試用期個(gè)人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的試用期個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期個(gè)人工作總結(jié)1
自20xx年X月以來(lái)我很榮幸來(lái)到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解,公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo),湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融事業(yè)部:XXX
試用期個(gè)人工作總結(jié)2
對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去。也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,公司總和會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作
都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、這期間辦理費(fèi)用報(bào)銷
嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
填寫稅務(wù)申報(bào)表。
工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單,完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期。做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容
財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。
必須具備以下的基本要求:作為一個(gè)合格的出納,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)
既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外。
五、很好的溝通能力
特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然。還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
與時(shí)俱進(jìn),以上是對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,真誠(chéng)的表示感謝!
試用期個(gè)人工作總結(jié)3
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了;仡欉@一階段,我有很多進(jìn)步的地方,也有很多不足的地方,F(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月,在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候,我也不用心聽(tīng),所以在接打電話的過(guò)程中,我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯(cuò)誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來(lái),我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。到了第二月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對(duì)這份工作慢慢上手后,我就開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài),開(kāi)始端正了我的工作態(tài)度。在主管對(duì)我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我就用心去聽(tīng),用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計(jì)劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ),都深深的記在了腦海里,在接聽(tīng)和撥打電話的過(guò)程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里,我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開(kāi)始能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜?lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因?yàn)檫@可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn),為了讓客戶更夠聽(tīng)得更清晰,我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大,但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后,堅(jiān)持練習(xí)普通話一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會(huì)有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè),但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個(gè)反饋電話,所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會(huì)在結(jié)下來(lái)的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期個(gè)人工作總結(jié)4
我于20xx年5月4日成為廣東xx文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《20xx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)。可以說(shuō),這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
試用期個(gè)人工作總結(jié)5
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工xxx,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護(hù)工作,剛過(guò)完試用期,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,就這三個(gè)月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來(lái)到公司三個(gè)月的時(shí)間,我也清楚明白我的工作是做什么的,因?yàn)橹白鲞^(guò)相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個(gè)部門,熟悉了公司有多少臺(tái)電腦,我們需要使用的軟件是哪些,需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來(lái)比較多,但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多、公司的電腦購(gòu)置是兩年前的事情,雖然使用了一段時(shí)間了,但是問(wèn)題并沒(méi)有出現(xiàn)太多、其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。
三個(gè)月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問(wèn)題,如開(kāi)不了機(jī),開(kāi)機(jī)異常,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進(jìn)不了共享,軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題等等,以及幫助新來(lái)的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓(xùn)每個(gè)員工必須用到的軟件、維護(hù)共享的主機(jī),處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會(huì)是運(yùn)營(yíng)部的電腦出現(xiàn)了問(wèn)題,一會(huì)是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問(wèn)題,一會(huì)是財(cái)務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問(wèn)題、可以說(shuō)從這個(gè)部門跑到另一個(gè)部門是我的常態(tài)。
二、工作的問(wèn)題
在工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問(wèn)題的確不容易解決,因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),而且公司自己請(qǐng)人開(kāi)發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),但我并沒(méi)有參與開(kāi)發(fā),所以一開(kāi)始并不是太熟悉,還需要經(jīng)常跟開(kāi)發(fā)的人員溝通,三個(gè)月下來(lái),也基本可以自己處理了、
