醫(yī)療個人年終工作總結(jié)(通用15篇)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就要過去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。你所見過的年終總結(jié)的報告應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的醫(yī)療個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇1
時間總是在不知不覺中飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作結(jié)束了,我想說這一年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩(wěn)步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)了自己。
通過一年的鍛煉與學習,我已經(jīng)不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經(jīng)歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的。現(xiàn)在我從以下四個方面來總結(jié)這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規(guī)則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調(diào)整好自己的心態(tài),因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調(diào)整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業(yè)文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經(jīng)歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發(fā)展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規(guī)則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調(diào)整好自己的心態(tài),就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調(diào)整自己的心態(tài)對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態(tài)才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業(yè)這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節(jié),在自己今年的工作,因為細節(jié)的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學來說,由于在前三天沒有做好細節(jié)工作,到后期出現(xiàn)了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節(jié),所以說做銷售工作必須要做好細節(jié)工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關(guān)心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業(yè)績,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產(chǎn)力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫(yī)學知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習雖然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創(chuàng)新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的.知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,如何講解XXXX,如何做好產(chǎn)品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步,才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內(nèi)的事,整理好自己的內(nèi)務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關(guān)心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。
總結(jié)過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,迎接新的挑戰(zhàn),明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經(jīng)營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節(jié)流,增加存款數(shù)額。
3、提高總結(jié)問題和解決問題的能力,勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創(chuàng)新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇2
時光如流水一般,一轉(zhuǎn)眼半年的工作已成過去式,回首過去,看著自己從一個懵懂的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋職場新人,結(jié)束了自己的學生時代,進入了職場生涯的初級階段,心中充滿了喜悅與憂患,喜悅的是自己通過了重重考驗順利進入了XX公司,而XXX又給了我一個很好的發(fā)展平臺。憂患的是自己清楚的認識到職場如戰(zhàn)場這個清晰的概念,因為在職場中會有很多深坑,一不小心就會陷進去無法自拔,所以在職場中必須小心翼翼的走好每一步。但是幸運的是我們公司的文化讓我擺脫了職場的險惡,讓我可以好好修煉自己,提高自己的綜合能力。
現(xiàn)在我從以下幾個方面來總結(jié)這半年工作中的所感所悟。
一、思想上,完成了自己從大學生到職場人的轉(zhuǎn)變,通過不斷學習企業(yè)文化讓我認識到了用心打造人類健康與我實際工作之間有著密不可分的聯(lián)系,同時在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,具體的認識有以下幾點。
1,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,剛下市場部的時候,當了解到我們真正的工作的時候,自己在心態(tài)這一塊很放不開,對工作模式很不理解,這也是導致我單獨上點連續(xù)三周XX的根本原因,原因在于自己沒有認識到我們工作的目的和意義,沒有對企業(yè)文化有深刻的認識,對工作的基本模式?jīng)]有領悟透徹所產(chǎn)生的結(jié)果,就像我的經(jīng)理說的,積極的心態(tài)決定積極的結(jié)果,消極的心態(tài)決定消極的結(jié)果,在之后的工作中自己慢慢的意識到心態(tài)的重要性,才讓自己從失敗的陰影里面走出來。所以說心態(tài)對于我們做銷售工作而言是非常重要的一個因素,只有積極的心態(tài)我們才不會面對失敗而感到沮喪,反而會更加的堅定成功的信念。
2,注重細節(jié),我們都知道細節(jié)決定成敗,做銷售工作同樣也是一樣,因為隨著客戶的知識面不斷的增長,對一些常見醫(yī)療器械的了解,這就不得不讓我們在銷售過程中要做細致,就拿我自己的一個經(jīng)歷來說,就在我們第二個市場部的最后一XX,我上的是法院,前期工作一直都做的比較好,但是到了訂貨的時候自己卻由于之前沒有做好同類產(chǎn)品的分析,價值價格對比,自認為感情比較好,訂貨應該不成問題,才導致整個法院到后面出現(xiàn)退貨的現(xiàn)象,自己之前也沒有刻意的去做這方面的工作,其實在當初通過患者的言語就已經(jīng)暴露出一些產(chǎn)品價格問題,但是自己沒有及時的去處理,一個小細節(jié)導致整個點的失敗,所以做銷售工作必須要注重細節(jié)。
3,團隊的重要性,從下市場到現(xiàn)在,我一直生活在一個充滿笑容的團隊里,在這個團隊里面讓我感受到了家的溫馨,同時也讓我感受到了學習的.氛圍,當我心態(tài)收到影響的時候,我的經(jīng)理會安慰我,當我身體不舒服的時候,團隊成員會關(guān)心我。我是團隊里的一員,我有責任做好我本職的工作,有責任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己的一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是上半年工作中感受最深的,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
二、學習上,公司有一句話,學習力就是生產(chǎn)力,可見公司對學習的重視,團隊的進步也離不開學習,在上半年的工作中,通過自己不斷的學習醫(yī)學知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務能力,在學習過程中我會把一些好的知識歸納總結(jié),并把它們分類,方便自己以后的復習,因為我們的工作是為了更好的為患者解決醫(yī)學問題,健康問題,所以不得不對我的醫(yī)學知識以及產(chǎn)品知識要求更高,為了更好的學習自己也會在平時的時間看醫(yī)學醫(yī)學視頻來補充自己的醫(yī)學知識,學習一輩子的事,但是學習也要掌握好的方法,不是一貫的死背書,要學會創(chuàng)新,通過自己的學習總結(jié)出適合自己的講解方法,同時在學習中還要注意說的話是否通俗易懂等等,這些都是我在以后的工作中需要加強的部分,我只有不斷的學習才能更好更快的提升自己。
三、工作上,做一個有責任感的人,小時候很不理解什么叫責任,知道長大后自己才對責任二字有了深刻的理解,身為公司員工有責任為公司更好更快的發(fā)展貢獻出自己的一份力,傳承公司文化,更好的把用心打造人類健康落實到工作中去,身為團隊成員,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一P點,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊發(fā)展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規(guī)則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,這就是我在上八年的工作中感受到的,不要為任何失敗找借口,不要為自己的責任找托詞,用于承擔責任做一個有責任感的職場人。
四、下半年工作計劃
根據(jù)自身情況,做好下半年明確的計劃是給自己重新定好一個位,重新設定目標XX,既然做了計劃就必須要執(zhí)行到位,不然計劃就只是寫在紙上毫無意義。
(1),繼續(xù)加強自己醫(yī)學知識和產(chǎn)品知識的學習和積累,并做到學以致用。
。2),提高自身自制力和執(zhí)行力,從小事開始做起,不斷的自我反省和總結(jié)。
。3),做好本職工作,提高自己的業(yè)務技能,做團隊的感染者,為團隊做出貢獻。
。4),提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和職場認識,鍛煉出自己過硬的思想和心態(tài)。
。5),全面提高自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,分析問題和解決問題的能力,不斷提高自己的綜合能力。
。6),完成自己制定的業(yè)績目標,并為之努力奮斗,堅持不懈,真正做到腦袋口袋雙豐收。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇3
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的年度考核個人總結(jié)如下:
一、思想工作方面
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,年度考核個人總結(jié)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗非典時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的.各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少爭議,杜絕當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),提高法律意識。
5、加強全院醫(yī)務人員的素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
