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個人月度工作總結(jié)

時間:2021-10-15 08:41:44 個人工作總結(jié) 我要投稿

個人月度工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的個人月度工作總結(jié),歡迎大家分享。

個人月度工作總結(jié)(匯編15篇)

個人月度工作總結(jié)1

  20xx年6月底我被應聘到xx時代廣場工作,在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,但通過一個月的工作實踐與學習,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

  有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導。

  這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。

  我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。

  ××時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導們的心血及對美好前景的樂觀信念。

  因此,我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:

  1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。

  2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。

  3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

  4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。

  速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。

  但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。

  1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。

  2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。

  3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。

  4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。

  5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。

  本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。

個人月度工作總結(jié)2

  1.新員工的培訓已經(jīng)完成。

  2.值班改為每天輪換,值班表和值班表都準備好了,大家都比較自覺。

  3.中差評是xx負責的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。

  4.新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘

  5.狄家商品價格已修改。

  6.魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。

  7.這個月,休假后有一個無人值班的夜班

  8.備注不及時,運費計算不準備,采購數(shù)量不正確。

  9.這個月有遲到的現(xiàn)象。以后請盡量避免這種情況。

  10.海峽發(fā)帖不及時,已做出相應的處罰。

  11.4月30號全體出游,五一休假已安排好。

  12.本月生效中評5個,差評10個

  13.四月份每人任務(wù)2萬,目標3萬,均已超額完成任務(wù)。

  14.四月份總業(yè)績134755元。

  本月計劃

  1.本月任務(wù)每人四萬,目標為五萬。

  2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加,標題新穎,有吸引力,增加流量

  3.員工考核7號進行。

  4.把中差評放在首要位置。

  5.帶好新員工盡快能夠獨立操作。

  5.每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。

  6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評價等工作。

  7.提升店鋪瀏覽量,提升7月份業(yè)績。

  8.7月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產(chǎn)品。

  9.對于學習計劃毫不松懈,每周抽時間學習。

個人月度工作總結(jié)3

  這個月的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個月中我是有了一些進步的。很快就要開始新一個月的工作了,我想自己是需要為這一個月的工作做一個總結(jié)的,這樣才能夠知道自己這個月工作的完成情況和自己的不足,就能夠知道新一個月自己的工作方向,在下個月的工作中能夠有更多的進步。

  一、工作內(nèi)容與表現(xiàn)

  在這個月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了領(lǐng)導臨時分配給我的一些工作任務(wù),在快速完成的同時質(zhì)量也達到了領(lǐng)導的要求。也配合其它同事完成了部門的一些工作,做好了自己每一周的工作總結(jié)和計劃。在完成工作的同時自己也嚴格的遵守了公司的規(guī)章制度,在這一個月中我沒有遲到過一次,每天都按時上下班。這個月自己是學到了一些東西的,也是一直都有在進步的,我對自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的。

  我是非常的認真的在對待自己的工作的,我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的。雖然是出現(xiàn)了很多的錯誤的,但跟上個月相比自己是有了一些進步的,這讓我有了努力下去的動力。上個月自己犯的一些錯誤在這個月是沒有出現(xiàn)過了的,在這些地方我是會多加注意的,絕對不會讓自己在工作中出現(xiàn)同樣的錯誤。但這個月還是出現(xiàn)了一些新的錯誤的,我想自己是需要去提高對自己的要求的,在完成工作時要更加的專心,完成工作之后也應該要多花一點時間進行檢查。

  二、不足之處

  這個月中確實是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的不足的,主要還是因為自己有時候會不專心,加上自己也是比較的粗心的,所以出現(xiàn)了很多不應該的錯誤。我想在犯錯之后自己應該是要反思一下的,去找到自己犯錯的原因,讓自己不要再出現(xiàn)同一類型的錯誤。也要去改變自己粗心的壞毛病,讓自己在工作中做到更加的細心,少出現(xiàn)一些錯誤。我知道自己還是有很多需要學習的地方的,所以之后也會多花一些時間去向優(yōu)秀的同事學習。

  做好總結(jié)是為了讓自己更加的清楚在這一個月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能夠有一個努力的方向。我想我已經(jīng)知道了自己在下一個月的工作中應該要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能夠有更多的進步的。我很期待自己在下個月工作中的表現(xiàn),我想一定會讓自己滿意的。

