辦公室工作總結(jié)15篇【通用】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié),歡迎大家分享。
辦公室工作總結(jié)1
20xx年,高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開(kāi)展辦公室各項(xiàng)日常工作,有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用,全面完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),為黨委、政府各項(xiàng)工作的健康有序開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障,F(xiàn)將情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、突出制度建設(shè),切實(shí)抓好內(nèi)部管理
針對(duì)辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點(diǎn),進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度,規(guī)范了辦文辦會(huì)、來(lái)人接待、值班備勤、信息報(bào)送、接電去電等日常工作,通過(guò)制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理,做到了分工明確、責(zé)任到人,為做好各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),厲行節(jié)約,想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出,辦公用品均到北湖市場(chǎng)統(tǒng)一采購(gòu),批量資料打印均到印刷廠印刷,為政府節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)近2萬(wàn)元。
二、突出嚴(yán)謹(jǐn)周密,切實(shí)抓好政務(wù)工作
堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,認(rèn)真開(kāi)展辦文辦會(huì)和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程,認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作,較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份,其中黨委文件17份,政府文件47份,黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會(huì)質(zhì)量和水平,本著精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的原則,做到了會(huì)前準(zhǔn)備到位、會(huì)中服務(wù)到位,會(huì)后落實(shí)到位,確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作精神和政策及時(shí)傳達(dá)到位、落實(shí)到位。一年來(lái),共組織了經(jīng)濟(jì)工作、人大、計(jì)生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會(huì)議近20次。
三、突出工作重點(diǎn),切實(shí)抓好信息化建設(shè)
加強(qiáng)了對(duì)政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布,及時(shí)更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)信息,第一時(shí)間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報(bào)各類請(qǐng)示報(bào)告39篇,匯報(bào)材料22篇,計(jì)劃總結(jié)類材料4篇,典型材料和調(diào)研類材料5篇,信息類材料348篇,其中XX在線發(fā)布62條,手機(jī)報(bào)發(fā)布30條,群眾工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布3篇,永興通訊發(fā)布2篇,綜治工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布1篇,“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強(qiáng)政務(wù)外網(wǎng)管理的同時(shí)注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理,每天按時(shí)在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排,及時(shí)下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱,定期發(fā)布工作安排情況和完成情況,做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送,為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題。比如:我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔,是我們的短板;我們的深入基層較少,調(diào)查研究工作相對(duì)滯后,缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;上報(bào)信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年,我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平,著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦,努力開(kāi)創(chuàng)高亭黨政辦工作的'新局面。
一是當(dāng)好參謀員,不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量,強(qiáng)化黨政辦調(diào)查研究工作的開(kāi)展,就全鎮(zhèn)的中心、重點(diǎn)和難點(diǎn)工作提前介入開(kāi)展調(diào)研,認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實(shí)“引路導(dǎo)航”,做到“參謀”到點(diǎn)子上,“助手”到關(guān)鍵處,著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報(bào)員,不斷提升信息工作水平。在原來(lái)先進(jìn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)再接再厲,加強(qiáng)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù),強(qiáng)化信息報(bào)送的常態(tài)化,注重信息隊(duì)伍建設(shè),提高信息采編質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效報(bào)送政務(wù)信息,及時(shí)總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn),對(duì)外展示高亭形象,著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員,不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹(shù)立“一盤棋”思想,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作,我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實(shí)、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)一流,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷提高服務(wù)水平,著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室工作總結(jié)2