二、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的.醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。
對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇5
光陰如梭,平凡的20xx,在匆匆度過。我的20xx,有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗失敗中的苦澀。20xx,我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險;20xx,我們?nèi)砸谀サZ中成長,合作互助,共贏天下。
20xx年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續(xù)奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩(wěn)步前行。
20xx年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務。作為研發(fā)部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務及時響應以外,還是實現(xiàn)建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊,協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候,我們擁有一支Herp組的研發(fā)團隊,擁有5名研發(fā)人員,負責Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作,F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊,擁有5名研發(fā)人員,3名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和趙子龍兩名,主要的業(yè)務系統(tǒng),也從Herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊,團結(jié)一心,攜手向前,并且我們的原來的團隊成員,現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量,我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險,不變初衷。
20xx年,作為一名研發(fā)人員,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級,并且在山西省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院,XX省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年,在產(chǎn)品方面,我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,對于醫(yī)療器械,固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時保證,產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),預計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時展開,并完成;對于HERP管理系統(tǒng),相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴展,產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20xx年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是,之前定的目標過于多,定的目標過于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時候,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費經(jīng)歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,或者說只能達到部分用戶的需求,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),導致新研發(fā)升級更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學些新的技術(shù),如何去開發(fā)新的業(yè)務面更廣的新產(chǎn)品,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務產(chǎn)品上,進行精雕細琢,進行產(chǎn)品優(yōu)化,扎實產(chǎn)品基礎,完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,一起共勉的.一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,。
20xx年,關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃,當然前提是在20xx年的時候,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,我計劃完成以下幾個方面的工作。首先,是要實現(xiàn)對于藥品供應鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化,完善產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次,完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊,實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后,對于分診叫號系統(tǒng),多媒體導醫(yī)系統(tǒng),移動設備盤點系統(tǒng)等業(yè)務單一的模塊,實現(xiàn)新的Html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20xx年已經(jīng)過去,20xx我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風順的時候,多么的風光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇6
20xx年將要過去,我們除了物價飛漲的經(jīng)濟外,就是最關(guān)心自己的業(yè)務,有得有失,有教訓有經(jīng)驗,有不足有長處,一一盤點,感覺生活壓力不斷加大。
從七月份來到xxx醫(yī)院后我就努力工作,完成了各項工作任務:建立并健全醫(yī)療儀器設備技術(shù)檔案資料室并搜集整理出五萬元以上設備及其他設備的技術(shù)檔案資料;維護設備17臺次,維修設備25臺次;配合廠家的安裝調(diào)試大型設備3次(其中包括西門子雙排螺旋CT、數(shù)字式多導聯(lián)心電圖機、肺功能檢測儀);在用萬元設備的操作規(guī)程方面要求操作人員落實到位,每周下科室巡查設備運行情況兩次,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決;積極配合市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心工作人員對單位的應檢測儀器設備進行合格檢測,及時完成相關(guān)設備儀器的送檢工作,沒有因為設備的合格檢測方面出現(xiàn)問題,并以最短的時間完成檢測工作,沒有因此而影響臨床的正常使用。積極配合相關(guān)檢測機構(gòu)對我單位放射源設備的防護檢查檢測工作。
在維修設備中,節(jié)省費用甚多。尤其在維修手術(shù)室空氣消毒機過程中,其中心電路板燒壞需要更換新電路板,最后自己想盡一切辦法修復了這塊電路板,避免更換新電路板帶來的相關(guān)費用;還有內(nèi)三科空氣消毒機的維修方面,將本需要花錢更換的臭氧發(fā)生器,經(jīng)過跟廠家交談最后免費幫我們更換;還有在急診科多參數(shù)心電監(jiān)護儀維修方面,也通過積極和廠家聯(lián)系和有效溝通,將本來需要花費一千多元維修費用的.血壓模塊,最終免費為我們維修。還有很多設備的維修方面都有效的節(jié)省了維修費用。
總之在以后的工作中我將認真完成份內(nèi)的各項工作任務,不怕苦,不怕臟累,不遲到,不早退,以盡快盡早解決設備故障,降低維修費用為己任,以保障設備正常運行為目標。在具體分管的工作中,充分發(fā)揮個人的聰明才智,通過查閱技術(shù)資料和相關(guān)雜志,并定期和同行互相交流的方法來不斷提高本人的業(yè)務水平,積極協(xié)調(diào)各方面的工作關(guān)系,以使參與主持安裝、調(diào)試或拆卸再安裝的設備能夠及時到位,投入運行。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇7
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對這項關(guān)乎民生的工程,近年來,為方便參合農(nóng)民,想方設法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領導小組,設立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務人員和業(yè)務經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學習和培訓,使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責任。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認識問題沒有參合,當有病需要住院時,就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的.現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標準核兌費用;對有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復、分解收費。
六、不斷提高服務質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務:隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,我們將進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務,對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇8
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人,很幸運能加入五洲這個大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動一直是我體會到的主旋律。
一、感動是主旋律
感謝團隊給我的成長空間:一直以來我都知道:要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡工作者就不那么簡單了。個人認為:一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡工作者不僅要做好自己的具體工作,對工作量按時按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學習的東西還很多很多,而我們的團隊給了我充分的學習與進步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進步:到五洲不到一年的時間,我認識了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進步的,很少見到職場上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務,也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的.有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷:五洲的領導很多,多到貌似只要是個年齡大點的都會是個領導。但是,從來這些領導都沒有給人距離感,對待新人或者年輕人,反而更多的像是家里的長輩。比如,他們會在我流鼻血的時候比我還著急的.給我止血,并且詳細的告訴我注意事項,叮囑飲食細節(jié);比如,在我不知道在哪里處理什么事情的時候,熱情的給我指導。在比如,無論是那個科室的同事,對待新來的我,總是不缺乏熱情的幫助,無論是在哪里,每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位,有你們才有了我們這個溫暖的團體!
