有關(guān)員工個(gè)人工作總結(jié)匯總6篇
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、取得的主要成績(jī):
1、住院分娩率為92.77%。在去年的基礎(chǔ)上,提高了4.47%;
2、孕產(chǎn)婦死亡率為34.60/10萬(wàn)。比去年下降了34.35%,比州定目標(biāo)下降了35.93%;
3、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;
4、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率96.67%,比州定標(biāo)準(zhǔn)提高了7.4%;
5、高危孕產(chǎn)婦檢出率30.96%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率98.82%,比州定標(biāo)準(zhǔn)分別提高了72%、0.84%;
6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%,比州定目標(biāo)提高了6.75%。
二、主要做法
在工作中,我們以實(shí)施“降消”項(xiàng)目為契機(jī),把維護(hù)婦女、兒童健康權(quán)益作為我們的大事來(lái)抓,加大了婦產(chǎn)兒科規(guī)范化建設(shè),暢通產(chǎn)科綠色通道,提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了市場(chǎng)和社會(huì)的信賴。 推薦閱讀:20xx年個(gè)人工作總結(jié)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)婦幼保健管理,完善基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)?
1、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自督查督辦。降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率已納入為民辦實(shí)事內(nèi)容,衛(wèi)生局非常重視,將此項(xiàng)工作列入了重要議事日程,共召開(kāi)6次專(zhuān)題會(huì)議,研究婦幼保健工作,組織召開(kāi)2次婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議及培訓(xùn)班,分管婦幼的xxx副局長(zhǎng)自始自終到會(huì),并作了重要發(fā)言。業(yè)務(wù)股人員經(jīng)常同婦幼保健基層人員深入基層,及時(shí)解決基層的難題。這種主要領(lǐng)導(dǎo)親自督,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓的工作格局,為婦幼保健工作營(yíng)造了良好的氛圍,保證了婦幼保健工作正常運(yùn)行。
2、縣婦幼保健所保健人員到位,工作扎實(shí)。我所在人員十分緊缺的情況下,仍然抽出8名業(yè)務(wù)骨干從事基層保健工作,保障基層保健工作的需要。全年,他們深入基層,共完成30鄉(xiāng)鎮(zhèn)106村的督查與指導(dǎo),深入基層達(dá)95天,人均達(dá)105天,掌握了全縣婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時(shí)為基層解決了工作中存在的問(wèn)題與困難。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍,做好網(wǎng)底工作。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍,確保鄉(xiāng)村級(jí)婦幼信息資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,我們積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的工資到位,專(zhuān)干專(zhuān)職從事婦幼衛(wèi)生工作,改變了以往“專(zhuān)而不干、干而不專(zhuān)”的狀況,同時(shí),根據(jù)人員的分工,對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)整,做到了無(wú)空白鄉(xiāng)。村級(jí)保健員職責(zé)由村衛(wèi)生室兼代,報(bào)酬由州、縣財(cái)政解決。
4、國(guó)債項(xiàng)目正緊鑼密鼓地進(jìn)行。按照國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)要求,縣發(fā)改局以永發(fā)改字[20xx]107號(hào)文件,下達(dá)了縣婦幼保健業(yè)務(wù)用房建設(shè)計(jì)劃,目前,已給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯好報(bào),建設(shè)方案、施工圖紙已完成,施工的前期工作準(zhǔn)備就序。
。ǘ┮浴赌笅氡=》ā窞橐劳,規(guī)范母嬰保健服務(wù)
1、規(guī)范產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。為此,我們按照縣鄉(xiāng)兩級(jí)不同的標(biāo)準(zhǔn),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,有目的分期分批進(jìn)行學(xué)習(xí)?h急救中心,成立了孕產(chǎn)婦急救小組,制定了急救方案,健全了搶救工作日程和相關(guān)制度,保證隨時(shí)處于應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并向全縣公布了急救電話。鄉(xiāng)級(jí)主要針對(duì)平產(chǎn)和一般難產(chǎn)進(jìn)行了培訓(xùn),并組織鄉(xiāng)級(jí)婦幼保健人員到縣級(jí)醫(yī)院臨床進(jìn)修。全年婦產(chǎn)人員進(jìn)修達(dá)9人,舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)率分別為100%、97.5 %。?
