【精品】員工個(gè)人工作總結(jié)8篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的員工個(gè)人工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,對(duì)于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),體會(huì)得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過(guò)自己的決定,我相信自己,世上無(wú)難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對(duì)石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無(wú)形中對(duì)石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì)不經(jīng)意地大叫一聲—看,這是某花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì)大笑說(shuō)我患了職業(yè)病.
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì)一邊開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶。通過(guò)同事的經(jīng)驗(yàn)之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)B2B,各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎,如Яндекс.url輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運(yùn)用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時(shí)自己的信息能在首頁(yè)出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫好的開(kāi)發(fā)信發(fā)有針對(duì)性地發(fā)給客戶。
至于開(kāi)發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡(jiǎn)潔,重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開(kāi)發(fā)信,并通過(guò)俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對(duì)不同的客戶,發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的開(kāi)發(fā)信。并通過(guò)記錄,隔一段時(shí)間重發(fā)一次,對(duì)有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強(qiáng)追蹤。
至于發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間也很講究,尤其對(duì)大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,周二至周四的下午為時(shí)間,因?yàn)橹芤豢蛻粢淮蜷_(kāi)郵箱會(huì)有很多未讀郵件,對(duì)于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來(lái)說(shuō),這一天給他發(fā)郵件,不一定會(huì)去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì)有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò),對(duì)于那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),郵件不會(huì)多,所以,可以不怕堵車放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著多聽(tīng),多記,多想,多問(wèn)的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開(kāi)始有客戶詢價(jià),并主動(dòng)申請(qǐng)到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識(shí),初步了解了部分加工方式和包裝過(guò)程,受益匪淺。
接下來(lái)的五個(gè)月時(shí)間,我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),爭(zhēng)取盡快上手拉到可以長(zhǎng)期合作的客戶來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的栽培,并不斷充實(shí)自己的商貿(mào)俄語(yǔ)知識(shí),在空閑之余也要加強(qiáng)自己的商貿(mào)英語(yǔ)水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn), 一些服裝鞋帽店鋪往往重 視營(yíng)銷方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所 以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。
在銷售過(guò)程中,店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。
在選擇店員時(shí)應(yīng)著重應(yīng)考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠 誠(chéng)度方面。
當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測(cè)試方法包括筆試 工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘人員的基本 目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語(yǔ)言、概括、創(chuàng) 造等) ,面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)(如精社面貌、儀表、性格、 誠(chéng)實(shí)性、價(jià)值觀等)及從事零售工作的專業(yè)能力(如待人接物的能力、觀察能力)等 每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn), 店員必須有充沛的精力、 良 好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需 要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì)
(1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、 年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
。2)個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求 包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、 為人誠(chéng)實(shí)、工作細(xì)心和而心。
