[實(shí)用]辦公室工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié)1
入職3個(gè)月以來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷下,愛(ài)崗敬業(yè),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)受過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的熬煉,感覺(jué)到自己慢慢成熟了,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己文員工作涉及面廣,對(duì)各方面的力氣和學(xué)問(wèn)都要把握,如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必需用理論武裝頭腦。在平常工作中我主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),把政治理論學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和其它新穎學(xué)問(wèn)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,已具備了一些文員工作的閱歷,基本能夠從容地處理日常工作中消逝的問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作在過(guò)去的3個(gè)月里,每天堅(jiān)持早到半個(gè)小時(shí),做好辦公室的日常保潔和預(yù)備工作,使大家在一個(gè)潔凈干凈的環(huán)境下工作,以充分的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事關(guān)懷下,對(duì)自身工作已漸漸生疏和上手,F(xiàn)在能獨(dú)立較好的依據(jù)每周例會(huì)狀況準(zhǔn)時(shí)精確地完成會(huì)議中幻燈片的制作、會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議交辦任務(wù)的落實(shí)狀況;此外,還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作;準(zhǔn)時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)工作。本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的每一份工作,不論大小,都仔認(rèn)真細(xì)地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足雖然取得一點(diǎn)小進(jìn)步;蛟S,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就確定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,欠缺細(xì)心。比如:對(duì)文員工作了解還不夠全面,工作主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,寫(xiě)作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。我覺(jué)得今后要多從以下幾個(gè)方面完善自己的工作
一是努力做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的預(yù)備、布置和接待。做到了會(huì)前預(yù)備充分,會(huì)中細(xì)心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時(shí)候打印一份文件就要一兩個(gè)小時(shí),各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時(shí)刻保持“糊涂”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的.工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的修理和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展供應(yīng)后勤保障。
四是加強(qiáng)文件檔案管理。對(duì)各種文件準(zhǔn)時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、名目清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),在以后的工作中,我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動(dòng)、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,主動(dòng)鍛煉自己的工作力氣,為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)2
20xx年全縣各項(xiàng)工作都抓得比較扎實(shí)、高效、超前,千頭萬(wàn)緒的工作涉及財(cái)政方面很多,因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣,作
為全局運(yùn)轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和同志們的理解支持下,克服工作人員少、繁雜事情多、工作強(qiáng)度高、心理壓力大的種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),力保全局各項(xiàng)工作的正常、高效開(kāi)展。
一、全心全意為全局干部職工搞好服務(wù)工作,創(chuàng)造和諧的工作氛圍
作為管理與服務(wù)并重的雙重職能的辦公室,更多的精力還是放在為全局服務(wù)上。我們盡力把每位局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng)第一時(shí)間布置下去,把局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局職工的關(guān)心感懷之意傳達(dá)到每位職工,讓大家感受的財(cái)政大家庭的溫暖、溫馨、溫情,從而全身心地投入到工作中去。
1、為讓大家度過(guò)一個(gè)幸福、溫馨、和諧的20xx年春節(jié),我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的研究安排,走訪慰問(wèn)了老干部和困難職工家庭,帶去了節(jié)日的問(wèn)候和慰問(wèn)品,采購(gòu)了一些過(guò)節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。
2、為保證全局同志有一個(gè)健康的身體投入工作,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們精心組織了全局職工進(jìn)行了身體健康檢查,并且征求了大家的意見(jiàn),愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的,分別給大家填寫(xiě)了姓名和檢查醫(yī)院,尊重大家的意愿開(kāi)展體檢。
3、認(rèn)真做好了單親家庭困難子女助學(xué)活動(dòng),我局四個(gè)困難子女得到照顧,為職工子女就學(xué)提供了幫助。
4、及時(shí)做好職工獨(dú)生子女工作,平時(shí)我們的同志忙于工作,加班加點(diǎn)是常事,家中的事情照顧得少,與孩子在一起的時(shí)間也少,我們按時(shí)匯報(bào)并操辦發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi),為了讓職工孩子體會(huì)到家長(zhǎng)單位我們財(cái)政局對(duì)他們的關(guān)心關(guān)愛(ài),六一兒童節(jié)我們發(fā)放了過(guò)節(jié)費(fèi)給孩子們置辦過(guò)節(jié)禮物,
5、炎熱夏季,各種生活日用品需要量比較大,辦公室積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并征求大家的意見(jiàn),為大家采購(gòu)了夏季勞保福利用品,在有限的資金內(nèi),我們精心挑選了十余類(lèi)20多種生活用品往返徐州兩次采購(gòu)了勞保福利,又組織了工作人員用了整整一個(gè)下午的時(shí)間,分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。
6、老干部為全縣財(cái)政工作做出了積極的貢獻(xiàn),為響應(yīng)省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號(hào)召,我們積極做好老干部工作,走訪了每位老干部家庭,按照他們的意見(jiàn)要要求,組織了一次老干部出外考察活動(dòng),精心細(xì)致的工作,熱心周到的服務(wù)得到他們的肯定,老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財(cái)政工作,支持財(cái)政事業(yè),為下一步財(cái)政工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
7、俗話說(shuō)“生老病死人之常情”,無(wú)論哪個(gè)職工家庭有這樣的事情,局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,親自前往探望慰問(wèn)。我們辦公室平時(shí)把每位職工的家庭情況掌握清楚,并及時(shí)告知局領(lǐng)導(dǎo),然后操辦慰問(wèn)品,通知每個(gè)科室派代表跟隨領(lǐng)導(dǎo)一同到職工家中或者醫(yī)院看望。
二、嚴(yán)肅認(rèn)真加強(qiáng)管理,促進(jìn)財(cái)政工作規(guī)范運(yùn)行
我們財(cái)政局業(yè)務(wù)工作涉及面廣,工作人員多,事情繁雜,前來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員比較多,工作中有什么不好的方面影響比較大,所以加強(qiáng)管理,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂,是我們辦公室義不容辭的責(zé)任,因此
我們從各個(gè)方面加強(qiáng)了管理,使我們整個(gè)工作規(guī)范有序。
1、加強(qiáng)車(chē)輛管理,確保辦公車(chē)輛安全運(yùn)行,節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)格了車(chē)輛修理、維護(hù)、保養(yǎng)的手續(xù),嚴(yán)格控制加油量,實(shí)行車(chē)輛加油和行使歷程統(tǒng)計(jì)公示制度,規(guī)范加油行為,節(jié)省車(chē)輛使用費(fèi)用;該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng),提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅(jiān)決不予維修,并積極做好駕駛員的思想工作,和安全駕駛意識(shí),騰出專(zhuān)門(mén)的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳,提高安全系數(shù)。
2、嚴(yán)格各項(xiàng)辦事程序,相繼制定了xx縣財(cái)政局公文處理流程圖、公務(wù)接待流程圖、公務(wù)用車(chē)流程圖、會(huì)議安排流程圖、物資采購(gòu)流程圖、用印管理流程圖,這些流程圖印發(fā)各科室,讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事,明確了工作職責(zé),提高了辦事效率。
3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用,免除不應(yīng)有的負(fù)面效應(yīng),我們制定了《xx縣財(cái)政局健身房使用管理制度》,讓大家既得到鍛煉,又不影響正常辦公秩序。
4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務(wù),我們參考借鑒其他單位的辦法,制定了《關(guān)于實(shí)行招商引資目標(biāo)責(zé)任制的通知》,進(jìn)一步明確了責(zé)任,提高了大家的積極性。
5、局里所有資產(chǎn)購(gòu)置采購(gòu),實(shí)行認(rèn)定制度,成立固定資產(chǎn)購(gòu)置檢查核實(shí)小組,嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的程序辦理,規(guī)范采購(gòu)程序,節(jié)省辦公費(fèi)用。
6、嚴(yán)格加班就餐管理,所有加班人員原則上提前告知辦公室,然后辦公室安排食堂餐廳做飯,讓大家即吃好加班飯,又不浪費(fèi)。
7、加強(qiáng)接待和招待費(fèi)用管理,嚴(yán)格按照審批程序安排就餐,按照招待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,盡力節(jié)省招待費(fèi)用。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作。用了大量的時(shí)間和精力搜集整理20xx年度全局應(yīng)歸檔的資料。
三、盡心盡力搞好各類(lèi)大型活動(dòng)和接待工作等待外工作,樹(shù)立財(cái)政局的良好形象
可以說(shuō)辦公室是我們整個(gè)局對(duì)外聯(lián)絡(luò)、交流的前沿陣地,是對(duì)外的一個(gè)窗口,所以搞好各類(lèi)接待和大型活動(dòng)更能體現(xiàn)我們財(cái)政局的良好工作秩序、工作作風(fēng)、辦事效率,因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。
1、對(duì)前來(lái)辦公室辦理也許、咨詢(xún)事情的同志,或者接打電話,我們都熱情、禮貌的對(duì)待,來(lái)有迎聲,去有送音,端茶倒水,耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明。
2、在工作任務(wù)多,人員缺少的情況下,我們加班加點(diǎn),成功地舉辦了一系列的大型活動(dòng),如國(guó)、地稅和我們財(cái)政局聯(lián)合搞得20xx年財(cái)稅文藝之春聯(lián)歡會(huì)、全縣財(cái)政工作會(huì)議、全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市財(cái)政監(jiān)督檢查工作座談會(huì)、全縣部門(mén)預(yù)算及政府采購(gòu)會(huì)議、全縣資產(chǎn)清查會(huì)議、梨花節(jié)等重要會(huì)議和活動(dòng),都得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)。
3、新的一年開(kāi)始,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)財(cái)政工作的考核評(píng)比非常多,我們都認(rèn)真做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,熱情周到的服務(wù),給考核領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象,我們局的各項(xiàng)工作在省市獲得的名次比任何一年都要多,而且名次都很靠前。
4、按照縣里統(tǒng)一布置,我們認(rèn)真組織工作人員,開(kāi)展上街大掃除、植樹(shù)等公益活動(dòng),為美化、綠化xx城貢獻(xiàn)力量。
5、牽頭縣里其他幾家單位,共同做好“助三夏”活動(dòng)。我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)負(fù)責(zé)師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會(huì)議,統(tǒng)一安排布置,并且組織全局同志跟隨領(lǐng)導(dǎo)下到村里的貧困家庭,送去我們的慰問(wèn)金,帶去財(cái)政人的關(guān)心和關(guān)懷。
四、勤勤懇懇做好各種后勤保障工作,確保全局工作的順利高效開(kāi)展
全局那么多事情,那么多工作人員,這么大一個(gè)辦公大樓,各項(xiàng)后勤保障工作非常繁多,而且很瑣碎。我們堅(jiān)持辦公室工作無(wú)小事,后勤服務(wù)工作事無(wú)巨細(xì)的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)后勤工作。
1、為保障通訊暢通,并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作,辦公室制定了值班制度,從周一到周五,無(wú)論春夏秋冬,不論刮風(fēng)下雨,都要保正一名同志在7:30前到達(dá)辦公室,讓保潔工拿局長(zhǎng)室的鑰匙打掃衛(wèi)生,接聽(tīng)電話,每個(gè)周末的兩個(gè)休息天都要安排兩個(gè)同志值班,方便其他科室加班的同志拿東西、復(fù)印材料等,接聽(tīng)縣委、縣政府的電話,處理突發(fā)事件等等。
2、現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、綜合性辦公大樓對(duì)水電的要求非常嚴(yán)格,停水、停電將嚴(yán)重影響我們的工作,所以我們嚴(yán)格水電管理,確保水電使用安全,確保正常供電供水,辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來(lái)忙去。
3、為不耽誤大家的正常工作,經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯,小到一塊橡皮,大到電腦、打印機(jī)等等。在全局工作人員缺少的情況下,為提高辦公效率,我們根據(jù)各業(yè)務(wù)科室的實(shí)際情況,采購(gòu)了一批電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,受到業(yè)務(wù)科室的好評(píng)。
4、為了合理使用各大小會(huì)議室,我們又重新布置了局務(wù)會(huì)議室、全局人員會(huì)議室和全系統(tǒng)會(huì)議室,并加固了會(huì)議桌椅,延長(zhǎng)固定資產(chǎn)的使用壽命,節(jié)省辦公費(fèi)用。
