部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的部門(mén)個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)1
已經(jīng)大二了,在學(xué)習(xí)部已經(jīng)待了整一年了,不管怎樣對(duì)于這個(gè)大學(xué)里的團(tuán)體已經(jīng)有了感情。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)部,懂得珍惜愛(ài)我的每一個(gè)人,也愛(ài)這里的每一個(gè)人。我想說(shuō)的是我在這個(gè)集體里已經(jīng)成長(zhǎng)了許多,我改變了許多。
對(duì)于這大二的這一學(xué)期學(xué)習(xí)部工作,可以說(shuō)工作很順利也很順心。在迎接了大一學(xué)生的入校后,學(xué)習(xí)部也開(kāi)始納新,融入了新的血液。而我也自然地當(dāng)上了副部。作為了學(xué)習(xí)部的.骨干成員,我們通過(guò)了一學(xué)年的考驗(yàn)和磨練。學(xué)習(xí)到了很多,首先端正了思想,積極向上,時(shí)刻都已帶頭者和領(lǐng)導(dǎo)者的身份去要求自己。其次也學(xué)習(xí)了很多的為人處事技能,比如,能夠通過(guò)聊天以及工作等方式溝通并認(rèn)識(shí)對(duì)方。鍛煉了自己的語(yǔ)言能力,還學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法。另外自己對(duì)于禮儀舉止有了注意,并且規(guī)范自己行為舉止,做到彬彬有禮,不失風(fēng)度。
而最讓我感到欣慰的是我的責(zé)任心增強(qiáng)了許多,可以說(shuō)是優(yōu)良品質(zhì)得到了發(fā)展和運(yùn)用。在工作中我總是倚著開(kāi)心和歡樂(lè)的態(tài)度,因此大家看著的總還是那個(gè)活躍,說(shuō)話隨意放肆的我,但是我想說(shuō)的是那并不是真正工作中的我。當(dāng)然沒(méi)人會(huì)愿意深入的了解一個(gè)人,然而當(dāng)真正地去接觸后,我可以坦然和明白地說(shuō)不會(huì)讓你失望。將見(jiàn)到一個(gè)全新的我,那個(gè)成熟的我。這么說(shuō)只是為了說(shuō)明在工作中不必要去擔(dān)心我,不必要鞭策我,因?yàn)槲視?huì)照顧好自己,懂得輕重并且順利地完成工作。責(zé)任的低位在我心中也隨著工作越來(lái)越變得重要,畢竟是我學(xué)習(xí)生涯中收獲的最重要的東西。當(dāng)帶著責(zé)任心去做某件事情時(shí),才能真正全身心投入。慢慢地我也發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)是同學(xué)服務(wù)的團(tuán)體,在這個(gè)大的集體中你愿意無(wú)怨無(wú)悔地去奉獻(xiàn),開(kāi)心地投入時(shí)間精力,總會(huì)讓自己樂(lè)此不疲。
但是在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也得到了許多教訓(xùn)。比如,工作若不能及時(shí)完成,毫不夸張的說(shuō),沒(méi)有對(duì)工作量進(jìn)行全面了解,影響進(jìn)程。在工作同時(shí)不兼顧好學(xué)習(xí),顧此失彼,就會(huì)給以后的學(xué)習(xí)帶來(lái)麻煩。所以自己應(yīng)該合理搭配時(shí)間。而面對(duì)這些不足,自己的宗旨就是“有則改之無(wú)則加勉”。
最后,能夠有機(jī)會(huì)在團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里,我覺(jué)得很榮幸。在以后的工作中,我想我還會(huì)有更多的體會(huì),愛(ài)我愛(ài)的人,做我愛(ài)的事,珍惜每一個(gè)人,每一次機(jī)會(huì)。在集體中成長(zhǎng),開(kāi)心地走下去......