個人月度工作總結(jié)4

  上學期我院秘書處,在院團委和主席團的帶領(lǐng)下,本著完善學生會工作,服務(wù)學生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動,引導了院學生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學生會各部門的工作,為同學們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,開展好下一學期的各項工作,現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內(nèi)的工作情況:

  一、主要工作及活動情況

  1.考勤工作

 、爬龝记冢贺撠熋恳淮卫龝目记

 、苹顒涌记冢贺撠熋恳淮位顒拥目记

  2、新聞稿工作

  ⑴組織講座:在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座

  ⑵活動報道:在本學期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動

  3.部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:

  ⑴考勤記錄:將每次例會考勤記錄整理、保存公布。

 、评龝䲡h紀錄:整理例會會議記錄,當天上傳秘書處博客。

 、枪ぷ骺偨Y(jié):每月部門工作總結(jié)起草。

  4.內(nèi)部交流:每次例會結(jié)束召開內(nèi)部會議,對前一段工作各抒己見,加部內(nèi)交流。

  二、 問題及改進

  考勤部分:

  1.調(diào)整簽到方式:例會參與人數(shù)多,雖然采取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤,只需要在名單后面打勾,省時省力,提高簽到效率,但必須加強紀律建設(shè),做到不代簽,不錯簽。

  2.

  新聞稿部分:

  1. 新聞稿件的時效性,是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學期將做好提早告知,提早準備樣稿,并組織研究學習提高效率的方式(本學期基本沒有研究學習),進步細化工作。

  2. 1. 參考往屆學長學姐的文章,吸收精華,努力寫的簡潔生動,明確無誤。同時,各系部內(nèi)的活動,校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。

  部內(nèi)建設(shè):

  問題:

  學期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員了解不夠充分,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。個人月度工作總結(jié)范文

  解決方案:

  1. 小組化零為整,撤銷原有的5個小組,改組為3個小組(活動報道、講座報道、考勤),并根據(jù)成員特點安排組長。增強小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。

  2,在確保效率和務(wù)實原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進步明細化

  召開部內(nèi)討論會議,對講座的工作內(nèi)容,會議記錄的工作標準,考勤工作內(nèi)容,新聞稿的前期準備問題討論,進步細化。為工作提供控制目標。

  3,更積極創(chuàng)新的工作

  創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期,秘書處將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個人能力做工作。

  4,加強部門和院系交流

  秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時,校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。

  三、 展望未來

  秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領(lǐng)導下總結(jié)經(jīng)驗,找出不足吸取教訓,發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學生會服務(wù),將學生會推向一個更高的層次。

  我們相信在院領(lǐng)導的指引下,在我秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作會再上一層樓。

個人月度工作總結(jié)5

  一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

  在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。

  二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本<執(zhí)行力>讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習加強提高工作能力。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

  部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

個人月度工作總結(jié)6

  x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

  我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,同時也存在不少的缺點: 對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的.銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人月度工作總結(jié)7

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼12月份過去,由于公司場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開展中發(fā)揚優(yōu)點,避免缺點并且改正缺點,特寫此總結(jié),望領(lǐng)導給予批示和指正

  一、上個月工作總結(jié)

  1. 根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助集團公司升級和子公司申請,并提交可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  2. 充分做好財務(wù)核算,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,賬目清楚。財務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。

  3. 工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規(guī)定編制憑證、報表,并及時整理、裝訂和保存。

  4. 監(jiān)督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務(wù)工作。在這一季度中雖然總共收到應收款某萬,與預想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實。

  二、總結(jié)完上季度的工作情況

  根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據(jù)公司領(lǐng)導指引,我下季度工作計劃如下:

  1.學習會計知識,提高工作能力

  總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、稅務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。

  2.會計核算

  財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部人員要遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,保障會計處理的及時、準確。

  3.賬款回收

  資金是公司的命脈,可以說現(xiàn)在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務(wù)部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。

  4. 開支審核

  費用報銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

  綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學習,加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。

個人月度工作總結(jié)8

  一、工作概述:根據(jù)審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計及產(chǎn)值核算;對車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細賬及低值易耗品臺賬,并與相關(guān)部門核對;按時編制車間成本預算和產(chǎn)品成本計算單。

