辦公室工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結(jié)1
一、基本情況
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負(fù)責(zé)人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
二、主要工作
�。ㄒ唬┺k文工作
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結(jié)29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
�。ǘ┺k事工作
1、扎實做好機關(guān)事務(wù)管理。
一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。
二是加強機關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴(yán)格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費用支出。
三是認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)通訊費限額控制制度，加強機關(guān)辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。
四是積極配合支部加強機關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項目，強化勞動紀(jì)律，提高了機關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。
五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報工作。
2、加強公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，限度保障機關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預(yù)付費用，憑卡加油，財務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實，重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，并在黨換屆中做了量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運動會，配合安會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實做好扶貧困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的困政策落到實處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，的服務(wù)把公司的溫暖送到廣員工手中。
5、切實做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
�。ㄈ┺k會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求，堅持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了會各項議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較的.差距。一勝作缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強。四勝作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時掌握基層信息，為日常基礎(chǔ)管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。匯報結(jié)束，不妥之處請家指正。
辦公室工作總結(jié)2
為順應(yīng)上級體制優(yōu)化改革要求，辦公室圍繞中心工作、主動轉(zhuǎn)變思想觀念，全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，穩(wěn)步落實各項職能，逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局，協(xié)助街道各項工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年主要工作匯報如下：
一、細(xì)化辦文辦會，服務(wù)中心大局
�。ㄒ唬┘訌娹k文辦會辦事。一是全力做好上傳下達(dá)。保證文件記錄不錯、不漏，且方便快捷查閱。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋，確保上級指示的貫徹落實和政令暢通，保證了街道正常、有序運轉(zhuǎn)。二是加強學(xué)習(xí)，組織人員參加各級各類培訓(xùn)，不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。
二、強化主動意識，做好后勤保障
�。ㄒ唬┳龊棉k公用品的管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識，堅持“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”，加強辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ǘ┳ズ萌粘？记�、節(jié)假日值班，嚴(yán)格年假計劃、申請和銷假制度。把機關(guān)上下班考勤作為改進(jìn)作風(fēng)的一個切入點，嚴(yán)格要求，強化措施。
（三）對機關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。
�。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒Ｕ瞎ぷ�，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。
20xx年，辦公室作為街道的服務(wù)部門，將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊盯全年目標(biāo)和任務(wù)不放，推進(jìn)落實管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強服務(wù)意識，努力提升服務(wù)水平，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意，全面提升各項服務(wù)保障能力，助力xx發(fā)展。具體工作計劃如下：
一、強化政務(wù)服務(wù)職能，當(dāng)好“參謀員”，
一是按照參之有道、謀之有方、言之及時的工作要求，深入調(diào)研，及時總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推進(jìn)，以較高的'理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法，超前謀劃爭當(dāng)“事前諸葛亮”；二是協(xié)調(diào)落實工作職責(zé)，當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，履行工作職能，進(jìn)一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用，保證街道正常運轉(zhuǎn)，力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功，練好“勤”字經(jīng)，切實提高機關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作，發(fā)揚求真務(wù)實精神，優(yōu)化完善《xx文件》，形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車、后勤等各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、公務(wù)接待等日常工作；嚴(yán)格規(guī)范公章、證照的申請使用管理。按程序?qū)φ請?zhí)行，提升工作效率。