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)2
開(kāi)頭語(yǔ):XX年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)萬(wàn)元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的.終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
績(jī)效考核方面:改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過(guò)每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)3
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃,并取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門(mén)做了反映,都得到了不同程度的解決。通過(guò)這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語(yǔ)之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了20xx年第一期成長(zhǎng)論壇,并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”,在展演中,xxxx大學(xué)、xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái),并作了廣泛的交流。
四、娛樂(lè)文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì)。
協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了xx“兩只蝴蝶,與你相約”xxxx會(huì),“xxxx”xx簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過(guò)豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第xxx個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。
伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中,由于時(shí)間短暫,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng),組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠,導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng),受眾群體的單一性,不具有全面性。
3、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
屹立于世紀(jì)之巔,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),學(xué)生會(huì)如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會(huì)的作用,為我校的升本和跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作實(shí)踐中,我們將會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)逐步走向完善,我們也堅(jiān)信:只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,無(wú)悔的付出,一定會(huì)譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章。
大學(xué)學(xué)生會(huì)部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)范文(四)
從激烈的學(xué)生會(huì)工作競(jìng)聘到任命后的忙碌工作,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期已悄然流逝。在這一個(gè)學(xué)期中我擔(dān)任xx學(xué)院xx學(xué)院的宿管部部長(zhǎng),在各位老師的關(guān)懷下各位干部和同學(xué)的支持下工作進(jìn)展順利,宿舍文明效果較為明顯。
本學(xué)期工作緊湊而有序,在日常工作中我積極配合各個(gè)部門(mén)的工作,像配合學(xué)習(xí)部查早到和廉潔風(fēng)尚進(jìn)校園演講比賽的次序維護(hù)等。同時(shí)我部門(mén)也開(kāi)展了兩個(gè)活動(dòng):
第一,我們部門(mén)配合學(xué)校學(xué)工部的消防周活動(dòng)中的消防講座和演習(xí)的工作。在消防講座中,我與女生部合作提前通知與會(huì)的各個(gè)寢室長(zhǎng)并在講座開(kāi)始前布置會(huì)場(chǎng)、查勤,同時(shí)在會(huì)場(chǎng)也得到了學(xué)習(xí)部和宣傳部的鼎力協(xié)助。另一方面,在外場(chǎng)的消防滅火知識(shí)實(shí)踐的火場(chǎng)。我?guī)ьI(lǐng)著院宿管干部和抽調(diào)的工學(xué)宿管干部布置隔離帶和火場(chǎng),維持秩序。并在學(xué)工部x主任的指導(dǎo)下順利的完成這次活動(dòng)任務(wù)。
第二,經(jīng)學(xué)工部研究,在院領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下開(kāi)展的文明寢室和文明寢室長(zhǎng)創(chuàng)建及優(yōu)秀宿管干部評(píng)選也進(jìn)展得有條不紊。我在工作中積極與各系宿管部長(zhǎng)和負(fù)責(zé)的朱老師老師交流,并走進(jìn)寢室中去鼓勵(lì)大家搞好衛(wèi)生和日常紀(jì)律爭(zhēng)取向先進(jìn)靠攏。
在這個(gè)學(xué)期中中我也出現(xiàn)的很多問(wèn)題,但是其中的經(jīng)驗(yàn)不得不說(shuō)令我感到很充實(shí),受益匪淺。
一、明白自己的本分。
雖然自己是一名學(xué)生干部,但是我是來(lái)源于學(xué)生的。絕不能因?yàn)槿绱硕焊邭鈸P(yáng)的對(duì)其他同學(xué)發(fā)號(hào)施令,特別是在查寢工作時(shí)。與此同時(shí)還需要實(shí)事求是,以身作則的積極學(xué)習(xí),別人的意見(jiàn)批評(píng)要勇于承認(rèn)不斷改正錯(cuò)誤。對(duì)于這兩點(diǎn)我覺(jué)得自己認(rèn)識(shí)得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書(shū)記所說(shuō)的一樣——服務(wù)同學(xué),提高自己,奉獻(xiàn)學(xué)校。在與同學(xué)和自己的下屬干部相處中應(yīng)是一種平等互助的`態(tài)度,做到是學(xué)生的優(yōu)秀代表,是學(xué)生的代頭人,是學(xué)生的代言人,只有這樣才可以做到上通下達(dá),讓領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
二、完善自己的工作。
一邊我需要樹(shù)立一個(gè)干部和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形象,一邊又需要下任務(wù)給自己下屬的干部團(tuán)隊(duì),在這個(gè)過(guò)程中,我注意到有三點(diǎn)很重要:
1、自己要增強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),胸有全局;
2、自己要以身作則,以實(shí)際行動(dòng)履行遵守自己的職責(zé),帶頭遵守院系規(guī)章制度;
3、工作要實(shí)行分工制度,大型活動(dòng)可以在保持自己部門(mén)成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的前提下邀請(qǐng)其他兄弟部門(mén)給與配合;這個(gè)問(wèn)題在消防演習(xí)活動(dòng)中尤為體現(xiàn),正是有學(xué)習(xí)部和宣傳部的協(xié)助才讓活動(dòng)得以圓滿。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,感謝自己踏上的這么一個(gè)好的展示舞臺(tái),感謝讓自己能夠?qū)W習(xí)更多與人處事之道理的人與事,感謝···盡管這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,也不管下期工作將會(huì)如何的忙碌。我還是競(jìng)選時(shí)自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學(xué)期宿管的最后一班崗,并把這些經(jīng)驗(yàn)融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學(xué)生工作中發(fā)揮更大作用。最后請(qǐng)?jiān)试S在新年將近的時(shí)候借這個(gè)機(jī)會(huì)祝各位老師身體健康,工作順利。祝各位同學(xué)學(xué)xxx步,考出佳績(jī)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)4