  二、本月工作內(nèi)容:核算電器工序定額和收集整理車間成本核算所要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

  三、本月存在的問題:

  1、工時定額與計件單價的矛盾:計時工資大于計件工資(經(jīng)過2個月的核算都存在如此問題)

  2、成本核算項目公司安排上的問題:工作關(guān)系和工作職責沒有明確,其他部門不知道這個部門是做什么的。

  3、組織機構(gòu)的穩(wěn)定性存在問題:組織機構(gòu)人員和崗位的調(diào)整沒有及時的通知相關(guān)工作責任人或工作關(guān)系人。

  4、人員的工作崗位關(guān)系存在跨級任命和跨級匯報的問題。

  5、工作目標和項目時間、優(yōu)先順序沒有告知,直接責任人不清楚。

  四、本月工作心得:

  現(xiàn)在面臨的問題:各生產(chǎn)部門不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道這種工作的重要性,更不知道公司這個部門的存在,在我下發(fā)《關(guān)于成本核算中相關(guān)統(tǒng)計工作的通知》給各生產(chǎn)部負責人和統(tǒng)計人員:(內(nèi)容如下:為了便于公司審計和生產(chǎn)成本核算的要求,特對各部門的生產(chǎn)報表作如下要求:

  1、各生產(chǎn)部門或工序的生產(chǎn)報表至少要體現(xiàn)如下內(nèi)容,產(chǎn)量,以能了解生產(chǎn)進度;工時,以能了解實際工時的耗用;效率,以能運用績效管理,提高工效;成本方面必須的基礎(chǔ)資料,以能準確核算成本。2、個人日報表由車間負責人指定人員或車間統(tǒng)計員進行錄入,并按工序、設(shè)備、產(chǎn)品種類、消耗進行統(tǒng)計。

  a、日報:工序產(chǎn)量,工序工時,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬報:設(shè)備產(chǎn)量,設(shè)備使用工時(在通電狀態(tài)的時間),有效利用工時(在生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)下的作業(yè)時間)。c、月報產(chǎn)品類別產(chǎn)量,產(chǎn)品類別工時,原料消耗,工序低值易耗品,設(shè)備、模具維修費用的統(tǒng)計,工資核算報表,異常工時的統(tǒng)計按計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行統(tǒng)計。3、本《通知》通知事項和統(tǒng)計報表從20xx年日起開始實施收集,并作為部門績效考核的基本條件和審核的依據(jù)。)

  在此過程中,有個別部門說,你就干點實事或讓我們干點實事好不好,(我也不知道什么是實事)。有的部門沒有統(tǒng)計員(我叫他們先收集交到我這里來,我抽時間給他們統(tǒng)計)當我發(fā)完通知后在辦公室了解到又成立了生產(chǎn)部(向辦公室人員了解),實際上就減少了我們直接與生產(chǎn)部門的直接聯(lián)系,所有的統(tǒng)計都應該由生產(chǎn)部提供,而最后我又知道車間統(tǒng)計人員歸我調(diào)度,但配置還是屬于車間部門(姚總經(jīng)理單獨告知)。而車間和部門以及統(tǒng)計員也不知道有這種工作關(guān)系。任何一個部門或部門人員和職權(quán)的變動,上級和人力資源部都應該有告知相應工作部門或工作關(guān)系的義務(wù),以利工作關(guān)系的建立和工作關(guān)系的暢通,而不是局限幾個人知道,也給這個項目的建立和完成設(shè)置了無形的障礙。設(shè)置一個部門和項目組都應該有一個職權(quán)而不是僅僅的一個工作內(nèi)容,工作內(nèi)容也不是一個人能完成的(說是部門工作內(nèi)容,而部門僅僅只有一個人),什么事情或責任都落在一個人的身上,直接上級有幾個,工作目標有幾個,工作關(guān)系有幾個等等,直接上級是否告知這個項目該如何開展,優(yōu)先順序是什么,時間段呢?我感觸最深還是以始為終,多從自己身上找原因這個觀點,養(yǎng)成主動溝通的習慣是我必須要改變的,然而我還在人際關(guān)系這一點上,我認為在公司人際關(guān)系主要還是工作關(guān)系,實際上我們在工作上的關(guān)系還是都沒有處理好——就是工作職責和工作關(guān)系。所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。培訓的全員參與是目前解決基礎(chǔ)責權(quán)范圍最好的措施。

