【精選】個(gè)人年終工作總結(jié)七篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
三個(gè)多月以來(lái),在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫挘乙粫r(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
這學(xué)期我擔(dān)任初二(5)班的班主任,在擔(dān)任班主任期間我工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),許多工作在年級(jí)組的領(lǐng)導(dǎo)下走在前列。先將這學(xué)期我的班主任工作總結(jié)如下:
一、坦誠(chéng)相對(duì)、用心觀察
開(kāi)學(xué)的第一件事,就是要盡快地熟悉了解班里的學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),在盡量短的時(shí)間里能讓學(xué)生死心塌地呆在學(xué)校,穩(wěn)定生源。走近學(xué)生,讓學(xué)生覺(jué)得班主任平易近人,可以成為他們的好朋友。以坦誠(chéng)的態(tài)度提出自己的期望和要求這樣使我在以后開(kāi)展工作、了解學(xué)生有個(gè)良好的開(kāi)端。
其次,再以通過(guò)班級(jí)活動(dòng)、勞動(dòng)、課堂表現(xiàn)等觀察了解學(xué)生,“聽(tīng)其言,觀其行”是了解學(xué)生的最基本方法,特別要注意學(xué)生在自然狀態(tài)下流露出來(lái)的言行舉止。絕不憑一句話一件事去給學(xué)生做出評(píng)價(jià)。
二、兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗
客觀地講,每個(gè)學(xué)生都有他的“閃光點(diǎn)”,也有缺點(diǎn),不少的班主任(包括我有時(shí)候也是這樣,這是人之常情。)存在偏愛(ài)優(yōu)等生、班干部,不信任后進(jìn)生等錯(cuò)誤觀念,在沒(méi)有詳細(xì)了解事情的情況下,聽(tīng)信一面之詞做出判斷,使一些學(xué)生與班主任產(chǎn)生對(duì)立情緒。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)立情緒產(chǎn)生的主要原因有:
1、教師處事不公平;
2、教師不尊重學(xué)生的人格,特別是后進(jìn)生;
3、教師批評(píng)學(xué)生與事實(shí)有出入。
反之敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的老師是學(xué)生歡迎的老師?梢(jiàn),班主任遇事要冷靜,批評(píng)學(xué)生要掌握好分寸,即要嚴(yán)肅地指出學(xué)生的錯(cuò)誤做法,也要一分為二地肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步。這樣學(xué)生容易接受,老師的教育目的也容易達(dá)到,千萬(wàn)不能因?yàn)樗呛筮M(jìn)生而隨意批評(píng),在學(xué)生眼里,不論是優(yōu)等生還是后進(jìn)生,他們都是同學(xué),在人格上是平等的。
在工作中,我通常會(huì)在一些平時(shí)表現(xiàn)不夠理想,甚至紀(jì)律有些差,但在部分學(xué)生中有一定威信的學(xué)生以特殊的'關(guān)愛(ài)。其實(shí)這些人往往在某一方面有專長(zhǎng),我們只要給這樣的學(xué)生多些表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),理解他尊重他,他們一定會(huì)將班主任安排的工作做好。比如接班后,我首先在那些難纏的學(xué)生入手,談話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的不足和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們?nèi)绾巫霾攀钦_的人生路徑,如何利用自己的優(yōu)勢(shì),如何維護(hù)班集體的榮譽(yù)等等,并期望他們以自身的改變帶動(dòng)好自己的朋友。誰(shuí)知這一招“以毒攻毒”收到奇效,不但個(gè)人紀(jì)律好了,就連平時(shí)的跟隨者紀(jì)律也明顯好轉(zhuǎn)。其實(shí)對(duì)這一類學(xué)生很多教師認(rèn)定是“燒好的磚瓦”沒(méi)法變了,這種評(píng)價(jià)會(huì)使這一類的學(xué)生產(chǎn)生“破罐子破摔”的消極情緒,極不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。
通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)建立聯(lián)系,了解學(xué)生在家的表現(xiàn),可以幫助班主任全面了解學(xué)生,對(duì)學(xué)生做出全面正確的評(píng)價(jià)。同時(shí)利用一切可能的機(jī)會(huì)與學(xué)生家長(zhǎng)面談,如:家長(zhǎng)送生活用品給學(xué)生時(shí)要通過(guò)我找學(xué)生的機(jī)會(huì);也有許多是家長(zhǎng)主動(dòng)找我的,因?yàn)槁?tīng)學(xué)生回家說(shuō)班級(jí)有了新班主任,并且覺(jué)得我這位班主任很好的情況下來(lái)找我談其孩子,讓老師來(lái)了解其子女特點(diǎn)。(家長(zhǎng)對(duì)班主任產(chǎn)生信任感,這對(duì)了解學(xué)生和教育好學(xué)生很重要。做過(guò)班主任的都有這種感覺(jué),家訪——可以使很多家長(zhǎng)、學(xué)生跟班主任的感情往往有進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)班主任的工作,他們也會(huì)積極配合與支持。由于全面了解學(xué)生,班主任給學(xué)生的評(píng)價(jià)也比較準(zhǔn)確,相互信任、相互尊重、相互理解就會(huì)形成。
