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辦公室部門半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的辦公室部門半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室部門半年工作總結(jié)1
數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會辦公室是學(xué)生會下設(shè)的一個有力部門,在學(xué)生工作中起到了紐帶作用,即時讓校領(lǐng)導(dǎo)了解我院學(xué)生的工作動態(tài),以便能夠在學(xué)生工作中起到上傳下達的作用。本學(xué)期,我部在學(xué)生會的指導(dǎo)安排下,很出色的完成了各項工作。對促使我院各項教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的.順利開展,我部肩負(fù)起了義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將我部該學(xué)期的工作得失總結(jié)如下:
一、在本學(xué)期,我部工作成績與表現(xiàn)有以下幾點:
1、我部積極配合其它部門做一些活動,使它部活動能夠順利完成。
2、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會的各項會議及會場布置。
3、及時傳達有關(guān)事情,使同學(xué)們消息暢通,并積極遞送信息報道。
4、每周做好辦公室值班工作,負(fù)責(zé)值班考勤,協(xié)助體育部、生活部作檢查工作。
5、做到每周團學(xué)例會的考勤工作,及各部門的每周考核工作的匯總統(tǒng)計。
6、我部成員對工作的態(tài)度很積極,及時的能完成工作。
二、本學(xué)期,我部在工作中存在的問題:
1、與其它部門開展的工作銜接不到位,沒有做好與它部的溝通。
2、在工作中不能自覺的進行監(jiān)督,對工作沒有責(zé)任心。
3、工作中注重別人面子,不能做到人人同等。
4、對分配的工作,具有依賴性。
回顧本學(xué)期的工作,我部工作有得有失。對于工作中的優(yōu)點,要將繼續(xù)保持;對于存在的問題,要及時的改正。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們對于我部工作存在的問題能夠及時的指正,我們會很認(rèn)真的接受和學(xué)習(xí)指導(dǎo)的經(jīng)驗。爭取使我們的工作完成的更出色,讓更多學(xué)生能了解數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院的工作力度和作風(fēng),并給予鼓勵和支持。
辦公室部門半年工作總結(jié)2
上半年,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合辦公室認(rèn)真履行工作會上提出的:要把為老百姓辦實事放在首要位置,切實為老百姓排憂解難,千方百計為職工群眾做好服務(wù)工作的職責(zé)。特別是在二區(qū)供暖社會化;退休、內(nèi)退人員“社?ā钡陌l(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認(rèn)證工作中“認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保有效穩(wěn)定”,保證了日常工作和重點工作的完成。下面分以下幾個方面進行匯報。
一、勞動人事方面
1、完成了88名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報批工作。
2、為67名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證、退休存折、醫(yī)療藍本等有關(guān)資料。
3、處理有關(guān)遺留問題456件,開具各類證明297件。
4、發(fā)放內(nèi)退人員“社?ā656人。
5、辦理住房公積金減少123人;部分支取47人;銷戶支取226人;賬戶合并323人。
6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡。
二、醫(yī)保和退休方面
(一)、退休辦的主要工作
1、退休職工“社?ā钡陌l(fā)放和養(yǎng)老金的資格認(rèn)證工作。
20xx年x月中旬,“社?ā钡陌l(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作幾乎同時啟動。面對短時間內(nèi)要將一萬多張“社保卡”準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認(rèn)證的艱巨任務(wù),我辦公
室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開會研究發(fā)卡流程的各個環(huán)節(jié),怎樣最快速,怎樣最優(yōu)化,怎樣確保準(zhǔn)確無誤,每一個細(xì)節(jié)都認(rèn)真討論,每一個步驟都有詳細(xì)的規(guī)則,每一位工作人員都有明確分工。剛開始發(fā)放社?〞r,出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來領(lǐng)取的局面,為了不讓老年人長時間等待,我們的工作人員主動放棄中午吃飯和休息時間,輪流去吃飯,吃完回來就接著發(fā)卡。在集團各有關(guān)部室的大力支持下,截止到目前,發(fā)放“社?ā12432張,完成了95.27%。完成退休金資格認(rèn)證12400份。熱情周到的服務(wù)得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2、上半年協(xié)助做好123名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的119名退休職工的`家屬發(fā)放了喪葬費及撫恤金及養(yǎng)老金的返還。
3、追扣死亡人員養(yǎng)老金72人、企補85人、醫(yī)保個人賬戶15人。
4、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)546人次。
5、接收新退休人員181人,并將信息輸入計算機和發(fā)放紀(jì)念品。
6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認(rèn)真開展特困、重病、孤寡退休職工的慰問工作。上半年共為342名職工發(fā)放了慰問品;發(fā)放困難補助70人;看望重病職工13人。
(二)、醫(yī)保主要工作
1、配合“社?ā钡陌l(fā)放,做了大量的政策宣傳解釋工作。
2、審核門診報銷單據(jù)7197人次,輸入電腦上傳7792人次。
3、辦理特種病手續(xù)100人。
4、辦理離休干部門診報銷手續(xù)544人次。
5、辦理企業(yè)補充險172人。
三、供暖方面
1、傾全力推進供暖社會化,確保09---20xx年度供暖費預(yù)約審核工作的順利完成。在去年供暖費預(yù)約審核的基礎(chǔ)上,今年開始了供暖社會化,為了使交叉工作更加有序,我們各個崗位既有分工,又有合作?朔鞖夂,辦公條件差的困難,面對職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時本著以人為本的原則,照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,特事特辦,力爭做到讓職工滿意。