5、為方便大家加班就餐,我們加強(qiáng)了局食堂餐廳的服務(wù)和管理,讓大家吃上及時(shí)飯、放心飯、可口飯,盡力做好餐廳的后勤服務(wù)工作。
6、為美化、亮話我們財(cái)政局的辦公大樓,樹(shù)立財(cái)政新形象,我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的'要求,精心設(shè)計(jì)了局大門(mén)口的門(mén)頭,并且安裝了樓體亮話系統(tǒng),晚上我們辦公大樓上“中國(guó)財(cái)政”的霓虹燈閃爍,成為我們xx城的一道亮麗風(fēng)景。
7、及時(shí)高效地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,是我們提供后勤保障的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們財(cái)政局是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén),涉及面廣量大,我們不厭其煩,每項(xiàng)臨時(shí)性工作都認(rèn)真對(duì)待,如參與縣里安排的各項(xiàng)活動(dòng)、其他單位和部門(mén)要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務(wù)科室加班加點(diǎn)、安排就餐吃飯等等,為領(lǐng)導(dǎo)合同志們分擔(dān)解憂,為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。
五、克盡職守做好財(cái)貿(mào)口牽頭工作,確保政令暢通
我們財(cái)貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個(gè)大系統(tǒng)中單位最多、最復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng),擁有21家行政事業(yè)單位,其中14家是省屬、市屬垂直單位,由
于是垂直系統(tǒng),雙重領(lǐng)導(dǎo),作為口長(zhǎng)單位的我們,在不增加辦公經(jīng)費(fèi)、不增加工作人員的情況下,一切協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作交給我們辦公室,工作量大,任務(wù)繁重,其中的艱辛可想而知。一些會(huì)議通知和工作安排,除了縣委、縣政府直接安排外,宣傳部、組織部等縣領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和單位也通過(guò)口長(zhǎng)單位負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)。有些單位好協(xié)調(diào),有些垂直單位對(duì)地方上安排的工作不怎么積極主動(dòng),我們都是費(fèi)盡口舌、苦口婆心的解釋說(shuō)明,盡量第一時(shí)間把縣委、縣政府的精神傳達(dá)到各單位。會(huì)議通知幾乎天天有,而且一天四五個(gè)通知不同時(shí)間下達(dá)也是常有的事情,我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細(xì)心、盡心,贏得了兄弟單位的好評(píng),逐漸得到他們的理解和支持,確保了政令的暢通,促進(jìn)了全縣工作的順利開(kāi)展。
時(shí)間過(guò)半,任務(wù)更加艱巨,下一步的工作,我們?nèi)匀粓?jiān)持“搞好服務(wù)、提高效率、圍繞中心、服務(wù)大局”的工作思路,緊緊圍繞“服務(wù)、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線,“辦好文、辦好事、辦好會(huì)”,全心全意、盡職盡責(zé)搞好辦公室的各項(xiàng)工作,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
辦公室工作總結(jié)3
20xx年,我校學(xué)生資助辦公室在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)開(kāi)展學(xué)生資助工作,堅(jiān)持公正、公開(kāi)、透明的原則,嚴(yán)格程序,規(guī)范操作,健全體系,提升水平,努力把“好事辦好”,使有限的救助資金發(fā)揮更大的育人綜合效益,F(xiàn)將我校學(xué)生資助情況報(bào)告如下:
一、基本情況
我校20xx年在校生人數(shù)386人,有9個(gè)教學(xué)班。學(xué)生很多為留守兒童,生活較為困難。這使得學(xué)校的學(xué)生資助工作較為繁重。
國(guó)家助學(xué)金
20xx年的學(xué)生資助工作是一次性發(fā)放全年的資助款,共收到學(xué)生申請(qǐng)材料180余份,經(jīng)認(rèn)真、嚴(yán)格核實(shí)學(xué)生情況,全校受資助學(xué)生169人,總金額26.4萬(wàn)元。按照上級(jí)文件要求,資助劃分為生均1000元/年和生均20xx元/年兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),資助金以銀行卡的形式發(fā)放,學(xué)生領(lǐng)卡后簽字,按手印。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,完備手續(xù),符合上級(jí)文件要求,此項(xiàng)工作已圓滿完成。受資助學(xué)生名冊(cè)在校園內(nèi)張榜公示,無(wú)異議。并已交縣學(xué)生資助中心。
20xx年秋季的學(xué)生資助工作已經(jīng)啟動(dòng),,金額總計(jì)26.2萬(wàn)元,已報(bào)區(qū)學(xué)生資助中心審核。
二、工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)
第一、加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),抓好責(zé)任落實(shí)
學(xué)校高度重視學(xué)生資助工作,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)生資助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以切實(shí)做好學(xué)生資助管理工作,確保學(xué)生資助資金按政策按時(shí)、足額、準(zhǔn)確發(fā)放。學(xué)生資助具體工作由德育副校長(zhǎng)分管,校長(zhǎng)辦公室、政教處、財(cái)務(wù)室、學(xué)籍管理室協(xié)助工作,負(fù)責(zé)受助學(xué)生資格審查、復(fù)審、公示、人數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),做到“專(zhuān)款、專(zhuān)賬、專(zhuān)人、專(zhuān)卡”,分工明確,責(zé)任到人。
學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下:
組長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):黨總支書(shū)記德育副校長(zhǎng)教學(xué)副校長(zhǎng)
成員:總務(wù)主任支部主任政教主任教務(wù)主任
聯(lián)絡(luò)員:資助管理員報(bào)賬員學(xué)籍管理員檔案管理員
第二,制定完善方案,實(shí)行規(guī)范管理
學(xué)校學(xué)生資助小組在認(rèn)真研究省市及江岸區(qū)教育局學(xué)生資助工作的文件基礎(chǔ)上,制定、修訂了《學(xué)校學(xué)生資助工作實(shí)施方案》和《校內(nèi)資助辦法》,形成具有學(xué)校特色的學(xué)生資助體系。在制度的指導(dǎo)下,學(xué)生資助工作得到了有序開(kāi)展。
在具體評(píng)審過(guò)程中,嚴(yán)格按照《湖北省普通高中國(guó)家助學(xué)金管理暫行辦法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),本著“公平、公正、公開(kāi)、透明”、“實(shí)事求是、客觀務(wù)實(shí)”的原則,認(rèn)真組織實(shí)施了受助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的評(píng)審工作。學(xué)校建立學(xué)生資助檔案,內(nèi)容包括受助學(xué)生《湖北省普通高中國(guó)家助學(xué)金申請(qǐng)表》、《湖北省普通高中國(guó)家助學(xué)金匯總表》、各級(jí)各類(lèi)貧困證明材料,材料不充分者令其限時(shí)補(bǔ)交材料,做到檔案資料完備、翔實(shí)。
受助學(xué)生材料由班主任、學(xué)校審核通過(guò)后在學(xué)校學(xué)生資助櫥窗中進(jìn)行公示,公示無(wú)異議的交區(qū)資助中心復(fù)核通過(guò)。
按照上級(jí)“應(yīng)助盡助”精神,我們本著對(duì)每一位同學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待這項(xiàng)工作,涉及問(wèn)題不推,不避,不急不燥,耐心地宣傳、解釋。經(jīng)過(guò)不懈的宣傳、努力,我校學(xué)生資助工作始終運(yùn)行平穩(wěn)。
第三,進(jìn)行感恩勵(lì)志教育,發(fā)揮育人綜合效益
我校在資助學(xué)生過(guò)程中充分發(fā)揮資助工作的綜合教育功能,教育學(xué)生“知識(shí)改變命運(yùn)”。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上資助學(xué)生,精神上培育學(xué)生,能力上鍛煉學(xué)生,加強(qiáng)對(duì)所有受資助學(xué)生的心理健康教育,保證他們有一個(gè)健康的的心理,勇敢面對(duì)貧困,輕松愉快地投入學(xué)習(xí)、生活。通過(guò)行之有效的措施,對(duì)受資助的學(xué)生進(jìn)行知恩、感恩、報(bào)恩教育,使之成才后反哺社會(huì),報(bào)效祖國(guó)。
值得一提的是,20xx年2月,我校一同學(xué)突患重疾,同年級(jí)同學(xué),在自己的QQ空間上發(fā)帖,呼喚大家發(fā)現(xiàn)愛(ài)心,同學(xué)們紛紛轉(zhuǎn)帖,學(xué)校美術(shù)班、演播班、主持班同學(xué),紛紛自發(fā)行動(dòng)起來(lái),連夜趕繪作品、排練歌舞,在市區(qū)廣場(chǎng)以義演和義賣(mài)自己繪畫(huà)作品等形式為同學(xué)募捐,創(chuàng)造了一個(gè)多小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)募得捐1.9萬(wàn)元的神奇。一場(chǎng)以學(xué)生自發(fā)組織為主的“愛(ài)心接力”,贏得了社會(huì)各界的關(guān)注和大力幫助,終于募得捐款11萬(wàn)余元,拯救了這個(gè)同伴如花般的生命!堕L(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》、《湖北日?qǐng)?bào)》、中新網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)出的愛(ài)心和優(yōu)秀的綜合素質(zhì),也是對(duì)學(xué)校學(xué)生資助感恩教育工作的一次展示和檢閱。
三、存在的問(wèn)題和今后的打算
學(xué)校學(xué)生資助工作總體上是好的,但也存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題有些是體制上的,也有些是工作方法上的。
首先,學(xué)生資助工作責(zé)任大、任務(wù)重、環(huán)節(jié)多,財(cái)務(wù)上更是不容絲毫差錯(cuò),加之如前文所述,我校是一所兩所學(xué)校合并而來(lái)的學(xué)校,學(xué)生資助工作相當(dāng)繁重;但是,因?yàn)闆](méi)有相關(guān)文件規(guī)定,學(xué)生資助工作并不能算作正式工作量,這方面的`工作只能算作義務(wù)性的。
再有,就是工作上分工合作的問(wèn)題,學(xué)生資助工作一方面需要直接與班主任、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)打交道,名額的分配,受助資格的認(rèn)定等等都是政策性很強(qiáng)的工作,另一方面又與財(cái)會(huì)工作密不可分,必須嚴(yán)謹(jǐn)而不能出差錯(cuò);此外,由于國(guó)家助學(xué)金發(fā)放對(duì)象的嚴(yán)格要求,學(xué)籍審定也極為重要;所以,學(xué)生資助工作主要應(yīng)由政教處、學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé),由財(cái)務(wù)室、學(xué)籍管理室協(xié)助。我校這方面的制度建設(shè)今后要繼續(xù)完善。
還有,結(jié)合國(guó)家助學(xué)金受理發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生的感恩、勵(lì)志教育還要進(jìn)一步加強(qiáng),這方面也應(yīng)由政教處負(fù)責(zé)的同志和班主任在今后的工作中繼續(xù)完善。
辦公室工作總結(jié)4
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)
我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé),我局對(duì)承辦的8件政協(xié)提案進(jìn)行了仔細(xì)梳理、分類(lèi)整理。明確了工作任務(wù)、落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、制定了辦理方案,落實(shí)專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦,確保了辦理工作的如期完成。
二、深入調(diào)查、認(rèn)真辦理
在辦理建議提案工作時(shí),我們要求承辦人員對(duì)每一份提案都必須上門(mén)向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況,探討提案辦理的最好辦法,根據(jù)提案人的意見(jiàn)狠抓辦理落實(shí)工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的`重要環(huán)節(jié),承辦人員深入調(diào)查,積極收集、整理第一手資料,形成初步辦理答復(fù)意見(jiàn)。并再次征求提案建議人意見(jiàn),查漏補(bǔ)缺,充實(shí)、完善辦理答復(fù)意見(jiàn),提高了辦理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、加強(qiáng)督促,定期檢查
我局在政協(xié)提案辦理過(guò)程中加強(qiáng)了督促檢查,嚴(yán)把“三關(guān)”。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān),對(duì)提案答復(fù)實(shí)行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)三級(jí)審核,確;貜(fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進(jìn)度關(guān),對(duì)進(jìn)度慢的股室,加強(qiáng)督促指導(dǎo),及時(shí)通報(bào)進(jìn)度;嚴(yán)把落實(shí)關(guān),對(duì)辦理難度大涉及多單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持跟蹤督辦,保證每件提案落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)溝通、耐心答復(fù)
在與代表和委員面復(fù)及交流過(guò)程中,耐心細(xì)致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時(shí),對(duì)能夠解決的問(wèn)題迅速給予解決,一時(shí)解決不了的列入規(guī)劃,如殯儀館搬遷工作,我局多次會(huì)同建設(shè)、國(guó)土部門(mén)進(jìn)行選址,共商應(yīng)對(duì)當(dāng)前實(shí)際困難的有效措施,找準(zhǔn)適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點(diǎn),積極創(chuàng)造條件解決。如對(duì)自建房居民片區(qū)實(shí)行自治性小區(qū)化管理的建議,因居民小組是最基層的居民自治組織,目前還沒(méi)有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī),取得了委員的理解和支持。
五、下一步打算
繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)求實(shí)的精神辦理落實(shí)委員提出的每一件建議和提案,認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù)、檢查驗(yàn)收、跟蹤落實(shí)、開(kāi)門(mén)辦案等制度,做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實(shí)到位,爭(zhēng)取盡快將兩件b類(lèi)轉(zhuǎn)變?yōu)閍類(lèi)。
