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2017年春節(jié)假日工作總結(jié)
春節(jié)是我們國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日，也是我們?nèi)嗣袢罕娺x擇去旅游的時(shí)候。下面是小編搜集整理的2017年春節(jié)假日工作總結(jié)，歡迎閱讀。
2017年春節(jié)假日工作總結(jié)一
2017年春節(jié)假日期間，我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省及市委、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求，圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的工作目標(biāo)，市旅發(fā)委各成員單位各司其職，積極配合，精心做好旅游服務(wù)保障工作。各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(度假區(qū))和旅游行業(yè)單位從豐富假日旅游產(chǎn)品供給、滿足市民游客消費(fèi)需求出發(fā)，深入挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，積極組織推出文化內(nèi)容豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)和假日旅游產(chǎn)品，形成了2017年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”，使廣大人民群眾度過(guò)了一個(gè)喜慶、祥和、安定、快樂(lè)的春節(jié)。
一、假日旅游人數(shù)及收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。假日期間，全市共接待國(guó)內(nèi)外游客總?cè)藬?shù)334.32萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.30%，占全省37.57%，比去年同期上升了1.82個(gè)百分點(diǎn);全市實(shí)現(xiàn)假日旅游總收入36.24億元人民幣，同比增長(zhǎng)24.36%，占全省47.88%，比去年同期上升了0.74個(gè)百分點(diǎn)。其中，一日游人數(shù)174.17萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17.21%，實(shí)現(xiàn)旅游收入7.29億元，同比增長(zhǎng)26.12%;過(guò)夜旅游者人數(shù)160.15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.08%，實(shí)現(xiàn)旅游收入28.95億元，同比增長(zhǎng)23.93%;過(guò)夜旅游者平均停留天數(shù)3.46天，與去年持平。鐵路、民航秩序平穩(wěn)，鐵路累計(jì)抵達(dá)旅客量為41.25萬(wàn)人次，與去年持平;民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為8.42萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.60%;公路累計(jì)抵達(dá)旅客量10.61萬(wàn)人次，同比下降31.99%。春節(jié)假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計(jì)客流量762.88萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.39%;銷(xiāo)售額9.33億元，同比增長(zhǎng)6.02%。
從來(lái)長(zhǎng)游客構(gòu)成情況看，港澳臺(tái)地區(qū)游客仍是我市入境游客主體，長(zhǎng)三角、珠三角及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域客源構(gòu)成國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)客源主體。市民“游長(zhǎng)春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場(chǎng)，以散客自助游、家庭出游、自駕游等出游方式為主，以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購(gòu)物、娛樂(lè)休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)更加火爆，電影民俗文化節(jié)、冬季農(nóng)博會(huì)、文化廟會(huì)等“冰雪過(guò)大年”民俗文化活動(dòng)，吸引大量游客參與，我市這種獨(dú)特的假日旅游市場(chǎng)景象受到國(guó)家旅游局高度關(guān)注并在全國(guó)范圍內(nèi)宣傳推廣。從假日市民出游的情況看，日本、韓國(guó)、東南亞國(guó)家及臺(tái)灣熱度不減，塞班、馬爾代夫等海島游需求旺盛;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游以云南、海南、福建、四川及廣深珠為主;短線游多以長(zhǎng)白山、哈爾濱為主。
二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩
假日期間，我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng)，滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
“冰雪+溫泉”漸成品牌。2017中國(guó)長(zhǎng)春冰雪旅游節(jié)推出的長(zhǎng)春地域特色鮮明的“冰雪+溫泉”旅游產(chǎn)品形成了假日期間外地游客和市民的品牌核心吸引物。
1
“四大滑雪體驗(yàn)基地”
凈月潭滑雪場(chǎng)、蓮花山滑雪場(chǎng)、廟香山滑雪場(chǎng)、新立湖滑雪場(chǎng)設(shè)施完善、雪道種類(lèi)齊全，能滿足不同滑雪水平游客的需要。
2
“四大養(yǎng)生溫泉”
即國(guó)信南山溫泉、關(guān)東文化園能量養(yǎng)生溫泉、御龍溫泉、天怡溫泉，在北國(guó)零下20度的環(huán)境下體驗(yàn)冰雪+溫泉，是長(zhǎng)春冬日里最美好的體驗(yàn)。
3
“七大戲雪樂(lè)園”
國(guó)信南山溫泉冰雪樂(lè)園、歐亞賣(mài)場(chǎng)冰雪奇緣、天澤冰雪大世界、雕塑公園冰雪童話雪樂(lè)谷等戲雪樂(lè)園的幾十項(xiàng)冰雪娛樂(lè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)景觀與動(dòng)態(tài)娛樂(lè)的完美結(jié)合，無(wú)論大人還是孩子，都可以在長(zhǎng)春與冰雪盡情相擁，感受歡樂(lè)的冰雪童話世界。