。3)工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工 作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
員工是店鋪的生命力, 一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來(lái)意想不到的飛躍。
一個(gè)好的員工 應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性 吸收優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟 內(nèi)衣企業(yè)吸收優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟, 依筆者看, 有二種路徑。
一是吸收具有推銷潛能的人材。
這類人材,具有可塑性強(qiáng)與悟性高的特點(diǎn)(這點(diǎn)要求企業(yè)的人力資源部門在招聘時(shí),能發(fā)覺(jué) 其銷售潛能,以及具有相應(yīng)的文化水平) 。招聘這些人員之后,進(jìn)行系統(tǒng)的公司的營(yíng)銷政策 與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),能使其迅速上手。筆者原在一家內(nèi)衣公司,招聘的終端銷售人員, 都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點(diǎn)。招進(jìn)來(lái)之后,進(jìn)行為期 一個(gè)月的培訓(xùn)。先全部下放到車間,先了解企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),工藝要求。后期培訓(xùn)主要是進(jìn) 行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),然后投放于市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)銷售額提升起到?jīng)Q定性的作用。二是吸收行業(yè) 內(nèi)的營(yíng)業(yè)員,這類人材因?yàn)榫哂胸S富的經(jīng)驗(yàn),只要熟悉企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后,就可以進(jìn)入崗 位。內(nèi)衣專賣店的營(yíng)業(yè)員,因?yàn)槠淦鸬揭环N導(dǎo)購(gòu)性的購(gòu)物作用,所以,對(duì)這方面的人材也有 別于從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴(yán)一些。因?yàn),營(yíng)業(yè)員在引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行內(nèi)衣選購(gòu) 時(shí),必須掌握其身體特征,包括其三圍尺寸,以及購(gòu)買內(nèi)衣的基本需求。在這時(shí),營(yíng)業(yè)員必 須對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行知識(shí)指導(dǎo),才能使消費(fèi)者購(gòu)買到稱身的內(nèi)衣。所以,能夠引進(jìn)優(yōu) 秀的營(yíng)業(yè)員加盟企業(yè),是企業(yè)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,也是促進(jìn)企業(yè)銷售額的關(guān)鍵。
營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn) 企業(yè)在招進(jìn)營(yíng)業(yè)員類的人材之后, 為了讓其更好地為消費(fèi)者提供服務(wù), 需進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的 培訓(xùn),以提升營(yíng)業(yè)員的專業(yè)知識(shí)及銷售 技巧知識(shí)。對(duì)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn),有以下幾種方式。
。1) 、常規(guī)式培訓(xùn) 常規(guī)式培訓(xùn)一般是基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),分二大塊,一類是產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),包括內(nèi)衣的產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)、款式、型號(hào)、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內(nèi)衣的洗滌方法、內(nèi)衣的折疊及保 存方法、以及內(nèi)衣或美體內(nèi)衣(美體內(nèi)衣包括調(diào)整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣)的原理 及特點(diǎn)等內(nèi)衣基本知識(shí)的培訓(xùn)。
通過(guò)這些培訓(xùn), 能使?fàn)I業(yè)員有針對(duì)性地對(duì)顧客進(jìn)行個(gè)性化的 購(gòu)買引導(dǎo)。
二是銷售技巧的培訓(xùn)。目前的內(nèi)衣品牌,特別是國(guó)內(nèi)的二線品牌,其品牌的知名度與產(chǎn)品 款式基本上都差不多。
在這種情況下, 內(nèi)衣企業(yè)想得到更大的市場(chǎng)額份, 只有靠終端的銷售, 以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營(yíng)業(yè)員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓(xùn),主要包 括在營(yíng)業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時(shí)的規(guī)范用語(yǔ),以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓(xùn)。
通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發(fā)事件。
。2) 、情景式培訓(xùn) 情景式培訓(xùn)也叫模擬培訓(xùn)。一般要求在公司的展廳,由一組營(yíng)業(yè)員扮演消費(fèi)者,再由營(yíng)業(yè) 員向其推銷產(chǎn)品。情景式培訓(xùn)主 要是銷售現(xiàn)場(chǎng)情景的再現(xiàn),這種培訓(xùn)方式包括內(nèi)衣的陳列(是按款式陳列還是按顏色陳 列) 、店鋪氛圍的布置、以及如何接 待顧客、在推銷產(chǎn)品應(yīng)注意的問(wèn)題、如何引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購(gòu)內(nèi)衣等方面的培訓(xùn)。通過(guò)這 類培訓(xùn),能使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧。
營(yíng)業(yè)員的日常工作管理 按時(shí)提前上班,營(yíng)業(yè)員一般需在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班,以做好全賣場(chǎng)的清潔工作。
保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地 整齊清潔。
