辦公室工作總結(jié)匯總(15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員
工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的.充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作
計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、x年工作打算。
x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
辦公室工作總結(jié)2
白駒過隙,歲月如梭。從金色的九月到緊張的復(fù)習(xí)月,半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落,它透視著我們青協(xié)一起走過的點點滴滴。我看到了我們工作的充實,我們的成長,我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加,我們都攜手前進,揮灑青春,用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。以下做本學(xué)期的工作總結(jié):
第一部分:招新工作
在開學(xué)之際,就是青協(xié)的招新工作,在足球場外圍開展,我們活躍的氣氛讓非常多有志愿服務(wù)、奉獻愛心的同學(xué)加入我們的陣營。
第二部分:新老成員見面會
辦公室積極配合各部委做好新老成員見面會工作,認真負責(zé)的完成了簽到、文件收發(fā)、工作服收發(fā)、現(xiàn)場秩序處理、會后資料存檔等各項工作,辦公室負責(zé)的.態(tài)度獲得與會同學(xué)的一致好評。
第三部分:集體收拾辦公室
在課余時間,辦公室成員在主任的協(xié)調(diào)組織下,對辦公室各項資料進行了有效的整理,使辦公室煥然一新,極大的提高了辦公室的辦公效率,整個辦公室處理得井井有條,辦公室各成員的辛勞付出,獲得了主任與協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。這也是辦公室成員的第一次集體活動,有效的增進了各成員間的默契度。
第四部分:辦公室內(nèi)部新老成員見面會
辦公室主任在會上對與會新成員進行了一場詳細的介紹,對辦公室工作的內(nèi)容注意事項都逐一向新成員進行了耐心的講解,在會中,新成員踴躍發(fā)言,建言獻策,提出了許多寶貴意見,對辦公室工作方式的改進與提高起著重要的作用。會后,新老成員自發(fā)的相互交流,相互了解,見面會氣氛非常積極活躍。在新老成員的歡聲笑語中成功召開了本期的新老成員見面會。
第五部分:各部門新成員檔案存檔
辦公室負責(zé)各成員新成員檔案存檔工作,工作內(nèi)容有:表單分類,照片分類與粘貼。在工作中,每一位成員都表現(xiàn)得非常積極,在工作上爭先恐后,工作熱情洋溢,這是辦公室新成員的第二次集體活動,其中出現(xiàn)了一點小插曲,照片與表單不一致,但是各成員表現(xiàn)得非常的耐心,最終圓滿的完成了各部門新成員檔案存檔的工作。
第六部分:愛心超市
臨近冬日,我校舉行了送溫暖愛心活動“愛心超市”,校團委主辦,青協(xié)承辦。辦公室負責(zé)簽到,簽到表的存檔。在完成本部門的工作之余,辦公室成員也積極配合其他部門的工作。
第七部分:支教團演講
在十一月中旬,我校迎來了支教團隊的演講,青協(xié)作為承辦單位積極響應(yīng)。在此次活動中,辦公室主要負責(zé)接待、簽到、簽到表的存檔。負責(zé)簽到的同學(xué)在冷冽的寒風(fēng)中積極負責(zé)的完成了各項工作,不僅將部門分內(nèi)的工作做好,也積極配合橫幅的搭建,宣傳小冊的發(fā)放等各項工作,在工作中,辦公室成員表現(xiàn)積極突出,獲得兄弟部門一致好評。
第八部分:鮮血活動
我校舉行了聲勢浩大的鮮血活動,為此青年志愿者協(xié)會各部門積極分配好工作,在會長們的帶領(lǐng)下一部分成員在校內(nèi)積極參加獻血、維持活動現(xiàn)場的秩序等,是獻血活動井然有序的進行。辦公室負責(zé)簽到以及簽到表的存檔。
在這個學(xué)年的工作和生活中,我們相互協(xié)作和交流,在得到鍛煉和經(jīng)驗的同時也收獲了珍貴的友誼?偨Y(jié)各個成員總體在工作中也體現(xiàn)出許多的優(yōu)點和缺點。
優(yōu)點
1、大家能夠站在不同的角度和立場思考問題,能夠相互探討認真聽取和采納他人意見和建議。
2、內(nèi)部人員間能相互理解、體諒、包容、不抱怨、不推卸責(zé)任。
3、整個辦公室內(nèi)部團結(jié)一致。我們有困難一起幫助,有快樂共同分享。
4、時間觀念較強。無特殊情況的一般都會在例會和活動時按時到場。
5、大部分成員對待自己部門或者是其它部門和協(xié)會的事都很積極,認真。
6、許多成員不僅是青協(xié)的成員而且在班上或是學(xué)院都擔(dān)有職務(wù),但都慢慢得學(xué)會了選擇,學(xué)會了時間的安排,
缺點
1、還是各個成員之間的聯(lián)系不夠密切,交流不多,使得許多工作脫節(jié)。
2、部分成員不夠自信,工作不夠主動大膽,做事不夠積極,還有的對許多工作都不了解,也不同他人交流,導(dǎo)致工作無法進行或工作效率低下工作質(zhì)量不高。
3、活動后的總結(jié)和想關(guān)活動材料整理沒有及時重視。實踐中的不足不善于總結(jié),活動考慮得不夠周全。
4、成員表,簽到表處理不是很完善需加強。
結(jié)語
青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采,去挖掘。我們要回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),好好的把握現(xiàn)在、展望未來,在新的一年工作里我們要繼續(xù)努力,揚長避短,不斷的總結(jié)和創(chuàng)新,使整個辦公室成員一起努力,各盡其能去創(chuàng)造我們辦公室更好的明天,做好一名無私而光榮的青年志愿者。
辦公室工作總結(jié)3
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局的中心工作,按照黨組的各項工作安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則,在各項重大活動、事件過程中,發(fā)揮了應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。辦公室工作千頭萬緒、婆婆多、服務(wù)對象多。我們始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服務(wù)大局,增強責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性和主動性,不斷拓展工作思路,追求更高的工作效率,更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。經(jīng)過努力和密切配合,有效地保證了全局各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
一、工作完成情況
圍繞全局工作中心,做好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。為確保全局中心工作的完成,辦公室全體人員找準工作的著力點,切實履行工作職責(zé),認真落實縣委、縣政府和上級機關(guān)文件精神和要求,嚴格執(zhí)行局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)對每一項工作要求,完成了工作任務(wù)。