二、確保決策精準(zhǔn)落實，當(dāng)好“督查員”
辦公室職能的運轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達(dá)，辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，最終形成生產(chǎn)力，助力街道全面發(fā)展，要真督實查，切實當(dāng)好“督查員”，一是圍繞市委各項決策部署，通過催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合，日常督查與明察暗訪相結(jié)合，認(rèn)真做好督查督辦和考核評比等工作，進(jìn)一步提高督辦督查工作實效性，確保上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實落得快、落得準(zhǔn)、落得實，確保各項工作按時完成。
辦公室工作總結(jié)3
四月份主要是辦公室常規(guī)工作以及面臨助理團(tuán)招新工作，主要包括以下幾個方面：
1、辦公室日常值班、衛(wèi)生整理與日常老師交代的工作，較為常規(guī)，也較簡單，主要考察耐心與細(xì)心；
2、小助理培養(yǎng)，進(jìn)一步讓小助理接手辦公室工作，同時教導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)后臺、微信公眾號等關(guān)進(jìn)行新聞稿發(fā)布等方法；
3、進(jìn)一步關(guān)于招生網(wǎng)后臺主頁flash圖片的發(fā)布等模式，做好招生網(wǎng)主頁的更新工作；
4、助理團(tuán)招新任務(wù)，做好餐廳門前值班工作，向感興趣的15級介紹關(guān)于招生就業(yè)處的.工作，并做好報名表的發(fā)放。
辦公室工作總結(jié)4
二、全力抓好落實，加快建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施
加強旅游交通網(wǎng)絡(luò)及其配套服務(wù)設(shè)施建設(shè) 。一是完善度假區(qū)內(nèi)旅游交通道路建設(shè)，加強核心景區(qū)與鄉(xiāng)村的旅游交通聯(lián)系，協(xié)助完成錫家路建設(shè) 。二是加快完善風(fēng)景道、游步道、自駕車營地、旅游濱水棧道、旅游廁所的建設(shè) 。三是沿湖親水綠棧道二期項目力爭明年x月前進(jìn)場施工，年底投用 。四是全面完成各旅游點位、觀景臺、游客服務(wù)中心、服務(wù)驛站和旅游標(biāo)識標(biāo)牌的'智能化改造提升 。五是加強旅游安全設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，特別是針對臨湖、臨崖的景區(qū)道路加設(shè)交安設(shè)施，確保景區(qū)安全可控 。
三、探索新營銷模式，積極推廣特色旅游活動
一是持續(xù)推進(jìn)xx旅游小程序二期建設(shè) 。結(jié)合特色游步道二維碼系統(tǒng)，更新游步道指示牌，實現(xiàn)線上商城功能，將九x特色產(chǎn)品、餐飲美食、農(nóng)場采摘、民宿酒店客房等實現(xiàn)在線預(yù)訂支付，打造智慧車（船）管系統(tǒng)，建立停車場管理系統(tǒng) 。二是積極開展景區(qū)活動，為景區(qū)創(chuàng)收添姿添彩 。通過積極組織開展各類節(jié)慶活動，豐富旅游度假區(qū)休閑旅游內(nèi)涵，不斷擴大景區(qū)影響力 。針對區(qū)域影響力強的九x葡萄節(jié)、登山節(jié)，賦以新的內(nèi)涵，繼續(xù)擴大x市知名節(jié)慶品牌效應(yīng) 。三是以舉辦體育賽事為契機，以環(huán)湖路、四湖連珠、登山游步道為依托，積極主辦、承辦各類體育運動賽事和活動，打造景區(qū)運動休閑旅游特色 。使節(jié)慶活動真正做到為群眾而辦，為游客而辦 。
四、集中各方智慧，組織研發(fā)特色旅游產(chǎn)品
一是實施旅游商品開發(fā)工程，加大品牌培育，重點扶持開發(fā)有地方特點、產(chǎn)業(yè)特色的旅游商品，積極推出旅游商品推薦名錄，依托香山教寺禪修資源開發(fā)“禪茶齋”系列伴手禮；發(fā)展農(nóng)林禽產(chǎn)品精加工，開發(fā)具有地方特色的“咸尖筍芙”、“神仙雞”等系列旅游產(chǎn)品 。力爭新增旅游特色商品經(jīng)營點一處 。二是深度挖掘“文種文化”、“魚山文化”和“禪修文化”，就文化內(nèi)涵衍生文化產(chǎn)品；三是大力引入水上皮艇球、帆船、山地自行車、越野卡丁車等運動項目，延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)九x旅游項目產(chǎn)品全面發(fā)展 。
辦公室工作總結(jié)5
今年是我公司三體系運行的第三個年頭，本月要進(jìn)行復(fù)評換證工作。
從運行三體系以來，辦公室工作按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制，公司體系運行的.日常管理等工作，我們按照標(biāo)準(zhǔn)要求較好完成了各項管理任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要體系管理工作總結(jié)如下：
一、開展知識、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)
為確保三體系有效運行，適應(yīng)公司體系工作需要，全面提高員工素質(zhì)，開展了ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的知識培訓(xùn)，進(jìn)行了工藝技術(shù)技巧，檢驗?zāi)芰Φ扰嘤?xùn)，員工按計劃培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)考核合格率達(dá)95%。
�、侔凑铡�20xx年度培訓(xùn)計劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001；20xx管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識，《管理手冊》、《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)知識進(jìn)行了考試，考試合格率達(dá)95%。
②為了提高生產(chǎn)員工的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝，操作技能等培訓(xùn)。考核合格發(fā)了上崗證。
�、蹖θ麅�(nèi)審員進(jìn)行了培訓(xùn)，換發(fā)了新的內(nèi)審員證。
二、強化文件和資料控制，實施規(guī)范管理
為確保文件和資料控制更加規(guī)范，辦公室工作總結(jié)嚴(yán)格按照三體系運行要求，對所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。
