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員工個(gè)人年度工作總結(jié)

時(shí)間:2020-08-13 16:07:12 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

【實(shí)用】員工個(gè)人年度工作總結(jié)范文集合7篇

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【實(shí)用】員工個(gè)人年度工作總結(jié)范文集合7篇

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1

  正式進(jìn)駐運(yùn)營(yíng)分公司參加工作已經(jīng)有半年之久,很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了一個(gè)充滿青春朝氣,斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)奮發(fā)的部門(mén)團(tuán)隊(duì)——設(shè)施部機(jī)電車(chē)間。在這半年里,個(gè)人收獲頗多,感觸匪淺,現(xiàn)將這半年個(gè)人的相關(guān)情況作以簡(jiǎn)要總結(jié),具體情況如下:

  一、重要工作事項(xiàng)

  1、綜合大聯(lián)調(diào)。綜合聯(lián)調(diào)是今年工作當(dāng)中的重中之重,主要包括T27綜合監(jiān)控與BAS系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(站內(nèi)BAS監(jiān)控大、小系統(tǒng)設(shè)備、冷水機(jī)組群控設(shè)備、扶梯、水泵)補(bǔ)測(cè)和T01BAS系統(tǒng)與FAS、氣體滅火專業(yè)聯(lián)調(diào)兩項(xiàng)。其主要針對(duì)全線17個(gè)站內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備的性能進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢測(cè)調(diào)試,以備運(yùn)營(yíng)后設(shè)備的良好運(yùn)行與正常工作,確保地鐵開(kāi)通后各方面實(shí)際工作,全方位有序的順利開(kāi)展。在此期間,我低壓配電專業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)電氣設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)試,主要設(shè)備包括:通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。細(xì)致劃分為:

  1、通風(fēng)空調(diào)柜各風(fēng)機(jī)連鎖風(fēng)閥和風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以及故障模擬等工作重點(diǎn);

  2、EPS應(yīng)急照明裝置11個(gè)狀態(tài)測(cè)試和9個(gè)故障點(diǎn)模擬;

  3、照明配電箱各項(xiàng)照明回路測(cè)試。按照聯(lián)調(diào)方案安排,我專業(yè)與車(chē)輛段OCC中心、站內(nèi)車(chē)控室、環(huán)控專業(yè)協(xié)作配合實(shí)現(xiàn)四級(jí)單元聯(lián)動(dòng),充分實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)聯(lián)調(diào)任務(wù)的扎實(shí)有效進(jìn)行,也基本達(dá)到了公司部門(mén)等相關(guān)規(guī)章制度的要求和指標(biāo)。同時(shí),個(gè)人的業(yè)務(wù)技能知識(shí)水平也有了較大的提高,基本上熟練的掌握了對(duì)各項(xiàng)設(shè)備聯(lián)調(diào)測(cè)試的相關(guān)步驟和要點(diǎn)方法。

  2、全線設(shè)備巡檢。根據(jù)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)安排,在相關(guān)技術(shù)人員的一致協(xié)商與指導(dǎo)下,車(chē)間各大專業(yè)分別組織成立巡檢小組,對(duì)全線17個(gè)站各專業(yè)設(shè)備,實(shí)行循環(huán)制不間斷的檢查工作,并詳細(xì)記錄設(shè)備的具體運(yùn)行情況,并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作以詳細(xì)匯總上報(bào)。我低壓專業(yè)主要負(fù)責(zé)通風(fēng)空調(diào)電控柜、EPS應(yīng)急照明裝置、照明配電箱三大部分。

  3、設(shè)備資產(chǎn)清點(diǎn)移交。按照計(jì)劃任務(wù)安排,個(gè)人主要參加了南稍門(mén)站、鳳城五路站的資產(chǎn)清點(diǎn)接收。期間,主要由廠家人員、施工單位人員共同協(xié)助,針對(duì)站內(nèi)所有電氣設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)核查。

  4、參加部門(mén)車(chē)間相關(guān)培訓(xùn)及考試。

 、傧嚓P(guān)培訓(xùn):升降機(jī)理論實(shí)操培訓(xùn),工器具使用方法培訓(xùn),綜合聯(lián)調(diào)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)等。

 、谙嚓P(guān)考試:安全月度考試、技術(shù)月度考試,臨時(shí)上崗證考試,行規(guī)考試等

  二、個(gè)人實(shí)際工作成績(jī)匯總

  1、專業(yè)方面:首先,個(gè)人主要通過(guò)綜合聯(lián)調(diào),對(duì)低壓系統(tǒng)的各項(xiàng)設(shè)備的原理、性能及操作方法有了更加清晰的認(rèn)知和掌握,主要包括有:

  ①通風(fēng)空調(diào)電控柜的三級(jí)(就地、環(huán)控、遠(yuǎn)方)的聯(lián)動(dòng)操控,及變頻器、軟啟動(dòng)器故障、風(fēng)閥錯(cuò)誤、故障、E3Plus故障模擬復(fù)位方法等;

  ②EPS人機(jī)界面的運(yùn)用操作方法、各項(xiàng)狀態(tài)測(cè)試和故障點(diǎn)模擬復(fù)位等。

 、壅彰髋潆娤涓黜(xiàng)回路的測(cè)試。其次,通過(guò)參加相關(guān)具體的培訓(xùn)考試和相關(guān)設(shè)備清點(diǎn)、切非調(diào)試、巡檢、設(shè)備驗(yàn)收等工作,個(gè)人對(duì)低壓配電專業(yè)日后的具體工作模式和重點(diǎn)要點(diǎn)有了更為全面的了解。

  2、宣傳方面:個(gè)人作為工班宣傳員,在階段性的工作中先后撰寫(xiě)《夢(mèng)想與蛻變》、《地鐵與地鐵安全簡(jiǎn)敘》、《綜合聯(lián)調(diào)概況總結(jié)》、《先進(jìn)工班考核材料》、《我們地鐵》、《黨頌20xx》等文章進(jìn)行匯報(bào)和投稿,在鍛煉自己的同時(shí),在在一定程度上履行了作為宣傳員的職責(zé)和義務(wù)。