2、加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與公安部門(mén)配合,堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,全年共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明7000張。
3、全面啟動(dòng)免費(fèi)農(nóng)村婦女病普查工作。通過(guò)縣政府,衛(wèi)生局和縣婦幼保健所積極爭(zhēng)取,經(jīng)國(guó)家初保基金會(huì)的同意,我縣20xx年廣泛開(kāi)展了婦女病免費(fèi)普查,優(yōu)費(fèi)治療項(xiàng)目,到目前為止完成了11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女病普查普治,共檢查了12012人,沒(méi)有婦科疾患的僅有1820人,占檢查人數(shù)的15.15%,患各種婦科疾病10732人,占檢查人數(shù)的84.85%。檢出婦女疾病的主要有:宮頸疾患6342例次,陰道疾患4844例次,乳腺疾患20xx例次,子宮肌瘤317例次。治療人數(shù)達(dá)10285人,其中海極星治療達(dá)1307人,子宮次全切除術(shù)25例,摘除息肉196例。?
這次婦女病普查普治得到了廣大群眾的稱贊。來(lái)檢查的婦女中,年齡最大的有89歲,有的甚至一次都沒(méi)檢查過(guò)。對(duì)我們這種送檢查、送治療上門(mén)的做法,老百姓非常滿意。通過(guò)這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
尊敬的團(tuán)支部:
xxx的校園生活即將結(jié)束,回顧一學(xué)年的學(xué)習(xí)和工作,作為一名團(tuán)員,深覺(jué)在團(tuán)組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,為了進(jìn)一步提高思想熟悉,為了今后的工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將xx期間的團(tuán)員個(gè)人總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)上:
我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對(duì)二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開(kāi)了知識(shí)將是一個(gè)一無(wú)是處的廢人。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的黃金時(shí)代,我應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī),用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦。首先,合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)的時(shí)間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對(duì)待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;常常提出問(wèn)題,與同學(xué)討論,向老師請(qǐng)教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),儲(chǔ)備知識(shí)總是有用的。
二、思想上:
中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一年來(lái),我通過(guò)對(duì)團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),讓我更深刻的了解到作為一個(gè)共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識(shí)到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識(shí)以便將來(lái)的運(yùn)用。
三、工作上:
為了使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生,為了從各個(gè)方面鍛煉和提高自己,為了在將來(lái)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我在院團(tuán)委編輯部記者團(tuán)擔(dān)任記者一職,并多次在學(xué)院創(chuàng)辦的院報(bào)上發(fā)表文章。同時(shí)我也是班里的組織委員,在過(guò)去的一年中,因?yàn)槲夜ぷ魃系牧己帽憩F(xiàn),我被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)生干部”,另外,由于去年我在院團(tuán)委宣傳部工作表現(xiàn)優(yōu)秀,被評(píng)為“先進(jìn)工作個(gè)人”。當(dāng)然了,學(xué)校一直鼓勵(lì)貧困學(xué)生奮發(fā)自強(qiáng),并且給予了很多的幫助,我也在去年獲得了“陽(yáng)光”助學(xué)三等獎(jiǎng)學(xué)金,這些都激勵(lì)著我繼承努力,用自己的勤勉回報(bào)學(xué)校、回報(bào)黨、回報(bào)全社會(huì)!
四、生活上:
盡量與舍友、同班同學(xué)搞好關(guān)系。廣交朋友,結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐,向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作、生活上的問(wèn)題。因家庭原因,為了減輕父母的'負(fù)擔(dān),不讓辛苦父母繼續(xù)為我的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)發(fā)愁,不再為了我節(jié)衣縮食,我做過(guò)很多的兼職工作,包括在網(wǎng)通公司做數(shù)據(jù)核對(duì)、在超市做收銀員、為話機(jī)世界發(fā)傳單等。做兼職既可以增加經(jīng)濟(jì)收入,又能接觸社會(huì),大大開(kāi)闊了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也讓我更自信了。
以上所有成績(jī)的取得都離不開(kāi)團(tuán)組織的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當(dāng)然,人無(wú)完人,在我的學(xué)習(xí)和生活中總會(huì)存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無(wú)愧于作為一個(gè)真正的共青團(tuán)員。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的伙伴們,大家下午好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過(guò)招生部團(tuán)隊(duì)的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號(hào)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的招生培訓(xùn)市場(chǎng),在789就業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有啟動(dòng)的情況,招生部調(diào)動(dòng)一切激勵(lì)機(jī)制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績(jī)。
時(shí)間過(guò)的真快,不覺(jué)中半年過(guò)去了,招生取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),所以我們要不斷學(xué)習(xí),提升個(gè)人綜合能力,繼續(xù)服務(wù)好社會(huì)大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團(tuán)隊(duì)合作