今年以來(lái),工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過(guò)爭(zhēng)攬高端客戶,營(yíng)銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過(guò)全行共同努力,收到了顯著成效,截至xx月xx日,信用卡發(fā)卡量xx張,是去年總發(fā)卡量的x倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。
一、明確市場(chǎng)定位
為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開(kāi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來(lái),努力營(yíng)造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二、完善考核機(jī)制
年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)制定《銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷信用卡的積極性。
三、主動(dòng)出擊營(yíng)銷
該行擺脫單靠個(gè)金部門(mén)孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營(yíng)銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷功能,達(dá)到全行整體營(yíng)銷、部門(mén)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營(yíng)銷力度,一次成功營(yíng)銷信用卡374張;在信用卡的推廣過(guò)程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營(yíng)銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地一次捆綁營(yíng)銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個(gè)xx人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
四、通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀?蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的.競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。今后,我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家新年好!下面由我代表4—1分部及路面12標(biāo)合約部就本次會(huì)議進(jìn)行發(fā)言。 過(guò)去的20xx年,在中心經(jīng)營(yíng)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,本標(biāo)段合約部在合同、計(jì)量、成本控制等方面工作開(kāi)展得比較順利,具體總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)。
1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作。
4—1分部20xx年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額xx億,累計(jì)計(jì)量xx期,累計(jì)金額xx億,累計(jì)計(jì)量金額占4—1分部總產(chǎn)值的xx%。 路面xx標(biāo)20xx年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額共計(jì)xx億 ,完成金額占合同總造價(jià)的xx%,順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。
2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作。
對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。 經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年4—1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份,其中計(jì)量115份,結(jié)算71份。路面xx標(biāo)20xx年共完成計(jì)量7份,基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。
3、合同管理工作。
20xx年共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中涵洞共14份,橋梁共4份,防護(hù)排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。
4、對(duì)上變更工作。
配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬,逐條逐個(gè)清理,并收集好原始變更資料,嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程,及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。
5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4—1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面xx標(biāo)第一次清單修編工作。完成4—1分部工程月報(bào)共12期,路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。
6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,并配合做好成本控制工作,及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、本年度不足之處。
本部門(mén)雖然各個(gè)完成工作都算順利但還是存在一些不足之處:
1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng),小的錯(cuò)誤、問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,下一步有待提高。
2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致,導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。
三、20xx年工作安排及計(jì)劃:
1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié),在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。
2、積極協(xié)調(diào)好合約部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工,也有合作,日常工作有序進(jìn)行,同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門(mén)關(guān)系,確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集,工作有序展開(kāi)。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同 ,將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。
4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的.溝通配合工作,做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系,工作過(guò)程中,虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議,按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。