  三、工作反思及心得

  在為期半年之久的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作生活當(dāng)中,個(gè)人雖然在業(yè)務(wù)技能知識(shí)層面上有了明顯的提高,同時(shí),也能夠積極主動(dòng)的完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù),但仍舊對(duì)相關(guān)具體設(shè)備元器件的原理、性能及具體詳細(xì)的操控方法不能做到細(xì)致深入的探究和科學(xué)有效的學(xué)習(xí)、總結(jié)及回顧,心中一直隱憂疑惑。作為一名地鐵電氣工作人員,個(gè)人深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的重要職責(zé),為此,在以后的工作當(dāng)中,個(gè)人除了要充分利用一切有效時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)和鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更需要繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)人員的溝通與交流學(xué)習(xí),不斷拓展、挖掘個(gè)人的知識(shí)視野和潛力,逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的進(jìn)一步提高和改善。最后,我要特別借此機(jī)會(huì),向自我入職以來(lái)的所有同事伙伴和技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員致敬!真心謝謝你們一直以來(lái)給我的信任與鼓勵(lì)、幫助與支持、理解與關(guān)懷,相信通過(guò)我們共同的團(tuán)結(jié)和努力,我們會(huì)克服一切困阻,不斷突破自己、超越自己、活出我們青春真正的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)人生征程中新的跨越與發(fā)展。

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2

  自7月我來(lái)到一園區(qū)工作現(xiàn)今,已有一年多的時(shí)間了。在這一年中,我一直在項(xiàng)目部工作,負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)指導(dǎo)工作,憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進(jìn)而又被提拔到兼任電儀車(chē)間技術(shù)員一職。在這期間,我除負(fù)責(zé)對(duì)南北廠區(qū)所屬的車(chē)間進(jìn)行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔(dān)電儀車(chē)間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多,

  但給我提供了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的機(jī)會(huì),加強(qiáng)了我對(duì)公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握,并提高了我對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生各類(lèi)事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問(wèn)題的能力,為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。

  下面我對(duì)承擔(dān)車(chē)間技術(shù)員工作進(jìn)行總結(jié)。

  1、我對(duì)電儀技術(shù)員工作的認(rèn)識(shí)及態(tài)度

  我被任命為電儀車(chē)間技術(shù)員之后,開(kāi)始逐漸進(jìn)入這一角色。雖然以前我在制藥有限公司承擔(dān)電氣設(shè)備員一職,對(duì)高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著深入的了解和掌握。但自從來(lái)了新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過(guò)程中,感到要想當(dāng)好一個(gè)合格電儀技術(shù)員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因,一是公司的電氣設(shè)備數(shù)量龐大;二是電氣設(shè)備種類(lèi)繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒(méi)有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識(shí)重新學(xué)習(xí)一次。

  面對(duì)這種壓力,我感到自己責(zé)任的重大。為公司電儀設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行,提供技術(shù)支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點(diǎn)。我相信我有能力把這項(xiàng)工作做好,壓力越大動(dòng)力就越大。在從事電儀技術(shù)員初期,我對(duì)以前不熟悉的7-aca發(fā)酵車(chē)間、7-aca提煉車(chē)間、動(dòng)力車(chē)間和制水站、110kv變電站及10kv開(kāi)閉所的電氣設(shè)備進(jìn)行熟悉和了解。并對(duì)以前未接觸過(guò)的電氣設(shè)備收集使用說(shuō)明書(shū),熟悉其工作原理和參數(shù)的設(shè)定、維護(hù)保養(yǎng)及故障的排除方法。對(duì)有異議的問(wèn)題與廠家和相關(guān)人員進(jìn)行探討,確保對(duì)相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性。

  另為我與車(chē)間的維修組、運(yùn)行組及儀表組進(jìn)行溝通,了解現(xiàn)有員工的知識(shí)層次和對(duì)目前工作中存在那些技術(shù)問(wèn)題需要解決。

  2、本年度工作內(nèi)容

  一、日常工作內(nèi)容

  (1)、克拉維酸口服無(wú)菌車(chē)間離心機(jī),在料滿的情況下,無(wú)法啟動(dòng)。我去檢查后,發(fā)現(xiàn)離心機(jī)在啟動(dòng)前,負(fù)載太重。變頻器送出功率無(wú)法克服此扭矩,造成離心機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。了解工作原因以后,我對(duì)變頻器的啟動(dòng)扭矩重新設(shè)置并投入直流制動(dòng)電阻,延長(zhǎng)了啟動(dòng)時(shí)間,保證了該離心機(jī)的正常使用。

  (2)、鍋爐車(chē)間1引風(fēng)機(jī)變頻器在正常停車(chē)時(shí),總報(bào)“停車(chē)時(shí)過(guò)電流”,經(jīng)我分析,發(fā)現(xiàn)停車(chē)時(shí),操作人員停車(chē)太快,沒(méi)有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車(chē)。為徹底解決本問(wèn)題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設(shè)置直流電抗器的投用參數(shù),從技術(shù)層面解決了此問(wèn)題。另外為保證設(shè)備的正常運(yùn)行,我還給鍋爐車(chē)間的操作工講解了設(shè)備正常的啟動(dòng)程序和注意事項(xiàng)。

  (3)、克拉維酸提煉一車(chē)間薄膜蒸發(fā)器,在使用過(guò)程中,壓力一直處于高位,無(wú)法保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,對(duì)此我與楊波協(xié)商后,建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設(shè)備的壓力,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺(tái)薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,通過(guò)一個(gè)時(shí)期的運(yùn)行,確定效果達(dá)到預(yù)期要求。

  (4)、克拉維酸發(fā)酵一車(chē)間3反滲透高壓泵,在試用行時(shí),變頻器無(wú)法正常工作,我檢查后,發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動(dòng)過(guò),造成變頻器運(yùn)行參數(shù)沖突。為解決本問(wèn)題,我重新設(shè)定參數(shù),確保了該設(shè)備的正式使用。

  (5)、污水站脫水機(jī)房離心機(jī),在運(yùn)行中,報(bào)過(guò)電流故障,我在現(xiàn)場(chǎng)檢查后,確認(rèn)該變頻器所帶電機(jī)有問(wèn)題。經(jīng)進(jìn)一步檢查電機(jī),發(fā)現(xiàn)電機(jī)匝間短路。對(duì)電機(jī)維修后,設(shè)備恢復(fù)正常。

  (6)、鍋爐車(chē)間主熱水電磁閥,電路板經(jīng)常被擊穿,我分析認(rèn)為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設(shè)備的污染,導(dǎo)致電壓疊加,形成高電壓,造成工作電路板擊穿。所以我建議車(chē)間安裝穩(wěn)壓器,單獨(dú)為儀表類(lèi)設(shè)備供電,以保證儀表設(shè)備的使用安全和運(yùn)行穩(wěn)定。

  這些只是我日常工作的很小一部分,這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生,當(dāng)需要我去處理是我總會(huì)第一個(gè)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),盡自己所能盡快為車(chē)間排除故障,恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。