三、按照標(biāo)準(zhǔn)和公司文件要求對公司各部門體系運行情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行了幫助和指導(dǎo)，使公司三體系運行能夠正常有序的開展和完善。
四、根據(jù)本部門職責(zé)對環(huán)境因素、危險源進(jìn)行識別制定了相應(yīng)管理方案。
五、組織環(huán)境監(jiān)測、鍋爐監(jiān)測、職業(yè)病體檢，健康證辦理。
辦公室工作總結(jié)6
經(jīng)過幾年工作實踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會到，辦公室工作是一項全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強化服務(wù)，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能以有爭議有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下個方面。
一是必須堅持以提高工作效能為前提。辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部，辦公室開展的信息調(diào)研，督促檢查，文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統(tǒng)籌兼顧，提早謀劃，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，及時準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文字材料上簡潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實上，要突出重點，找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié)，果斷迅速，講求實效。在綜合協(xié)調(diào)上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現(xiàn)上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運轉(zhuǎn)。
二要始終堅持以強化管理為保證。辦公室猶如一部機器，文稿起草、文件核校、公文處理、會議安排、機要交通、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項工作，都是這部機器上的零部件。要使辦公室工作的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個機器的最佳運轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平,要嚴(yán)格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項工作都要從全局出發(fā)，確保辦公室日常運轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
三要始終堅持以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為關(guān)鍵。黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)，就是一個巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的`精神財富。因此，必須堅持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng)，強化勤政為民的意識，以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事，辦公，辦文，還是開展調(diào)查研究，督促檢查，都要從實際出發(fā)，唯實名實，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅決克服會議多，文件多，事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題，切實做好協(xié)調(diào)安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實克服“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的衙門作風(fēng)，始終心系群眾，心系基層，千方百計為群眾排憂解難，以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
辦公室工作總結(jié)7
一、招生就業(yè)工作：
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視招生工作，由史書記、王海濤副校長帶隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中、小學(xué)與學(xué)生面對面交流，全面介紹了職業(yè)高中、吉林師大函授的具體情況，使他們對職業(yè)高中有了新的認(rèn)識。
2、招生辦組織市區(qū)內(nèi)各初中，初中三年級部分學(xué)生到學(xué)校來參觀，得到了全校各部門的支持，學(xué)校舞蹈隊、旅游組丁嘉慧、孟繁梅表現(xiàn)突出。
3、及時發(fā)布各種就業(yè)信息共50多條。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
4、幫助高考學(xué)生填報志愿，并主動與電子信息學(xué)院、包頭輕工學(xué)院、化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生部門取得了聯(lián)系，為處在錄取線邊緣的學(xué)生，爭得了先機。
5、鼓勵教師全員行動起來，全面投入到招生工作中，每人定3人的招生指標(biāo)，充分調(diào)動了全體教職工的積極x，設(shè)立招生、跟蹤管理獎，下學(xué)期新生入學(xué)，即可兌現(xiàn)。
6、注重日常細(xì)致的招生工作，主動學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗，認(rèn)真聽取各方面的意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高招生宣傳力度。
二、辦公室工作：
1、主動協(xié)助校級領(lǐng)導(dǎo)的工作，作到政令暢通，保x了各項工作落實。
2、完成了今年教師職稱評定的具體工作，指導(dǎo)到位、服務(wù)到位。
3、對大連雁鳴集團(tuán)來校考察做了充分的.準(zhǔn)備，協(xié)助校長制定了學(xué)校與雁鳴集團(tuán)的聯(lián)辦方案，得到了市x的認(rèn)可。
4、分別與財政局、勞動局、人事局、法院、工商局等x職能部門建立了廣泛的聯(lián)系，協(xié)助校長處理了諸多
辦公室工作總結(jié)8
一、加強學(xué)習(xí)，提高能力，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有了新提高
