公司個人年終工作總結(jié)范文(通用6篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?下面是小編為大家整理的公司個人年終工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
公司個人年終工作總結(jié)1
人人都說供暖工作忙半年,剩下半年享輕福,我卻從不這樣認為,每到停爐期間,我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對供暖管線進行巡查,加強管線的保溫處理,對于站內(nèi)設(shè)備,雖然已閑置,但我還是定時對設(shè)備進行防腐、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。
對待工作,我能全身心的投入,對待個人利益,我卻看的很淡。有人對我說:你這樣賣命干,也不給你加不了多少錢,值得嗎?但我認為:每個人都有自己做人的標(biāo)準,而我的標(biāo)準則是,盡我所能,做我所做。
但對待集體的利益,我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電情況我都嚴格進行管理,要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象;每次維修設(shè)備后,我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來,在閑暇時候,我就帶領(lǐng)班組人員對這些“廢品”進行組合、修理,時間長了,原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,平時在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細心管理好,站里的工具都保存的完好無缺,我還特意制定了工具保管制度,使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣,每年的材料費都節(jié)約幾千元。
對于供暖企業(yè),最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象,有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡,為了查明并杜絕此現(xiàn)象,我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,一但發(fā)現(xiàn),我就對用戶進行勸說,讓其整改,但有的用戶不理解,認為這水不用白不用,甚至將我們拒之門外,我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理、說原由,日子長了,這些用戶被我感動了,也理解了我,主動承認了錯誤,并還原了管線。
對待自己的同事,我也一樣誠懇,班里不管誰家中有事或有困難,我都主動熱心的去幫助他。翟洪軍是我們站的一名困難戶,我經(jīng)常到他家中去了解情況,每到節(jié)假日,我都到他家進行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工,以往由于習(xí)練被組織給予了一定的處罰,來到我站以后,我便經(jīng)常找她談話,跟她講清事實,擺出道理,讓她真正看清的本質(zhì),在我的耐心幫助下,她有了很大的改變,在也沒有習(xí)練過。
幾年的工作實踐中,使我深知只有付出才能有收獲,我正是在工作中付出了辛勤的汗水,才得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的擁護,在成績面前我并不驕傲,因為我知道,我還年輕,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,需要和更多的人去交流經(jīng)驗,在今后的日子里,我會更加努力,完善自我,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助。
公司個人年終工作總結(jié)2
一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧
1、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準備細致到位。上一采暖期結(jié)束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。
與此同時,嚴格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標(biāo)準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度,及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高,確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。
通過定崗定責(zé),減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升20xx年,公司成立服務(wù)報修中心,24小時文明服務(wù),為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學(xué)化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。
二、20xx年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們必須要有充分的準備和相應(yīng)的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:
1、扎實做好20xx年度供熱準備工作準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結(jié)合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質(zhì),根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應(yīng)收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式,著力提高經(jīng)濟生產(chǎn)水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時間,制定符合自身實際的學(xué)習(xí)制度,充分調(diào)動起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn),學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實力。
4、推行崗位管理模式強化崗位責(zé)任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責(zé)和績效考核體系,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
5、進一步抓好隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項長期任務(wù)來抓,通過樹立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。
同時,要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風(fēng)水平的進一步提高。
20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務(wù),向全縣人民交上一份滿意的答卷!