  二、技術(shù)改造

  (1)、七月對(duì)克拉維酸發(fā)酵304大罐變頻控制柜主回路進(jìn)行技術(shù)改造,由4變壓器負(fù)載回路變更為1變壓器負(fù)載回路。減少4變壓器所帶負(fù)荷。4變壓器在未進(jìn)行改造前,負(fù)荷最高時(shí)可到達(dá)4000a以上,高出變壓器額定電流的15%以上,嚴(yán)重威脅4變壓器的安全運(yùn)行,給車(chē)間的正常生產(chǎn)留下重大隱患。對(duì)此,我們?cè)谲?chē)間的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,提出方案,并進(jìn)行可行性論證后,進(jìn)行了上述改造。通過(guò)改造,使4變壓器的負(fù)

  荷在生產(chǎn)高分期都能維持在3200a已下,確保了設(shè)備的安全,達(dá)到改造的預(yù)期效果。

  (2)、八月份對(duì)鍋爐車(chē)間1-4爐的鼓、引風(fēng)電氣控制回路進(jìn)行連鎖改造。鍋爐車(chē)間1-4爐為大藥拆過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。舊鼓引風(fēng)電氣未有電氣控制連鎖,在生產(chǎn)中,引風(fēng)機(jī)因突發(fā)事故停車(chē),鼓風(fēng)機(jī)在繼續(xù)運(yùn)行,就可造成鍋爐回火現(xiàn)象,從而可能導(dǎo)致設(shè)備和人員的傷害。對(duì)此,在沒(méi)有圖紙的情況下,我對(duì)鍋爐車(chē)間的鼓、引風(fēng)電機(jī)控制變頻柜的電氣回路進(jìn)行實(shí)測(cè),并最終找到連鎖控制的方式,在電氣維修一組的配合下,完成了此項(xiàng)改造,達(dá)到

  改造目的。

  (3)、10月份對(duì)克拉維酸發(fā)酵一車(chē)間反滲透的電儀連鎖控制方式進(jìn)行改造。以前該系統(tǒng)只對(duì)高壓和高溫進(jìn)行速斷保護(hù),對(duì)壓力低未進(jìn)行停車(chē)保護(hù),這就容易造成高壓泵的燒毀,但我在回復(fù)低壓保護(hù)的過(guò)程中,又出現(xiàn)了清洗泵在低壓狀態(tài)下無(wú)法啟車(chē)的故障。經(jīng)過(guò)與車(chē)間的溝通,發(fā)現(xiàn)原廠家圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在缺陷,我在對(duì)圖紙進(jìn)行改變后,按新方式,接連鎖線后,設(shè)備恢復(fù)正常。

  (4)、在工程施工過(guò)程中,因?yàn)樵O(shè)計(jì)和新舊設(shè)備銜接等方面原因,導(dǎo)致部分車(chē)間的回路未安裝計(jì)量表,對(duì)此我在車(chē)間的安排下,為這部分回路安裝了電度表。具體安裝位置有7-aca提煉一樓東和三樓東;南區(qū)食堂給三十米馬路路燈送電的回路;北區(qū)成品庫(kù)兩臺(tái)制冷電源回路等。

  三、員工培訓(xùn)工作

  對(duì)員工培訓(xùn)工作一直是車(chē)間主抓的重點(diǎn)工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著車(chē)間維護(hù)設(shè)備的效率。對(duì)此我也做了大量的工作。

  首先我編寫(xiě)了《電工基礎(chǔ)培訓(xùn)教材》、《變頻器常見(jiàn)故障及排除方法》、《軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障的排除方法》三部基本教案。

  其次我在六、八、九、十一月對(duì)電儀車(chē)間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣基本知識(shí)、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動(dòng)常見(jiàn)故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對(duì)所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)行考核,考核合格率達(dá)97%以上,達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。

  四、北廠區(qū)7-aca發(fā)酵車(chē)間停車(chē)檢修

  在北廠區(qū)7月中旬到8月中旬,7-aca發(fā)酵車(chē)間停產(chǎn)檢修初期,我們根據(jù)公司的停產(chǎn)計(jì)劃結(jié)合車(chē)間電氣日常維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定可行的電氣檢修計(jì)劃,并提出更換的備品備件申請(qǐng)計(jì)劃。經(jīng)車(chē)間審核后,進(jìn)一步完善檢修計(jì)劃,確定每一項(xiàng)檢修工作的任務(wù)點(diǎn)、工作目標(biāo)、檢修時(shí)間、檢修負(fù)責(zé)人、安全注意事項(xiàng)、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及具體檢修人員。明確了車(chē)間技術(shù)員提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽查的職責(zé),車(chē)間助理負(fù)責(zé)二次抽檢和檢修質(zhì)量的審定。

  在進(jìn)行期間,我嚴(yán)格履行工作職責(zé),每天都深入檢修現(xiàn)場(chǎng),在為電氣維修和電氣運(yùn)行人員提供技術(shù)支持的前提下,切實(shí)把好檢修質(zhì)量關(guān),確保檢修工作達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  在檢修后,我們對(duì)本次檢修工作進(jìn)行匯總,總結(jié)出本次檢修工作的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并向全車(chē)間進(jìn)行推廣,為今后從事此類(lèi)工作提供經(jīng)驗(yàn)積累。

  五、設(shè)備資料的收集和整理

  我在工程管理中注意對(duì)各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大部分車(chē)間雖然施工已進(jìn)入尾聲,但施工方因人員少的原因,對(duì)竣工資料的制作和完善上,存在著許多問(wèn)題,造成竣工資料不能盡快上報(bào)我方。對(duì)此,我與施工方進(jìn)行協(xié)商。到目前為止克拉維酸發(fā)酵一車(chē)間,克拉維酸提煉一車(chē)間,口服無(wú)菌及鉀口服二車(chē)間的竣工資料已基本完善;110kv變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;7-aca發(fā)酵、提煉;動(dòng)力車(chē)間及制水站;鍋爐車(chē)間;等竣工資料正在制作中。

  六、各種文檔的編制

  本年度共編制及修訂以下文檔

  1、電儀車(chē)間日常巡視文檔

  《南區(qū)電氣維修巡視工作規(guī)范》《北區(qū)電氣維修巡視工作規(guī)范》《南區(qū)儀表維修巡視工作規(guī)范》《北區(qū)儀表維修巡視工作規(guī)范》《電氣運(yùn)行巡視工作規(guī)范》

  2、smp文檔

  《廠區(qū)供電系統(tǒng)管理程序》《高壓變配電管理程序》《低壓配電管理程序》

  3、sop文檔

  《電氣維修安全操作程序》《電氣運(yùn)行安全操作程序》

  七、工作中存在的不足和下步工作目標(biāo)