  五、本月建議:

  明確劃分權(quán)責,建立崗位責任制,實行購、產(chǎn)、銷、賬、錢、物分管的原則;所有實物財產(chǎn)要有專人負責保管、保養(yǎng)、維修以提高使用效率,保證財物安全;所有業(yè)務(wù)處理必須程序化、制度化,任用人員必須經(jīng)過慎重挑選和訓練,任用品德不良人員則容易發(fā)生舞弊,任用業(yè)務(wù)不熟練人員則容易發(fā)生錯誤。在成本統(tǒng)計方面首先要解決的是一線員工對異常情況的認識和報表的填制工作,一線員工認為異常情況消耗的工時填制就意味著他們得到的工資就會降低,這樣造成生產(chǎn)工時和工資有沖突,我想用車間主管和統(tǒng)計人員實行考核,對異常情況要求必須從生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統(tǒng)計來解決生產(chǎn)部門與生產(chǎn)服務(wù)部門的關(guān)系。因為從整個生產(chǎn)流程來看解決和確認部門的責權(quán)才是解決生產(chǎn)管理混亂的根本所在。比如我們在工序上作手,必然牽扯到一線員工工資的問題,如果我們能在異常情況下有所突破,就有充分的理由說服員工。如此在通過廣州和深圳的相關(guān)工序和工種的工資水平指導價格來確定工資水平,來平衡生產(chǎn)成本。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(設(shè)備產(chǎn)量、工時、消耗等初步匯總統(tǒng)計)和異常情況的雙重統(tǒng)計下來完善成本核算工作和工資的核算。

  六、20xx年xx月份工作計劃

  (一)建立健全異常情況統(tǒng)計制度(第一周內(nèi))

  1、要求各部門必須對異常工時進行分類記錄和統(tǒng)計(必須按生產(chǎn)計劃異常、物料異常、設(shè)備異常、制程品質(zhì)異常、設(shè)計工藝異常、水電異常、其它異常等七個方面進行人員和工時的統(tǒng)計)

  (二)審核和建立設(shè)備和原材料臺賬和易耗品臺賬(第二周內(nèi)審核)

  1、要求各部門必須對動力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗進行臺賬登記,月底進行相應的統(tǒng)計。

  (三)加強盤點管理(召開盤點審計會議)

  1、各部門盤點數(shù)字相當不準確,漏盤、錯盤較為嚴重,其次是型號問題。

  2、盤點報表的格式問題

  3、盤點制度的建立(保障盤點數(shù)據(jù)的正確性和及時性)

  (四)逐漸建立和完善各種產(chǎn)品的生產(chǎn)用料明細表

  1、先建立常規(guī)產(chǎn)品的用料明細。

  (五)逐步建立本部門相關(guān)文件

個人月度工作總結(jié)9

  每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間,一個月的工作結(jié)果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。

  越是忙亂的時候,越容易出現(xiàn)差錯,因此會計應將每月的工作進行歸類,區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作。現(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會計應該注意的工作重點:

  一、增值稅稅額計算

 。ㄒ唬┓e極核對銷售業(yè)務(wù),盡快填開銷項發(fā)票,確定當月銷項稅額。

  銷售是企業(yè)日常工作的重點,是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時應盡快給對方開具發(fā)票,確定當月銷售情況。

  一個業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開是有一段時間的,這段時間又因為客戶的大孝業(yè)務(wù)往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間,只能根據(jù)客戶的需要進行開票,與稅法規(guī)定的開票要求不符。

  做為企業(yè)的財務(wù)人員,特別是負責稅務(wù)工作的人員,必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時,又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會計人員應當在每月20號左右就開始核實當月開票稅額,將應該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。

 。ǘ┱J真核對當月進項發(fā)票,保證發(fā)票及時認證,確定當月進項稅額。

  通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時還應確認發(fā)票的開具情況,在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。