在和同事溝通交流的過(guò)程中,偶爾我會(huì)不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問(wèn)題,我覺(jué)得是小問(wèn)題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過(guò)一次的問(wèn)題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問(wèn)題,還是不知道解決、但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通和了解,我也明白,他們并沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)方面的知識(shí),等于說(shuō)是一個(gè)小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,如果不經(jīng)常操作,也會(huì)忘記的,在今后的工作中,我也要多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺(jué)得簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我一個(gè)都回答不上了,術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來(lái)的工作里,我會(huì)做到更好,多些耐心,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術(shù)處理方面無(wú)后顧之憂。
試用期個(gè)人工作總結(jié)6
一、工作思路
以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
x月下旬起,我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。
基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,共查出xx項(xiàng)問(wèn)題,發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自x月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來(lái)說(shuō),共增加了x個(gè)文件及xx個(gè)表單,修改了xx個(gè)文件及xx個(gè)表單,刪減了x個(gè)文件及xx個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
x月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
x月xx日—xx日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
試用期個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)得真快,入職一個(gè)月了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的東西,通過(guò)努力,我在一定程度上提高了自己。對(duì)我來(lái)說(shuō),試用期不僅是一份工作,也是對(duì)自己的一次考驗(yàn),一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這段時(shí)間開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在這個(gè)大熔爐里不斷向我走來(lái),慢慢消化。這是經(jīng)驗(yàn)。感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和藥企對(duì)我的照顧。
這一個(gè)月來(lái),我個(gè)人體會(huì)到富樂(lè)藥業(yè)是一個(gè)干凈正直的工廠,是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。在這個(gè)集體里,有一種強(qiáng)烈的文化氛圍感染著我,讓我覺(jué)得是一種大家追求進(jìn)步,脫離低級(jí)趣味的氛圍。希望能抓住每一個(gè)小組或者富樂(lè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己的頭腦,開(kāi)闊自己的視野,讓自己的工作更有條不紊的開(kāi)展下去。在工作過(guò)程中,深深感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí),找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。通過(guò)學(xué)習(xí),我填補(bǔ)了自己之前的不足和差距,拋棄了多年積累下來(lái)的拖延和懶惰的壞習(xí)慣。
一個(gè)月來(lái),我深深體會(huì)到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門負(fù)責(zé)人的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。這讓我提醒自己,每一個(gè)起草制定的制度都要有明確的方向和目的,合理可行;每一項(xiàng)制度和規(guī)定都必須付諸實(shí)施。所以我盡快適應(yīng)這里的工作流程,盡量與藥企和集團(tuán)相關(guān)部門坦誠(chéng)溝通。雖然有些不足,但我還是積極改正,避免再犯。所以很快就以大家庭的形式加入三鑫,把工作做好了。我開(kāi)始喜歡這個(gè)地方,認(rèn)可這里的工作環(huán)境,愿意以這個(gè)地方為家,和三鑫這個(gè)大家庭一起發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō),成為三鑫家族的一員是一種榮譽(yù),也是充滿希望的。希望這個(gè)群體越來(lái)越好,越來(lái)越強(qiáng)大,讓每一個(gè)員工,包括我在內(nèi),都過(guò)上體面有尊嚴(yán)的生活,有更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。也希望自己能成為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資本,而不是不良資產(chǎn)。為此,我將充滿熱情,認(rèn)真的態(tài)度,真誠(chéng)的人和積極的工作,這是作為一名員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為公司發(fā)展和相互合作非常重要。沒(méi)有各部門和同事的配合,公司的工作流程會(huì)受到阻礙,工作效率會(huì)大大降低,公司的利益自然受損,對(duì)公司和個(gè)人都不利。
一個(gè)月了,感覺(jué)每天都很忙,但是不忙。我覺(jué)得忙是有價(jià)值的,因?yàn)槊,所以有緊迫感,盡快熟悉環(huán)境,整理工作思路。我也意識(shí)到同時(shí)擁有四樣?xùn)|西是多么重要:努力、專注、關(guān)心和耐心。綜合辦公室做好不容易,但犯錯(cuò)誤是顯而易見(jiàn)的。因此,我真誠(chéng)希望在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬的批評(píng)和建議,這將有助于我改進(jìn)工作方法,造福自己和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
要做好,我覺(jué)得最重要的是要有責(zé)任感。如果你對(duì)自己的身體有責(zé)任,你會(huì)盡力去完成。我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)一個(gè)綜合辦公室主任的責(zé)任,最大限度的完成自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
從現(xiàn)在開(kāi)始,我會(huì)用集團(tuán)宣揚(yáng)的三鑫精神十二條鞭策自己反對(duì)自己的思想和工作,盡快從思想上成為三鑫集團(tuán)的全職員工,并不斷改進(jìn)和提升。
試用期個(gè)人工作總結(jié)8
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來(lái)到了x公司的客服部,開(kāi)始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開(kāi)始工作開(kāi)始,我就一直都覺(jué)得不管自己身處什么樣的位置,我都要對(duì)自己的工作保持絕對(duì)的熱愛(ài),同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛(ài)一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。
進(jìn)入公司之后,我首先最先開(kāi)展的就是自己對(duì)于公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對(duì)自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開(kāi)展自己的工作,所以從我進(jìn)入客服部開(kāi)始,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺(tái)里面幫助他們解決他們所遇到的問(wèn)題,不管是對(duì)于公司的顧客還是對(duì)于公司的其他的客戶,只要?jiǎng)e人在我們這里有問(wèn)題,我們都要及時(shí)的幫助他們解決,也要盡自己的力量去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時(shí)間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因?yàn)檫@樣的原因,我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對(duì)于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長(zhǎng)很多,對(duì)自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會(huì)很多的知識(shí)和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時(shí)候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。
盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加的努力的,遵從公司的安排,絕對(duì)不會(huì)自作主張,遵守公司、上班的規(guī)矩,保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下,盡力給公司帶來(lái)更大的價(jià)值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
試用期個(gè)人工作總結(jié)9
1、對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對(duì)xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)xxx操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結(jié)合xx工作需要,研發(fā)了“xxx工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開(kāi)始正式接管xxx、xxx項(xiàng)目工作,x月中旬開(kāi)始全面負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xxx項(xiàng)目工作。同時(shí),x月份開(kāi)始協(xié)助xxx工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)xx總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合;從日常的xx管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、xxx準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開(kāi)具各類證明、xxx辦理等,增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?偟膩(lái)說(shuō),在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足:
一、優(yōu)勢(shì):
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
2)熱情真誠(chéng),能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
二、不足:
1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定;
2)對(duì)xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作;
3)與xx項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:
三、改進(jìn)計(jì)劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。
四、工作規(guī)劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并通過(guò)撰寫報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問(wèn)題與不足;
2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成xx信息流管理流程優(yōu)化及xxx流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;
3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,與xxx建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2、對(duì)xx企業(yè)文化的理解:
xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對(duì)xxx,內(nèi)部對(duì)同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面;xx是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;xx是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問(wèn)候;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
試用期個(gè)人工作總結(jié)10
進(jìn)入中大公司以來(lái),時(shí)間也已過(guò)去一個(gè)月了,這期間也學(xué)習(xí)了體會(huì)到了不少東西,把一個(gè)月來(lái)的工作做一總結(jié),總結(jié)自己的得與失。
一、財(cái)務(wù)方面的工作
發(fā)票的開(kāi)具:在開(kāi)具發(fā)票之前,通常由業(yè)務(wù)助理先提供對(duì)賬單,然后根據(jù)對(duì)賬單的內(nèi)容編制銷貨清單,由于一些客戶的交易非常頻繁,因此會(huì)有很多的種類和交易次數(shù),而我們每張發(fā)票的開(kāi)具限額是117000元,為了方便統(tǒng)計(jì)和最大限度的利用發(fā)票數(shù)量,需要把相同類型的材料分類統(tǒng)計(jì),在第一次參與編制的時(shí)候,在數(shù)字里面算來(lái)算去,完全不懂在弄什么東西,然而自己操作的時(shí)候,才一點(diǎn)點(diǎn)明白其中的來(lái)龍去脈,其實(shí)工作中有時(shí)候自己動(dòng)手比看別人做能夠?qū)W習(xí)到更多,也更容易理解。開(kāi)發(fā)票時(shí),需要做到的就是仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),再?zèng)]有別的了,發(fā)票的每個(gè)信息都必須準(zhǔn)確無(wú)誤,抬頭、品名、數(shù)量、金額這些自然都是不必說(shuō)的,然而開(kāi)始自己卻還是會(huì)開(kāi)錯(cuò),做到仔細(xì)的同時(shí),還需要穩(wěn)定不慌亂,然后要做到及時(shí)。有時(shí)候開(kāi)發(fā)票時(shí),金額單價(jià)和數(shù)量都正確后,因?yàn)樗纳嵛迦氲牟罹,總金額會(huì)和對(duì)賬單上有零點(diǎn)零幾的出入,雖然是微不足道的一點(diǎn),卻也要和業(yè)務(wù)做好溝通,向客戶解釋原因,看客戶是否能夠接受。
進(jìn)銷項(xiàng)的統(tǒng)計(jì):在每次收到發(fā)票和開(kāi)具發(fā)票之后,都要及時(shí)做好相應(yīng)的登記,以便于日后貨款的回收和支付。每月月底,發(fā)票開(kāi)具完之后,都要反復(fù)檢查銷項(xiàng)明細(xì)表和開(kāi)票系統(tǒng)中的金額是否相對(duì);收到發(fā)票要及時(shí)驗(yàn)證,每月月底查看進(jìn)項(xiàng)明細(xì)和認(rèn)證系統(tǒng)中的金額是否相對(duì);并且要注意當(dāng)月應(yīng)繳稅款,進(jìn)銷項(xiàng)的統(tǒng)計(jì),也非常需要仔細(xì),另外就是責(zé)任心,要做到及時(shí)查看對(duì)比,有出入馬上檢查,不要等到月底才去發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,到時(shí)量多不方便檢查,更多的是關(guān)系到貨款收付的情況,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是不可損失。
單據(jù)的審核:例如出貨放行單,要與送貨單進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),這不光光是核對(duì)一張單據(jù),更是在防止企業(yè)發(fā)生不必要的開(kāi)支。
票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票。這幾種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋作廢章。支票方面,剛開(kāi)始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,填寫不規(guī)范等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。
二、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處融洽。也進(jìn)行了公司的執(zhí)行力培訓(xùn),不僅增加了我的知識(shí)面,也讓我受益匪淺。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2.要恪守良好的職業(yè)道德,要保密公司的財(cái)務(wù)信息及各項(xiàng)重要內(nèi)容。
3.要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,要妥善保管,并且負(fù)起責(zé)任。
4.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、等單位的溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我非常感謝!