  在今年的工作中,我經(jīng)過(guò)自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。這主要表現(xiàn)在,①在突發(fā)事故中,有些新設(shè)備我對(duì)它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設(shè)備故障排除的及時(shí)性;②設(shè)備檔案的建立還未開(kāi)展,主要是竣工資料未完善,負(fù)責(zé)工程又占用了我的很大精力,在這項(xiàng)工作中,有點(diǎn)力不從心的感覺(jué);③培訓(xùn)工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng),現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開(kāi)展起來(lái),但因缺乏協(xié)調(diào)性,容易正常培訓(xùn)的效果降低;④沒(méi)有把班組的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作抓起來(lái),導(dǎo)致班組工作效率的沒(méi)有進(jìn)一步提升。

  針對(duì)這些不足,我計(jì)劃下一步

  要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,盡快將新設(shè)備吃通吃透,并將這些新知識(shí)盡快傳授給員工,提高公司整體電儀設(shè)備故障排除的精度和效率。盡快完善全公司電氣設(shè)備的檔案建立工作,使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設(shè)備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系,統(tǒng)一制定一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo),將培訓(xùn)工作納入員工的績(jī)效工作中,建立員工與技術(shù)員的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),力爭(zhēng)把車(chē)間營(yíng)造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個(gè)具有活力的集體。另為,逐漸規(guī)范班組的設(shè)備管理,對(duì)每項(xiàng)工作制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范本,使每項(xiàng)工作有據(jù)可依,在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提高班組的工作效率。

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20××年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  我是今年3月份來(lái)到電信工作,剛來(lái)的時(shí)候,被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí),正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,對(duì)他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣,在通過(guò)師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。

  在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí),也參與了項(xiàng)目管控工作,從以前跟著師傅學(xué)和做,感覺(jué)做工程并不是很困難,但是,當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí),才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不是一句兩句可以說(shuō)的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)吧,雖然監(jiān)控點(diǎn)不多,技術(shù)也不復(fù)雜,但真的做起來(lái),需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場(chǎng)勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調(diào),一樣都不能少,一樣看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準(zhǔn)備工作,都是需要考慮的,在經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作,檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開(kāi)工了,按目前施工情況來(lái)看,還算順利,當(dāng)前的問(wèn)題就是怎樣與施工隊(duì)溝通,解決施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。

  總結(jié)了一下工作,盡管有一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將努力改正過(guò)去一年中的不足,努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4

  20xx年,在省、市電教主管部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)下,在蕪湖市三山區(qū)社會(huì)事業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)、重視下,三山區(qū)電教工作以《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》為指導(dǎo),緊緊圍繞《安徽省電化教育專項(xiàng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》確定的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市電教工作相關(guān)會(huì)議和文件精神,以穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)級(jí)“班班通”建設(shè)和數(shù)字化校園試點(diǎn)為抓手,以管理應(yīng)用為重點(diǎn),扎實(shí)有序、開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)電教工作,不斷取得新成績(jī)。

  一、穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)級(jí)“班班通”建設(shè):

  根據(jù)《教育部關(guān)于開(kāi)展教育信息化試點(diǎn)工作的通知》(教技函[20xx]4號(hào))、省電教館《關(guān)于開(kāi)展省級(jí)中小學(xué)教育信息化試點(diǎn)工作的通知》(省電教〔20xx〕22號(hào))文件精神,20xx年我區(qū)加大“班班通”建設(shè)力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個(gè)班,學(xué)校分別是:龍湖中心小學(xué)18個(gè)班、三山中心小學(xué)30個(gè)班、保定中心小學(xué)12個(gè)班、峨橋中心小學(xué)12個(gè)班、峨橋蔣山小學(xué)6個(gè)班、浮山中心小學(xué)6個(gè)班、新淮石谷小學(xué)6個(gè)班。

  二、高度重視“班班通”應(yīng)用管理:

  我區(qū)在今年的電教工作安排中重中之重的工作就是“強(qiáng)化過(guò)程規(guī)范,狠抓管理應(yīng)用”,要求以活動(dòng)為抓手,促進(jìn)學(xué)校提高設(shè)備的利用效率。

  20xx年5月、8月、9月、10月分別開(kāi)展了四次“班班通”工作專項(xiàng)會(huì)議,分別對(duì)校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)、電教員、班主任、教師、學(xué)生等不同層面提出不同的管理應(yīng)要求,制定了《三山區(qū)“班班通”設(shè)備管理與應(yīng)用工作考核細(xì)則》、《班級(jí)管理與應(yīng)用管理制度》、《班級(jí)管理應(yīng)用一日常規(guī)》和設(shè)備預(yù)約與使用記錄和統(tǒng)計(jì)的方法,并且分階段分步驟開(kāi)展檢查監(jiān)督工作。如20xx年9月現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)“班班通”設(shè)備能否上網(wǎng)、學(xué)校是否安裝防光窗簾;20xx年10月現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)“班班通”設(shè)備管理應(yīng)用是否按“預(yù)約”、“管理”、“記錄”、“統(tǒng)計(jì)”、“反饋”;20xx年12月現(xiàn)場(chǎng)檢查重點(diǎn)是校本課件資源平臺(tái)建設(shè)、“班班通”白板功能教學(xué)應(yīng)用。

  三、常規(guī)電教教研活動(dòng)堅(jiān)持不懈:

  組織開(kāi)展20xx年我區(qū)優(yōu)秀教育技術(shù)論文、課題研究方案、教學(xué)設(shè)計(jì)方案、教師博客(或教師個(gè)人網(wǎng)站)、教育敘事研究、農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育(含英特爾未來(lái)教育基礎(chǔ)課程項(xiàng)目)應(yīng)用研究六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品和多媒體教育軟件、信息技術(shù)整合課件等評(píng)比活動(dòng),各校推薦作品136件參加區(qū)級(jí)評(píng)比。從中擇優(yōu)推薦30篇作品參與市級(jí)評(píng)選,共榮獲蕪湖市一等獎(jiǎng)13名、二等獎(jiǎng)10名、三等獎(jiǎng)6名,獲獎(jiǎng)率達(dá)96.7%。蕪湖市推薦我區(qū)24篇作品參與省級(jí)評(píng)選,共榮獲省一等獎(jiǎng)16篇、二等獎(jiǎng)5篇、三等獎(jiǎng)3篇,獲獎(jiǎng)率達(dá)100%,其中一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)率66.7%,在全省各縣區(qū)中位居前列。多媒體教育軟件、信息技術(shù)整合課件在省市級(jí)評(píng)選中也取得較好成績(jī)。

  四、深入開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn):

  根據(jù)教育部頒布的《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《中小學(xué)教師教育技術(shù)培訓(xùn)大綱》要求,結(jié)合我局申報(bào)的國(guó)家級(jí)子課題《區(qū)域式農(nóng)遠(yuǎn)環(huán)境下教師信息素養(yǎng)與技能的研究》研究計(jì)劃,從20xx至20xx年兩年時(shí)間,利用多種途徑和手段,組織全區(qū)中小學(xué)教學(xué)人員、中小學(xué)管理人員、中小學(xué)技術(shù)支持人員,參加不低于50學(xué)時(shí)的信息技術(shù)培訓(xùn),全面提高我區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力。

