辦公室個(gè)人工作總結(jié)【經(jīng)典15篇】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)1
自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。
二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較差距還很大。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的`政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就這一年的`工作總結(jié)如下:
一、德:我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠于黨的衛(wèi)生事業(yè),熱愛集體,關(guān)心集體。在工作中,我盡心盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勇與創(chuàng)新。
二、能:本年度我以滿腔的熱忱,以高度的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作。主要有工作范圍較廣,較為瑣碎,但我仍然能積極主動(dòng),爭取做到更好。
三、勤:本人嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí)任勞任怨、對人真誠,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、績:在工作的同時(shí),我亦不忘對自身素質(zhì)的培養(yǎng)及提高,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。平時(shí),經(jīng)常翻閱與業(yè)務(wù)知識有關(guān)的報(bào)刊、書籍,業(yè)務(wù)上的能做到不懂就問,虛心向?qū)W。
今后我還要繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心向各位同事學(xué)習(xí),在工作中成長,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,希望各位同事、領(lǐng)導(dǎo)能給予支持幫助。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)3
作為辦公室的一員,我已經(jīng)在這里工作了三個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間也一直是我的試用期,雖然我期盼著根據(jù)自己良好的表現(xiàn)得以提前轉(zhuǎn)正,但我更應(yīng)該做好手頭的工作,我相信這段時(shí)間的工作是有意義的,也獲得了一些成就,我想我可以將試用期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、辦公室的日常工作
因?yàn)槭窃囉闷趩T工,因此最初都是從辦公室文員開始做起,和我同一批次的還有三個(gè)人,另外還有兩個(gè)老員工和辦公室的主任。主任一般很少見到,但老員工會教我們?nèi)绾稳プ。辦公室的工作不僅僅是簡單的打印紙質(zhì)文檔和轉(zhuǎn)達(dá)資料,電腦是需要熟練運(yùn)用的,然后偶爾會負(fù)責(zé)接電話,還要負(fù)責(zé)其他部門員工的考勤和資料的整理,開會的時(shí)候會場布置也是由我們完成,然后員工的業(yè)績考察與工作計(jì)劃、總結(jié)也是需要我們催收并整理的,盡管有些公司的辦公室工作中并沒有這一項(xiàng)。讓我有些詫異的是,辦公室與人事部有些職能是重疊的,不同的是我們直接對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),他們也是要上交資料給我們的。
二、辦公室工作取得的成就
雖然我只經(jīng)歷了三個(gè)多月的試用期,但這段時(shí)間公司也不是那樣平靜的。首先是召開了兩次大型會議與若干小型會議,在我們的布置下,會議都是圓滿完成,也因此受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在我的試用期間,無一人曠工、遲到,有兩名員工因病請假一次。我成功的收齊并整理了員工三個(gè)月的工作總結(jié)與季度總結(jié),這些文件我都?xì)w納好并放入檔案室,然后人事那邊也交給我們一些新員工的資料,有些員工需要打印一些文件,這些我都處理得很好。辦公用品有部分不足,經(jīng)過與后勤部門的協(xié)商以后成功得以補(bǔ)充。
三、試用期間的不足
盡管取得了還算不錯(cuò)的成就,但也有做的不好的'地方,這些也算是我工作中的減分項(xiàng)吧。有一個(gè)客戶打來的電話被我當(dāng)做是銷售而掛斷,因?yàn)闆]有及時(shí)上報(bào)而引起了一定的損失,打印文件所需的紙張沒有申報(bào),因?yàn)槲乙詾楹笄诓块T會主動(dòng)補(bǔ)充的,因此大概浪費(fèi)了半天的工作時(shí)間,這點(diǎn)是要引起注意的。有些老舊的資料一直存放在檔案室沒有動(dòng)過,因此對于往年的公司業(yè)績我是不知情的,作為一個(gè)辦公室員工來說,不主動(dòng)便是最大的失敗。
四、試用期工作的感言
作為辦公室員工,做事情要頭腦清晰有條理,我最大的不足就是欠缺主動(dòng)性,因此在接下來的時(shí)間我要彌補(bǔ)自己不足的地方,爭取早日成為一名合格的辦公室員工,在對自己試用期工作做了一個(gè)總結(jié)以后,我覺得自己對于未來的工作有了更好的計(jì)劃。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)4
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,熱心為職工服務(wù),我每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的`責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)5
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
來醫(yī)院快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
20___年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤矗ㄔ谧魑坏尼t(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。