試用期個(gè)人工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來(lái)又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
一、 以情服務(wù)、專心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空功課沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽(tīng)從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的尺度來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
試用期個(gè)人工作總結(jié)12
我于20xx年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。
醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。
試用期個(gè)人工作總結(jié)13
雖然我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,注重員工自身素質(zhì)的提高和具有整體團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的試用期,我認(rèn)為能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的本職工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司以及項(xiàng)目部的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)加倍努力,將自己的工作做得越來(lái)越好,以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,作為公司的.一名機(jī)修工進(jìn)公司已經(jīng)快9個(gè)月了,回顧9個(gè)月來(lái)的工作,既有收獲也有不足,下面對(duì)自己這9個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):年前進(jìn)入公司做好1號(hào)和4號(hào)廠房的照明以及維修工具的申報(bào)、購(gòu)買。2月份3月份對(duì)3號(hào)4號(hào)廠房的所有的大門進(jìn)行維修,并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換,完成了各個(gè)老總交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。4月份以后對(duì)高壓配電房進(jìn)行接地安裝,對(duì)水塔的鋼筋進(jìn)行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進(jìn)行切割制作,對(duì)高壓配電房以及水泵房進(jìn)行電力安裝,對(duì)低壓配電房進(jìn)行吊頂,配合對(duì)單晶爐的安裝以及平臺(tái)的制作,對(duì)配套機(jī)械以及電力進(jìn)行安裝,配合基建科做好公司各項(xiàng)工作,在單晶爐安裝好后配合西安的工程師做好爐子的各項(xiàng)調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。
經(jīng)過(guò)近9個(gè)月的工作自己深深地體會(huì)到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺,為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機(jī)械等專業(yè)知識(shí),因此,我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站,不斷的汲取知識(shí),掌握和完善各項(xiàng)操作技巧。我對(duì)做好這份工作非常有信心和決心,我自信經(jīng)過(guò)這9個(gè)月的鍛煉和余董事長(zhǎng)對(duì)工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信,能適應(yīng)工作,能為公司的發(fā)展獻(xiàn)上我的一份力。
回過(guò)9個(gè)月來(lái)的工作情況,我對(duì)自己的工作情況基本滿意,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去工作,為將公司建議的更好的出份力。
試用期個(gè)人工作總結(jié)14
xxx年的春天,我是在投簡(jiǎn)歷和面試中度過(guò)的,用一個(gè)詞語(yǔ)形容那段時(shí)間,就是“忙亂”。終于,最后我遇到了_社區(qū)。_于我,是一個(gè)積極向上的地方,這里給我的第一個(gè)感覺(jué)是包容。來(lái)這里面試時(shí),我見(jiàn)到的是綜合辦公室的王老師,她給了我兩份筆試的試卷來(lái)摸底。做完試卷后王老師讓我等一下杜院長(zhǎng)。聽(tīng)到要見(jiàn)院長(zhǎng),我的心情不免有點(diǎn)緊張。見(jiàn)到杜院長(zhǎng)后,他跟我講了一下院里工作的大致情況,院長(zhǎng)非常和藹,更像一個(gè)長(zhǎng)輩在跟我介紹一個(gè)大集體。這使我緊張的心情也逐漸放松下來(lái)。
作為一個(gè)參加工作不久的職場(chǎng)新人,我的工作經(jīng)驗(yàn)并不算豐富,有很多需要學(xué)習(xí)的地方。還記得來(lái)報(bào)道的那天是快到中午的時(shí)候,徐主任跟我說(shuō),以后是郝大夫帶你,隨后帶我去見(jiàn)了郝大夫,我做完自我介紹以后,郝大夫問(wèn)我中午要不要跟她們一起在單位吃飯,讓我感到非常溫暖。而后我又知道醫(yī)院里很多大夫都在市級(jí)以及全國(guó)的各種競(jìng)賽中成績(jī)都是名列前茅,甚至是一等獎(jiǎng)、全國(guó)冠軍,這又讓我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天,我就被大家的工作效率震撼了,后來(lái)我跟同事開(kāi)玩笑說(shuō),我們的眼睛比不上帶教老師的手的速度啊。說(shuō)到全科的工作,可能大家首先想到的是社區(qū)只看一些小病,但是從我入職的_來(lái),深深地感覺(jué)到并不是這樣的,全科需要有很扎實(shí)的基礎(chǔ)才能在很多看似不大的問(wèn)題上發(fā)現(xiàn)根本問(wèn)題。我感觸很深的是前幾天我們科的大夫在慢性病隨訪時(shí)通過(guò)聽(tīng)診發(fā)現(xiàn)有異常的患者,之后我們給患者做心電圖,心電圖結(jié)果是房顫,甚至很多肩膀痛、牙痛的患者,在全科大夫敏銳的觀察下,發(fā)現(xiàn)是心梗的情況。這就需要非常扎實(shí)的基本功。
