2017年企劃部上半年工作總結(jié)
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2017年企劃部上半年工作總結(jié)【1】
20XX年上半年，企劃部在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，以提升企業(yè)效益為中心狠抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，確保各項(xiàng)工作有序開展。我部門圍繞市場(chǎng)的規(guī)劃宣傳及營(yíng)銷推廣為中心工作，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng)新，積極推進(jìn)20XX年底已擬定的20XX年各項(xiàng)工作計(jì)劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項(xiàng)計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、重要工作推進(jìn)：
(一)我部門隨時(shí)關(guān)注南寧古玩市場(chǎng)的各種動(dòng)態(tài)，也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場(chǎng)發(fā)展，就上半年調(diào)查出來(lái)的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：
經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場(chǎng)、植物園南寧花鳥市場(chǎng)而以上各市場(chǎng)都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。
唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發(fā)，規(guī)劃調(diào)整的不確定因素;尚沃古玩城因其內(nèi)部管理等問(wèn)題已基本上處于崩盤狀況，雖現(xiàn)還有60多戶堅(jiān)守在其市場(chǎng)，但皆因是當(dāng)時(shí)的租期是三年，押金兩萬(wàn)元，無(wú)奈下履行合同到明年3月;中山路粵發(fā)花鳥市場(chǎng)6月1日前后到了新合同續(xù)簽的時(shí)期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài);植物園南寧花鳥市場(chǎng)以花鳥市場(chǎng)來(lái)帶動(dòng)，中心廣場(chǎng)新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會(huì)所型大戶，但還沒(méi)有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此20XX年對(duì)我古玩城充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的一年，也可以說(shuō)是決定成敗的一年。
(二)希望抓住古玩市場(chǎng)的一些機(jī)遇，積極推進(jìn)15棟建筑的工作進(jìn)程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊(cè)，并到南寧各古玩市場(chǎng)發(fā)放及上門拜訪;
2、因15棟前期施工設(shè)計(jì)圖紙調(diào)整和相關(guān)協(xié)調(diào)工作的影響，經(jīng)我部強(qiáng)力推進(jìn)于6月17日終于動(dòng)土開工;
3、積極完善招商的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(三)為了真正打造南寧最專業(yè)的古玩城，在吸引專業(yè)客戶的基礎(chǔ)上積極完善專業(yè)交易平臺(tái)的設(shè)計(jì)。
與美國(guó)DC設(shè)計(jì)事務(wù)所溝通重新規(guī)劃13棟四層會(huì)所，著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場(chǎng)最大亮點(diǎn)：專業(yè)的交易平臺(tái)，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，現(xiàn)已到達(dá)施工圖設(shè)計(jì)階段，預(yù)計(jì)施工圖紙于7月中旬可以完成。
(四)主動(dòng)爭(zhēng)取政府對(duì)我市場(chǎng)文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司20XX年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號(hào)，繼而今年3月繼續(xù)申報(bào)“自治區(qū)級(jí)文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào)，為古玩城今后的發(fā)展及建設(shè)奠定更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準(zhǔn)備材料，積極申報(bào)20XX年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項(xiàng)資金，申報(bào)金額120萬(wàn)元，一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場(chǎng)爭(zhēng)取資金，另一方面通過(guò)此次申報(bào)為今后我市場(chǎng)的各項(xiàng)政府政策積累經(jīng)驗(yàn)。
3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長(zhǎng)XXX及市文化局科室人員來(lái)我司視察，評(píng)估我司申請(qǐng)文化專項(xiàng)資金所報(bào)項(xiàng)目。
二、其它工作
(一)我部根據(jù)20XX年底擬定的工作計(jì)劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場(chǎng)建立信息平臺(tái)的想法，在20XX年開年便賦予了行動(dòng)，積極收集各城市重點(diǎn)古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪，簡(jiǎn)明來(lái)意達(dá)成一定的合作關(guān)系，資源共享。
(二)古玩城20XX年畫冊(cè)的重新設(shè)計(jì)及出版，聯(lián)系各公司設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)交流并提供設(shè)計(jì)初稿。