我辦始終堅持把學(xué)習(xí)放在突出位置，打造學(xué)習(xí)型機關(guān)，致力于學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。一是注重學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)知識。辦公室建立周五下午學(xué)習(xí)例會制度，堅持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創(chuàng)新成果中汲取智慧和力量。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強專業(yè)基礎(chǔ)知識、法律知識等基本知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，全面提高辦公室人員的政治理論素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。通過制定學(xué)習(xí)計劃、保障學(xué)習(xí)時間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
二、圍繞中心、服務(wù)大局，在服務(wù)縣委決策上有新突破
出主意、當(dāng)參謀，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)和前提。我辦充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
1、加強調(diào)查研究，力求與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振。在調(diào)研內(nèi)容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問題和關(guān)注點，捕捉社會經(jīng)濟生活方面的熱點和難點問題，隨時抓住當(dāng)前工作的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，準(zhǔn)確反映客觀真實情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為縣委和領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在調(diào)研方法上，實現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，把信息、調(diào)研、督查等工作在機結(jié)合起來，強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。全年共開展調(diào)研活動5次，撰寫調(diào)研報告30篇，在市級以上大型刊物發(fā)表調(diào)研文章及領(lǐng)導(dǎo)署名文章2篇。
2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。應(yīng)由縣委辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由部門代擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)綜合股統(tǒng)稿、繕改后，再逐級經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，最后再次對其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點符號都準(zhǔn)確無誤。全年共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件、上報材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領(lǐng)導(dǎo)滿意率95%以上，文字差錯率萬分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對上級文件的傳閱由辦公室專人負(fù)責(zé)，及時登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時整理存檔。一年來，共傳閱上級文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發(fā)生。
3、搞好信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。充分發(fā)揮信息主渠道作用，實事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時傳達(dá)縣委領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示精神，準(zhǔn)確、全面地反映全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作成績、典型經(jīng)驗、困難問題和發(fā)展態(tài)勢，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解重要社情動態(tài)。在及時、準(zhǔn)確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點、難點、熱點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供高質(zhì)量的信息。同時，積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實施情況和全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展情況。全年共上報反應(yīng)類、建議類信息千條以上，上報網(wǎng)絡(luò)信息600余條。在信息報送工作中，我們還特別注重增強信息工作的針對性，把熱點、難點問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息，及時編發(fā)《博野快報》60多期，為縣委、縣政府了解重要工作動態(tài)，掌握社情民意，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間交流工作，相互學(xué)習(xí)，起到了積極作用。
4、加大督查力度，推動縣委決策落實。充分發(fā)揮職能作用，突出重點，把握關(guān)鍵，強化督導(dǎo)工作，在深入推動縣委決策落實上下功夫，積極主動地開展督查工作，并對決策落實中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點督查。全年共開展縣委全會、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議貫徹落實情況督查18余次，及時下發(fā)督查通報，表揚先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，使縣委重大決策得到及時貫徹落實。全年共編發(fā)《督查通報》30期，向市委督查室報送《督查專報》95期，被市采15篇。二是緊扣領(lǐng)導(dǎo)批示件開展專項督查。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，堅持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的落實。全年共收轉(zhuǎn)上級領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，并及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋了結(jié)果，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關(guān)注的難點熱點問題主動督查。先后圍繞農(nóng)民減負(fù)、行業(yè)不正之風(fēng)、下崗職工再就業(yè)等社會問題主動進(jìn)行查辦，有效地化解了社會矛盾，理順了群眾情緒，維護(hù)了社會穩(wěn)定。在督查工作中，辦公室工作人員發(fā)揚知難而進(jìn)、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關(guān)鍵時刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。采取上下、點面、調(diào)查與核實相結(jié)合，根據(jù)需要采用明查暗訪、督查調(diào)研和回訪核實等方法，出色地完成了各項督查活動，大力推進(jìn)了縣委各項工作的落實。
