鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)[熱門]
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)1
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線照舊很生疏，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到生疏，再到融入其中，使我明白了很多�，F(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的熟識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心�？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會沖突化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)覺自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
一、加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作閱歷，學會從全局上觀看問題、思索問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線詢問、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣布傳達解釋工作。
二、增加工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒方法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!由于人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真實切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!我們確定要站在人民群眾的.角度，為民思索。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
三、提高服務(wù)質(zhì)效。
在熱線工作，服務(wù)于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤會，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學進展打造和諧社會貢獻一份自己的力氣!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作閱歷、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)2
今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、重精細，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
1、參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鎮(zhèn)工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。全年共組織籌備召開了鎮(zhèn)十七屆二次人代會，年終總結(jié)會、七一表彰大會等數(shù)十次綜合性會議，起草上報了半年、年度工作總結(jié)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展思路和多次領(lǐng)導匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
2、辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。
3、信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的`拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數(shù)百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。
二、重管理，后勤服務(wù)水平不斷提高
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量。
1、積極改善辦公條件。一是建制調(diào)整后，根據(jù)石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進行了整治。三是對機關(guān)辦公設(shè)備進行合理調(diào)配。四是對機關(guān)辦公環(huán)境進行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機關(guān)有良好的工作環(huán)境。
2、大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛管理制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機關(guān)公務(wù)用車正常保障。
3、認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關(guān)食堂經(jīng)營權(quán)進行了招標落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關(guān)全體干部職工落實了防暑降溫物經(jīng)費落實和工會活動的開展。三是加強網(wǎng)絡(luò)管理，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
4、全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進行了得新規(guī)范和整理，正準備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)20xx、20xx年的檔案進行了整理。三是對部門檔案進行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)20xx前的檔案進行規(guī)范，準備全面移交到區(qū)檔案局。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
1、上行協(xié)調(diào)多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作，確保鎮(zhèn)領(lǐng)導能在第一時間掌握事件動態(tài)。
2、平行協(xié)調(diào)多交流。今年建制調(diào)整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強對站所室中心和
其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運轉(zhuǎn)營造好了環(huán)境。
3、下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調(diào)工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理恰當。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)3
xxxx年上半年以來，公共服務(wù)辦全體成員在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，振奮精神，分工協(xié)作，團結(jié)一心，認真履職，各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將上半年度主要工作和下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┪幕�、旅游、體育工作
1.積極組織開展各類文化、體育活動。組織“xx漁鼓隊”參加區(qū)第十屆群眾文藝調(diào)研并獲得銀獎；高標準完成了xxxxx臨安半程馬拉松健康跑賽事工作任務(wù)；組隊參加x省文化禮堂運動會，xx村獲得拔河比賽全區(qū)第三名的好成績；七都村獲得技巧、體能比賽第六名。
2.進一步加強文物保護工作。制定了xx鎮(zhèn)文物保護工作方案，明確了鎮(zhèn)、村文物保護工作責任網(wǎng)格，并招錄專職文保員x名，開展日常安全隱患排查和巡查工作。上半年共整改各類安全隱患x個，安裝監(jiān)控探頭x個，做到鎮(zhèn)域文保單位監(jiān)控全覆蓋，切實提升了人、物、技三防水平。
3.進一步加強非遺挖掘等工作。積極申報xx村為省級非遺民俗文化村；完成xx魚燈、中鑫馬燈等非遺項目的傳承人申報備案工作。
4.加強文體設(shè)施管理、建設(shè)工作。新申報七都村村民健身房x處，目前已完成裝修，進入設(shè)備采購階段；完成建黨100周年文體場所安全生產(chǎn)大排查工作，共排查停用過期體育器材xx套。
5.加強文體能人培養(yǎng)工作。強化意識形態(tài)與公共文化服務(wù)相融合，申報村級文化能人和示范戶x戶；完成迎亞運，社會體育指導員復核復查工作，合計摸排xx人。
6.加強歷史建筑維修項目申報工作。完成曙光xx-xx號歷史建筑維修設(shè)計方案編撰、評審工作，即將進入項目招投標階段。
7.積極開展省級文化強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。正逐步實施創(chuàng)建方案、臺賬修改等前置工作。
8.進一步加強民宿經(jīng)濟發(fā)展工作。成立了民宿應(yīng)急專班并制定了民宿應(yīng)急工作方案，加強常態(tài)安全生產(chǎn)巡查，上半年針對重點民宿、重點區(qū)域開展巡查xx次。加強民宿培育工作，上半年新開業(yè)精品民宿x家，申辦證照x人；開展了意向新辦民宿調(diào)查、統(tǒng)計工作，意向人員xx余人；制定了xx鎮(zhèn)民宿經(jīng)濟發(fā)展實施方案及“最憶xx.風情美宿”評選活動方案。
9.進一步做好旅游安全發(fā)展工作。成立了景區(qū)應(yīng)急專班并制定了景區(qū)應(yīng)急工作方案，制定實施景區(qū)安全管理制度，加強景區(qū)安全檢查管理工作，對景區(qū)安全進行月檢查，節(jié)假日前聯(lián)合大檢查。在景區(qū)、民宿等游客集聚區(qū)域通過展架等大力推廣“古韻xx”旅游APP。截止x月底，景區(qū)共接待游客xxxx人次，經(jīng)營總收入xxxxxx元；鄉(xiāng)村旅游共接待游客xxxxx人，經(jīng)營總收入達到xxx萬元。