(三)完善市場(chǎng)內(nèi)廣告牌信息的更新及維護(hù)，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關(guān)系。例如：13棟招商部辦公室墻面設(shè)計(jì)和安裝;3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。
(四)配合高新區(qū)城市管理局關(guān)于做好第十屆世界體操錦標(biāo)賽活動(dòng)，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場(chǎng)內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴(yán)格按照城管局廣告牌設(shè)置要求進(jìn)行整改。企劃部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示向高新區(qū)提交了一份申請(qǐng)保留市場(chǎng)內(nèi)重要指示牌的函告，我部門根據(jù)批復(fù)進(jìn)行整改工作。(總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號(hào)樓樓頂廣告整改后保留，1號(hào)樓東面樓頂廣告可保留。
2017年企劃部上半年工作總結(jié)【2】
回顧這半年來(lái)的工作，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助下，嚴(yán)格按照公司的要求，較好地完成了各項(xiàng)工作及任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地開展下半年的工作，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、20XX年上半年工作完成情況
(一)廣告營(yíng)銷
在于商戶的溝通、交流過(guò)程中，我部門引導(dǎo)商戶樹立產(chǎn)品品牌意識(shí)，做好商品廣告營(yíng)銷，以開拓經(jīng)營(yíng)銷售渠道，并完成了三面翻剩余一面的的招租工作。截止6月30日，我部共完成全年廣告銷售任務(wù)的38.6%。
市場(chǎng)出現(xiàn)持續(xù)低迷的現(xiàn)象，商戶也普遍反應(yīng)淡季比往年來(lái)得要早，銷售額直線下降。這對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的埋下隱患，影響了商戶的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。因此，我部對(duì)商戶進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并與廣告公司進(jìn)行了溝通，在結(jié)合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上提交了商場(chǎng)的宣傳方案，以期通過(guò)有效的傳播、推廣途徑，樹立商場(chǎng)鮮明的品牌形象，吸引目標(biāo)消費(fèi)者，為商戶積累客戶源。
(二)20XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)舉辦
為了加深與社會(huì)各界的交流合作，展現(xiàn)獨(dú)特的企業(yè)文化，凝聚會(huì)員、員工的凝聚力，我部門在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，組織員工進(jìn)行積極排練。同時(shí)，我們與演藝公司聯(lián)系，挑選精彩、能夠吸引眼球的節(jié)目，使晚會(huì)節(jié)目更加出彩，不但充分展現(xiàn)了廣大會(huì)員、全體員工積極向上的精神面貌，也體現(xiàn)了和諧共進(jìn)、追求卓越的企業(yè)精神。
(三)商場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查
2月15日—2月18日，我部對(duì)A、B座商戶進(jìn)行了300份一對(duì)一的深度問(wèn)卷調(diào)查，并根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情況，提交分析報(bào)告。通過(guò)對(duì)商戶的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談，了解商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及租金承受情況以及對(duì)周邊商場(chǎng)情況的反饋，了解商場(chǎng)及周圍商家對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋找并定位本項(xiàng)目潛在招商客戶，為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位及租金的調(diào)整提供參考、決策依據(jù)。
(四)第三屆(春季)運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織與舉辦
舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，不僅能夠進(jìn)一步為參賽人員提供了施展身手的賽場(chǎng)，推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)的廣泛開展，充分體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神風(fēng)貌。我部于4月17日—19日組織舉辦了第三屆春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，這次運(yùn)動(dòng)會(huì)在項(xiàng)目上進(jìn)行了創(chuàng)新，增加了投籃項(xiàng)目，加強(qiáng)了與火車站消防大隊(duì)的聯(lián)系、合作，充分體現(xiàn)了“軍愛民、民擁軍”的軍民魚水情。在公司各部門的配合下，本次運(yùn)動(dòng)會(huì)精心組織，周密部屬，運(yùn)動(dòng)員充分發(fā)揚(yáng)了友誼第一、比賽第二和更高、更快、更強(qiáng)的體育精神，多個(gè)項(xiàng)目均超越了上屆運(yùn)動(dòng)會(huì)記錄。
(五)北京、深圳禮品展的組織
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，商戶需要及時(shí)了解全面、及時(shí)的市場(chǎng)產(chǎn)品信息。為此，我部與北京、深圳禮品展主辦單位進(jìn)行積極溝通、對(duì)接，為會(huì)員、商戶提供更好的參展服務(wù)。同時(shí)，我們還與旅行社結(jié)合，讓大家在參展之余游覽了北京、香港、澳門的著名景點(diǎn)。北京、深圳禮品展的參展組織，不僅幫助了商戶們拓寬了自己所經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)貨渠道，了解了禮品行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，同時(shí)也加深了公司與商戶之間的相互溝通和了解，更好地發(fā)揮為商戶服務(wù)的。
