經(jīng)理個人工作總結(jié)范文
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的經(jīng)理個人工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理個人工作總結(jié)1
作為一名采購經(jīng)理,我所帶領(lǐng)的團隊,負(fù)責(zé)整個公司的采購業(yè)務(wù),按照規(guī)劃,每個月進(jìn)行一次采購,同時為保證采購暢通,我們還會加大對于采購的要求,保證采購符合公司的利益。
一、加強采購團隊管理建設(shè)
沒有活力的團隊,做起事情來都拖拖拉拉,為了避免這樣的現(xiàn)象發(fā)生,我們團隊內(nèi)部采取的是競爭制度,對于采購業(yè)績突出的員工,給予相應(yīng)的獎勵并記分,記分的作用能夠有利于以后升遷和員工等級提升。對于個別懶惰的員工,我們不但會扣分,還會讓他們寫檢討,第一次寫檢討,第二次當(dāng)著所有成員的面道歉,第三次則是扣分。
為了加強我們團隊的紀(jì)律,我樹立了我們團隊的目標(biāo),選擇了口號,以此來勉勵員工,積極向上。我遵守公平公正原則,對于老員工和新員工一視同仁,在我看來對我們公司有用的員工才是好員工,而不會看員工的資歷,呆在公司的時間長了,不是老員工值得驕傲的資本。只有取得的成績越好,把我們的采購業(yè)務(wù)做好,才是一個優(yōu)秀的員工,值得我培養(yǎng)。
二、鼓勵員工積極規(guī)劃工作,制定采購方案
對我來說想要做好工作不但要明確工作今后的方向,更要明確知道自己該怎么走,我作為領(lǐng)導(dǎo),也希望自己手下的員工也能夠理解這個目標(biāo),找到他們工作的方向,朝著這個方向不斷前進(jìn)。讓每個員工制定一份工作計劃,采購策劃方案,同時在會議中探討,如何改進(jìn)采購方法。選擇群策群力的方法,讓所有的員工發(fā)揮他們的能力,在崗位上為我們部門不斷的獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
每次制定采購方案,不但能夠提升員工的對工作的理解,也可以提升他們的能力,每次制定的方案也能夠給以后采購提供思路,這是我們部門的一個習(xí)慣,對于策劃方案,是每個月一次,雖然也在這其中否定了很多方案,也因此讓更多的員工參與到了我們部門決策中。因為在我看來每個員工的能力都是比較接優(yōu)秀的,我作為他們的經(jīng)理就是要讓他們學(xué)會釋放自己的能力。
三、對于員工的培訓(xùn)
進(jìn)入公司的員工良莠不齊,想要找到一個合適的人才,需要付出很多代價,為了讓員工對我們公司有歸屬感,選擇對公司比較忠誠的人員進(jìn)行多方面培訓(xùn),培養(yǎng)他們的工作能力,畢竟采購工作需要的是用最低的成本達(dá)到最好的效果,不斷的優(yōu)化員工對于工作的認(rèn)知,調(diào)整他們的工作,同時會加強他們采購業(yè)務(wù)的考評,沒有合格的人員,會及時分配更多的任務(wù)和目標(biāo),加大他們對于工作的付出力度。
這是我們采購部單獨的培訓(xùn),是對老員工的一種福利,畢竟很多老員工有經(jīng)驗但是也存在一些問題,需要及時的修改和重新規(guī)范,這樣就要靠我每次加大對他們的培養(yǎng)。提升他們的工作效率。
經(jīng)理個人工作總結(jié)2
總結(jié)作為任何工作都是一個重要環(huán)節(jié),是pdca的再次循環(huán)的必須。對于營銷戰(zhàn)線的經(jīng)理們來說,總結(jié)一段時間的工作,改進(jìn)不足為下階段工作做好準(zhǔn)備?偨Y(jié)關(guān)鍵是要抓住兩個要點:總結(jié)要客觀、既有成績也有問題,要用數(shù)據(jù)和事實說話,要分析存在問題的本質(zhì)性原因?偨Y(jié)中還要有計劃,既要將計劃任務(wù)分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,并且找到其中的增長點。
一、階段市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。
市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何銷售隊伍情況如何等等。
只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。
若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等
要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、下階段工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。
最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說明。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從存在的主要問題著手,主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
經(jīng)理個人工作總結(jié)3
管理一個餐廳是一個考驗,不但要考院經(jīng)營能力,還要考驗管理能力,畢竟一個人是不能運轉(zhuǎn)一個餐廳的,所以要讓餐廳變好,就要有長遠(yuǎn)目光,就要有勇氣和魄力去做好工作,人是在逆境中成長,需要的是努力同樣要要奮斗。
我擔(dān)任餐廳經(jīng)理時間不長,是去年才上任,對于工作經(jīng)過了一年工作熟悉但是卻不完全了解,所以在工作的時候總是感覺自己的火候做的不夠好,有很多欠缺之處,為了能夠更近一步,為了提升餐廳的業(yè)績,我思考前后工作的過程,反省自己工作的不足的地方,考慮自己要如何改變,如何改進(jìn),這讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。我改變了工作方式。