三、用規(guī)范化管理促進(jìn)學(xué)生自我評(píng)價(jià)
前面提到的一些評(píng)價(jià)學(xué)生的方法,主要是站在老師的角度的經(jīng)驗(yàn)式管理評(píng)價(jià)。其實(shí)要真正的、從根本上去完善、正確評(píng)價(jià)學(xué)生,就一定要有規(guī)范化管理,更能促進(jìn)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)。它與經(jīng)驗(yàn)式管理相比,具有更突出的優(yōu)點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、管理目標(biāo)清晰明確化。
管理目標(biāo)清晰明確化是保證管理行為自覺(jué)性的前提,將管理行為目標(biāo)化、具體化,可限度地避免了管理行為的盲目性。比如我在對(duì)班干部工作的分工上,具有明確的指向性,可使班干在工作上,避免重復(fù)、錯(cuò)漏等現(xiàn)象出現(xiàn),工作的成績(jī)和失誤一目了然,可以為班主任評(píng)價(jià)班干部提供的依據(jù),減少主觀因素在其中的作用。
2、管理行為可操作化
規(guī)范化管理的優(yōu)勢(shì)在于給班級(jí)提供了一套具體的行為標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生知道應(yīng)當(dāng)怎樣做。從思想上轉(zhuǎn)變學(xué)生以促進(jìn)學(xué)生自我管理和自我評(píng)價(jià)。
3、民主管理、評(píng)價(jià)客觀化
班級(jí)工作管理中令人心煩的問(wèn)題很多,集中到一點(diǎn)就是公正與否的問(wèn)題,規(guī)范化管理的優(yōu)越性就在于,它為評(píng)價(jià)者提供了嚴(yán)格的評(píng)價(jià)程序和數(shù)量化的顯示結(jié)果的方法,從而保證了評(píng)價(jià)的客觀性,正如上面的例子,學(xué)生最終的行為在轉(zhuǎn)變,這些都是學(xué)生有目共睹的,可以作為學(xué)生評(píng)三好、評(píng)先進(jìn)及德育考核的重要依據(jù),從而避免了班主任工作中的主觀,隨意和武斷等不公正問(wèn)題的發(fā)生,可提高班主任的威信。(在量化管理方面本學(xué)期由于時(shí)間的關(guān)系做的不是很好。)
總之,對(duì)學(xué)生的了解、研究和評(píng)價(jià)是班主任工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。只有做到正確評(píng)價(jià)學(xué)生,班主任工作才能得以順利開(kāi)展,這是做好班主任工作的前提。
世界上的愛(ài)各種各樣,教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)是一種理智型的愛(ài),要讓這種愛(ài)深入學(xué)生的心里。班主任與學(xué)生朝夕相處,深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格地要求學(xué)生等都是對(duì)學(xué)生的愛(ài)。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)是其中的一種愛(ài)。教育心理學(xué)家認(rèn)為,班主任的愛(ài)不同于父母對(duì)子女的天然之愛(ài),不僅是個(gè)人之間的一種態(tài)度,它蘊(yùn)含更多的社會(huì)內(nèi)容,具有廣泛的社會(huì)意義。班主任對(duì)學(xué)生的態(tài)度常常反映學(xué)生所在集體,甚至是社會(huì)對(duì)他的某種評(píng)價(jià)。因此,學(xué)生往往把班主任對(duì)自己的關(guān)懷、愛(ài)護(hù)、信任、評(píng)價(jià)同自己在集體中的地位和人格價(jià)值聯(lián)系在一起。班主任的這種情感實(shí)際上就轉(zhuǎn)化為一種社會(huì)環(huán)境因素在每個(gè)學(xué)生心目中不同尋常的心理份量。由此可見(jiàn),班主任的愛(ài)對(duì)教育好學(xué)生是多么重要!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
自從xx年到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名武裝押運(yùn)員,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,回首以前那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的工作生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心,在工作中的日子里,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。在工作中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
盡管在過(guò)去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始,一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識(shí),自己也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
增強(qiáng)責(zé)任感和大局意識(shí),服從分工,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來(lái),本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié),改進(jìn)自己的工作方法,在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運(yùn)員,首先做到與班子成員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,積極服從班子的分工,認(rèn)真做好自己的工作。