1、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議:統(tǒng)一思想,形成合力。通過(guò)各種新聞媒體宣傳發(fā)動(dòng),讓全縣人民認(rèn)識(shí)到撤縣設(shè)市對(duì)的招商引資、城市建設(shè)、縣域經(jīng)濟(jì)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義,營(yíng)造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍。查缺補(bǔ)漏,做好準(zhǔn)備。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,盡快啟動(dòng)撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運(yùn)行。與相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),盡快摸清撤縣設(shè)市七大類(lèi)10項(xiàng)硬指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證、規(guī)劃、申報(bào)材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作。參觀學(xué)習(xí),吸引經(jīng)驗(yàn)。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí),吸取兩地好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),力爭(zhēng)在申報(bào)工作中不走彎路,一次性申報(bào)成功。加強(qiáng)對(duì)接,掌握信息。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的對(duì)接,隨時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意。
2、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議:我局已將老年公寓建設(shè)列入XX年民政重點(diǎn)工作,通過(guò)招商引資引進(jìn)惠州外商擬投資6000萬(wàn)元興建一所高標(biāo)準(zhǔn)、多功能、賓館式、園林式的老年公寓,擬選址在龍州東勝?lài)鷕2地塊,占地49畝。目前,項(xiàng)目用地請(qǐng)示已報(bào)送政府。
辦公室工作總結(jié)5
20xx年來(lái),綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)x人,現(xiàn)有xx人,其中管理人員xx人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開(kāi)展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文xx份、發(fā)文xx份(不包括收發(fā)的各類(lèi)傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書(shū)、賀信、捷報(bào)等各類(lèi)文件xx份,較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在xxx號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、xxx核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是xx核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為xx核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待x次,計(jì)xx人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技xx所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的`原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)xxxx萬(wàn)元,比去年減少了xx萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車(chē)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車(chē)無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過(guò)自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車(chē)等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車(chē)輛狀況,確保行車(chē)安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開(kāi)安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車(chē)輛安全使用管理,通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車(chē)輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生,安全行車(chē)xxx公里,耗油xxx升,平均xx公里耗油xxx升。
5.做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開(kāi)支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)xx部,其中住宅電話xx部,核電分機(jī)xx部,工作區(qū)電話xx部,移動(dòng)電話x部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話xx部(包括三門(mén)籌備處電話x部),其中有x部核電分機(jī),另外還有xx人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減,大大降低了話費(fèi)開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)xx萬(wàn)元,比上一年減少了xx萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡(jiǎn)單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理,全年移機(jī)xx部,受理故障維修xx次,重新發(fā)布新的電話號(hào)碼x次。
6.加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對(duì)安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時(shí)回收了撤消單位的印章,并于xx月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章xx枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能?chē)?yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7.做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓(xùn),
20xx年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了《項(xiàng)目部20xx年度人力動(dòng)員計(jì)劃》,為順利開(kāi)展20xx年的人力動(dòng)員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門(mén)以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20xx年人員退場(chǎng)工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。20xx年初人數(shù)xxx人,管理技術(shù)人員xxx人,輔助及后勤人員xx人,生產(chǎn)工人xxx人;20xx年底人數(shù)xxx人,管理技術(shù)人員xx人,輔助后勤人員xx人,生產(chǎn)工人xxx人。全年共計(jì)辦理退場(chǎng)達(dá)xx人,其中臨時(shí)用工和外單位借工退場(chǎng)xxx人左右。全年結(jié)算各類(lèi)人員工資獎(jiǎng)金xxx萬(wàn)元;對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,調(diào)整崗位工資xx人次;辦理請(qǐng)銷(xiāo)假事宜xxx人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)xxx萬(wàn);編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類(lèi)報(bào)表xx余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類(lèi)培訓(xùn)xx期,共計(jì)xxx人次,發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)xxx個(gè)。
年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)組織人事干部形象”活動(dòng)的要求,綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高人事工作的服務(wù)意識(shí),端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。
8.以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅(jiān)持“少花錢(qián),多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專(zhuān)人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問(wèn)題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理,全年維修辦公室單身樓門(mén)窗玻璃xx多塊,修復(fù)門(mén)鎖xx把,更換水龍頭xx多個(gè),閥門(mén)xx多個(gè),修復(fù)地漏xx多次,全年維修費(fèi)用xxx元。
鑒于工程接近尾聲,人員退場(chǎng)、機(jī)構(gòu)調(diào)整相對(duì)頻繁,綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅xxx套,清理單身宿舍xxx間,調(diào)整單身住房xx多人次;退租辦公樓xxx平方米,車(chē)間xx平方米,場(chǎng)地xxx平方米,住房xx套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜xx套,辦公桌xxx套,辦公椅xxx把,上下鐵床xxx套,單人床xx套。一年來(lái),由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。
9.圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作
20xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片;大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開(kāi)展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動(dòng)。
20xx年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化,及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備,保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,黨工委目前有x個(gè)黨支部,xx個(gè)黨小組,共有黨員xxx名,全年發(fā)展黨員xxx名,培養(yǎng)入黨積極分xxx;工會(huì)現(xiàn)有x個(gè)支會(huì),全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系xxx次;項(xiàng)目部目前仍保留x個(gè)團(tuán)支部,有團(tuán)員xxx。全年足額上繳黨費(fèi)元;會(huì)費(fèi)xxx元;團(tuán)費(fèi)xxx。
各級(jí)組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作,認(rèn)真做好各類(lèi)先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作,全年評(píng)選各類(lèi)先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問(wèn)題;落實(shí)女工保護(hù)措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類(lèi)慰問(wèn)及文體活動(dòng),如“送愛(ài)心”活動(dòng)、“春節(jié)單身游”活動(dòng)、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過(guò)渡和順利進(jìn)行。
年中“非典”肆虐之時(shí),正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,把“非典”拒之門(mén)外,保證2號(hào)機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電,我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施,同時(shí)還開(kāi)展了以“強(qiáng)健體魄,抗擊非典,安全生產(chǎn),干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在役電站對(duì)作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求,開(kāi)展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo),通過(guò)每月考核評(píng)比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競(jìng)賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
10.抓好宣傳工作,樹(shù)立公司形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用《核建安裝報(bào)》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹(shù)立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過(guò)渡對(duì)提高職工服務(wù)意識(shí)的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語(yǔ)橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。全年向《中國(guó)核工業(yè)報(bào)》投稿 篇,向雜志社投稿1篇,對(duì)外宣傳xx公司在xx三期取得的可喜成績(jī),樹(shù)立了企業(yè)形象。
20xx年中,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中人力對(duì)所有的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,共建立照片檔案xx冊(cè),方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。xxx核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片xxxxx,在素材極度缺乏的情況,通過(guò)xx電視臺(tái)、xx電視臺(tái)、xxx政工部、個(gè)人收藏等多種渠道,組織補(bǔ)拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn),xx核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經(jīng)多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車(chē)之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項(xiàng)工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
二、存在的問(wèn)題
綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
三、20xx年主要工作目標(biāo)
1.完成20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排;
2.下發(fā)項(xiàng)目部20xx年目標(biāo)工作計(jì)劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作,完成文書(shū)立卷及移交;
4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展;
5.合理調(diào)度車(chē)輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿,編輯、印發(fā)《xx安裝報(bào)》,繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
辦公室工作總結(jié)6