三年來,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20___年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年我擔(dān)任了第一拓展部項(xiàng)目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時(shí)值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。
20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項(xiàng)目生存和發(fā)展的根本。
1、員工隊(duì)伍的建設(shè)。
作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個(gè)管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個(gè)主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動(dòng)員工的工作激情,是我要經(jīng)?紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運(yùn)動(dòng)周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“**報(bào)·我最愛的作品朗誦大賽”等活動(dòng)。加強(qiáng)了員工的凝聚力及向心力,推動(dòng)了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。經(jīng)過一系列活動(dòng)的開展和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個(gè)新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實(shí)際行動(dòng)形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“**服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計(jì)劃,給各個(gè)部門每周的工作都指引了一個(gè)方向,使各個(gè)部門的員工對工作有一個(gè)主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。
2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按照公司規(guī)定加強(qiáng)了人事管理。
3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。
4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約了公司財(cái)產(chǎn)。
5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動(dòng),尋找差距與不足,增強(qiáng)員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發(fā)事件的處理方面:
大廈管理處自成立之初
,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個(gè)案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)查找原因并及時(shí)做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運(yùn)行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的安全性及有效性。
3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通
在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強(qiáng)安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強(qiáng)了與業(yè)主之間的溝通,同時(shí)也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動(dòng),由維修人員主動(dòng)上門提供檢修服務(wù),向每個(gè)部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來提高工作的主動(dòng)性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。
4、嚴(yán)控費(fèi)用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益
面對公司20xx年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份,大廈物管處較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87。85萬元(十三個(gè)月),總費(fèi)用萬62萬元(含管理費(fèi)分?jǐn)偅,利潤總額達(dá)到25。85元,取得了較好的.經(jīng)濟(jì)效益。
5、市場拓展積極參與。
20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。
2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項(xiàng)目
6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
7)、實(shí)力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作
8)、完成物業(yè)管理費(fèi)用測算的樣表
9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作
11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)
6、20xx年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。
11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。
