個人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
xx年度,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們認(rèn)真開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作,始終堅持以人為本、求真務(wù)實的原則,本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針,切實把好事辦好,把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時足額發(fā)放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績,但是還是存在一定不足,F(xiàn)將xx年我的低保工作情況總結(jié)如下:
一、 摸清底子,確保低保資金不流失
今年,為了進(jìn)一步搞好低保工作,確保低保資金能夠發(fā)放到確實有困難的群眾手中,使“人情!薄膀_保”等情況能夠不發(fā)生或者少發(fā)生,在我局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,組成幾個外出工作調(diào)查組,分別奔赴外縣、區(qū)屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的摸排工作,查處不符合低保領(lǐng)取資格的共計 x人,核實領(lǐng)取資格人數(shù)共計 x 人。嚴(yán)格按照規(guī)定做到了能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中,保證了低保資金不流失。
二、 靠實責(zé)任,確保審批程序把關(guān)嚴(yán)
為了能夠使低保工作搞的更細(xì)致,責(zé)任劃分更明確,我局進(jìn)一步明確了工作人員的工作崗位,靠實了工作責(zé)任,實行“一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“一人一社區(qū)”的工作職責(zé)劃分,讓工作中來事有人辦,出了問題責(zé)任有人負(fù);制定了統(tǒng)一的低保表格,明確了統(tǒng)一的裝訂規(guī)范,更新了原來的低保錄入系統(tǒng),使經(jīng)后的低保對象資料查閱、辦理更為方便快捷,審批程序更加嚴(yán)密。
三、 認(rèn)真履職,嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
作為一個低保工作者,我時刻對自己的工作本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不敢有絲毫的懈怠,因為我們所服務(wù)的對象都是弱勢群體,在辦理申請、審查、審批、核定的過程中,更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)以待,做到公開、公平、公正、透明,嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。
四、 自查自糾,確保來年工作有一個新突破
自xx年以來,我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲,也需要對自己一年來的工作作出一個小結(jié),給領(lǐng)導(dǎo)交付一份滿意的答卷,讓來年的工作能夠取得一個更好的成績,我對自己今年開展的工作做了一個詳細(xì)的自查,明確了自己的職責(zé)范圍,服務(wù)對象的數(shù)量,對我所服務(wù)的低保對象進(jìn)行了一定調(diào)整,按照“應(yīng)保則保,應(yīng)退則退”的原則,對不符合“低!睏l件的人員及時進(jìn)行了停發(fā)和退保。
五、 存在問題和來年工作打算
1.對個別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解不夠詳細(xì)。
2.對政策的宣傳力度不夠,致使部分弱勢群體不能及時了解到低保政策。
3.自己的業(yè)務(wù)水平還不夠高,需要進(jìn)一步加強。
XX年工作打算:
1.增加下鄉(xiāng)入戶進(jìn)社區(qū)次數(shù),進(jìn)一步了解低保戶的家庭詳細(xì)情況,嚴(yán)把審批程序,使低保對象能夠及時領(lǐng)取低保資金。
2.加強對低保政策的宣傳力度,采取發(fā)放宣傳彩頁,每次入戶調(diào)查時宣講的形式,使低保政策能夠為更多人所知。
3.加強業(yè)務(wù)及黨的有關(guān)政策理論知識學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個人工作總結(jié)2
時間過得真快,忙忙碌碌的一學(xué)期又接近了尾聲,在這學(xué)期的點點滴滴中,有一些還是值得回顧的。
一、開展區(qū)角活動,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
區(qū)角活動的開展可以鍛煉幼兒的手部肌肉,培養(yǎng)幼兒的能力、語言表達(dá)能力以及創(chuàng)造力能力。可是,孩子們似乎對這區(qū)角活動并不感興趣,做了一會兒就沒趣了,原因在哪里呢?為什么不能吸引幼兒?小班的孩子到底喜歡什么呢?