這里的每一位大夫?qū)Υぷ鞫挤浅D托呢?fù)責(zé),有時(shí)候會(huì)遇到一些聽(tīng)力不太好或者排隊(duì)等的時(shí)間稍微長(zhǎng)了一些而抱怨的患者,她們反而會(huì)更加耐心的接診。這里的每一個(gè)人都把單位當(dāng)作自己家,她們會(huì)節(jié)約每一張紙每一度電。這里有太多需要學(xué)習(xí)的地方,_于我,是一個(gè)新的起點(diǎn),我需要全力學(xué)習(xí),盡早跟上大家的節(jié)奏,更加融入集體。
試用期個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)某某企業(yè)已有三個(gè)月了。通過(guò)三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝陶經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財(cái)務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
(一)個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、通過(guò)三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例,剛開(kāi)始以為做一個(gè)值班表是一件很簡(jiǎn)單的事,但我清晰的記得第一次獨(dú)立把五月份的值班表做出來(lái)的時(shí)候,出了很多的問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識(shí)。在用用友做賬的時(shí)候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(某某車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項(xiàng)稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過(guò)程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項(xiàng)稅”而不是“進(jìn)項(xiàng)稅”。
3、入職培訓(xùn)對(duì)一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)非常重要。由于我來(lái)某某企業(yè)的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對(duì)其他的員工來(lái)說(shuō)少了很多,但我沒(méi)有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很簡(jiǎn)單的工作,業(yè)代把填好的開(kāi)票申請(qǐng)單和出庫(kù)單,然后對(duì)照他們送來(lái)的單據(jù)開(kāi)票,就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤,由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問(wèn)題的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開(kāi)票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過(guò)來(lái)開(kāi)票如果出示的是手寫的出庫(kù)單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不給予開(kāi)票。
4、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好曉春和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給陶經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒(méi)有責(zé)怪我,而是對(duì)我說(shuō)了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經(jīng)理給我歷練的機(jī)會(huì)。沒(méi)有主管的信任,沒(méi)有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒(méi)有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的本事,也難以取得長(zhǎng)久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對(duì)我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來(lái),將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。
7、某某企業(yè)是一所大學(xué)校。工作中學(xué)習(xí)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)止境。在某某企業(yè)九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單,但是要把簡(jiǎn)單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
(二)未來(lái)的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)某某企業(yè)、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭(zhēng)做同事的楷模。
3、立足本職,扎實(shí)工作,為某某企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自我,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長(zhǎng)為一名正式的某某企業(yè)員工,再次感謝陶經(jīng)理對(duì)我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對(duì)我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自我行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
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