。ㄒ唬┕奶幚砬闆r。為全面反映我局工作全貌,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦文工作,楊局長多次提出“各種材料要嚴謹、細致、認真,要盡量減少或不出差錯;要認真思考,反復(fù)推敲、斟酌!卑凑疹I(lǐng)導(dǎo)要求,辦公室工作人員以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)全身心投入到辦文工作,在草擬文件、通知、報告中,撰稿人員認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量,辦文質(zhì)量一次比一次好,標(biāo)準一次比一次提高。先后起草各種安全生產(chǎn)文件70余個,安全生產(chǎn)工作匯報、講話等130余個,印發(fā)安監(jiān)快報19期,隱患排查治理周報5期,上報各類信息80余條。為籌備好年初全縣安全生產(chǎn)會議、郁山煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場會、石寺鎮(zhèn)安全生產(chǎn)現(xiàn)場會、鑫泰煤礦現(xiàn)場會等會議,李建設(shè)、付云霞、李丹等人加班加點,發(fā)通知、印文件、寫講話,每次都忙到了深夜。在收文上,堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失,從而使得收文工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在文件傳遞工作中,做到“雙向”監(jiān)督,即:負責(zé)文件傳遞的工作人員負責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)批辦件、急辦件的登記,確保文件在流轉(zhuǎn)過程的安全傳遞、在規(guī)定時間內(nèi)及時收回。負責(zé)督辦的工作人員進行落實情況的登記,確保領(lǐng)導(dǎo)批示的每件事情、要求都能明確責(zé)任、落實到位。為保證局黨組交辦的各項工作落到實處,辦公室還創(chuàng)新設(shè)立了《局黨組重要事項交辦通知書》,落實局黨組交辦的各項重要事項,先后印發(fā)《局黨組重要事項交辦通知書》34份。
。ǘ⿻h組織情況。20xx年先后組織了全縣安全生產(chǎn)工作會議、XXXX市培訓(xùn)工作現(xiàn)場會、XXXX市;ぷ鳜F(xiàn)場會、安全生產(chǎn)專家委員會揭牌儀式、郁山煤礦安全文化建設(shè)現(xiàn)場會、石寺鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)安全工作現(xiàn)場會、鑫泰煤礦9。13事故現(xiàn)場會、安全生產(chǎn)警示教育大會等大型會議,這些會議大都參加人員多,為確保會議有序進行,在會議籌備中,辦公室認真細致,從前期準備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑、每一個環(huán)節(jié)都細心考慮,安排妥當(dāng),確保了每次會議按時順利的召開。此外,還組織安委會成員單位參加了國家及省市召開的7次安全生產(chǎn)電視電話會議和多次安委會例會。
。ㄈ┌踩a(chǎn)宣傳情況。為做好我局的對外宣傳工作,全面樹立安監(jiān)局對外形象。一是以《安監(jiān)快報》為載體,全面宣傳我局安全生產(chǎn)各項工作,先后印發(fā)《安監(jiān)快報》21期。二是制作新安縣安監(jiān)局網(wǎng)站,公布我局安全生產(chǎn)各項文件及全縣安全生產(chǎn)重要活動安排。三是利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳我縣安全生產(chǎn)工作,先后在《河南安全》發(fā)表《把安全工作當(dāng)作民心工程來抓》、《渠里煤礦群策群力強化培訓(xùn)教育》、《創(chuàng)新培訓(xùn)理念營造安全氛圍》、《奮進中的渠里煤礦》、《奮進中的新安縣郁山煤礦》、《新安縣安監(jiān)局舉辦“迎奧運樹美德”安監(jiān)杯中老年健身活動》等6篇;在河南日報上發(fā)表《新安:“12。2”定為全縣安全警示日》、《東方今報》上發(fā)表《每年12月2日新安拉響安全警報》、《洛陽日報》發(fā)表《珍惜生命 勿忘安全》、《安全為天-寫在新安縣12。2安全生產(chǎn)警示日活動開展之際》、《落實措施強化責(zé)任鞏固安全生產(chǎn)形勢》等3篇文章;洛陽電視臺、新安電視臺、新華網(wǎng)、洛陽新聞網(wǎng)、大河網(wǎng)、新安縣政府網(wǎng)、新安縣安監(jiān)局網(wǎng)等媒體對我縣安全生產(chǎn)警示日活動也做了系統(tǒng)的報道和宣傳,此外新安電視臺播出200集安全教育系列片《安全寶典》、《20xx年安全生產(chǎn)十佳人物電視專訪》、《安監(jiān)杯中老年健身專場晚會》。
。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)情況。根據(jù)實際情況,結(jié)合往年制定的有關(guān)制度,辦公室對安監(jiān)局的有關(guān)制度進行了修訂、補充和完善,并先后制定了《關(guān)于進一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工的通知》、《招商引資工作獎勵辦法》、《局機關(guān)值班制度》、《20xx年各股室目標(biāo)責(zé)任書》、《重要事項報告制度》、《辦公用品管理制度》、《公文運轉(zhuǎn)制度》、《車輛管理制度》、《安全生產(chǎn)事故及安全生產(chǎn)違法信息處置辦法》、《機關(guān)學(xué)習(xí)制度》等
。ㄎ澹┴攧(wù)管理情況。一是辦公室積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通,及時提交撥付經(jīng)費報告,確保各項工作經(jīng)費及時撥付到位。二是在規(guī)定時間內(nèi),按要求發(fā)放機關(guān)職工工資、文明單位獎金、獨生子女補助,為我局老干部解決活動補助;三是協(xié)調(diào)勞動部門解決了我局事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險金的問題;四是進一步降低各項費用的指出,在各種辦公用品的購置中,辦公室人員總是多方詢價,選擇同等質(zhì)量價格最低的單位進行采購。五是改善辦公條件,完成了執(zhí)法大隊辦公室裝修改造、安全生產(chǎn)專網(wǎng)建設(shè)、安監(jiān)局網(wǎng)站建設(shè),先后購置電腦11臺、打印機3臺、飲水機4臺、會議桌椅一套、檔案柜9個。六是根據(jù)縣委組織部要求完成黨員入戶教育工程,建設(shè)局站點1個,黨員入戶站點10個。
。┢渌ぷ髑闆r。一是組織職工參加拓展訓(xùn)練培訓(xùn)、小浪底安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)、海南安全考察。二是組織職工法律法規(guī)知識考試1次。三是完成了新解放新跨越新崛起主題教育活動。四是完成了各種會議及上級檢查的接待工作。五是完成縣委、縣政府交辦的各項臨時性工作。
總之,辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來,在辦公室人員少的情況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。辦公室部分人員幾乎沒有“八小時五天制”工作制的概念,八小時以外仍在工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、臨時交辦的'急事,不折不扣、加班加點完成。李會計年齡雖大,視力昏花,但工作起來依然兢兢業(yè)業(yè),認認真真,無怨無悔;付主任每天總是早早上班,打掃好辦公室,并及時有效地處理好辦公室的各項常規(guī)性工作,在檔案管理上她一絲不茍,從文件的收發(fā)到跟蹤督辦從不出差錯;李丹、鄧青兩位年輕的同志,工作積極,主動性強,無論是晚上加班還是周六、周日加班從無怨言。
二、存在的問題
一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。由于本人學(xué)識水平較低,分析問題、理解問題和處理問題、協(xié)調(diào)問題的能力也非常有限,給整個辦公室工作帶來很多困難和被動,更不用說為當(dāng)好參謀和助手了。
二是工作方法簡單,對同志關(guān)心不夠。在工作上總是對同志要求得多,但對于同志們工作、學(xué)習(xí)或生活方面關(guān)心得少,沒有經(jīng)常交談、征求意見和看法。對一些同志的困難,也沒能很好地進行解決。各項工作的部署,也非常簡單化,不太講究工作方法。對部分股室提出的問題沒有給予必要的解釋和果斷的解決,有的時候態(tài)度還不夠好,傷害了部分同志的感情。感覺和同志間隔閡深了,溝通的少了。
三是工作上還顯得有點忙亂。由于我局各項臨時性、突發(fā)性任務(wù)較多,很多時候不能按照既定的目標(biāo)去做、去落實,導(dǎo)致部分工作出現(xiàn)棚架,沒有落實。有時存在急躁情緒,對一些工作不夠認真,存在應(yīng)付心理。
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。在今后的工作中,我將努力改正工作中的不足,虛心向大家學(xué)習(xí),以更加務(wù)實的作風(fēng),迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室各項工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)安監(jiān)工作新局面。
以上是辦公室一年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
謝謝大家!