1、色彩鮮艷的、新穎的物體來吸引幼兒
記得有一次,孩子在搭積木,我無意間發(fā)現(xiàn)有兩位幼兒在為一塊紅顏色的積木爭吵不休,問他們?yōu)槭裁匆獡屵@紅顏色的積木,那邊積木多的是,可是他們說,紅色的積木好看,我喜歡紅的……孩子對顏色很敏感,尤其是對鮮艷的顏色特別敏感,因此,在區(qū)角活動材料投放中,我選擇了一些顏色比較鮮艷的操作物,然后放在易于幼兒發(fā)現(xiàn)的地方,果然不出所料,許多孩子多圍了過來要參與活動,就平時不太愛動手的劉憶凱小朋友也動起了手,她邊做邊說:“老師,你看,我也會做的!焙⒆觽兊呐d趣比較高,積極性也提高了。
2、活動材料的一物多玩,,再次激發(fā)幼兒的興趣。
孩子對活動材料的再利用價值并不明確,他們的想象力和再創(chuàng)造能力需要得到老師的幫助和引導(dǎo),在他們的概念里,只知道一件東西用完了就沒有利用價值了。小班小朋友對這個再利用價值的概念比較粗淺,因此,老師就得鼓勵孩子,知道在利用材料的基礎(chǔ)上可以再利用。例如:鮮艷的皺紋紙除了可以搓紙球外,還可以將紙球進(jìn)行分類,還可以將紙球進(jìn)行裝飾各種物體。這樣一來,孩子的興趣又提高了。
二、抓住日常生活中的隨機教育
幼兒的好奇心特強,他們對周圍的一切事物都感到很新奇,倘若發(fā)現(xiàn)一件新鮮事,他們就會簇?fù)碓谝黄,全神貫注地關(guān)注著,七嘴八舌地議論著。因此,教師就得抓住時機,為幼兒創(chuàng)造機會,能讓幼兒有更多的展現(xiàn)自己,讓孩子的身心得以充分的、自由的舒展,為創(chuàng)造力的發(fā)展打開大門。例如:記得有一次上午操剛做完,小朋友排好隊向教室里走去,突然有人“啊”地一聲,接著就有許多小朋友圍了過來,我急忙走過去,邊走邊問:“你們怎么啦?干嘛不進(jìn)去呀?”可是小朋友根本沒聽到我說的話,還是圍在那里。原來不知道什么時候從草叢里跳出來一只青蛙,剛好與小朋友碰個正著,那只大青蛙被小朋友的簇?fù)斫o驚呆了,不跳了。這下,小朋友更來勁了,嘰嘰喳喳地說著沒完沒了。我看著這情景,就干脆來個“趁熱打鐵”,把那只大青蛙給“請”進(jìn)了教室,讓每個孩子都來觀察青蛙的外形特征,了解青蛙的生活習(xí)性,從而來滿足幼兒的探索欲望。我想,這次的隨機性教育來得很及時,通過了解,孩子們知道青蛙會捉害蟲,大家都要愛護(hù)青蛙。
三、充分利用身邊資源,開展豐富多采的生成活動
在教學(xué)活動中,為了上好一節(jié)課,就得花很多時間和精力去準(zhǔn)備材料、教具等等,忙得非常累。如果每次的活動都要這么忙的話,那老師就得日日夜夜得忙于做準(zhǔn)備上了,其它的事就顧不上了。何不利用身邊的資源來減輕老師工作的壓力呢?因此,在一次幼兒對《瓶》這一活動感興趣的基礎(chǔ)上,我們就利用身邊的資源開展了豐富多采的關(guān)于《瓶》的一系列活動。
1、動家長收集材料,做好家園互動
孩子的成長離不開教育,因此,在這次活動中,就充分利用身邊的資源,發(fā)動家長與孩子共同收集各種各樣的瓶,幫助孩子了解一下這些瓶的名稱以及簡單的用途與習(xí)性。這樣,讓幼兒來園后有話可說,有事可做。
2、鼓勵家長動手操作,做到家園互動
從家長收集的才材料上來看,家長們配合的比較好,他們都為孩子提供了發(fā)展的機會,可是孩子們的興趣未了,他們向往的是對《瓶》的更深層次的了解與探索。由于孩子各方面的發(fā)展還不完全,尤其是動手能力。雖然他們通過欣賞故事了解到各種瓶的利用價值,也想去試一試,但是未能滿足到自己的向往。因此,我們就組織家長們利用各種瓶,根據(jù)孩子的想法,進(jìn)行加工一下,制作出不同的物體,然后進(jìn)行評比,雖然孩子不會做,但是在爸爸媽媽的操作過程中,他們學(xué)會了觀察、欣賞和評價。
此外,我能通過平時地細(xì)心觀察,對個別有熱進(jìn)行了個案記錄和案例分析,發(fā)現(xiàn)情況及時解決,并進(jìn)行反思。在本學(xué)期中,我還積極參加了“青年教師教學(xué)大比武”,取得了二等獎的優(yōu)異成績。為了能提高幼兒語言表達(dá)能力和語言創(chuàng)造力,我根據(jù)幼兒的興趣,每周
五向幼兒開展語言特色活動,孩子的語言能力進(jìn)步比較快,他們能圍繞一個話題或一個畫面,能說出一句完整的話或一個簡短的故事。而老師的問題提出,他們有自己的見解,每個人的說法都不一樣,因此,孩子們的語言成長在討論中、爭辯中得以發(fā)展和提高。
以上的成績已成為過去,但是不能以它為榮,在今后的教學(xué)活動中,我將不斷努力進(jìn)取,學(xué)會反思,希望大家能幫助我,支持我。
個人工作總結(jié)3
本學(xué)年,我擔(dān)任七年級兩個班的英語教學(xué)工作。在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),深入研究教法,虛心向其他教師學(xué)習(xí)。結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,我獲取了很多寶貴的經(jīng)驗,學(xué)到了實用的教學(xué)方法。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。
一、要針對不同的班級進(jìn)行課堂教學(xué)
針對我教的兩個班級進(jìn)行教學(xué)設(shè)計:五班的同學(xué)思維比較活躍,回答問題積極,但中等生占較大多數(shù),尖子生相對較少。因此,上課時我弱化難點,強化重點,照顧到了大部分同學(xué);六班的同學(xué)偏向沉穩(wěn),積極性有些欠缺。尖子生少,后進(jìn)生比例較大,不足于帶動整個班級。所以,對于尖子生我鼓勵他們要有“超前”意識,人家沒看到的,沒做到的我已經(jīng)完成了,而對于差生則鼓勵他們把最基本的,最常用的單詞,句子弄懂。了解及分析學(xué)生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。
二、備課充分,事半功倍
古人說過,“不打無準(zhǔn)備之仗”,上課也是一樣,不上無準(zhǔn)備之課。我根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,并且針對七年級教學(xué)目標(biāo):“旨在培養(yǎng)學(xué)生興趣”的基礎(chǔ)上訓(xùn)練認(rèn)讀單詞的能力,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好 1
充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納總結(jié)。
三、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
上課時使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
四、貫徹教學(xué)大綱的聽、說、讀、寫進(jìn)行教學(xué)。
在教學(xué)過程中,將英語分成聽、說、讀、寫幾方面進(jìn)行教學(xué)。 聽:平時放錄音,讓學(xué)生跟錄音讀,訓(xùn)練學(xué)生的聽力,并且利用撐握英語進(jìn)行訓(xùn)練,還找一些專題訓(xùn)練,提高學(xué)生的聽力。
說:充分利用早讀,鼓勵學(xué)生大膽讀書,平時讓學(xué)生在日常生活中,多說英語,課堂上多讓學(xué)生進(jìn)行work in pairs訓(xùn)練,提高學(xué)生的口語能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
讀:讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力,先教識學(xué)生怎樣做這些題目,平時讓學(xué)生多做一些閱讀理解的短文,專門訓(xùn)練,提高學(xué)生的閱讀能力。