二、具體工作內(nèi)容
網(wǎng)絡外推:主要負責網(wǎng)絡外推的具體執(zhí)行與監(jiān)管,報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式,整理分享。定時更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客,不定時的跟蹤品牌詞的外推效果,發(fā)現(xiàn)負面信息及時反映與處理。
QQ營銷:主要負責QQ營銷的具體執(zhí)行與報表統(tǒng)計,摸索QQ營銷的有效執(zhí)行方案。
行政輔助:輔助張主任完成廣告費用、咨詢部信息的統(tǒng)計與匯總工作,協(xié)助完成信息傳達與執(zhí)行督促工作。
三、個人的一些建議與意見
增加技能培訓:新人入職沒有詳細的技能培訓,這個不僅會增加新人工作的難度,也會增加公司的投入成本。在新人入職后,我們可以提供相關(guān)的工作培訓,包括醫(yī)院推廣資料的熟記,推廣工具的學習,以及整體推廣方式的把握等。
線下線上全方位結(jié)合:我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡推廣與宣傳,線下的活動越多,我們網(wǎng)上宣傳的內(nèi)容越豐富。但是從我參加的這幾期活動來看,無論是乒乓球比賽,還是篝火晚會,我們都沒有形成一個系統(tǒng)的線下線上宣傳流程,很多需要系統(tǒng)操作的宣傳,只有零星的幾個人在做,把握不好宣傳時機,也不能進行爆發(fā)式的宣傳,白白浪費了很多機會。個人建議,企劃部與傳媒公司應進行有效的實時溝通,相關(guān)活動可以共同利用節(jié)目資源,進行大力的網(wǎng)絡推廣,實現(xiàn)線上線下的有利集合。
改善薪酬制度:有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價可以增加一個提成制度,輸液室的提成點數(shù)不能只按員工新老程度來算,應該更加的靈活一點,可以規(guī)定具體進行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵,剩下的50%按照新老員工的資歷進行攤分,這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵,也實現(xiàn)了多勞多得,維持了公平性。
四、對20xx年的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場法寶,也是一直以來我對自己的要求。作為一名年輕的醫(yī)療企劃人員,無論是做網(wǎng)絡推廣還是線下宣傳活動,個人感覺最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情,才能有不斷創(chuàng)新、不斷開拓的靈感;只有擁有足夠的責任心,才能不斷的完善工作步驟,完善工作細節(jié),更好的完成自己的本職工作。
在這一年的工作中,我很幸運的學了不少東西,業(yè)務上也在努力做出一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在QQ營銷方面上,一直還沒有取得明顯的推廣效果,這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進步的一大動力。
20xx年,我將繼續(xù)保持對工作的激情與活力,多學,多思、多試努力把工作做的更好,取得更多的成績,為建設更好的五洲貢獻自己的力量。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇9
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學證明,不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的`能力。積極參加在職培訓,刻苦專研業(yè)務技術(shù),努力學習新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強責任意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。我院自定為“新農(nóng)合”定點醫(yī)療機構(gòu)以來,對這項關(guān)乎民生的工程,近年來,為方便參合農(nóng)民,想方設法為“新農(nóng)合”工作提供方便,增建設施,極大地提高了工作效率,下面就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下:
一、建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度:
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,成立了合作醫(yī)療領導小組,設立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開展。建全了我院的合作醫(yī)療服務管理制度,按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的要求,實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務人員和業(yè)務經(jīng)辦人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學習和培訓,使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的運行情況:
工作人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),同時為使參合農(nóng)民更多的享受國家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實事的目標,完善制度,強化責任。
三、加強參合人員住院管理,杜絕冒名頂替:
少數(shù)農(nóng)民由于觀念和認識問題沒有參合,當有病需要住院時,就出現(xiàn)用他人的合作醫(yī)療證冒名住院的現(xiàn)象。為了使合作醫(yī)療醫(yī)療資金能準確、及時地落實到參合人員手中而不被頂替套取,核實住院人員身份是至關(guān)重要的,我們具體的做法是:住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時,經(jīng)辦人首先要求其提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口薄》及村相關(guān)證明,經(jīng)核實無誤后,方可按相關(guān)標準核兌費用;對有疑患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參合資金的安全使用。
四、加強藥品、診療范圍管理,杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍:
自新的《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》發(fā)布以后,我院立即將新目錄下發(fā)到各臨床科室,以保證合理用藥,對證施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定,有效地減輕了參合人員的住院負擔。
五、嚴格執(zhí)行價格政策,最大限度降低診療費用:
在價格執(zhí)行過程中,決不超范圍、變通、重復、分解收費。
六、不斷提高服務質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務:
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進,參合農(nóng)民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,我們將進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平,嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,為參合人員提供物有所值的服務,對內(nèi)進一步強化醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,確保讓病人滿意,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程的的確確做好,讓廣大群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇10
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學學習后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院做出了應有的貢獻.