截止到目前為止,20xx—20xx年度供暖季共為5239人(其中:二區(qū)1229人)辦理了供暖費預(yù)約審核手續(xù)。較之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨詢來電5543次。
2、對供暖費的各種資料認(rèn)真審核,按時發(fā)放供暖費存折,上半年發(fā)放供暖費存折1165份。
3、在積極挖潛,堵塞漏洞方面,利用醫(yī)保信息庫認(rèn)真核對,上半年共查出死亡人員12人,拒發(fā)金額15981.52元。重復(fù)交費5人,金額為6767元。
4、審核發(fā)放退休人員煤火費1064人;內(nèi)退人員煤火費95人。
辦公室部門半年工作總結(jié)3
對于留守學(xué)生較多的農(nóng)村中小學(xué),女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實到位。
針對我校中小學(xué)女生的特點,本著實事求是的原則,從女學(xué)生的實際出發(fā),對女生進行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育,進行良好個性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣,同時針對心理和生理方面也要加強教育。我校的具體做法是:
1、利用好課外活動時間,將女生集中在一起單獨進行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于課余時間和晚自習(xí)后的一段時間深入女生寢室,了解女生的生活狀況、思想狀況;
3、每月召開一次女生信息員工作會議,通過各班信息員全面了解女生的日;顒;
4、密切聯(lián)系家長,全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況;
5、定期邀請專家或醫(yī)院醫(yī)生為女生進行青春期教育報告。
6、有針對性的和部分女生交流、開會。
我校在做好女生工作的同時,發(fā)揮她們的優(yōu)點,并以女生帶動男生。具體做法有以下幾個方面:
1、女生天生較男生更為細(xì)心,因此我經(jīng)常樹立女生的'典范,作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。
2、在各種文娛活動中,女生較男生更為積極,更有優(yōu)勢。所以每一次活動,我先動員好女生,首先把女生組織好,然后通過她們?nèi)フ{(diào)動男生的積極性,從而把活動組織起來。
3、加強女生對男生的促進和監(jiān)督作用,形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作,我校女生工作穩(wěn)步前進,女生在學(xué)校各個活動中表現(xiàn)良好,在今后的工作中我校會繼續(xù)探索新方法、新思路,爭取把工作做得更圓滿!
辦公室部門半年工作總結(jié)4
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的'文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室部門半年工作總結(jié)5
在這緊張而又忙碌是半年時間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,一邊工作一邊學(xué)習(xí),有進步也有不足,下面就我入職的半年作出如下總結(jié):
一、開展的目標(biāo)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展的工作
來公司時間半年的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這半年開展的工作做一下梳理。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的.時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及新員工、勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
三、即將開展的工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說xx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己20年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、之后xx月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,20xx年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
辦公室部門半年工作總結(jié)6
一、建議提案辦理工作。
今年我委共接受市人大代表建議13件(市十四屆人大五次會議會議期間12件、閉會期間1件),其中,主辦6件、協(xié)辦7件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(2件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體(3件),生態(tài)環(huán)保(3件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(2件)及其他(1件);接受市政協(xié)委員提案22件(市政協(xié)十一屆五次會議會議期間),其中,主辦13件、協(xié)辦9件,內(nèi)容涉及休閑農(nóng)業(yè)(1件),新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體(3件),生態(tài)環(huán)保(8件),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全(2件),農(nóng)民培訓(xùn)(3件),農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù)(2件)及其他(3件)。接受十四屆人大三次會議跟蹤答復(fù)件8件、政協(xié)十一屆三次會議跟蹤答復(fù)6件。除跟蹤答復(fù)件外,所有辦件全部按期辦結(jié)。
二、安全生產(chǎn)工作。
做好機關(guān)安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實機關(guān)安全巡查和值班制度,節(jié)假日或惡劣天氣前群發(fā)通知,提醒全委干部職工做好安全防范工作;牽頭開展全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有限空間安全生產(chǎn)專項整治工作,組織各縣(市)、區(qū)農(nóng)業(yè)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體開展有限空間作業(yè)情況進行檢查,匯總上報《南通市有限空間作業(yè)基本情況匯總表》和《南通市有限空間基本情況統(tǒng)計表》。
三、老干部管理工作。
組織開展老干部、困難職工和軍屬春節(jié)慰問工作,并于1月中旬組織召開了情況通報會;制定了20xx年老干部工作方案和慰問計劃,組織老干部參觀南通綠博園,邀請林果站孫剛站長向老干部介紹我市濕地保護工作開展情況;做好病故老干部相關(guān)服務(wù)工作。
四、信訪工作。