公司個人年終工作總結(jié)3
一、 組織建設(shè)
我們單位工會在上級工會的安排部署下,開展各項工作,根據(jù)工作安排不定期地召開工作例會,研究安排具體的工作任務(wù)。我單位工會組織廣大干部職工參加了第七次職工大病醫(yī)療互助活動,參加互助比例達到了100%。黨組織及工會組織要把今后的工作方向放在建設(shè)“四個過硬”的一支隊伍:即政治過硬、技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬、工作過硬。招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無不勝的隊伍。
二、 送溫暖活動
看望慰問了離退休老干部及病退職工、困難戶發(fā)放了慰問金。職工享受了節(jié)日福利,患病職工都能及時受到看望和慰問,對婚喪嫁娶事宜能及時過問幫助,使職工享受到了大家庭的溫暖。
三、 勞動競賽及其它活動
一、落實強化“四個注重”:
。1)要注重職工素質(zhì)的提高。我工會積極圍繞單位的中心任務(wù)開展工會工作,與黨政聯(lián)合開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),把勞動競賽內(nèi)容貫穿于工作當(dāng)中,積極完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),主動配合行政工作。
。2)要注重職工權(quán)益保護。杜絕侵害職工合法權(quán)益的行為,要切實提高職工的政治權(quán)益、福利待遇。辦公室在夏季來臨,發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。
(3)要注重工作環(huán)境的改善。結(jié)合我單位工作實際大力開展勞動競賽,通過競賽樹立了積極向上的風(fēng)氣正氣。積極參加建設(shè)局、園林局組織的各項活動。在動物園的飼養(yǎng)、管護方面,充分發(fā)揮青少年科普教育基地的功能與野生動物移地保護的作用,動物繁殖上取得了可喜的成績,繁殖國家二類保護動物廣西猴、天鵝等百余只。對園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護,使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。
。4)要注重職工生活改善。通過深入基層了解職工生活,對困難的職工給予適當(dāng)照顧。著力營造依靠職工,尊重職工,深入職工,關(guān)心職工,保護職工的良好氛圍。
二、勞動競賽內(nèi)容:
。1)賽遵守勞動紀律,上班不遲到,下班不早退,嚴格執(zhí)行請銷假制度,杜絕曠工;
。2)賽堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做私活,不搞非組織外娛樂活動;
。3)賽工作效率、效益,保質(zhì)保量完成工作任務(wù);
。4)賽優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,文明用語,不講粗話,不與游客鬧無原則糾紛;
。5)賽工作作風(fēng),工作積極主動,互相幫助,關(guān)心集體,以園為家;
。6)積極參加各項社會活動,義務(wù)勞動。
三、下一年工作打算
1、完成本單位工會換屆工作,充實工會力量,繼續(xù)加大工會工作力度;
2、進一步完善工會工作制度;
3、完善工會組織機構(gòu);
4、繼續(xù)完善工會檔案管理;
5、組織開展好職工社會主義勞動競賽活動,做好職工的政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、職業(yè)技能等方面的教育工作;
6、努力維護職工的合法權(quán)益,開展扶貧幫困送溫暖活動。
我們雖然做了一定的工作,但離上級的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設(shè),加強制度建設(shè),努力提高工作水平,充分發(fā)揮工會職能,認真履行工作職責(zé),為臨汾的經(jīng)濟建設(shè)再做新的貢獻。
公司個人年終工作總結(jié)4
一、宣傳、貫徹公司有關(guān)供熱、供水管理的政策和規(guī)定,并依據(jù)其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務(wù)的實施方案與意見,并組織實施。
三、負責(zé)制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務(wù)的實施方案與意見,并組織實施。
四、負責(zé)對已有規(guī)章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發(fā)事件,積極配合有關(guān)部門進行調(diào)查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓(xùn),制訂培訓(xùn)計劃,規(guī)范和培訓(xùn)稽查動作,提高對外稽查形象。
七、組織巡線員對公司所屬管網(wǎng)和設(shè)備進行檢查,控制故障率,防止私自接引。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質(zhì),減少不規(guī)范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經(jīng)營部門完成各項錢款押送任務(wù)。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
稽查大隊長崗位職責(zé)
1、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對公司供熱管轄區(qū)內(nèi)違章用戶的'監(jiān)察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務(wù),并檢查工作落實進展情況,定時向主管經(jīng)理匯報。
3、嚴格執(zhí)行《吉林市城區(qū)供熱管理條例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權(quán)濫用法律,堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發(fā)生。
4、認真做好公司供熱轄區(qū)內(nèi)用戶的合法面積,樓棟構(gòu)成等基礎(chǔ)工作,積極與經(jīng)營部協(xié)調(diào)好,為公正監(jiān)察掌握第一手資料。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執(zhí)法,廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經(jīng)理,立案審批后,執(zhí)法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區(qū)供熱管理條例》和有關(guān)供熱法規(guī),樹立形象,嚴格執(zhí)法,全面維護公司的利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理,保證出車安全和節(jié)約燃料,保持車內(nèi)清潔。
10、按時組織召開監(jiān)察辦案分析調(diào)度會,不斷總結(jié)和深化執(zhí)法力度。
公司個人年終工作總結(jié)5
一、“新兵”上崗、直面困難。
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺,熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同,人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想,公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措,而我就是其中的一個受益者。
回想我剛走上站長崗位時,心中忐忑不安。深怕哪個關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展,我上任后的最初一段時間,對工作摸不到頭緒,不能合理安排時間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心,在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中,我不怕臟、不怕累,時刻對自己進行高標(biāo)準的要求。
功夫不負有心人,通過近一個半月的歷練,我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài),終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著,在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風(fēng)霜雪雨,這個人就是我的老班長xx。
正是他不斷的鼓勵我、教導(dǎo)我,才讓我渡過了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下,更使我迅速的走出了陰影,為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中。
二、學(xué)習(xí)“做人”、懂得“奉獻”。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間,正是因為有領(lǐng)導(dǎo)不斷的對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我,只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說:“要想當(dāng)一名合格的站長,就不能計較個人得失,只有認真做好自己的本質(zhì)工作,才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。
