家樂福員工的個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的家樂福員工的個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
1、我做的第一個工作是接待家樂福中國人力資源總監(jiān)并籌備組織召開中西區(qū)人事會議
當(dāng)時我剛進家樂福剛一周,對家樂福內(nèi)部接待、財務(wù)管理、會議安排以及總部/門店人事同仁都不了解。感謝八寶街店Boris店長和3位HR同仁大力支持,總算順利過關(guān)。此次會議,認識了總部人事部職能經(jīng)理,也了解了今后人事工作的一些大方向。
2、理順門店人事部和城市人事部的工作職責(zé)
當(dāng)時我剛進家樂福不到兩周,還在八寶街店熟悉門店。沒有電腦,沒有資料?偛繉﹂T店和城市人事部分工太籠統(tǒng),區(qū)經(jīng)理交代的第一個作業(yè)就是職責(zé)劃分。在Boris店長和3位HR同仁的幫助下,終于完成并被要求參加西區(qū)Comer會議(即店長會議)作presentation。
首次參加家樂福西區(qū)Comer會議,在座全是店長級別的高級管理人員,除Boris店長外,全是陌生面孔,加上全用英語作報告,英文不太好的我難免緊張。不過有驚無險,總算順利亮相過關(guān),并沒有受到預(yù)想的.Challenges。
門店熟悉結(jié)束,我和我的團隊進駐西區(qū)辦公室。第一個舉措就是召開人事會議,將Comer會議通過的職責(zé)劃分進行傳達并貫徹。同時,根據(jù)門店招人難的現(xiàn)狀,結(jié)合我在豐田的經(jīng)驗提出學(xué)校實習(xí)生招聘策略。此次分工奠定了今后工作的基礎(chǔ)。
3、學(xué)校實習(xí)生招聘
實習(xí)生招聘一可拓寬招聘途徑,二可節(jié)省LC,三可減少用工風(fēng)險,門店人事主管都很擁護。我一方面動用我在豐田積累的學(xué)校關(guān)系,另一方面要求我的招聘經(jīng)理對成都及其周邊學(xué)校進行撒網(wǎng)式聯(lián)系。效果還不錯,很快解決了收銀線缺人的狀況。
但是不久就發(fā)現(xiàn),城市學(xué)生吃不得苦,加上收入不高,工作強度大,顧客態(tài)度粗暴,流失率大增且居高不下。開過幾次人事會,分析原因,總結(jié)經(jīng)驗,一方面多與學(xué)生溝通,了解學(xué)生想法,另一方面走出成都到宜賓、德陽、瀘州等地招收農(nóng)村戶籍學(xué)生,情況逐漸好轉(zhuǎn)。
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