寫:貫徹新題型和新課標(biāo)的要求,作文教學(xué)主要傳授寫作方法。
進(jìn)行一些針對性的短文寫作,強調(diào)字?jǐn)?shù)和書寫這些硬件的東西,平時提倡學(xué)生利用時間用英語寫一些簡短的文章,從中提高學(xué)生的寫作能力。
五、認(rèn)真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精練。有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透徹的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
六、加強自學(xué),不斷積累知識。
本人在教學(xué)的同時,虛心向其他教師請教,和我們英語組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語方面的教學(xué)教法,加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、擴大視野;不斷總結(jié)和反思自己的教學(xué)實例,不斷領(lǐng)悟新課標(biāo)精神的實質(zhì)。
其他方面,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校分配的工作任務(wù),值周上崗及時,盡職盡責(zé),協(xié)助班任做好班級工作。積極參加學(xué)校組織的教研活動,并取得了較好的效果。
總之,這一學(xué)期經(jīng)過自己的努力,取得了一定的成績。我會在以后努力填補自己在教學(xué)中的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,積極開發(fā)和有效利用課程資源。多問,多想,多向其他教師學(xué)習(xí),更好的為英語教學(xué)服務(wù),力爭在今后的英語教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。
個人工作總結(jié)4
去年以來,縣機要室不斷強化和規(guī)范機要工作,為保障縣委辦公室工作順利開展發(fā)揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評為“全市密碼工作先進(jìn)集體”。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),夯實基礎(chǔ)
一是機構(gòu)到位。我縣領(lǐng)導(dǎo)切實擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)機要工作的責(zé)任,認(rèn)真落實“黨管密碼”的工作原則,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。領(lǐng)導(dǎo)不定期召開會議,對新情況、新問題進(jìn)行分析研究,對突出問題提出整改措施。確保工作中的每個環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作,按制度辦事。二是人員到位。我們在考慮機要工作人選時提出,要挑選優(yōu)秀人員從事機要保密工作,要求配備的人員政治覺悟高、懂電腦、獨立操作性強,一到位就能從事該項工作。為此,我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計算機專業(yè)的年輕人。
二、完善制度,加強管理
一是建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機要人員的工作水平,我們采取各種措施,強化教育。首先是加強對從業(yè)人員的教育。只要有機要工作方面的教育培訓(xùn)機會,哪怕事情再多,領(lǐng)導(dǎo)也會想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。去年以來先后派2人參加北京電子學(xué)院,省委機要局組織的機要工作培訓(xùn)。
二是加大了對涉密人員的教育。分管機要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強調(diào)機要工作的重要性,要求機要人員在發(fā)密傳電報時做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料,提高他們保密工作和實際操作水平。
三是組織機要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機要工作的有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,不定期組織學(xué)習(xí),利用《機要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時時敲警鐘,強調(diào)做好保密工作的重要性,同時運用典型事例進(jìn)行教育,從現(xiàn)實事例中得到啟示,加強工作的責(zé)任心和對機要工作的認(rèn)識。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。
為確保保密件有據(jù)可查,分清責(zé)任,我們將收發(fā)文件、24小時值班作為機要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細(xì)登記,內(nèi)容包括時間、簽發(fā)人、文件名等,并要求將收發(fā)的每一份文件分門別類,嚴(yán)格歸檔,存放指定位置。二是要求在接收、送達(dá)密件過程中不能在中途停留,不能在中途與無關(guān)人員閑聊。
由于管理嚴(yán)格,沒有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴(yán)格保密制度。機要室涉密信息較多,為確保涉密文件萬無一失,我們嚴(yán)格遵照國家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事,加強密鑰的管理保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通,確保國家秘密安全,提出“兩不準(zhǔn)”,即,不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件,不準(zhǔn)在移動電話里談?wù)撁孛芪募䞍?nèi)容,做到一個合格的機要人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度。機要人員定期對機要保密設(shè)施進(jìn)行檢查,每天一上班必須檢查保密機要設(shè)施,下班后又進(jìn)行一次安全檢查,確保萬無一失。
個人工作總結(jié)5
我校根據(jù)上級有關(guān)年度考核文件精神,結(jié)合本校實際,20xx年年度考核我校加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織、嚴(yán)格實施,公平、公正、公開地對全校14名教師進(jìn)行了考核評定,經(jīng)過五天的努力,順利的完成了20xx年年度考核的各項議程,現(xiàn)將本次考核工作簡單總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:XXX,副組長:XXX,成員:XX、楊XX、楊XX,由楊XX負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作工作,負(fù)責(zé)組織學(xué)校的相關(guān)考核工作。我們對本次考核工作已做到了加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織、嚴(yán)格實施。