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的`完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇11
醫(yī)療設備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎,加強對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在2021年就制定了《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計劃、采購、驗收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進一步完善,進一步規(guī)范采購、使用行為。
一、醫(yī)療設備采購管理
1、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學科發(fā)展的需求,提交明年的.設備購置申請,申請經(jīng)設備科分類匯總,分管領導審核后,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。
2、計劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃。
3、科室臨時急需的設備申請,由設備科直接報院領導審批。
4、公示:設備科根據(jù)年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實施采購。正式組織采購前,要將擬采購設備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應商。招標結(jié)束后,要將招標結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),如有證據(jù)表明有低于招標價的,在滿足招標要求的情況下,按低價采購。
5、采購方式:根據(jù)購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,醫(yī)院組織自主采購。凡單價在xx萬元以上的設備,在向政府采購中心申報時,其預算(或最高限價)由我院先行詢價決定。
6、招標參數(shù)的編制:招標參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領導傳閱、審簽后再組織招標。另外我院編制的招標參數(shù),在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,會盡量降低門檻標準,擴大產(chǎn)品入圍范圍,增加競爭力度。
7、招標與定標:屬政府采購的項目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標。醫(yī)院自主采購項目,設備科收齊投標文件后,由設備、器械、衛(wèi)材招標采購工作領導小組組織開標,在滿足招標要求的前提下,低價中標。
二、醫(yī)用耗材采購與使用管理
1、我院的醫(yī)用耗材實行招標采購,原則上一年招標一次。
2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實行無計名投票方式,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應當場公布和公示,無任何異議后,方可進入醫(yī)院使用。
4、經(jīng)審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,按照有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)采購。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,可根據(jù)具體情況,采用公開招標采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。
5、隨著醫(yī)學和科技的不斷進步,越來越多新的、先進的醫(yī)用材料進入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫(yī)生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫(yī)用耗材,我院專門出臺了《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》,以加強對高值醫(yī)用耗材的采購、使用管理。
《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經(jīng)介入材料、骨科關(guān)節(jié),以及其它單價超過xx元的一次性使用醫(yī)用耗材(如:人工晶體、疝修補材料、超聲刀頭等)。
《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材的采購必須按《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》,經(jīng)遴選專家評審同意的才能夠進入醫(yī)院使用。所有耗材都必須由設備科自招標定點單位統(tǒng)一采購,其它科室不得直接采購和使用。
《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材在使用前,應向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權(quán),并要求病人或家屬簽字。要嚴格把關(guān)高值醫(yī)用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫(yī)用耗材單價在xx元(含壹仟元)以上的,應填寫使用申請單,科室主任負責審批,設備科根據(jù)招標結(jié)果,通知相關(guān)供貨商送貨,經(jīng)設備科按有關(guān)規(guī)定驗收合格后,開具高值醫(yī)用耗材使用通知單,手術(shù)室方可安排相應手術(shù)。
三、體會
1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細,從制度到規(guī)范,經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展。到現(xiàn)在,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規(guī)可遵。
2、從我院的這些制度與措施實施情況來看,我們認為:“招標前后公示”制度、“xx萬以上院內(nèi)詢價”制度、“新的醫(yī)用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼吁國家相關(guān)部門加強對高值醫(yī)用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇12
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓規(guī)范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位xx家;藥品經(jīng)營企業(yè)xx家(其中藥品批發(fā)公司x家,連鎖銷售公司x家,零售單體藥店xx家,零售連鎖門店xx家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)xx家;個體醫(yī)療診所及口腔診所xx家;疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已達到xx%,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面達到xx%,一級以上醫(yī)院覆蓋面達到xx%。開展了“進一步開展藥品經(jīng)營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,共出動執(zhí)法人員xx余人次,車輛xx臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)xx余戶、醫(yī)療機構(gòu)xx余戶、藥品批發(fā)企業(yè)x戶、疫苗接種單位xx戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件xx起,其中簡易程序1起;一般程序x起,結(jié)案x起,x起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定,待市食藥監(jiān)局出具認定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:xx元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:xx元。
二、藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導網(wǎng)報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規(guī)范報告及時修改,對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告xx份,醫(yī)療器械不良事件xx份,完成了既定目標。
三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的材料審查、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營企業(yè)x家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營事項變更xx家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務。