辦公室工作總結(jié)4
一、文件的收發(fā)與存檔
1、文件的收發(fā)
當(dāng)辦公室值班人員收到文件時,須向送達文件人員仔細詢問文件的有關(guān)信息。詢問的信息包括文件來源,數(shù)量,文件的內(nèi)容以及其他內(nèi)容。并在值班記錄本上做好詳細記錄,必要時通知相關(guān)人員,然后進行存檔。
2、文件的存檔
。1)文件的存放
為確保文件的完整以及查閱文件的便捷,必須嚴格,認真的按照文件存檔規(guī)范進行分類存檔。
(2)文件的核對、整理
已存放好的文件,每星期要進行一次核對、整理工作。核對時,依照文件夾所附的記錄紙上文件的排列順序逐一查對。若發(fā)現(xiàn)缺少文件,則加上相應(yīng)的文件。若有文件沒有在記錄紙上登記,則補上記錄。文件整理主要是針對破損情況的文件進行修復(fù),以及對放錯位置的文件重新放置。
(3)文件的清理以及銷毀
由于一些資料已經(jīng)喪失使用價值,若全部保留會影響其他文件的存檔,因此,必須每月進行一次文件的清理以及銷毀。
二、辦公室日常物品管理
1、辦公室內(nèi)部的物品管理原則
認真的妥善的保管好辦公室的物品,不定期的對物品進行清點、登記以及維護。
2、學(xué)生會物品的領(lǐng)取與外借的.管理辦法
學(xué)生會內(nèi)部的其他部門因活動工作需要領(lǐng)取物品時,須在辦公室值班記錄本以及物品使用表上登記,并由辦公室主任或值班干事簽字同意方可領(lǐng)走。
學(xué)生會內(nèi)部其他部門若要借用需要歸還的物品,如音響、桌子、展板等,須經(jīng)辦公室主任知道,在借用物品時做好登記,并注明歸還的時間。如果沒有按時歸還,在組織部的考核中對其部門的主要負責(zé)人進行追究責(zé)任;如果物品在借用的過程中損壞或者丟失,其責(zé)任自己承擔(dān)。
學(xué)生會以外的其它單位(各學(xué)院或者校外的單位)如要借用物品,需要由單位領(lǐng)導(dǎo)開出申請,然后經(jīng)校團委老師審核同意,再由辦公室核對借用的時間是否與學(xué)生會內(nèi)部的使用相沖突,在借用物品時,登記好使用期限及歸還時間,同時需要抵押重要證件(身份證、學(xué)生證等)、相應(yīng)的押金等。如果沒有按時歸還,根據(jù)物品的價值收取相應(yīng)的罰金(以天為單位);如果在借用期間物品損壞或丟失;按原價賠償。
三、物品采購與經(jīng)費管理
1、各部門自行采購的流程:
各部門自行采購時向經(jīng)銷商索要已購物品的正式發(fā)票或收據(jù),單位注明是華東交通大學(xué)。其發(fā)票或收據(jù)由部門定期整理列出清單,標(biāo)明每張發(fā)票的經(jīng)手人,并由中心主席簽字,將發(fā)票交至辦公室主任,由辦公室主任審核報學(xué)生會主席團通過然后到團委統(tǒng)一報銷。
2、通過辦公室統(tǒng)一采購的流程:
各部門列出所需物品清單,并交至辦公室,由辦公室主任審核后報主席團通過送至團委老師審批,后由辦公室統(tǒng)一購買,各部門按照物品領(lǐng)取的流程到辦公室領(lǐng)齲
3、賬目的統(tǒng)計
辦公室將各部門所需報銷的賬目和集體采購物品所花銷的賬目統(tǒng)統(tǒng)記錄在賬本。賬本記錄所有的公費花銷和報銷的賬目,以及花費人、經(jīng)手人。賬本由專門負責(zé)財務(wù)管理的辦公室副主任記錄管理,由辦公室主任和主席團監(jiān)督審查。一旦入賬,不經(jīng)審核不可隨便改動,其他人也不可隨便閱讀。
4、賬目的報銷
辦公室將以報銷的賬目,發(fā)給花費人,并作清楚記錄,其領(lǐng)取已報銷的經(jīng)費后要簽字證明。
四、活動資料的整理與收集
1、活動申請
學(xué)生會各部門在舉行部門所主辦的活動前,要帶一份詳細的活動策劃書到辦公室領(lǐng)取活動申請表,在申請表上填好活動舉辦的時間地點,和需要申請的物品以及經(jīng)費預(yù)算等。經(jīng)辦公室分管物品財務(wù)的副主任簽字同意后再經(jīng)辦公室主任審核同意,然后交至主席團審核,最后經(jīng)主管學(xué)生會的指導(dǎo)老師審批。方可正常舉辦活動。
2、活動考核
在活動舉行期間,辦公室要通知組織部對該活動進行現(xiàn)場實際效果的考核,活動結(jié)束后三天之內(nèi)組織部要把活動考核表交至辦公室存檔。
3、活動總結(jié)
舉辦活動的部門在活動審批后,攜帶審批過的活動申請表到辦公室換取活動總結(jié)表。在其活動結(jié)束之后,按要求填好一份活動總結(jié)表并附上一份詳細的活動總結(jié)書(活動現(xiàn)場效果、參加人數(shù)、出現(xiàn)的問題、如何解決問題、圖片資料、比賽結(jié)果、媒體報道等),在活動結(jié)束后三天之內(nèi)交至辦公室。
辦公室的工作人員在活動結(jié)束后盡快將活動申請表、活動考核表、活動總結(jié)表、活動總結(jié)書全部收集整理好,確認無誤后存入檔案。
五、內(nèi)部的協(xié)調(diào)與對外的接待
1、內(nèi)部活動的時間和物品使用的協(xié)調(diào)
辦公室在了解了各部門的活動時間和活動的地點的基礎(chǔ)上,審核各部門舉辦活動的時間和地點有沒有沖突。如有沖突需要及時想辦法做出調(diào)節(jié),和相關(guān)部門的主管共同商量協(xié)調(diào)。
在物品的使用上要作好分配,及時準備好活動需要的物品。在其他單位的活動借用物品的時候和學(xué)生會內(nèi)部的活動使用物品上相沖突的時候,要先考慮我們學(xué)生會內(nèi)部的活動優(yōu)先。我們學(xué)生會內(nèi)部的一些活動如果有沖突的話,要以舉辦時間早的活動優(yōu)先。如果舉辦時間上相同,要以活動的重要性來確定優(yōu)先者。
2、各部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)
作為一個負責(zé)內(nèi)部協(xié)調(diào)的部門,辦公室有必要,適當(dāng)?shù)母阋恍┯兄趦?nèi)部聯(lián)誼的活動,比如球賽,交誼舞會等一些友誼性質(zhì)的活動,來促進學(xué)生會各個中心與中心之間各個部門與部門之間的相互了解和友好往來。
對于一些活動需要兩個或多個部門共同舉辦,辦公室要作好其分工的合理性的協(xié)調(diào)。
3、會議記錄及對外的接待
辦公室要作好學(xué)生會內(nèi)所有重大會議的會議記錄,以及全校主席團會議的會議記錄,并存檔。對于外來的單位要予以接待,并作好座談會的會議記錄,并存檔。
六、值班表的安排
值班時間按季節(jié)共分為兩種。
冬季:周一至周五下午4:30至6:00,晚上7:00至9:00;
夏季:周一至周五下午5:00至6:30,晚上7:30至9:30。
每次安排兩人值班,值班人員要嚴格按照值班時間值班,在值班的時間里值班員不可擅自離開崗位,不可早退或遲到。如有原因需要離開,或者不能按所安排的值班時間值班,要及時告訴辦公室主任,由辦公室主任做出調(diào)整。
在值班的過程當(dāng)中,值班人員要在值班記錄本上記錄下在值班時間內(nèi)所發(fā)生的所有事情。所有的物品領(lǐng)取要按需發(fā)放,不能隨意領(lǐng)取,要了解使用情況和使用目的,并查清楚有沒有重復(fù)領(lǐng)取,方可發(fā)放。
對于價值較高的物品(音響的全套裝備、桌子椅子等)不可擅自發(fā)放和借出。如果是不確定的東西一定要問清楚辦公室主任。
在搞好日常工作的基礎(chǔ)上,辦公室值班的人員要對辦公室進行衛(wèi)生的打掃和物品的整理,收進的材料要及時的整理好收集齊了之后要及時存檔。發(fā)現(xiàn)有缺失或未交的材料要及時向有關(guān)部門的主管催交。
辦公室工作總結(jié)5
這段時間的工作過去了,xxxx幼兒園的工作一直在順利的進行著,工作需要一個回顧,在辦公室這個環(huán)境下,我們的每一個人每天的工作絕對不是一個敷衍,xxxx幼兒園每天的工作都是在有序的進行著,為了給孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境,還有保持一個很好的校園秩序,這都是我們辦公室的職責(zé),作為辦公室的主任我經(jīng)常感覺到自己身負重擔(dān),這是各位同事的信任,還有就是園長對于我的信任,這段時間工作告一段落了,即使對于工作有很多的不解,甚至是有些工作也沒有完成,這段時間或許會有很多工作讓我們辦公室人員感受到壓力,但是我一定會繼續(xù)的努力,辦公室的腳步一直不會因為個人的原因滯留不前,現(xiàn)也對工作進行一個總結(jié)。
一、整頓辦公室工作氣氛
對于我們辦公室的一個工作,前段時間以來似乎有了一些消極的氣氛,因為很多工作上面的壓力,辦公室的人員是經(jīng)常保持著一個消極的工作,在我看來這會出問題,近期對辦工作都這么一現(xiàn)象,也作出了一些利的整改,每一個辦公室人員必須清楚自己的工作,一定是一份很艱難的工作,xxxx幼兒園這么多的人,每天的一些安全問題,還有伙食問題,一些孩子的.信息資料這么多的東西需要整理,這么東西需要去做,我們每一個辦公室哦工作人員其實都是在逼著自己,我也是再告訴自己,一定要做好,我知道在我們xxxx幼兒園辦公室這個工作環(huán)境下,我們必須努力,做好自己,做好這些,所以對辦公室的工作氣氛,做出了一個整改,提高了員工的工作積極性,我作為辦公室主任我一直都在為辦公室做出更好的工作努力。
二、工作方面
日常的工作我們每一個人都在注意著,幼兒園的工作量是很多,有些東西也需要很細心,這段時間以來也有部分孩子轉(zhuǎn)到我們園來的,這些工作是很復(fù)雜的,很多的資料需要提交確認,辦公室的工作氣氛在那段時間達到了頂峰,我們辦公室的一直都在為xxxx幼兒園默默地努力著,為了孩子們更好的一個學(xué)習(xí),辦公室也是我們幼兒園的形象所在,對于一些新老師到來,一切的手續(xù)都是我們辦公室在辦理,包括入職,簽訂合同,還有一些工作方面事情,我們辦公室工作人員一直在耐心的為其服務(wù),我們也是為了讓我們xxxx幼兒園樹立一個很好的形象,隨著工作的進步,我們整體的一個工作素顏都在大大提高,對今后的工作一定抱有很積極的心態(tài)。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年是深化醫(yī)院"管理年"活動的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,較好地完成了年初制定的各項任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,xx抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況
1、在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的'薄弱環(huán)節(jié),如:交接班制度、病例討論制度(術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交班,醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反饋針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產(chǎn)科交接班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交班現(xiàn)象;內(nèi)科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;xx科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;xx科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅持較好;xx房在抗生素合理應(yīng)用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