  進項發(fā)票只有通過稅務(wù)機關(guān)認證審核通過之后,方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認證一般是通過網(wǎng)上遠程認證系統(tǒng)自行認證,未在單位自行認證的應去稅務(wù)機關(guān)或中介機構(gòu)代理認證。因此企業(yè)會計應在規(guī)定時間及時辦理認證,確定當月進項稅額。

  一個企業(yè)每月進項發(fā)票較多時,通常不會在一個月全部認證,而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時主要考慮三個因素:

  第一,當月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規(guī)定稅負范圍上下計算當月稅金。

  第二,考慮會計存貨和成本處理。有些商品當月購入當月銷售,這些發(fā)票應該在當月認證,否則將導致賬面庫存為負數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料,若當月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進行認證處理,將會降低產(chǎn)品成本。

  第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)進行認證。

  因為多數(shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象,導致進項發(fā)票盈余,遲遲無法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時應認真查看當月進項發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進行認證。

 。ㄈ┛刂其N項開票稅額,調(diào)控進項發(fā)票稅額,做好稅款計算與繳納。

  增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計算是用當月銷項稅額減去當月進項稅額和上月留存的未抵扣進項稅額。增值稅計算較為簡單,但是控制起來非常復雜,企業(yè)要同時考慮到當月銷項開票情況和進項發(fā)票到達、認證情況,還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負要求。

  稅務(wù)機關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況,根據(jù)不同類型的企業(yè)制定了相應的稅負,即全年應該繳納的增值稅金額。防止企業(yè)通過非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標準線附近,有時還會略微低于稅負標準。各地稅負標準不一,執(zhí)行力度也存在差異,企業(yè)應根據(jù)當?shù)厍闆r認真執(zhí)行。

  稅務(wù)機關(guān)的稅負標準是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標準都是正常的。但是個別企業(yè)負責人在處理時往往比較“認真”,通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標準線上,這樣處理是沒必要的。

  二、計提地稅稅金

  按照稅法要求,企業(yè)在計算繳納增值稅的同時,還應計提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護建設(shè)稅和教育費附加,多數(shù)地區(qū)已開始計提地方教育費附加。企業(yè)應在月末計提,月初申報繳納,取得完稅憑證沖銷計提金額。

  這些計提的稅金屬于企業(yè)費用,因此企業(yè)在估算當月利潤時,也應考慮這些數(shù)據(jù)。

  三、其他稅種計算及繳納

  正常月份,企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金,但個別月份如季度、年末結(jié)束應計算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。

  所得稅一般是按季預繳,年終匯算清繳。會計在季度結(jié)束月份進行賬務(wù)處理時應全面考慮該季度各月份的經(jīng)營情況,在做賬之前估算該季度應繳納所得稅金額,不足之處及時調(diào)整。

  所得稅征收和計算方法較多,會計應根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費用單據(jù)的比例。所得稅也應在季度結(jié)束月份計提,次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。

 。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理

  有些稅種通常不是按月份計算的,如印花稅中的購銷合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納,具體繳納月份由當?shù)囟悇?wù)機關(guān)規(guī)定。會計在進入企業(yè)后應首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時間,在申報月份按時申報,足額繳納稅金。

  (三)特殊稅種單獨處理

  有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時一般不會遇到,因此也不要特別在意,只要在實際發(fā)生時,確定繳納和申報方法認真處理即可。

  四、做賬資料準備

 。ㄒ唬┈F(xiàn)金、銀行存款明細核對

  貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應認真核對每筆款項的進出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來,對存在出入的地方及時處理,確保銀行賬務(wù)明確。

  在工作實務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實際業(yè)務(wù)相吻合,有時因為處理不當導致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  歸集當月所有費用單據(jù)和費用項目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負數(shù)。

 。ǘI(yè)務(wù)往來核對

  將本月入賬進項和銷項發(fā)票仔細核對,確定每張發(fā)票的結(jié)算方式,是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明,是銀行結(jié)算的應取得對應的銀行結(jié)算憑據(jù),是往來掛賬的按號入座認真入賬。

 。ㄈ┐尕洺杀竞怂

  每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價、金額詳細列出,結(jié)合當月銷售發(fā)票和進項發(fā)票的開票信息,計算入賬后賬面存貨成本變動對利潤的影響,不要盲目的認證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,導致賬面庫存出現(xiàn)負數(shù)或成本變動浮動太大,影響當期利潤。根據(jù)當月銷售情況,及時收集存貨出入庫單據(jù),計算產(chǎn)品成本或銷售成本,估算當月利潤。