12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。
在20xx年中,始終按時(shí)高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強(qiáng),市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補(bǔ)短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)7
冬天過去了,就要迎來陽光燦爛的春天,一年過去了,又要迎來新的的一年。為了更好的迎接明年的工作,為了迎接更加絢爛多彩的春天,我要為我過去一年辛苦的工作做一下總結(jié)。
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)的是酒店的辦公室工作。我來到酒店的辦公室工作已經(jīng)有三年的時(shí)間了,但是今年和往年有了些許不同,我由一名普通的辦公室員工升為了辦公室的主任。這個(gè)身份的轉(zhuǎn)變讓我覺得很有一些驚喜,因?yàn)檫@意味著,領(lǐng)導(dǎo)看重我,領(lǐng)導(dǎo)肯定了我過去兩年的工作。但是同時(shí),我也面臨著我事業(yè)的新挑戰(zhàn)。我的`工作量增加了,我的工作任務(wù)變重了,我的工作壓力也變大了。這個(gè)也成為了我過去一年里最深的感受。
首先,我來說一說我的完成的辦公室工作。在過去的一年里,我完成了酒店布置給我的檔案管理工作,重新制定了酒店的員工考核制度,做好了重要領(lǐng)導(dǎo)到酒店的迎接工作,組織了xx場大大小小了會議和活動(dòng),完成了下一年的工作計(jì)劃的制定工作等等。這些還不包括其他的一些雜碎的辦公室事務(wù)工作,所以這一年,我都根本沒有時(shí)間空閑下來。為了把今年酒店辦公室的工作做的更加圓滿,為了帶領(lǐng)我辦公室的人員發(fā)展的更好,我在20xx年基本上都沒有休息過一天。但是看到今年年底,我們酒店的營收創(chuàng)下了歷年來的最高收入,看到今年年底,我們酒店被評為了xx市的五星級酒店,我就覺得我做的一切都是值得的。
我們酒店能在過去的一年里,發(fā)展的這么迅速,收獲這么多的成就,我覺得離不開我們辦公室人員的辛苦工作。我能帶領(lǐng)我們辦公室的員工完成這一個(gè)又一個(gè)艱巨的任務(wù),也離不開他們對我工作的配合,離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。所以總結(jié)這一年的工作上的成就,我最應(yīng)該要感謝的人就我們xx酒店的領(lǐng)導(dǎo),是他們給了我這個(gè)新職位的挑戰(zhàn),給了我進(jìn)步的機(jī)會和空間。才能讓我?guī)ьI(lǐng)辦公室的員工發(fā)展的越來越好。
在接下來的一年里,我要再接再厲,不僅要做好辦公室里的工作,還要做好員工的管理工作,爭取在明年把我們酒店辦公室的工作做的更加完善,更加的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和放心。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)8
一、試用期工作總結(jié)
1.參加了20xx年度審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及國企合規(guī)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了企業(yè)內(nèi)部控制自評價(jià),內(nèi)控循環(huán)涉及的控制點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及國企內(nèi)部控制合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,為以后工作鋪墊基礎(chǔ);
2.學(xué)習(xí)并完成了公司風(fēng)險(xiǎn)信息庫的整理和公司制度、合同的上傳,并通過整理和上傳的過程了解了公司的主要業(yè)務(wù)形態(tài);
3.根據(jù)集團(tuán)通知,通過整理公司日常合同并參考集團(tuán)中介機(jī)構(gòu)備選庫,完成了中介機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理情況總結(jié)的報(bào)告及中介機(jī)構(gòu)項(xiàng)目服務(wù)評價(jià)表;
4.熟悉了內(nèi)部審計(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)的使用并完成了20xx年上半年內(nèi)部審計(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表;
5.完成了關(guān)于《部分省屬國有企業(yè)投資項(xiàng)目建設(shè)情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告》的整改情況報(bào)告。
6.了解了公司內(nèi)部審計(jì)的日常工作,獨(dú)立完成8月監(jiān)管企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題線索情況報(bào)表的`填制與報(bào)送。
7.根據(jù)集團(tuán)正在開展的法制體檢和法律風(fēng)險(xiǎn)研判專項(xiàng)工作的要求,對照檢查要求編制自查報(bào)告,將報(bào)送集團(tuán)。
二、存在的問題與不足
1.對公司OA辦公系統(tǒng)和用印審批、公文處理流程還不熟悉,因此造成工作進(jìn)度緩慢的問題;
2.處理問題的經(jīng)驗(yàn)不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力;
3.缺乏明確的工作安排時(shí)間表,導(dǎo)致出現(xiàn)多項(xiàng)緊急工作堆積的情況;
4.與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠落落大方,尋求幫助時(shí)比較拘謹(jǐn),有時(shí)出現(xiàn)溝通不到位,反饋不夠及時(shí)、準(zhǔn)確的情況。
三、下一步工作安排
針對試用期內(nèi)工作存在的問題與不足,在之后的工作中要突出做好以下幾個(gè)方面:
1.盡快熟悉公司OA辦公系統(tǒng)及用印審批、公文處理流程,放平心態(tài),增強(qiáng)溝通能力,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作完成情況,進(jìn)一步提高工作效率;