(三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng),醫(yī)教科始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松。
1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責(zé)任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷xx份,x級病歷605份,乙級病歷14份,x級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,x級病歷709份,乙級病歷11份,x級病案率98.4%,無x級病歷。
2、進行了《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xx版)》的培訓(xùn)工作,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范,放x科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:
。1)上級醫(yī)師簽字不及時;
。2)日常病程記錄不及時;
。3)三級醫(yī)師查房記錄不到位
。4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。
針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正。
。ㄋ模⿲W(xué)科建設(shè)
1、疼痛門診的前期準備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。
(五)重大活動均取得圓滿成功
1、x月x日至x月xx日我院開展了"醫(yī)療安全百日行"專項活動,x月中旬進行了總結(jié)
2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎(chǔ)上,我院又啟動了xx年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"活動方案。
3、xx月xx日啟動了"醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
二、醫(yī)療安全
xx年我們緊緊圍繞"安全第一,預(yù)防為主"的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化"三基三嚴"訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。
。ㄒ唬┳匀ツ瓿闪"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并x《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細節(jié)問題今年又x了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進一步落實。
。ǘ﹫猿衷洪L或業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強調(diào)科室不良事件報告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
。ㄈ┰谠侯I(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下,在全院動員大會、中層干部會、科務(wù)會上反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全,使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬,直接參與談判。
。ㄋ模20xx年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補償現(xiàn)金萬元,減免住院費用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降xx%。賠款與去年同期比下降xx%,減免x費和住院費用與去年同期比下降xx%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。
辦公室工作總結(jié)7
回顧過去一年的工作,與德能勤奮的四個標(biāo)準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中,要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
3.勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時報銷賬單,做到賬清賬清,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序,為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為,爭取大進步。
這幾年來,我工作踏實、努力、務(wù)實、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒有任何失誤,取得了一定的'成績。
第二,有缺點
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮,減少了研究機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下自身工作的需要,取長補短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結(jié)8
本學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同行們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。作為辦公室主任,現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)述職如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、按時完成了年內(nèi)各項工作,數(shù)據(jù)如實上報。
2、狠抓校園安全不放手。嚴格校園安全值班崗位職責(zé)的落實,根據(jù)校內(nèi)特點增加了定時流動值班人員,巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務(wù)質(zhì)量,及時糾正門衛(wèi)對學(xué)生態(tài)度差的.問題。
3、經(jīng)常加班加點為學(xué)校完成各種突擊任務(wù)。
4、文件及意見及時上傳下達。面對臨時性領(lǐng)導(dǎo)決策等多變因素,力求做到快速、到位。做到有始有終,克服了一段時間里有些文件及領(lǐng)導(dǎo)意見落實不夠到位的不足。
5、做好校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室的報刊訂閱工作。
6、打字文印工作。全心全意為學(xué)校各項工作服務(wù),保質(zhì)保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印,在任務(wù)緊急情況下,主動加班加點。
二、個人工作方面:
1、負責(zé)辦公室工作計劃的制定和總結(jié)材料的撰寫,能按照學(xué)?偟挠媱澮,根據(jù)科室工作特點,力求每學(xué)期計劃在“兩個服務(wù)”上有新意。工作總結(jié)實事求是,注意在發(fā)揚成績的基礎(chǔ)上找出工作中的不足,提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測評用表,做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,下發(fā)各科室,負責(zé)考核工作總結(jié)。
3、具體負責(zé)學(xué)生健康衛(wèi)生的檢查督導(dǎo)工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
4、積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好安全管理工作,認真抓好門衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識的宣傳教育工作,協(xié)助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節(jié)假日的值班安排,保證校園安全防患于未然。
5、認真執(zhí)行學(xué)!犊冃ЧべY管理細則》里關(guān)于簽到出勤的規(guī)定,做到統(tǒng)計真實、詳細。
6、協(xié)調(diào)有關(guān)科目按時報出材料,認真審核,及時上報。
7、認真完成六(2)班數(shù)學(xué)的教育教學(xué)工作。
8、搞好會議室的日常管理工作,做到健康運行,隨時可用。
三、協(xié)助完成工作:
1、積極配合好學(xué)校工會作好校內(nèi)的民主建設(shè),搞好校務(wù)公開。
2、要加強學(xué)校宣傳工作的力度,對外樹立良好的學(xué)校形象。提前作好校務(wù)會籌備工作。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年,開發(fā)區(qū)管委會辦公室在開發(fā)區(qū)管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,緊緊圍繞“民生提升行動年、項目開工建設(shè)年、社會治安攻堅年”的目標(biāo)任務(wù),突出工作重點,落實創(chuàng)新舉措,當(dāng)好參謀助手,為全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出了應(yīng)有貢獻。
一、準確把握大局,切實為管委會科學(xué)決策做好服務(wù)
20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜、快速多變的一年,我們立足于抓早、抓主動,敏銳把握經(jīng)濟社會發(fā)展形勢,深刻領(lǐng)會上級決策部署,較好地完成了參謀服務(wù)工作。