  五、編制憑證

  同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定,所以憑證編制內(nèi)容變化不大,會計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類:

 。ㄒ唬┩甓悜{證

  每月月初企業(yè)成功申報后,可去銀行打印完稅憑證,不能在銀行打印完稅憑證的應去稅務(wù)機關(guān)打櫻取得憑證后及時入賬,沖減上月計提稅金或直接記入當月費用。

  (二)業(yè)務(wù)發(fā)票處理

  將當月填開和取得發(fā)票分類入賬,按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來賬戶、應交稅費以及費用科目進行核算。將全部專用發(fā)票入賬后,查看進項稅額和銷項稅額明細賬的金額合計,是否與當月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計的金額以及網(wǎng)上認證返回的認證金額是否一致,然后計算當月繳納稅金金額。

 。ㄈ┵M用類發(fā)票處理

  做好內(nèi)部單據(jù)報銷制度,規(guī)定報銷時間,及時收集公司員工手中的費用單據(jù),將其歸類入賬。認真查看費用單據(jù)是否合法,未取得合法憑據(jù)的費用是無法得到稅務(wù)機關(guān)的認可的。平時還應做好費用入賬金額控制,對類似招待費、廣告費等存在抵扣限額規(guī)定的費用科目,應及時核對發(fā)生金額,對超過抵扣標準的費用應減少其入賬金額。

 。ㄋ模┏杀居嬎慵叭胭~處理

  對生產(chǎn)性企業(yè),應做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定,將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時有效的傳遞到財務(wù)手中,進行成本核算,確保成本計算的準確。及時編制制造費用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。

 。ㄎ澹┳龊觅M用計提及攤銷

  做好每月固定發(fā)生的計提業(yè)務(wù),如固定資產(chǎn)計提折舊、無形資產(chǎn)攤銷、水電費計提、工資計提以及以工資為基數(shù)計提的福利費、教育經(jīng)費、工會經(jīng)費等,做到不漏提也不多提;對存在需要攤銷的費用如開辦費、材料成本差異等每月攤銷的費用,及時做好攤銷分配憑證。

  (六)歸集損益類科目,結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤

  將所有單據(jù)入賬后應認真歸集當月?lián)p益類科目發(fā)生金額,將其分類轉(zhuǎn)入“本年利潤”科目,查看當月利潤實現(xiàn)情況。

  六、納稅申報

  前面所做的工作基本是為納稅申報準備的,因為企業(yè)只有進行了納稅申報,稅務(wù)機關(guān)才能對企業(yè)進行稅款征收,而傳統(tǒng)意義上的會計報表只是記錄企業(yè)經(jīng)營狀況的報表,不是稅務(wù)機關(guān)征收稅款的依據(jù),企業(yè)應根據(jù)申報的不同稅種填制和申報對應的納稅申報表。

  企業(yè)應根據(jù)自身的經(jīng)營性質(zhì)確定納稅稅種,并根據(jù)當?shù)囟悇?wù)機關(guān)要求的申報方式按時進行申報。納稅申報成功后應及時打印完稅憑證,取得完稅憑證后,一個月的會計工作才算結(jié)束。

個人月度工作總結(jié)10

  X月進入金秋,是一個收獲的月份,我在這個月里的工作也將進入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這X月份的工作進行如下的總結(jié):

  一、全方面進行學習,提高自身能力

  X月里,很好的進入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學習,對自己在工作遇到不懂的,就會積極的去詢問請教,直到自己弄懂學會為止。我除了學習有關(guān)工作的東西以外,也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作,就是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應公司的環(huán)境。在學習時,我做到深入學習,理解透徹。X月份的我,全方面的去學習,讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻,讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領(lǐng)導的夸獎,受到同事的贊揚。

  二、盡本分做好本職工作

  我作為普通的員工,我在公司負責的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會盡到本分,去做好自己工作的本職,不在上班時做無關(guān)工作的事情,領(lǐng)導吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導認可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導添麻煩,讓自己為領(lǐng)導們的工作分擔一部。

