救助站上半年工作總結(jié)
救助站是指縣級(jí)以上城市人民政府根據(jù)需要設(shè)立的流浪乞討人員的救助地。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關(guān)于救助站上半年工作總結(jié),歡迎閱讀!
救助站上半年工作總結(jié)【1】
救助管理機(jī)構(gòu)是為生活無著的流浪乞討人員提供臨時(shí)性救助服務(wù)的一項(xiàng)工作。一年來,救助管理工作機(jī)構(gòu)逐步健全,救助管理工作日益走上法制化,規(guī)范化的軌道,取得了良好的成績,受到了社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。救助管理工作在取得成績的同時(shí),也存在著一些問題,一些救助管理機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)淡薄,管理措施不到穿越小說網(wǎng) ***位,救助人員騙助騙票,對工作人員討價(jià)還價(jià)救助費(fèi),謾罵工作人員等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,踐行“以民為本、為民解困、本文來源:公務(wù)員在線***為民服務(wù)”的工作理念,進(jìn)一步改進(jìn)救助服務(wù)與管理,加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè),提高救助管理工作水平。
一、救助管理工作指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持立足于改善民生,保障民權(quán),維護(hù)民利,進(jìn)一步解放思想,銳意進(jìn)取,加快推進(jìn)救助管理制度完善和機(jī)制創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)救助服務(wù)設(shè)施建設(shè),著力解決工作中存在的難點(diǎn)問題,進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化自身建設(shè),為完善社會(huì)救助,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧做出新貢獻(xiàn)。
規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、全面貫徹執(zhí)行《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》,《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,《關(guān)于加強(qiáng)流浪未成年人工作意見》,《救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等政策法規(guī)。結(jié)合地方實(shí)際制定落實(shí)辦法,加強(qiáng)部門協(xié)作配合,建立健全工作機(jī)制,積極開展救助管理工作,切實(shí)保障流浪乞討人員基本生活權(quán)益。
二、著力做好流浪乞討人員生活,醫(yī)療,返鄉(xiāng),幫扶等救助工作。
三、采取有效措施,積極開展規(guī)范化建設(shè)
救助站要高度重視救助管理工作,將救助管理機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)納入重要議事日程,明確責(zé)任,精心組織,切實(shí)解決救助管理工作,確保救助管理工作有序進(jìn)行。
救助站上半年工作總結(jié)【2】
20xx年,是黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)的第一年,救助工作的任務(wù)繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機(jī)遇,我站抓住機(jī)遇,在x委、x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x民政局和x民政局的正確指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會(huì)精神,按照以人為本理念,本著“自愿求助,無償救助”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。通過全體干部、職工的共同努力,針對城市生活無著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的管理服務(wù),得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響,收到了較好的效果。現(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、 基本情況
一年來,我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》,按照“自愿求助,無償救助”的原則,在x局的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的配合下,全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排,為了迎接xx會(huì)在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開,充分展示良好的城市形象,我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助,確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開,同時(shí)也提升了城市形象。
二、 主要做法:
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。
上半年,按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我站深入扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過“保先”教育,切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定理想信念,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。
我站采取積極措施,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格按照民政部的'“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定,救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé);從受助人員入站到離站程序;從工作人員行為規(guī)范到文明用語;從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范,做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依,體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。
通過開展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng),我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提升了服務(wù)水平,樹立了三大意識(shí)(大局意識(shí)、競爭意識(shí)、宗旨意識(shí))、突破了“三大障礙”(觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙),切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,創(chuàng)新工作方法,使救助服務(wù)水平日益提高。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。