三、加強機關(guān)效能建設(shè)，在保證縣委日常工作高效運轉(zhuǎn)上有新改進(jìn)
按照縣委、縣政府的總體部署，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，著力解決有關(guān)工作行動不夠?qū)崱①|(zhì)量不夠高、效果不夠好的問題，進(jìn)一步扎實有效地推動了機關(guān)效能建設(shè)。
1、機關(guān)日常運轉(zhuǎn)重在規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，公文審核細(xì)致入微，對每一份文件都做到嚴(yán)、細(xì)、實、精，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不出手。會議服務(wù)工作按照“胸懷大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接”的要求，堅持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡不奢侈，會場服務(wù)細(xì)致不馬虎，會議材料齊備無差錯。會前做好充分準(zhǔn)備，提前介入，做好預(yù)案；會中做到精心組織，明確責(zé)任，細(xì)致服務(wù)；會后及時做好總結(jié)及善后處理工作。全年共承擔(dān)了全縣經(jīng)濟工作會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議38場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待工作本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待省、市領(lǐng)導(dǎo)來博野視察，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2、加強值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識和“隨時可能出事”的憂患意識，對接聽的每個電話、收發(fā)的每個文件，都做到了迅速反應(yīng)、細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置。對緊急情況、重大事件報送做到了“快”和“準(zhǔn)”，不遲報、不誤報、不漏報。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，確保了一旦發(fā)生重大問題能及時掌握情況，及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)報告，協(xié)助做好指揮協(xié)調(diào)工作。
3、耐心細(xì)致地做好信訪接待工作。信訪問題一直是黨政機關(guān)的老大難問題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大群眾解難，我們在辦公室設(shè)立溫馨接待處，派一名法律知識豐富、協(xié)調(diào)能力強的同志專門負(fù)責(zé)信訪接待，熱情接待來訪群眾，動之以情、曉之以理，耐心細(xì)致的給群眾做思想工作，努力使之主動放棄上訪或?qū)崿F(xiàn)其信訪向信法的轉(zhuǎn)變。在做好信訪接待的同時，我們還尋根溯源，加強對信訪矛盾的源頭治理，不斷加大對基層信訪矛盾的摸排，最大限度地把群眾反映的問題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。我們會同有關(guān)部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對群眾提出的熱點、難點問題現(xiàn)場辦公，就地解決，有效的控制和減少了重復(fù)訪、集體訪和越級訪。
4、慎之又慎地做好機要保密工作。機要人員以高度的政治責(zé)任感和強烈的奉獻(xiàn)精神，堅持24小時值班，全年共收發(fā)報5000余份、機要件500份，沒有出現(xiàn)泄密事件，確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和信息暢通。
5、全力做好黨史和社區(qū)工作。黨史工作，重點圍繞國慶60周年，與省市級媒體聯(lián)系，宣傳地方黨史，讓外界充分了解博野、認(rèn)識博野，提升了博野形象，擴大博野知名度。社區(qū)工作，加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，落實了社區(qū)工作社會基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和大額醫(yī)療保險，提高了社區(qū)工作者生活待遇。對縣社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行了重新選址，重新建設(shè)。投資2萬多元對北環(huán)社區(qū)進(jìn)行了改造提高，進(jìn)一步改善了社區(qū)居委會的辦公條件�；I資10萬多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來這些地段道路不平、排水不暢等實際問題，得到了附近居民的肯定和贊揚。
6、認(rèn)真開展“親民愛民”活動和解放思想大討論大實踐活動。親民愛民活動中，我辦作為牽頭單位，嚴(yán)格按照活動要求，精心組織，周密部署，迅速啟動，強力推進(jìn)，確保了活動的有序開展。活動開展以來，全縣廣大干部積極響應(yīng)，廣泛參與，采取多種形式和方法，加強與幫扶對象的聯(lián)系，密切與幫扶對象的關(guān)系，千方百計為他們排憂解難，已經(jīng)取得了初步成效，得到了社會各界的廣泛好評。截止目前，全縣各級幫扶干部捐款捐物共計折合人民幣21萬余元，為幫扶對象解決實際問題160余件，使困難群眾真正得到了看得見、摸得著的實惠。解放思想大討論大實踐活動中，我們堅持把學(xué)習(xí)貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實踐貫穿始終，認(rèn)真查找在開放意識、解放思想方面存在的問題和不足，認(rèn)真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創(chuàng)各項工作新局面。同時，加強與上級對口部門的聯(lián)系與溝通，主動邀請上級對口部門領(lǐng)導(dǎo)到縣指導(dǎo)工作，確�；顒硬涣饔谛问�，不走過場，達(dá)到了預(yù)期效果。
四、加強管理，凝聚合力，在創(chuàng)建和諧型機關(guān)上有新成效
一是按照“三服務(wù)”要求，積極創(chuàng)建和諧機關(guān)，努力達(dá)到“實現(xiàn)一個率先，確保四個一流”的目標(biāo)，即率先建成和諧機關(guān)，實現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)出一流的業(yè)績，打造出一流的形象，獲得一流的創(chuàng)建效果，打造排頭室、一流室、標(biāo)桿室。二是叫響“團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)就是品