一是及早開展調(diào)查研究。年初,我們就根據(jù)今年主要工作著手開始了經(jīng)濟發(fā)展趨勢、重大項目推進、加快實施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略、提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、平安奧運等重點課題調(diào)研,全面及時掌握我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中出現(xiàn)的問題,認真研究對策,及時將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為決策的參考。
二是及時做好信息收集、整理和服務(wù)。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,將信息刊物拓展為專報、急報、參閱、通報、工作情況交流等五個載體,建立奧運期間涉奧穩(wěn)定信息日報制度,加強問題建議類、分析和經(jīng)驗類、反映輿情類和參閱類信息報送力度,共編發(fā)信息451期,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示180條,有效保障了政令信息的安全暢通,被評為全市黨委系統(tǒng)信息工作先進單位,全市政務(wù)信息工作先進單位,獲得全市黨委系統(tǒng)縣(市)區(qū)信息工作二等獎。
三是及時完成決策制定。針對今年管委會重大決策多、決策節(jié)奏快的特點,我們集中力量、講求時效,完成各類決策紀要77篇,先后制訂出臺了《奧運期間維護社會穩(wěn)定和安全保衛(wèi)》、《擴大投資服務(wù)企業(yè)促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的實施意見》等一系列緊急重大決策,全力做好重大項目推進、招商引資服務(wù)、大接訪等重點工作的組織協(xié)調(diào),有力促進了經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。
二、強化綜合協(xié)調(diào),切實保障管委會工作高效有序
一是圍繞優(yōu)化會務(wù)抓協(xié)調(diào)。我們把提高質(zhì)量、降低成本作為會務(wù)工作的重要目標(biāo),每次會議召開前制定詳細方案,明確有關(guān)要求,嚴格實行會前短信回執(zhí)、會場電子簽到、書面規(guī)范請假等制度,并對重大會議的傳達貫徹情況及時掌握,有效保證了實際到會率、會議效率和會議精神要求的'貫徹落實。
二是圍繞安排活動抓協(xié)調(diào)。我們根據(jù)年度工作安排,密切與市委、市政府及市有關(guān)部門聯(lián)系,進一步完善與人大辦、區(qū)政府辦、保稅港區(qū)管委辦、政協(xié)辦以及各重點部門的溝通機制,每月底前及時制定下發(fā)下月的《區(qū)委月度工作要點》,每周五前完成下一周《管委會領(lǐng)導(dǎo)一周活動安排表》,有效指導(dǎo)全區(qū)工作和活動的開展。對上級和管委會領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、走訪等活動做到提前介入、早作預(yù)案,大大提高了工作的前瞻性和主動性。
三是圍繞服務(wù)基層抓協(xié)調(diào)。強化服務(wù)基層意識,及時做好上情下達和下請上報工作,認真細致地向基層單位做好管委會重大決策的釋疑說明工作,對基層反映的困難和問題及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極牽頭協(xié)調(diào)解決,進一步形成了上下融洽貫通的良好局面。
四是圍繞規(guī)范辦文抓協(xié)調(diào)。進一步規(guī)范發(fā)文程序,發(fā)文件的部門草擬稿須所在部門主要負責(zé)人和分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,辦公室內(nèi)部再實行“雙重”審核,并明確了各類文件的擬定時限,有效控制了發(fā)文數(shù)量,提高了發(fā)文的針對性、時效性。
三、狠抓跟蹤督查,切實保證決策部署。落到實處我們堅持把跟蹤督查作為推動決策部署落實的重要抓手,切實在完善督查機制、強化督查手段、加大督查力度上下功夫,被評為全市年度黨委系統(tǒng)督查工作先進單位。
一是突出重點抓督查。突出管委會的中心工作和上級督查部門下達的督查任務(wù),先后開展了全區(qū)推進項目開工建設(shè)和征地拆遷動員大會精神貫徹落實情況、圍繞“五大突破”實施的開發(fā)建設(shè)重點工作、重要專題會議落實情況等專題督查22次,編寫《督查專報》27期,完成市委、市政府決策督查13件,辦理上級領(lǐng)導(dǎo)批示專項查辦17件,并做到件件有回音,事事有著落,榮獲市委《督查與落實》專刊二等獎。
二是突出熱點抓督查。把管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和廣大干部群眾關(guān)注的熱點問題列入督查工作的重要內(nèi)容,先后對創(chuàng)建全國文明城市復(fù)檢、奧運安保維穩(wěn)、群訪人員訴求引導(dǎo)等重要工作中存在的突出問題進行集中督促辦理,并及時辦結(jié)反饋,辦公室被評為全區(qū)奧運安保先進集體。
三是突出合力抓督查。為了提高重大決策執(zhí)行力,進一步形成督查合力,我們先后制定出臺了《黨委系統(tǒng)督查規(guī)則》、《區(qū)級督導(dǎo)組督導(dǎo)規(guī)則》等規(guī)章制度,抽調(diào)全區(qū)調(diào)研員、副調(diào)研員和正副鄉(xiāng)鎮(zhèn)級干部隊伍中的部分同志組成了1個區(qū)級督導(dǎo)組和6各專項督導(dǎo)組,對全區(qū)性重大決策部署進行實地督導(dǎo),進一步強化了決策督查的力度和實效。
四、切實提升干部隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力
我們堅持以加強反腐倡廉建設(shè)為抓手,全面提升干部隊伍整體素質(zhì),進一步提高為管委會服務(wù)的能力和水平。一是狠抓責(zé)任制落實。始終抓牢責(zé)任制這一龍頭,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的細化和完善,“一把手”與班子成員、中層干部層層簽訂了責(zé)任狀,并延伸到每個工作人員,嚴格實行“一崗雙責(zé)”,做到責(zé)任網(wǎng)絡(luò)縱向到底、橫向到邊。同時,認真抓好責(zé)任對象談話、述職述廉等工作,強化責(zé)任制督查與考核追究,確保責(zé)任制落到實處。
二是強化教育監(jiān)督實效。通過支部學(xué)習(xí)、座談會、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、警示教育等多種形式,集中開展社會主義法治理念、黨紀條規(guī)等專題學(xué)習(xí)教育,提高了全體黨員干部廉潔自律的自覺性。更加注重發(fā)揮制度的監(jiān)督作用,在辦公用品采購上落實內(nèi)部評審制度,在財務(wù)審批上完善了副主任簽字審核制度,在會務(wù)安排上實行成本控制制度,在外出考察上出臺考察報告提交制度,“不能為”的廉政防范機制進一步健全。
三是不斷深化作風(fēng)建設(shè)。著眼于建立作風(fēng)建設(shè)長效機制,針對干部作風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地進行整改。堅持“想干事的給機會、會干事的給平臺、干成事的給回報”的工作理念,積極打造和諧機關(guān),進一步激發(fā)了全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
辦公室工作總結(jié)10
20xx年上半年以來,商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo),按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、創(chuàng)新思維,努力做
好參謀助手工作
辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),信息工作不是全局但關(guān)乎全局,不是中心但服務(wù)中心,不作決策但影響決策。今年以來,辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點,及時了解各種動態(tài),加強政務(wù)工作,加強對商務(wù)經(jīng)濟運行的綜合分析,及時、準確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作,及時捕捉各種有價值的信息,加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘,及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報各類信息。同時,注重綜合文稿的質(zhì)量,牢固樹立精品意識,不管是調(diào)研文章、政務(wù)信息、還是領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件,在堅持迅速高效的同時,力求體現(xiàn)上級精神,體現(xiàn)政府部門決策,體現(xiàn)工作實際,全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經(jīng)統(tǒng)計,今年上半年上報政務(wù)信息被采用4篇,完成年任務(wù)的40%;門戶網(wǎng)站信息采用24篇,完成年任務(wù)的160%;上報調(diào)研材料1篇,完成年任務(wù)的50%。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標(biāo)準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關(guān),力求辦文規(guī)范性;二是嚴把公文效用關(guān),力求行文必要性;三是嚴把政策法律關(guān),力求上下一致性;四是嚴把公文事實關(guān),力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關(guān),力求公文準確性。截止目前,共起草黨組行政文件、通知、總結(jié)、匯報材料等60余份。
2、精心辦會,認真辦事。全方位地做好全縣商務(wù)工作會議的'會前、會中、會后服務(wù)工作,提高會議的質(zhì)量和水平,做到了周密細致,忙而不亂,勤儉節(jié)約,多而不煩。
3、值班工作不空檔。認真做好各大節(jié)假日值班安排工作,明確了相關(guān)職責(zé)和要求,確保值班期間人員不空缺,24小時有人接聽電話。
4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一,今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計25個卷。同時,認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