歐亞賣(mài)場(chǎng)冰雪奇緣
天澤冰雪大世界
4
“遍地冰雪景觀”
假日前，市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門(mén)、各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(度假區(qū))對(duì)城市主要街路、公園、廣場(chǎng)進(jìn)行燈飾亮化、雪雕美化，在61條街路和27個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全面亮化彩化，重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破，部分公園、廣場(chǎng)和街路累計(jì)建設(shè)冰雪雕176組，營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。做到了“白天看雪雕、晚上看景觀”。春節(jié)期間，冰雪娛樂(lè)產(chǎn)品受市民和游客青睞，觀賞冰雕雪雕、體驗(yàn)冰雪項(xiàng)目人氣火爆。南湖公園、長(zhǎng)春公園、兒童公園、勝利公園接待量達(dá)18萬(wàn)人次;國(guó)信南山溫泉冰雪樂(lè)園總接待量近5萬(wàn)人次;寬城寬府廣場(chǎng)接待3萬(wàn)人次，住邦廣場(chǎng)接待5000人次、收入15萬(wàn)元;綠園錦江廣場(chǎng)接待2萬(wàn)人次;歐亞賣(mài)場(chǎng)冰雪奇緣主題樂(lè)園接待6000人次，收入65萬(wàn)元;南關(guān)天澤冰雪大世界接待2000人次，收入20萬(wàn)元。
“過(guò)大年”活動(dòng)異彩紛呈。第七屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集以“歡天喜地迎新春，熱熱鬧鬧過(guò)大年”為主題，突出綠色科技與“年味兒”特色，極大地豐富了廣大市民春節(jié)期間的文化生活，節(jié)日期間共接待15.48萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.03%;收入81.19萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.05%。長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“長(zhǎng)影世紀(jì)城 歡樂(lè)年‘城’好玩”主題活動(dòng)，將傳統(tǒng)習(xí)俗與現(xiàn)代電影主題公園深度融合，百分百中獎(jiǎng)的紅包搖一搖、“猜燈謎，贏獎(jiǎng)品”等活動(dòng)受到游客好評(píng)，節(jié)日期間共接待1.05萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.83%;收入161.50萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.02%。長(zhǎng)影舊址博物館開(kāi)展了“年韻”電影民俗文化節(jié)暨長(zhǎng)春市萬(wàn)名老人游長(zhǎng)影活動(dòng)，凡長(zhǎng)春市60周歲(含)以上老人，持本人有效身份證，在活動(dòng)期間免費(fèi)體驗(yàn)長(zhǎng)影舊址博物館。長(zhǎng)春文廟舉辦的具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式、兒童公園舉辦的“金猴獻(xiàn)瑞，富貴花開(kāi)”迎春花展，以不同形式展現(xiàn)了北國(guó)春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力。
特色文化活動(dòng)引人入勝。以關(guān)東民俗展示、體驗(yàn)為主線，以關(guān)東民俗特色資源為核心，開(kāi)展了一系列多姿多彩的活動(dòng)。九臺(tái)區(qū)在牛頭山水庫(kù)、石頭口門(mén)水庫(kù)、卡倫湖持續(xù)開(kāi)展薩滿冬捕節(jié)、自助式冬捕節(jié)等系列活動(dòng)，市民和游客不僅可以近距離觀賞冬捕的壯觀火爆場(chǎng)景、參與頭魚(yú)拍賣(mài)活動(dòng)，還可以了解神秘的薩滿冬捕祭湖儀式表演，欣賞具有濃郁地域文化特色的薩滿歌舞表演和鷹獵文化展示。
寶藏重光—趙慶生水陸畫(huà)(長(zhǎng)春)藝術(shù)展在偽滿皇宮博物院東北淪陷史陳列館三樓交流展廳繼續(xù)展出，本次展覽對(duì)豐富冰雪旅游節(jié)文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德，提高市民游客的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞水平，進(jìn)一步擴(kuò)大長(zhǎng)春城市的知名度和影響力，吸引更多境內(nèi)外游客來(lái)長(zhǎng)游覽發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。節(jié)日期間，偽滿皇宮博物院共接待1.93萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.7%;收入53.84萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.52%。此外，關(guān)東美食大集、“留在記憶中的關(guān)東過(guò)大年”攝影邀請(qǐng)賽、“水墨關(guān)東、美麗吉林、強(qiáng)國(guó)富民”大型筆會(huì)等活動(dòng)，為假日旅游注入了更多的文化元素。
鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。關(guān)東文化園以關(guān)東風(fēng)情的原生態(tài)自然景觀為襯托、濃郁的關(guān)東地域特色的建筑為載體，讓游客充分體驗(yàn)關(guān)東美景、美居、美文、美食及關(guān)東民俗和文化風(fēng)貌，節(jié)日期間共接待0.69萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)69.14%;收入91.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)110.28%。天怡溫泉度假山莊開(kāi)展了“玩冰雪泡溫泉，到天怡過(guò)大年”關(guān)東民俗活動(dòng)月活動(dòng)，為游客準(zhǔn)備殺豬菜、小雞燉蘑菇、豬肉燉粉條、黏豆包、連年有余(魚(yú))等年俗主副食品。楓樹(shù)灣度假村開(kāi)展搖轆轤打水、推碾子磨面、野炊、野外燒烤等活動(dòng)，市民及游客通過(guò)吃農(nóng)家飯，睡農(nóng)家炕，體驗(yàn)鄉(xiāng)情農(nóng)趣，感受東北濃郁的鄉(xiāng)村民俗。
三、假日旅游宣傳形式多樣
加強(qiáng)重點(diǎn)客源市場(chǎng)的宣傳推廣