其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
走好每一步,干好每一天。爭(zhēng)取在xx年完善自己工作中的不足,起到對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)小組負(fù)責(zé)的人。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
回顧這個(gè)學(xué)期,我社積極開(kāi)展了多姿多彩的社團(tuán)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣社團(tuán)本著校企合作的宗旨,讓學(xué)生在一個(gè)學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)中體驗(yàn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,學(xué)習(xí)如何提高企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量和客戶量,以補(bǔ)充在平時(shí)課堂上無(wú)法學(xué)習(xí)和接觸的實(shí)踐性知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)信息推廣社團(tuán)秉承“熱愛(ài)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)技能,開(kāi)拓創(chuàng)新”的宗旨,謹(jǐn)遵學(xué)校各規(guī)章制度,嚴(yán)格要求全體社員,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,配合社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,積極主動(dòng)開(kāi)展本社的各項(xiàng)工作。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的活動(dòng),社團(tuán)樹(shù)立了團(tuán)結(jié)、友好、向上的積極學(xué)習(xí)風(fēng)氣,下面我就本學(xué)期的南校區(qū)的社團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié):
一、實(shí)施分層學(xué)習(xí)
本學(xué)期社團(tuán)又接納了新的社團(tuán)成員,包括有計(jì)修專業(yè)、機(jī)電專業(yè)、電商專業(yè)的學(xué)生,他們參加了社團(tuán)每周的活動(dòng)中來(lái)。新增加的社團(tuán)成員也為社團(tuán)注入了新的血液、新的活力,社長(zhǎng)和社團(tuán)骨干成員也能起到帶動(dòng)作用,在社團(tuán)樹(shù)立一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)向上的氛圍。
目前,在社團(tuán)中的成員有上學(xué)期參加的學(xué)生及本學(xué)期新加入的學(xué)生,因此造成每個(gè)學(xué)生掌握的技能水平不一樣。作為輔導(dǎo)教師,我們采用的是師徒制方法,由有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生帶剛加入的學(xué)生開(kāi)展社團(tuán)的活動(dòng)。針對(duì)舊的社團(tuán)成員,我們教授新的技能,布置新的任務(wù)。對(duì)于新的成員,我們則是講授上學(xué)期的知識(shí)內(nèi)容,讓他們積累經(jīng)驗(yàn)。
二、南校區(qū)社團(tuán)的校企合作項(xiàng)目
本學(xué)期的校企合作項(xiàng)目主要是與廣州萊切商務(wù)公司的合作,該公司需要我校幫助他們經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店,并對(duì)淘寶網(wǎng)店進(jìn)行推廣和宣傳。公司的工作人員林小姐來(lái)特地到學(xué)校跟教師和學(xué)生講授經(jīng)營(yíng)商品的特征和客戶,與社團(tuán)的成員進(jìn)行交流。
針對(duì)廣州萊切公司的合作要求,我們?yōu)樗麄冊(cè)O(shè)計(jì)了推廣方案,并達(dá)成初步的合作協(xié)議。學(xué)校負(fù)責(zé)為公司開(kāi)展以下運(yùn)營(yíng)活動(dòng):
微博推廣
博客推廣
E-mail推廣
淘寶幫派
我們?cè)诒緦W(xué)期為該項(xiàng)合作項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,并為公司撰寫(xiě)推廣方案,為公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展出謀劃策。
有知識(shí)技能的學(xué)習(xí),社團(tuán)的成員很開(kāi)心地開(kāi)展了該項(xiàng)目的實(shí)施,在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,學(xué)生碰到了各種問(wèn)題,在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中,他們也學(xué)習(xí)到了許多課本上沒(méi)有涉及的技能,提高解決問(wèn)題的能力。
總的來(lái)說(shuō),社團(tuán)的各項(xiàng)工作都是在緊張而有序的進(jìn)展之中的。優(yōu)點(diǎn)不少,缺點(diǎn)也再所難免。但我們?nèi)w社員定將再接再厲,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神,個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié),個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)。
