員工個人工作總結(jié)匯編7篇
員工個人工作總結(jié) 篇1
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
員工個人工作總結(jié) 篇2
鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。xxxx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動公司的各項工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?蛻艚(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
三、全球通客戶目標(biāo)市場占有率
四、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
五、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。
員工個人工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習(xí).從進公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習(xí)。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)!實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
員工個人工作總結(jié) 篇4
時間如梭,不知不覺在鍋爐這個崗位上已經(jīng)學(xué)習(xí)快接近三個月的時間了,在這三個月里,我每天睡覺前都在問自己,今天我到底學(xué)到了多少東西,真正學(xué)會了多少了,掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠,一開始的時候范工就給我說,“人有壓力才會有動力”。也許是和壓力有緣,外面的鍋爐時時刻刻要承受這巨大的壓力,而我們呢,從事鍋爐行業(yè)的,自然也得有壓力才能把工作干好,才能把知識學(xué)牢固。一知半解不是學(xué)習(xí),不懂裝董更是得笑話層出不窮,只要學(xué)就得學(xué)好。
剛開始接觸鍋爐自然有些生疏,隨著時間的推移,我對鍋爐的認(rèn)識逐漸加深,從以前是鍋爐的門外漢,到慢慢的嘗試著把從學(xué)校學(xué)到的知識運用到中去,這中間是一個摸索的過程,有時候?qū)Σ焕斫獾牡胤接彩撬烙浻脖诚聛,等后來慢慢的在時間中用到了,才猛然回想,哦,原來是這么回事啊,問題也豁然開朗。例如,剛開始聽他們說點火用火把點,很好奇,也很奇怪,為什么這么大的鍋爐要用火把去點?后來才知道,那只是開玩笑。真正的點火是不用火把的,用的是向長矛似的油槍,當(dāng)油泵產(chǎn)生巨大的壓力時,油便像一條長蛇一樣噴到爐膛里,熊熊燃燒起來...
循環(huán)流化床鍋爐,英文名稱circulating fluidized bed boiler,它是通過將煙灰用旋風(fēng)分離器從爐膛里不斷分離出來再次進入爐膛燃燒,從而提高了燃燒效率,節(jié)省了成本。我們電廠的鍋爐有兩臺75t/h和一臺130t/h的循環(huán)流化床鍋爐,擔(dān)負(fù)著幾乎全廠的供汽,供熱,可謂責(zé)任重大。記得崔總說過:榮譽與責(zé)任并存。雖然“燒鍋爐”有些辛苦,但是因為擁有一份責(zé)任背后沉甸甸的榮譽,我們電廠的員工從來沒有一句埋怨的話和絲毫懈怠的情緒。
李工是鍋爐工段的工段長,也是我的工段長。從一開始我學(xué)習(xí)鍋爐,李工就努力幫我盡快熟悉崗位,為了讓我學(xué)的快,李工親自帶我將整個鍋爐熟悉了一遍,從煤廠到給煤機,再到爐膛,汽包,凡是能看到的設(shè)備都一一指給我看,凡是看不到的設(shè)備都給我精心講解。李工的眼睛從來都是紅紅的,這我從一開始就注意到了,經(jīng)過一段時間的相處,我逐漸明白了,李工是一個非常盡職盡責(zé)的好工段長,每次點爐都有他的身影,每一次維修都有他輪大椎的風(fēng)景,每一次勞動班都有他忙前忙后...李工的說話也非常幽默,每次都能把人逗樂,在緊張的工作之余,給人們帶來歡樂的慰藉。
我跟李工學(xué)了不少的知識,經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí),基本上把鍋爐的基本知識掌握。從鍋爐一開始的安裝完畢后的煮爐,到最后的正常運行,這中間經(jīng)過的步驟,有了大體的了解。鍋爐安裝后要經(jīng)過一次烘爐,就是利用高溫?zé)煔鈱⒗锩娴臐仓虾娓,蓓干,具體沒有見過,聽說開始的時候他們抱木頭烘爐的故事。利用煮爐,通過往水里加入一定量的堿,將鍋爐管道里面的鐵銹或者雜質(zhì)除去,再就是點爐升壓并爐一系列過程,將爐子點起來,如果新安裝的蒸汽灌倒還得吹管,也就是將管道里面的焊渣,鐵屑什么之類的東西通過高壓蒸汽吹走,以保證蒸汽的品質(zhì)。
除了正常的運行之外,我也經(jīng)歷了幾次點爐和停爐以及維修的事情。通過這些工作讓我從工段長和同事身上學(xué)到不少的知識。當(dāng)遇到問題時一定要保持一顆沉穩(wěn)的心,切忌手忙腳亂。點爐前有許許多多的準(zhǔn)備工作要做,檢查各儀表是否正常,檢查各個閥門的安全性,還要檢查油箱的油位以及各風(fēng)機電機,給煤機設(shè)備,dcs的儀表等設(shè)備是否正常,等等,一項都不能省略,所有檢查完畢后,開始作硫化試驗,并將硫化試驗的結(jié)果詳細(xì)記錄,作為以后流化的依據(jù)。先通引風(fēng)機,再開一次風(fēng)機,等待爐溫升到450度左右開始給煤,
等到床溫繼續(xù)升高到900度時,將二次風(fēng)機開啟,打開快速風(fēng)門...嚴(yán)格按照規(guī)程一步一步的做,然后就是升壓,將空氣門關(guān)閉,汽包壓力升高到工作溫度和壓力即3.43mpa,450度時,開始并爐...所有這些過程進行下來大約得5-7個小時,如果中間順利可能會節(jié)省一些時間,一般的來說,夏天時間會短一些,冬天由于溫差較大,可能會將時間稍微拉長,減少因為溫差對鍋爐產(chǎn)生的應(yīng)力造成的損壞。大修的時候,是在秋天,雖然外面溫不高,然而爐膛的溫度并不饒人,穿著汗衫,還能讓你出汗。也就是那次讓我看到了爐膛里面的結(jié)構(gòu)以及水冷壁的樣子,還有小小的`風(fēng)帽,輪錘敲打的聲音,工段長不知疲倦的勞作,電廠同事的工作精神...這一切都是那么真切,讓我深深感動...
