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薪酬管理個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-01-31 10:22:47 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

薪酬管理個(gè)人工作總結(jié)

  時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的薪酬管理個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

薪酬管理個(gè)人工作總結(jié)

  薪酬管理個(gè)人工作總結(jié)1

  2020年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫忙下,用心工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作狀況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:

  一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

  自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從OA中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)狀況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。

  一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。

  二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便帶給依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋,如遇職工需要,能夠隨時(shí)帶給查詢。

  二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

  截止2020年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后用心主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核狀況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。

  三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作

  接上級(jí)要求,2020年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成2020年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及2020年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,資料繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。

  四、薪級(jí)工資,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作

  根據(jù)要求,2020年,完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測(cè)算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

  五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作

  平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。

  六、職工保險(xiǎn)的繳納工作

  根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局帶給數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。

  七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作

  作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。

  八、臨時(shí)用工薪酬管理工作

  鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專業(yè)臨時(shí)人員的超多需求,自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工狀況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工狀況,并對(duì)每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。

  九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

  人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且透過考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了2020年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在2020年軍訓(xùn)會(huì)操中,和其他同事一齊在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

  薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的事項(xiàng),做好解釋和溝通。2020年,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。

  在2021年也對(duì)自己提出了新的要求和改善:努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

  薪酬管理個(gè)人工作總結(jié)2

  忙碌而又充實(shí)的20xx年即將過去,回顧一年來的工作,對(duì)于我所負(fù)責(zé)的工資管理工作,我也一如既往地兢兢業(yè)業(yè)、不斷改進(jìn),做了如下一些工作:

  一、理清思路,從思想上不斷提高認(rèn)識(shí)。

  20xx年新公司成立我開始負(fù)責(zé)工資管理的工作,一切從頭做起,首先一步步建立了工資庫(kù)、檔案庫(kù)的全電子化管理體系;與財(cái)務(wù)處協(xié)作,完成了工資由現(xiàn)金發(fā)放轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行代發(fā)的工作,與財(cái)務(wù)處實(shí)現(xiàn)工資數(shù)據(jù)的電子化報(bào)送,大大提高了工資效率,更有效地保證了工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時(shí)。與此同時(shí),不斷規(guī)范嚴(yán)格考勤、請(qǐng)假等各項(xiàng)制度、加強(qiáng)員工的請(qǐng)假、缺勤管理,逐步實(shí)現(xiàn)工資的一級(jí)管理。

  隨后,隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展,物價(jià)的不斷上漲,本著工資公平性和激勵(lì)性的原則,面對(duì)有限的資金,逐步增加了出勤獎(jiǎng)、基礎(chǔ)獎(jiǎng),更是于20xx年x月對(duì)全體員工進(jìn)行技能工資的調(diào)升。一項(xiàng)項(xiàng)工作有條不紊地推進(jìn)、完成,我也因此獲得了大家的認(rèn)可、公司的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)一切步入正軌,我覺得似乎可以松口氣的時(shí)候,公司去年的全員培訓(xùn)叫我深深認(rèn)識(shí)到:工作沒有最好,只有更好!要想更好,就要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地去工作。

  工資涉及到每一個(gè)員工的切身利益,影響著員工的工作積極性,對(duì)待這項(xiàng)工作,我不能僅僅滿足于認(rèn)真、仔細(xì)、不怕繁瑣。我更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,人事管理中的人員錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等各項(xiàng)工作最終都反映在工資管理中,注定了這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜。于是,這一年里,我不斷學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度、國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī),并且平時(shí)就注重這些資料的整理、收藏,以備不時(shí)之需。這樣才能嚴(yán)把制度關(guān)、才能保證工資管理工作的嚴(yán)密、公正,更好地完成這項(xiàng)工作。

  二、平凡的崗位做出不平凡的成績(jī)

  工資管理工作繁瑣復(fù)雜,我本著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一天的工作,我的宗旨就是:不是做好一件事,而是做好每件事,我的工作不允許有一絲一毫的失誤。具體如下:

  1、計(jì)劃預(yù)算工資總額,全年預(yù)計(jì)完成工資總額2690萬,比去年實(shí)際完成工資總額2486萬提高8%。

  2、準(zhǔn)確及時(shí)按月完成工資發(fā)放表,月均800余條;協(xié)助財(cái)務(wù)處,每月完成工資的銀行代發(fā)工作及其他現(xiàn)金部分的發(fā)放。同時(shí)針對(duì)政策面的變化,及時(shí)作出調(diào)整。如夏季的高溫補(bǔ)貼,我根據(jù)公司的文件精神,不嫌繁瑣,做好每月的統(tǒng)計(jì)工作,保證了每個(gè)員工的利益。截止11月,工資總額完成2495萬,使用狀況良好。具體地:工資總額平均:2586元∕月人,較去年增長(zhǎng)9%;實(shí)發(fā)工資平均:2143元∕月·人,較去年增長(zhǎng)9%。在有限的條件下,平均工資增長(zhǎng)幅度較去年有較大提高,有效地提高了員工工作的積極性。

  3、工資管理負(fù)責(zé)的工資,和發(fā)放工資的.財(cái)務(wù)部密切相關(guān),我本著一切從工作出發(fā)的原則,積極配合財(cái)務(wù)部門的工作。

  1)根據(jù)國(guó)家政策,調(diào)整個(gè)稅代扣,截止11月,代扣個(gè)稅:36566.24元。今年x月起,稅務(wù)部門要求上報(bào)個(gè)稅為電子化報(bào)送,我研究報(bào)稅軟件,根據(jù)要求,首先整理全體員工的資料,完成人員信息的初始化,然后每月完成人員增減變化、工資資料的整理、導(dǎo)入、上報(bào)資料的導(dǎo)出,為財(cái)務(wù)處上報(bào)個(gè)稅提供了便利;

  2)每月根據(jù)工資表明細(xì),為財(cái)務(wù)處整理出保險(xiǎn)掛賬人員,方便財(cái)務(wù)處進(jìn)行賬務(wù)處理;

  3)今年機(jī)構(gòu)變更以后,財(cái)務(wù)部門也對(duì)工資分配做了相應(yīng)調(diào)整。我根據(jù)財(cái)務(wù)部的需要,每月按相應(yīng)班組分類,進(jìn)行工資的分配、匯總,為財(cái)務(wù)部門分配工資提供了很大的便利。

  薪酬管理個(gè)人工作總結(jié)3

  2020年薪酬福利管理工作按照院整體目標(biāo)和部署,堅(jiān)持“兩低于”原則下合理使用工資總額,繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵(lì)性,培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時(shí)遵照有關(guān)法令和政策,規(guī)范工資支付、保險(xiǎn)辦理及其他特殊費(fèi)用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結(jié)如下:

  第一、對(duì)下帶給更好的政策服務(wù)和管理引導(dǎo),對(duì)上帶給更多的數(shù)據(jù)支持和分析推薦,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。

  薪酬管理工作是一個(gè)政策性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,按照院整體目標(biāo)和部署,透過工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整、撰寫全院2020年上半年和全年薪酬分析報(bào)告、商談人力資源咨詢項(xiàng)目,來調(diào)整、改善全院薪酬?duì)顩r,到達(dá)薪酬的合理使用、有效激勵(lì)。同時(shí)透過薪酬數(shù)據(jù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)的全院戰(zhàn)略決策帶給更多的支持和推薦。

  1、工資總額計(jì)劃預(yù)算與實(shí)施。按照中央企業(yè)工資總額計(jì)劃(預(yù)算)管理要求,編制工資總額預(yù)算和人工成本預(yù)算。并按照院工資總額計(jì)劃,具體實(shí)施院屬單位勞動(dòng)工資計(jì)劃審批和控制。全年度工資總額在預(yù)算范圍內(nèi),使用狀況良好。

  2、院屬單位薪酬指導(dǎo)與調(diào)整。與院屬單位加強(qiáng)溝通,透過工資總額使用狀況分析,指導(dǎo)院屬單位合理使用、有效激勵(lì)。并根據(jù)年度實(shí)際狀況,對(duì)院屬單位工資總額進(jìn)行了調(diào)整,使薪酬更具激勵(lì)性,更貼合實(shí)際狀況。

  3、根據(jù)北京市最低工資調(diào)整及時(shí)調(diào)整全院薪酬。做到了薪酬與市消費(fèi)物價(jià)水平同步調(diào)整。

  第二、撰寫全院2020年上半年和全年薪酬分析報(bào)告,對(duì)全院薪酬體系進(jìn)行描述、診斷,發(fā)現(xiàn)問題,著手薪酬體系優(yōu)化、改善。

