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銀行辦公室實習年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的銀行辦公室實習年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)過多倫的競爭，我總算是成為了一名銀行的實習生，在工作的初期，我還只是對銀行工作進行過簡單的了解�？僧斘覒赋晒σ院蟛虐l(fā)現(xiàn)自己的才學是多么淺薄。由于前期對工作的不熟悉，很多業(yè)務都不能流暢的進行。幸好同事對于新人的照顧還是很到位的，經(jīng)常對我指點，教我如何把工作做好�，F(xiàn)在3個月實習期要結(jié)束了，我對于我的實習工作還是很滿意的，現(xiàn)在對此進行一些總結(jié)。
一、多學習銀行的流程
在剛剛加入非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)學習的時候，我經(jīng)常是跟隨部門的同時進行詢問，了解整體的流程。如今對記賬跟復核都有了一個初步的認識，也懂得如何處理一些簡單的入賬流程了。在這期間我還去大廳工作過，主要是為客戶進行解答，讓客戶知道我們銀行有什么理財項目，并且引導客戶購買理財產(chǎn)品。不過由于我的基本業(yè)務技能不夠熟練，到現(xiàn)在也沒有完成過。
二、對信貸業(yè)務的了解和參與
在入職的第二個月我被要求去了解個人信貸和公司貸款的業(yè)務，并且還要學習營銷的技巧。在這邊的工作主要是聯(lián)系老板或者法人進行溝通，詢問他們是否需要進行業(yè)務貸款。并跟客戶講解一些理財上的產(chǎn)品，并詢問客戶的意向。通過這邊的學習，我開始懂得如何進行營銷，雖然成績并不好，但是已經(jīng)邁出去一步，今后的道路就會慢慢暢通了。
三、明白了崗位的職責
以前我總是以為自己的學習成績很好，今后工作肯定能夠如魚得水。但是當實際上來參與工作以后，才明白我的想法是多么幼稚。工作中會面臨很多突發(fā)的狀況，這就需要我們不斷的學習新的金融知識。當面對困難的時候，需要我們能夠脫口而出的講解業(yè)務，也需要了解客戶的內(nèi)心，懂得他們到底是不是想貸款。并且還要仔細的核實他們提供的資料，確保放貸以后不會出現(xiàn)壞賬的情況。
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