（二）民政工作
1.認真抓好殯葬工作。抓好清明安全祭掃等工作；鎮(zhèn)級生態(tài)公墓已完成踏勘、設(shè)計、立項等前期工作。
2.扎實開展社會救助工作。按照“一證辦理”的要求，截止x月底，共審批通過低保xx戶（x戶因死亡已注銷）、低邊x戶；認真開展低保、低邊復核工作，對核查結(jié)果異常的xx戶在冊享受對象進行了收入與財產(chǎn)狀況的復核工作，注消低保家庭xx戶，低邊家庭xx戶。
3.有序開展社會組織工作。按時高質(zhì)量完成了xx個村級社會組織服務(wù)中心年檢及xx個村級社會組織備案工作；完成了公益創(chuàng)投項目申報工作。
4.穩(wěn)步推進移民工作。學川村移民項目順利通過驗收，完成xxxx年移民項目申報工作。
�。ㄈ埪�(lián)工作
1.認真受理殘疾證鑒定申請工作。截止x月xx日，共為符合殘疾鑒定標準的xx人申請并制發(fā)了殘疾證。
2.按時申報兩項補貼及殘疾人臨時救助。截止x月xx日，xxxx年我鎮(zhèn)新增享受殘疾人重度護理費的殘疾人x人，現(xiàn)共有享受人數(shù)xxx人；新增享受困難殘疾人生活補貼費的`殘疾人xx人，共有享受人數(shù)xxx人；上報救助x人。
3.認真做好殘疾人家庭無障礙設(shè)施改造工作。截止x月底，共申報殘疾人家庭無障礙設(shè)施改造x戶，每戶改造資金xxxx元，預計x月底完成。
4.高質(zhì)量做好“殘疾人之家”創(chuàng)建工作。按時高質(zhì)量完成了“殘疾人之家”創(chuàng)建并順利通過“三星級殘疾人之家”驗收，目前已為xx余位精神、智力殘疾人提供日間庇護。
�。ㄋ模┯嬌ぷ�
1.信息上報及時準確。x-x月，全鎮(zhèn)共出生xx人，符合政策生育xx人，符合政策生育率為xx.xx%。出生人口中一孩xx人，二孩xx人，多孩x人。x—x月女性初婚xx人。至x月底，已婚育齡婦女xxxx人。
2.認真開展利益導向工作。xxxx核實上報獨生子女父母參加養(yǎng)老保險補貼xxx人；上報四項手術(shù)費x人。
3.切實開展計生特殊家庭暖心慰問行動。充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級計生協(xié)會作用，截止x月底已進行生日走訪慰問xx人，送上了生日蛋糕；為xx名特殊家庭對象送上了價值xxxx元的端午節(jié)慰問品，讓他們感受到政府和社會的關(guān)懷。
（五）老齡工作
1.認真做好適老化改造工作。完成了蒲村、金燕、學川三個行政村xx戶困難老年人家庭的適老化改造評估工作，施工方已進戶施工。
2.扎實做好老年人生活能力評估工作。已完成了全鎮(zhèn)低保、低邊家庭中xx周歲以上老年人的生活能力評估工作。
3.平穩(wěn)有序開展電子養(yǎng)老津貼服務(wù)工作。全鎮(zhèn)xx周歲以上老年人電子養(yǎng)老津貼服務(wù)工作平穩(wěn)有序開展，第一批xxx名老年人已開始享受服務(wù)。
4.穩(wěn)步推進中老年音舞班工作。中老年音舞班教學、活動秩序良好，目前在冊學員達xxx名。
�。﹦趧颖Ｕ�、人力社保、醫(yī)保工作
1.扎實開展西湖益聯(lián)保征繳工作，征繳率xx.xx%，排名全區(qū)第x位。
2.做好市外醫(yī)藥費報銷工作，共為xx人次患病群眾進行了市外醫(yī)藥費報銷，報銷金額x萬多元。
3.完成了xxx名xxxx年退休人員的體檢工作。
4.完成了全鎮(zhèn)xx名城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的退費工作。
5.做好養(yǎng)老保險核查工作。嚴格按區(qū)社險辦的部署，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了xx名領(lǐng)取失地農(nóng)民養(yǎng)老保險和xxxx名城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇人員的核查工作，并進行了公示。
�。ㄆ撸┳疃嗯芤淮喂ぷ�
x-x月，鎮(zhèn)行政服務(wù)中必共辦理社保退休業(yè)務(wù)xxx件，受理各類審批事項xxxx件，其中行政許可事項x件，便民服務(wù)事項xxxx件，其他便民服務(wù)事項xxx件。x月份以來，根據(jù)上級要求，全面開啟政務(wù)服務(wù)x.x收件服務(wù)模式，第一批x.x可辦事項有xx項，通過“智能導服、收辦分離、線上線下融合”，真正實現(xiàn)讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。為方便殘疾人辦事，大廳進行了移動坡道、殘疾人低位服務(wù)窗口等人性化改造，并將綜合自助機移到大廳外，真正實現(xiàn)了自助機xx小時辦事服務(wù)。
�。ò耍┩艘圮娙朔⻊�(wù)站工作
1.進一步強化組織領(lǐng)導。村級組織換屆選舉之后，及時調(diào)整村級服務(wù)站站長及工作人員，并召開會議明確工作責任，做好工作交接。目前我鎮(zhèn)xx個行政村的兩委干部中，有xx名退役軍人，其中村書記x人，副書記x人，支部委員xx人。
2.加強鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站建設(shè)。已完成各創(chuàng)建村服務(wù)站的實地測量、設(shè)計及裝修工程。
3.嚴格落實擁軍優(yōu)撫各類政策。七一前夕，上門慰問了x名烈士遺屬。根據(jù)上級政策，妥善為x名藏兵安排了公益性工作崗位。
4.積極提升退役軍人就業(yè)能力。上半年我辦聯(lián)合xx成校舉辦了企業(yè)規(guī)范性經(jīng)營培訓、直播帶貨培訓、應(yīng)急救護培訓等，并積極組織退役軍人參加上級組織的各項技能培訓。
5.認真做好老兵碼的推廣和崇軍志愿服務(wù)點工作。我鎮(zhèn)xx個行政村老兵碼申請數(shù)量超過xx%的有x個村，其中xx村老兵碼申請為xxx%，其余各村也在積極推廣中。我辦動員了xx余家民宿作為退役軍人崇軍志愿服務(wù)點，目前第一批xx家民宿已經(jīng)通過申請。
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認真做好護校安園工作。每季度召開護校安園會議，形成問題清單，逐一解決學校周邊交通安全、食品安全等問題；大力支持教育工作，按時發(fā)放成人教育經(jīng)費、六一補助等費用。
二、存在問題
通過半年的努力，雖然各項工作都正常有序推進，但還存在很多的不足之處：
1.部分工作還需進一步加強。如綜合考評工作、文物保護工作、景區(qū)安全管理工作、省級文化強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作等。
2.工作創(chuàng)新還需再加強。如最多跑一次宣傳工作、“楓橋式”退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作等方面特色亮點做法不多，還需再進一步深化創(chuàng)新。
3.服務(wù)能力、服務(wù)水平還有待提高。辦公室人員業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力還需再加強，對村級工作的指導力度還需進一步加強。
三、下半年工作計劃
下半年，我們將按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體要求，從辦公室工作的具體情況出發(fā)，找準工作重點和工作結(jié)合點，揚優(yōu)勢、補短板、強弱項，創(chuàng)一流。
1.進一步落實工作任務(wù)。對標考評標準和要求，認真分析研究，統(tǒng)籌謀劃各項具體工作，進一步細化量化工作任務(wù)，凝聚共識，分工協(xié)作，責任到人，各負其責，全力做好下半年工作。
2.創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)水平。注重學習，開拓創(chuàng)新，認真提煉總結(jié)特色亮點的服務(wù)方式。
3.加強學習，提高服務(wù)能力。堅持以“窗口”標準來嚴格要求自己，注重自主學習，練好服務(wù)本領(lǐng)，自加壓力，認真履職，優(yōu)化流程，規(guī)范過程，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭滿意服務(wù)。
4.認真做好辦公室領(lǐng)銜的重點工作、重點項目。認真做好省級文化強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，針對創(chuàng)建指標對臺賬、匯報材料、PPT精雕細琢，做好查漏補缺，力爭創(chuàng)建成功。進一步推進鎮(zhèn)級生態(tài)公墓建設(shè)工作。
5.認真持續(xù)做好鎮(zhèn)域文化及文物保護工作。嚴格實行文物保護閉環(huán)管理制，申報古橋梁維修工程，完成石構(gòu)建歸安除患；以文化管家特色活動為載體，做好文瀾閣特色文化中心及各場館展館社會化運營探索；按計劃開展各村文化走親x次、慶國慶匯演、xx廟會等特色文體活動；加快xxxx年度xx村、xx村歷史建筑維修工程，按工期完工驗收；努力完成傳統(tǒng)民俗節(jié)目的節(jié)目效果提升工作，創(chuàng)作具有xx特色的精品文藝節(jié)目x個。
6.認真做好辦公室其他各項業(yè)務(wù)工作。全面推進鎮(zhèn)域民宿提質(zhì)增質(zhì)工作，召開xxxx年度民宿經(jīng)濟大會，按方案開展“最憶xx、風情美宿”評選活動；不斷挖掘更多精品民宿、特色民宿，爭創(chuàng)xx民宿對外金名片。持續(xù)做好景區(qū)及學校安全管理工作；做好社會工作人才培育工作；爭取x月底前完成xx村村級居家養(yǎng)老服務(wù)中心改建工程；有序開展第二批電子養(yǎng)老津貼服務(wù)工作并做好日常人員變動和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量的監(jiān)督管理工作。舉行音舞班“永遠跟黨走”慶祝建黨百年文藝演出及謀劃好老年節(jié)的一系列慰問、慶祝等工作。
7.完成上級和黨委、政府交辦的其他工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)4