店長(zhǎng)開(kāi)早會(huì),總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當(dāng)天的工作 計(jì)劃交待清楚。 整理貨架的內(nèi)衣,盤查貨品是否與前晚相符。
檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無(wú)次貨,無(wú)打錯(cuò)價(jià)。
將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。
進(jìn)入銷售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。
認(rèn)真開(kāi)出銷售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù)。
收集顧客的提出的意見(jiàn)與建議信息,以歸納匯總上報(bào)到公司的營(yíng)銷部門。
協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。
交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚,并清點(diǎn)貨品。
清點(diǎn)貨品,及時(shí)填寫補(bǔ)貨單,補(bǔ)齊貨品。
交接清楚后下班。
營(yíng)業(yè)員的銷售流程
第一步:了解顧客之需
了解顧客的需要是提供有針對(duì)性服務(wù)的前提,因此,營(yíng)業(yè)員需具備敏捷的感應(yīng)能力,適時(shí) 地向顧客推銷合適其身材特 征的產(chǎn)品。
第二步:正確測(cè)量尺寸
正確測(cè)量客人的身材尺寸。
女性的身材經(jīng)常有微妙的變化, 營(yíng)業(yè)員要教育顧客正確了解自 己的胸圍尺寸。
第三步:選擇內(nèi)衣的尺寸
根據(jù)測(cè)量的尺寸結(jié)果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時(shí),使女性消 費(fèi)者的體形容易變形,因 此,必須教導(dǎo)顧客選擇合適的款式。
第四步:試穿
顧客挑選到心儀的款式之后, 營(yíng)業(yè)員一定要讓其試穿, 只有在顧客試穿之后才能真正了解 到款式是否適合。
第五步:使用方法
推薦給顧客后, 為了讓客人長(zhǎng)期消費(fèi)其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品, 一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各 種保養(yǎng)注意事項(xiàng)。
營(yíng)業(yè)員的銷售要訣 微笑服務(wù)
倡導(dǎo)微笑服務(wù),能使拉近顧客與營(yíng)業(yè)員之間的感情,以容造一個(gè)輕松的購(gòu)氣環(huán)境,使消費(fèi) 者有一種賓至如歸的感覺(jué)。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務(wù)吸引消費(fèi)者再次消 費(fèi),也能吸引其他的消費(fèi)者過(guò)來(lái)。
適時(shí)的贊美
顧客的身材都有美丑的一面。
營(yíng)業(yè)員在向顧客推銷款式時(shí), 適時(shí)地對(duì)顧客身材美好的一方 面進(jìn)行贊美,能起到事半功倍的效 果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費(fèi)時(shí)帶 來(lái)愉悅的享受。
了解顧客的購(gòu)物心理
有的放矢,方能贏得消費(fèi)。服裝已漸漸地?cái)[脫遮丑避寒的初級(jí)功能,向塑造美麗身材的高 級(jí)功能轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性盡管各有不同,但都不會(huì)偏離塑造美的這一共性。因此,營(yíng) 業(yè)員在接待顧客時(shí)要善于察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛(ài)好,向顧客推銷適合的產(chǎn) 品與款式。
在倡導(dǎo)以終端致勝為主要銷售策略的今天, 如何建立起一支具有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍, 是企 業(yè)營(yíng)銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才,是組建這支隊(duì)伍的前提;整合優(yōu)化是基 礎(chǔ);系統(tǒng)化培訓(xùn)是根本;使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關(guān)鍵。也只有這幾個(gè)方面都 能做到,才能使這支隊(duì)伍在商海的博弈中贏得市場(chǎng)
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)刻過(guò)得真快,一晃眼,自己來(lái)公司作業(yè)審問(wèn)快一年了,為了讓自己的作業(yè)能夠越做越好,也為了讓自己變得越來(lái)越好,我想我仍是得常做作業(yè)總結(jié),經(jīng)常把自己作業(yè)收拾和總結(jié)下來(lái),這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來(lái):
一、敬重作業(yè)方面
自己在公司是一名一般的職工,但這不代表自己的作業(yè)不重要。自己在公司的一年里,從敬重的作業(yè)方面來(lái)看,自己首要做的是事務(wù)拓寬方面的作業(yè),自己也從最開(kāi)端的不怎么了解到現(xiàn)在的越來(lái)越嫻熟,為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶,也為公司的事務(wù)拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業(yè)中,活躍盡力為公司事務(wù)拓寬了華中、華北以及華南三個(gè)大區(qū),盡管現(xiàn)在這方面的作業(yè)還沒(méi)有全面打開(kāi),但信任在不久的將來(lái),這些必定都能夠給公司帶來(lái)巨大的價(jià)值。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
當(dāng)然,作為一名在公司擔(dān)任事務(wù)拓寬的職工,自己也是需要與自己地點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的,在這一點(diǎn)上,自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內(nèi)向,有什么作業(yè)總是自己做決定,不太樂(lè)意去與他人交流交流,總是覺(jué)得與其和一個(gè)觀念不同的人支付盡力達(dá)到共同的定見(jiàn),還不如堅(jiān)持自己的觀念,拓荒歸于自己的方向。這樣錯(cuò)是沒(méi)有錯(cuò),但這就意味著我在單打獨(dú)斗,而咱們做事務(wù)拓寬都是有團(tuán)隊(duì)的,我這樣不協(xié)作的情緒,現(xiàn)在雖還沒(méi)有暴露出什么問(wèn)題,但在未來(lái)必定會(huì)讓咱們的作業(yè)墮入到不可避免的問(wèn)題之中。
三、客戶交流方面