四、工作存在的問題
1、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行,很多內(nèi)容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的.利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫(yī)療機構(gòu)、個體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),以醫(yī)療機構(gòu)為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,進一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購、銷、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為xx%系統(tǒng)內(nèi)藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務。按時限、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動,遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強大局意識,為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇13
20xx年,在州市場監(jiān)督管理局的指導下,在市局黨組的正確領導和各業(yè)務科室、綜合執(zhí)法稽查大隊的全力配合下,圍繞20xx年全年工作部署和績效目標,經(jīng)過全局上下齊心協(xié)力,扎實開展20xx年藥品醫(yī)療器械化妝品安全監(jiān)管工作,F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、高度重視藥品安全工作
我局高度重視藥品安全工作,認真落實黨中央“四個最嚴”藥品安全工作的重要指示精神,始終將藥品安全工作作為各項工作的重中之重來抓,實行藥品安全一把手負責制,分管領導主要抓藥品安全監(jiān)管工作,積極主動向市委市政府分管領導匯報,落實黨政同責,加強藥品監(jiān)管執(zhí)法力量建設,配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))市場監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員,與基層監(jiān)管分局所簽訂藥品安全責任書,實行工作目標管理,按照監(jiān)管轄區(qū)積極開展藥品安全監(jiān)管工作。每年均將藥品安全列入市委市政府綜合考核內(nèi)容。真落實行政執(zhí)法“三項制度”,全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,嚴格執(zhí)行《市場監(jiān)管處罰程序規(guī)定》,提高執(zhí)法力量和水平;落實政務服務“一網(wǎng)通辦”工作,達到省政府有關(guān)要求;按照時限要求,及時上報月報、季報、半年報、年報等藥品監(jiān)管統(tǒng)計及時準確。
二、嚴把許可驗收核查關(guān)
認真開展藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案的現(xiàn)場審核上報工作,20xx年1月至12月共辦理:《藥品經(jīng)營許可證》新辦62戶,變更25戶,換證280戶,注銷21戶的現(xiàn)場技術(shù)指導和現(xiàn)場檢查驗收。共受理審核和上報:《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案》新辦初審材料87戶,變更初審材料19戶;《第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可》新辦材料53戶,變更24戶。進行醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案現(xiàn)場核查183戶次。在辦理過程中,嚴格審批標準、嚴格審批程序、嚴格跟蹤監(jiān)督、嚴格落實企業(yè)主體責任,引導和促進藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)提升管理水平,促進藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
三、加大藥品醫(yī)療器械化妝品市場監(jiān)管力度
以日常檢查為基礎,以專項集中整治為手段,嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械、化妝品和無證經(jīng)營等違法行為。20xx年我局制定并組織開展了:疫情防控藥械質(zhì)量安全專項整治、中藥飲片質(zhì)量安全專項整治、藥品化妝品流通監(jiān)管專項整治、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位專項整治、無菌和植入醫(yī)療器械專項整治(含裝飾性彩色平光隱形眼鏡質(zhì)量安全專項整治)、特殊藥品專項檢查、處方藥銷售監(jiān)管專項整治、不合格化妝品專項核查、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項整治、高風險“兩品一械”風險隱患排查化解專項行動、藥品安全生產(chǎn)三年行動、節(jié)假日藥械安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)行動”等15項專項集中整治。截止20xx年12月30日共出動執(zhí)法人員4126人次,出動執(zhí)法車輛1126車次,累計檢查藥品、醫(yī)療器械、化妝品經(jīng)營使用單位3052戶次,下發(fā)責令整改通知書28份,立案查處案件1件。完成了州局下達的9批次的基本藥物抽驗任務。督促第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)上報執(zhí)行年度管理自查報告216家。對轄區(qū)280家換證零售藥店開展了專項檢查,對59家藥品零售(連鎖)企業(yè)、4家醫(yī)療機構(gòu)開展了飛行檢查。簽訂《大理市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位履行安全生產(chǎn)承諾書》516份。
通過對藥品醫(yī)療器械化妝品流通領域存在的企業(yè)進貨把關(guān)不嚴,非法渠道進貨,無證經(jīng)營,執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,未按要求銷售處方藥,購銷資質(zhì)檔案不全、購銷票據(jù)與實物不符,超方式、超范圍經(jīng)營藥品等問題進行整治。加強基本藥物、特殊藥品、血液制品、互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管,加強中藥材中藥飲片質(zhì)量安全監(jiān)管,加強藥品廣告監(jiān)測。進一步規(guī)范了藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營市場秩序。
四、扎實開展疫情防控藥械質(zhì)量安全
自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,為積極應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門的職責,切實抓好疫情防護用品產(chǎn)品質(zhì)量安全及價格監(jiān)管,加強轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管,阻斷假冒偽劣口罩等防護產(chǎn)品流入大理市轄區(qū),我局及時安排部署:
。ㄒ唬┨嵩绨才挪渴
我局于20xx年1月22日就下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于進一步加強藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項監(jiān)督檢查的通知》及《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》,要求各分局、所進一步規(guī)范藥品市場價格行為,維護市場價格秩序,營造藥品產(chǎn)購銷公平競爭的良好市場環(huán)境,保護消費者利益。并告誡大理市轄區(qū)內(nèi)各藥品經(jīng)營使用單位:
一是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反壟斷法》及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循公平、合法和誠實信用的原則,用好自主定價權(quán),依法合規(guī)經(jīng)營,開展公平有序的市場競爭,自覺維護藥品市場價格秩序和公眾利益。
二是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件,大幅提高醫(yī)療藥品及用品的銷售價格,不得囤貨居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言。
三是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要堅決杜絕濫用市場支配地位違法漲價、惡意控銷等以下各種價格違法行為。