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專(zhuān)職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無(wú)旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問(wèn)題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密?chē)@農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車(chē)輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷(xiāo)假、車(chē)輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來(lái),作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門(mén),我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫(xiě)工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開(kāi)展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門(mén)的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問(wèn)題。撤銷(xiāo)代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷(xiāo)代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問(wèn)題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問(wèn)題,為了妥善解決這一問(wèn)題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢(xún)勞動(dòng)、仲裁、法律部門(mén),充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書(shū),指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問(wèn)題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問(wèn)題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對(duì)全縣寫(xiě)作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過(guò)采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫(xiě)作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫(xiě)作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨(dú)角戲的問(wèn)題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)于在、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫(xiě)稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng),練好內(nèi)功,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺(jué)培養(yǎng)吃苦精神,甘作無(wú)名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過(guò)程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開(kāi)展五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng)以來(lái),作為主管部門(mén),我們辦公室確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)方案,明確了階段任務(wù),落實(shí)了工作措施,確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開(kāi)展五講五樹(shù)五跨越學(xué)教活動(dòng)和文明服務(wù)月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用主題日開(kāi)展反洗錢(qián)活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢(qián)活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)五講五樹(shù)五跨越的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對(duì)照制度要求,寫(xiě)心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展五講五樹(shù)五跨越學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫(xiě)文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持分工不分家,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來(lái)訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無(wú)一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的`新情況、新問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問(wèn)題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專(zhuān)人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫(xiě)作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開(kāi)展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,把全轄開(kāi)展的信用鄉(xiāng)、村、戶建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門(mén)的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見(jiàn)。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書(shū)檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書(shū)檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)20xx年度及以前的文書(shū)檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
辦公室工作總結(jié)7
上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下, 緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用, 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在文字上嚴(yán)格把關(guān),按規(guī)定編號(hào)、分類(lèi),認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等,從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,到辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議,及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室,并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求,對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫(xiě)作培訓(xùn)》,取得了良好的效果。
2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書(shū)檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類(lèi)來(lái)文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無(wú)一丟失和差錯(cuò)。 完成了20xx年的檔案整理工作,把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
二、加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、 做好人力資源管理工作, 今年共招聘了新員工20名,辦理了9名的辭職手續(xù)。員工規(guī)范了員工檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,為隨時(shí)掌握員工基本資料情況,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況做好基礎(chǔ)工作,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一
個(gè)重要環(huán)節(jié) 。加強(qiáng)各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況 ,月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作,每月按時(shí)申報(bào)增減,并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計(jì)劃。 切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各式各樣的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)大力開(kāi)展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
為調(diào)動(dòng)女員工的生產(chǎn)積極性,增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,女工委與工會(huì)一道組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng),豐富了女工的.業(yè)余文化生活,以此推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購(gòu)物卡外還組織了豐富多彩的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),比賽項(xiàng)目有單項(xiàng)比賽的雙腳跳遠(yuǎn)和筷子夾乒乓球運(yùn)球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數(shù)達(dá)500多人,使我們女員工開(kāi)闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風(fēng)姿,同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的熱情。
回顧半年來(lái)的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
四、下步打算
1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員,我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
公司辦公室
20xx年6月10日
辦公室工作總結(jié)8
在沒(méi)有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線交辦事情的電話,但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線照舊很生疏,不了解其職能。后來(lái),有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到生疏,再到融入其中,使我明白了很多,F(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個(gè)月,四個(gè)月的工作,使我深深的熟識(shí)到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心?h長(zhǎng)熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁,不僅將大量社會(huì)沖突化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)覺(jué)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑,非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作閱歷,學(xué)會(huì)從全局上觀看問(wèn)題、思索問(wèn)題、處理問(wèn)題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線詢(xún)問(wèn)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面,工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的越多,就越能做好群眾的宣布傳達(dá)解釋工作。
二、增加工作責(zé)任心。
小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題,在熱線,沒(méi)有小問(wèn)題,只有沒(méi)方法預(yù)料的衍生大問(wèn)題,它就是由被忽視的.小問(wèn)題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題!由于人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí),不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真實(shí)切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!我們確定要站在人民群眾的角度,為民思索。說(shuō)白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
三、提高服務(wù)質(zhì)效。
在熱線工作,服務(wù)于民,收集社情民意,傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針,我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤會(huì),我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)進(jìn)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力氣!
在今后的工作生活中,希望自己能不斷總結(jié)工作閱歷、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室工作總結(jié)9
本學(xué)年是學(xué)院園區(qū)自律督導(dǎo)辦公室成立的第一學(xué)年,在這一學(xué)年中,我院積極配合校園區(qū)工作,成立自律督導(dǎo)辦公室,并自覺(jué)履行自律督導(dǎo)辦公室職責(zé)。現(xiàn)將辦公室本學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、部門(mén)工作方面:
1、日常工作
。1)、每月有一次定期不定時(shí)的衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。每月定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)整理好自己的內(nèi)務(wù),使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時(shí)保證了寢室同學(xué)和辦公室之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了辦公室應(yīng)盡的使命。
(2)、制定學(xué)院宿舍衛(wèi)生管理的工作計(jì)劃及措施,如制定本學(xué)院評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)與衛(wèi)生成績(jī)相關(guān)聯(lián)制度,協(xié)助園區(qū)做好本學(xué)院學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查監(jiān)督等工作。負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)園區(qū)與學(xué)院的衛(wèi)生情況統(tǒng)計(jì),定期向?qū)W院匯報(bào)宿舍衛(wèi)生狀況,提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。
2、配合校園區(qū)工作
。1)、積極支持和參與園區(qū)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。協(xié)助學(xué)院于20xx年4月24日舉辦周末文化廣場(chǎng)活動(dòng),協(xié)助組織學(xué)院學(xué)生參與宿舍裝飾與文化設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了廣大同學(xué)的課余文化生活,鍛煉了大學(xué)生自身綜合素質(zhì),提高了學(xué)生生活園區(qū)的`文化品味。
。2)、積極傳達(dá)園區(qū)關(guān)于學(xué)生公寓衛(wèi)生大掃除、清理廢舊酒瓶舊物、做好安全工作等通知。使園區(qū)的通知得以及時(shí)傳達(dá)到同學(xué)中,來(lái)保證同學(xué)們?cè)谝粋(gè)安全健康的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)。
二、反思與總結(jié):
從總體上看,本學(xué)年我們自律督導(dǎo)辦公室的工作完成較好,取得了一定的效果,尤其在本學(xué)院宿舍衛(wèi)生方面有了明顯的進(jìn)步。在這學(xué)年的工作過(guò)程中,我們也存在缺少經(jīng)驗(yàn),舉辦活動(dòng)較倉(cāng)促等不足之處。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持園區(qū)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在下一學(xué)年中更好的開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高的建設(shè)目標(biāo)。
辦公室工作總結(jié)10