20xx年，秘書股在縣委、辦公室領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，按照工作目標任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)”工作職責，以“團結(jié)、求實、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項工作任務(wù)。在此，我謹代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報，并打算20xx年工作。
秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達、下情上報”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的.機關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強效率，抓紀律、強制度，不斷增強工作責任感和榮譽感，傳承勤奮、嚴謹優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序，嚴格值班記錄和交接班制度；堅持原則，嚴守保密紀律，珍惜辦公室集體榮譽，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。
訓練有素，才能按部就班，規(guī)范運作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》，寓理論于實踐之中，嚴把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件。1—12月共審改、核發(fā)蓬委發(fā)文件39份，蓬委字文件39份，蓬委辦發(fā)文件67份，蓬委辦字文件27份，縣委會議紀要14期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。
會務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議140余次（包括中央、省、市電視電話會議），為黨和政府意志的貫徹落實作出了應(yīng)有的貢獻。
側(cè)目同行，回顧20xx年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導及時為我們充實了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的謝意。
政治理論、法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學風不濃；觀念陳舊、保守，工作應(yīng)對能力弱，主動性不強，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學習和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補缺，以致提高，才能適應(yīng)工作方式不斷更新的需要。
20xx年幾點工作打算：
**的發(fā)展面臨新的機遇，將有新的輝煌。作為黨的機關(guān)工作人員，肩負著推進縣域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔著以良好的工作作風切實為人民服務(wù)的神圣職責，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，充分發(fā)揮團隊精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)5
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經(jīng)驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的十七屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網(wǎng)絡(luò)上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質(zhì)。系統(tǒng)的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務(wù)知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作。年初，配合農(nóng)業(yè)工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設(shè)和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。
二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務(wù)工作和重要活動的保障工作。
四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時的版面設(shè)計和制做工作。
六是做好機關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò)維護工作。
七是做好機關(guān)大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協(xié)助完成機關(guān)后勤管理和采購工作。九是認真完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是政治理論素養(yǎng)依然欠缺。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、信息暢通，自身的`學習內(nèi)容有很大一部分來自網(wǎng)絡(luò)，在這種模式下，雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱
讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態(tài)，導致了在寫材料時引文據(jù)點十分困難，成文思想相當有限，工作目標難于實現(xiàn)。
二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質(zhì)保量，但有的時候，情緒低落，態(tài)度浮躁，人浮于事，支差應(yīng)付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領(lǐng)導、主任去安排，領(lǐng)導不安排我就視而不見；有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。
四是組織協(xié)調(diào)能力不足，突發(fā)事件應(yīng)變能力不強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，尤其在辦公室工作，組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現(xiàn)為得過且過、疲于應(yīng)付，組織協(xié)調(diào)能力和隨機應(yīng)變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學習是途徑，只有經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進一步的提高。
二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網(wǎng)絡(luò)下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導和同事幫把關(guān)，提出意見和建議，逐步提高。
三是要擺正位，端正工作態(tài)度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位，不斷提高為領(lǐng)導、為同事服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團結(jié)同事，努力工作。在工作中，要做到團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節(jié)，講求質(zhì)量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)6
20xx年我們按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署，圍繞中心鎮(zhèn)建設(shè)總體布局規(guī)劃，以打造“生態(tài)xxx鎮(zhèn)、和諧新家園”為主題，立足實際，發(fā)揮優(yōu)勢，全力實施五大工程，以生態(tài)建設(shè)帶動旅游開發(fā)，以旅游開發(fā)促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，三者有機結(jié)合，互為補充，相互促進，以努力打造xxx鎮(zhèn)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)特色旅游為工作目標，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，圍繞“旅游啟動年”這一思路，主要干了以下工作：
1、設(shè)計印制xxx鎮(zhèn)生態(tài)旅游宣傳畫冊。組織有關(guān)農(nóng)業(yè)單位，4月13日參加了在青島舉辦的“中國旅游推介會”，并發(fā)放宣傳畫冊260多份，5月6日在區(qū)委、區(qū)政府及世紀廣場發(fā)放宣傳畫冊600多份、
2、認真組織5月19日舉辦的“生態(tài)旅游年啟動儀式暨山東攝影家創(chuàng)作基地揭牌儀式”。此儀式被淄博市旅游局指定為中國旅游日宣傳活動淄博分會場，參加儀式人員有省、區(qū)攝影協(xié)會領(lǐng)導、市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導、市區(qū)有關(guān)旅行社、有機農(nóng)業(yè)公司等共計700余人。
3、請專業(yè)人員設(shè)計生態(tài)旅游廣告牌。目前廣告版面設(shè)計初稿已經(jīng)通關(guān)有關(guān)領(lǐng)導驗收，正在積極勘測安裝地點。
4、由淄博市歌劇舞劇院國家一級編劇(作詞)丁恩昌作詞，北京海政歌舞團一級作曲家孫綽作曲的《xxx鎮(zhèn)之歌》現(xiàn)已基本完稿，正在傳唱階段。
5、精心準備，認真組織于8月1日迎接了由省、市旅游局組成的專家團對我鎮(zhèn)“省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”評審工作。此稱號有望近期下發(fā)文件。