5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作,按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。
6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。
7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年,新的開(kāi)始,也寄托著我們新的希望,我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力干好本職工作,圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)6
參加這次的xx區(qū)政府部門(mén)的實(shí)習(xí),讓我受益良多,政府部門(mén)實(shí)習(xí)日記。在一個(gè)月兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)到的知識(shí)將受益終身,在以后的社會(huì)上也會(huì)用到。在那里,不僅僅學(xué)的是知識(shí),更重要的是學(xué)會(huì)做人,其實(shí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,第一點(diǎn),要謙虛。第二點(diǎn),要放低自己的身態(tài),不要自視過(guò)高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地有多體會(huì),我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長(zhǎng)輩好感的第一要素,沒(méi)有長(zhǎng)輩會(huì)喜歡一個(gè)目中無(wú)人的年輕人。當(dāng)然除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛第一點(diǎn)是要有禮貌,實(shí)習(xí)的.第一天,進(jìn)出城管科的所有人我都問(wèn)了科長(zhǎng)他們叫什么,怎么稱呼。我想尊敬別人,首先要做的第一件事情就是記住每一個(gè)人的名字,每次見(jiàn)到他們,我都會(huì)打招呼,稱呼一聲羅大哥,賀大姐……剛開(kāi)始幾天并沒(méi)有多少人認(rèn)識(shí)我,但是慢慢地,幾乎單位的人都親切地叫我小鄭,我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。謙虛的第二點(diǎn)是要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來(lái)整理檔案的過(guò)程中了解到,原來(lái)單位里面很多人的學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的寥寥無(wú)幾。單位里面的人經(jīng)常夸我做事情很利索,人又聰明,而且還能考上華師,很叻女,但是我沒(méi)有因此而驕傲起來(lái),而是跟他們開(kāi)玩笑說(shuō)我就算是好學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生也不是就是以后出來(lái)就有鐵飯碗,還有很多東西要向你們學(xué)習(xí),這樣子一說(shuō)一來(lái)可以讓人覺(jué)得這個(gè)小姑娘很好學(xué),二來(lái)覺(jué)得十分謙虛,孺子可教也,所以我問(wèn)他們問(wèn)題,他們都很樂(lè)意幫我解答。
二要學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài),記得7月10日動(dòng)員會(huì)那天,團(tuán)委那邊的領(lǐng)導(dǎo)這樣子說(shuō)過(guò):你們?nèi)サ侥抢,首先要記住的是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事了,不要挑活干,有時(shí)候就是讓你們端茶送水,你們也得認(rèn)真去做。說(shuō)真的,當(dāng)時(shí)覺(jué)得那句話說(shuō)得很對(duì),我們的資歷很淺,如果放高姿態(tài),只會(huì)讓人厭惡,人家會(huì)想:你一個(gè)剛出來(lái)的大學(xué)生有什么資格在這里挑三揀四的。是的,我們是沒(méi)有資格,所以對(duì)于單位的人給的活我向來(lái)不挑,說(shuō)真的,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)我端茶送水的事情做得多了,甚至有時(shí)候還被人叫去搬重物,做苦力,可能有些人會(huì)想,我來(lái)這里又不是做這些東西的,學(xué)不到一點(diǎn)東西,還要干苦力活,他們真看不起人。我剛開(kāi)始也覺(jué)得我只是一個(gè)女孩子,單位那么多男的不叫,卻只叫我們?nèi)齻(gè)實(shí)習(xí)的女生去搬這些很重的東西,明擺著欺負(fù)我們。后來(lái)也就釋然了,因?yàn)閱挝坏念I(lǐng)導(dǎo)是不可能叫他們搬的,而另外一些公務(wù)員只是各司其職,所以才叫我們這些免費(fèi)的勞動(dòng)力來(lái)搬,如果是我,有免費(fèi)的勞動(dòng)力,我自己也會(huì)用,那就怪不得別人了。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)7
x年x月x日,我進(jìn)入了xx飛亞鈴木4S店做一名銷售顧問(wèn),此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的x這一年中,通過(guò)不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高,可我一直堅(jiān)信通過(guò)自己的努力可以獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒(méi)有足夠重視三表一卡,在無(wú)形中造成了自己客戶的流失,或者是和同事間有撞車(chē)現(xiàn)象,給同事也帶來(lái)了麻煩;
第二,在接待客戶時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,而讓客戶等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來(lái)困擾,亦或是客戶詢價(jià)之后,沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶的.購(gòu)買(mǎi)意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,如在xx、xx網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改進(jìn),都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。
最后,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)8
xx年已過(guò)去,在過(guò)去的一年中,我擔(dān)任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著java項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、財(cái)政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng):
1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。
2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。
3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。
以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后,方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的.代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。
二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中直接參與了豪享來(lái)餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:
1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。
2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。
3、會(huì)員管理系統(tǒng)。
4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。