在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、北京首都機(jī)場(chǎng)投放長(zhǎng)春冰雪旅游宣傳廣告。按照重點(diǎn)客源市場(chǎng)“宣傳營(yíng)銷(xiāo)陣地化”的工作模式，分別在廣州、南京、臺(tái)北、香港建立長(zhǎng)春旅游營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)中心，與當(dāng)?shù)刂饕M團(tuán)旅行社合作，通過(guò)門(mén)店宣傳、媒體宣傳、社會(huì)宣傳等多種形式推廣長(zhǎng)春冰雪旅游精品線路。加大“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”營(yíng)銷(xiāo)力度，邀請(qǐng)中國(guó)旅游報(bào)“美麗中國(guó)行”、“第一城市旅游媒體聯(lián)盟”、“中國(guó)旅游廣播聯(lián)盟”、“故事中國(guó)行—全國(guó)故事廣播聯(lián)盟”、“重點(diǎn)客源地百名記者長(zhǎng)春冰雪行”采風(fēng)團(tuán)以及境內(nèi)外20余個(gè)重點(diǎn)城市的旅行商代表來(lái)長(zhǎng)考察、采風(fēng)，在全國(guó)唱響了長(zhǎng)春冰雪旅游的主旋律。
加強(qiáng)產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)
假日前，各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假、購(gòu)物觀光、娛樂(lè)健身為主要特色的旅游線路，制定詳盡的組接計(jì)劃，確保市民及游客出行。為進(jìn)一步加大旅游惠民力度，策劃推出了以“景區(qū)優(yōu)惠、聯(lián)票優(yōu)惠、直通車(chē)優(yōu)惠”為主要內(nèi)容的“冰雪三重好禮”，以此為主線，聯(lián)合我市主要冰雪景區(qū)推出價(jià)值百萬(wàn)元以上的優(yōu)惠禮包及豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)，與我市22家“長(zhǎng)春旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”及新聞媒體的宣傳資源有機(jī)結(jié)合、串連成線，在宣傳旅游產(chǎn)品的同時(shí)，彰顯了旅游惠民理念，為游客和市民出行提供了便捷的服務(wù)。積極創(chuàng)新推廣渠道，在天貓商城建立了東北首家旅游局官方網(wǎng)店，宣傳展示我市冰雪旅游資源，銷(xiāo)售景區(qū)門(mén)票1600余張，實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品宣傳”到“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”模式的轉(zhuǎn)變。
加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體和新媒體信息發(fā)布
積極協(xié)調(diào)本地傳統(tǒng)媒體和人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、吉和網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、第一旅游網(wǎng)、長(zhǎng)春旅游網(wǎng)等新媒體，利用專(zhuān)版、專(zhuān)欄、網(wǎng)站、“雙微”平臺(tái)、手機(jī)APP、QQ群、網(wǎng)絡(luò)游戲、朋友圈等多種渠道，及時(shí)發(fā)布我市冰雪產(chǎn)品情況、各地“2017冰雪過(guò)大年”民俗文化旅游活動(dòng)以及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品信息，取得了地毯式轟炸的宣傳效果。
四、假日旅游保障措施細(xì)致嚴(yán)密
春節(jié)前，市旅發(fā)委召開(kāi)了全市2017年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議，對(duì)充分做好假日旅游工作進(jìn)行了全面部署。市安委會(huì)辦公室和市旅游局分別組織開(kāi)展了旅游安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和旅游市場(chǎng)秩序檢查，同時(shí)，通過(guò)多種渠道宣傳假日出行注意事項(xiàng)以及安全提示信息，發(fā)布旅游咨詢(xún)及投訴電話等服務(wù)保障信息，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游、安全出行，增強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
節(jié)日期間，市旅發(fā)委各成員單位、各相關(guān)單位、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時(shí)開(kāi)通。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度，對(duì)凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、長(zhǎng)影世紀(jì)城、關(guān)東文化園、天怡溫泉、農(nóng)博園、省環(huán)球國(guó)旅、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪，了解安全制度落實(shí)、假日旅游市場(chǎng)、假日旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游活動(dòng)開(kāi)展及綜合服務(wù)等方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題，在相關(guān)部門(mén)、旅游企業(yè)的共同努力下，我市實(shí)現(xiàn)了春節(jié)黃金周無(wú)旅游安全事故、無(wú)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
2017年春節(jié)假日工作總結(jié)二
2017年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一、基本情況
