質(zhì)量管理個人工作總結(jié)
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法。下面是小編為您帶來的是質(zhì)量管理個人工作總結(jié),希望對您有所幫助。
一、面對現(xiàn)實(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力
由于**質(zhì)管處成立時間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對口,業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓(xùn)工作,安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況,分階段分批對****進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,并指定好師傅,建立師徒責(zé)任制臺賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓(xùn),達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。
其次,我處和**辦公室聯(lián)系,安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對他們進(jìn)行了考核鑒定,最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會發(fā)放的《***》,為***開發(fā)打下基礎(chǔ),此外,我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,做到月月有培訓(xùn),通過培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,按制度辦事
有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng),有嚴(yán)格的工作作風(fēng),才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此,我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊,如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度、***等等;同時,也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5S"等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處。
三、緊抓生產(chǎn)過程跟蹤,確保檢驗(yàn)質(zhì)量
現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測,為此,我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等,以生產(chǎn)檢測需要為工作要求,快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品,防止不合格品流入下道工序,進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本,制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》,每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,月底進(jìn)行匯總,并出具質(zhì)量報告,和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。
四、配合新品技術(shù)研發(fā),開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目
**公司成立后,相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗(yàn)證總結(jié),而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒有分析過的,通過走出去和請進(jìn)來的方式,如送樣至***、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢,作對比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況,通過開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目,豐富檢測手段,提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。
五、做好質(zhì)量異議分析,服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)
新品開發(fā)是個痛苦的過程,在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的,關(guān)鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后,將分析結(jié)果上報,提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性,為質(zhì)量異議報告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù),幫助我們避開不少彎路。
六、規(guī)范原輔材料取樣,公平公正做事
部門成立初期,我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處,還有***等共同取樣,不僅工作任務(wù)增加,還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"三反"案例進(jìn)行教育,早會上強(qiáng)調(diào);其次,對全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣;此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督,不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整,最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作,每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。
七、保持體系正常運(yùn)行,做到顧客滿意
我處成立后,已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作,還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、API外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過的、國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系,對我處進(jìn)行品質(zhì)管理,從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,同時可提高參與人員的素質(zhì),規(guī)范過程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。
八、高度的責(zé)任感,站好崗,把好關(guān)
雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場,對公司負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),是我們不可推卸的職責(zé)。為此,我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心,提升檢驗(yàn)分析水平;同時克服人手緊張問題,積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況,每日安排**班全方位的再次檢查等,力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅(jiān)決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
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