對于在崗位上的員工提出的意見我非常歡迎,畢竟不同角度不同視野有不同的看法,在工作中我積極鼓勵大家暢說語言,歡迎大家積極奮斗,希望大家能夠主動去工作主動去努力做好自己的事情,不能沉默在崗位上,廣開言路這對餐廳的發(fā)展有很大幫助,我們餐廳的結(jié)構(gòu)相對簡單,有廚師,服務(wù)員,清潔員,客服等崗位。在過去工作中我一直都在考慮自己的問題,其實餐廳發(fā)展不能靠我一個人,而是要全體奮斗,為了讓餐廳煥然一新,我給我們餐廳制定了工作方針,對于每一個人的工作都有了安排,服務(wù)員就必須要在服務(wù)這個崗位做出特點,廚師就要退出新的菜品,每一道菜都要經(jīng)過大家的投票來評定,這樣讓我們餐廳有更好的發(fā)展。
機會一直都有,同時讓我意識到了一點,那就是我們餐廳不是其他崗位,而是一個餐飲服務(wù)一體的`公司,需要的是高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的菜品,所以在工作中我重點抓的就是服務(wù),對于每一個人我都要求他們把自己的特點發(fā)揮出來,服務(wù),除了一些對客戶的基本禮儀,還會培養(yǎng)他們的談吐溝通,采取最令人喜歡的方式去服務(wù)客戶,做到令客戶耳目一新,而不是千篇一律,有自己的提點,無論是我們餐廳的菜品,還是服務(wù)都是不同的,為了更好的服務(wù),我們會分配每一個餐桌一個服務(wù)員,做好溝通和交流,做好工作安排。
當(dāng)然對于餐廳的管理也是重點,一個好的餐廳就要有一個合適的工作規(guī)定,對于每一個員工,在工作中不能犯錯,同時對于不積極工作的成員就會給他們更多的關(guān)注和服務(wù),讓他們可以更好的去做好工作,對于每個員工都有相應(yīng)的工作點數(shù),這是考核也是客戶的打分,成績好的有獎勵,成績差了當(dāng)然會懲罰,對于不愿意進(jìn)取不愿意提升的人,就會改變他們的工作,重新開始新的方針。
一切工作都是為了讓工作變得更好讓我們的服務(wù)做得更好,畢竟餐廳需要大家一起來維護,所以想要讓餐廳變好就要改變過去陋習(xí),開創(chuàng)新風(fēng)。
經(jīng)理個人工作總結(jié)4
進(jìn)入銀行多年,我得到了銀行的提拔,成為了客戶經(jīng)理,掌握重要崗位,我也一直都在努力匹配上這個崗位,認(rèn)真管理和工作,經(jīng)過了一年的披荊斬棘,已經(jīng)小有成就,但未來還很長,我會堅持到底。
對于工作我不局限于過去,已經(jīng)知道了如何提高自己的成績,清楚明白作為一個客戶經(jīng)理需要如何去做,既然是經(jīng)理,手下就有一票人,他們會受到我的影響和管理我的成績就是取決于他們,畢竟我已經(jīng)不再是一個小兵了,已經(jīng)成為了一個指揮者,下棋人,不能事事都自己親身上陣,更多的是培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提拔有才干的人,去做好工作,統(tǒng)一戰(zhàn)線,找準(zhǔn)工作方向,擴大戰(zhàn)果的作用,當(dāng)然要做好需要全體人員配合。
為了積極的調(diào)動起我手上的人員,我給每一個人都定目標(biāo),每個月月底進(jìn)行檢查,對于優(yōu)秀者,我會積極的去鼓勵,給他們更多的機會,對于成績差的我就會單獨談話,了解情況如果是能力不足,那就找時間培訓(xùn),提高他們的能力,如果是懶就敦促他們工作,并且給予一定的懲罰,讓他們長記性,如果是不想干當(dāng)然會盡早的把他們剔除出去,避免污染其他員工的思想,對于部門的管理就需要多方面考慮,做多方面準(zhǔn)備,不能容忍任何破壞集體,破壞組織的個人和行為存在,讓我的部門人員都如同一個個優(yōu)秀的熱。
培養(yǎng)員工野狼的性格,在工作中如果,太過柔弱,退縮只會浪費大好機會和局面,我要求我的員工必須要做到這樣,嚴(yán)格遵守我們公司的制度,同時能夠積極奮戰(zhàn),看到獵物敢于爭搶,而不是退縮,看到客戶敢于積極去溝通,不受挫折的打擊,一次失敗,那就兩次,兩次失敗就三次,總要讓我們的員工有狼一樣的嗅覺,狼一樣的明銳,可以伺機而動,不畏懼任何苦難,敢于拼搏和進(jìn)攻,做一個有競爭力的集體。
尋找更多的優(yōu)質(zhì)客戶,這是我的任務(wù),我會在工作中會在一些記錄里面篩選好客戶,然后會交給手下的人去做好去完成這份工作,努力把工作做好而不是令我失望,當(dāng)然對于這樣的機會我不會給所有人,能力出中的人,給的資糧就多,能力弱的人就會受到壓迫,這就是我們部門的競爭,對每一個人都是競爭對手,所以我要求我的部門時刻保持高度的警戒,時刻注意到工作的任務(wù)避免出現(xiàn)忘記工作,耽誤工作的事情,做人就要及時可靠,做事就要準(zhǔn)確有效,這才是我們銀行需要的人才,當(dāng)然能力夠了我也會舉薦,有能力有實力就會是我們銀行的重要發(fā)展基石,是我們營養(yǎng)的更本,所以我會及時的提拔。
不管如何我始終都會加持自己的工作原則,現(xiàn)在如此,以后也會這樣做,為我們銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,讓我們銀行發(fā)展更好。
【經(jīng)理個人工作總結(jié)范文】相關(guān)文章:
業(yè)務(wù)經(jīng)理個人月度工作總結(jié)范文-工作總結(jié)范文12-22
財務(wù)經(jīng)理的年終個人工作總結(jié)范文12-18
旅游經(jīng)理工作總結(jié)-個人總結(jié)11-02
人事經(jīng)理崗位個人簡歷范文08-21
人事經(jīng)理求職個人簡歷范文08-19