5、認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪30多起。
另外,積極參加局黨組安排的各項中心工作,全力以赴,并加班加點地搞好本職工作。
三、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、積極做好增收節(jié)支工作。認真完善落實機關(guān)財務(wù)管理制度,管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本,提高辦事效率。
2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的主動性。及時維護局里的公共設(shè)施,加強電腦等財物管理。
四、認真抓好“帽子工程”
根據(jù)局里年初分工,辦公室負責(zé)局機關(guān)及商務(wù)系統(tǒng)計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)(包括食品安全工作)這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位,不出差錯,不影響單位年終考核評優(yōu)評先,辦公室就以上三項工作積極采取措施,狠抓落實。
1、切實加強安全生產(chǎn)工作。半年來,我們本著“寧未雨而綢繆,勿臨渴而掘井”的指導(dǎo)思想,努力抓緊抓好安全生產(chǎn)工作。一是上半年對全戰(zhàn)線各單位開展了一次安全生產(chǎn)大檢查,對安全隱患及重大危險源及時發(fā)現(xiàn)、及時監(jiān)控、責(zé)令相關(guān)單位及時整改,;二是在各次會議上,對安全生產(chǎn)問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮,做到警鐘常鳴;三是抓住要害,突出重點,把成品油安全經(jīng)營作為重中之重絲毫不予放松;四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問題,及時下達整改通知書,責(zé)成相關(guān)單位限期整改,保證不出問題。上半年,未發(fā)生一起安全事故。
2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立食品安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確工作職責(zé),制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務(wù)股室對生豬定點屠宰和灑類市場的監(jiān)管,配合相關(guān)職能部門開展食品安全專項整治工作,嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為,確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
3、努力抓好綜治維穩(wěn)工作。今年以來,我們本著“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”和“穩(wěn)定一方”的原則,始終堅持黨政一把手負總責(zé),親自抓的方針,竭盡全力抓好綜治維穩(wěn)工作。一是成立了綜全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組一把手親自抓;二是與戰(zhàn)線各單位簽訂了綜治維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任狀;三是制訂了全年綜治維穩(wěn)各項工作方案和實施計劃措施;四是建立健全了必要的和切實可行的綜治維穩(wěn)制度;五是不定期地對戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作進行檢查,賞優(yōu)罰劣、獎勤罰懶。半
年來,由于各項措施和工作到了位,商務(wù)戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒有發(fā)生問題,保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢頭。
4、扎扎實實抓好計劃生育工作。有計劃地控制人口增長,這是國家的基本國策。按照計劃生育屬地管理,誰主管,誰負責(zé)的原則,我們把計劃生育工作當(dāng)作一件大事常抓不懈。一是建立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé)和任務(wù);二是積極做好計劃生育的日常工作,按時上報出生手術(shù)等各種計劃生育報表,做到不漏統(tǒng)、漏報、瞞報;三是加強對流動人口管理。經(jīng)常對戰(zhàn)線各單位的集貿(mào)市場、出租門面和房屋的流動人口管理情況進行督查,杜絕計劃外生育。半年來,由于局領(lǐng)導(dǎo)重視和計生專干不斷努力,商務(wù)戰(zhàn)線計劃生育工作開展有條不紊、有聲
有色,并順利通過了上級主管部門的檢查驗收,并在全縣計劃生育綜合治理責(zé)任部門排類中為一類單位。
總的來講,辦公室工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績。但也存在一些不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中,我們將會加倍努力,爭取把辦公室工作推向一個新的臺階。
辦公室工作總結(jié)11
20xx年引進項目三個,共引進財政資金1724萬元,列全市之首。20xx年,認真貫徹落實黨的十八大精神和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方針政策,堅持加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,建設(shè)高標(biāo)準農(nóng)田;重點扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社,以發(fā)展優(yōu)質(zhì)糧和品種蔬菜為重點,積極調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),依靠科技進步,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),努力增加農(nóng)民收入。
一、積極爭取上級開發(fā)項目及資金。
為多爭取農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目和資金,我們對國家的開發(fā)政策進行了認真的研究分析,明確項目申報方向,積極與省市主管部門聯(lián)系溝通,通過努力,申報爭取項目3個,引進財政無償資金1724萬元。一是土地治理項目1個。20xx年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目,建設(shè)期1年,開發(fā)面積1、3萬畝。項目總投資1755萬元,其中申請財政資金1640萬元,縣以下自籌115萬元。二是產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目2個。1、陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴建項目,總投資82萬元,其中申請財政補助資金37萬元,該項目計劃10月份完成項目建設(shè)任務(wù)。2、陵縣年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉加工項目。申請財政貼息47萬元。
二、認真組織實施20xx年度土地治理項目,迎接上級對項目的驗收。
20xx年度土地治理項目2個,一是宋家鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目,二是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目,兩項目全面完成建設(shè)任務(wù)。
。ㄒ唬┧渭益(zhèn)中低產(chǎn)田改造項目。開發(fā)面積1萬畝,項目總投資976萬元。項目完成建設(shè)內(nèi)容是:開挖疏浚溝渠33、5公里,動土55萬方;修建橋涵161座;新打機井100眼,配潛水泵100套,配ND計量箱100個,修井池100個;架設(shè)輸電線路21公里,購置變壓器10臺(套);埋設(shè)PVC管道60公里,發(fā)展節(jié)水灌溉面積1、0萬畝;改良土壤0、6萬畝;修機耕路25、3公里;道路綠化25、3公里,植樹4萬株,折實造林面積0、04萬畝;培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)人員1500人次,示范推廣項目3個。
。ǘ┟渔(zhèn)高標(biāo)準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。開發(fā)面積1萬畝,項目總投資1316萬元。項目完成建設(shè)內(nèi)容是:開挖疏浚溝渠33、48公里,動土38、18萬方;修建橋涵192座;配套型號ZSW250-315臥式管道泵11臺套;架設(shè)輸電線路4、6公里,購置變壓器6臺(套);埋設(shè)PVC管道32、02公里,發(fā)展節(jié)水灌溉面積1、0萬畝;改良土壤1、0萬畝,其中:土地平整1、0萬畝;修機耕路24、39公里;道路綠化24、39公里,植樹4、056萬株,折實造林面積0、06萬畝;技術(shù)培訓(xùn)20xx人次。
5月24日,市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收,對項目建設(shè)取得的成績給予了充分肯定,同時也指出了存在的問題,并提出了寶貴建議,順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設(shè)中存在的'問題,我辦按照項目和資金管理要求,對照市批復(fù)的計劃,制訂了整改措施,查漏補缺,全面進行了整改。
三、努力實施好20xx年度土地治理項目
20xx年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標(biāo)準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目建設(shè)面積1、3萬畝,總投資1755萬元。項目建設(shè)內(nèi)容是:項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45、3km,動用土方73、5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,臥式管道泵組23套;架埋設(shè)輸變電線路10、2km,安裝變壓器13臺;埋設(shè)地下PVC管道77、7km;新建橋、涵等建筑物計208座,改良土壤1、3萬畝;田間道路27、16公里,全部硬化;植樹6萬株;科技培訓(xùn)4000人次。項目于10月中旬開工建設(shè),成立了項目建設(shè)指揮部,工程技術(shù)人員全部吃住在工地。截止11月底,開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,埋設(shè)PVC管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各項業(yè)務(wù)工作