參加市信訪局信訪復(fù)核會商1次,代市政府草擬信訪復(fù)核意見3份,接待來信來訪5批次,作出信訪復(fù)查意見2份(其中,屠管處1份),完成信訪情況專網(wǎng)上傳工作。
五、后勤保障及其他工作。
包括:文件收發(fā)、車輛安排、會議安排、固定資產(chǎn)管理、江海志愿者服務(wù)等。完成委內(nèi)部管理制度修訂,印發(fā)全委;協(xié)助做好OA系統(tǒng)建設(shè)、視頻會議室改造相關(guān)工作;完成辦公區(qū)廣播系統(tǒng)安裝工作。完成市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全接入?yún)^(qū)機房的安全環(huán)境改造和市電子內(nèi)網(wǎng)分級保護測評相關(guān)材料。協(xié)助市車改辦做好公車拍賣前期相關(guān)工作。做好職工健康體檢前期準(zhǔn)備工作。
下半年工作安排:
1、督促做好人大、政協(xié)跟蹤答復(fù)件的'辦理工作(主辦件請于11月底前辦復(fù)完結(jié),協(xié)辦件請于9月底前將辦理意見寄送主辦單位);
2、做好機關(guān)后勤保障工作,完成OA系統(tǒng)建設(shè),做好視頻會議室改造相關(guān)工作;
3、做好離休老干部夏季慰問、結(jié)對幫扶、雙擁共建等工作;
4、抓好機關(guān)安全生產(chǎn)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室部門半年工作總結(jié)7
上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的'x家商超是成縣規(guī)模最大的x購物廣場,所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產(chǎn)品為x的四星、五星、十八年,x大酒店所上產(chǎn)品為x系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是x列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務(wù)的完成,并向x萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
辦公室部門半年工作總結(jié)8
20xx年上半年,我部緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),全方位開展各項工作,努力完成上半年部門目標(biāo)任務(wù),取得了較好的工作成果,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作完成情況
(一)標(biāo)書編制完成情況
20xx年上半年,我部積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)投標(biāo)項目,截至6月x日,共制作資格預(yù)審文件xx個項目;資格后審文件xx個項目;標(biāo)書X個項目。上半年共計完成xx個項目投標(biāo)文件編制,中標(biāo)X個合同段,完成產(chǎn)值大約xxX萬。
(二)規(guī)范完善績效考核制度和經(jīng)營管理制度
根據(jù)公司修訂完善績效考核制度和規(guī)范運行經(jīng)營管理制度的目標(biāo)任務(wù),在進一步明確職責(zé)、細(xì)化管理的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,我部對本部門員工績效考核制度進行梳理、完善和健全,對各項經(jīng)營管理制度深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹實行。
1、部門全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)營管理制度,嚴(yán)格遵照執(zhí)行。試運行的《投標(biāo)工程量清單會審制度》,在有效規(guī)避工
程量清單存在差錯,提高投標(biāo)報價的科學(xué)性,進一步節(jié)約成本、提高效益等方面,運行良好,效果顯著,經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究通過并正式運行。
2、組織學(xué)習(xí)生產(chǎn)經(jīng)營單項工作考核獎懲辦法、差旅費管理辦法、證件使用管理規(guī)定、績效考核等制度,從而達到完善制度、嚴(yán)格管理、規(guī)范運作的目的,使部門員工明確自身崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。
(三)有序歸整投標(biāo)文件資料
1、投標(biāo)文件的整理
為積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我部門派專人對20xx至20xx年約6年的招標(biāo)文件、圖紙、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)書籍進行分類整理,逐年編號歸檔,同時建立電子檔案目錄,方便記錄查詢。經(jīng)系統(tǒng)篩選整理,20xx至20xx年中,具有留存參考價值的資審文件xx本,招標(biāo)文件xx本,圖紙xx本,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)xx本。后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔,以便資料庫信息及時更新;同時為了防止意外發(fā)生,對電子版本的資料進行光盤刻錄備份和移動硬盤備份;制作完成后的投標(biāo)文件,及時移交市場部,并填寫移交清單;中標(biāo)后的招標(biāo)文件、圖紙及時移交至工程部門,并填寫移交清單;定期對人員證件以及其他重要資料進行檢查、歸整并妥善保存;日常更新、積累各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書制作效率,保證投標(biāo)工作順利進行。
2、投標(biāo)報價資料的整理
每次開標(biāo)活動結(jié)束,我部及時整理投標(biāo)報價結(jié)果,并進行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高報價水平。日常匯總不同地域、不同工程、不同業(yè)主評標(biāo)辦法,為后續(xù)投標(biāo)報價工作提供有價值的參考和借鑒依據(jù)。
(四)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和慣性思維,導(dǎo)致在湖南的投標(biāo)工作出現(xiàn)失誤,給公司造成了不可挽回的損失。為此我部門特召開會議,認(rèn)真分析自身工作的問題原因,高度重視投標(biāo)過程的重點難點,深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求,熟練掌握編制投標(biāo)文件的要點技能,科學(xué)組織、明確責(zé)任、杜絕漏洞、避免類似事件的再次發(fā)生。通過總結(jié)學(xué)習(xí),大家提升認(rèn)識,增強責(zé)任,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和困難
目前由于諸多外界及客觀原因的影響,導(dǎo)致在投標(biāo)過程中,工作的開展受阻受限。