系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來(lái)在管理全國(guó)各門(mén)店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門(mén)店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項(xiàng)目,我參與了xx銀行廈門(mén)分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開(kāi)發(fā)。
本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。
四、國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目,正在負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。
本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果。
不足:駐豪享來(lái)總部做項(xiàng)目時(shí),由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。
通過(guò)總一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)9
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實(shí)際,在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”,對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題,學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié),并向各有關(guān)部門(mén)做了反映,都得到了不同程度的解決。通過(guò)這些活動(dòng),拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
組織舉辦首屆“_x”英語(yǔ)之星大賽,在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的'聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了20_年第一期成長(zhǎng)論壇,并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座,從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“_x”籃球聯(lián)賽,從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”,在展演中,_科技大學(xué)、_師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái),并作了廣泛的交流。
四、娛樂(lè)文化方面:
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì),在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角,主題為“_x”文藝晚會(huì)。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了_簽唱會(huì),_簽唱會(huì),兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì),通過(guò)豐富的文藝活動(dòng),陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面:
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用,結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月,自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動(dòng)的秩序,文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止。伙食委員會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年即將過(guò)去,雖然來(lái)單位上班只有不到一個(gè)月的時(shí)間,但是,在單位領(lǐng)導(dǎo)與同事的熱心幫助下,也有了一點(diǎn)收獲。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做出一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年11月份又來(lái)到單位工作的,雖然對(duì)單位已不陌生,但是,現(xiàn)在的單位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛(ài),解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障。我經(jīng)常請(qǐng)教單位的一些有經(jīng)驗(yàn)的水產(chǎn)工程師,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行研究針對(duì)性的策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè),網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)我站目前的形式,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好,感覺(jué)還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
20xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問(wèn)量有大的突破,這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到,不過(guò)努力吧,努力總會(huì)有好的結(jié)果。
一、20xx年需做的事情:
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應(yīng)用日益普及,為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專門(mén)配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常。的工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的漁業(yè)信息網(wǎng)站正在建設(shè)中,已經(jīng)完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作,目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收。,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對(duì)外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺(tái),同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。供公眾瀏覽查詢。
幾年來(lái),我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績(jī),但也存在著不可忽視的問(wèn)題。信息化意識(shí)不強(qiáng),資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設(shè)備也比較落后,信息的收。、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況的,尚未實(shí)現(xiàn)]信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計(jì)劃
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共享建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì),以漁業(yè)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè),與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)]友請(qǐng)鏈接。
漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的'形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)]公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享,并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)。索、加工、處理和傳輸信息,報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。。