二、這次年度考核我們堅持客觀、公平、公正、公開、注重實績的原則
考核以20xx-20xx學(xué)年度工作任務(wù)、崗位職責(zé)為基本依據(jù),對全體教職工進(jìn)行了系統(tǒng)全面的考核,杜絕了出現(xiàn)考核內(nèi)容的單一化而不客觀不公正的現(xiàn)象。
三、正確處理好工作實績與測評結(jié)果的關(guān)系
我校結(jié)合教職工的工作特點、任務(wù)、從德、能、勤、績等全面考核,注重實績,積極引導(dǎo)全體教職工面對實際去評分,領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)控好評分幅度,因此在本年度考核中沒有出現(xiàn)過低或過高兩個不符實際的極端分現(xiàn)象。我校教職工共有14人,通過考核全部合格,楊XX老師被評為優(yōu)秀。
四、時間安排:
20xx年1月7日上午召開全校年度考核會議,學(xué)校20xx年1月7日-20xx年1月12日組織實施考核工作(其間公示5天),20xx年1月13日上交所有應(yīng)交材料到中心!緢笏偷街行男5牟牧先缦拢1、學(xué)校年度考核備案表;2、學(xué)校年度考核匯總表;3、教師個人年度考核登記表(一式三份)】。所有材料要求及其他考核事宜我們均已按上級的有關(guān)文件精神要求實施。
六、今后的工作展望
本次考核歷時五天,我校嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神全程按照公平、公正和公開的原則進(jìn)行了考核和公示,順利地完成了考核的各項任務(wù)。但是,由于時間緊,任務(wù)重,考核過程中難免存在一些偏差,今后我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,力爭使今后的考核工作更加公平合理,才能充分地調(diào)動廣大教職員工的工作積極性和主動性,切實為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而努力工作。
個人工作總結(jié)6
20____年即將到來我們感慨萬分,20____年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20____年工作,保安部和清潔部向商場作出20____年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級改造,防臺風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中
(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;
(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;
(3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;
(4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運行安全;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20____年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進(jìn)行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20____年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標(biāo)準(zhǔn),加強值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20____年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
(2)人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
個人工作總結(jié)7
公元2x13,歲次癸巳,似乎注定這不是一個平凡的年份。于中國來說,剛剛落幕的三中全會吹響了全面改革的號角,習(xí)總 該干的還是要大膽干 的口號蕩氣回腸;于私來說, 心之橋 班組經(jīng)過九個月時間的摸索,團(tuán)隊已經(jīng)迅速成型,各項工作有序展開并取得豐碩成果。
2x13將逝,笑盡艱難成往事,在這一年里,值得自己去回顧的事情很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、2x13年工作總結(jié)
(一)工作總結(jié)
我于2x13年5月?lián)慰头环株犘〗M長一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了小組長的工作范圍和職責(zé)。
心思縝密,盡職盡責(zé):在日常工作中,我勤奮努力,認(rèn)真完成上級交代的相關(guān)工作:日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現(xiàn)場緊急事件處理、日報及服務(wù)質(zhì)量分析月報等。
富有創(chuàng)新意識,提升整組業(yè)務(wù)水平:在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊的管理人員,不僅要對現(xiàn)場運營進(jìn)行實時監(jiān)控和管理,也要善于思考,對提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平,我提出 溫故知新 舉措,對固定知識點進(jìn)行重溫和鞏固,并學(xué)習(xí)新知識點,對業(yè)務(wù)知識全面了解;為了提升服務(wù)質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,我提出 大家來找茬 計劃,每天對問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論,為組員提供互幫互助,相互提升的平臺。
合理利用優(yōu)勢,為呼叫中心出一份力:因為我曾經(jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗,在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下,負(fù)責(zé)呼叫中心2x13年品牌策劃。通過調(diào)查研究和案例收集分析,我完成了2x13年品牌策劃案的編寫,受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。
團(tuán)隊合作,其利斷金:我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下,成為了一個做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠的班組。我們有著一個共同的目標(biāo)就是成為長沙機場卓越班組,成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個共同的目標(biāo)我們努力著,合作著,思考著,創(chuàng)新著。通過我們共同的努力,2x13年二季度我們成為機場的優(yōu)秀班組,這是我們集體的榮譽,也是呼叫中心乃至信息部的榮譽。
。ǘ┕ぷ髦械牟蛔
1) 對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但是處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻。
2) 有時處理投訴問題思路不夠清晰,溝通不到位,使得處理起來比較被動,溝通協(xié)調(diào)能力有待加強;