(一)因部分項目尚未完全竣工,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只提供掃描件,使得投標(biāo)中公司無法向招標(biāo)人提供交工證書原件,以至于個別項目投標(biāo)勉強達到或難以達到強制性要求。
(二)資質(zhì)單一和人員證件的短缺使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。目前,仍短缺的人員證件有項目經(jīng)理一級建造師注冊證、交通工程相關(guān)專業(yè)的高級工程師證、注冊造價師證。
(三)部分省市的地方性保護限制,使得進入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。
三、下半年工作思路
(一)不斷總結(jié)工作得失,進一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。
1、通過學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標(biāo)文件達到全面精準(zhǔn)。
2、以高度的責(zé)任心和高效的`工作方法,在工作任務(wù)繁多時,先完成再完美,保質(zhì)保量。
3、每人建一個標(biāo)書記錄本,詳細(xì)記錄每一個標(biāo)書的重點問題,特殊性和解決方法。總結(jié)以往成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),及時調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長補短,提高效率,打開思路,提升團隊綜合素質(zhì)。
(二)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。從20xx年起,很多省份陸續(xù)實行新的招標(biāo)形式和投標(biāo)預(yù)算方法,與以往投標(biāo)中的常規(guī)紙質(zhì)投標(biāo)有很大的不同。對新的網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)的了解以及標(biāo)書的在線編制,對我部員工是一個新認(rèn)識、新接觸、新挑戰(zhàn),需高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),強化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極做好應(yīng)對措施,保證投標(biāo)工作的順利進行。
(三)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各類投標(biāo)任務(wù)的同時,建立完整的投標(biāo)文件和報價預(yù)算編制審核流程,投標(biāo)文件的編制、復(fù)核、審核程序?qū)⒏訃?yán)謹(jǐn)認(rèn)真,層層審核,重點把關(guān),最大限度的降低失誤率,提高中標(biāo)率。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《投標(biāo)工程量清單會審制度》,使投標(biāo)報價工作更具科學(xué)性,再上新臺階。
下半年的工作中,經(jīng)營管理部全體員工將堅決貫徹落實公司各項決定和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在一如既往、不斷更新觀念,堅持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時,與相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和諧的工作局面,努力完成全年工作任務(wù)。
辦公室部門半年工作總結(jié)9
20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進行部署,F(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。20xx年上半年行政部工作大體可分為以下七個方面
一、公司管理運作
1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。
行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責(zé)任意識,促進公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
4、總結(jié)上半年文件管理情況:
截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20x上半年下發(fā)文件明細(xì)表),共對外發(fā)函44次(詳附件2、20x上半年對外函件明細(xì)表),草擬紀(jì)要28次(詳附件3、20x上半年草擬會議紀(jì)要明細(xì))。
5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度。
6、加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
二、行政人事
1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的'完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。
5、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作:機票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車輛管理
逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、啟動育林精細(xì)化信息管理項目,為公司實施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
五、后勤管理
1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。
下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進行改造,提升公司外部形象。
3、加強公司公共設(shè)施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。
六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊,x月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。
下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責(zé)任和意識。
2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。
3、加強安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在:
1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)、安全教育機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;
5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
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