首先,業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問(wèn)題共同討論,想對(duì)策克服困難。
二、明確責(zé)任目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師專(zhuān)業(yè),我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專(zhuān)業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專(zhuān)業(yè)化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神
不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。辛苦帶來(lái)了快樂(lè),汗水換來(lái)了回報(bào)。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和培訓(xùn)質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門(mén)來(lái),這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力,從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
六、勇于擔(dān)當(dāng)
人們常說(shuō),世上無(wú)難事,只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開(kāi)始心里沒(méi)底有些膽怯,但我接下來(lái)了,認(rèn)為從管理到銷(xiāo)售收獲挺大的。
七、存在的問(wèn)題
1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
2、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷(xiāo)售的技巧有待提升。
3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
2、增加新專(zhuān)業(yè),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升招生業(yè)績(jī)。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為XX年畫(huà)上圓滿句號(hào)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一。工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二。設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三。回顧過(guò)去,展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
從今年3月初入職到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了,雖然總以農(nóng)歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱,而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō),只是說(shuō)話快言快語(yǔ),大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性,這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng),很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個(gè)隨時(shí)反省,隨時(shí)更新修改的過(guò)程,平日里日復(fù)一日,重復(fù)不停地機(jī)械工作,說(shuō)不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致,或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián),相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因?yàn)闅w屬性情中人一類(lèi),所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)常回頭看,做總結(jié),但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。
說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)。有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可,很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位,我也是。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣,說(shuō)話方面底氣一點(diǎn),給人感覺(jué)信任一點(diǎn),辦事方面更牢靠一點(diǎn)。
像我的工作接觸面就比較廣,面對(duì)不同的人群,不同的性格,要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易,有時(shí)好不容易安撫好客戶,公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤,或者內(nèi)部平息而客戶又起爭(zhēng)端,這內(nèi)憂可治,外患也可療,而內(nèi)憂+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)端。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免,其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人,做事比較雷厲風(fēng)行,工作的每一步力求精細(xì)化,在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái),每件事總要做到讓自己滿意為止。
記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶的所有信息幾乎全廠無(wú)人不曉,在這個(gè)信息時(shí)代,特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng),不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田,中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開(kāi)。我開(kāi)始按地域區(qū)分建立起客戶信息,還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái),現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代,我們是進(jìn)步的。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定,可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手,因?yàn)榭紤]到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷(xiāo)毀,熟不知待到查詢時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn):傳真件沒(méi)了,連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn),口說(shuō)無(wú)憑,我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口,可客人完全失口否認(rèn),即使在法庭也得講證據(jù),沒(méi)有證據(jù)就得敗訴。當(dāng)時(shí)真急了,就像過(guò)去的清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中,但是結(jié)果已經(jīng)很明了,社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng),錢(qián)能解決一切糾紛,最后賠款了事。
俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,現(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類(lèi)似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí),卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中,完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的,往往忽略了大方位的綜合考慮,其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要?傄宰约阂惶滓惶椎姆桨柑走M(jìn)工作,熟不知方方面面我又怎能考慮周到?都說(shuō)細(xì)節(jié)成就完美,我也贊同。每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,那么在有限的時(shí)間里把握好精細(xì)的度,干好本職才是工作健康發(fā)展之道,這不正也是完美的體現(xiàn)嗎?
工作中難免意外發(fā)生,遇到風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)規(guī)避,個(gè)人得失模糊計(jì)算,像與我工作直接掛勾的就是交貨期和生產(chǎn)質(zhì)量,全部與生產(chǎn)有關(guān)。配合是在所難免,但有時(shí)我們也要換位思考站在客戶的角度去考慮,有時(shí)貨真的很急,而我們生產(chǎn)還是那么分工明確,自掃門(mén)前雪你管你的置物架,我管我的浴巾架,小配件愛(ài)誰(shuí)管誰(shuí)管去!我想身為公司的一分子就得以廠為家,為公司奉獻(xiàn)自己的一份力,但凡力量大小,但求盡心盡力。
更多的時(shí)候需要經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,才能更好知曉下步的走法。能夠理解生產(chǎn)管理的難處,裝配都是計(jì)件計(jì)費(fèi),都有屬于自己的活兒在手里,既然已成規(guī)定,那么是否可以增加一兩個(gè)計(jì)件員工?還有,以前我們包螺絲配件都是自己在包,現(xiàn)在好像都是在外面自由加工,如果把人請(qǐng)到工廠里支配上下班時(shí)間,貨急的發(fā)貨是不是幫忙就變的順理成章很多?工作注重時(shí)效,注重結(jié)果,一切圍繞工作的目標(biāo)去完成這樣才會(huì)為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,取得更大的工作成績(jī)。
工廠的開(kāi)辦最注重的就是效益。顧名思義就是工作的效果和利益,當(dāng)然所指經(jīng)濟(jì)效益。老板為了工廠能養(yǎng)活更多工人力爭(zhēng)效益,打工者為了更好的生存也力爭(zhēng)效益,兩者是成正比,我們是小家,工廠是大家,我們賺小錢(qián),工廠賺大錢(qián);工廠賺大錢(qián),我們享福利,就這樣我們互惠互利,我為工廠,工廠為我們。但是總的一條是工廠要有效果獲利了,我想每個(gè)人都有享受效益工資的條款,只要能為工廠額外獲利。而我,我想爭(zhēng)取更多的訂單,維護(hù)好客戶的關(guān)系,為工廠創(chuàng)造最直接的經(jīng)濟(jì)效益,我也能享受這份權(quán)力。
每個(gè)人都期盼一年更比一年好,今年的收入期望加30%,明年期望加50%,當(dāng)然這種最直接的經(jīng)濟(jì)效果不是說(shuō)給多少就值多少,而是我創(chuàng)造了多少?我能為公司付出多少?我有為公司付出多少?當(dāng)然我們都還是揣懷著這樣一份夢(mèng)去努力,去拼搏,去搏取更大的進(jìn)步!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了我們迎來(lái)了新的一年鐘聲的響起,F(xiàn)在我把這一年的工作做個(gè)匯報(bào)。 回顧20x×年上半年我在一樓咖啡廳工作主要協(xié)助咖啡廳班組長(zhǎng)做好宴會(huì)預(yù)定及收集自助餐顧客意見(jiàn)表并在平常工作中指導(dǎo)員工服務(wù)中的一些細(xì)節(jié)。咖啡廳班組崗位雖是微不足道但它間接的服務(wù)和直接服務(wù)直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量及口碑。因此我在管理上和工作中也有著一定的壓力和困難但是在全體員工的幫助和支持下使我的工作能夠順利完成。 6月份部門(mén)崗位互換我被分配到吧臺(tái)工作其工作主要是 1. 負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)的日常管理及吧員的排班工作 2. 負(fù)責(zé)吧臺(tái)酒水的供應(yīng)和酒水質(zhì)量的檢查。 3. 每月底負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)做好酒水盤(pán)點(diǎn)及報(bào)表審核確保無(wú)誤。 由于崗位的調(diào)換本人在工作中經(jīng)驗(yàn)的不足曾經(jīng)在工作當(dāng)中有過(guò)很多的困惑也遇到過(guò)很多的挫折但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下以及通過(guò)自身的努力和對(duì)工作的執(zhí)著使自己的工作有了一定的提高但在工作中仍然還有一些不足但我會(huì)在今后的工作中勤奮好學(xué)、不斷努力做好本職工作。
現(xiàn)將本人在工作中存在的問(wèn)題述說(shuō)一下 1. 由于人員不足冬季民間宴席較多時(shí)吧員要協(xié)助前廳盯臺(tái)造成人員短缺給工作帶來(lái)不便例1樓早餐沒(méi)有吧員上班有時(shí)咖啡廳人員忙于應(yīng)付客人進(jìn)吧臺(tái)拿煙偶爾會(huì)漏開(kāi)單。 2. 倉(cāng)庫(kù)太小吧臺(tái)酒水品種較多又有一些是單位領(lǐng)導(dǎo)寄存的酒水使原本就小的倉(cāng)庫(kù)變得更加擁擠。 3. 年關(guān)到了各員工工作心態(tài)未調(diào)整好導(dǎo)致工作難以開(kāi)展在工作上也常常出錯(cuò)。 4. 客人寄存酒水服務(wù)員沒(méi)有做到口頭交接及書(shū)面交接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
現(xiàn)將20××年的工作想法說(shuō)一下 1.面對(duì)部門(mén)人員缺少積極配合前廳管理人員完成大型接待。 2.鼓動(dòng)員工積極配合班組長(zhǎng)完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)讓每位員工都覺(jué)得自己在工作中的重要性。 3.建議部門(mén)經(jīng)理在班前班后會(huì)以圓桌式的開(kāi)會(huì)形式讓每位員工都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。 4.針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的擁擠情況做好完善的解決方案如客人寄存酒水導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)擁擠分為三點(diǎn)解決1.客人寄存酒水做好寄存卡的交接2在寄存卡上注明存放時(shí)間3對(duì)寄存卡上的酒水寄存時(shí)間快到期時(shí)應(yīng)主動(dòng)打電話和客人聯(lián)系。 5.再次建議酒店實(shí)行考勤打卡制。 最后衷心的感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人栽培與支持。在新的一年里我將認(rèn)真工作提高自身素質(zhì)和管理能力使自己的工作水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階。最后祝酒店明天會(huì)更加輝煌。
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