關(guān)于公司員工年終個人工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的公司員工年終個人工作總結(jié)7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇1
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇2
年 月來我公司,這幾年中在公司領(lǐng)導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作:
狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法:
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全.還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛。
謝謝 !
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇3
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領(lǐng)導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、努力學習,不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┻M一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ┨岣咦约旱男袆恿Γ谘芯繂T的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的'思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,設(shè)計部的明天更美好!
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇5
20xx年是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理,制定實施了《xx手冊》。根據(jù)《手冊》,公司先后與等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書!妒謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。合同總產(chǎn)值x萬元,其中設(shè)計合同x萬元,實際完成產(chǎn)值x萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運動員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《xx手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!秞x手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“化先進單位”、“企業(yè)”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,x個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望:
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務,以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。
6、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇6
本人xx有限公司xx分公司xx部長,自本人擔任xx部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務
近幾年來xx市場飽和,xx量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司xx部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在xx訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在這一年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在各方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。
同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是我個人這一年的工作總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹。在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
公司員工年終個人工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,在過去的一年里,經(jīng)歷了無數(shù)的酸甜苦辣,這都讓我更清晰地記錄下了20xx年,在這短短的一年里,公司雖然發(fā)生過大大小小的事情,讓我學到了很多東西,也找到了工作中的樂趣和生活的快感,每天都進步著,成長著,學習著,我已經(jīng)完全融入到了詩維婭這個大家庭。臨近年終,我在這里對自己的工作做一個年終總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有決心把明年的工作做得更好。
在鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵下,讓我有機會接觸到政策方案的策劃和制定的相關(guān)工作,一切從零開始,一步一步學習,一點一滴增長,用自己所學的知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項領(lǐng)導交予工作,為公司做出了應有的貢獻,同時,身為一名文案的我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。
責任勝于能力,熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作,這讓我更有效地利用工作時間。
在這里,我先總結(jié)一下20xx年的工作項目及細節(jié)工作重點:
一、策劃類
(一)活力源品牌
1、 活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博會優(yōu)惠訂貨政策》)