6、9月15日與農(nóng)口配合參加了區(qū)旅游局在濟南組織的“xxx區(qū)旅游推介會”
7、投資3萬余元，在鎮(zhèn)域主要景點及路口設(shè)立旅游指示牌，極大方便外來游客自駕游。
8、9月11日在西沙井組織了“xxx鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨西沙井旅游特色村揭牌儀式”，此活動極大帶動了西沙井規(guī)劃交易，據(jù)不完全統(tǒng)計，一月之內(nèi)完成桂花交易60余萬元，極大帶動農(nóng)民種植積極性。
9、9月27日完成“xxx鎮(zhèn)攝影大賽”征稿及頒獎工作，142副獲獎作品在xxx憩園廣場展出5天，初步統(tǒng)計參觀人數(shù)為4萬余人次，在十月份又在鎮(zhèn)域有關(guān)集市展出10次。
2013年，我們將依托“旅游建設(shè)年”這一政策，按照“一個中心、兩項堅持、三個步驟”這一思路，具體干好以下工作：
“一個中心”即以打造旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標。
“兩項堅持”即堅持規(guī)劃先行，堅持宣傳到位。具體為：
1、摸清我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源，完善旅游相關(guān)規(guī)劃，組織力量對我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源，進行摸底清查，以建設(shè)“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”為目標，秉承”三山兩峪一泉”這一主線建設(shè)生態(tài)旅游觀光帶的總體發(fā)展思路，聘請權(quán)威專家修編我鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃，建立起總規(guī)、控規(guī)和詳規(guī)為一體的旅游規(guī)劃體系并嚴格實施，為穩(wěn)步快速實施“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”戰(zhàn)略提供重要依據(jù)。
2、積極與宣傳部門合作，做好我鎮(zhèn)旅游宣傳工作。通過多層次的宣傳手段，將我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、特色、活動、成效全面宣傳出去，達到了“樹我形象，揚我美譽”的良好效果。①平面媒體宣傳。重點借助大眾日報旅游專刊、印象xxx雜志、xxx通訊等平面媒體進行宣傳。②網(wǎng)絡(luò)、電視媒體宣傳。建好用好鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站生態(tài)旅游板塊，鏈接國內(nèi)主要旅游網(wǎng)站，以及山東省攝影家協(xié)會官網(wǎng)、顏山攝影論壇等網(wǎng)絡(luò)媒體。③其他形式。組團參加省內(nèi)外有影響力的旅游推介會，與知名旅行社建立長期合作，旅游旺季到公交車站、主要路口分撒宣傳彩頁等。通過高密度的宣傳，讓游客了解、向往和熱愛xxx鎮(zhèn)旅游，切實使我鎮(zhèn)成為遠近聞名的旅游目的地。
“三個步驟”為“南部提升，中部開發(fā)，北部啟動”
“南部提升”主要包括：
1、組織“開門紅--xx草莓采摘節(jié)”活動，協(xié)助合作社成立散客接待中心，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一接待，依次采摘，杜絕拉客、宰客現(xiàn)象發(fā)生，高起點運作，以圖做大產(chǎn)業(yè)。
2、按照“創(chuàng)意升級農(nóng)業(yè)，浪漫打造山莊”的理念，組織xxx藍莓、得茂實xxx走藍色精品線路，深入探討如何將農(nóng)莊做好、做精、做出特色、做出品質(zhì)。一定戰(zhàn)略，解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向問題;二找靈魂，解決吸引力問題;三做產(chǎn)品，解決玩什么的問題;四破商業(yè)，解決賣什么的問題;五看營銷，解決如何賣的問題。
3、打造一條“四季常綠，三季有花“的'觀光路。
“中部開發(fā)”主要包括：
1、啟動xxx鎮(zhèn)淄河源生態(tài)濕地公園建設(shè)項目。
2、引進資金開發(fā)xxx鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品交易超市。
3、加強組織管理和服務(wù)，完善旅游基礎(chǔ)，提升旅游服務(wù)功能。一是通過加強管理，對鎮(zhèn)域內(nèi)接待能力較強的飯店做好旅游指定地點工作，并與飯店簽好協(xié)議，做好衛(wèi)生、防疫、物價等對口檢查工作，做好監(jiān)督工作;二是通過吸引外資，在鎮(zhèn)域內(nèi)建設(shè)幾處基礎(chǔ)完善、功能齊全，接待能力較高的會所、會館。
“北部啟動”主要包括：
以省級旅游名勝xxx風景區(qū)為龍頭，組織xx山文化旅游系列活動，主要有：1、重新啟動xx山廟會，達到聚人氣，引資金的目的;2、立泰書院書畫比賽;3、xxx、xxx《xx山大觀》簽名贈書活動;4、百名攝影家創(chuàng)作采風活動：5月白菜花攝影周，6月“百畝荷塘”賞花垂釣活動，9月第二節(jié)桂花節(jié)，10月“登石城，看紅葉”活動
今后我們將以省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為平臺，以打造“山水xxx鎮(zhèn)、生
態(tài)淄河源”為主題，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，提升標準，銳意進取，進一步加大對旅游資源的開發(fā)和保護工作力度，為早日形成山、水、林、田、路一體，一步一景，處處有景的大旅游環(huán)境不懈努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)7
4月2日上午，我們鄉(xiāng)辦公室系統(tǒng)在李主任的帶領(lǐng)下學習了市委辦公室主任有關(guān)辦公室工作的講話。會議提出以“勇奪第一、志爭一流”為目標，以“五個四”為統(tǒng)領(lǐng)，就如何做好辦公室工作提出了明確的要求。通過本次會議學習，感觸頗多，結(jié)合自身工作的實際情況，對如何做好辦公室工作有了一些感悟。
1、從思想上認識辦公室工作的重要性，在日常的工作中注意培養(yǎng)良好的工作習慣。
辦公室可以說是鄉(xiāng)機關(guān)的中樞機構(gòu)，協(xié)調(diào)著多方面的關(guān)系，可以說辦公室的`工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事，任何一件小事出現(xiàn)紕漏，都會引來大的麻煩。比如：一個電話通知傳達不及時，會引來一連串的問題；一個會議通知下錯了日期，也會引來很大的麻煩。所以這就要求我們要必須從思想上認識并重視辦公室工作的重要性。對待辦公室的每一件事情要注重細節(jié)，嚴格操作每個細節(jié)，細之又細，嚴之又嚴，保證工作中少犯錯誤。讓自己努力做到“六個不讓”即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
2、辦公室的工作復雜多樣，這要求我們必須勤于思考、不斷學習，提高自己的知識水平。
學習是個永遠不變的話題，任何人的發(fā)展都離不開學習，學習是提升素質(zhì)的基礎(chǔ)，是干好工作的前提。書到用時方恨少，在辦公室的工作中，只有不斷的利用一切可利用的時間努力學習，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作。不僅要學習與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還要學習如何做人、怎樣為人處世，學習怎樣辦事，怎么樣“辦好事、不出事”這都需要學習，所以，這要求我們必須要時刻把不斷學習的態(tài)度貫穿工作始終。
3、辦公室作為服務(wù)機構(gòu)，需要提供周到的服務(wù)，這需要我們要提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作就是要搞好“三服務(wù)”即：為黨委、政府搞好服務(wù)、為領(lǐng)導搞好服務(wù)、為群眾搞好服務(wù)。在“三服務(wù)”中要提高自己的主動意識，做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、周到服務(wù)。對于可以預見到的事情，超前謀劃，提早行動，把工作盡量做到領(lǐng)導安排之前，工作中要事無巨細，把每一件小事做到不出紕漏，不讓領(lǐng)導操心。對待來鄉(xiāng)辦事的村民，積極熱情接待，及時指引辦事區(qū)域，樹立鄉(xiāng)政府的良好形象。在學習中實踐，在工作中學習，只有這樣，我們才能不斷進步，不斷發(fā)展。
通過本次學習，我對辦公室工作有了更加深刻的認識，在以后的工作中，我將以本次學習的精神要求自己，以“勇奪第一、志爭一流”為目標，做好辦公室工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)8
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線仍然很陌生，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的認識到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心�？h長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
一是加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的'宣傳解釋工作。
二是增強工作責任心。
小細節(jié)也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個小問題！因為人們更關(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護民利的有效工作平臺。
三是提高服務(wù)質(zhì)效。
在熱線工作，服務(wù)于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量！
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)9