(六)周邊環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查分析
火車站周邊市場(chǎng)整合、擴(kuò)建和升級(jí)改造，以致各市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，在促進(jìn)商場(chǎng)穩(wěn)定、快速發(fā)展的同時(shí)，也使火車站地區(qū)的小商品商圈上演著一場(chǎng)更大的博弈。我部對(duì)萬(wàn)博商城、金林市場(chǎng)、德化步行街、森克精品匯(晉豫市場(chǎng))等周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一季度詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查、每月的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤，有效地把握了火車站商圈各小商品市場(chǎng)的發(fā)展情況及調(diào)整情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(七)宣傳物業(yè)制作及商場(chǎng)美化
我部根據(jù)商場(chǎng)產(chǎn)品種類，設(shè)計(jì)制作了新一期“鄭州國(guó)際小商品城--購(gòu)物一點(diǎn)通”宣傳折頁(yè)，體現(xiàn)了商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色、豐富的產(chǎn)品種類和周到的購(gòu)物服務(wù)。此外，我部門根據(jù)商場(chǎng)及公司各部門所需要完成了消防展板、商場(chǎng)導(dǎo)示、相關(guān)活動(dòng)物料、商場(chǎng)燈箱維護(hù)、各種條幅等的設(shè)計(jì)工作，各項(xiàng)設(shè)計(jì)資料的按時(shí)按質(zhì)完成，保證了公司宣傳有序、有效地正常開展。
(八)配合其他部門組織開展活動(dòng)
企劃部的職責(zé)之一就是策劃組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，還要做好相關(guān)的培訓(xùn)、演講、座談、考察等相關(guān)工作的配合，照相、攝像、音響調(diào)試、投影調(diào)試、新聞撰寫等等。上半年，我部還配合管理部組織員工前往萬(wàn)山森林公園植樹，配合營(yíng)運(yùn)部開展商戶座談會(huì)，配合物業(yè)部開展消防培訓(xùn)、消防演習(xí)，保證了各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。
(九)B座四樓改造圖紙的規(guī)劃設(shè)計(jì)
根據(jù)公司工作部署，B座四樓于6月進(jìn)行升級(jí)改造。為此，我部結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)4月份開始設(shè)計(jì)規(guī)劃關(guān)于B座四樓改造的新圖紙，經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，幾經(jīng)改稿，最后確定了B座四樓改造新圖紙。為保證改造后商鋪的統(tǒng)一形象，我部門做好與商戶之間的溝通工作，為商戶統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作安裝了商鋪門牌號(hào)，不僅方便了商戶的日常經(jīng)營(yíng)，而且也為商戶提供了良好的服務(wù)。
(十)網(wǎng)站管理及新聞更新
我部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體管理、新聞上傳工作，為此我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)網(wǎng)站的各大版塊進(jìn)行調(diào)整、內(nèi)容添加和形式的創(chuàng)新對(duì)于具有產(chǎn)品特色和行業(yè)優(yōu)勢(shì)的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶在網(wǎng)站上進(jìn)行了特色推薦，使網(wǎng)站更具美觀性、可讀性。同時(shí)，我部門做好新聞撰寫、上傳工作，保證新聞的時(shí)效性，上半年總共撰寫了36篇新聞，其中10篇是關(guān)于商會(huì)的。
(十一)廣告位備案工作
5月份，工商部門對(duì)商場(chǎng)的.廣告位進(jìn)行了調(diào)查，部分商戶的廣告畫面出現(xiàn)了總代理、辦事處等不符合廣告法規(guī)定的字眼。為此，我部門積極與工商相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，我部專門對(duì)發(fā)布戶外廣告的商戶召開了一次座談會(huì)，解讀相關(guān)法律法規(guī)和如何規(guī)避問(wèn)題，幫助大家解決了目前的問(wèn)題。但同時(shí)，在工商部門的要求下，我們與商戶溝通，開展廣告發(fā)布的備案工作，避免類似的情況再次發(fā)生。
(十二)關(guān)于光纖用戶的問(wèn)卷調(diào)查
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商戶的服務(wù)，了解商戶關(guān)于使用公司光纖的意愿，我部門與營(yíng)運(yùn)部、管理部于6月初對(duì)商戶進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，為公司下一步光纖網(wǎng)絡(luò)的改造提供數(shù)據(jù)。
(十三)組織參與“慶七一”歌詠比賽
為了隆重紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年，我商場(chǎng)與鄭州火車站地區(qū)市場(chǎng)管理處合作組成合唱隊(duì)參加了歌詠比賽。經(jīng)過(guò)精心的組織和一個(gè)月的辛苦排練，6月28日下午，我們身著統(tǒng)一的紅軍服，演唱了《站區(qū)之歌》和《保衛(wèi)黃河》，為黨和國(guó)家獻(xiàn)上誠(chéng)摯的祝福。嘹亮的歌聲、昂揚(yáng)的精神、奮發(fā)的熱情、出色的演唱把歌詠比賽現(xiàn)場(chǎng)掀起了又一個(gè)高潮，最終贏得了經(jīng)久不息的掌聲。合唱隊(duì)以優(yōu)異的表現(xiàn)、全場(chǎng)最高分的成績(jī)獲取本次歌詠比賽的金獎(jiǎng)!