  1、面向全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn):我們制定《三山區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和培訓(xùn)考核的具體要求。培訓(xùn)考核分六個(gè)模塊,分別為模塊一:現(xiàn)代教育設(shè)備使用與應(yīng)用;模塊二:操作系統(tǒng)的功能和使用;模塊三:字表處理軟件的功能和使用;模塊四:電子演示文稿制作軟件的功能和使用;模塊五:電子表格軟件的功能和使用;模塊六:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作。截止20xx年10月該項(xiàng)目培訓(xùn)已全面結(jié)束,我區(qū)教師通過(guò)培訓(xùn)使的信息技術(shù)應(yīng)用能力有了很大的提高。

  2、面向校長(zhǎng)、電教員、信息技術(shù)教師、骨干教師層面的培訓(xùn):20xx年8月2日在保定中心小學(xué)我們請(qǐng)市電教館錢(qián)宏瑾館長(zhǎng)為全區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)做《數(shù)字化校園建設(shè)管理培訓(xùn)》;20xx年8月在三山中心小學(xué)為50名來(lái)自各校的信息技術(shù)應(yīng)用骨干教師展開(kāi)為期4天的《英特爾基礎(chǔ)課程培訓(xùn)》;20xx年9月在龍湖中心小學(xué)請(qǐng)市電教館教研室呂勇主任為我區(qū)電子備課試點(diǎn)學(xué)校的全體教師做《如何開(kāi)展電子備課教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)》;20xx年10月在保定小學(xué)為全區(qū)33名電教員開(kāi)展了《班班通環(huán)境下的電教管理應(yīng)用培訓(xùn)》。

  3、面向應(yīng)用型教師開(kāi)展教學(xué)比賽培訓(xùn):在參加上級(jí)各項(xiàng)比賽之前,我區(qū)電教館與教研室互相配合,各學(xué)科教研員與電教員共同參與對(duì)教師的指導(dǎo),從教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)、課件有效應(yīng)用、課堂教學(xué)組織、教學(xué)語(yǔ)言等,從適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面提高教師信息技術(shù)深度融合的能力,以賽促研、以賽促訓(xùn)共同研究、共同提高,既提高了參賽教師的能力,也提高了學(xué)科教研員對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)有效應(yīng)用的`能力。

  五、加強(qiáng)全區(qū)各校電教員隊(duì)伍建設(shè):

  根據(jù)皖教電〔20xx〕1號(hào)、皖教備〔20xx〕1號(hào)文件要求,為加強(qiáng)教育信息化裝備管理,促進(jìn)信息化手段在課堂教學(xué)中的普及和教育管理中的應(yīng)用,發(fā)布了《三山區(qū)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校電教工作管理的通知》。文件從一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)電教員的選聘;二、電教員選聘條件;三、電教員工作職責(zé);四、電教員工作量參考指標(biāo),四個(gè)方面給出定性定量的標(biāo)準(zhǔn)。

  為加強(qiáng)學(xué)校電教管理工作,努力打造一支業(yè)務(wù)精干的電教員隊(duì)伍,9月29日在保定中心小學(xué)舉辦電教員工作會(huì)議,會(huì)議要求全區(qū)電教員:一是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),要勇于擔(dān)當(dāng);二是要摸清家底,掌握學(xué)校電教信息,了解當(dāng)前電教動(dòng)態(tài);三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì);四是進(jìn)一步完善學(xué)校相關(guān)電教制度,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校電教工作。20xx年通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)教研(工作)方式開(kāi)展全區(qū)電教員定時(shí)期、定任務(wù)提交各項(xiàng)電教工作電子數(shù)據(jù),為學(xué)校和局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)電教信息數(shù)據(jù)。

  六、開(kāi)展信息技術(shù)與教學(xué)過(guò)程融合研究:

  信息技術(shù)與教學(xué)過(guò)程融合,是我區(qū)多年來(lái)教科研研究的課題,通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織說(shuō)課、上課教學(xué)比賽等以會(huì)代訓(xùn)、以賽代訓(xùn)不斷提升教師課堂教學(xué)融合能力。

  20xx年上半年我們開(kāi)展了小學(xué)信息技術(shù)與課程融合比賽,3月9日在三山中心小學(xué)舉行的說(shuō)課比賽,全區(qū)9所小學(xué)共22名教師參加了比賽,經(jīng)評(píng)委認(rèn)真評(píng)選,有13名教師進(jìn)入第二輪上課環(huán)節(jié)比賽。第二輪上課環(huán)節(jié)分為三個(gè)組別進(jìn)行,3月12日——14日,分別舉辦了多媒體課堂教學(xué)比賽、空中課堂資源應(yīng)用上課比賽和網(wǎng)絡(luò)課比賽。各中心小學(xué)副校長(zhǎng)、近年來(lái)在全國(guó)比賽中獲獎(jiǎng)的教師和部分電教骨干教師共20余人分別擔(dān)任了4場(chǎng)比賽的評(píng)委。近50名小學(xué)教師代表和教研室全體專職教研員參與了聽(tīng)課,并對(duì)每位教師的參賽課進(jìn)行了精心點(diǎn)評(píng)。

  20xx年下半年我們開(kāi)展了中學(xué)信息技術(shù)與課程融合比賽,比賽共分為兩個(gè)階段,10月11日,第一階段說(shuō)課評(píng)選在50中舉行,參賽選手們著重闡述信息技術(shù)與本節(jié)課的整合點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程與方法,同時(shí)展示他們精心設(shè)計(jì)的多媒體課件。比賽評(píng)選出前六名進(jìn)入第二階段的比賽。10月19日,第二階段上課比賽在40中舉行,比賽邀請(qǐng)了市級(jí)專家擔(dān)任評(píng)委。比賽中,參賽教師從教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)媒體的合理應(yīng)用、教材的科學(xué)處理和課堂教學(xué)的整體把握等方面,充分展示了基于現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下自身的綜合素質(zhì)。比賽結(jié)束后,評(píng)審組及時(shí)組織參賽選手召開(kāi)了反饋會(huì),評(píng)委們對(duì)各位選手的比賽表現(xiàn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),指出了選手在教學(xué)比賽中的亮點(diǎn)以及不足之處,并對(duì)有效利用信息技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)進(jìn)行了精心指導(dǎo)。