時光如箭,來公司已經(jīng)半年多了,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,在過去的一年里,廠領(lǐng)導(dǎo)給了我悉心的指導(dǎo),好心同事幫我熟悉了設(shè)備,手把手的將操作技術(shù)交給我,在新的一年里,我唯有用一顆感恩的心,將工作做好,將知識學(xué)好,用豐碩的成績來匯報給他們。
員工個人工作總結(jié) 篇5
一、取得的主要成績:
1、住院分娩率為92.77%。在去年的基礎(chǔ)上,提高了4.47%;
2、孕產(chǎn)婦死亡率為34.60/10萬。比去年下降了34.35%,比州定目標(biāo)下降了35.93%;
3、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;
4、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率96.67%,比州定標(biāo)準(zhǔn)提高了7.4%;
5、高危孕產(chǎn)婦檢出率30.96%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率98.82%,比州定標(biāo)準(zhǔn)分別提高了72%、0.84%;
6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%,比州定目標(biāo)提高了6.75%。
二、主要做法
在工作中,我們以實施“降消”項目為契機,把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們的大事來抓,加大了婦產(chǎn)兒科規(guī)范化建設(shè),暢通產(chǎn)科綠色通道,提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了市場和社會的信賴。 推薦閱讀:20xx年個人工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌妺D幼保健管理,完善基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)?
1、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自督查督辦。降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率已納入為民辦實事內(nèi)容,衛(wèi)生局非常重視,將此項工作列入了重要議事日程,共召開6次專題會議,研究婦幼保健工作,組織召開2次婦幼衛(wèi)生工作會議及培訓(xùn)班,分管婦幼的xxx副局長自始自終到會,并作了重要發(fā)言。業(yè)務(wù)股人員經(jīng)常同婦幼保健基層人員深入基層,及時解決基層的難題。這種主要領(lǐng)導(dǎo)親自督,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓的工作格局,為婦幼保健工作營造了良好的氛圍,保證了婦幼保健工作正常運行。
2、縣婦幼保健所保健人員到位,工作扎實。我所在人員十分緊缺的情況下,仍然抽出8名業(yè)務(wù)骨干從事基層保健工作,保障基層保健工作的需要。全年,他們深入基層,共完成30鄉(xiāng)鎮(zhèn)106村的督查與指導(dǎo),深入基層達95天,人均達105天,掌握了全縣婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時為基層解決了工作中存在的問題與困難。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村級婦幼保健隊伍,做好網(wǎng)底工作。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村級婦幼保健隊伍,確保鄉(xiāng)村級婦幼信息資料的真實、準(zhǔn)確,我們積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的工資到位,專干專職從事婦幼衛(wèi)生工作,改變了以往“專而不干、干而不!钡臓顩r,同時,根據(jù)人員的分工,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了調(diào)整,做到了無空白鄉(xiāng)。村級保健員職責(zé)由村衛(wèi)生室兼代,報酬由州、縣財政解決。
4、國債項目正緊鑼密鼓地進行。按照國債項目建設(shè)要求,縣發(fā)改局以永發(fā)改字[20xx]107號文件,下達了縣婦幼保健業(yè)務(wù)用房建設(shè)計劃,目前,已給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯好報,建設(shè)方案、施工圖紙已完成,施工的前期工作準(zhǔn)備就序。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù)
1、規(guī)范產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。為此,我們按照縣鄉(xiāng)兩級不同的標(biāo)準(zhǔn),制定了學(xué)習(xí)計劃,有目的分期分批進行學(xué)習(xí)?h急救中心,成立了孕產(chǎn)婦急救小組,制定了急救方案,健全了搶救工作日程和相關(guān)制度,保證隨時處于應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并向全縣公布了急救電話。鄉(xiāng)級主要針對平產(chǎn)和一般難產(chǎn)進行了培訓(xùn),并組織鄉(xiāng)級婦幼保健人員到縣級醫(yī)院臨床進修。全年婦產(chǎn)人員進修達9人,舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)率分別為100%、97.5 %。?