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(zhǎng)(副主任)崗位招聘標(biāo)書(shū)要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來(lái),我主要催促檢查“三辦一協(xié)調(diào)〞,即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲〞,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室效勞水平。現(xiàn)小結(jié)如下:
一、重視“點(diǎn)戲〞,使辦公室大事挑大梁
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書(shū)人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見(jiàn),結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書(shū)人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開(kāi)拓思維,必要時(shí)還主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議多方征求意見(jiàn),組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定假設(shè)干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問(wèn)題及建議,為新一輪xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層效勞搭好臺(tái)。讓秘書(shū)人員有更多時(shí)機(jī)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開(kāi)闊視野。積極提供鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好根底。及時(shí)上報(bào)各類(lèi)信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開(kāi)辟圖片宣傳欄,為xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲〞,使辦公室小事無(wú)小誤
1、建立制度體系。專(zhuān)門(mén)制訂了《辦公室工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)》,內(nèi)容包括效勞口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、標(biāo)準(zhǔn)工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽(tīng)到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善鼓勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專(zhuān)門(mén)設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,每季度考評(píng)一次,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲〞,使辦公室實(shí)事有實(shí)效
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是鼓勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽(tīng)的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的'同時(shí),定期組織辦公室開(kāi)展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)奮工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比方,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周?chē),做到思想上同心、目?biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹(shù)立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,為xx廣電增光添彩。
辦公室工作總結(jié)11
成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作,在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責(zé)所在,無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠仔細(xì)遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并落實(shí)好各項(xiàng)工作方針,現(xiàn)對(duì)這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結(jié)。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力,對(duì)我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素養(yǎng)存在著很大聯(lián)系,終歸擔(dān)當(dāng)辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待自身的工作并爭(zhēng)取達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期盼,因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好制度管理以及安排制定方面的工作,尤其是對(duì)于工作安排的落實(shí)能夠分階段地將其完成,對(duì)我來(lái)說(shuō)年初制定的工作安排也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯(cuò)的成就,除此之外我也能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任并在工作中保持較高的執(zhí)行力,每當(dāng)對(duì)工作有所規(guī)劃的時(shí)候都會(huì)盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。
做好客戶接待以及會(huì)議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,其中對(duì)于來(lái)訪人員的接待工作一直都是非常重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要仔細(xì)做好接待工作才行,所以我在這項(xiàng)工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)探望的`客戶,若是有預(yù)約的話也會(huì)剛好通知領(lǐng)導(dǎo)從而促進(jìn)相互間的合作,另外我也會(huì)負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收,在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì)將信件轉(zhuǎn)交給相對(duì)應(yīng)的人手中。會(huì)議室的布置方面也能夠支配合適的人手進(jìn)行處理,這樣的話公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議的時(shí)候也能夠確保各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。
負(fù)責(zé)員工宿舍管理以及辦公物資的選購(gòu)工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強(qiáng)這方面的管理從而得到公司員工的認(rèn)同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會(huì)支配人員做好辦公用品的選購(gòu)工作,在節(jié)假日期間也會(huì)發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,而且在衛(wèi)生檢查方面也會(huì)予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應(yīng)當(dāng)如何去做,所以我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并在后續(xù)的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
辦公室工作總結(jié)12
今年以來(lái),我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市農(nóng)村工作會(huì)議精神,堅(jiān)持把推進(jìn)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為新時(shí)代做好“三農(nóng)”工作的總抓手,緊緊圍繞打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板引領(lǐng)區(qū)定位,按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求,統(tǒng)籌推進(jìn)“五大振興”,力爭(zhēng)繼續(xù)在全市鄉(xiāng)村振興考核中爭(zhēng)先進(jìn)位。
一、鄉(xiāng)村振興工作開(kāi)展情況
(一)統(tǒng)籌推進(jìn)五大振興
1、產(chǎn)業(yè)振興方面,持續(xù)發(fā)展壯大“稻+”等特色產(chǎn)業(yè),新發(fā)展面積1000畝,總面積發(fā)展到3萬(wàn)畝以上。大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),加強(qiáng)對(duì)都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目扶持,完成了實(shí)體類(lèi)項(xiàng)目、認(rèn)證榮譽(yù)類(lèi)項(xiàng)目等項(xiàng)目的申報(bào)工作。加快推進(jìn)土地流轉(zhuǎn),目前土地流轉(zhuǎn)面積29.4萬(wàn)畝,流轉(zhuǎn)率57.5%。
2、人才振興方面,開(kāi)展“提技能、穩(wěn)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,實(shí)施補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)5230人,分層分批培訓(xùn)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)推廣隊(duì)伍80余人,重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)業(yè)科技示范主體450戶,對(duì)300名高素質(zhì)農(nóng)民開(kāi)展了跟蹤培訓(xùn)服務(wù)。面向社會(huì)誠(chéng)意招募鄉(xiāng)村振興合伙人,累計(jì)招募合伙人27人。
3、文化振興方面,組織開(kāi)展群眾文化活動(dòng),開(kāi)展“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”文化惠民演出100余場(chǎng),戲曲進(jìn)校園演出20場(chǎng);深入村、社區(qū)放映公益電影600場(chǎng),各鎮(zhèn)街圍繞慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年、文化進(jìn)萬(wàn)家等主題開(kāi)展“紅歌大家唱”“鄉(xiāng)村閱讀季”、非遺體驗(yàn)課等群眾文化活動(dòng)共計(jì)150余場(chǎng)。
4、生態(tài)振興方面,深入開(kāi)展村莊清潔行動(dòng)和百日攻堅(jiān)行動(dòng),上半年共累計(jì)出動(dòng)6萬(wàn)人次,機(jī)械1.4萬(wàn)輛次,清理“四大堆”2萬(wàn)余處。實(shí)行村莊分級(jí)管理,對(duì)154個(gè)示范村、190個(gè)達(dá)標(biāo)村進(jìn)行分級(jí)管理、定期督查。扎實(shí)開(kāi)展美麗鄉(xiāng)村示范村創(chuàng)建,6月5日開(kāi)工建設(shè)唐口街道張寨村、謝劉莊村和薛東村3個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村,xxxx年度3個(gè)省級(jí)示范村正在進(jìn)一步修改完善項(xiàng)目規(guī)劃,準(zhǔn)備立項(xiàng)手續(xù)。按照《全區(qū)生態(tài)環(huán)境突出問(wèn)題集中整治推進(jìn)工作方案》要求,正在全面開(kāi)展南四湖漁業(yè)退養(yǎng)、礦業(yè)權(quán)退出及沿湖環(huán)境整治工作。
5、組織振興方面,圓滿完成全區(qū)361個(gè)村(社區(qū))“兩委”換屆工作,“一肩挑”100%、35歲以下和婦女干部配備等指標(biāo)均達(dá)到上級(jí)要求,年齡、文化實(shí)現(xiàn)“一降一升”,班子結(jié)構(gòu)得到極大優(yōu)化,整體功能進(jìn)一步增強(qiáng)。先后舉辦了全區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)班、新一屆村(社區(qū))黨組織書(shū)記集中培訓(xùn)班,幫助提高履職能力和工作水平。全區(qū)254個(gè)行政村中,村集體經(jīng)濟(jì)收入超過(guò)10萬(wàn)元以上的村154個(gè),占比60.63%,超過(guò)50萬(wàn)元的村32個(gè),占比12.60%。
。ǘ┘訌(qiáng)典型示范帶動(dòng)
以示范帶、示范區(qū)、示范點(diǎn)創(chuàng)建為重點(diǎn),實(shí)行區(qū)、鎮(zhèn)街、村三級(jí)聯(lián)創(chuàng)、梯次推進(jìn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一年打基礎(chǔ)、兩年見(jiàn)成效、三年成樣板。xxxx年,重點(diǎn)打造9個(gè)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)、示范項(xiàng)目,推動(dòng)完成1個(gè)市級(jí)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)(喻屯鎮(zhèn)濱湖水鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū))創(chuàng)建任務(wù),建設(shè)6個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村、12個(gè)市級(jí)美麗鄉(xiāng)村。繼續(xù)提升唐口街道鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)、11個(gè)示范村創(chuàng)建水平,加快構(gòu)建全區(qū)鄉(xiāng)村振興示范引領(lǐng)體系,探索形成具有任城特色的鄉(xiāng)村振興路徑模式。
(二)強(qiáng)化市考區(qū)指標(biāo)落實(shí)
xxxx年黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推進(jìn)鄉(xiāng)村振興實(shí)績(jī)考核,居全市第5名,榮獲鄉(xiāng)村振興單項(xiàng)獎(jiǎng)。xxxx年6月份,市鄉(xiāng)村振興指揮部對(duì)我區(qū)xxxx年以來(lái)鄉(xiāng)村振興實(shí)施情況進(jìn)行了第三方評(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)度五大專(zhuān)班及相關(guān)部門(mén),按照評(píng)價(jià)要求準(zhǔn)備有關(guān)鄉(xiāng)村振興工作落實(shí)情況,詳細(xì)向第三方提供了備查評(píng)價(jià)材料。根據(jù)7月份區(qū)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室調(diào)度情況,24項(xiàng)市考區(qū)指標(biāo)中,有12項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)全市排名前五名(戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村第1、規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)營(yíng)業(yè)收入前2,農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的年度培訓(xùn)數(shù)量、新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)工作情況、文明達(dá)標(biāo)村創(chuàng)建情況、美麗庭院示范戶創(chuàng)建、農(nóng)村生活垃圾治理工作前3,村黨組織帶頭人隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)、軟弱渙散村黨組織整頓、黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的'村級(jí)工作規(guī)范運(yùn)行、生豬穩(wěn)產(chǎn)保供任務(wù)完成情況等前5),3項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)全市排名在6-8位(現(xiàn)代農(nóng)業(yè)高效增加值前6、村莊情節(jié)行動(dòng)開(kāi)展情況前6、糧食穩(wěn)定度前7),其余9項(xiàng)指標(biāo)目前暫無(wú)排名。
。ㄈ┘涌爨l(xiāng)村振興示范片區(qū)(市級(jí)掛圖作戰(zhàn)項(xiàng)目)建設(shè)