二、20XX年上半年工作中不足之處
20XX年上半年，我部的工作按時(shí)按質(zhì)、較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作。但是，還存在不足之處，與公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)廣告營(yíng)銷沒(méi)有做到有效推廣
廣告位營(yíng)銷是我部的重要工作之一，負(fù)責(zé)公司廣告位的開發(fā)、招租、廣告費(fèi)的收取。上半年，由于廣告位的營(yíng)銷力度、與商戶的溝通不夠，導(dǎo)致一些廣告位出現(xiàn)了空檔，對(duì)公司的廣告收入造成了影響。在以后的工作中，我們應(yīng)加強(qiáng)與商戶的溝通，提前了解使用廣告位的意向。同時(shí)，在平時(shí)與商戶接觸中，注意引導(dǎo)商戶宣傳的意識(shí)，加強(qiáng)廣告位意向商戶的儲(chǔ)備，避免廣告位出現(xiàn)空檔期。
(二)經(jīng)營(yíng)環(huán)境調(diào)查、分析做得還不到位
上半年，雖然我部加大了對(duì)周邊市場(chǎng)的調(diào)查力度，詳細(xì)了解、掌握了火車站商圈的市場(chǎng)動(dòng)向，為公司高層的決策提供決策依據(jù)。但是，我部并沒(méi)有對(duì)火車站商圈以外的其他市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、研究，僅僅局限于火車站地區(qū)。為此，下一步，我們不僅要關(guān)注周邊市場(chǎng)，還要定期對(duì)其他市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、跟蹤，以掌握鄭州市各大商業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)情況。
(三)活動(dòng)缺乏創(chuàng)新性
我部組織開展了20XX年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、第三屆春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、北京禮品展、深圳禮品展等活動(dòng)，既展現(xiàn)了公司、商會(huì)的實(shí)力，體現(xiàn)了員工、會(huì)員的精神面貌，又增進(jìn)了彼此之間的感情。在組織這些活動(dòng)中，春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)是傳統(tǒng)活動(dòng)，禮品展是今年組織的新活動(dòng)，但在參展過(guò)程中，出現(xiàn)了與主辦方、旅行社溝通不不到位的地方。在下半年的活動(dòng)中，我部還需要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)的方式，挖掘活動(dòng)的新穎性，讓更多的商戶加入進(jìn)來(lái)，在組織中做到細(xì)致、細(xì)心，為會(huì)員、商戶提供更完美的服務(wù)。
(四)新聞為挖掘度不夠
雖然上半年，我部能及時(shí)撰寫新聞稿、保證公司各項(xiàng)活動(dòng)、各項(xiàng)事項(xiàng)的新聞能夠及時(shí)上傳，但同時(shí)也出現(xiàn)了新聞挖掘度不夠、新聞稿審核不仔細(xì)的問(wèn)題。為此，我部在這方面應(yīng)立足公司、商場(chǎng)，充分挖掘新聞點(diǎn)，力求使網(wǎng)站新聞更具有傳播性與宣傳性。此外，我部在以后應(yīng)加強(qiáng)微博的使用，利用微博這一新的傳播工具加強(qiáng)宣傳。
三、20XX年下半年工作計(jì)劃
20XX年下半年，我部門將積極圍繞公司的發(fā)展和商場(chǎng)的行業(yè)定位開展工作。為此，下半年我部門將繼續(xù)根據(jù)公司的全年戰(zhàn)略目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
(一)配合物業(yè)部、營(yíng)運(yùn)部做好消防大樓展廳的規(guī)劃、使用。
(二)第四期《小商品視界》的資料收集整理、稿件的撰寫、設(shè)計(jì)制作和宣傳發(fā)放。
(三)按時(shí)完成各部門所需的相關(guān)宣傳物料，并做好商場(chǎng)的美化工作。
(四)組織舉辦20XX年答謝宴會(huì)，答謝長(zhǎng)期關(guān)心和支持鄭州國(guó)際小商品城發(fā)展的社會(huì)各界人士，增進(jìn)商場(chǎng)與商戶間的關(guān)系。
(五)多關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，走出火車站商圈，與其他商業(yè)項(xiàng)目建立信息渠道，掌握市場(chǎng)情況。
(六)設(shè)計(jì)制作禮品團(tuán)購(gòu)索引手冊(cè)，在宣傳方面突顯禮品團(tuán)購(gòu)，讓更多的消費(fèi)者了解商場(chǎng)。
(七)廣告收入是我部門的主要收入考核指標(biāo)，上半年我部門完成廣告費(fèi)收入約占全年收入的38.6%。下半年我部門將加強(qiáng)廣告位的營(yíng)銷力度，在完成全年廣告收入目標(biāo)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取超額完成。
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