3) 缺乏客服工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
二、2x14年計劃
。ㄒ唬┧{(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。
扎實工作,提升服務(wù):伴隨著長沙機場呼叫中心的成長,我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本,2x14年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時,我將更加注重對現(xiàn)場運營的管理。通過對各項數(shù)據(jù)的研究,對各個組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注,對業(yè)務(wù)知識更新的宣貫,達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。
開拓思路,創(chuàng)新工作:在 溫故知新 和 大家來找茬 長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時,我將開拓創(chuàng)新,提出一些新的長效舉措,調(diào)整員工心態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量,提高全員工的服務(wù)意識。
積極思考,快樂營銷
隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大,極為迫切的需要提升營銷業(yè)務(wù),我希望參與新一輪的營銷策劃案,并且制定組員營銷計劃,推廣營銷策略,提升營銷意識,培訓(xùn)營銷理論知識,加強營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。
。ǘ┘訌妼W(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
強化崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí):客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線,作為小組長的我,無論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識還是處理疑難問題,都應(yīng)該游刃有余,保證工作質(zhì)量,爭取成為 專家 中的 專家 。
自身學(xué)習(xí),提升發(fā)展空間:在我的職業(yè)生涯中,不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動力,喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。2x14年我將報名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試,為職業(yè)生涯拓寬道路。
提升溝通和協(xié)調(diào)能力:作為班組的一名管理人員,溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計劃兩點,首先閱讀 心閱城堡 中各類書籍,比如《演講與口才》等,其次多聽優(yōu)秀錄音,學(xué)會取長補短。
盡管節(jié)候已冷到深處,時間依舊負(fù)重而行,但我畢竟有了一個新的開始: 2x14的晨曦初開,一種祝福的陽光,暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲,在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運道,希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般,不顧惜力氣,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前進(jìn)。不動搖于普世俗事,不折騰于創(chuàng)新思索,縱使千難萬險,卻有夢想在握;雖是滄海橫流,卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力,書寫一部輝煌的《心之橋頌》,我,應(yīng)當(dāng)能做到。
個人工作總結(jié)8
20xx年已辭去,20xx年朝氣蓬勃地邁步開來。為了在新的一年里更好的工作,有必要對過去的一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于在新的一年里揚長避短,不斷進(jìn)步。現(xiàn)我將就以下幾個方面作總結(jié):
一、主要負(fù)責(zé)工作
1.20xx年x月中旬負(fù)責(zé)修改及打印社團(tuán)聯(lián)招新宣傳資料。
2.10月8號進(jìn)行招新面試,但由于與上課時間沖突,面試會進(jìn)行半個小時后不得不離開去上課。下課后再回來再過半個多小時,面試會就結(jié)束了。因此,在7個競選財監(jiān)部的新生中,我僅看見4個上臺競選,這時本可能招入更好的人選來說是個遺憾。
3.10月22號負(fù)責(zé)打印工作牌及購買工作牌套。在購買打印紙及工作牌套時,我本著“該花就花,能省則省的原則”,購買了質(zhì)量較好、價格較低的商品,既考慮了經(jīng)費問題又重質(zhì)量。
4.10月x日,育才校區(qū)社團(tuán)聯(lián)在大學(xué)生學(xué)術(shù)報告廳舉行迎新晚會,財監(jiān)部被分配在機動組,主要負(fù)責(zé)購買晚會所缺物品。本來要求下午沒課的干部1:30在大學(xué)生學(xué)術(shù)報告廳集中,4:30全體干部集中,做晚會的前期準(zhǔn)備工作。但由于我下午要上實驗課,直到實驗結(jié)束,將近6點時,我才趕到,因此并未能幫上大忙。
5.11月初對本部門新干事進(jìn)行培訓(xùn),使她們對本部門的主要工作及工作中要注意的問題有所了解。
6.11月中旬,紅會舉行例行活動,我代表本部門做紅會此活動的
考評干部。
7.12月28號,對育才校區(qū)社團(tuán)聯(lián)20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期的經(jīng)費使用情況做賬務(wù)結(jié)算。
8.財監(jiān)部的一個貫穿整個學(xué)期始末的工作就是負(fù)責(zé)各個部門及各協(xié)會的報銷工作,每個月月底都需進(jìn)行一次該月的經(jīng)費情況的小結(jié)。
二、個人紀(jì)律
1.開會紀(jì)律:完全能做到會上不喧嘩、不早退,幾乎做到不遲到、不曠會。
2.工作紀(jì)律:能對部長布置下來的任務(wù)做到盡職盡責(zé)盡快解決,不拖拉。廉潔自律,力樹財會工作形象。財監(jiān)部的工作是重點崗位工作,要求工作人負(fù)務(wù)必做到廉潔奉公,遵章守紀(jì)、忠于職守。
三、工作態(tài)度
我始終以敬業(yè)、熱情、耐心、一絲不茍的態(tài)度投入到本部門的工作中,財監(jiān)部的工作較為細(xì)致、繁瑣,必須要有耐心并充滿熱情才能長期堅持。
四、存在的不足之處
由于我本學(xué)期的課業(yè)繁重,因此本學(xué)期所做的工作也較少,開會紀(jì)律也未能嚴(yán)格遵守,曾經(jīng)遲到一次、曠會一次,多數(shù)時候只提前一、兩分鐘到達(dá)會場,只有少數(shù)時間能提前5分鐘到,因此會前點名時我多數(shù)時候都還未能趕到會場。這主要原因是沒處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)