xxxx年掛圖作戰(zhàn)任務(wù)目標(biāo)主要是,打造3個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村,提升片區(qū)各村人居環(huán)境。市掛圖作戰(zhàn)項(xiàng)目啟動(dòng)后,我區(qū)成立了由分管區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的工作專(zhuān)班,制定了實(shí)施方案,明確了時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人,實(shí)行了“周調(diào)度、月通報(bào)”工作制度,確保喻屯濱湖水鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利推進(jìn)。目前片區(qū)7月份的建設(shè)任務(wù)全面完成。(3個(gè)美麗鄉(xiāng)村已完成建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案,正在做預(yù)算;完成了餐飲服務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、“稻+”“藕+”種植、栓皮櫟項(xiàng)目區(qū)土地整理;漁業(yè)休閑公園完成了餐飲設(shè)施配套建設(shè),已試運(yùn)行;王軍莊村生態(tài)坑塘治理項(xiàng)目清理河道淤泥260米,清理淤泥量約8500立方米,正在推進(jìn)護(hù)坡及基礎(chǔ)土方施工;洙趙新河河道綜合整治二期工程目前5#木棧道基礎(chǔ)施工完成,8#木棧道基礎(chǔ)施工完成,河道北岸濕地主體工程完成至80%,1#倒虹吸土建工程完成至60%)
二、鄉(xiāng)村振興工作體制機(jī)制建設(shè)情況
1、構(gòu)建“1+5+5”鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn)機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)小組+五個(gè)推進(jìn)組+五個(gè)工作專(zhuān)班)。成立了由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)委副書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng),分管農(nóng)業(yè)副區(qū)長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,統(tǒng)籌推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)推進(jìn)組、五個(gè)工作專(zhuān)班,負(fù)責(zé)五大振興具體業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。各工作專(zhuān)班由區(qū)委農(nóng)辦、區(qū)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2、鄉(xiāng)村振興市考區(qū)責(zé)任部門(mén)。根據(jù)省鄉(xiāng)村振興考核工作培訓(xùn)會(huì)議精神,xxxx年鄉(xiāng)村振興“五大振興”和鞏固脫貧攻堅(jiān)成果分6大類(lèi)30個(gè)考核指標(biāo)分為推進(jìn)情況和評(píng)價(jià)指標(biāo)兩大類(lèi),涉及13個(gè)區(qū)直部門(mén)(區(qū)委農(nóng)辦、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)委組織部、區(qū)人社局、區(qū)委宣傳部、區(qū)文旅局、區(qū)住建局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)畜牧獸醫(yī)發(fā)展中心、區(qū)鄉(xiāng)村振興局)。
3、健全督導(dǎo)考核機(jī)制。結(jié)合省、市重點(diǎn)工作安排和我區(qū)實(shí)際,將鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)兩項(xiàng)工作納入?yún)^(qū)對(duì)鎮(zhèn)街鄉(xiāng)村振興考核范疇,共涉及“五大振興”推進(jìn)情況、評(píng)價(jià)指標(biāo)、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、美麗宜居鄉(xiāng)村建設(shè)4大類(lèi)26項(xiàng)指標(biāo)。待省、市正式考核文件出臺(tái)后,將根據(jù)上級(jí)要求,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善。
三、下步工作措施
一是構(gòu)建高效工作機(jī)制。深入貫徹山東省脫貧攻堅(jiān)表彰暨鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn)會(huì)議精神,適時(shí)召開(kāi)全區(qū)鄉(xiāng)村振興工作推進(jìn)會(huì)議、鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì),完善市考區(qū)指標(biāo)通報(bào)機(jī)制,特別是對(duì)落后的市考區(qū)指標(biāo),強(qiáng)化工作調(diào)度,加大協(xié)調(diào)和推動(dòng)力度,確保爭(zhēng)先進(jìn)位。
二是加快示范項(xiàng)目創(chuàng)建。全力推進(jìn)市鄉(xiāng)村振興掛圖作戰(zhàn)項(xiàng)目暨喻屯濱湖水鄉(xiāng)示范片區(qū)各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)落實(shí)落地。參照市里培育鄉(xiāng)村振興示范項(xiàng)目模式,對(duì)我區(qū)今年遴選的唐口街道山東翠園蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園、張寨村杞柳種植產(chǎn)業(yè)園,安居街道濟(jì)寧市精準(zhǔn)訂單農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)痉俄?xiàng)目,二十里鋪街道濟(jì)寧(葛亭)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科普創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,南張街道濟(jì)寧藍(lán)豐畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)、濟(jì)寧興隆物流有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心建設(shè)項(xiàng)目,南水北調(diào)運(yùn)河(長(zhǎng)溝)鄉(xiāng)村振興示范項(xiàng)目,李營(yíng)街道林下經(jīng)濟(jì)培育項(xiàng)目等,加大培育力度,努力打造示范亮點(diǎn)。
三是加大資金投入力度。進(jìn)一步整合涉農(nóng)資金,統(tǒng)籌財(cái)政投入、金融服務(wù)、土地支持、人才智力、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等資源,用于鄉(xiāng)村振興。加大信貸和保險(xiǎn)支持力度,保持小額信貸政策的延續(xù)性,用好農(nóng)擔(dān)貸等金融政策,鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)性金融和政策性金融為重點(diǎn)鎮(zhèn)街、重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目提供中長(zhǎng)期信貸服務(wù)。
四是嚴(yán)格督導(dǎo)考核。加大對(duì)鎮(zhèn)街黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)績(jī)進(jìn)行考核力度,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
辦公室工作總結(jié)13
二оо二年,xx市聯(lián)社人秘科在聯(lián)社黨組和省聯(lián)社辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,在辦公室的公文處理、綜合反映、宣傳報(bào)道、調(diào)查研究、催辦查辦、組織協(xié)調(diào)、文檔保密等方面做了一些工作,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全市信用社中心工作的開(kāi)展
給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀是辦公室最重要的工作。一年來(lái),為當(dāng)好參謀,我們求真務(wù)實(shí),吃透上級(jí)的精神,摸清本地的實(shí)際情況,在發(fā)揮助手作用方面主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一是組織推動(dòng)了聯(lián)社中心工作的開(kāi)展。緊緊圍繞每個(gè)時(shí)期的中心工作,準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,通過(guò)起草文件、講話以及日常辦文、辦會(huì)、辦事,協(xié)助聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)安排好一個(gè)時(shí)期的工作部署,組織綜合市聯(lián)社每個(gè)月的工作計(jì)劃,對(duì)指導(dǎo)全市工作發(fā)揮了重要作用。年初成功地組織召開(kāi)了全市信用社工作會(huì)議、x屆x次社員代表大會(huì)等一系列全市農(nóng)村信用社會(huì)議,以及主任辦公會(huì)、社務(wù)會(huì)、機(jī)關(guān)干部職工大會(huì)等重要會(huì)議的文件起草和會(huì)務(wù)工作,使上級(jí)部門(mén)和本級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、重要指示都能及時(shí)傳達(dá)、貫徹、分解到有關(guān)職能部門(mén)和基層機(jī)構(gòu)。二是積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,綜合分析出了一些帶有傾向性、苗頭性和典型性的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了一定參考。三是做好信息宣傳工作。充分利用《xx信合動(dòng)態(tài)》等內(nèi)部信息刊物,圍繞聯(lián)社各個(gè)時(shí)期的中心工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映各社在改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn),既為全市信合員工展現(xiàn)信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口,又為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價(jià)值的工作信息,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。同時(shí),向黨政部門(mén)反饋了xx聯(lián)社的重要情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,為黨政部門(mén)了解農(nóng)村信用社、支持農(nóng)村信用社、樹(shù)立農(nóng)村信用社的良好形象起到了積極作用。
二、加大宣傳工作力度,努力擴(kuò)大農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度和影響力
做好宣傳工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能。為努力塑造農(nóng)村信用社的良好社會(huì)形象,我們一是加強(qiáng)信息報(bào)道工作。按照省聯(lián)社辦公室考核辦法要求,采取了不少措施,調(diào)動(dòng)業(yè)余通訊報(bào)道人員撰稿投稿積極性。至11月底止共上報(bào)信息271篇(條),被《xx信合動(dòng)態(tài)》錄用信息35篇(條),《xx日?qǐng)?bào)》等市級(jí)報(bào)刊錄用27篇(條),省級(jí)刊物錄用13篇(條)。二是加大宣傳力度。利用今年全轄全面推廣農(nóng)戶小額信用貸款的契機(jī),通過(guò)上門(mén)上戶散發(fā)宣傳單、書(shū)寫(xiě)墻體廣告標(biāo)語(yǔ)、在交通要道、信用社門(mén)前懸掛宣傳橫幅、在街道旁制作燈箱廣告等方式等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,積極宣傳農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)以及農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨和取得的豐碩成果。三是和新聞單位保持密切聯(lián)系。每次我們有什么大的活動(dòng),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,從而使新聞宣傳成為辦公室工作的主要喉舌。如今年我市農(nóng)信社開(kāi)展“xxxx”活動(dòng)期間,就有5條相關(guān)新聞在市電視臺(tái)新聞節(jié)目中播出。一年來(lái),通過(guò)宣傳工作的有效開(kāi)展,農(nóng)村信用社在促進(jìn)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平的作用越來(lái)越被人們所認(rèn)可,“農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍”、“農(nóng)村信用社是聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶”等詞句在人民腦海中也越來(lái)越根深蒂固,信用社的社會(huì)知名度和影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
三、強(qiáng)化督查督辦職能,認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
督查督辦是辦公室的一項(xiàng)基本職責(zé)。督查督辦工作搞得好與壞,直接影響到辦事效率和辦事質(zhì)量的高與低,關(guān)系到上級(jí)部門(mén)方針、政策、措施是否能真正落到實(shí)處。一年來(lái),人秘科認(rèn)真履行好自身職責(zé),在督查督辦工作方面做了大量的、卓有成效的工作。
一是完善制度建設(shè),狠抓制度落實(shí)。根據(jù)聯(lián)社布置,今年是我市農(nóng)信社規(guī)范管理年。為落實(shí)這一決定,我們將狠抓制度的落實(shí)、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理作為人秘科督查的重點(diǎn)。一年來(lái),制定完善了《xx年度工效掛鉤考核辦法》、《督促檢查工作制度》等管理辦法十余個(gè),并將市
聯(lián)社下發(fā)的和本聯(lián)社制定的一系列制度編印成《制度匯編》,下發(fā)至各縣聯(lián)社和機(jī)關(guān)科室。在日常督查過(guò)程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化。二是做到查辦有力。認(rèn)真做好市聯(lián)社重要會(huì)議安排、部署的有關(guān)事項(xiàng)的催辦工作,屬自身職責(zé)的主動(dòng)催辦,屬其他科室的積極協(xié)調(diào),不推諉、不拖拉。每次召開(kāi)相關(guān)會(huì)議后,都及時(shí)組織人員到基層信用社檢查會(huì)議貫徹落實(shí)情況,對(duì)貫徹落實(shí)好的給予通報(bào)表?yè)P(yáng),未及時(shí)貫徹執(zhí)行的社進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期整改,避免了布置多、檢查少,光打雷不下雨的形式主義,確保了上下一致、政令暢通。三是做到反饋及時(shí)。注意將聯(lián)社對(duì)每個(gè)時(shí)期的工作部署,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事項(xiàng),迅速傳達(dá)貫徹到各個(gè)職能部門(mén),并且對(duì)每個(gè)時(shí)期的工作進(jìn)展情況,以及重要工作的完成情況認(rèn)真督辦查辦,對(duì)督辦查辦過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)反饋,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市信用社工作的開(kāi)展情況和重大問(wèn)題都能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解、掌握。
四、嚴(yán)格后勤工作管理,促使辦公室服務(wù)水平和管理水平進(jìn)一步提高
做好后勤服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)基本工作。今年以來(lái),我們把“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓職工滿意”作為辦公室后勤服務(wù)的`工作目標(biāo),千方百計(jì)為全體干部職工提供良好的生活和工作條件,解決干部職工的后顧之憂,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