是的,正是因為我選擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),所以我才能快速、茁壯、健康、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況,我選擇了放棄年假,利用一切時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。
在XXXX年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,當(dāng)時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進度,我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場實地測量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時候已經(jīng)是10月6號了,可是當(dāng)時天然酒店樓內(nèi)沒有一組合格的暖氣片,通過和燃氣高部長的多次溝通,終于在10月15日完成了暖氣片的安裝,可距離10月25日供熱只有10天的時間了,為了不影響工作進度,我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神,用了7天的時間完成了此項工作,而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展,沒有一項工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱,并且明天就要使用。當(dāng)時我站已經(jīng)開栓供熱了,供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了,為了不影響第二天的工作,不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造,至次日凌晨4點15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時候,才感覺自己已經(jīng)體力透支了。
說實話在我獨自一人干活的時候,我也有過不甘、有過氣憤、有過流淚、有過心酸,卻惟獨沒有想要放棄,因為我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任是多么難得,因為我知道我能得到成功就必須面對苦難,因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我、鼓勵著我,因為我知道如果我想盡快成長,這就是必經(jīng)的歷程。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、眾志成城。
渡過了供熱初期的忙碌,我又迎來了苦難的低溫時期。自XXXX年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過39度,用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰,可為了公司好不容易才樹立起的服務(wù)品牌形象,不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我,我都義無反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求,我站對低溫上訪用戶進行了詳實的測溫普查工作并及時匯總,我站共計登記低溫戶330戶,測溫1152次。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求,我站員工都會趕到現(xiàn)場,確保了用戶利益不受損,公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況,為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗,更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因為我站眾志成城、團結(jié)協(xié)作、勇于面對責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任,才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性,扎實的構(gòu)建“名譽、利益、命運”共同體機制,我也曾自掏腰包對員工進行數(shù)額不等的獎勵,認真的落實了董事長要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時,我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
四、科學(xué)調(diào)控、平穩(wěn)運行。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我站通過對站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控,可以說相對平穩(wěn)的度過了取暖期。XXXX年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進行了改線和換線的施工,我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況,安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進戶閥門30臺次,確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對寒災(zāi)時,我站全員上陣,積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布,減少熱損耗以彌補熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱,我站提前對轄區(qū)內(nèi)各站進行檢查,及時排查安全隱患,確保設(shè)備無故障并制訂了安全搶險預(yù)案,讓安全責(zé)任落實到每個人身上,讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員,以此來保證站內(nèi)的平穩(wěn)運行。
五、提高收入、快樂成長。
結(jié)合公司的各項獎勵機制,并通過我站員工的不懈努力,我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度,我站現(xiàn)有正式員工8人,共得工資外獎勵22282元(三方人員和臨時工的獎勵除外)人均工資外收入達到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數(shù)的提升,我站參加公司和所內(nèi)的各項活動時,都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案,員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時,我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門、宣傳欄等,為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻。
公司個人年終工作總結(jié)6
一、缺乏前瞻性和創(chuàng)新能力。
總結(jié)過去的一年,因我剛涉及管理,經(jīng)驗嚴重不足,面對突發(fā)事件時,缺乏決策力害怕承擔(dān)責(zé)任,內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動性不夠,缺乏全局意識;對發(fā)生的問題缺乏前瞻性,缺乏學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
二、落實制度缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力。
根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題,我對自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸。比如說:年度總結(jié)表彰會時,我因個人私利而未聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,擅自上臺表演節(jié)目。此種舉動嚴重的干擾了大會的正常進行,并使大會因此延誤了15分鐘,造成了極其惡劣的影響,我對此深感悔恨。
再如:外網(wǎng)施工安全防護問題、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動紀律問題等,雖然問題的責(zé)任人都及時的受到了懲處,但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,形成一種互相監(jiān)督的管理模式。
回首XXXX年,我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂,我在累中體會自身價值的意義。酷署中有我施工的身影,冰雪中留下了我搶險的足跡,我用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長,在親人的期待里,我把自己奉獻給了一個個需要我?guī)椭挠脩簟?/p>
展望20xx年我一定會認真踐行“責(zé)任”二字,把董事長的“四十字”方略牢記心中,把閆總關(guān)于“責(zé)任”的定義落實到各項工作中,改正自身存在的問題,逐漸形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素質(zhì),不斷提升服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力,為保證集團久遠、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量。
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