今年,我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式,走出了積極主動(dòng)向救助對象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料,在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡,設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車,并組成街頭勸導(dǎo)小組,我們利用救助小組對流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助,對一些職業(yè)乞討人員,我們在進(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo),在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對過往的人群作宣傳,使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大,我們利用流動(dòng)救助車,開展街頭流動(dòng)救助。對于這些新的救助方式,提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念,增強(qiáng)了救助管理工作成效,同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進(jìn)展。
在救助管理工作中,危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年,我們積極爭取上級(jí)部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,在xx會(huì)期間由民政局牽頭,x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財(cái)政局為成員單位,在x民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會(huì),落實(shí)了相關(guān)部門職責(zé)。進(jìn)一步明確xxx精神病醫(yī)院為城市流浪乞討人員中的精神病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院,指定xxx第x門診部為城市流浪乞討人員中的危重病人的定點(diǎn)收治醫(yī)院。全年我站共救治流浪乞討中的危重病人XX人、精神病人XX人。使我們的救助工作得到更好的開展,同時(shí)也給xx區(qū)城市消除了一定的安全隱患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及xx市民政局關(guān)于盡快建立救助管理信息系統(tǒng)的通知精神,為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題,防止受助對象短期重復(fù)求助現(xiàn)象,而且也為了跨省接送提供了協(xié)調(diào)、查詢平臺(tái),并節(jié)省跨省協(xié)調(diào)、查詢聯(lián)絡(luò)費(fèi)用,同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料,建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建信息平臺(tái),加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。我站派人到北京和xx學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng),現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。我站于20xx年11月建立了xx區(qū)救助管理站網(wǎng)站(),使上級(jí)部門、廣大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作動(dòng)態(tài)以及救助信息。
5、救助對象安置工作取得新的突破。
救助對象安置工作是救助管理工作的重要環(huán)節(jié),對于防止救助對象再次流浪,確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過程中常有一些無法查明地址、姓名的癡呆傻兒童,并且我們對這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助,解決不了根本問題,這類人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年,我站積極爭取上級(jí)部門的大力支持,將救助過程中一些無家可歸的流浪兒童、智障兒童送往福利院、敬老院妥善安置,現(xiàn)已安置智障兒童XX人。
6、服務(wù)功能不斷拓展。
救助管理工作是一項(xiàng)全新的工作,沒有任何先例可以遵循。我站與時(shí)俱進(jìn),不斷拓展服務(wù)功能,為部分有暫時(shí)困難群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。我們在堅(jiān)持“自愿求助,無償救助”原則下,實(shí)行積極主動(dòng)的救助方式,我們通過不斷創(chuàng)新工作方式,逐步解決了救助管理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,滿足了特殊困難救助對象的服務(wù)需求,確保救助管理工作的健康發(fā)展。我站開展了為被盜、搶的進(jìn)城務(wù)工人員以及為家庭糾紛出走的無著人員提供住宿、食物和返程車票等服務(wù)。服務(wù)功能的拓展,充分發(fā)揮了救助管理站的社會(huì)功能,樹立了人民政府和民政部門以及救助站的良好社會(huì)形象。
今年,我站利用節(jié)假日以及xx會(huì)、xxx運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,組織宣傳車在xx城區(qū)宣傳《辦法》與《實(shí)施細(xì)則》xxxx,在xxx以及流動(dòng)人口比較多的xx車站設(shè)立宣傳點(diǎn),并向廣大群眾發(fā)放宣傳單8000份。翻印《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》各260份,分發(fā)到有關(guān)部門。以“以人為本、親情救助”為我站宣傳口號(hào),并制作《辦法》和《細(xì)則》宣傳橫幅各一塊。在救助站大門設(shè)置了燈箱,xxx等主要路口制作了引路牌,公布了救助原則和值班電話。利用流動(dòng)救助車以及勸導(dǎo)、疏導(dǎo)小組對城區(qū)內(nèi)的城市流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)勸導(dǎo)、疏導(dǎo),實(shí)施主動(dòng)救助。我站積極發(fā)布救助管理信息,在《xxxxx報(bào)》等報(bào)紙上發(fā)布救助信息20篇,收到感謝錦旗一面。全年共接待和勸導(dǎo)救助人員xxxx人,實(shí)際救助xxxx人,男性救助人員XXX人、女性救助人員XXX人。其中:本省救助人員XXXX人,外省救助人員XXX人。精神病人XX人,危重病人XX人,年齡最大80歲,最小5歲。在救助工作中全體干部、職工不怕苦、不怕累,文明服務(wù),圓滿地完成了全年的救助管理任務(wù)。
我站還根據(jù)xx辦事處以及相關(guān)部門的要求,認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生、治安綜合治理、計(jì)劃生育、消防安全、檔案管理等工作,全年全站職工無違紀(jì)、違法行為。
一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足:一是對危重病人以及傳染病人的救治工作還有待進(jìn)一步規(guī)范。二是救助站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
在明年工作中,我站將嚴(yán)格按照《救助管理辦法》和《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,結(jié)合我站實(shí)際,一是進(jìn)一步明確救助管理制度性質(zhì),科學(xué)把握新型社會(huì)救助制度與流浪乞討行政管理的關(guān)系;二是科學(xué)把握救助對象的范圍,充分發(fā)揮救助管理工作的社會(huì)職能;三是與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式方法,積極主動(dòng)開展救助管理工作;四是在堅(jiān)持自愿求助的前提下,對于無民事行為能力或限制民事行為能力人實(shí)行保護(hù)性救助;五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造,提高職工素質(zhì)。按照以人為本的理念結(jié)合科學(xué)的發(fā)展觀,勇于探索,積極創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),全面提高救助工作水平,使救助管理站的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
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