2.學(xué)會對工作任務(wù)的緊急重要程度進(jìn)行分析,制定合理的工作安排時(shí)間表,有條理的依次完成工作任務(wù),做到今日事今日畢;
3.多向同事請教,逐步接手公司內(nèi)部審計(jì)的日常工作,4.負(fù)責(zé)研究學(xué)習(xí)國家、省、市、國資委、集團(tuán)公司有關(guān)審計(jì)工作的法律、法規(guī)、政策規(guī)定和制度,并貫徹落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)配合、協(xié)調(diào)上級審計(jì)機(jī)構(gòu)對公司的審計(jì)工作,督促涉及部門對公司內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。
6.負(fù)責(zé)建立健全合規(guī)管理和法律監(jiān)督工作機(jī)制,組織落實(shí)合規(guī)管理和法律監(jiān)督工作。
7.負(fù)責(zé)日常合同管理,包括對新合同的編號、對電子版材料的整理及上傳;
8.獨(dú)立、及時(shí)、負(fù)責(zé)地完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人派發(fā)的其他工作任務(wù)。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)9
今年以來,辦公室在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會省州工作報(bào)告精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),圍繞年度工作目標(biāo)和任務(wù),我部按照工作框架意見和目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,較好地服務(wù)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將xx年上半年主要工作情況總結(jié)如下:
一、工作小結(jié)
。ㄒ唬┮(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)
年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會、印章管理工作的管理。一是嚴(yán)格按照收發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí)。半年共收文208份,發(fā)文145份,無一遺漏。二是會務(wù)工作進(jìn)一步完善。辦公室強(qiáng)調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容,扎實(shí)做好會簽各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為會議召開創(chuàng)造條件;做好會中服務(wù),為參會人員創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境;做好會后跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議或領(lǐng)導(dǎo)指示得到貫徹落實(shí)。三是加強(qiáng)印章管理。修改和完善《印章管理辦法》,嚴(yán)格照章用印,不漏蓋,不多蓋,不在空白信件上蓋章。
二、重視宣傳報(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息
為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室責(zé)任到人、崗位到人,專人專職負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道。僅上半年,辦公室共上報(bào)x篇稿件。其中,xx采用x篇,xx采用x篇。此外,開通了xx微信公眾號(訂閱號),累計(jì)編發(fā)圖文數(shù)xx條,圖文閱讀數(shù)累計(jì)xx人次,分享數(shù)累計(jì)xx余人次,初步建牢了網(wǎng)絡(luò)宣傳新平臺。
三、輿情監(jiān)測
四、優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待工作
年初,聘請專業(yè)人員整理歸檔,并安排專人學(xué)習(xí)、負(fù)責(zé)檔案管理工作,提高檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),及相關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程。
信訪工作,今年反映較為集中在征信問題。今年以來,我室接到數(shù)十個(gè)關(guān)于個(gè)人征信與實(shí)際不符的情況反映,已做好來訪者宣傳解釋工作,并及時(shí)將相關(guān)情況反饋給其他機(jī)關(guān)部門,確保無一例上訪事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)后勤保障,做好機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理
辦公室堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)服務(wù)、職工服務(wù)的宗旨,安排保潔公司每天打掃辦公大樓衛(wèi)生,辦證工作環(huán)境的`干凈舒適;不定期檢查食堂衛(wèi)生狀況,定期更換菜品,確保職工“舌尖上的健康”;協(xié)助其他部門舉辦職工春晚、三八活動(dòng)、知識競賽、五四青年節(jié)活動(dòng)等,保證了相關(guān)活動(dòng)順利開展。
二、下一步工作安排
。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作1.充分認(rèn)識宣傳報(bào)道工作的重要性一是對統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志,推進(jìn)我行快速健康發(fā)展具有十分重要的作用。二是能夠迅速提升員工個(gè)人綜合素質(zhì)。
2.積極捕捉新聞線索,涌躍寫作投稿
一是要善會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,積極創(chuàng)作、及時(shí)投稿。二是對于發(fā)現(xiàn)的新聞線索確因一時(shí)無法創(chuàng)作投稿,及時(shí)向總行公辦室提供新聞線索,由辦公室及時(shí)宣傳報(bào)道。