德”的口號，著力營造心齊、 風(fēng)正、氣順、勁足的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力倡導(dǎo)“六多六少”，即多關(guān)心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執(zhí)，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計較。加強業(yè)務(wù)鍛煉和崗位練兵，根據(jù)每個人的不同特長、不同能力、不同愛好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強班子和諧，帶動全員和諧。重點建立了班子成員之間、成員與干部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽干部職工的合理化建議和反應(yīng)的問題，消除隔閡，真正實現(xiàn)和諧相處，和諧共進(jìn)。四是著力營造整潔、有序、節(jié)儉、文明的辦公環(huán)境。對辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設(shè)備性能保持良好，同時搞好衛(wèi)生清潔工作，努力創(chuàng)造一個整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
五、溝通情況，加強協(xié)調(diào)，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，綜合協(xié)調(diào)始終是貫穿于辦公室工作各個方面的一項十分重要的任務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機整體。二是加強與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的`，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動全縣形成了團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。利用發(fā)文、電話、會議等各種形式，及時把縣委各個階段的重大決策和重要部署傳達(dá)到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給縣委，并就有關(guān)事項根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見認(rèn)真給予了答復(fù)。
六、嚴(yán)格要求，加強管理，在干部隊伍建設(shè)上有新舉措
重視和抓好縣委辦公室自身建設(shè)，努力打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，讓縣委和群眾滿意的隊伍。一是始終站在維護(hù)縣委權(quán)威和形象的高度嚴(yán)格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動上同縣委始終保持高度一致，堅決維護(hù)縣委的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和形象，并落實到具體工作上，帶頭貫徹執(zhí)行縣委的各項決策部署，堅定不移地服從縣委領(lǐng)導(dǎo)的指揮，忠于職守，盡職盡責(zé)，說老實話，做老實人，辦老實事。二是始終端正對待群眾的感情和態(tài)度。以構(gòu)建“服務(wù)型機關(guān)”為切入點，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點，著重解決對待來機關(guān)辦事或上訪群眾“冷、橫、硬”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)對群眾的感情，牢記“時時有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時時反省自己，嚴(yán)格要求自己，不斷錘煉自己，努力提高自己，不斷提高做群眾工作的能力和水平。
七、今后工作方向
20xx辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，從辦公室實際出發(fā)，進(jìn)一步加強干部隊伍思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)能力建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，切實提高黨委辦公部門的服務(wù)水平，為提速發(fā)展、建設(shè)強縣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在全面完成各項常規(guī)工作的同時，重點做好三項工作。
1 、創(chuàng)建一流隊伍。一是提高理論素質(zhì)。把學(xué)習(xí)黨的各項政策做為重點，充實完善思想體系，提高文稿質(zhì)量；同時，進(jìn)一步完善各項學(xué)習(xí)制度，強化督導(dǎo)檢查，確保學(xué)習(xí)效果。二是加強作風(fēng)建設(shè)，大興求真務(wù)實作風(fēng)，扎實推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)，增強辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，充分發(fā)揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體，爭創(chuàng)一流業(yè)績，不斷把辦公室工作推向一個新的水平。
2、創(chuàng)建服務(wù)機關(guān)。一是強化對上服務(wù)意識，圍繞縣委中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識，找準(zhǔn)服務(wù)方式方法，有效保證縣委工作順利運轉(zhuǎn)。二是強化橫向服務(wù)意識，圍繞全縣工作重點提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰(zhàn)線之中，保證縣委決策真正落實。三是強化對下服務(wù)意識，圍繞基層工作需求提高解決實際問題的能力。幫助基層和群眾解決實際問題，為他們辦實事、辦好事。
3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時俱進(jìn)的創(chuàng)新形象。二是樹立求真務(wù)實，勤政敬業(yè)的公仆形象。三是樹立清政廉明，嚴(yán)以律己的廉潔形象。四是樹立規(guī)范辦公，嚴(yán)謹(jǐn)有序的文明形象。
辦公室工作總結(jié)9
本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項制度的'根底上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度、檔案收集制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加標(biāo)準(zhǔn)有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的表達(dá)，也是基層問題的反響者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的典范，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的缺乏進(jìn)展批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認(rèn)真實踐課堂教學(xué)改革，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的根底上更上一個臺階!