今年以來，在鎮(zhèn)x委、政府的正確領(lǐng)導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平
自覺加強政治理論學習，提高心性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論學習放在頭等位臵，作為豐富工作經(jīng)驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網(wǎng)絡(luò)上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質(zhì)。系統(tǒng)的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務(wù)知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到。
一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作。年初，配合農(nóng)業(yè)工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設(shè)和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù)。
二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。
二三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的'各種會議的會務(wù)工作和重要活動的保障工作。
四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx換屆工作和xx換屆工作。
五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時的版面設(shè)計和制做工作。
六是做好機關(guān)電腦、網(wǎng)絡(luò)維護工作。
七是做好機關(guān)大灶管理工作和各項檢查接待工作。
八是協(xié)助完成機關(guān)后勤管理和采購工作。
九是認真完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。
三、工作中存在的不足和問題
雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是政治理論素養(yǎng)依然欠缺。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達、信息暢通，自身的學習內(nèi)容有很大一部分來自網(wǎng)絡(luò)，在這種模式下，雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態(tài)，導致了在寫材料時引文據(jù)點十分困難，成文思想相x限，工作目標難于實現(xiàn)。
二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質(zhì)保量，但有的時候，情緒低落，態(tài)度浮躁，人浮于事，支差應(yīng)付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。
三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領(lǐng)導、主任去安排，領(lǐng)導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱臵一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。
四是組織協(xié)調(diào)能力不足，突發(fā)事件應(yīng)變能力不強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，尤其在辦公室工作，組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現(xiàn)為得過且過、疲于應(yīng)付，組織協(xié)調(diào)能力和隨機應(yīng)變能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加強學習是途徑，只有經(jīng)過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進一步的提高。
二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網(wǎng)絡(luò)下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導和同事幫把關(guān)，提出意見和建議，逐步提高。
三是要擺正位臵，端正工作態(tài)度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位臵，不斷提高為領(lǐng)導、為同事服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發(fā)揮助手和參謀作用。
四是團結(jié)同事，努力工作。在工作中，要做到團結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。
總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節(jié)，講求質(zhì)量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)10
20xx年以來，xx鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦公室以規(guī)劃為引領(lǐng)、以項目為抓手、以創(chuàng)新為動力、以服務(wù)為宗旨，努力完成多項工作任務(wù)，為推進xx鎮(zhèn)建設(shè)開展了大量工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
（一）規(guī)劃編制工作
隨著長三角一體化的深入推進，xx片區(qū)發(fā)展進入新的階段，規(guī)劃建設(shè)工作受到各級領(lǐng)導的高度重視。伴隨規(guī)劃設(shè)計投入的不斷加大，規(guī)劃體系不斷完善，規(guī)劃引領(lǐng)作用進一步增強。
20xx年以來，我鎮(zhèn)在規(guī)劃編制工作中，總計投入約xxx萬元，啟動編制了《xx縣xx鎮(zhèn)國土空間總體規(guī)劃（20xx-20xx年）》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)啟動區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)國土空間規(guī)劃發(fā)展策略研究（20xx-20xx年）》、《xx縣xx鎮(zhèn)東部片區(qū)土地征收成片開發(fā)方案》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)豎向及管線綜合專項規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)綜合交通專項規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)防洪排澇專項規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)旅游發(fā)展及綠地系統(tǒng)專項規(guī)劃》《xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)啟動區(qū)城市設(shè)計》以及小片區(qū)方案設(shè)計，構(gòu)建了完善的規(guī)劃體系。
高質(zhì)量編制總體規(guī)劃。目前，我鎮(zhèn)已完成《xx縣xx鎮(zhèn)國土空間總體規(guī)劃（20xx-20xx年）》編制招標工作，由x省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院中標。在上位規(guī)劃尚未公布之前，我鎮(zhèn)要求x省規(guī)劃院提前介入、積極探索、有效銜接，形成了初稿一張圖，為下一步對接市、縣空間總體規(guī)劃做好準備，提供參考。同時，我鎮(zhèn)與xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)指揮部辦公室聯(lián)合編制了《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)國土空間規(guī)劃發(fā)展策略研究（20xx-20xx年）》，用來指導片區(qū)發(fā)展。
有序推進專項規(guī)劃。在現(xiàn)行總規(guī)以及新型功能區(qū)的指導下，我鎮(zhèn)組織開展了《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)豎向及管線綜合專項規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)綜合交通專項規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)防洪排澇專項規(guī)劃》、《xx縣xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)旅游發(fā)展及綠地系統(tǒng)專項規(guī)劃》編制工作，對新型功能區(qū)建設(shè)范圍內(nèi)的管線、交通、綠地等進行詳細規(guī)劃，同時梳理xx鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃范圍現(xiàn)有管線、交通，做好新老片區(qū)的有效銜接，實現(xiàn)xx片區(qū)的共同發(fā)展。
重點突出詳細規(guī)劃。詳細規(guī)劃直接指導城市建設(shè)，是城市形象展示的關(guān)鍵，為此，領(lǐng)導高度重視，嚴格按照先規(guī)劃后建設(shè)，無規(guī)劃不建設(shè)的要求開展工作。今年以來，我鎮(zhèn)先后組織開展了《xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)啟動區(qū)控制性詳細規(guī)劃》《xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)啟動區(qū)城市設(shè)計》編制工作，針對啟動區(qū)部署用地性質(zhì)、指引建筑和街道設(shè)計，做到有圖可依。