2017年春節(jié)是第一個(gè)長(zhǎng)假黃金周，我縣旅游市場(chǎng)效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬(wàn)人次，旅游收入2260萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園接待游客2.29萬(wàn)人次，旅游收入1145萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.16%和51.2%;百鳥(niǎo)樂(lè)園完善服務(wù)設(shè)施，去年12月獲國(guó)家4a 級(jí)景區(qū)，接待游客人數(shù)1.93萬(wàn)人次，旅游收入965萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.13%和129.1%。百香湖2015年獲4星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，鄉(xiāng)村旅游迅速興起，旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間，全縣沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故，實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
二、主要特點(diǎn)
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車(chē)自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，春節(jié)期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來(lái)了自駕游的高峰，到處都可以看到全國(guó)各地的自駕車(chē)。車(chē)主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來(lái)度假，還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車(chē)穿越十萬(wàn)大山，體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無(wú)窮的樂(lè)趣。二是隨著十萬(wàn)大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來(lái)自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長(zhǎng)。
2、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)。近幾年來(lái)，我縣加大旅游設(shè)施的投入，旅游及相關(guān)部門(mén)駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，并建立了長(zhǎng)效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時(shí)利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來(lái)上思觀光置業(yè)。2月7日—13日，十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園和百鳥(niǎo)樂(lè)園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，游客積極參與互動(dòng)，不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng)，而且很好地打造十萬(wàn)大山文化娛樂(lè)品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來(lái)，我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度，增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹(shù)立了良好的旅游形象。
三、具體做法
1、精心組織，周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作，營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長(zhǎng)率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況，重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求，增強(qiáng)監(jiān)管力度，凈化旅游市場(chǎng)秩序。
3、密切配合，形成合力。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)�？h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，公布了旅游咨詢(xún)電話，啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理，杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)道路、車(chē)輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門(mén)加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控，嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客。黃金周期間，全縣各相關(guān)部門(mén)的共同努力下，旅游景區(qū)道路安全暢通，旅游市場(chǎng)秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)，制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案，對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門(mén)利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛(ài)護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間，各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配，定人定崗，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館，加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作，健全完善安全應(yīng)急預(yù)案，確保各類(lèi)旅游事故隱患整改到位，切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之，2017年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng)，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動(dòng)，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
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