在今后幾年,我站將著重建立起門(mén)類齊全、內(nèi)容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)。,為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)
一、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析(公益性)
二、建設(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè),振興郯城經(jīng)濟(jì))
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、選擇操作系統(tǒng),用WindowsXP
3、。用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的單位上網(wǎng)方案,電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā),如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI數(shù)據(jù)。程序等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范,要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的。用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度,閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則
1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容:
漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)按照不同身份,看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
例如:漁民是普通的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)者,他們關(guān)心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國(guó)際、國(guó)內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等;站長(zhǎng)專門(mén)瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報(bào)、總結(jié)等。實(shí)現(xiàn)]不同身份的用戶享受不同的訪問(wèn)內(nèi)容。
2、實(shí)現(xiàn)]單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
單位的一些重要資料或信息,只能在單位內(nèi)部進(jìn)行消化,如關(guān)于單位職工的處分,單位職工的獎(jiǎng)懲制度,學(xué)校的通知等等;
相反,單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術(shù)介紹以及發(fā)展規(guī)劃等,必須對(duì)社會(huì)開(kāi)放,讓更多的人能夠了解漁業(yè),從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內(nèi)容應(yīng)該由不同部門(mén)分塊更新
郯城漁業(yè)信息網(wǎng)是由站長(zhǎng)室、副站長(zhǎng)室、漁政室、漁技室、辦公室等部門(mén)組成,他們從事的工作是不同的領(lǐng)域,網(wǎng)站的內(nèi)容也會(huì)劃分相應(yīng)的區(qū)域讓這些部門(mén)進(jìn)行內(nèi)容的更新,如漁政室要發(fā)一則“關(guān)于禁漁期嚴(yán)禁‘電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)’”的通知等等,總之,不同內(nèi)容,應(yīng)該由不同的部門(mén)分塊更新,而且單位部門(mén)明確,責(zé)任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應(yīng)該根據(jù)需要自己能夠靈活調(diào)動(dòng)。
漁業(yè)網(wǎng)站的格局不是一層不變的,有些是突發(fā)事件,需要添加新的欄目,且根據(jù)需要安排在任意位置,有可能是首頁(yè),有可能是其他頁(yè),如漁業(yè)疫情等重大事件,是臨時(shí)產(chǎn)生的,那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調(diào)動(dòng),要放在哪兒就放在哪兒,不受條件的限制,自己?jiǎn)挝坏娜藛T就能夠搞定它。同樣,當(dāng)某些欄目不需要時(shí),也可以隨時(shí)隨地的刪減或隱藏,待需要時(shí)再重新顯示出來(lái)。
5、用戶能夠簡(jiǎn)單更改網(wǎng)站風(fēng)格(美工)
再好的網(wǎng)站在風(fēng)格上也不是永遠(yuǎn)都一樣的,要定期的進(jìn)行風(fēng)格的變化,如重大節(jié)日、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等,都要求網(wǎng)站有不同的時(shí)期有不同的風(fēng)格,說(shuō)白了就是顏色的搭配好不好看,是不是適合時(shí)節(jié),所以,網(wǎng)站風(fēng)格的切換要力求簡(jiǎn)單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過(guò)點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)幾分內(nèi)風(fēng)格大變樣。
6、數(shù)據(jù)的安全性問(wèn)題
對(duì)單位來(lái)說(shuō),資料存檔是一件頭等大事;因?yàn)閱挝坏耐ㄖ、全體職工的個(gè)人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上,一是方便查找;二是便于管理;為了安全考慮,網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進(jìn)行備份,一旦網(wǎng)站因?yàn)槠渌话l(fā)事件遭到破壞,如網(wǎng)絡(luò)入侵、計(jì)算機(jī)病毒、操作人員誤操作等都會(huì)引起系統(tǒng)的崩潰,這時(shí),要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時(shí)恢復(fù),包括所有內(nèi)容,盡量將損失降到最小程度。
七、網(wǎng)站維護(hù)
服務(wù)器及相關(guān)硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的總是進(jìn)行評(píng)估、制定響應(yīng)時(shí)間。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)11
今年我來(lái)到了xx項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)量部門(mén)主任。經(jīng)歷一年的時(shí)間,順利完成項(xiàng)目任務(wù)。在這個(gè)工程中,由于是公司唯一全部由分承包單位施工的項(xiàng)目,日常管理工作與之前我參與施工的項(xiàng)目存在很大區(qū)別,現(xiàn)就xx項(xiàng)目部進(jìn)行日常管理工作總結(jié)如下:
一、工程施工過(guò)程質(zhì)量管理
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,我部門(mén)作為項(xiàng)目部的質(zhì)量管理部門(mén),和項(xiàng)目主管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)一起研討,參與并制定了質(zhì)量管理辦法,將質(zhì)量管理制度化。這些辦法充分調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁精神,在整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡。我部門(mén)人員每周定期到個(gè)施工隊(duì)伍,參與班組例會(huì),和施工班組職工一起研討質(zhì)量管理措施,提高其工程質(zhì)量與自己相關(guān)的思想;不定期的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量的檢查,至少能夠達(dá)到每周有一次不定期的檢查;在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中嚴(yán)格按照制定項(xiàng)目質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
二、項(xiàng)目管理