、、醫(yī)療藥品用品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)達成、實施壟斷協(xié)議的行為;
、病⑨t(yī)療藥品用品經(jīng)營企業(yè)濫用市場支配地位,以不公平高價銷售藥品的行為;
、、醫(yī)療藥品用品零售企業(yè)不按規(guī)定執(zhí)行明碼標價、價格公示制度的行為,存在虛構(gòu)原價、誤導性價格標示等價格欺詐行為。
四是要求醫(yī)療藥品用品等行業(yè)協(xié)會或其他銷售機構(gòu)要加強自律,不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格,要積極引導企業(yè)合法經(jīng)營,共同維護市場價格秩序。
五是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要認真按照提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規(guī)范自身價格行為。我局將進一步加強藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管及市場價格監(jiān)督檢查、巡查工作。對轄區(qū)內(nèi)社會反映強烈、屢查屢犯的藥品經(jīng)營使用單位將列為重點巡查、檢查對象,對其價格行為實施重點監(jiān)管。對于情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將通過新聞媒體公開曝光。
六是發(fā)動廣大群眾和社會各界對各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”舉報電話進行投訴舉報。
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我局于20xx年1月29日下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于加強疫情防護用品市場監(jiān)管工作的通知》,要求轄區(qū)各分局、所積極開展各項專項檢查。
一是進一步加強藥品醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位監(jiān)管,加大對各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理規(guī)范落實情況的監(jiān)督檢查,尤其要加大對涉及疫情防控診療相關(guān)的抗病毒類、呼吸系統(tǒng)類、消炎抗菌類等藥品,以及防護口罩、防護服、體溫計、體外診斷試劑等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,確保藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全,嚴防不合格藥械流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。二是切實加大藥品、醫(yī)療器械不良反應(事件)監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早預警、早報告、早處置,避免和減少不良事件發(fā)生。三是加強物流快遞企業(yè)的監(jiān)管。要求各分局、所立即安排執(zhí)法人員開展對轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)的巡查工作,嚴防不合格藥品醫(yī)療器械及防護產(chǎn)品流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴厲查處。
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根據(jù)省、州、市應對疫情工作指揮部的安排部署,以及上級部門的要求,為嚴格落實我市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施,發(fā)揮全市零售藥店覆蓋優(yōu)勢和早期疫情監(jiān)測作用,全方位排查登記和掌握零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品的人員相關(guān)信息,保障人民群眾健康,我局與市醫(yī)療保障局聯(lián)合下發(fā)了《大理市醫(yī)療保障局大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于建立疫情防控期間零售藥店購買發(fā)熱咳嗽藥品人員信息登記報告制度的通知》,自2月3日起,對全市在零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品人員信息實行登記報告制度。
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我局自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,依法從嚴從重從快查處了2件價格欺詐、哄抬物價、不明碼標價違法案件,1件銷售無中文標識的不合格口罩(醫(yī)療器械)等擾亂市場秩序的違法經(jīng)營案件,為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)提供了堅強的保障。
共發(fā)放《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》516份,轄區(qū)內(nèi)516家零售藥店均制作了出入二維碼及“云南健康碼”,要求進入藥店購藥實行掃碼進出。累計檢查口罩經(jīng)營戶5335戶次、藥品經(jīng)營戶5427戶次、消毒殺菌用品經(jīng)營戶4947戶次,要求藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位對口罩不能囤積居奇、哄抬物價、串通漲價和銷售以次充好的溫度計、擅自配售各類感冒發(fā)燒藥等違法行為。同時,嚴格要求進入藥店購藥者必須佩戴口罩,有條件的要求對購藥者進行體溫檢測。
我局按照上級黨委政府關(guān)于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署,充分發(fā)揮基層黨組織的'戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。加大對藥店、診所等醫(yī)療機構(gòu)違法經(jīng)營行為的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴查嚴懲一起,保證疫情防控期間防護產(chǎn)品的質(zhì)量安全,價格穩(wěn)定,做到守土有責、守土盡責,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出市場監(jiān)管人不懈的努力和奮斗。
五、充分發(fā)揮宣傳的正面引導作用,取得良好社會效應
采取多種形式,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)、藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識、藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管工作重點、亮點。藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識和預警信息覆蓋到了機關(guān)、學校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村,使廣大群眾的安全意識和防范能力普遍提高,社會各界對藥品醫(yī)療器械化妝品安全工作的關(guān)心、支持進一步增進,形成了全市上下共同關(guān)心、理解、支持藥品醫(yī)療器械安全工作的良好氛圍。20xx年利用“3.15”、“三月街民族節(jié)”、疫情防控、化妝品安全科普宣傳周、全國醫(yī)療器械安全宣傳周等活動之機,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)和藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識,采取行之有效的方法促進相關(guān)企業(yè)員工關(guān)注“中國藥物警戒期刊”微信公眾號,各片區(qū)分局所、轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營使用單位共1344人關(guān)注了“中國藥物警戒期刊”。1至12月共發(fā)布上報州市場監(jiān)督管理局“藥械安全監(jiān)管簡報”7期。督促轄區(qū)內(nèi)516家藥品零售藥店張貼“云南健康碼”,要求進入藥店人員必須掃碼進入,“云南健康碼”張貼覆蓋率達100%。利用網(wǎng)絡、微信公眾號等平臺進行宣傳,倡導公眾注重藥品醫(yī)療器械化妝品安全,正確認識藥品醫(yī)療器械化妝品功效,營造全民關(guān)心、關(guān)注藥品醫(yī)療器械化妝品安全的氛圍。
六、加強繼續(xù)教育宣傳力度,提升藥械安全管理水平