方案引領(lǐng)小片區(qū)建設(shè)。我鎮(zhèn)先后邀請方案設(shè)計單位編制了xx社區(qū)公園、xxx國道沿線節(jié)點建設(shè)方案，用于推進小節(jié)點的建設(shè)，指引方向，提升內(nèi)涵。
（二）項目建設(shè)工作
20xx年以來，我鎮(zhèn)先后開展xx社區(qū)公園綠化工程、小李莊倉儲廠房建設(shè)、相官老xxx國道行道樹栽植工程等xx余個項目的建設(shè)工作，總投資約20xx萬元。
一方面，通過xx社區(qū)公園等綠化工程進一步提升xx鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)的公共服務(wù)設(shè)施，另一方面，通過小李莊倉儲廠房、村村通道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造美麗鄉(xiāng)村。
（三）項目謀劃工作
謀劃xx個項目以推進xx鎮(zhèn)20xx年之后的.建設(shè)，總投資約x.x億元。其中xx鎮(zhèn)xxx景觀節(jié)點項目、xx鎮(zhèn)xx村百步井美麗鄉(xiāng)村項目等新開工項目xx個，總投資約x.x億元；謀劃xx鎮(zhèn)城鎮(zhèn)內(nèi)部公交系統(tǒng)、xx老鎮(zhèn)區(qū)文化體育活動中心、xx縣20xx小區(qū)改造工程等儲備項目x個，總投資約x.x億元。
另謀劃xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)啟動區(qū)資源綜合利用處理中心項目，作為專項債項目進行申報，總投資約x.x億元。
二、20xx年工作計劃
（一）規(guī)劃編制工作
20xx年以來，xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)正在如火如荼發(fā)展和建設(shè)，過程中遇到了新問題新矛盾新機遇，對規(guī)劃工作提出更高要求，同時，為了給予新型功能區(qū)發(fā)展空間，規(guī)劃多次進行小范圍調(diào)整。因此，我鎮(zhèn)將結(jié)合國土空間規(guī)劃編制契機，進一步銜接好xx各片區(qū)的規(guī)劃，使其更具有可操作性和實施性。
（二）項目建設(shè)及謀劃工作
進一步提高城鎮(zhèn)建設(shè)水平。配合縣自然資源和規(guī)劃局等相關(guān)單位積極做好xx鎮(zhèn)國土空間規(guī)劃編制及xx-xx省際毗鄰地區(qū)新型功能區(qū)建設(shè)等工作，以新型功能區(qū)建設(shè)為切入點，以點帶線，做好新型功能區(qū)和老鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)的有效銜接。謀劃一批新項目，推進城區(qū)、鄉(xiāng)村共同建設(shè)，逐步提升xx形象。
大力實施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造xx片區(qū)現(xiàn)有街道，積極對接縣直單位謀劃新項目，不斷完善道路、管網(wǎng)、路燈、綠化、垃圾處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全力推進綠化、美化。為提升xx片區(qū)環(huán)境，我鎮(zhèn)將聯(lián)合相關(guān)單位，對xxx國道沿線進行梳理，編制方案，整治改造。同時對xx鎮(zhèn)多個節(jié)點的綠化進行建設(shè)，旨在于創(chuàng)建生態(tài)綠色，進一步提升靈性和魅力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)11
本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學生考試于20xx年xx月x日被組織部分配到xx政府工作，任黨政辦公室秘書。一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在分管辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想。服從組織分工安排，認真履行職責，踏實工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高自身理論水平
今年以來，我始終把學習放在首位，正確處理好工學矛盾，一方面學習書本上的理論知識，另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。今年時值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，身為入黨積極分子的我，主動參與到這項活動中來，認真學習有關(guān)知識，做好讀書筆記，積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學習和實踐，自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、認真履行職責，努力完成各項工作和任務(wù)
1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作。做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作。按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作。做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜。負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料。負責全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作。協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的`衛(wèi)生。協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。
2、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息，一年來在各類報紙、網(wǎng)站、通訊簡報上共發(fā)表信息98篇，為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
3、認真履行信訪兼職員的職責，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。
4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。
三、存在的問題和今后的努力方向
自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：
一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。
二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。
以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：
一是加強自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。
三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學習，創(chuàng)新工作方法。
四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標準嚴格要求自己。
總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。
今后，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)12
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，認真履行工作職責，充分發(fā)揮“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，團結(jié)拼博、扎實工作，有效地保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、做好黨政辦日常工作。
1、做好公文處理工作。今年，共收到上級來文590多份，所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級來文，及時轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領(lǐng)導及經(jīng)辦人員，對緊急公文還電話告知。此外，幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度，今年來共出臺了19號鎮(zhèn)委文件、同時做好機關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作，確保電子郵件發(fā)送安全、順暢，確保網(wǎng)絡(luò)速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作，保證了不誤時、不誤事，為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀，及時反饋信息。面對當前農(nóng)村的新形勢，為保證農(nóng)村工作的順利開展，全力捕捉各種對農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息，多渠道的為黨政主要領(lǐng)導提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時也做好對縣級各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會議會務(wù)工作，確保各類會議圓滿成功地召開。做好會議服務(wù)工作是黨政辦的重要職責，今年以來黨政辦共承擔各類會議、培訓的會務(wù)工作任務(wù)達80多次。黨政辦嚴格按照會議會務(wù)工作的程序和要求，成功籌備召開了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會、村“兩委”換屆選舉工作會議等大型會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務(wù)工作安排，使每一次會議都能圓滿成功地召開，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