3.嚴(yán)格宣傳報(bào)道工作紀(jì)律
各支行、部提供的信息稿件,須經(jīng)支行、部負(fù)責(zé)人審核后提交到總行辦公室;所有對外信息稿件須經(jīng)總行辦公室審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能對外發(fā)布。
(二)全力做好輿情監(jiān)測
1.充分認(rèn)識加強(qiáng)輿情管理,防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的重要性各支行、部要高度重視聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,充分認(rèn)識聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識,加強(qiáng)輿情監(jiān)測,采取有效措施,防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)xx品牌形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
2.切實(shí)加強(qiáng)輿情監(jiān)測工作
各支行部要隨時(shí)關(guān)注在網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊、雜志、電視臺、電臺等發(fā)布的以及公眾的口頭傳播關(guān)于xx的消極和不利的負(fù)面信息和評論,確保負(fù)面輿情“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)防、早處置”,防止輿情發(fā)酵升級,確保不出現(xiàn)重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件。
3.積極應(yīng)對處置輿情
一是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情及時(shí)上報(bào),未經(jīng)總行允許,任何人不得隨意跟帖、回復(fù)和評論。二是對于突發(fā)事件,要積極處理,及時(shí)上報(bào)。三是不隨意散播、轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)確認(rèn)的信息,不信謠、不傳謠,不發(fā)面負(fù)面消極情緒和涉及我行安全保衛(wèi)等方面信息。四是未經(jīng)總行允許,任務(wù)人不得接受新聞媒體采訪。
。ㄈ﹪(yán)肅會議紀(jì)律
1.嚴(yán)肅參會時(shí)間。加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)參會。
2.嚴(yán)肅會場紀(jì)律。認(rèn)真參會,嚴(yán)守會場紀(jì)律。
3.嚴(yán)肅會后紀(jì)律。主動(dòng)愛護(hù)衛(wèi)生,杜絕浪費(fèi)。
4.做好培訓(xùn)住宿人員統(tǒng)計(jì)工作。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)10
作為一名辦公室員工,我對自己的過去一年的工作首先是肯定的,辦公室是一個(gè)大集體,我一直都認(rèn)為很多事情是應(yīng)該有有一個(gè)好狀態(tài)去迎接,過去的一年已經(jīng)結(jié)束了,在工作上面我認(rèn)為自己也是努力了,細(xì)細(xì)去回顧這段時(shí)間以來的工作,我感覺自己進(jìn)步了很多,也對工作有了一個(gè)新的了解,對過去一年來的辦公室工作我總結(jié)一番。
首先我非?隙ㄟ@份工作,這對我來講是再適合不過了,我喜歡辦公室的工作氣氛,我也非常希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,我一直都有著非常端正的工作態(tài)度,面對一直以來的工作我都有保持著很開心的狀態(tài),未來的工作當(dāng)中一定會有更加精彩的事情會等著我,我也相信我能夠處理好相關(guān)的事宜,簡單的回顧20xx年首先我做到了問心無愧,我也對辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解了,在日常的'工作當(dāng)中雖然每天都是非常的緊張,辦公室的工作是繁多的,所以一定要有條不紊的進(jìn)行,落實(shí)好每一件事情的,過去的一年我一直本著端正友好的態(tài)度,在做這么一件事情我非?释軌蛟谶@個(gè)過程當(dāng)中繼續(xù)努力,為了能夠在工作當(dāng)中進(jìn)一步做好相關(guān)的工作,我會在20xx年更細(xì)心地處理好自己的工作的。
在工作當(dāng)中有很多事情不能夠主管的去判斷,有些事情應(yīng)該有要有一個(gè)好的客觀的態(tài)度才是,未來的工作當(dāng)中不能有絲毫的松懈,辦公室工作讓我能夠靜下心來去想自己還有哪些事情沒有做好,當(dāng)然我是非常清楚這一點(diǎn)的,我做了很多思想準(zhǔn)備,在這個(gè)過程當(dāng)中還是缺少一個(gè)好的態(tài)度,一直以來我都有認(rèn)真的在思考自己到底是需要什么,后來慢慢的了解到了工作無時(shí)無刻都是蘇姚做好的,現(xiàn)在我也意識到了有些事情應(yīng)該有一個(gè)端正的心態(tài)才是,無論是什么時(shí)候都要認(rèn)真負(fù)責(zé)好,這一年來在辦公室同事們的幫助下,我么都做的不錯(cuò),我也相信有很多事情會繼續(xù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑挥胁粩嗟穆鋵?shí)好了相關(guān)工作,在未來才能夠做的更好,這也是我們每一位辦公室員工的本職所在。
展望20xx年我會把自己的缺點(diǎn)慢慢糾正,用一個(gè)好的心態(tài)去對待工作,過去一年我一些不足的地方,現(xiàn)在我意識到的時(shí)候真的是很慚愧,所以在接下來的工作當(dāng)中我會做的更好的,堅(jiān)決服從=上級安排,落實(shí)好相關(guān)的工作制度,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)11
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高人員素質(zhì)