按照市縣的工作部署,結(jié)合本職工作,認真搞好調(diào)查研究,及時完成項目上報材料,認真整理檔案,全面完成各項業(yè)務(wù)工作。一是認真撰寫調(diào)研報告。省通知要求對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進行調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容分三大類40余項。接通知后,認真組織,安排專人撰寫調(diào)研報告,于3月19日完成調(diào)研任務(wù),及時上報。為“紀念山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇,被選中1篇。二是認真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產(chǎn)10萬噸小麥專用粉產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目申報書,完成20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質(zhì)肉牛擴建項目實施方案、20xx年度土地治理項目實施方案編,及時報市農(nóng)發(fā)辦。市農(nóng)發(fā)辦于5月份批復(fù),同意項目建設(shè)內(nèi)容,要求盡快組織實施。認真編寫20xx-2020年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃,在規(guī)定的時間內(nèi)上報市農(nóng)發(fā)辦。三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行,設(shè)專人、專柜管理,保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復(fù)、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔,項目檔案資料齊全,做到分類裝訂,規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢,裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。
五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。
自3月份以來按照縣委的工作要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案,明確職責(zé)和要求,設(shè)立專門物資經(jīng)費保障機制,推進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā),按照便于聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的原則,因地制宜劃分村居民小組,將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格,按照縣委統(tǒng)一部署要求,全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾作為增強群眾觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升執(zhí)政能力的基礎(chǔ)性工程,周密部署,扎實推進。
在縣委“三包一聯(lián)”工作辦公室的指導(dǎo)下,我單位包村干部定期到所包村居,走訪座談,為群眾辦實事,幫助群眾解決困難,積極扎實地開展工作,取得了較好效果。包村干部每月定時到村走訪群眾,每次到村之前,制定走訪座談計劃,做到有的放矢,提高了工作效率。走訪過程中認真記錄《民情日記》,認真講解“三包一聯(lián)”的內(nèi)容、目的和意義,每到一戶都會發(fā)放《黨員干部服務(wù)群眾聯(lián)系卡》,建立溝通渠道,保證了信息暢通,有利的保證了村民有問題能隨時反映,隨時解決。6月份,為能盡快幫助農(nóng)民搶收搶種,我單位包村干部不顧炎熱,深入所包村莊,向群眾發(fā)放《三夏生產(chǎn)服務(wù)指南》,并指導(dǎo)群眾做好“夏收、夏種、夏管”工作,切實做好防雨、防火、防災(zāi),確保顆粒歸倉。9月份慰問走訪困難戶,送去慰問品;10月份開展送溫暖活動,為困難戶送去棉被,深受群眾歡迎
20xx年工作計劃
一、任務(wù)目標(biāo)
。ㄒ唬┥蠄20xx年度項目4個,已經(jīng)上級批復(fù),預(yù)計引進財政資金2399萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設(shè)。
一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標(biāo)準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目。該項目總投資20xx萬元,其中財政資金1955萬元,建設(shè)地點前孫鎮(zhèn)。爭取20xx年9月份開始施工,年底計劃完成建設(shè)任務(wù)的60%。
二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20xx年度鄭寨中低產(chǎn)田項目區(qū)5000畝,爭取財政資金300萬元。
三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質(zhì)奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元,計劃11月份完成項目建設(shè)任務(wù)。
四是陵縣400萬公斤優(yōu)質(zhì)小麥儲存新建項目,該項目申請財政補助資金72萬元,計劃10月份完成項目建設(shè)任務(wù)
。ǘ├^續(xù)實施好20xx年度糜鎮(zhèn)高標(biāo)準農(nóng)田示范工程建設(shè)項目,力爭項目在4月中旬全部完成建設(shè)任務(wù),4月底迎接上級部門驗收。
(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1-2個項目上報,爭取上級財政資金500萬元。
二、主要措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo),為農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。
縣成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管農(nóng)業(yè)的縣長任組長,開發(fā)辦、財政局、農(nóng)業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關(guān)單位負責(zé)同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)農(nóng)辦、各項目管區(qū)負責(zé)人為成員的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃,籌措開發(fā)資金,協(xié)調(diào)解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題,統(tǒng)籌相關(guān)支農(nóng)涉農(nóng)項目資金,加強項目之間的有機銜接,形成開發(fā)建設(shè)的強大合力。
2、完善制度,加強對開發(fā)項目的管理。
為使農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施,并在建成后能長久發(fā)揮效益,要完善項目管理機制,強化對項目的管理。一是項目建設(shè)要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中,要由專業(yè)機構(gòu)對項目建設(shè)進行全程監(jiān)理,嚴格執(zhí)行標(biāo)準、對不符合要求的堅決翻工重建,以達到要求為止。二是建立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中,要加強檢查、監(jiān)督,嚴把工程質(zhì)量關(guān),項目建成后,嚴把檢查、驗收關(guān),并做好項目立卡建檔。三是加強項目的運行管護。項目所有權(quán)移交后,積極推行承包責(zé)任制,調(diào)動受益者管護積極性,切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。四是監(jiān)督產(chǎn)業(yè)化財政補助項目的實施,確保按時完成項目建設(shè)任務(wù)。
3、加強農(nóng)發(fā)辦隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務(wù)范圍面廣,要求技術(shù)高。因此,加強對現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn),提高農(nóng)發(fā)辦人員的綜合素質(zhì)。一是進行有計劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是定期進行檢查考核,把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。三是增強服務(wù)意識,改進服務(wù)形式和方法,高效便捷地為基層搞好服務(wù)。
辦公室工作總結(jié)12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的.規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護公司利益。
圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)13
一、工程概況
馬鞍山至蕪湖高速公路起點k0+073.935接馬鞍山市東環(huán)路,終點k53+370接蕪湖至銅陵高速公路,路線全長53.370公里。
馬鞍山至蕪湖高速公路為平原微丘區(qū)高速公路,設(shè)計車速120公里/小時,荷載等級:汽車-超20級,掛車-120。路基設(shè)計寬度28.00米,路面寬度23.5米。
路面結(jié)構(gòu)層上面層采用4cm厚ak-13a抗滑表層,中面層采用6cm厚ac-20i密級配瀝青混凝土,下面層采用6cm厚ac-25i密級配瀝青混凝土。其中上面層和中面層采用sbs改性瀝青。收費站采用鋼筋混凝土路面。
本標(biāo)段由北京城建道橋有限公司承建。合同簽訂日期XX年2月12日,合同總價7371.84萬元,合同工期18個月,于XX年4月9日簽發(fā)開工令。
二、監(jiān)理駐點情況