二、做好后勤保障等事務(wù)性工作。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人；按照不浪費的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進行打掃，使鎮(zhèn)機關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn)。
4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
回顧今年來的工作，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的'成績，但離黨委、政府的要求還相差甚遠，還不同程度的存在一些不足和問題，諸如文字材料質(zhì)量不高、為領(lǐng)導參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問題。在接下來的工作中，我們將以更嚴格的標準來要求自己，在工作中多向領(lǐng)導匯報和請示，在壓力中提高自我，廉潔自律，繼續(xù)發(fā)揚艱苦付出，不求回報的工作精神，積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)13
20xx年，區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在各進駐部門的大力支持和配合下，以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點，不斷創(chuàng)新服務(wù)機制、拓展服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、提升隊伍素質(zhì)，努力為全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展做好服務(wù)工作。20xx年共受理各類審批服務(wù)事項294424件，20xx年1-12月，陽光便民服務(wù)平臺共受理群眾訴求31622件，其中便民服務(wù)熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件，共辦結(jié)31438件，辦結(jié)率99.42%，滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革，推進服務(wù)流程優(yōu)化
（一）優(yōu)化審批流程。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于清理國務(wù)院部門非行政許可審批事項的通知》（國發(fā)[20xx]16號），全面清理和確認除垂直管理單位外的行政審批事項，與20xx年公布的行政審批底數(shù)252項相比，消減率達到42%，提前超額完成了“XX市本屆政府任期內(nèi)行政審批事項減少三分之一”的目標。通過6月份對進駐中心的700項事項再次梳理，現(xiàn)已全部歸類完結(jié)并正式對外公布。
（二）落實“三證合一”，實行“一照一碼”登記制度。
積極貫徹落實《關(guān)于實行“三證合一”登記制度的實施意見》（蘇政辦發(fā)[20xx]102號）文件精神，成功推進“三證合一”登記工作，并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎(chǔ)上，中心加快了第二階段“一照一碼”的推進工作，于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設(shè)立的`“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照，并于十一過后全面落實了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務(wù)體系建設(shè)，注重群眾需求導向
（一）加強鎮(zhèn)村二級便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)運行情況，政務(wù)辦對鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)運行工作進行了專項檢查，檢查內(nèi)容包括部門事項進駐、區(qū)行政審批平臺網(wǎng)上辦事運行情況及當前便民服務(wù)中心運行過程中存在的難點等，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改，有效加強了鎮(zhèn)村便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
（二）拓展區(qū)便民服務(wù)中心功能。
充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺、網(wǎng)民見面室、網(wǎng)民懇談室的服務(wù)功能，暢通群眾訴求渠道，整合納入社會服務(wù)型企業(yè)，進一步拓寬便民服務(wù)范圍，最大限度滿足群眾服務(wù)需要。
（三）開展送服務(wù)到基層活動。
開展服務(wù)回訪、幫扶結(jié)對、社區(qū)共建等活動，將服務(wù)送到企業(yè)和社區(qū)，深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調(diào)研，著力解決群眾迫切希望解決的問題，并以此為契機，進一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強黨風廉政建設(shè)，落實二個主體責任
（一）強化首問責任制和一次性告知制。
首問責任人不論服務(wù)對象事由與本人職責是否有關(guān)，都要本著認真負責的原則，向服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)，不能當場辦理的，要落實“一次性告知”制度，向服務(wù)對象一次性告知有關(guān)辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的，也要耐心說明理由。
（二）規(guī)范中心組理論學習，加強黨組織建設(shè)。
按照中心制定的中心組理論學習計劃，采用集中學習和自學相結(jié)合的方式，學習黨的路線、方針、政策和黨的重要會議精神及文件，創(chuàng)新黨建工作，進一步推進黨組織思想作風建設(shè)。
（三）落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任。
將反腐倡廉工作和落實黨風廉政建設(shè)主體責任作為重大政治任務(wù)，列入領(lǐng)導班子目標管理，切實履行領(lǐng)導干部的集體責任和個人責任。紀檢組認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能，積極協(xié)助黨委加強黨風建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，加強監(jiān)督，切實履行執(zhí)紀監(jiān)督問責職責。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)14
一、主要工作完成情況
（一）“三農(nóng)”工作
1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧半年工作總結(jié)。切實抓好春耕備耕工作，實現(xiàn)稻田滿栽滿插，完成水稻種植13860畝，其中雜交水稻13100畝；并分別在紀登、育洞推廣150畝超級稻。種植馬鈴薯6540畝，其中脫毒馬鈴薯350畝，脫毒馬鈴薯免耕示范栽培50畝；種植玉米1800畝，其中玉米育苗移栽900畝，種植雜交玉米1500畝；小麥150畝，黃豆1800畝，其他農(nóng)作物1540畝，加強水稻等農(nóng)作物的后期管理，有效防治病蟲害的發(fā)生；
2、林業(yè)方面。重點公益林規(guī)劃完成1.2萬畝；第二次全國森林資源調(diào)查完成了尚重村、紹洞村、下洋村三個區(qū)劃，完成5萬畝，占總面積的15.63，系統(tǒng)點完成45個，占總個數(shù)的48.4；退耕還林20xx年完成227畝；20xx年計劃荒山造林500畝，已完成500畝，天保工程封山育林20xx.5畝。
3、水利方面。加強農(nóng)田水利基本建設(shè)，共完成渠道防滲水利工程3處，總長3200米，改善灌溉面積95畝。大力興建沼氣，目前已建成25口，在建4口，有效地保護生態(tài)和改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。
4、春防工作。注射豬瘟疫苗8860頭，注射豬肺疫苗1900頭，注射豬丹毒疫苗2100頭，口服仔豬副傷寒1100頭，注射口蹄疫疫苗4610頭，注射羊口蹄疫疫苗135只。
5、社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作。我鎮(zhèn)重點抓好宰蒙村社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)以宰蒙村為示范樣板，全面推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。各村正在為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提出具體的可操作性的實施方案。
6、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面。一是繼續(xù)抓好草食型畜牧業(yè)的發(fā)展。重點做好吳代光、楊通吉等種養(yǎng)示范戶物資支持及跟蹤服務(wù)工作，樹立全鎮(zhèn)種養(yǎng)示范樣板。截止目前，全鎮(zhèn)頭牛存欄7976頭，比上年增長12.8，其中母牛3008頭；羊存欄20xx只，比上年增長6.5，其中母羊1208只。養(yǎng)牛5頭以上的有35戶。二是抓好勞務(wù)輸出工作。據(jù)統(tǒng)計，上半年全鎮(zhèn)外出務(wù)工人員達4421人，勞務(wù)輸出力度進一步加大，通過郵局匯入的資金達631萬元，勞務(wù)輸出已經(jīng)成為增加群眾收入最有效、最快捷的.增收渠道。