盡管自己在公司事務(wù)團(tuán)隊(duì)里是不怎么樂(lè)意與人協(xié)作,但自己在與客戶交流的時(shí)分,卻又不那么“內(nèi)向”,自己會(huì)盡自己最大的盡力去與客戶交流交流,確保咱們的事務(wù)能夠被客戶看見(jiàn),也確保咱們的事務(wù)拓寬一直都活躍有用;蛟S正是自己與客戶的活躍短暫為自己帶來(lái)了“保護(hù)”,否則照自己那喜愛(ài)獨(dú)行的作業(yè)作風(fēng),必定早就被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備了。在公司這快一年的作業(yè)中,我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶,這些客戶足以確保咱們未來(lái)半年內(nèi)的事務(wù)不會(huì)遭到什么影響,咱們只需要跟進(jìn)保護(hù),他們就會(huì)為咱們的作業(yè)買單!
以上才華自己來(lái)公司作業(yè)快一年的首要作業(yè)內(nèi)容了,總結(jié)下來(lái)不覺(jué)得有什么,但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來(lái)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好:
我叫XXX,是XXX技術(shù)員,在XXX的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本月的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、在X隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制,認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作,及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場(chǎng)、一措施”規(guī)定,在焦科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況,合理布置探水孔和超前距離,編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施,并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后,組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹,讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的,并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè),現(xiàn)均已施工完畢,累計(jì)孔深為696。1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè),累計(jì)孔深416。9m。我對(duì)每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄,每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后,都編寫了施工總結(jié),并及時(shí)向地測(cè)科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求,并由有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開(kāi)工前都現(xiàn)場(chǎng)跟班,親自掛線,進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定,每個(gè)鉆孔施工完畢以后,我都會(huì)認(rèn)真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大,瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象,為此在每次施工前,我根據(jù)不同的地質(zhì)情況,進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整,并針對(duì)性的對(duì)鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作,認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正,多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況,為加快鉆探施工進(jìn)度,提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí),多次參加井下地質(zhì)測(cè)量、測(cè)水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作,督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工,向焦科、李總學(xué)習(xí)地質(zhì)測(cè)量與地質(zhì)勘探,不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平,為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在這歲末之際,從去年開(kāi)始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購(gòu)買和消耗總結(jié)工作;
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作,比如說(shuō):
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無(wú)法,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問(wèn)題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒(méi)有制作網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以存在很多技術(shù)問(wèn)題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉,此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助開(kāi)發(fā)部制作國(guó)資、燈飾eRP等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來(lái)看,在過(guò)去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開(kāi)發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,對(duì)我個(gè)人而言是新的開(kāi)始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開(kāi)發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開(kāi)發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí),做好個(gè)人,不斷提升自我。