一是開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。環(huán)境美,不但能給人以舒適的生活工作條件,而且能陶冶人的情操,凈化人的思想。為此,辦公室一方面按照“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”的原則,加大“軟件”設(shè)施建設(shè),盡可能地為職工創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生、安全的工作環(huán)境;另一方面,以各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體,提出“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的口號(hào),開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),今年有多個(gè)單位被市文明辦評(píng)為文明衛(wèi)生先進(jìn)單位。二是及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)工作,建立完善收、發(fā)文及電話通知等登記簿,按要求完成聯(lián)社公文和綜合性材料的起草工作,作好各類(lèi)會(huì)務(wù)安排。三是做好后勤管理及接待工作,制定完善了《辦公用品購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用制度》、《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用制度》等一系列聯(lián)社機(jī)關(guān)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)、車(chē)輛、食堂、招待所的管理,本著熱情、節(jié)儉的原則,認(rèn)真做好來(lái)客接待,基本做到在食堂就餐,盡量令領(lǐng)導(dǎo)放心、職工稱(chēng)心。
過(guò)去的一年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各縣聯(lián)社和機(jī)關(guān)各職能科室的大力協(xié)助,辦公室克服人少事多的困難,在辦公室工作方面做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),但工作中仍存在著很多的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是工作上常常事無(wú)巨細(xì),重點(diǎn)工作不突出,有些工作處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),不求過(guò)得硬,只求過(guò)得去。二是參謀助手作用發(fā)揮不夠。雖然下基層的時(shí)間不少,但工作不夠深入,掌握典型情況不夠多,掌握真實(shí)情況不夠全面,對(duì)存在的問(wèn)題有些把握不夠準(zhǔn)確。三是督辦查辦作用發(fā)揮不夠,力度不大。雖然認(rèn)識(shí)到督查工作的重要性,但在實(shí)際操作中存在怕困難、怕得罪人現(xiàn)象,主動(dòng)抓落實(shí)的少,往往是領(lǐng)導(dǎo)安排一件,才過(guò)問(wèn)一件,工作缺乏深度,缺乏主動(dòng)性;四是關(guān)心同志不夠。在安排起草領(lǐng)導(dǎo)講話、辦事、辦會(huì)等工作任務(wù)時(shí),強(qiáng)調(diào)按時(shí)完成任務(wù)的多,體諒困難的少,出了問(wèn)題批評(píng)別人的多,自我批評(píng)的少,容易挫傷同志們的積極性。
xx年就要過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在新的一年里,我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短,促使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。一是克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,努力調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性;二是加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,認(rèn)真總結(jié)和反映農(nóng)信社的各項(xiàng)工作,利用各類(lèi)報(bào)刊和電視媒體加大宣傳力度,樹(shù)立農(nóng)村信用社良好社會(huì)形象;三是盡可能多地深入基層調(diào)查研究,掌握實(shí)情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,提出合理建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,當(dāng)好參謀;四是協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,為農(nóng)村信用社提供良好的工作秩序和發(fā)展環(huán)境;五是主動(dòng)搞好督查工作,提高全轄規(guī)范化管理水平,為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)14
今年以來(lái),辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局,認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力,全心全意,在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)活動(dòng)等方面有了了突出的表現(xiàn)。
一.不斷強(qiáng)化自身建設(shè),切實(shí)發(fā)揮職能作用
在堅(jiān)持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天,我們?cè)谕瓿杀韭氠t(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí),遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù),包括信息交流傳達(dá)、對(duì)外宣傳、文字材料、后勤保障等工作,需要醫(yī)院各部門(mén)和個(gè)人方方面面的保障配合,為保證大家工作順利,辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強(qiáng)信息協(xié)調(diào)保障,協(xié)調(diào)信息包括,向領(lǐng)導(dǎo)收集上報(bào)信息,向科室發(fā)布傳達(dá)信息兩項(xiàng)工作。其中,收集上報(bào)信息工作要求全院每個(gè)部門(mén)的每名員工,包括醫(yī)生科室、護(hù)士單元及后勤各部門(mén)全體人員,隨時(shí)都可以向辦公室提出建議和意見(jiàn)。辦公室做好信息的記錄歸檔工作,并于二個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),給予答復(fù)。發(fā)布傳達(dá)信息工作要求各部門(mén),凡是領(lǐng)導(dǎo)同意并需要向全院告知的事情,可口頭或者書(shū)面文字通知辦公室,由辦公室當(dāng)天向全院通知傳達(dá)。
二是加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢(xún)室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等對(duì)外聯(lián)系各部門(mén),向外界發(fā)布信息,進(jìn)行宣傳,可將材料信息報(bào)辦公室,由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作,通知全院各科室、部門(mén),避免互相封閉,“一家有事,其余不知”,宣傳口徑不一,眾說(shuō)紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車(chē)輛、斷水?dāng)嚯、設(shè)備維修、機(jī)械故障、人員缺到等一系列非常事項(xiàng),都可及時(shí)向辦公室打電話反映。辦公室在最快時(shí)間內(nèi),經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),立即聯(lián)系司機(jī)、水電暖工、維修工、借調(diào)人員,安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。
四是加強(qiáng)值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長(zhǎng)負(fù)責(zé),日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)?剖也块T(mén)全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間,遇緊急突發(fā)事情,為不影響工作,經(jīng)電話請(qǐng)示總經(jīng)理和院長(zhǎng)后,總值班有權(quán)調(diào)動(dòng)一切有關(guān)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理。
五是加強(qiáng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門(mén),尤其是醫(yī)生科室、護(hù)理單元在接診病人當(dāng)中,如遇突發(fā)事件,第一時(shí)間立即報(bào)辦公室,辦公室立即上報(bào)總經(jīng)理、院長(zhǎng)和總值班,安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對(duì)政策、規(guī)定、制度不清,科室部門(mén)責(zé)任劃分不清,人員不到位等原因而給工作帶來(lái)糾紛和困難,各科室部門(mén)隨時(shí)報(bào)告辦公室,由辦公室解釋或向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)、部門(mén)反映解決和處理。
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù),樹(shù)立醫(yī)院對(duì)外形象
1.積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)黨委、政府府關(guān)于建設(shè)“文明一條街”的號(hào)召,動(dòng)員全院每一個(gè)人認(rèn)識(shí)到開(kāi)展整治環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)的重要性和必要性,保證做到自覺(jué)自愿參加;顒(dòng)期間,組織安排各科室人員每日早6:45分在院門(mén)前集合,整隊(duì)攜帶工具前往劃定區(qū)域參加勞動(dòng)。由于表現(xiàn)突出,獲得了寶塔區(qū)衛(wèi)生局的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、為確保汛期醫(yī)院安全,成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護(hù)隊(duì)。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)按職責(zé)分為五個(gè)組:醫(yī)療搶救組、護(hù)理?yè)尵冉M、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。
隨時(shí)聽(tīng)候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣,備足藥品、工具、器械等,全力參與防汛搶險(xiǎn)救護(hù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全體員工進(jìn)行防汛知識(shí)的教育,盡量做到讓每一個(gè)員工都學(xué)會(huì)自護(hù)自救能力。領(lǐng)導(dǎo)小組成員人堅(jiān)持收聽(tīng)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào),有情況及時(shí)通知做好通知防汛準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的結(jié)構(gòu)圖以及汛期情況,對(duì)醫(yī)院的房屋、下水道、地下室檢查是否漏雨、漏水,并盡快維修,避免水土流失造成路面泥濘。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》,我院制定
控?zé)熡?jì)劃和方案,通過(guò)控?zé)熃】到逃責(zé)熍嘤?xùn)、醫(yī)院內(nèi)公共通道設(shè)宣傳專(zhuān)欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識(shí);在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片;安排控?zé)煴O(jiān)督員;組織新入院病人,護(hù)士進(jìn)行控?zé)熃逃榷喾N形式活動(dòng),使大家認(rèn)識(shí)到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x,提高控?zé)熞庾R(shí),如今我院吸煙率整體下降,基本達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工隊(duì)伍
1、在建院3周年到來(lái)之際,為慶祝3周年華誕,活躍醫(yī)院文化氣氛,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,培育全體員工的共同價(jià)值觀和群體意識(shí),舉辦主題為“歡慶協(xié)和3周年,樹(shù)立協(xié)和新形象”的慶;顒(dòng)。一是開(kāi)展了主題征文活動(dòng)。二是動(dòng)員全體員工上報(bào)美術(shù)、書(shū)法、攝影、手工作品,評(píng)選作品在醫(yī)院設(shè)置的文化走廊進(jìn)行展示。三是各科室編排短小精悍,聯(lián)系實(shí)際的文藝節(jié)目,在晚會(huì)上做了精彩表演。
2、為提高全體職工的身體健康水平,增強(qiáng)鍛煉意識(shí),學(xué)會(huì)鍛煉技能,養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣,更好地生活和工作。中秋、十一國(guó)慶節(jié)期間,組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞,并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和第一屆“協(xié)和杯”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
活動(dòng)期間,各科室可根據(jù)自身工作特點(diǎn),盡量避開(kāi)病人就診高峰期,靈活機(jī)動(dòng)安排訓(xùn)練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室,表現(xiàn)突出。她們利用休息時(shí)間,在網(wǎng)上下載MP4格式視頻播放進(jìn)行學(xué)習(xí)。動(dòng)作整齊一致,符合節(jié)拍,富于激情。表現(xiàn)出了濃厚的團(tuán)隊(duì)精神和向心力、凝聚力,給其他人做了團(tuán)結(jié)的榜樣。各單位參賽人員不計(jì)加班、不予補(bǔ)助,不安排服裝,增強(qiáng)了鍛煉意識(shí),培養(yǎng)業(yè)余愛(ài)好,取得了預(yù)期效果。
趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項(xiàng)目。比賽單位原則上以各科室劃分,要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽,給大家?guī)Я藗(gè)好頭,受到了眾人的.贊譽(yù)。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎(jiǎng)。
四,完成日常工作,服務(wù)醫(yī)院大局
1.完成了年度證件校驗(yàn)工作,通過(guò)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度,理順工作流程。
一是按照院委會(huì)會(huì)議要求,健全了醫(yī)院各個(gè)管理委員會(huì)名單,完善了考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、加班、休假管理制度。
二是本著精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則,規(guī)范辦公室來(lái)文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序,建立領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)登記審批制度,減少發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,增強(qiáng)辦事能力,提高工作效率。
三是規(guī)范辦公用品采購(gòu)、維修報(bào)批制度,制定《購(gòu)置計(jì)劃審批表》、《維修申請(qǐng)單》,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批,方可購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)已形成制度。
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》,制作并張貼了《防火通道示意圖》,增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí),防患于未然。
五是配合后勤部,調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度,減少損耗,杜絕浪費(fèi)。
六是完善了汽車(chē)管理,實(shí)行了定點(diǎn)修車(chē)管理、每日加油加氣登記、每日司機(jī)出車(chē)日志登記制度,明確了司機(jī)在違章、修車(chē)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小,從而縮小了管理上存在的漏洞,減少了損失。