7、加大扶貧開發(fā)工作。認真落實縣扶貧開發(fā)整村推進工作會議精神，繼續(xù)抓好20xx年舊洞村“整村推進”各項目掃尾工作，目前已通過驗收的有通豐植物營養(yǎng)液、脫毒馬鈴薯等項目。同時，全面啟動20xx年絞洞、丈巴、岑門等村整村推進工作，目前包村領(lǐng)導及駐村指導員紛紛入村召開協(xié)調(diào)組織會議，且各村村綜合服務(wù)室、步道硬化等項目正在緊張的備料之中。二是加大力量，認真做好項目庫修編申報工作，使各類項目申報工作有序進行，做到快捷、準確、完整，不漏報，不缺項。三是抓好易地移民搬遷工作，目前30戶易地移民搬遷落戶小城鎮(zhèn)，房子已基本建設(shè)完工，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧半年工作總結(jié)》。
�。ǘ┗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
加大基礎(chǔ)建設(shè)攻堅力度，改善鎮(zhèn)、村基礎(chǔ)環(huán)境。一是加大通村公路建設(shè)力度，上半年西迷至高冷7公里通村公路在國家沒有立項的情況下已于3月份正式建成通車，目前岑己至龍溪等公路已得到上級部門立項審批，待雨季結(jié)束后當即開工建設(shè)岑已至龍溪、育洞至美德、洋洞至歸德等通村公路，預計年底可新建成公路里程33公里。二是繼續(xù)重點抓小城鎮(zhèn)建設(shè)。目前小城鎮(zhèn)建設(shè)共交易國有土地235宗，占總宗地數(shù)的73.43，面積12408.66㎡，實現(xiàn)合同交易金額308.29萬元，實際收入247.54萬元。尚重段防洪堤一期工程已完工，興尚大道硬化、綠化、亮化工程已完成，客車站掃尾工程、興尚大道二橋即將完成，宰蒙村鼓樓廣場長廊已做好拆遷戶的地基坪整工作,計劃在金秋侗族文化藝術(shù)節(jié)完成，同時積極爭取項目解決尚重小城鎮(zhèn)供水困難問題。
（三）文化旅游開發(fā)與保護工作
一是認真實施“旅游促鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，牢牢抓住縣委、縣政府加大發(fā)展北線旅游的機遇，積極做好被列為縣第二批民族保護村寨的西迷、朱冠、洋類、上洋、下洋等5個民族村寨規(guī)劃工作，為旅游業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。二是注重抓好民族民間文化資源的傳承、挖掘和整理，在尚重中學、蓋寶小學等開設(shè)民族文化藝術(shù)班，把侗族文化帶進課堂。三是積極組織演員外出表演，提升尚重民族文化旅游形象，加大對宣傳力度，同時為了慶祝我州建州50周年，我鎮(zhèn)進村入戶入學校精心挑選了60名素質(zhì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結(jié)15
回顧今年的工作，我們感覺有突破的地方也有不足，在此做一總結(jié)，有不足之處還希望得到領(lǐng)導的指正和幫助，力爭在明年取得新成績。下面我將農(nóng)機系統(tǒng)20xx年的工作總結(jié)如下：
在上級領(lǐng)導的正確指導下，在局黨組的關(guān)心指揮下，農(nóng)機系統(tǒng)全體干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，盡職盡責，圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)。
一、農(nóng)機監(jiān)理工作
安全生產(chǎn)重于泰山，抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)是農(nóng)機監(jiān)理部門的第一要務(wù)，我們嚴格依法行政，照章辦事，全面落實農(nóng)機安全生產(chǎn)責任制。一是大力開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳活動，利用報紙、宣傳車、標語等宣傳手段，大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，通過宣傳提高了廣大機手的法律意識和農(nóng)機安全生產(chǎn)意識，進一步優(yōu)化了農(nóng)機安全生產(chǎn)的社會環(huán)境。二是開展拖拉機及聯(lián)合收割機安全生產(chǎn)集中整治活動。為維護農(nóng)機安全生產(chǎn)正常秩序，在節(jié)假日以及年檢前后時間積極開展了拖拉機及聯(lián)合收割機安全生產(chǎn)集中整治活動，重點查處無牌無證駕駛、酒后駕駛、違章載人等嚴重違法行為，有效地預防和減少了農(nóng)機事故的發(fā)生，保護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是積極開展“創(chuàng)建平安農(nóng)機、促進新農(nóng)村建設(shè)”活動，繼續(xù)做好“農(nóng)機安全村”示范建設(shè)工作，將創(chuàng)建平安農(nóng)機工作落到實處，取得了較好的工作效果。
通過全體同志的努力，監(jiān)理業(yè)務(wù)在20xx年共完成了如下工作：拖拉機檢驗65臺，安全教育17人次，聯(lián)合收割機檢驗18臺，免費發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證2張。
另外完成了全國農(nóng)機化技術(shù)推廣情況報送系統(tǒng)的季度填報工作；完成了農(nóng)機具春季檢修情況表、春播報表、三夏進度日報表、三夏三秋農(nóng)機具檢修及跨區(qū)作業(yè)維修服務(wù)進度表等各項報表工作；在廣陽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息154篇。
二、農(nóng)機推廣工作
在農(nóng)機推廣工作中，我們積極貫徹落實農(nóng)機購置補貼這項利國利民的政策，結(jié)合我區(qū)20xx年農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)機械化工作實際，制定了《XX市XX區(qū)20xx-2017年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導意見》，鼓勵和扶持農(nóng)民對農(nóng)業(yè)機械的投入。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持及各級各部門的'協(xié)調(diào)幫助下，經(jīng)過全體干部職工努力不懈的工作，農(nóng)機購置補貼工作正在有條不紊的開展之中。
1、做好前期宣傳工作
今年春季，在農(nóng)機補貼工作開始之前，我們積極做好前期宣傳工作，利用村廣播、印發(fā)宣傳單等方式向廣大農(nóng)民朋友宣傳補貼政策，使這項惠農(nóng)政策宣傳到位，做到人人皆知。
2、規(guī)范操作、嚴格監(jiān)管
嚴格按照農(nóng)業(yè)部、財政部印發(fā)的《20xx-2017年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導意見》和《河北省20xx-2017年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施指導意見》（冀農(nóng)計發(fā)【20xx】51號）等有關(guān)文件的精神和要求，規(guī)范操作,嚴格管理,做好組織和落實工作。
1、公平公正確定補貼對象。
嚴格執(zhí)行補貼對象公示制度，在村公示不少于7天，無異議后，主管部門給農(nóng)民辦理補貼指標確認通知書，經(jīng)與財政部門聯(lián)合確認后，交給申請購機的農(nóng)戶。
2、對省內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)一視同仁。
由農(nóng)民自主選擇經(jīng)銷商和農(nóng)機具，不向購機農(nóng)民推薦產(chǎn)品。嚴格禁止經(jīng)銷商借擴大農(nóng)機購置補貼之機亂漲價。3、繼續(xù)大力推進農(nóng)機購置補貼信息網(wǎng)絡(luò)化管理，使用農(nóng)業(yè)部統(tǒng)一開發(fā)的全國農(nóng)機購置補貼管理軟件系統(tǒng)，與財政部門實現(xiàn)信息共享，提高工作的透明度、規(guī)范性和工作效率。
3、工作完成情況
今年我區(qū)共實施農(nóng)機購置補貼資金200萬元，共簽訂指標確認書135份，受益農(nóng)戶99戶，補貼各類機具136臺，其中大中型拖拉機58臺，旋耕機31臺，玉米聯(lián)合收割機18臺，微耕機22臺，玉米播種機6臺，飼料攪拌機1臺。機具已全部落實到位，補貼資金已全部為農(nóng)戶兌付。
4、為農(nóng)民做好全程服務(wù)
對享有補貼的農(nóng)民，按照程序辦理相關(guān)手續(xù)后，積極和廠商聯(lián)系，約定安排交貨時間，保證農(nóng)民順利購買到稱心如意的農(nóng)機具。搞好對所購農(nóng)機具的跟蹤式服務(wù)和對機手的技術(shù)培訓，保證所購買的農(nóng)機具在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用。通過實施農(nóng)機購置補貼政策，降低了農(nóng)民購機費用，激發(fā)了農(nóng)民購置和使用農(nóng)業(yè)機械的熱情，拉動了農(nóng)村消費市場，帶動了農(nóng)機生產(chǎn)、維修和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快了我區(qū)的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。
我們在“三夏”、“三秋”前針對全區(qū)25家農(nóng)機維修網(wǎng)點進行了嚴格細致地檢查，對農(nóng)業(yè)機械維修者的從業(yè)資格、維修人員資格、維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況進行了監(jiān)督檢查，并對相關(guān)人員進行了培訓，凈化了維修市場秩序，取得了滿意效果。
20xx年，我們將繼續(xù)做好農(nóng)機補貼工作，認真落實好黨的惠農(nóng)政策，加大我區(qū)農(nóng)機產(chǎn)品的更新?lián)Q代，預計完成補貼資金100萬元；做好“三夏”“三秋”的監(jiān)督檢查和準備工作，為我區(qū)的糧食安全生產(chǎn)保駕護航；繼續(xù)做好對拖拉機、聯(lián)合收割機及駕駛員的安全檢驗工作，保證農(nóng)機安全生產(chǎn)。
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