深入到各分局、所指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)開展零售藥店、醫(yī)院、個體診所檢查活動,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員現(xiàn)場培訓加現(xiàn)場指導的方式,重點檢查零售藥店、醫(yī)院、個體診所、學校衛(wèi)生室藥品醫(yī)療器械采購、驗收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,處方藥銷售的管理,記錄和憑證的管理,有效期的管理以及環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的管理、GSP管理等內(nèi)容,堅持“缺什么,補什么”的原則,既提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員藥械安全監(jiān)管水平,保障轄區(qū)藥械安全,也提高了藥品經(jīng)營使用單位的質(zhì)量安全主體責任意識。為全面抓好新修訂《中華人民共和國藥品管理法》和新頒布《中華人民共和國疫苗管理法》的宣貫工作,我局深入轄區(qū)內(nèi)一心堂、東駿大藥房、健之佳、弘仁堂大藥房、康源堂大藥房等零售企業(yè),對幾家藥品零售企業(yè)的門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分部主管等中高層管理人員518人進行了“兩法”的宣傳培訓。按照省、州局的要求,專人組織開展轄區(qū)內(nèi)藥師協(xié)理、藥學(非臨床)專業(yè)技術(shù)人員注冊、登記備案、繼續(xù)教育學分驗證等工作,并按照時限及時完成申報資料的審核簽收。開展了藥品零售企業(yè)藥學技術(shù)人員摸底調(diào)查189人次,開展非臨床藥學技術(shù)人員的首次注冊、再次注冊、注銷、變更62人次,藥師協(xié)理的首次注冊、再次注冊、注銷、變更74人次。衛(wèi)生系列藥學技術(shù)人員首次注冊5人次。
七、強化涉藥單位藥品質(zhì)量信用體系建設
在全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)開展了信用等級和動態(tài)分級量化評定,對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售藥店516家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)(含私立醫(yī)院)50家進行信用等級和動態(tài)分級量化評定。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇14
一、開展醫(yī)療器械清網(wǎng)行動
為進一步落實醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售企業(yè)主體責任,強化醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理,規(guī)范轄區(qū)醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售秩序,廬山市市場監(jiān)督管理稽查局組織開展醫(yī)療器械清網(wǎng)行動。一是開展企業(yè)自查,落實主體責任。二是開展監(jiān)督檢查,對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售企業(yè)列入重點檢查對象,深入開展日常監(jiān)管;對未經(jīng)許可或備案從事醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售、銷售無注冊證或備案憑證醫(yī)療器械、未辦理網(wǎng)絡銷售備案等違法違規(guī)行為進行查處。三是強化案件查辦,嚴打違法行為。深挖細查案件線索,嚴肅查處醫(yī)療器械網(wǎng)絡銷售違法違規(guī)行為。轄區(qū)內(nèi)共有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)3家,檢查生產(chǎn)企業(yè)3家,覆蓋率100%,未有相關(guān)立案。
二、開展無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查
為進一步加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,全面落實企業(yè)主體責任,保障全市醫(yī)療器械安全有效、保障公眾用械安全,結(jié)合全市醫(yī)療器械監(jiān)管工作安排,開展全市無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查。此次檢查主要針對轄區(qū)內(nèi)無菌和植入性醫(yī)療器械的經(jīng)營企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)進行檢查。檢查的方式主要有企業(yè)自查、監(jiān)督檢查和督查督導。檢查行動共出動執(zhí)法人員15人次,檢查采購配送單位1家,醫(yī)療機構(gòu)12家,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。
三、開展醫(yī)療器械風險隱患排查
截止目前,廬山市共有3家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè);16家取得《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》企業(yè),其中2家為藥店、10家為眼鏡店;36家取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》企業(yè);2家市直醫(yī)療機構(gòu)、10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2家私營醫(yī)療機構(gòu)。執(zhí)法人員一是結(jié)合新冠疫苗日常監(jiān)督檢查和省醫(yī)療器械檢測中心抽檢,檢查市直醫(yī)療機構(gòu)2家、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10家、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)4家,發(fā)現(xiàn)1家衛(wèi)生院、2家市直醫(yī)療機構(gòu)存在過期醫(yī)療器械未及時處理,涉嫌使用過期醫(yī)療器械的'風險隱患,現(xiàn)場責令整改消除,并立案處理,查處1家眼鏡店涉嫌無證無照經(jīng)營案件;二是結(jié)合藥店GSP飛行檢查、網(wǎng)絡銷售醫(yī)療器械和疫情防控常態(tài)化檢查,飛行檢查藥店30家,全覆蓋巡查藥店73家,重點對無菌類、貼敷類醫(yī)療器械以及醫(yī)用口罩和紅外體溫計等疫情防控醫(yī)療器械購進、儲存、銷售情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)廬山市開心人大藥房總店與秀峰大道店存在未建立進貨查驗制度的違法違規(guī)行為,進行立案處理,目前3起相關(guān)案件均已結(jié)案。
四、開展醫(yī)療器械宣傳周活動
根據(jù)全年醫(yī)療器械工作部署,廬山市市場監(jiān)督管理局于20xx年7月19日至7月23日開展為期一周的醫(yī)療器械宣傳活動,本次“醫(yī)療器械安全宣傳周”的主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”。宣傳周期間,共組織醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)座談會一次,舉辦戶外宣傳講座一次,出動干部職工9人次,印發(fā)醫(yī)療器械相關(guān)知識傳單、手冊1000余份,有效提升了廬山市群眾對醫(yī)療器械知識的認知度。
五、開展疫情防控用醫(yī)療器械專項督查
督查針對醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的新冠病毒檢測試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護服、紅外體溫計、呼吸機等疫情防控醫(yī)療器械,重點檢查防疫用醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)環(huán)境、工序流程是否符合國家標準;購銷渠是否合法;進貨查驗記錄和銷售記錄是否真實完整;相關(guān)信息是否能滿足追溯性要求;檢查有無過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械產(chǎn)品;對需要冷鏈管理的醫(yī)療器械,是否按要求進行到貨驗收,對運輸方式、到貨及在途溫度、啟運和到貨時間進行記錄,全過程溫度記錄是否做到完整可追溯;冷鏈貯運的設施設備(如冷庫、冷藏車、冷藏箱等)性能是否符合相關(guān)要求等。督查共發(fā)現(xiàn)問題5個,下達責令整改通知書5份,目前均已改正。
六、開展醫(yī)療器械許可備案清理整治
對全市16家取得《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和36家取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》進行清理,出動執(zhí)法人次119人次。發(fā)現(xiàn)2家三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)未開展業(yè)務,責令主動注銷許可證(憑證)。
除此之外,廬山市市場監(jiān)督管理局還印發(fā)《醫(yī)療器械安全突發(fā)事件應急預案(試行)》。適時組織應急演練,增強突發(fā)事件應急處置能力。開展醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測。20xx全年年醫(yī)療器械不良事件全年報告數(shù)為37起,其中嚴重報告11起。
20xx年,廬山市市場監(jiān)管局共辦理醫(yī)療器械案件6起,均已結(jié)案,總計罰款7.55萬元;未有貨值5萬以上案件,目前暫未涉及貨值金額50萬元以上重大案件查辦。