A、 競爭品牌的相關(guān)方案收集;
B、 活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相關(guān)人員開會討論;
C、 活力源上市招商政策的細節(jié)修改、開會討論、資金核算;
D、 活力源上市招商政策的討論、再次修改、討論、定稿。
E、 招商政策細化、設(shè)計稿文案整理。
F、 活力源上市招商政策的相關(guān)配套物料規(guī)劃、整合。
G、 活力源上市招商政策的設(shè)計稿全程設(shè)計跟進、校對及配合修改。
2、 活力源常規(guī)訂貨政策
A、 競爭品牌的相關(guān)方案收集整理;
B、 活力源20xx年常規(guī)訂貨政策初稿制定、整理、召集相關(guān)人員開會討論。
3、 活力源秋季訂貨政策(即《活力源十五周年慶典會場訂貨優(yōu)惠政策》)
A、 活力源十五周年慶典會場訂貨優(yōu)惠政策的相關(guān)信息、資料收集;
B、 會場優(yōu)惠政策的初稿方案制定、召集相關(guān)人員開會討論、資金核算;
C、 會場優(yōu)惠政策方案的再次修改、討論、定稿。
4、 活力源各地終端促銷活動執(zhí)行方案
A、 活力源9月教師節(jié)促銷活動執(zhí)行方案;
B、 活力源10月國慶節(jié)促銷活動執(zhí)行方案;
C、 活力源12月促銷活動執(zhí)行方案;
D、 活力源魅力秋冬特價方案。
(二)詩維婭品牌
1、詩維婭十五周年慶典訂貨政策(即《詩維婭20xx年秋季訂貨政策》)
A、競爭品牌的相關(guān)方案收集;
B、詩維婭20xx秋季訂貨政策初稿規(guī)劃、整理、指定;
C、召集相關(guān)人員開會討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調(diào)整、細化政策內(nèi)容、資金核算;
E、召集相關(guān)人員開會討論、細化每項工作任務;
F、政策再次修改、資金重新核算、定稿。
G、政策細化、整理設(shè)計稿文案;
H、全程跟進政策設(shè)計稿的設(shè)計、配合相關(guān)細節(jié)調(diào)整修改、定稿。
2、 詩維婭20xx年春季訂貨政策
A、競爭品牌的相關(guān)方案收集;
B、詩維婭20xx年秋季訂貨政策初稿整理;
C、召集相關(guān)人員開會討論政策方案的可行性、執(zhí)行性;
D、調(diào)整、細化政策內(nèi)容、資金核算;
E、召集相關(guān)人員開會討論、細化每項工作任務;
F、政策再次修改、資金重新核算、二稿定稿;
G、政策細化、整理設(shè)計稿文案;
F、全程跟進政策設(shè)計稿的設(shè)計、校對及配合調(diào)整修改。
二、產(chǎn)品開發(fā)類
(一) 詩維婭品牌
1、 鮮活水肌系列
A、 鮮活水肌系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點;
E、 撰寫鮮活水肌系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案;
I、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案;
K、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對,配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。
2、 晶鉆透白系列
A、 晶鉆透白系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點;
E、 撰寫晶鉆透白系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案;
I、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案;
K、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對,配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。
3、 施洛華男士系列
A、 施洛華男士系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點;
E、 撰寫施洛華男士系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案;
I、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案;
4、 極致玫瑰系列
A、 極致玫瑰系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點;
E、 撰寫極致玫瑰系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案;
I、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案;
K、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對,配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。
5、 新肌緣系列
A、 新肌緣系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心,結(jié)合培訓部開會討論產(chǎn)品結(jié)構(gòu),細化產(chǎn)品名稱;
C、 系列賣點提煉、深挖;
D、 召集產(chǎn)品促管中心、培訓部相關(guān)人員開會討論系列賣點、主成分及產(chǎn)品主功效點;
E、 撰寫新肌緣系列說明、產(chǎn)品說明書;
F、 系列說明、產(chǎn)品說明書走流程,調(diào)整修改。
G、 系列說明、產(chǎn)品說明書定稿、翻譯。
H、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品瓶身絲印文件的相關(guān)設(shè)計文案;
I、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品瓶身絲印文件的品名、容量校對,及配合相關(guān)修改;
J、 配合設(shè)計部整理產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的相關(guān)設(shè)計文案;
K、 配合設(shè)計部跟進產(chǎn)品包裝盒設(shè)計文件的內(nèi)容校對,配合相關(guān)內(nèi)容修改及再次校對。