3、加強(qiáng)人事管理工作,針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展,后勤行政司機(jī)保安庫(kù)管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化,及時(shí)修改制定了相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū),并簽字生效,提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、開(kāi)展內(nèi)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項(xiàng)重大活動(dòng)結(jié)束之后,辦公室于最快時(shí)間撰寫(xiě)文字稿件,并編配照片,張貼在固定宣傳欄上,及時(shí)向大家公示,講明活動(dòng)的意義、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士氣。
存在的不足:
一是執(zhí)行力不夠,制度定得多,長(zhǎng)期堅(jiān)持,嚴(yán)格貫徹的少。
二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中,服務(wù)基層不夠。
三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞,較為松懈,上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機(jī)游戲、打私人電話現(xiàn)象,一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員,沒(méi)有得到應(yīng)有處理,造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效機(jī)制和措施。學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)裹足不前,學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),缺少能夠支持醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),上下銜接不暢,出現(xiàn)斷層,起不到上傳下達(dá)作用,部門(mén)職能作用發(fā)揮不足,對(duì)上不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),對(duì)下不能化解醫(yī)患糾紛矛盾。
六是首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不夠,對(duì)病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象,醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán),沒(méi)有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休,部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。
八是后勤工作沒(méi)有做到勤巡視,多檢查,處理問(wèn)題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算:
20xx年,將是我院面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的一年,我院只有不斷增強(qiáng)綜全實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。我們要在認(rèn)識(shí)不足,拾遺補(bǔ)缺,填補(bǔ)漏洞的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),通過(guò)進(jìn)一步改善院內(nèi)環(huán)境,滲透誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)文化意識(shí),引導(dǎo)職工愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮斗,振奮精神,以良好的心態(tài)投入工作中,在院內(nèi)逐步形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的良好氛圍,為醫(yī)院長(zhǎng)足發(fā)展增添后勁。
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署,結(jié)合我院實(shí)際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)臨床一線。
1、認(rèn)真做好醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào),宣傳通訊等文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行。
2、做好各類(lèi)行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報(bào)刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車(chē)輛安排、來(lái)信來(lái)訪、參觀接待等工作,在二樓輸液大廳設(shè)立閱報(bào)欄。
3、完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)工作,擴(kuò)大醫(yī)院局域網(wǎng)建設(shè),設(shè)立院內(nèi)網(wǎng)站,推動(dòng)辦公自動(dòng)化的發(fā)展。
4、深入科室,掌握動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀。以醫(yī)院開(kāi)展行政查房為契機(jī),做到“五勤”:使這項(xiàng)制度發(fā)揮最大作用;眼勤,主動(dòng)觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室日常工作中的問(wèn)題和遇到的困難;耳勤,多傾聽(tīng)一線職工和患者的心聲;手勤,多做記錄,收集科室實(shí)際情況,保證信息客觀真實(shí)性;腦勤,多想辦法,為一線科室和員工解決實(shí)際困難上加難;腿勤,多下一線科室,拉近與一線科室的關(guān)系,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)確全面的反饋信息。
5、建立醫(yī)院大事日志,基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報(bào),每月匯總工作情況。,完善各種會(huì)議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè),完善我院網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取每季度辦一期墻報(bào),開(kāi)展各種文體活動(dòng)活躍醫(yī)院的文化生活。
7、在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體,做好信息員工作,每月至少寫(xiě)兩篇通訊稿,通過(guò)院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等加強(qiáng)醫(yī)院的對(duì)外宣傳。
辦公室工作總結(jié)15
在局黨委、局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、單位的緊密配合下,辦公室緊緊圍繞大局、服務(wù)全局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、服務(wù)保障的職能,改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化執(zhí)行,開(kāi)拓創(chuàng)新,提升服務(wù),較好完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一是以文輔政,提升高度。
1、精益求精采編信息。緊緊圍繞國(guó)家、省市重大決策或社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,緊密聯(lián)系我市交通運(yùn)輸實(shí)際,積極拓展調(diào)查研究的廣度和深度,突出加強(qiáng)調(diào)研類(lèi)、經(jīng)驗(yàn)做法類(lèi)專(zhuān)題信息的組織、起草和報(bào)送,及時(shí)報(bào)送事關(guān)通江達(dá)海、轉(zhuǎn)型升級(jí)和服務(wù)發(fā)展等重點(diǎn)、特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作,全方位宣傳推介交通。創(chuàng)新建立系統(tǒng)辦公室qq群,以qq群作為交流信息寫(xiě)作的平臺(tái),采取出題邀稿、共商思路、個(gè)案講評(píng)、精品賞析,著力提高信息采編數(shù)質(zhì)量。全系統(tǒng)采集報(bào)送,全天候?qū)徍烁,?jié)假日無(wú)一空缺。截至12月15日,局網(wǎng)站共采用各類(lèi)信息1871篇,被市政府的網(wǎng)站采用1016篇,其中,政務(wù)信息被XX市錄用10篇,被XX市局錄用38篇,被市委辦錄用76篇,被政府辦錄用94篇;全年在全市機(jī)關(guān)網(wǎng)站綜合考核中始終名列第一。
2、嚴(yán)格審核文稿辦理。對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),截至12月上旬,已起草核發(fā)各類(lèi)文件497篇;高質(zhì)量完成全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)等重大會(huì)議材料和文件的撰寫(xiě)工作。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,從文件起草、審核、審簽到印發(fā),嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)泄密。積極順應(yīng)市政府關(guān)于實(shí)行無(wú)紙化辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件,從嚴(yán)控制文稿數(shù)量,專(zhuān)人負(fù)責(zé),扎口辦理,實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏辦、無(wú)浪費(fèi)。
3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)規(guī)范管理。在局領(lǐng)導(dǎo)、各科室的關(guān)心支持下,制定下發(fā)《XX市交通運(yùn)輸政務(wù)信息工作考核辦法》《XX市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站管理辦法》《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化公務(wù)用車(chē)、工程資金、招待費(fèi)管理的意見(jiàn)》等,定期集體評(píng)比科室衛(wèi)生,隨機(jī)督查機(jī)關(guān)大樓辦公秩序,對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行規(guī)范化管理。綜合采取車(chē)載gps實(shí)時(shí)監(jiān)控、司機(jī)上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時(shí)或不定時(shí)地督促檢查和經(jīng)常性地手機(jī)信息安全提示,強(qiáng)化公共車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度使用,強(qiáng)化駕駛員安全管理,在全市組織的歷次檢查中無(wú)一違規(guī)。
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),拓寬廣度。
1、重大會(huì)議組織有力。精心組織,周密細(xì)致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,高質(zhì)量籌辦全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議、系統(tǒng)目標(biāo)管理大會(huì)以及市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研視察等重大會(huì)議,全方位做好會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié),優(yōu)化會(huì)議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、短信、網(wǎng)絡(luò)通知等多種方式,提高會(huì)務(wù)保障的質(zhì)量和水平。全年共承辦局機(jī)關(guān)各類(lèi)會(huì)議486場(chǎng),無(wú)一失誤。
2、重大活動(dòng)調(diào)度有方?茖W(xué)制定預(yù)案,周密組織、圓滿完成在線訪談、s351和s352開(kāi)工典禮、新客站投運(yùn)和s233通車(chē)儀式等活動(dòng)保障。特別是省交通運(yùn)輸廳廳長(zhǎng)游慶仲、黨組書(shū)記劉大旺、副廳長(zhǎng)李先友先后來(lái)我市調(diào)研農(nóng)村公路和城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化建設(shè),我們借此契機(jī),充分展示交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展全面成果,樹(shù)立交通運(yùn)輸嶄新形象。從材料籌備、場(chǎng)地布置、車(chē)輛組織、輿論宣傳和會(huì)務(wù)接待等方方面面,都做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面達(dá)到了預(yù)期效果。
3、服務(wù)工作扎實(shí)有效。加強(qiáng)檔案工作的軟硬件建設(shè),依托現(xiàn)代辦公設(shè)備和管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案資料的快速檢索與使用,為機(jī)關(guān)日常辦公提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。加強(qiáng)大樓值班保衛(wèi)、防盜防火、綠化保潔等工作;認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設(shè),定期督查工程項(xiàng)目部后勤管理。優(yōu)化食譜,強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量,調(diào)好眾口,為全大樓工作人員提供優(yōu)質(zhì)午餐服務(wù)。
三是督查督辦,強(qiáng)化力度
1、認(rèn)真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案68件,總量列全市各部門(mén)辦理之首。其中,人大代表議案、建議35件,會(huì)辦2件;政協(xié)委員提案33件,會(huì)辦19件,有關(guān)交通工程建設(shè)養(yǎng)護(hù)的30件、運(yùn)輸市場(chǎng)管理的37件、公路股權(quán)的'1件。做到細(xì)化工作方案,完善工作機(jī)制,提高辦理質(zhì)量,做到事事有交待,件件有落實(shí),努力實(shí)現(xiàn)見(jiàn)面率、答復(fù)率、滿意率都為100%的工作目標(biāo)。
2、全力做好信訪維穩(wěn)。截至12月上旬,我局共受理人民來(lái)信29件,其中聯(lián)名信1件,市領(lǐng)導(dǎo)批辦的3件,政府的網(wǎng)站書(shū)記、市長(zhǎng)信箱297件,交通服務(wù)熱線237件,12345服務(wù)熱線204件,接待群眾來(lái)訪83批次307人次。切實(shí)樹(shù)立為民服務(wù)的觀念,及時(shí)了解群眾的愿望,解決群眾的困難,強(qiáng)化與群眾的溝通,并做好相關(guān)問(wèn)題的跟蹤督辦,做到事事有回音,件件有著落。加強(qiáng)輿論風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析梳理,加強(qiáng)主要網(wǎng)站的實(shí)時(shí)跟蹤,強(qiáng)化負(fù)面新聞應(yīng)急處置,化解到位,保持了穩(wěn)定發(fā)展的大局。
3、創(chuàng)新開(kāi)展督查督辦。每周制定重要事項(xiàng)分解表,密切跟蹤領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的事項(xiàng),發(fā)出17份督辦單,發(fā)揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時(shí)了解掌握各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度,積極協(xié)調(diào)解決落實(shí)過(guò)程中面臨的困難和問(wèn)題;優(yōu)化督辦方法,學(xué)會(huì)借勢(shì)發(fā)力,增強(qiáng)督查督辦工作的性;強(qiáng)化督辦總結(jié),及時(shí)分析問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉亮點(diǎn),促進(jìn)工作開(kāi)展;通過(guò)督查督辦,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),確保各項(xiàng)工作執(zhí)行有力、落實(shí)到位。
一年來(lái),局辦公室工作雖然取得了一定成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題研究不深,意見(jiàn)、建議的針對(duì)性和超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深度、廣度需進(jìn)一步提升;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步優(yōu)化;辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;服務(wù)基層的意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
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