  正是我們注重過(guò)程、注重細(xì)節(jié),在過(guò)程中使的每位參賽教師、校級(jí)評(píng)委都能得到不同程度的提高。在20xx年蕪湖市第十六屆小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)比賽我區(qū)教師6名參賽老師榮獲2個(gè)市一等獎(jiǎng)、4個(gè)市二等獎(jiǎng);在20xx年蕪湖市中學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)比賽我區(qū)2名教師榮獲1個(gè)市一等獎(jiǎng)、1個(gè)市二等獎(jiǎng),其中四十一中學(xué)的俞能香老師榮獲的是一等獎(jiǎng)的第一名。在20xx年全國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)教育應(yīng)用研討會(huì)和20xx年第九屆全國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)評(píng)比中我區(qū)三名參賽教師榮獲了1個(gè)全國(guó)一等獎(jiǎng),2個(gè)全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

  七、本年度各月度完成的電化教育工作任務(wù)小結(jié)情況:

  一月份

  1、制作區(qū)級(jí)上一學(xué)期電教各項(xiàng)獲獎(jiǎng)證書(shū);

  2、統(tǒng)計(jì)上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)情況;

  3、發(fā)放上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)證書(shū);

  4、收集整理歸檔上一學(xué)期各項(xiàng)電教工作資料;

  5、完成全區(qū)各校教育技術(shù)裝備綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)。

  二月份

  1、開(kāi)展區(qū)級(jí)電教(課題)工作交流研討會(huì);

  2、開(kāi)展全區(qū)各校參與市級(jí)中小學(xué)生電腦創(chuàng)作作品評(píng)比工作;

  3、組織學(xué)校開(kāi)展寒假期間電教設(shè)備保管整理工作;

  4、組織學(xué)校開(kāi)展新學(xué)期電教設(shè)備安裝調(diào)試和衛(wèi)生清潔工作;

  5、制定20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期區(qū)級(jí)電教工作計(jì)劃;

  6、制定20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期區(qū)級(jí)中小學(xué)信息技術(shù)教研活動(dòng)計(jì)劃。

  三月份

  1、開(kāi)展區(qū)級(jí)小學(xué)信息技術(shù)與課程融合說(shuō)課比賽;

  2、開(kāi)展區(qū)級(jí)小學(xué)信息技術(shù)與課程融合(多媒體課)比賽;

  3、開(kāi)展區(qū)級(jí)小學(xué)信息技術(shù)與課程融合(網(wǎng)絡(luò)課)比賽;

  4、開(kāi)展區(qū)級(jí)小學(xué)信息技術(shù)與課程融合(網(wǎng)臺(tái)農(nóng)遠(yuǎn)資源應(yīng)用)比賽;

  5、開(kāi)展區(qū)級(jí)小學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課賽前準(zhǔn)備工作;

  6、開(kāi)展區(qū)級(jí)新學(xué)期班班通使用管理培訓(xùn)會(huì);

  7、組織參加市級(jí)小學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比工作。

  四月份

  1、組織參加市級(jí)小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)比賽;

  2、開(kāi)展區(qū)級(jí)中學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比工作;

  3、開(kāi)展區(qū)級(jí)六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品評(píng)選工作;

  4、組織參加第11屆市級(jí)陶研論文(信息技術(shù))征集評(píng)選工作;

  5、組織參加市級(jí)中學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比;

  6、組織參加市級(jí)信息技術(shù)教研活動(dòng);

  7、開(kāi)展區(qū)級(jí)教師應(yīng)用能力培訓(xùn)考核工作。

  五月份

  1、統(tǒng)計(jì)區(qū)級(jí)教師應(yīng)用能力培訓(xùn)與考核資料;

  2、開(kāi)展全區(qū)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽;

  3、開(kāi)展全區(qū)初中信息技術(shù)學(xué)業(yè)考試復(fù)習(xí)研討會(huì);

  4、組織參加省級(jí)中學(xué)信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課觀摩;

  5、開(kāi)展區(qū)級(jí)“班班通”學(xué)校應(yīng)用檢查;

  6、組織參加市級(jí)六項(xiàng)電教學(xué)術(shù)作品評(píng)選工作;

  7、組織參加省級(jí)教育工作者書(shū)法攝影大賽;

  8、組織參加省級(jí)中小學(xué)“訊飛杯”電腦制作活動(dòng)。

  六月份

  1、組織參加市級(jí)多媒體教學(xué)軟件評(píng)選活動(dòng);

  2、開(kāi)展區(qū)級(jí)國(guó)家級(jí)、省級(jí)“十二五”教育技術(shù)課題交流活動(dòng);

  3、組織參加首屆蕪湖市中小學(xué)教師視頻攝制技術(shù)比賽;

  4、組織參加市級(jí)教育信息化試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì);

  5、開(kāi)展全區(qū)初中信息技術(shù)學(xué)業(yè)考試工作;

  6、組織參加市級(jí)電化教育培訓(xùn);

  7、開(kāi)展全區(qū)“班班通”管理調(diào)研工作;

  8、組織開(kāi)展區(qū)級(jí)首屆電子白板課教學(xué)評(píng)選。

  七月份

  1、制作區(qū)級(jí)上一學(xué)期電教各項(xiàng)獲獎(jiǎng)證書(shū);

  2、統(tǒng)計(jì)上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)情況;

  3、發(fā)放上一學(xué)期本區(qū)教師在各級(jí)電教活動(dòng)中的獲獎(jiǎng)證書(shū);

  4、收集整理歸檔上一學(xué)期各項(xiàng)電教工作資料;

  5、組織參加省級(jí)英特爾核心課程主講教師培訓(xùn)工作;

  6、組織參加全省數(shù)字化校園建設(shè)巡回培訓(xùn)班(蕪湖市);

  7、組織參加全國(guó)NOC信息技術(shù)與學(xué)科整合比賽;

  8、組織與保障全省各學(xué)科新課標(biāo)培訓(xùn)工作。

  八月份

  1、組織開(kāi)展區(qū)級(jí)“班班通”管理工作研討會(huì);

  2、組織開(kāi)展區(qū)級(jí)“班班通”設(shè)備驗(yàn)收工作培訓(xùn)會(huì);

  3、組織參加省級(jí)英特爾基礎(chǔ)教育主講教師培訓(xùn)工作;

  4、組織開(kāi)展區(qū)級(jí)英特爾基礎(chǔ)教育主講教師培訓(xùn)工作;

  5、制定20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期區(qū)電教工作計(jì)劃;

  6、制定20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期區(qū)中小學(xué)信息技術(shù)教研活動(dòng)計(jì)劃;

  7、組織學(xué)校開(kāi)展電子白板錄像課拍攝工作;

  8、開(kāi)展區(qū)級(jí)電子備課試點(diǎn)學(xué)校培訓(xùn)工作會(huì)。

  九月份

  1、組織開(kāi)展“班班通”管理工作推進(jìn)會(huì);