在項(xiàng)目部的大力支持和幫助下,根據(jù)施工進(jìn)度的開(kāi)展,嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系,每個(gè)月都要不定期地進(jìn)行一次全項(xiàng)目部的質(zhì)量安全大檢查,檢查過(guò)程中采用積分評(píng)比,對(duì)得分排名并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲措施,在項(xiàng)目施工期間掀起一股質(zhì)量競(jìng)賽風(fēng)。同時(shí)由于每個(gè)人的精力有限、專業(yè)也受限,項(xiàng)目部分專業(yè)設(shè)置兼職質(zhì)檢員并提高質(zhì)量及相關(guān)待遇,確保兼職質(zhì)檢員能全心全意為控制工程質(zhì)量而努力。
部門(mén)積極和供應(yīng)部門(mén)結(jié)合,嚴(yán)把材料關(guān)。首先就是甲供材料的管理。本項(xiàng)目所有材料全部甲供,由于業(yè)主企業(yè)的性質(zhì)且工程是采取邊施工邊采購(gòu)的模式,造成材料的.待用情況多,材質(zhì)證明書(shū)不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),在這樣的情況下,我部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)結(jié)合后,采用先做工作備忘錄由業(yè)主監(jiān)理確認(rèn),對(duì)于有疑問(wèn)的材料堅(jiān)決要求在證明書(shū)進(jìn)場(chǎng)并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理委托檢測(cè)合格后再使用。
三、材料控制
在施工過(guò)程和焊材烘焙?jiǎn)T一起對(duì)焊材發(fā)放嚴(yán)格控制,我在焊材庫(kù)將如何整個(gè)項(xiàng)目的焊材選配表粘貼在醒目的位置,同時(shí)要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業(yè)卡領(lǐng)用焊材,不能按班組眼里以前的管理模式——即由施工隊(duì)長(zhǎng)或其技術(shù)員代領(lǐng),并對(duì)焊材發(fā)放員嚴(yán)格要求,如果沒(méi)有見(jiàn)焊工作業(yè)卡,或證件與領(lǐng)用人員不符,有權(quán)拒絕發(fā)放。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及建議
雖然在xx項(xiàng)目部我們嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程施工管理,但工作中仍有許多需要改進(jìn)的地方,仍需要加緊學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在施工過(guò)程中做到一切施工有據(jù)可依,才能確保工程質(zhì)量。例如在工程施工期間,對(duì)無(wú)損檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有按管線建立非常詳細(xì)地臺(tái)帳,造成在管線試壓期間焊口檢測(cè)結(jié)果不能及時(shí)提供,需要每天在試壓前加班統(tǒng)計(jì)管線焊口檢測(cè)是否已完成;在工程施工過(guò)程中,由于管理人員缺少且經(jīng)驗(yàn)不足,造成施工過(guò)程中,許多施工內(nèi)容需要靠班組的自覺(jué)性,而這在分承包施工模式的項(xiàng)目存在一定的難度。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)12
今年6月,我榮幸成為了xxx的一員,在這四個(gè)多月的時(shí)間里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在此段時(shí)間內(nèi),我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),通過(guò)自身的不懈努力,雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在xx,我的工作職責(zé)是生產(chǎn)計(jì)劃和跟單,主要負(fù)責(zé)燈具訂單的生產(chǎn)排程與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作:
1、訂單交期確認(rèn):針對(duì)三思所有的燈具訂單,根據(jù)物料采購(gòu)、生產(chǎn)產(chǎn)能綜合評(píng)估訂單的出貨時(shí)間。
2、物料采購(gòu)確認(rèn):根據(jù)訂單需求合理評(píng)估物料采購(gòu)到貨時(shí)間,及時(shí)與采購(gòu)人員溝通確認(rèn)交期的按時(shí)、按量到貨。
3、生產(chǎn)周期排程:根據(jù)訂單需求、物料到貨情況,合理安排車(chē)間生產(chǎn),制定生產(chǎn)排程,確保訂單的順利出貨
4、部門(mén)協(xié)調(diào):對(duì)于以上個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),以解決最終問(wèn)題
個(gè)人認(rèn)為生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)部門(mén)的工具,是聯(lián)系市場(chǎng)銷售和生產(chǎn)制造的橋梁,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的`,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損、這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,而我們目前也在向這個(gè)目標(biāo)方向努力著。在目前的工作中,我還有很多的不足之處,例如在以后的工作中,還需增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力;努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,把工作做的更好。
這四個(gè)多月以來(lái)我學(xué)到了很多,也感悟了很多,由于公司燈具部分還在發(fā)展,許多規(guī)范機(jī)制還在摸索實(shí)踐中,在今后的工作中不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,我會(huì)端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗(yàn)、克服不足、努力提升自己的技能,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),為我們這個(gè)集體作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)13
不知不覺(jué),在部門(mén)已經(jīng)兩年了,從當(dāng)初的六人到如今的三人,一路走來(lái),堅(jiān)守秘書(shū)處真的不容易。有過(guò)開(kāi)心,也有過(guò)郁悶,點(diǎn)滴心情,都是一段段美好的回憶。秘書(shū)處儼然成為我在大學(xué)的一個(gè)家,有過(guò)許多溫暖。
在這里,我們認(rèn)識(shí)了很多師兄師姐,他們教會(huì)幫助我們很多。團(tuán)委也是一個(gè)寬廣的平臺(tái),自身的能力也有了很大的進(jìn)步。還有就是,認(rèn)識(shí)了你們。我想,當(dāng)初如果不是進(jìn)入秘書(shū)處,我們又怎么會(huì)成為朋友。如果不是經(jīng)歷了那么多的快樂(lè)與憂傷,沒(méi)有我們攜手并進(jìn),又怎么會(huì)成為親密的朋友。
開(kāi)心時(shí),大家一起慶祝;傷心時(shí),大家互相寬慰,互相激勵(lì),扶持前行。每年都會(huì)寫(xiě)總結(jié),存檔著去年的總結(jié),洋洋灑灑寫(xiě)了1200,接觸到11的新鮮血液,在秘書(shū)處一個(gè)學(xué)期的工作,在蹲點(diǎn)部門(mén)的感悟。今年,總結(jié)的話,還是說(shuō)那些作為秘書(shū)處一員的工作么?老生常談。但是現(xiàn)在,這份總結(jié),卻不知從何說(shuō)起。
在秘書(shū)處兩年了,太多太多的想法,真的要將工作總結(jié)寫(xiě)下來(lái)時(shí)卻不知該如何說(shuō)。 猶記得學(xué)期末的最后一次例會(huì),其實(shí)我什么也沒(méi)準(zhǔn)備,結(jié)果聽(tīng)晚11小朋友的總結(jié)后,就非常感慨,說(shuō)了一大堆,現(xiàn)在都不記得當(dāng)時(shí)我說(shuō)了什么。只是因?yàn)樽约阂宦纷邅?lái)的一些想法,告訴11的小朋友,希望她們能夠借鑒,規(guī)劃屬于自己的燦爛的大學(xué)生活,少碰些壁。她們升大二了,是師姐了,到時(shí)面對(duì)新的師弟師妹,面對(duì)各種活動(dòng),她們的肩上多了一份責(zé)任,少了一份依賴。希望她們變得更加堅(jiān)強(qiáng),幫助師弟師妹,勇于面對(duì)自己生活中的挫折;也希望她們更加堅(jiān)持,尋找獨(dú)一無(wú)二的自己,摸索出一條屬于自己的路,并且一路向前,只顧風(fēng)雨兼程。