辦公室工作總結(jié)10
20xx年，我辦在新一屆黨委當(dāng)局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運動的春風(fēng)，結(jié)合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
一、堅持365天如一日，認(rèn)認(rèn)真真，扎扎實實做好集鎮(zhèn)情況衛(wèi)生工作
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進(jìn)步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導(dǎo)。通過一系列運動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達(dá)到全天候保潔的目標(biāo)，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結(jié)，年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀(jì)錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護(hù)到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內(nèi)呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當(dāng)面指出、批評、教導(dǎo)，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責(zé)任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴(yán)格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎(chǔ)做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的`現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
二、以美化情況為切入點，結(jié)合實際，抓好綠化治理
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責(zé)任到地段，責(zé)任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準(zhǔn)，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強治理，一切正常。
三、鍥而不舍地做群眾的工作，確保“兩費”收繳入庫，完成年度的責(zé)任目標(biāo)
“收費”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕?biāo)，堅持做到：一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細(xì)、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責(zé)任到人，堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費”資金11.2萬元，基礎(chǔ)完成了全年的工作目標(biāo)。四是完成了黨委當(dāng)局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
固然基礎(chǔ)上完成了全年的各項工作目標(biāo)，但工作中也存在必然的問題：
1、收費難，難收費。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束，造成了必然范圍內(nèi)的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標(biāo)，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結(jié)合補坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進(jìn)一步完善治理步伐，發(fā)揚好的傳統(tǒng)和風(fēng)格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當(dāng)局的要求做好新一年的各項工作。
辦公室工作總結(jié)11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為21年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動。
21年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動。4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動。5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法。深入調(diào)研，掌握實情。加強管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
21年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的.根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，21年綜合辦公室將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，從真正好處上為員工帶來幫忙。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。21年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善21年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng)，用心聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好推薦意見。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年電氣與電子工程學(xué)院團(tuán)總支團(tuán)校辦公室經(jīng)歷了換屆、納新等一系列發(fā)展，走過了不平凡的一年。團(tuán)校辦公室圍繞“提高團(tuán)員素質(zhì)，增強團(tuán)員意識”的主旨舉辦了一系列有意義的活動，如：團(tuán)校培訓(xùn)、團(tuán)歌比賽等，并不斷探索、利用新的活動載體和活動形式，如：我們舉辦了“五一”走進(jìn)馬尚鎮(zhèn)敬老院，舉辦了趣味性很強的“ ”團(tuán)識知識競賽等，在對廣大團(tuán)員積極引導(dǎo)的同時，我們也沒忘記對團(tuán)干部的重點培養(yǎng)，，我們舉辦了數(shù)期團(tuán)干部培訓(xùn)，通過一系有針對性的訓(xùn)練來建立一個思想覺悟高、工作能力強的干部隊伍。
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，總結(jié)得失，團(tuán)校人對自己的工作有了更新的認(rèn)識：
一：團(tuán)校工作的'必要性、緊迫性。
隨著中國進(jìn)一步與世界接軌，區(qū)域更加開放，某些不良的西方價值觀滲透進(jìn)來，充斥在社會各個角落，本應(yīng)是一片凈土的大學(xué)校園也或多或少地存在著這些來自社會的不良習(xí)氣。作為中國最大、最廣泛的青年組織，中國共青團(tuán)有必要肩負(fù)起這一歷史使命，引導(dǎo)青年樹立正確的價值觀、人生觀，作為中國共青團(tuán)最基本的區(qū)域性組織，我們是這一使命的具體實施者，我們確認(rèn)這一問題的存在，同時也會盡力完成這一歷史使命。
二：團(tuán)校工作的挑戰(zhàn)性。
當(dāng)今社會，張揚個性被稱為社會的主流，人們通過各種標(biāo)新立異的形式張揚自己的與眾不同。尤其是廣大青年，他們以思想的新穎、前衛(wèi)成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。我們支持并追求著這種社會潮流，但無可否認(rèn)，對“張揚個性”理解的偏差誤導(dǎo)著一部分青年，這位我們的工作帶來了難以預(yù)料的挑戰(zhàn)。我們接受挑戰(zhàn)，同時也希望通過挑戰(zhàn)，張揚我們的個性，張揚共青團(tuán)人的與眾不同。
三：團(tuán)校工作發(fā)展空間大。
中國共青團(tuán)有著廣大的群眾基礎(chǔ)---數(shù)以億計的中國青年。在大學(xué)校園里，我們的群眾基礎(chǔ)就是廣大學(xué)生，雖然我們舉辦了數(shù)次活動，因為某些限制，我們的參與者僅僅是廣大同學(xué)中的一部分，因此，共青團(tuán)工作有著巨大的發(fā)展空間。我們希望能通過團(tuán)干部來影響廣大學(xué)生，我們更希望能有一種全新的方式使廣大團(tuán)員都能參與其中，為此，我們探索著，努力著！
四：提高別人也要完善自己。
我們的工作總指是“提高團(tuán)員素質(zhì)，增強團(tuán)員意識”，同時我們自己也是共青團(tuán)員，也就是說我們既是組織者也是參與者，因此，我們告訴別人該怎么做的同時，我們自己要做的更好。
團(tuán)校辦公室作為電氣與電子工程學(xué)院的一個年輕的部門，我們走過了充實而輝煌的20xx，一年的工作，一年的收獲，團(tuán)校人將一如從前，繼往開來，迎接挑戰(zhàn)，完成使命！
辦公室工作總結(jié)13
集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。
一、農(nóng)村生活垃圾收運工作