  2、開(kāi)學(xué)第一周新建“班班通”教室設(shè)備完成全部接入互聯(lián)網(wǎng);

  3、開(kāi)學(xué)第二周新建“班班通”項(xiàng)目學(xué)校開(kāi)展一次應(yīng)用管理培訓(xùn);

  4、開(kāi)學(xué)第三周新建“班班通”項(xiàng)目學(xué)校開(kāi)展一次應(yīng)用教研活動(dòng);

  5、修訂發(fā)布三山區(qū)電教員工作職責(zé)和工作量認(rèn)定文件;

  6、開(kāi)展三山區(qū)新學(xué)期電教員工作會(huì)議;

  7、組織參加省級(jí)中小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教師研修活動(dòng);

  8、組織參加首屆“全國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用展演”活動(dòng);

  9、組織申報(bào)第二批長(zhǎng)三角網(wǎng)上結(jié)對(duì)學(xué)校和省內(nèi)結(jié)對(duì)學(xué)校工作;

  10、組織上報(bào)全省中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù);

  11、組織開(kāi)展開(kāi)展農(nóng)遠(yuǎn)衛(wèi)星轉(zhuǎn)頻工作。

  十月份

  1、組織開(kāi)展初中信息技術(shù)整合課說(shuō)課比賽;

  2、組織開(kāi)展教學(xué)資源應(yīng)用新星考核;

  3、組織開(kāi)展初中信息技術(shù)整合課上課比賽;

  4、組織電教員開(kāi)展各學(xué)校硬件設(shè)備情況統(tǒng)計(jì);

  5、開(kāi)展小學(xué)四年級(jí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式新教材集體備課教研活動(dòng);

  6、開(kāi)展中學(xué)八年級(jí)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式新教材集體備課教研活動(dòng);

  7、組織電教員開(kāi)展各學(xué)校9-10月教師電教設(shè)備應(yīng)用情況統(tǒng)計(jì);

  8、開(kāi)展區(qū)級(jí)班班通學(xué)校教學(xué)應(yīng)用專項(xiàng)檢查;

  9、組織參加第三屆“中國(guó)移動(dòng)校訊通杯”全國(guó)中小學(xué)教師論文大賽。

  十一月份

  1、組織開(kāi)展區(qū)級(jí)小學(xué)信息技術(shù)生成性教學(xué)同課異構(gòu)教學(xué)研討

  2、組織開(kāi)展初中信息技術(shù)整合課聽(tīng)課教研;

  3、組織電教員開(kāi)展各學(xué)校軟件設(shè)備情況統(tǒng)計(jì);

  4、組織發(fā)放各校訂購(gòu)的電教軟件工作;

  5、開(kāi)展區(qū)級(jí)班班通學(xué)校9-10月專項(xiàng)檢查反饋工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);

  6、開(kāi)展區(qū)級(jí)班班通11月工作檢查;

  7、組織參加市級(jí)信息技術(shù)與學(xué)科整合比賽;

  8、組織開(kāi)展優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程及資源征集活動(dòng);

  9、組織學(xué)校集中辦理網(wǎng)站管理備案工作;

  10、組織學(xué)校開(kāi)展信息化設(shè)備應(yīng)用管理工作。

  十二月份

  1、組織開(kāi)展中學(xué)信息技術(shù)新教研教學(xué)研討;

  2、組織參加市級(jí)初中信息技術(shù)教材培訓(xùn)會(huì);

  3、組織參加省市級(jí)長(zhǎng)三角網(wǎng)上結(jié)對(duì)學(xué)校工作會(huì);

  4、組織參加市級(jí)小學(xué)信息技術(shù)素養(yǎng)展示活動(dòng);

  5、開(kāi)展區(qū)級(jí)電子備課實(shí)驗(yàn)學(xué)校調(diào)研;

  6、組織學(xué)校上報(bào)本學(xué)期各校開(kāi)展的電教培訓(xùn)活動(dòng)材料;

  7、組織學(xué)校上報(bào)本學(xué)期各校開(kāi)展的電教教研活動(dòng)材料;

  8、組織學(xué)校上報(bào)10-12月教師電教設(shè)備應(yīng)用情況統(tǒng)計(jì);

  9、組織上報(bào)全區(qū)教學(xué)點(diǎn)基本情況數(shù)據(jù)。

  八、存在的問(wèn)題

  1、學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)投入壓力較大。由于三山區(qū)境內(nèi)的各中小學(xué)布點(diǎn)分散,原有基礎(chǔ)設(shè)施較差,目前“班班通”建設(shè)與數(shù)字化校園建設(shè)以區(qū)級(jí)財(cái)政為主,資金投入壓力較大。

  2、區(qū)級(jí)教育行政部門(mén)電教機(jī)構(gòu)不健全。電教工作人員少,工作忙不過(guò)來(lái),一些工作時(shí)效難保證,影響工作整體推進(jìn)。學(xué)校電教專職人員奇缺、學(xué)校以兼職為主,教師有熱情很敬業(yè),但技術(shù)水平與能力有待于進(jìn)一步提高。

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5

  記得今年的大年初二早上九點(diǎn)多,我迎著迷霧開(kāi)著小賽歐行駛在了高速公路上,開(kāi)始了新一年的奔波,本想著能在家多呆上幾天,但是由于各種原因只能回去,回想起那時(shí)候,我在上初中、高中時(shí),放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福啊!但是現(xiàn)在的幸福的定義變了,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)組建了新的家庭,有了新的事業(yè)和任務(wù),那么自己就應(yīng)該為這兩樣負(fù)責(zé)到底。

  歲月不饒人,一朝難再晨,這句話不僅僅是在說(shuō)時(shí)間過(guò)得飛快,更是在說(shuō)生活狀態(tài)也變化很快。想想現(xiàn)在自己高中畢業(yè)已經(jīng)六年了,大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)三年了,這幾年收回了很多,從一個(gè)迷茫的年輕人到一個(gè)銀行普通員工,從一個(gè)單身的男子到一個(gè)將要成為兩個(gè)孩子的父親,從一個(gè)一無(wú)所有的人到有了房、車(chē),這些也許就是變化,是!自己雖然有了這些,但是這只是開(kāi)始,因?yàn)槊總(gè)月我還有銀行的房貸要還,有車(chē)貸要背,所以不能放松。