  全院2020年上半年薪酬分析報(bào)告共50頁3.5萬字,圖表71幅。全院2020年全年薪酬分析報(bào)告共60頁4.4萬字,圖表104幅。綜合運(yùn)用人力資源部工資臺(tái)賬和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從離散趨勢(shì)、居中趨勢(shì)、頻段分布、人工成本指標(biāo)等幾個(gè)方面,對(duì)全院的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,描述了全院整體薪酬?duì)顩r和人工成本狀況,有側(cè)重地剖析了院屬各單位薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)全院職能、科研、實(shí)業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進(jìn)行了比較分析,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關(guān)合理化推薦。

  該分析報(bào)告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均到達(dá)了一個(gè)新的高度。對(duì)我院人力資源工作,有著如下三方面的好處:

  首先,該分析是對(duì)現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,透過深入量化分析,將死的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成活的資料,有利于我們定量認(rèn)識(shí)與定性認(rèn)識(shí)結(jié)合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次,該分析是考量薪酬內(nèi)部公平性、外部競(jìng)爭(zhēng)力的直接基礎(chǔ),透過已經(jīng)量化的分析數(shù)據(jù)能夠很輕易地進(jìn)行比較,對(duì)于人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的好處。最后,該分析中反映、揭示的一些問題,為進(jìn)一步的薪酬體系優(yōu)化、改善奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中反映的一些問題,著手對(duì)全院薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整、改善。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次接觸和前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備進(jìn)行下一步的人力資源改善,請(qǐng)專業(yè)的人力資源咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)我院進(jìn)行薪酬系統(tǒng)再設(shè)計(jì)。

  第三、精簡(jiǎn)化、程序化和規(guī)范化事務(wù)性工作,提高工作效率,保證工作準(zhǔn)確度。

  薪酬管理工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的工作,本年度共完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)報(bào)表108份,對(duì)院屬單位保險(xiǎn)結(jié)算表216份,報(bào)送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,每月平均外出4次以上。透過編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè)、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險(xiǎn)軟件、加強(qiáng)對(duì)外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作,對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行精簡(jiǎn)化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率,保證了工作準(zhǔn)確度。

  1、編制人力資源質(zhì)量管理手冊(cè),制定規(guī)范化工作程序。對(duì)薪酬工作進(jìn)行了程序化規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了薪酬有效內(nèi)控和規(guī)范管理。

  2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實(shí)現(xiàn)了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財(cái)經(jīng)資產(chǎn)管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報(bào)送,提高了工作準(zhǔn)確度,建立起了人力資源部工資臺(tái)賬,薪酬管理更加規(guī)范。

  3、使用自編社保軟件,改善社保數(shù)據(jù)庫(kù)管理。做到社會(huì)保險(xiǎn)的結(jié)算,使院屬單位保險(xiǎn)收繳和交出明晰清楚。同時(shí),根據(jù)社保中心流程變化及時(shí)調(diào)整、修訂了社保經(jīng)辦程序,提高了工作效率。

  4、加強(qiáng)對(duì)院屬單位使用外聘人員尤其是農(nóng)民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險(xiǎn)等手續(xù),按北京市工資支付有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審核;同時(shí),對(duì)農(nóng)民工清算到院金額及時(shí)結(jié)算,社會(huì)保險(xiǎn)方面管理更加規(guī)范。

  5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對(duì)已發(fā)布的規(guī)章制度進(jìn)行了整理、修訂,并新增一些制度。

  第四、樹立“以人為本”理念,貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo),做好薪酬福利管理各項(xiàng)具體工作。

  薪酬福利管理崗位的主要工作資料可分為三個(gè)方面:薪酬管理、保險(xiǎn)管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關(guān)。這就要樹立“以人為本”理念,貫徹落實(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標(biāo),按照國(guó)家和院里有關(guān)政策,做好薪酬福利管理具體工作。

  1、改善服務(wù),加強(qiáng)溝通,熱情接待,認(rèn)真解釋。對(duì)于更改定點(diǎn)醫(yī)院、異地安置、退休轉(zhuǎn)社保報(bào)銷等業(yè)務(wù),用心辦理,并做好解釋工作。

  2、對(duì)特殊狀況,個(gè)性對(duì)待、個(gè)案處理。個(gè)性緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急,全年幾次為特殊緊急事情單獨(dú)外出辦理。

  3、對(duì)復(fù)雜問題,撰寫報(bào)告、溝通解決。我院屬轉(zhuǎn)制企業(yè),人員類別眾多,年代久遠(yuǎn),狀況復(fù)雜,難以解決的遺留問題較多。

  對(duì)于一些特殊事項(xiàng),詳查資料,撰寫報(bào)告,與有關(guān)部門溝通,尋求解決途徑。經(jīng)過細(xì)致工作多次溝通,大部分問題得到妥善解決。

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