6、 超值禮盒類
A、 詩維婭全線禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細化各款禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計部整理各款禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案;
D、 全程跟進各款禮盒的設(shè)計過程,配合校對及相關(guān)修改;
E、 配合各款超值禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進。
7、 助銷小禮盒類
A、 詩維婭全線各系列助銷小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計部整理各款助銷小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案;
D、 全程跟進各款助銷小禮盒的設(shè)計過程,配合校對及相關(guān)修改;
E、 配合各款助銷小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進、調(diào)整。
8、 助銷中小樣、袋裝類
A、 詩維婭全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案;
D、 全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計過程,配合校對及相關(guān)修改;
E、 配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進。
(二) 、活力源品牌
1、 活力源全套助銷中小樣、袋裝類
A、 活力源全系列中小樣、袋裝結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細化各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計部整理各系列的中小樣、袋裝、小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案;
D、 全程跟進各系列的中小樣、袋裝、小禮盒的設(shè)計過程,配合校對及相關(guān)修改;
E、 配合各系列的中小樣、袋裝、助銷小禮盒的相關(guān)調(diào)整及跟進。
2、 活力源助銷小禮盒類
A、 活力源全線各系列助銷小禮盒結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 配合產(chǎn)品促管中心細化各款助銷小禮盒的開發(fā)指引;
C、 配合設(shè)計部整理各款助銷小禮盒設(shè)計所需設(shè)計文案;
D、 全程跟進各款助銷小禮盒的設(shè)計過程,配合校對及相關(guān)修改;
E、 配合各款助銷小禮盒的相關(guān)內(nèi)容物調(diào)整及相關(guān)跟進、調(diào)整。
三、文案類
(一) 詩維婭品牌
1、 詩維婭鮮活水肌系列
A、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁規(guī)劃;
B、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計部全程跟進鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁的設(shè)計,配合校對及調(diào)整。
D、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁重新調(diào)整規(guī)劃;
E、 鮮活水肌系列產(chǎn)品折頁文案的重新調(diào)整撰寫;
2、 晶鉆透白系列
A、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁規(guī)劃;
B、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計部全程跟進晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁、明星單品單頁的設(shè)計,配合校對及調(diào)整。
D、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁重新調(diào)整規(guī)劃;
E、 晶鉆透白系列產(chǎn)品折頁文案的重新調(diào)整撰寫;
3、 金純彈動力系列
A、 金純彈動力系列產(chǎn)品折頁重新規(guī)劃;
B、 新金純彈動力系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計部全程跟進新金純彈動力系列產(chǎn)品折頁的設(shè)計,配合校對及調(diào)整。
4、 極致玫瑰系列
A、 極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁規(guī)劃;
B、 極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計部全程跟進極致玫瑰系列產(chǎn)品折頁的設(shè)計,配合校對及調(diào)整。
5、 全新護膚流程折頁
A、 全新護膚流程折頁規(guī)劃;
B、 全新護膚流程折頁文案撰寫;
C、 配合設(shè)計部全程跟進全新護膚流程折頁的設(shè)計,配合校對及調(diào)整。
(二) 活力源品牌
1、 活力源產(chǎn)品手冊
A、 活力源產(chǎn)品手冊結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
B、 活力源產(chǎn)品手冊設(shè)計所需相關(guān)文案的整理;
C、 活力源產(chǎn)品手冊設(shè)計所需的文案撰寫,調(diào)整及修改;
D、 活力源產(chǎn)品手冊設(shè)計全程跟進,配合調(diào)整及修改。
2、 活力源各系列產(chǎn)品折頁
A、 活力源水動力優(yōu)白系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
B、 活力源冰泉舒緩調(diào)理系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
C、 活力源潤泉高倍美白系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
D、 活力源礦泉精肌萃鎖水系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