20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責(zé),全體同志團(tuán)結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開(kāi)的各類會(huì)議,每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知,會(huì)場(chǎng)有安排,會(huì)中有記錄,對(duì)于一些重要會(huì)議,會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的'初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測(cè)試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù),使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用制度,實(shí)行專人管理,堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu),按規(guī)定入庫(kù),領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來(lái)往公文。注意做好公文來(lái)往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作,并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機(jī)愛(ài)惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問(wèn)題與不足
在這一年的時(shí)間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績(jī),同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問(wèn)題和不足:
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒(méi)有完全發(fā)揮作用,對(duì)各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭(zhēng)取做到各個(gè)部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位,工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
三、對(duì)20xx年公司工作若干項(xiàng)建議
1、完善績(jī)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作,實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天,車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
辦公室工作總結(jié)3
1、春灌情況
今年黃河來(lái)水量較少,且引黃指標(biāo)的批復(fù)越來(lái)越嚴(yán)格。我們積極與河務(wù)局溝通,爭(zhēng)取引黃指標(biāo),合理調(diào)配水源。上半年共遞交取水申請(qǐng)6份,簽訂供水協(xié)議4份,為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬(wàn)方,區(qū)灌溉用水約3000萬(wàn)方,一方面滿足了河生態(tài)用水需求,一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫(kù)、38座大、小攔河閘壩全部落實(shí)了行政責(zé)任人、技術(shù)責(zé)任人和巡查責(zé)任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內(nèi)河辦公室下發(fā)《關(guān)于做好20xx年防汛準(zhǔn)備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關(guān)于做好今年水旱災(zāi)害防御工作的通知》,要求水利工程管理單位對(duì)全縣防洪河道進(jìn)行全面排查,建立問(wèn)題臺(tái)帳,提出解決方案,5月底前問(wèn)題清零。
4、修訂完善《河道防洪預(yù)案》
根據(jù)工作實(shí)際組織工程技術(shù)人員對(duì)《河道防洪預(yù)案》重新修訂完善,準(zhǔn)確把握水利部門承擔(dān)的職能。
5、落實(shí)在建工程度汛方案。
對(duì)于在建水利工程,要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設(shè)計(jì),力爭(zhēng)在主汛期前完成跨河渠主體工程建設(shè),確需跨汛施工的要落實(shí)各項(xiàng)防護(hù)措施,施工單位要據(jù)實(shí)編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報(bào)水務(wù)局防辦備案。
6、組建搶險(xiǎn)分隊(duì)和專家組。
依據(jù)我縣內(nèi)河防汛抗旱工作的實(shí)際,成立了由7名高級(jí)工程師組成的內(nèi)河防汛專家組,由60多名技術(shù)人員組成的水務(wù)局工程搶修隊(duì),為內(nèi)河防汛搶險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的'技術(shù)支撐。
7、開(kāi)展“5.12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
于5月12日在匯夠廣場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災(zāi)宣傳手冊(cè)等資料;在15個(gè)洪澇災(zāi)害調(diào)查評(píng)價(jià)村安裝“防汛減災(zāi)知識(shí)宣傳欄”;對(duì)我縣重點(diǎn)水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進(jìn)行為期一周的防汛減災(zāi)知識(shí)宣傳。
8、強(qiáng)化汛期值班值守。
自6月1日開(kāi)始,防辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)防汛值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,做好值班交接,完善值班記錄,規(guī)范情況處置流程,杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。
9、購(gòu)置防汛物資。
制訂了防汛物資采購(gòu)計(jì)劃,購(gòu)置10臺(tái)發(fā)電機(jī)組作為水閘啟閉備用電源,已交付各工程管理單位使用和保管;購(gòu)置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個(gè)救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)演練。
6月26日,在樞紐工程舉行20xx年水務(wù)局防汛搶險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)演練,參與人員60多人。所有參演人員按照分工,認(rèn)真履行職責(zé),相互配合、相互支持,演練取得預(yù)期效果,提高了水利管理人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。
11、做好全國(guó)第一次自然災(zāi)害綜合風(fēng)險(xiǎn)普查工作。
本次風(fēng)險(xiǎn)普查水務(wù)部門負(fù)責(zé)水旱災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,水利部已下發(fā)水旱災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)普查(調(diào)查部分)技術(shù)要求,涉及洪患和干旱災(zāi)害調(diào)查8張表,目前正進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作。