  三、工作上的不足

  X月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會出現(xiàn)不細心的時候,偶爾還會有丟三落四的時候在,這也導致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時的完成,就是因為在路上來回導致時間不夠,所以這一大缺點,造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會在之后的工作中改過來,讓自己在工作上細心,注意自身的不足,并及時改正,以避免造成更多工作上的不便。

  X月即將過去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學習的東西也很多,同時自己工作能力有一點的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我X月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。

個人月度工作總結(jié)11

  四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

  年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

  首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

  因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

  服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

  應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。 后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

  寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。

個人月度工作總結(jié)12

  20××年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20××年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。

  在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導交付的工作任務(wù),同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。

  這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領(lǐng)導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時,身邊的每個人都是我的老師,可以讓我學到他們的閃光點。我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20××年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。

  正如開篇提到的那樣,20××年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20××年的工作,我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整,提前做好工作計劃。同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經(jīng)驗,使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這將是20××年工作的主線。最后,在20××年的工作中,我會更加堅定的完成領(lǐng)導交付的任務(wù),與同事們一起進步。最后,我希望把缺點和不足留在20××年,把優(yōu)點和成長帶到20××年。

個人月度工作總結(jié)13

  進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作狀況,做如下總結(jié):

  一、工作中的收獲:

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

  二、工作中存在的不足:

  工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

個人月度工作總結(jié)14

  時光如梭,三個月的工作晃眼就結(jié)束了。感謝本月度在工作給予我支持和鼓勵的部門領(lǐng)導和各部門同事,讓我堅持以務(wù)實的工作作風和積極向上的工作態(tài)度在做好自己本職工作的同時也順利完成了部門領(lǐng)導交給我的工作任務(wù),接下來做幾點簡單總結(jié):

  一、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范

  因統(tǒng)計工作在金融這個行業(yè)的重要性,所以部門領(lǐng)導對統(tǒng)計工作也相當?shù)闹匾,為了實現(xiàn)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方式和網(wǎng)絡(luò)化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸,我行在各個分行和支行不僅專門設(shè)立了統(tǒng)計崗位,還在人員與硬件設(shè)施配備上都提出了較高要求,并制定了針對性的統(tǒng)計規(guī)章制度。各行統(tǒng)計部門對統(tǒng)計人員的專業(yè)度提高了要求,統(tǒng)計人員必須經(jīng)過統(tǒng)計學相關(guān)教育并取得統(tǒng)計上崗證,以此為標準來配置統(tǒng)計部門人員。同時在工作期間還需不定時的參加相關(guān)專業(yè)知識培訓續(xù)教育及四五普法教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動情況及時進行內(nèi)部培訓及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和政府宏觀調(diào)控提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準確、科學、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學習和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。

  二、統(tǒng)計資料報送準確、及時

  為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。

  同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

  三、積極進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務(wù)水平

  在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還積極進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。

  今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

個人月度工作總結(jié)15

  陽光_月,我們共同成長,在學習上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進步,F(xiàn)我將我部門在_月份所做的工作做個總結(jié)。

  在管理工作上我們不敢怠慢。學生會的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,我們把各部門工作職能細化,分工明確,對各部門進行干部培養(yǎng),使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學生會的事務(wù)管理上,學生會照樣每兩周開一次例會,對工作進行總結(jié),交我部門整理歸檔,并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。

  在_月,學院舉行了趣味運動會,我系拿了第二名,取得這個成績離不開我們學生會成員的團結(jié)精神和組織這個運動會人員的辛勞。在整個活動中,我部門每天早晨都是去得最早,負責考勤與組織大家訓練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風景線——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學院,對環(huán)保事業(yè)的倡導與宣傳有義不容辭的責任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。

  大學生渴望能夠全方面的發(fā)展,同時學生會也需要補充力量,在_月份我秘書處實行了招新活動,經(jīng)過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學生會,這次活動不僅使我們學生會更充滿生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,學生會成立了一個新的部門,心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學生會更新的一面。

  各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動,其意義非凡,本次活動實行分班分場地觀看,我們秘書處負責考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀律,做細心的工作,服務(wù)于大家,對別的部門工作的開展進行調(diào)解、幫助、合作。

  學生會所有日常工作和活動的開展,我們秘書處是隨叫隨到,配合大家,有求必應,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。

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