E、 活力源激泉極致滋養(yǎng)系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
F、 活力源眼部特護系列產(chǎn)品折頁文案撰寫;
G、 活力源護膚流程折頁文案撰寫;
(三) 常規(guī)文案類
1、 常規(guī)政策性補充文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
2、 常規(guī)地方性、促銷性方案文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
3、 常規(guī)指引性文件的撰寫、流程確認、定稿抄送;
4、 常規(guī)雜志廣告軟文撰寫;
(四) 企業(yè)宣傳片
1、 詩維婭企業(yè)宣傳片結(jié)構(gòu)規(guī)劃;
2、 詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝分鏡頭內(nèi)容規(guī)劃;
3、 詩維婭企業(yè)宣傳片拍攝劇本撰寫;
4、 詩維婭企業(yè)宣傳片配音內(nèi)容撰寫;
5、 詩維婭企業(yè)宣傳片全程拍攝跟進;
6、 詩維婭企業(yè)宣傳片全程后期制作跟進、調(diào)整修改;
(五)、詩維婭十五周年慶典視頻片
1、 詩維婭十五周年慶典全過程錄像視頻片剪輯跟進;
2、 詩維婭十五周年慶典精彩花絮5分鐘、15分鐘、19分鐘、29分鐘視頻片后期剪輯;
(六)、常規(guī)視頻文件類
1、常規(guī)廣告視頻片后期剪輯;
2、常規(guī)會議播放視頻片后期制作;
3、常規(guī)會議錄像后期剪輯;
……
無論是項目的工作量巨大,還是細化項目的繁多,都是一些對我來說既簡單而又十分艱巨的任務,一方面不允許其中有半點的時間差,另一方面更不允許有些許差錯,特別是政策的細節(jié)。在大型會議、政策、新品開發(fā)上,無論任務有多艱巨,還是要首先保證項目要按時按質(zhì)量完成,無論加班加到凌晨2點還是4點。
3-4月份,負責活力源品牌文案,兼詩維婭文案。全程參與鮮活水肌及晶鉆透白系列產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)工作,從系列賣點,到系列說明的撰寫,讓我全方位地認識了解產(chǎn)品開發(fā)的過程,也讓我更深刻了解到開發(fā)產(chǎn)品背后一系列的文案工作是多么的繁瑣,工作量是多么的巨大。同時,承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵,我開始接觸招商政策的策劃及方案的調(diào)整制定,討論制定了《活力源上海美博會優(yōu)惠招商政策》讓我有機會在工作中學習到政策方案制定方面的經(jīng)驗,讓我的策劃能力得到了檢驗和提升。盡管每天一個人在30樓加班到夜深,很多時候甚至是接近凌晨,但我也不能放棄,因為責任對于我來說,比什么都重要,我知道我的責任就是政策、新系列賣點、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品說明書……對我對公司都很重要,每個細節(jié)都不能忽視,一刻也不能耽誤。
5月的上海美博會,有幸參與了公司上海會籌備工作,全套的活力源助銷物料、全套活力源產(chǎn)品、最具吸引力的活力源招商政策,讓我從無到有學習和參與了全程工作,過程很辛苦,很累,經(jīng)常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快樂,展會上活力源招商的一炮而紅讓我感到興奮,更讓我對我以后工作充滿信心和熱情。
6-8月迎來了詩維婭十五周年慶典。5月底從上海回來,間隙閑了幾天,從6月初開始,由于工作職位的調(diào)動,承蒙鄭總和高經(jīng)理的支持和鼓勵,把我調(diào)到詩維婭品牌,負責詩維婭品牌,兼活力源品牌的相關(guān)工作。從詩維婭20xx年秋季訂貨政策的討論、制定、核算到再次討論、修改、再次核算,最后到定稿;從秋季訂貨政策設(shè)計稿的文案撰寫到設(shè)計,再到調(diào)整修改,到定稿印刷,其中還兼負責活力源品牌的慶典會議現(xiàn)場政策的制定;同時,除了兩大品牌的會場訂貨政策,還有一大堆的6月培訓會物料、7月總經(jīng)理年中總結(jié)會物料、8月十五周年慶典會議物料,真容不下透一口氣,怕延誤了會議的進程;旧厦刻煜掳嘁呀(jīng)是凌晨2點過后了,時間真的緊湊緊湊的,過程真的好累好累,但同時也學到了很多東西,關(guān)于政策方案的,關(guān)于各地市場的、關(guān)于會議的、關(guān)于產(chǎn)品的、關(guān)于銷售的、關(guān)于培訓的……回想起來,這兩個月,幾乎把所有東西都涉及到,所有東西都有所了解。
10月,有幸全程參與到施洛華男士系列的開發(fā)項目,還是從系列賣點,到系列說明的撰寫,雖然還是工作量是多么的巨大,但是因為有了之前晶鉆透白和鮮活水肌系列的開發(fā)經(jīng)驗,這次對我來說,簡單很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程參與到極致玫瑰和新肌緣系列的開發(fā)項目,雖然還是那些細項的工作,還是細項那么的多,但是對我來說,已經(jīng)是有經(jīng)驗,有了套路,所以很簡單。
12月,有幸參與到詩維婭20xx年春季訂貨會政策的討論和指定的相關(guān)工作,之前已經(jīng)有了兩次大型訂貨政策的了解和相關(guān)經(jīng)驗,這次在春季訂貨政策的相關(guān)工作上,都已經(jīng)是駕輕就熟了,雖然同時有很多項目在撰寫、跟進,但是時間還是能夠很好地安排。
對于我來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實的一年,是夯實基礎(chǔ)的一年,是一個痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。各項工作有了相當不錯的成績,得到了公司管理層的認同,但古人云“靡不有初,鮮克有終!,我希望自己在以后的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揚務實肯干、不斷進取的工作精神,改進工作方式,把各項工作做得更加細致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌著、期待著,我期待公司的業(yè)務量越來越大,期待公司的效益越來越高,期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著快樂的光芒……
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