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時(shí),積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動(dòng),并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動(dòng),加強(qiáng)了思想政治教育,提高了認(rèn)識,教育了大家,提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作
一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí),我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊(duì)伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對外形象
XX年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作
我站下屬站點(diǎn)雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:……
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作
二、存在問題:
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
三、幾點(diǎn)體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,離不開全科室同志的共同努力。
可以說辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問題,及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的'一年里,我們將更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
這項(xiàng)工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時(shí)要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。
一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點(diǎn)子上,運(yùn)用現(xiàn)代管理知識,每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,向科技要時(shí)間,向科技要效率,建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)12
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自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的.接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼的時(shí)間也就到年底了,我無數(shù)次的想著時(shí)間快點(diǎn),在工作的時(shí)候這也是我一直都想著的事情,可是現(xiàn)在到了年底了,也是感慨時(shí)間之迅速,這非常的矛盾,簡單的回顧自己的這一年來的辦公室工作,我收獲甚多,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直都是希望自己能夠簡單的處理好這件事情,我對工作的態(tài)度是非常鑒定的,我想自己自己能夠在今后處理好工作當(dāng)中每一個(gè)細(xì)節(jié),就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
一、按時(shí)完成工作
我是一個(gè)時(shí)間觀念非常好的人,在工作當(dāng)中我也是非常清楚這一點(diǎn),我總來不會讓自己處在一個(gè)沒有動(dòng)力的工作環(huán)境下面,也是因?yàn)槲业臅r(shí)間觀念比較強(qiáng),所以我也一直在提醒著自己能夠在今后把這些細(xì)節(jié)的東西處理好,這是我應(yīng)該去想的問題,一年來我按時(shí)的完成好工作,首先就是自己的本職工作,我從來不會拖欠,每天都一個(gè)好的精神面貌,一個(gè)好的工作狀態(tài),這是我的職責(zé)所在,現(xiàn)在我也能夠清楚的認(rèn)識到這一點(diǎn),我也知道自己能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去,我也不想在未來的時(shí)候因?yàn)閭(gè)人的原因就做不好這些事情,能夠按時(shí)的完成好日常的每一件事情,這是一種非常好的`習(xí)慣,并且我會繼續(xù)保持的。
二、態(tài)度端正,虛心學(xué)習(xí)
在辦公室這個(gè)環(huán)境下面,我們都是一個(gè)集體的,所有人都是非常的專注,有很多東西都是在這種狀態(tài)下面越老越清晰的,我認(rèn)真去接觸每一個(gè)同時(shí),虛心的學(xué)習(xí),我認(rèn)為一定要有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),而且一定要謙虛這個(gè)過程雖然是枯燥,但是學(xué)習(xí)到知識后的感覺真的是非常棒,這是我一直以來給自己的定下的規(guī)矩,我一直都是保證自己在這個(gè)過程當(dāng)中能夠做好這些細(xì)節(jié)的事情,處理好自己的工作,辦公室的事情有的時(shí)候會比較多的,但是能夠按時(shí)的完成是非常的不容易的,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),當(dāng)然現(xiàn)在我也希望自己能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力的完善自己,這是一個(gè)過程,同時(shí)也是成長。
三、工作不足之處
一年到現(xiàn)在,我總是會去總結(jié)歸納自己,我非常希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的知識,找到自己缺點(diǎn)非常重要,現(xiàn)在想想我在工作當(dāng)中還是有很多不足的,當(dāng)然這個(gè)過程是非常的對待自己得不足我態(tài)度是非常堅(jiān)定的,我是一定會糾正到底,這也是我的對自己的未來的工作的一個(gè)態(tài)度,糾正不足,砥礪前行。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)14
鑒于本人為20xx屆入學(xué)新生,對團(tuán)委此前的歷史不甚明了,因此本總結(jié)之言行若是有措辭不當(dāng)?shù)牡胤,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