系,有時候看書或?qū)懽鳂I(yè)之類的做著做著就忘了時間。針對此不足之處,在課程同樣很多的下學(xué)期中,我決定在收到會議通知后便在手機里設(shè)個提醒,以便能更早地到達(dá)會場。
漓江學(xué)院大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會
財監(jiān)部:吳玉芳
20xx年x月八號
個人工作總結(jié)9
20xx年即將遠(yuǎn)去,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
一、取得的成績,值得肯定的有:
1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準(zhǔn)確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23314m3同比下降16.2%。第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),沒有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足,仍需改進(jìn)的有:
1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
2、環(huán)保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標(biāo),被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3、公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴(yán)重。
4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況,20xx年做出以下改進(jìn):
1、積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準(zhǔn)。
2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即解決或上報。
3、加強與綠通公司人員溝通,積極督導(dǎo)他們的工作,保證xx2年全年達(dá)標(biāo),無任何行政處罰和勸誡!
4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
個人工作總結(jié)10
在一年即將結(jié)束之時,回顧在本公司的工作歷程,總結(jié)在20xx年,我負(fù)責(zé)本項目部北樓的生產(chǎn)管理工作,本人的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各班組密切配合下,基本進(jìn)展順利。
一、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
回顧四醫(yī)大項目部20xx年的工作,我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對于上級領(lǐng)導(dǎo)以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現(xiàn)場是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領(lǐng)導(dǎo)意志意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各班組的配合,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。
今年,項目部的工程進(jìn)度情況部分勞務(wù)隊伍不協(xié)調(diào)。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務(wù),總結(jié)施工現(xiàn)場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)場的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場巡視,對重點施工部位嚴(yán)格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實現(xiàn),我積極聯(lián)系有實力的各分項班組,解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,注重生產(chǎn)過程控制對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格管理,從而保證了工程進(jìn)度。
現(xiàn)場施工管理中,明確自己的立場,發(fā)揮項目部管理人員在施工現(xiàn)場起到的主導(dǎo)作用。對施工班組做嚴(yán)格要求,形成絕對以項目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規(guī)定的懲罰措施以此來樹立項目部的'施工方面的威信。
現(xiàn)場施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對于項目部的實際困難,公司應(yīng)該主動協(xié)調(diào)解決,這樣才能保證工程順利進(jìn)展,公司才能盈利。
公司應(yīng)該主動組織管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以提高公司管理人員的素質(zhì),為公司未來的發(fā)展儲備力量。
提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無味的工地氣氛,以利于工作。
三、未來的工作計劃。
通過總結(jié)一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高認(rèn)識,強化技術(shù),進(jìn)一步增強管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的學(xué)習(xí),使自己掌握更多相關(guān)制度,進(jìn)一步提升自身水平,并將所學(xué)知識用到施工過程中。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長。
個人工作總結(jié)11
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在IQC主管崗位上工作已近三個月時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,使我能夠這么快的熟悉這一切,可以說,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的。現(xiàn)僅將個人工作,總結(jié)如下:
一、目標(biāo)達(dá)成情況
IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有:制定進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行進(jìn)料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗),并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認(rèn),處理,通知供應(yīng)商改善等。
工作內(nèi)容如下:
常規(guī)檢驗。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里,常規(guī)物料檢驗進(jìn)展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。
