上半年工作總結與計劃通用

時間：2023-02-24 05:20:10 個人工作總結我要投稿

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2017年上半年工作總結與計劃通用范文

　　2017年已經(jīng)即將過半了，你們想好自己的上半年工作總結以及工作計劃應該怎么寫了嗎?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關于2017年上半年工作總結與計劃通用范文，歡迎閱讀!

2017年上半年工作總結與計劃通用范文

　　2017年上半年工作總結與計劃通用范文【1】

　　201X年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。

　　像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的'，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　六、后半年的計劃

　　在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

　　我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

　　2017年上半年工作總結與計劃通用范文【2】

　　XX年上半年，我村在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導和正確指導下，結合實際，經(jīng)全村黨員干部及群眾的共同努力，各項工作順利開展，取得了較好的成績，現(xiàn)將上半年工作完成情況和下半年工作安排匯報如下：

　　一、上半年工作完成情況

　　(一)組織建設得到加強

　　1.健全制度、完善組織。制定完善村衛(wèi)生、檔案管理、兩委會聯(lián)席會議等制度，為各項工作的規(guī)范化開展打下了良好的基礎。通過去年的換屆選舉和上半年的努力，我村已形成以黨總支為核心的村級配套組織，并落實分管領導及責任人，團結協(xié)作，共同開展各項工作，工作效率有了進一步提高。

　　2.加強學習、提高素質。村總支組織黨員，認真學習馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀理論，并不定期收看先鋒教育網(wǎng)，通過老人帶新人的方式，讓新進村干部盡快熟悉村工作流程，提高新進干部的業(yè)務水平。

　　3.改進作風，提高效率。在日常工作及生活中，加強和改進作風建設，實行為民辦事全程代理制，提高辦事效率，方便了群眾。

　　(二)村務工作進展明顯

　　1.造地工作穩(wěn)步推進。按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，今年，我村班莊片和吊臺李片荒地列入鎮(zhèn)造地計劃。目前，班莊片30余畝荒地改造完成，已經(jīng)種植水稻，等待驗收，吊臺李片改造工作已經(jīng)完成除草和土地平整，正在種植莊稼。

　　2.農(nóng)村宅基地確權工作順利完成。我村被列入鎮(zhèn)農(nóng)村宅基地確權工作試點，從XX年12月份開始摸底調(diào)查，半年來，村兩委干部逐家逐戶丈量宅基地，共丈量1000多戶，填寫 5000多張表格，上交鎮(zhèn)土地所，7月上旬，鎮(zhèn)土地所下發(fā)土地使用證，我村及時送到村民手中，該項工作順利完成，受到鎮(zhèn)政府和村民的好評。

　　3.妥善處理村民秧苗受災事件，保障群眾權益。六月初，我村130多畝秧苗被污染，給村民造成很大的損失，群眾意見較大。得到情況后，我村高度重視，及時將情況向鎮(zhèn)黨委政府匯報，在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，通過多次協(xié)調(diào)，現(xiàn)已經(jīng)統(tǒng)計了秧苗受災面積和程度，上報鎮(zhèn)政府研究賠償方案，群眾權益得到有效保障。

　　4.糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作啟動。我村邢下組和丁二組農(nóng)田被列入省糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查試點區(qū)域，在人手緊張的情況下，我村安排兩位同志專門配合該項工作，劃分區(qū)域、丈量造表，目前，小麥產(chǎn)量抽樣調(diào)查已經(jīng)完成，正登記在田作物。7月初，省統(tǒng)計局、農(nóng)委專家來村檢查驗收，對我村的.糧食產(chǎn)量抽樣調(diào)查工作給予了高度評價。

　　5.“一事一議”袁、胡、王進村水泥路完成前期工作。年初，已經(jīng)召開村民代表、黨員大會，經(jīng)過認真討論，決定今年一事一議項目為修建袁、胡、王進村水泥路，目前，村民自籌資金已經(jīng)收集結束，馬上歸集賬戶、測算造價、招標。

　　6.綜治、計劃生育工作穩(wěn)中有進。按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署，積極做好綜治、計劃生育等工作，在計劃生育外出集中服務活動期間，我村的獎勵措施，受到計生辦的好評。

　　(三)經(jīng)濟發(fā)展步伐加快

　　1.及時維修泄洪抗旱設施，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。 4月中旬，投入1萬余元，維修新城機站泵機、機房、機械。5月底，在鎮(zhèn)政府的支持下，更換了桃花機站變壓器。在汛期到來前，對得勝河泄洪閘進行了保養(yǎng)維修。在抗旱打水期間，村干部均在一線值班，積極組織村民打水抗旱。

　　2.桃花家禽合作社和桃花農(nóng)莊項目穩(wěn)步推進。該項目今年被列入“市百名村官引領雙百創(chuàng)業(yè)行動計劃”，目前，桃花家禽合作社已經(jīng)完成申報程序，等工商部門批準后成立。桃花農(nóng)莊項目已完成項目可行性研究報告、項目選址、規(guī)劃設計工作，目前正在進行土地整合，待土地整合后即可開工建設。

　　二、存在問題

　　一是桃花農(nóng)莊項目推進艱難。在土地整合過程中，村民思想不統(tǒng)一、認識不到位，有幾戶農(nóng)戶不配合，致使土地整合工作進展較慢。

　　二是村部辦公條件較差。村部在占地和建筑面積上遠遠達不到要求，且辦公設施較差，嚴重影響形象和工作的有效開展。

　　三是基層設施較為落后。村道路、水利和電力設施亟待完善。

　　四是產(chǎn)業(yè)結構較為單一，村集體經(jīng)濟發(fā)展緩慢。以一稻一麥種植為主，村沒有集體經(jīng)濟收入。

　　三、下半年工作安排

　　1.按“三個代表”重要思想及“科學發(fā)展觀”的要求，全面提升我村各項基層組織建設工作。

　　2.啟動大邢村土地“雙掛鉤”工作。

　　3.強力推進桃花農(nóng)莊建設，下半年爭取開工建設。成立我村首家專業(yè)合作社—桃花合作社。

　　4.爭取流轉大刑和新城村土地300畝，引進企業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

　　5.完成今年“一事一議”工作，建成袁、胡、王進村水泥路;改善三戶到戚鎮(zhèn)、班莊進村石子路;清理小王村抗旱渠道。

　　6.做好農(nóng)業(yè)保險收繳工作。