****是******銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,****已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作,銷(xiāo)售工作總結(jié)《個(gè)人銷(xiāo)售年終總結(jié)》。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,****積極配合****公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基矗最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,**擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
20xx年,我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行代表、服務(wù)、管理的職能,恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德;積極地開(kāi)展工作,盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事;基本完成了xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。
(1)定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù),共計(jì)走訪服務(wù)129人次,電話問(wèn)詢服務(wù)63人次。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
(3)1月6日,“春節(jié)”前夕,市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日,我社區(qū)邀請(qǐng)馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會(huì)、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí),為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。
(5)5月11日,我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)班”,對(duì)該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。
。6)5月15日,第19個(gè)法定的“全國(guó)助殘日”前夕,為在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍,構(gòu)建和諧社會(huì);在XX市中街,XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺(tái);以期通過(guò)此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí),從而進(jìn)一步提高全社會(huì)積極參與營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)是“扶殘助殘,有你有我”;在此次宣傳活動(dòng)中,我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查,有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,我們將繼續(xù)努力工作,為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成報(bào)紙排編工作任務(wù)
報(bào)紙是新聞信息綜合發(fā)布的工作崗位,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層,排版的質(zhì)量和水平都直接影響到報(bào)社形象。為此,我堅(jiān)持少講話多做事的原則,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的工作。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,進(jìn)行分析研究,取其精華、去其糟粕。在平時(shí)留心多看報(bào)多學(xué)習(xí),廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格,爭(zhēng)取版面靈活、美觀,得到讀者更多的關(guān)注。工作中,工作超常規(guī),生活無(wú)規(guī)律,加班加點(diǎn),一絲不茍地完成排版任務(wù),確保不出責(zé)任事故。
二、存在的不足和努力方向
報(bào)紙目前已經(jīng)過(guò)了大力度的改革,得到了更多的讀者群,但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼,在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的討論交流,將排版這方責(zé)任田做得更好更精。
三、20xx年工作打算
俗話說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年到來(lái)之際,我要求自己做到“三勤”、“兩不怕”。即“腦勤、手勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),了解黨和國(guó)家的方針政策,并用其來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行,在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高排版技巧、寫(xiě)作、設(shè)計(jì)等專業(yè)技能,提升服務(wù)水平,讓報(bào)紙的版式更完美。
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