醫(yī)療個人年終工作總結(jié) 篇15
20xx年以來,龍陵縣市場監(jiān)督管理局認真貫徹落實新修訂《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī),深入開展風險隱患排查整治,全力防控質(zhì)量安全風險;持續(xù)加強防疫用械監(jiān)管切實保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全。龍陵縣市場監(jiān)督管理局醫(yī)療器械監(jiān)管領域20xx年工作開展情況如下:
一、基本情況
截至目前,我局轄區(qū)內(nèi)共有醫(yī)療器械經(jīng)營許可企業(yè)61戶,備案企業(yè)117戶;醫(yī)療機構(gòu)161家(縣級醫(yī)療機構(gòu)3家,疾控中心1家,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院10家,村衛(wèi)生室121家,縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位延伸服務機構(gòu)6家,民營醫(yī)院4家,廠礦學校醫(yī)務室6家,個體診所10家)。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┟鞔_工作重點。局黨組組織召開專題工作會議,制定《20xx年龍陵縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作要點》,對全縣醫(yī)療器械監(jiān)管工作進行安排部署。
。ǘ┳嵰咔榉揽亍R皇侨ψ龊靡咔榉揽蒯t(yī)療器械保障工作。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)相關(guān)物資儲備情況進行摸排調(diào)查,做好防控醫(yī)療器械保障工作。二是強化疫情防控醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管。以新冠病毒檢測試劑、抗原檢測試劑、醫(yī)用口罩、防護服、測溫槍為重點,加大對涉及疫情防控醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查力度。共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)89戶次、醫(yī)療機構(gòu)53家次,核酸檢測點4家次。
。ㄈ﹪栏褚婪ㄔS可。按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求開展醫(yī)療器械經(jīng)營許可(備案)工作,進一步規(guī)范行政審批程序,根據(jù)行政許可事項辦理程序,及時向社會公示許可(備案)情況。共辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證5戶,延續(xù)9戶,注銷1戶,變更15戶,經(jīng)營備案3戶,備案變更35戶。
。ㄋ模┘訌娙粘1O(jiān)管。認真貫徹落實醫(yī)療器械分類分級監(jiān)管要求,按照《20xx年龍陵縣醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查計劃和實施方案》,在20xx年確定監(jiān)管級別的基礎上,調(diào)整確定出20xx年監(jiān)管級別單位目錄,按級別開展監(jiān)管,以戶為單位建立監(jiān)管檔案,推進誠信體系建設。共出動執(zhí)法人員46人次,出動執(zhí)法車輛21臺次,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)89戶次;共出動執(zhí)法人員36人次,執(zhí)法車輛15臺次,檢查醫(yī)療器械使用單位53家次。
。ㄎ澹┖葑m椪。根據(jù)省市場監(jiān)管局、市市場監(jiān)管局醫(yī)療器械監(jiān)管工作部署,深入開展各項專項檢查工作,著力解決影響醫(yī)療器械質(zhì)量安全的突出問題。繼續(xù)開展醫(yī)療器械安全專項整治三年行動,加強對在用胃腸鏡產(chǎn)品的監(jiān)管,共檢查民營醫(yī)院4家次,醫(yī)療機構(gòu)13家次,檢查中,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。深入開展隱形眼鏡和安全套等量大產(chǎn)品的整治;嚴查對貯存和運輸有特殊要求的產(chǎn)品(包括冷鏈醫(yī)療器械產(chǎn)品)儲運管理;開展使用單位大型醫(yī)療設備、捐贈設備耗材和高風險植入醫(yī)療器械等產(chǎn)品的'整治。
。┰鷮嶉_展飛行檢查。按照《龍陵縣20xx年醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)飛行檢查方案》對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位開展飛行檢查。共對5戶醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、3戶醫(yī)療器械使用單位開展飛行檢查。通過飛行檢查,企業(yè)的存儲條件全面改善,管理水平和責任意識明顯提高,有效規(guī)范了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為。
。ㄆ撸┲ψズ贸闃庸ぷ。按照《保山市市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展20xx年醫(yī)療器械監(jiān)督抽樣工作的通知》下達的抽樣工作任務,按照“先檢查,后抽樣”的原則開展抽樣工作。共檢查醫(yī)療器械50多批次,完成醫(yī)療器械抽樣任務4批次,已按時、按質(zhì)、按量完成抽檢任務。
。ò耍┘哟蟀讣檗k力度。加大經(jīng)營使用環(huán)節(jié)案件的查辦力度,截至目前,共收集案件線索2條,對1起違法行為進行立案。
。ň牛┰鷮嶉_展監(jiān)測工作。加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作;優(yōu)化監(jiān)測評價工作流程,完善不良反應監(jiān)測機制,加強監(jiān)測結(jié)果的綜合運用,繼續(xù)推動哨點醫(yī)院監(jiān)測工作。共監(jiān)測醫(yī)療器械不良事件15例。
(十)加強培訓宣傳工作。一是組織轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)負責人參加各種會議,加強企業(yè)主體責任的落實。二是利用“315”國際消費者權(quán)益日、藥品科技活動周在縣城區(qū)、社區(qū)、學校等地廣泛開展宣傳活動。共召開各種培訓會議2場次,培訓人員45人次;開展現(xiàn)場宣傳2場次,現(xiàn)場接受群眾咨詢500余人次,發(fā)放各種宣傳資料1000余份。三是充分利用微信平臺、QQ群等載體宣傳醫(yī)療器械法律法規(guī)。四是開展執(zhí)法人員培訓,組織執(zhí)法人員參加網(wǎng)絡學習,不斷提升監(jiān)管人員的業(yè)務能力和工作水平。五是建立醫(yī)療器械監(jiān)督舉報制度,鼓勵單位和個人對醫(yī)療器械質(zhì)量、市場秩序、監(jiān)督管理等進行公眾監(jiān)督。六是定期向轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)提供上級發(fā)布的不良反應、不良事件信息情況,保障群眾用械安全。
三、存在問題和不足
。ㄒ唬┍O(jiān)管基礎薄弱。機構(gòu)改革后,我局僅有1個股室3名執(zhí)法人員從事醫(yī)療器械監(jiān)管和稽查,而且其中還包括藥品、化妝品的監(jiān)管,基層市場監(jiān)管所中監(jiān)管人員均為兼職,相關(guān)專業(yè)知識儲備不足,沒有接觸過藥品監(jiān)管工作,監(jiān)管能力有待提升。
(二)監(jiān)管形勢復雜。醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)點多面廣、任務繁重,安全風險隱患較大。
四、20xx下年工作重點
。ㄒ唬┘哟笫袌霰O(jiān)管力度。加強醫(yī)療器械的日常監(jiān)管,在日常監(jiān)管的基礎上,針對不同時期市場存在的突出問題,開展專項整治,嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為,規(guī)范市場秩序,確保人民群眾用械安全有效。
。ǘ⿵娀瘜m椪瘟Χ。堅持日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合,以高風險品種為重點,深入開展專項整治行動。加大案件的查處力度,嚴厲打擊違法行為,堅決防止系統(tǒng)性、區(qū)域性醫(yī)療器械安全問題發(fā)生。
。ㄈ┙f(xié)調(diào)配合長效機制。進一步協(xié)調(diào)各有關(guān)部門認真履行職責,密切配合,加強協(xié)作,對安全突出問題和重大隱患實施集中整治,不斷提高人民群眾用械安全水平。
。ㄋ模I造社會共治氛圍。抓好《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的宣傳貫徹,讓法治理念深入人心,增強廣大人民群眾參與醫(yī)療器械安全監(jiān)督的主動性。強化震懾性,完善稽查執(zhí)法與刑事司法工作的銜接機制,加強與公檢法機關(guān)的案件移送、辦案協(xié)作、防范配合,嚴厲打擊違法犯罪行為。
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