提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
每天檢驗報表依實際檢驗數(shù)據(jù)和項目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》,記錄完整,異常描述清晰, ? 開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》,做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常,異常點做到了重點關(guān)注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
二、問題點匯總:
在物料檢驗工作中一些問題點:
1.進(jìn)料檢驗使用的圖紙、客戶檔案、檢驗卡片、廠商承認(rèn)書難找,在供應(yīng)商來料后有時總是找不到需要的資料。
2.接受到的樣品材料,在檢驗時既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書,員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗在檢驗。
3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如 a 圖紙不標(biāo)識工差。b, 下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清,而且沒有電子檔,無法查閱。c ,在變更文件時技術(shù)部門有偷工減料事件,只下發(fā)技術(shù)更改通知單,沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。
三、轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)/計劃:
1.遵守公司各項規(guī)章制度,做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié)。
2.IQC各項檢驗工作順利進(jìn)行。制定《進(jìn)料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》,培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進(jìn)行檢驗,檢驗及時,檢驗結(jié)果準(zhǔn)確率100% ,不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。
3.排查樣品柜,將缺失的樣品補齊。
4.提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗,確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
5.增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負(fù)責(zé)物料做到三個知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。
6.把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。
7.積極、主動,部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學(xué)習(xí),向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。
個人工作總結(jié)12
進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:
一、項目方面:
主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發(fā)從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下,團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,這個兩個應(yīng)該是明年的首要任務(wù)了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎接到來的20xx年。
明年是自己進(jìn)公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
明年1月到3月:維護(hù)及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
明年3月到8月:維護(hù)及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。
明年8月到12月:從8月份開始,應(yīng)該對財務(wù)的問題,開始次VIP卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務(wù)人員提出的修改,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,協(xié)助財務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),相比以前的VIP卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
個人工作總結(jié)13
我于20xx年9月4號加入保山市民生安全評價有限公司,并進(jìn)入;べQ(mào)部。轉(zhuǎn)眼5個月過去了,回顧這5個月的點點滴滴,讓我的工作能力和個人價值觀有了很大的提升。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,師傅教導(dǎo)以及同事的幫助下,經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、努力工作,積累經(jīng)驗。
著過去的幾個月里,總共出差14次,參與了16項評價任務(wù),其中協(xié)助項目13項,自己承接并完成了3項評價任務(wù)。在這16項評價任務(wù)中,加油站的評價任務(wù)共10項,農(nóng)藥的安全評價1項,硅廠的標(biāo)準(zhǔn)化共3項,分別是云南省保山市科源硅電有限公司,保山順和硅業(yè)有限公司以及龍陵縣龍山硅有限公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化。還有1項保山
五星電極有限公司級1項甲醛廠安全標(biāo)準(zhǔn)化的評價任務(wù)。我承接的3項評價任務(wù)1項是昌寧縣九甲加油站的安全驗收評價。另外兩項分別是中石化城北加油站和中石化永樂加油站的標(biāo)準(zhǔn)化考評。這3項評價任務(wù)都已完成,收獲很多。
三、認(rèn)清不足,虛心學(xué)習(xí)。
這5個月來,我雖然有了極大的進(jìn)步,但還是存在的很多的問題。其中最大的問題是對安全評價有關(guān)的知識了解不夠,缺乏工作經(jīng)驗。作為安全評價人員學(xué)要有扎實的安全評價理論基礎(chǔ)以及相關(guān)的評價學(xué)科的專業(yè)知識,同時評價又有極強的實踐性。光靠看書學(xué)理論知識是不夠的,做安全評價需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)并多想向同事學(xué)習(xí)請教,才能夠不斷地提高自己的安全評價水平及工作能力。