駐地辦定崗監(jiān)理人員12名,四名專業(yè)工程師分別負責(zé)道路、測量、合同計量和試驗監(jiān)理工作,各專業(yè)分工明確,責(zé)任到人。駐地辦食宿及辦公試驗設(shè)備齊全,各種規(guī)章制度齊全,工程圖表上墻有序,這一切為監(jiān)理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、工程進度概況
本年度計劃完成全部路面底基層及基層的工程量,計劃工作量3184.44萬元截止目前完成2391.6萬元,占計劃的75%,占合同價36%。具體情況見下表。
工程名稱
單位
年度計劃
截止11月底
累計完成
完成占計劃
百分比
水泥穩(wěn)定碎石底基層厚200mm
m2
644232
644232
100%
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚180mm
m2
532295
235754
44.29%
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚180mm
m2
532295
229555
43.13%
水泥穩(wěn)定碎石下基層厚150mm
m2
64286
46082
71.68%
水泥穩(wěn)定碎石上基層厚150mm
m2
64286
45372
70.58%
水泥穩(wěn)定碎石基層厚200mm
m2
3742
2122
56.71%
四、工程質(zhì)量監(jiān)理工作
工程質(zhì)量控制是施工階段監(jiān)理的工作重點,在施工監(jiān)理過程中,我監(jiān)理人員能認真落實項目辦、總監(jiān)辦的各項規(guī)定,同時嚴格搞好施工前指導(dǎo),施工中控制以及施工后檢查的一系列監(jiān)理工作。
由于路面工程的施工要求一次成型,事前監(jiān)理就顯得尤為重要。在施工前,監(jiān)理組都組織承包人進行技術(shù)交底著重強調(diào)施工過程中的重點合關(guān)鍵工序,嚴格要求承包人按照開工報告的要求逐條落實,然后進行試驗段鋪筑,收集數(shù)據(jù)認真總結(jié)以便指導(dǎo)后續(xù)的規(guī)模施工。
在施工過程中,監(jiān)理組通過加強巡視、旁站、測量、試驗等手段對路面工程進行全過程、全方位的監(jiān)理。
(一)、巡視。監(jiān)理組長及各專業(yè)工程師對正在施工的工程項目每天進行巡視,掌握工程動態(tài),做好記錄。對承包人不符合規(guī)范要求的施工工藝、方法、程序以及不符合安全、文明施工的現(xiàn)象進行口頭或書面指令進行糾正,限期整改落實。
(二)、旁站。在施工過程中通過旁站監(jiān)理做好以下工作:
1、檢查施工現(xiàn)場材料、設(shè)備、人員是否齊備;
2、各種集料級配、施工配合比是否與施工配合比通知單一致;
3、施工方法、操作工藝是否與相應(yīng)的規(guī)模和試驗段總結(jié)一致;
4、是否按照圖紙要求的寬度、線型、厚度、壓實度等進行施工;
5、每道工序完工后進行簽認;
6、監(jiān)督承包人質(zhì)量檢查、試驗取樣,各種測定及現(xiàn)場的記錄是否規(guī)范真實。
7、監(jiān)理組在旁站過程中對施工現(xiàn)場的施工缺陷及時要求承包人現(xiàn)場整改,發(fā)現(xiàn)不正確的工藝和原材料都書面通知承包人立即改正,否則不得進入下一道工序施工;
8、搜集影響工程質(zhì)量、進度、費用的原始資料,并做好記錄;
9、要求承包人在施工過程中嚴格遵循安全生產(chǎn)、文明施工的原則。
(三)測量。自今年3月份進場以來,首先組織了路基路面單位的交接,全過程參與了承包人對導(dǎo)線點、水準點加密、復(fù)測工作;鶎邮┕で埃瑴y量工作將重點放在了對路基高程的'加密控制測量,對高程偏離超出設(shè)計高允許范圍的段落,必須經(jīng)處理后復(fù)測合格方同意進行施工放樣;施工過程中,審查驗收承包人的中線放樣,并復(fù)核承包人的施工高程控制樁。同時要求承包人在攤鋪機后進行跟蹤檢測,發(fā)現(xiàn)錯誤及時予以調(diào)整;通過試驗段的施工確定松鋪系數(shù),并督促承包人對已施工段落及時進行報驗,通過努力,基層中線偏位及橫坡均符合規(guī)范要求,高程合格率達到80%以上。
(四)試驗。駐地辦試驗室認真貫徹相關(guān)的監(jiān)理方針政策,嚴把進場材料關(guān),在原材料進場前,要求承包人必須提交生產(chǎn)商出具的質(zhì)量合格證書和承包人檢驗合格資料,原材料進場后,承包人取樣和檢驗必須嚴格執(zhí)行試驗操作規(guī)程,必須有試驗監(jiān)理在場監(jiān)督,同時試驗監(jiān)理嚴格按招標(biāo)文件規(guī)定的頻率獨立完成抽檢工作,對材料質(zhì)量有懷疑的,加大抽檢頻率,不合格的材料堅決清除出場。截止目前試驗室共完成:
1、標(biāo)準試驗:底基層3%水泥劑量4次,基層5%水泥劑量3次,砼配合比2次;
2、原材料檢測:水泥26次,集料54次;
3、施工中檢驗:混合料篩分183次,混合料含水量242次,水泥劑量698次,壓實度708點,無側(cè)限抗壓強度1494組;
4、橫向排水溝c20砼:40組試件。
對于在施工過程中出現(xiàn)的問題及采取的處理措施:
1、在水泥劑量不穩(wěn)定的情況下,要求承包人加強水泥劑量滴定,至少半小時一次;
2、要求承包人根據(jù)氣溫高低而調(diào)整含水量;
3、壓實度跟蹤檢測沒25米一個點,不合格點及時復(fù)壓;
4、無側(cè)限抗壓強度不合格的段落及時取樣進行驗證。
五、計量支付及合同管理情況
(一)、計量支付及合同管理工作是監(jiān)理工作的重要組成部分,為搞好計量工作,駐地辦及時建立了計量支付臺帳及變更臺帳,確保數(shù)據(jù)準確無誤,并把好現(xiàn)場關(guān),不合格工程堅決不予計量。本年度我駐地辦順利的完成了5期計量工作,累計支付金額14433672元(含預(yù)付款);在處理各種變更時秉承慎重、細致、嚴密的原則,抱著對業(yè)主、承包人負責(zé)的態(tài)度,及時處理各類變更,本年度累計發(fā)生變更2個,累計增加金額6255元。
(二)、施工合同是工程建設(shè)的基礎(chǔ),對合同履約情況的監(jiān)督是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)。進場初期,監(jiān)理組對施工單位的合同履約情況進行了一系列的審查:
1、審查承包人主要管理、技術(shù)人員是否按照招標(biāo)文件及投標(biāo)時的承諾進場;
2、審查承包人的施工機械設(shè)備是否符合合同要求;
3、審查承包人的駐地、施工用地的面積和硬化排水條件是否達標(biāo);
對于審查過程中存在的問題,提出審查意見,上報總監(jiān)辦及項目辦。
六、文檔資料管理工作情況
文件、資料是工程施工質(zhì)量、施工進度和投資控制等的具體體現(xiàn),為了便于查閱文件及工程竣工資料的整理,我組按招標(biāo)文件要求進行標(biāo)準化管理。在監(jiān)理過程中,不但做好現(xiàn)場監(jiān)理工作,同時對每道工序的監(jiān)理抽檢情況及時填寫或記錄在相應(yīng)表格、臺帳或監(jiān)理日志上,及時將內(nèi)業(yè)資料整理歸檔。做到實體工程和內(nèi)業(yè)資料相一致。
七、安全生產(chǎn)與文明施工
駐地辦在抓施工質(zhì)量、進度的同時,安全文明生產(chǎn)也常抓不懈,加強對現(xiàn)場文明施工及安全生產(chǎn)的檢查力度,每月定期進行安全檢查,月底向項目辦及質(zhì)監(jiān)站匯報檢查結(jié)果及整改情況,及時消除安全隱患。對于承包人要求施工便道暢通,材料堆放規(guī)范,標(biāo)志標(biāo)牌標(biāo)語齊全,努力創(chuàng)造一個安全、文明的施工環(huán)境。
八、廉政建設(shè)
廉政工作牽涉到方方面面,牽涉到每個監(jiān)理人員,事無大小。因此在日常工作中,始終堅持鐵腕抓廉政,及時注意廉政方面的反映,同時采取“積極宣傳,控制為主,監(jiān)督為輔,防患于未然”的方針。**項目部與所有監(jiān)理人員均簽訂了廉政工作責(zé)任書,有效地防止了任何腐敗現(xiàn)象滋長,至今未有任何反映廉政方面的問題發(fā)生。
九、路基剩余工程情況
本年度路基主體工程基本結(jié)束,駐地辦督促路基承包人與路面承包人進行了妥善的交接,為路面工程的順利開展提供了強有力的支持,剩余3b當(dāng)涂互通立交部分工程及部分路基防護工程將在年內(nèi)全部完工,目前正在全力以赴地進行路基竣工資料整理。
十、工程評價及XX年工作安排
對已完工的每個分項工程,監(jiān)理組都及時對其進行測量、取芯及外觀質(zhì)量驗收,匯總施工過程中的檢測資料對其進行評定,到目前為止,所完工段落均為優(yōu)良工程。
XX年,駐地辦將繼續(xù)加大監(jiān)理力度,善始善終的完成全部的剩余工程量。
辦公室工作總結(jié)14
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門;4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工XX活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員XX人。
人力資源的招聘與配置,不單純是網(wǎng)絡(luò)APP招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請XX培訓(xùn)學(xué)校對新入職人員進行XX知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按部門上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下。担競百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復(fù)制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的`需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)15
我作為公司班子成員,根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的`中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、發(fā)揮了“參謀助手,綜合協(xié)調(diào)”的職能作用
督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
二、加強廠區(qū)綠化、后勤管理和創(chuàng)衛(wèi)工作
本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃工具,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
三、加大信息宣傳工作
每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對投訴信件進行及時回復(fù),不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
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