本人雖然是經(jīng)過嚴(yán)格的選拔進(jìn)入團(tuán)委的,但我深知自己其實(shí)不是最優(yōu)秀的,此語不是謙遜之言,而是自知者明,但是為何我還能夠有幸進(jìn)入院團(tuán)委這個(gè)學(xué)院的最高組織呢?其實(shí)原因很明了,我暫將其歸納為以下三點(diǎn):
一:本屆招新過于倉促,沒有做充分的宣傳工作,有很多新生根本就沒有一個(gè)思想上的準(zhǔn)備,導(dǎo)致很多有能力的沒有參加此次的競選,因?yàn)檫@類人是不會這么輕易地做出決定。反觀這些參加競選的新生,其中只有很少一部分人對學(xué)院的這個(gè)最高組織有充分的了解,其余的大多數(shù)人此前對團(tuán)委的認(rèn)識可以說是一片空白,不說別人,我自己就是稀里糊涂地報(bào)名,糊里糊涂地就進(jìn)入了團(tuán)委,這不能不說是宣傳力度不夠的結(jié)果。
二:大學(xué)生的素質(zhì)普遍降低,導(dǎo)致團(tuán)委招不到合適的人選,以及之后日常工作的難以開展。這一點(diǎn)可以說是最致命的,因?yàn)橛羞@一點(diǎn)的存在,有很多事情都不能合理有效的進(jìn)行。結(jié)果往往導(dǎo)致上下級之間斷層,上級分配的一些任務(wù)不能夠由下級完美地體現(xiàn)出來,因此一些事情辦得不符合領(lǐng)導(dǎo)的心意。
三:能夠進(jìn)入這個(gè)組織,我覺得自己其實(shí)還是有這么一點(diǎn)能力的,但是我覺的這也得“歸功”于此次團(tuán)委招新所采用的辦法。后來進(jìn)入這個(gè)組織后,據(jù)一些老成員向我們透露的一些信息,我才知道原來是今年的招新相對于往年是寬松了一點(diǎn),沒有了那么多的程序。我個(gè)人覺得明年不能夠再像今年一樣疏忽了,需知,?如果不能慎之又慎,那么結(jié)局有可能是慘痛的。人才的選拔對一個(gè)組織或企業(yè)意味著什么
“終于進(jìn)入院團(tuán)委了,我一定要好好表現(xiàn),爭取獲得部長和書記的賞識,往上爬!边@恐怕是所有剛進(jìn)入團(tuán)委或者其他協(xié)會的新進(jìn)成員的內(nèi)心的真實(shí)寫照?墒请S著時(shí)間的推移,一個(gè)人的意志被消磨殆盡之時(shí),他之前的種種理想和報(bào)復(fù)會逐漸的易幟。對于這一點(diǎn)我深有體會?墒钦嬲牟饺肫渲兄,才發(fā)現(xiàn),其實(shí)一切并不是那樣的美好,有的只是付出過辛勤的汗水之后收獲不到果實(shí)的悲傷。一個(gè)人如果自己的思想改變了,你就很難再將其拉回起點(diǎn),因?yàn)樵谶@個(gè)事情上不存在著回旋的余地
我很榮幸自己進(jìn)入辦公室這個(gè)部門,因?yàn)槲以桨l(fā)覺得這個(gè)部門的工作挺適合我這種性格的人,雖然我們的工作有些單調(diào)和乏味,但是我相信再平凡的職位只要你自始至終地堅(jiān)持下去,那你就是一個(gè)不平凡的人。在院團(tuán)委的這幾個(gè)月以來,我覺得自己收獲最多的就是我認(rèn)識了很多志同道合之人,交了很多朋友,雖然我和他們的關(guān)系并不算是多么的“鐵”,可是,有總比沒有好,我相信只要我好好地經(jīng)營這份關(guān)系,日后必定能夠收獲很多意想不到的東西。但是我也知道這個(gè)平臺并不能給我?guī)矶嗌賹?shí)質(zhì)性的東西,有些東西還是得需要自己去嘗試,去經(jīng)歷。
我們辦公室雖然目前并沒有看出它有多么大的作用,但是我知道其實(shí)我們做的還不是挺好,要知道我們辦公室其實(shí)意味著什么?那可是相當(dāng)于中央人民檢察院!乖乖,什么概念?一個(gè)國家可以沒有核武器,但是絕對不能沒有檢察院,如果國家的工作人員知法犯法,貪贓納垢,營私舞弊。那將會如何?政令不行,國家必然動(dòng)亂。同樣的道理,我們督察部在團(tuán)委也擔(dān)任相似的職能。目前何以沒有取得預(yù)期的效果,我覺得原因有以下三點(diǎn):
一:整個(gè)團(tuán)委目前缺乏一個(gè)合理有序地領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致很多的工作都不能有效的開展,相應(yīng)地,各部門的一些職責(zé)很難實(shí)行,簡言之,就是缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的后盾。我們部門若想振興,在目前看來還有些困難。
二:團(tuán)委內(nèi)部各部門成員之間關(guān)系過于復(fù)雜,做事很難做到公私分明,以及自身成員的顧慮過多。因此有時(shí)候,有些事情不能太“認(rèn)真”。
三:團(tuán)委目前存在著較大的低迷情緒,新進(jìn)成員逐漸地了解了目前團(tuán)委的`現(xiàn)狀,可能有些不盡如人意。就是書記,部長平時(shí)也是這樣說,我個(gè)人認(rèn)為,人貴有自知之明當(dāng)然沒錯(cuò)。不行?我們可以共同努力嗎!可是凡事也得有個(gè)度不是?以前是以前,現(xiàn)在是現(xiàn)在。何必總是把以前的不行強(qiáng)加在現(xiàn)在身上呢?誰又能夠說風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),明年不來我家呢?搞的現(xiàn)在連新成員也在逐漸接受這樣的思想,變得不知上進(jìn)。長此以往,事情必將會變得更加糟糕,因此要想讓團(tuán)委風(fēng)光重現(xiàn),我們就必須得從現(xiàn)在做起。何必還要等到明年呢?需知:“明日復(fù)明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,從現(xiàn)在做起,才是團(tuán)委奮飛之所在。
當(dāng)然,從開始到現(xiàn)在,我們這些新成員表現(xiàn)得還算是可以,基本上沒有什么不良的缺點(diǎn),以至于丟團(tuán)委的臉面。不過我個(gè)人認(rèn)為一些老成員在這方面做的不夠好。的確,他們曾經(jīng)是為團(tuán)委出過力,流過汗。可是既然作為團(tuán)委的一員,首先應(yīng)該想到的是自己所處的位置。如果你是默默無聞的小人物,你的所作所為不會對他人產(chǎn)生多大的影響?墒亲鳛橐幻I(lǐng)導(dǎo)人,他的言行舉止就是代表著一個(gè)團(tuán)體,任何一個(gè)在他人看來很微不足道的事在他們做起來都將會產(chǎn)生不可估量的影響。我們也知道他們有自己的事情要處理。可是,難道連打個(gè)電話,發(fā)個(gè)信息都不會嗎?是不會,還是不愿意,抑或是自己壓根就沒有這個(gè)意識?