一直以來(lái),在考試上、各種活動(dòng)中,如果有什么不懂,出現(xiàn)什么問(wèn)題,都習(xí)慣地問(wèn)師兄師姐,聽(tīng)聽(tīng)她們的想法和建議。但是對(duì)于大三的.我們,已經(jīng)再?zèng)]有人引導(dǎo)我們一步步地往下走,我們要獨(dú)立決策了,因?yàn)閹煹軒熋脗儗?duì)我們的依賴。在團(tuán)委,我們結(jié)交了很多人,圈子慢慢擴(kuò)大,也在各種活動(dòng)中不斷充實(shí)自己。
接下來(lái)的一年里,我們?nèi)藭?huì)一直在一起,一起守護(hù)我們的秘書(shū)處,在一年后順利交接,延續(xù)我們溫馨的大家庭。轉(zhuǎn)換了角色,秘書(shū)處9人在接下來(lái)的一年里,要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會(huì)手牽手、肩并肩一直走下去,就像下鄉(xiāng)時(shí)的那句話,彼此承諾,不離不棄。
對(duì)11小朋友的評(píng)價(jià)就不粘出來(lái)了.我覺(jué)得在評(píng)價(jià)里只是一味地贊美你們,說(shuō)你們的優(yōu)點(diǎn),那有些虛偽,你們每個(gè)人都有屬于自己的優(yōu)點(diǎn),我都看在眼里,記在心里.一年了,你們選擇留在秘書(shū)處,我心里是慢慢的感動(dòng)..我從我的視線里,寫(xiě)了很多你們的不足與期望,或許有些言辭過(guò)于犀利,語(yǔ)氣過(guò)于干澀,但是我覺(jué)得這是真的為你們著想.希望你們給我的評(píng)價(jià)里,也寫(xiě)上你們眼中我的不足,讓我可以去改正,去完善自己.!
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)14
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20xx年過(guò)去了,20xx年來(lái)了。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén) ,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的'33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題。
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃。
充滿希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年是公司發(fā)展跨越歷史性階段的一年,在xx的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,等一系列得力的舉措,終于贏得了"示范大廈"的榮譽(yù)稱號(hào)。
在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷并承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這里,代表物業(yè)部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同回顧20xx,今天我也非常自豪地站在這里,代表物業(yè)部與各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)共同展望我們即將邁進(jìn)的20xx。在展望中我們相信:xx物業(yè)一定是創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),秀的團(tuán)隊(duì)!
一、20xx年工作回顧
回顧一年來(lái)的工作,我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
第一:抓好制度建設(shè)。
通過(guò)理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。
第二:保潔員培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保潔員的敬業(yè)精神,禮儀禮貌和紀(jì)律性,以及合理的分配保潔員當(dāng)班期間的工作流程及時(shí)間。
第三:嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。
堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處竄崗連天2起,受績(jī)效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,責(zé)令整改人數(shù)共計(jì)30人,受績(jī)效處罰人次15人。
第四:做好工作的持續(xù)性。
為了更好的保障公司的環(huán)境,保潔部本著盡職盡責(zé)的`態(tài)度不怕苦不怕累堅(jiān)持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計(jì)劃性保潔的工作。
第五:工作創(chuàng)新。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中處于不敗之勢(shì),只有從服務(wù)上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)施上門(mén)服務(wù)收取生活垃圾,這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評(píng),與此同時(shí)保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召對(duì)所有新入住的租戶增加免費(fèi)上門(mén)保潔服務(wù)次數(shù),贏得了口碑。
為了符合"示范大廈"的所有規(guī)范,保潔部全體員工會(huì)努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作。并全面強(qiáng)化保潔人員"以租戶為中心的服務(wù)意識(shí)",力求限度地滿足租戶需求;推出的創(chuàng)新服務(wù),大大提高了租戶對(duì)保潔服務(wù)的滿意率。
二、20xx年度工作設(shè)想
20xx年,對(duì)于公司來(lái)講,將是更具挑戰(zhàn)的一年,這一年內(nèi),我們面臨著:
我們是否真的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,我們雖然已經(jīng)過(guò)了"示范大廈"的評(píng)選工作,但還要等公司進(jìn)行完ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證,我們是否能完成這一體系的認(rèn)證,這需要我們的實(shí)力以及新年里我們的管理服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持上升趨勢(shì)。
20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,20xx年物業(yè)部工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的監(jiān)督機(jī)制。
xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為租戶提供服務(wù),得到租戶的好評(píng),在租戶心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定三個(gè)工作目標(biāo):
1)強(qiáng)化業(yè)務(wù)和禮儀禮貌的培訓(xùn),讓保潔部每一位員工成為都能成為行業(yè)中的精英。
2)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,讓大廈每一個(gè)細(xì)節(jié)成為可學(xué)習(xí)的精品。
3)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)成本,讓節(jié)約每一分開(kāi)支成為可再生的利潤(rùn)。
以上是我部20xx年度工作總結(jié)和20xx年工作設(shè)想。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事面對(duì)新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們相信在集團(tuán)公司的支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)國(guó)貿(mào)物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
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