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項目部實習(xí)生個人工作總結(jié)
在項目部實習(xí)一年以來,本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從2010年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,個人在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結(jié)如下:
從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多。”事實證明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識,自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。” 最大限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。
簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
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