與此同時,我也要注重提高個人修養(yǎng),彌補自身社會經(jīng)驗不足的缺陷,以最快、最好的方式去適應(yīng)現(xiàn)代社會。多向同事、前輩們學(xué)習(xí)為人處世法則,增強自身團(tuán)隊意識及保持積極樂觀的工作態(tài)度?偨Y(jié)這5個月的工作,主要存在以下問題:
第一、對安全評價的相關(guān)知識掌握不足,導(dǎo)致在現(xiàn)場勘查和編寫報告過程中出現(xiàn)很多問題及疏漏。
第二、在工作中不夠積極主動,很多不懂的問題不敢主動詢問同事及師傅。
第三、在思想上還未徹底從學(xué)校生活狀態(tài)轉(zhuǎn)到作為工作這狀態(tài)上來,工作、學(xué)習(xí)上都存在誤區(qū)。
第四、沒有形成一套完整、合理的工作計劃。工作和學(xué)習(xí)都很被動。
根據(jù)以上不足,我做出了以下計劃:
第一、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的安全評價知識,不斷提高自己的專業(yè)知識。第二、在以后無論工作還是生活上都要放開心態(tài),積極主動向前輩學(xué)習(xí)、請教。
第三、在思想上要轉(zhuǎn)變,認(rèn)清現(xiàn)實現(xiàn)狀。
第四、制定一套適合自己的工作計劃,尋找適合自己的工作方法。
四、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,這幾個月工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。這幾個月來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人工作總結(jié)14
我從20xx年考取工人技師以來,在任職過程中,自己能認(rèn)真按平時所學(xué)的業(yè)務(wù)知識開展渠道維護(hù)工作,不斷提高工作質(zhì)量。在工作中嚴(yán)格要求自己,全面完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。現(xiàn)將本人任職發(fā)來的主要工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
“學(xué)無止境,用到老,學(xué)到老”。一年來,我提高自己的政治思想素質(zhì),還搜集了大量的學(xué)習(xí)資料,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
二、腳踏實地,努力完成工作任務(wù)。
在平常的工作中,我以高昂的工作熱情和高度的責(zé)任心積極完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),從不講條件,克服各種困難,全力以赴為做好渠道維護(hù)工作盡職盡責(zé)。做為一名工人技師,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān),在工作中對渠道進(jìn)行認(rèn)真巡查,消除一切影響渠道安全輸水的隱患。被評為技師一年來,我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗,摸索出了一些行之有效的工作方法,與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識,實現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外,我經(jīng)常
利用業(yè)余時間幫助一些新同志提高技術(shù)水平,為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,充滿了艱辛與汗水,也有取得了一定的成績,感覺自己無愧于“技師”這個光榮的稱號。在今后的工作中,我將會更加努力,展現(xiàn)出技師耀眼的光芒,發(fā)揮出一名技師應(yīng)有的作用。
個人工作總結(jié)15
忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束,在這一學(xué)期我擔(dān)任了初一初二的美術(shù)教學(xué),現(xiàn)在我把這一學(xué)期的教學(xué)工作做一個簡要的總結(jié):
一,課堂教學(xué)
美術(shù)對于學(xué)生并不陌生,但初一上學(xué)期的時候,很多學(xué)生的理解就是美術(shù)就是畫畫,經(jīng)過一學(xué)期的知識傳授,學(xué)生對美術(shù)也有了更深的理解,而在下學(xué)期的教材上,初一年跟初二年的美術(shù)重點稍微有了不同的側(cè)重點,初一年側(cè)重學(xué)生對印刷體美術(shù)的體驗,而初二年更是側(cè)重學(xué)生對美術(shù)的深層理解,每一節(jié)課涉及的內(nèi)容方式都是不一樣的,學(xué)生學(xué)起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)和探索,以便于讓學(xué)生了解和欣賞更多的美術(shù)作品。在上每堂課前我都要認(rèn)真的備課,使上課時可以很好地引導(dǎo)學(xué)生,并適當(dāng)?shù)牟贾谜n后作業(yè),引導(dǎo)他們完成高水平,有創(chuàng)意的作品。
二、教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形式下的教育工作,我認(rèn)真的參加學(xué)校的每一次培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n,聽課,上好每一節(jié)常規(guī)課。同時配合組里搞好教研活動,并完成學(xué)校布置的各種活動任務(wù)。學(xué)期初,在許副校長的帶領(lǐng)下,和同事一起完成校園的美化,宣傳工作,在完成工作的同時,并且不斷地給自己充電。本學(xué)期也帶學(xué)生參加興趣小組,同時也輔導(dǎo)學(xué)生參加各項比賽活動,雖然未取得很好的成績,但也有了很大的進(jìn)步,相信繼續(xù)努力會有更大的進(jìn)步的。
三、考試
本學(xué)期我采用了筆試和平時作業(yè)的評比,筆試主要是書本上的基本知識為主,平時他們交上來的作業(yè)我也做到認(rèn)真批改,分等級評比,所以平時作業(yè)對于期末成績占了百分之七十,所以總體起來每個班及格率都達(dá)到百分九十以上,優(yōu)秀率都達(dá)到百分之三十以上。
四、課外活動
在課堂中我也積極挖掘美術(shù)人才,并利用周末興趣小組時間對他們進(jìn)行有目的的培訓(xùn),這樣不但提高了他們的水平,同時也能很好地帶動班上其他同學(xué)學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
五、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心熱愛學(xué)生,做學(xué)生的好朋友。
六、其他
我經(jīng)常收集各種美術(shù)作品,以便于讓學(xué)生多看、多體驗,多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。在教學(xué)上,我充分的利用學(xué),F(xiàn)有的器材來上好每一堂課,讓學(xué)生接觸到更多關(guān)于美術(shù)的器材,能有更好的興趣學(xué)習(xí)。同時在課外我也主動的學(xué)習(xí)專業(yè)上的知識,做到自已一是股活的泉水,能夠源源不斷地給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的水資源,相信自己在以后的教學(xué)上會有更好的表現(xiàn)。
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