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,我有在認(rèn)真的做好相關(guān)的事情,雖然每天都是做著重復(fù)的事情,可是我一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,相反我知道這是我提高自己能開(kāi)的一種干方式,我不會(huì)不知道這些,20xx是非常充實(shí)而又緊張的一年,在工作當(dāng)中我從來(lái)沒(méi)有忘記自己的本職所在,我能夠在不斷的工作當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到自己的一個(gè)目的,全年下來(lái),我收獲了很多,也做好了很多本職工作,總結(jié)一下20xx年的工作,我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)我認(rèn)為自己處在一個(gè)非常主動(dòng)地狀態(tài)下面,這一年也是我很努力的一年,因?yàn)槲抑雷约哼是有很多缺點(diǎn)的,我一直都沒(méi)有把自己的工作忘記,沒(méi)有把自己的本職工作忘記,我認(rèn)為只有努力工作,在工作的時(shí)候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足,一邊讓自己學(xué)習(xí)新的知識(shí),這些才是很關(guān)鍵的,現(xiàn)在跟未來(lái)的都應(yīng)該是這樣,我認(rèn)為這些都不是很難,未來(lái)的工作當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生更多有趣的事情,這些都會(huì)不斷的影響著我,我也在不斷的加強(qiáng)提高自己的能力,無(wú)論是做什么事情應(yīng)該主動(dòng)地去落實(shí)好。
在工作當(dāng)中無(wú)論是做一件什么事情我能夠主動(dòng)去鉆研,一年的時(shí)間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,在能力上面我積極學(xué)習(xí),通過(guò)工作的積累,獲取經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間下來(lái)我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,同時(shí)這份工作也讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,雖然有時(shí)候是會(huì)有一點(diǎn)累,可是知識(shí)的獲取不是輕而易舉,更何況工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)間過(guò)得是飛快,現(xiàn)在雖然我在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,難得可貴的精神,但是也就是這讓我知道自己在工作當(dāng)中還要哪些差距,優(yōu)秀的同事腳步一直沒(méi)有停下,未來(lái)還會(huì)繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,我始終都愿意相信這是我的一個(gè)機(jī)會(huì),我不會(huì)浪費(fèi)了這種機(jī)會(huì)。
一年來(lái)我感覺(jué)自己抗壓能力,跟工作當(dāng)中的交際能力不是很強(qiáng),有的時(shí)候因?yàn)樽约旱母惺艿搅烁邚?qiáng)度的工作就扛不住,就會(huì)覺(jué)得自己堅(jiān)持不下,但是現(xiàn)在也過(guò)來(lái)了,及時(shí)是這樣我也認(rèn)為我還是有很多缺點(diǎn)的,這就是其中之一,抗壓能力還不是很強(qiáng),我需要調(diào)整好自己的狀態(tài),努力在未來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)加強(qiáng)提高自己的水平,不是所有事情都會(huì)按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展,但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實(shí)到位的,20xx年我學(xué)習(xí)了,我也吸取了經(jīng)驗(yàn),自己的問(wèn)題我一定不會(huì)忘記,今后我也會(huì)更加努力。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)蘇寧公司已經(jīng)1年多了,蘇寧作為全國(guó)電器銷售巨頭,在近一年多的時(shí)間里,無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
在這一年多的日子里,對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這一年多的時(shí)間里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到"至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)"!
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!在沒(méi)進(jìn)入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過(guò)。但在蘇寧我體會(huì)到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助,最直接的是與人交流,與人溝通,大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品,說(shuō)是產(chǎn)品,其實(shí)在推銷自己,蘇寧讓我多了一份勇氣,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也為我在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。在這三個(gè)月期間我做過(guò)小家電的營(yíng)業(yè)員和廚衛(wèi)的營(yíng)業(yè)員,身為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識(shí),還要耐心仔細(xì),不可粗心大意;不僅要積極熱情、耐心細(xì)致回答顧客的問(wèn)題,還要傾聽(tīng)顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的,態(tài)度是好的開(kāi)始,好的促銷技巧才是促成交易的關(guān)鍵。20xx年電器銷售個(gè)人工作總結(jié)電器有限公司業(yè)務(wù)拓展實(shí)習(xí)報(bào)告電器區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)誼晚會(huì)主持詞
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。xxx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。**年在全國(guó)范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
**月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。 同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。**月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知**份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把**年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取**年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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