2、加強出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與公安部門配合,堅持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,全年共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明7000張。
3、全面啟動免費農(nóng)村婦女病普查工作。通過縣政府,衛(wèi)生局和縣婦幼保健所積極爭取,經(jīng)國家初保基金會的同意,我縣20xx年廣泛開展了婦女病免費普查,優(yōu)費治療項目,到目前為止完成了11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女病普查普治,共檢查了12012人,沒有婦科疾患的僅有1820人,占檢查人數(shù)的15.15%,患各種婦科疾病10732人,占檢查人數(shù)的84.85%。檢出婦女疾病的主要有:宮頸疾患6342例次,陰道疾患4844例次,乳腺疾患20xx例次,子宮肌瘤317例次。治療人數(shù)達10285人,其中海極星治療達1307人,子宮次全切除術(shù)25例,摘除息肉196例。?
這次婦女病普查普治得到了廣大群眾的稱贊。來檢查的婦女中,年齡最大的有89歲,有的甚至一次都沒檢查過。對我們這種送檢查、送治療上門的做法,老百姓非常滿意。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。
員工個人工作總結(jié) 篇6
自參加工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
員工個人工作總結(jié) 篇7
尊敬的團支部:
xxx的校園生活即將結(jié)束,回顧一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團員,深覺在團組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,為了進一步提高思想熟悉,為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將xx期間的團員個人總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)上:
我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個知識的時代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,我應(yīng)該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的知識面;常常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,儲備知識總是有用的。
二、思想上:
中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織,是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來,我通過對團知識的學(xué)習(xí)和積極的參與團內(nèi)的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識到團員負(fù)擔(dān)著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識以便將來的運用。
三、工作上:
為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地,我在院團委編輯部記者團擔(dān)任記者一職,并多次在學(xué)院創(chuàng)辦的院報上發(fā)表文章。同時我也是班里的組織委員,在過去的一年中,因為我工作上的良好表現(xiàn),我被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”,另外,由于去年我在院團委宣傳部工作表現(xiàn)優(yōu)秀,被評為“先進工作個人”。當(dāng)然了,學(xué)校一直鼓勵貧困學(xué)生奮發(fā)自強,并且給予了很多的幫助,我也在去年獲得了“陽光”助學(xué)三等獎學(xué)金,這些都激勵著我繼承努力,用自己的勤勉回報學(xué)校、回報黨、回報全社會!
四、生活上:
盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友,結(jié)識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問題。因家庭原因,為了減輕父母的負(fù)擔(dān),不讓辛苦父母繼續(xù)為我的學(xué)費、生活費發(fā)愁,不再為了我節(jié)衣縮食,我做過很多的兼職工作,包括在網(wǎng)通公司做數(shù)據(jù)核對、在超市做收銀員、為話機世界發(fā)傳單等。做兼職既可以增加經(jīng)濟收入,又能接觸社會,大大開闊了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團隊協(xié)作能力,也讓我更自信了。
以上所有成績的取得都離不開團組織的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然,人無完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。
【員工個人工作總結(jié)匯編7篇】相關(guān)文章:
員工個人工作總結(jié)匯編15篇01-22
it員工個人工作總結(jié)01-05
員工個人實習(xí)工作總結(jié)11-19
公司員工個人工作總結(jié)匯編15篇12-02
員工個人工作總結(jié)范本01-03
員工個人年終工作總結(jié)01-17
實習(xí)員工個人工作總結(jié)01-14
員工個人安全工作總結(jié)范文12-28