對于如何來將這個(gè)團(tuán)委建設(shè)的更好,我覺得這是每一個(gè)團(tuán)委內(nèi)部成員應(yīng)該需要深思的問題。本人不才,拙見一二:
一:正所謂“羊無頭不行”,就是說一個(gè)羊群如果沒有一只領(lǐng)頭羊,那么羊群將會面臨被它的天敵消滅的危險(xiǎn)。同樣的,如果團(tuán)委再沒有一個(gè)一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo),我們面臨的只會是世風(fēng)日下,一代不如一代的命運(yùn)。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須能夠做到一聲令下,群雄并起的本領(lǐng)。否則,一切的一切都將是鏡花水月。
二:有一句話說的好,“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。”單純的依靠團(tuán)委內(nèi)部的某個(gè)人或某幾個(gè)人當(dāng)然不行,我們要做的還有應(yīng)該采用何種方法來調(diào)動(dòng)更多的人參與其中,共同為更好地建設(shè)好團(tuán)委出一份力,即使再微薄,畢竟也是肯定自己的一個(gè)機(jī)會。只有讓更多的人內(nèi)心中產(chǎn)生一種對團(tuán)委的真正的認(rèn)可,并且有為之而努力的意識。只有這樣,我才會認(rèn)為我們團(tuán)委還有救,否則團(tuán)委面臨的問題不會是來自于外部,而是來自于自身。
三:團(tuán)委既然作為院里的最高組織,為何目前會淪落到如此地步?我覺得有一個(gè)原因就是我們沒有很好地處理好和各系部和各協(xié)會的關(guān)系,有點(diǎn)像孤家寡人的感覺,為何會出現(xiàn)上次因場地而產(chǎn)生矛盾?這恰恰反映了我們一直疏忽的一個(gè)嚴(yán)重的問題。本人在和辦公室的劉福森談?wù)摯耸聲r(shí),他的見解很透徹。他就說到這可能就是由于我們忽視了這個(gè)問題的存在,才導(dǎo)致這個(gè)矛盾的發(fā)生。我個(gè)人持有和他同樣的看法:
A:團(tuán)委要和院學(xué)生會以及社團(tuán)聯(lián)合會要搞好關(guān)系,怎么說他們也是我們的鄰居。老古語說的好:“遠(yuǎn)親不如近鄰”,如果和他們的關(guān)系都搞僵了,我們還何從談起振興院團(tuán)委呢?
B:一定要拿出團(tuán)委的脾氣來,將職權(quán)明細(xì)落實(shí)到各系部學(xué)生會或團(tuán)總支上。這些工作上的下級一定要管理好,倘若任其發(fā)展下去,將無法想象結(jié)果會如何,F(xiàn)在,趁一些老成員將要離職,新成員即將走向前臺之際,正是我們拉攏人心的大好時(shí)機(jī),平時(shí)讓各系部多派一些人來我們團(tuán)委學(xué)習(xí),讓他們感受到作為學(xué)院最高組織的風(fēng)采,這樣為日后團(tuán)委工作的開展將會大有裨益。當(dāng)然前提是我們有這個(gè)能力讓別人真正的服你,這也是最重要的一點(diǎn)。
既然我們能夠有幸進(jìn)入團(tuán)委這個(gè)大家庭,我們就要將團(tuán)委的優(yōu)秀風(fēng)格傳承下去,只有這樣將來當(dāng)我們回首往事時(shí)不會留下太多的遺憾,在這里我祝愿團(tuán)委在未來的道路上行的更遠(yuǎn),為一些有志之人提供一個(gè)平臺,去更好地磨練自己。使自己將來成為一個(gè)對國家對社會有用之才。
以上內(nèi)容為本人的一些意見和想法,如有不當(dāng)?shù)牡胤,希望各位領(lǐng)導(dǎo)海涵。真心的希望我能夠在鍛煉能力的同時(shí)也為團(tuán)委貢獻(xiàn)一份微薄之力。愿團(tuán)委的明天會更好,團(tuán)委內(nèi)的兄弟姐妹能夠真正地成為一家人,共同為團(tuán)委的明天而努力。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年在院辦公室從事工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我一直嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床線、服務(wù)患者的原則”,認(rèn)真做好本職工作,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理相關(guān)工作和事項(xiàng)的書面通知、信息傳達(dá)、情況匯報(bào);并認(rèn)真做好電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并有詳細(xì)記錄資料。
二、能夠按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片、信息、工作簡報(bào)等上報(bào)工作。
三、認(rèn)真做好公文處理、簽收并傳閱。各類文件保存得當(dāng),無泄露及丟失事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。認(rèn)真做好相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,并及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的相關(guān)工作。
在工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自身存在的不足:
一、由于工作性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、院辦工作具有不可預(yù)見性、不可量化性,本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短、克服不足。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)。更好地做好本職工作。
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