為加強農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村，根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3。85萬，流動人口0。65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151 只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉(zhuǎn)庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。
�。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍，落實村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達(dá)給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負(fù)責(zé)， 按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
�。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的'收運情況實行考評，開展日�；墓芾�。
二、街區(qū)管理工作
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護(hù)修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區(qū)（新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。
一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)，以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護(hù)方面， 今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有 500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé)，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室工作總結(jié)14
近年，我們堅持以“建設(shè)一流隊伍，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績，塑造一流形象，實現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo)，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟建設(shè)這個中心，結(jié)合實際，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，辦公室整體工作水平得到全面提高。現(xiàn)將辦公室工作情況匯報如下：
一、抓學(xué)習(xí)，強化辦公室人員自身素質(zhì)
辦公室是政府和機關(guān)的綜合工作部門，辦公室的工作直接代表著機關(guān)的形象。因此，根據(jù)工作需要，對辦公室進(jìn)行了調(diào)整，在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，希望辦公室進(jìn)一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量。一年來，我們加強了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)方法上，采取研討會、講座、調(diào)研等多種形式，拓寬大家視野，進(jìn)一步增強工作人員的學(xué)習(xí)意識。在實際工作中，辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用，在工作多、任務(wù)重、人員少的情況下，每一位工作人員都能一專多能，廣聞博覽，拿筆能寫、開口能講，大家擰成一股勁，出色完成了辦公室的各項工作任務(wù)。
二、抓制度，進(jìn)一步加強機關(guān)自身建設(shè)
在機關(guān)制度化建設(shè)上，為確保機關(guān)工作快速高效運轉(zhuǎn)，去年下半年，通過參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求，制訂了一套比較詳細(xì)的機關(guān)工作制度及機關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范，細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求，對工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。
在充實和完善機關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度，對內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范，創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時，進(jìn)一步明確辦公室與各個崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等，以職定責(zé)，按崗設(shè)人，強化責(zé)任，并上墻予以公示，提高了辦事的透明度，既方便了前來辦事的群眾，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
三、抓基礎(chǔ)，提高辦公室工作效率
為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率，我們下大力量加強了基礎(chǔ)工作，各項工作都制定了嚴(yán)格的操作程序。如，在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購和發(fā)放辦公用品等工作，都有明確的規(guī)定，使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化，重新調(diào)整了庫房、文件檔案專柜，同時加大文字工作力度，專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高公文寫作和信息報送的水平。
四、抓后勤，提高服務(wù)水平
今年以來，我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先，進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒，確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上，院內(nèi)所有司機均簽訂安全行車保證書，將車輛管理制度上墻公示，實行了小車用油統(tǒng)一管理，車輛定點維修，票據(jù)統(tǒng)一審批報銷制度。截至目前，機關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機關(guān)衛(wèi)生管理上，制定了機關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并實行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上，加強了對保安人員的管理和培訓(xùn)，實行出入門登記管理，同時加強了值班工作，使機關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
總之，通過辦公室全體同志的`共同努力，今年我們的工作取得了新的進(jìn)展，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距，在服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù)．手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識上還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室工作總結(jié)15
回顧過去一年的工作，與德能勤奮的四個標(biāo)準(zhǔn)相比，我們可以全心全意地做好所有的工作，很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公正廉潔，堅持原則，忠于職守。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的.要求。
3.勤奮進(jìn)取。
認(rèn)真做好自己的工作和日常工作，勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，及時報銷賬單，做到賬清賬清，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序，為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為，爭取大進(jìn)步。
這幾年來，我工作踏實、努力、務(wù)實、高效，不斷激勵自己、督促自己，處處要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、愉快、妥善地做好工作，沒有任何失誤，取得了一定的成績。
第二，有缺點
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展，但還沒有達(dá)到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮，減少了研究機會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，取長補短，努力工作，克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。
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