  一次偶然的機(jī)會(huì)聽(tīng)說(shuō)考試注冊(cè)會(huì)計(jì)師能學(xué)到很多知識(shí),自己也就開(kāi)始了學(xué)習(xí)注會(huì)的生活,看經(jīng)濟(jì)法、稅法、會(huì)計(jì),學(xué)習(xí)過(guò)程中的確很吃力,因?yàn)樽约菏抢砉た祁?lèi)的學(xué)生,這些課程是偏文類(lèi)的,但是每天都會(huì)抽時(shí)間看一點(diǎn),從經(jīng)濟(jì)法中學(xué)到了訴訟時(shí)效、代位權(quán)、合同法、公司法、上市公司的類(lèi)型、破產(chǎn)程序等內(nèi)容,從會(huì)計(jì)學(xué)中學(xué)到了權(quán)責(zé)發(fā)生制、折舊、無(wú)形資產(chǎn)、資本公積等淺顯的知識(shí),從稅法中了解到了我國(guó)稅種之多、之雜,增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅是間接稅,還了解到我國(guó)從成立到現(xiàn)在有一段時(shí)間是征收資源稅的,那段時(shí)間煤炭、石渣等資源型行業(yè)前后經(jīng)歷了黃金幾十年。自己有一段時(shí)間的確下了很大的功夫,但是臨近考試前的三個(gè)月由于各種事情和原因放松了學(xué)習(xí),考試成績(jī)一出創(chuàng)出了平生考試中最低,三門(mén)課均未通過(guò)考試。這也充分說(shuō)明自己沒(méi)有全力以赴的去努力,也許是自己的確沒(méi)有這方面的特長(zhǎng),但是這些不能算作此次考試失敗的借口,還有三年的時(shí)間,慢慢來(lái)吧,只當(dāng)是增加自己法律、會(huì)計(jì)知識(shí)的一個(gè)過(guò)程吧,不能太在意考試的結(jié)果。

  今年我利用業(yè)余的時(shí)間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,這本書(shū)對(duì)兩次世界大戰(zhàn)爆發(fā)、大事件的發(fā)生的背景進(jìn)行了精彩描述和分析,讓我對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)有了一個(gè)很模糊的認(rèn)識(shí),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背后暗藏殺機(jī)和投機(jī),每次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)大蕭條之后,都會(huì)導(dǎo)致財(cái)富的重新分配,會(huì)造就一批新福人,也許這些只是自己一些膚淺的看法。

  雖然對(duì)于月光族的我來(lái)說(shuō)這些事情似乎很遙遠(yuǎn),但是最近俄羅斯發(fā)生的盧布貶值和市民哄搶超市物資,當(dāng)看到這些圖片和新聞時(shí)我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是一個(gè)什么概念,一界之隔竟然有不同的經(jīng)濟(jì)景象,這是每個(gè)中國(guó)人值得深思的事情,經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國(guó)家命脈,命脈沒(méi)了,國(guó)家也就危險(xiǎn)了,為自己能夠生活在幣值相對(duì)穩(wěn)定的國(guó)家里而感到幸運(yùn)和自豪,不能身在福中不知福。

  今年過(guò)得有點(diǎn)平淡無(wú)奇,又有點(diǎn)遺憾,今年的9月份因?yàn)槊τ谌?lián)社新系統(tǒng)上線和檢查,錯(cuò)過(guò)了本年度的全國(guó)學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)報(bào)名考試的機(jī)會(huì),在去xx申請(qǐng)本科畢業(yè)證時(shí)也遇到了一些的阻礙,但是這些困難我相信明年通過(guò)自己的努力都會(huì)一個(gè)個(gè)的克服掉。

  有時(shí)候想想自己是幸運(yùn)的,按照聯(lián)社安排我去xx縣聯(lián)社對(duì)存款分層次營(yíng)銷(xiāo)、區(qū)域精管工作進(jìn)行一次為期一周的檢查,但是令人沒(méi)有想到的是此次的檢查會(huì)成為以后聯(lián)社筆試時(shí)的一道題目,此次的檢查讓我感受頗深?吹胶妥约阂黄鹂歼M(jìn)來(lái)的同事們有的已經(jīng)是某信用社的副主任而感到欣慰,他們真的很優(yōu)秀,但是他們也有自己的工作壓力,是!每一個(gè)崗位都有其自己的難處,我現(xiàn)在已經(jīng)在風(fēng)險(xiǎn)管理部工作了一年零八個(gè)月,一些重要的工作也理出了頭緒,有時(shí)候想想自己還是很幸運(yùn)的,至少?zèng)]有他們的壓力大,但是有時(shí)候也會(huì)有兩難的時(shí)候,這需要看自己決斷。不管做什么工作都會(huì)有其方法所在,如果慢慢掌握了其中的規(guī)律做起事來(lái)會(huì)感覺(jué)輕松很多。

  言歸正傳,一星期的檢查結(jié)束了,緊接著就是聯(lián)社副股級(jí)后備人才庫(kù)的考試,自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了面試,最后進(jìn)入了人才庫(kù),但這只是開(kāi)始,因?yàn)閺暮髠淙瞬艓?kù)到真正的工作崗位還需要?dú)v練,因?yàn)樽约汉苊靼,在人才?kù)中論資歷我剛上班兩年多一點(diǎn),工作經(jīng)驗(yàn)不夠多,論年齡我也不是最大的,此次的考試能夠順利通過(guò)進(jìn)入人才庫(kù)也許只是幸運(yùn)吧!當(dāng)我看到人才庫(kù)的人員一個(gè)個(gè)的下信用社成為副主任,心里多少有一點(diǎn)點(diǎn)失落,但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過(guò)仔細(xì)掂量一下,自己的確與別人在年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面存在有一定的差距,所以我必須更加努力的工作、學(xué)習(xí),不斷完善自我、提高自我,同時(shí)也應(yīng)該更加珍惜現(xiàn)在的工作崗位,能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6

  伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。

  對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。

  要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。

  沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái):

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

  20xx年1-7月,我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

  由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工,對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開(kāi)始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。

  在了解了產(chǎn)品之后,接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén),生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流,并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。

  當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,

  雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)

  無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,

  冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

員工個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7

  從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和XX工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):

  一, 服從管理,慮心學(xué)習(xí)

  做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。

  二, 尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人

  堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。

  三, 注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一

  記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

  四, 明確目標(biāo),正確把握

  用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開(kāi)始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持XX員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn),這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:

  (一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已

  不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度,對(duì)酒店對(duì)部門(mén)對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立標(biāo)本,樹(shù)立形象

  (二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)

  每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督,避免錯(cuò)賬,減少風(fēng)險(xiǎn),將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消,保證每一筆賬清楚,每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確

  (三)陽(yáng)光心態(tài),相互創(chuàng)造

  端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵(lì),讓每一位XX員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長(zhǎng)補(bǔ)短

  (四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)

  沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20xx年即將到來(lái),近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問(wèn)題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門(mén)協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。

  以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。

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