12、認(rèn)真做好旱情和洪澇災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
旱情統(tǒng)計(jì)實(shí)行周報(bào)制,做到不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào);強(qiáng)降雨之后,及時(shí)調(diào)度水利工程運(yùn)行情況,做好水毀工程統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
辦公室工作總結(jié)4
過(guò)去的一年,xx區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合人大工作實(shí)際,圍繞人大常委會(huì)《工作要點(diǎn)》,按照區(qū)委、區(qū)政府目標(biāo)考核“雙爭(zhēng)”活動(dòng)要求,進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,積極奮進(jìn),努力奉獻(xiàn),為塑xx區(qū)人大新形象,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)做了大量的工作。下面僅將本年度的四項(xiàng)主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞“三會(huì)”,做好服務(wù)工作
區(qū)人大常委會(huì)工作運(yùn)轉(zhuǎn)和職能行使,主要是通過(guò)“三會(huì)”實(shí)現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會(huì)、區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)人大主任會(huì)議服務(wù),是區(qū)人大常委會(huì)辦公室工作的中心,重中之重。
對(duì)區(qū)人民代表大會(huì)、區(qū)人大常委會(huì)議和區(qū)人大主任會(huì)議的服務(wù)工作,區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會(huì)議程序策劃及籌備安排、會(huì)議精神傳達(dá)貫徹等各方面,都能把握好必要的聯(lián)系,做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會(huì)議的成功召開(kāi)、勝利閉幕,區(qū)人大11次常委會(huì)和17次主任會(huì)議的召開(kāi)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。
做法一:會(huì)前充分準(zhǔn)備。區(qū)人民代表大會(huì)會(huì)議召開(kāi)之前,發(fā)出會(huì)議通知的同時(shí),要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡(luò)組利用第四季度代表活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),每位代表深入聯(lián)系和走訪選民,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,為審議人代會(huì)上的報(bào)告,提出議案、建議做好充分準(zhǔn)備;人代會(huì)結(jié)束之后,區(qū)人大機(jī)關(guān)人員迅速開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn),確定好常委會(huì)全年工作要點(diǎn)和活動(dòng)計(jì)劃,使人代會(huì)閉會(huì)期間,常委會(huì)工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和廣大人民群眾普遍關(guān)注的問(wèn)題。
做法二:會(huì)議方式的改進(jìn)。人代會(huì)和常委會(huì)議往年的作法是人代會(huì)議報(bào)告的審議是全體代表,常委會(huì)議報(bào)告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度,今年的常委會(huì)議報(bào)告除常委們審議外,我們還邀請(qǐng)了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會(huì)議上,專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長(zhǎng)作述職報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)接受評(píng)議。為提高審議質(zhì)量,常委會(huì)議上還安排相關(guān)的法律知識(shí)講座。
做法三:落實(shí)“三會(huì)”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的'。但是,人代會(huì)和常委會(huì)的決議、決定;代表議案、建議;常委會(huì)審議、執(zhí)法檢查、評(píng)議等監(jiān)督意見(jiàn)的交辦、督辦工作,辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴(yán)格按照人大制定的章程在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)具體落實(shí)的。
二、認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評(píng)和意見(jiàn)
認(rèn)真辦理人大代表的議案、建議、批評(píng)和意見(jiàn),是國(guó)家機(jī)關(guān)和工作人員履行職責(zé),實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,改進(jìn)工作作風(fēng)的重要渠道,是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會(huì)議上,大會(huì)主席團(tuán)根據(jù)代表所提的議案、建議、批評(píng)和意見(jiàn),交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會(huì)后,按照區(qū)人大常委會(huì)《關(guān)于辦理人民代表大會(huì)建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦法》中第四條規(guī)定:區(qū)人大常委會(huì)辦公室應(yīng)在人民代表大會(huì)閉會(huì)和人大常委會(huì)收到之日起十五日內(nèi)交有關(guān)機(jī)關(guān)辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見(jiàn)的原件整理后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,交付相關(guān)部門,要求認(rèn)真研究辦理,建立層層負(fù)責(zé)制,突出辦理重點(diǎn),狠抓辦理質(zhì)量和進(jìn)度。在議案、建議、意見(jiàn)的辦理過(guò)程中,區(qū)人大還組織有關(guān)代表和人員聽(tīng)取了有關(guān)職能局、委、辦辦理情況的匯報(bào),并召開(kāi)部分代表參加的座談會(huì),開(kāi)展視察等項(xiàng)活動(dòng)。為加大監(jiān)督力度,區(qū)人大辦公室按照常委會(huì)的安排,在區(qū)第9次人大常委會(huì)議上還聽(tīng)取和審議區(qū)政府關(guān)于批評(píng)和建議辦理情況的報(bào)告。區(qū)人大以上活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了區(qū)政府辦理建議和意見(jiàn)的力度,F(xiàn)在,區(qū)人大代表所提建議、批評(píng)和意見(jiàn)已全部辦結(jié)(代表建議已解決或基本解決的48件,占總數(shù)67.6%;列入規(guī)劃或工作計(jì)劃正在逐步解決的18件,占總數(shù)25.4%;政策或客觀條件限制暫無(wú)法采納或者能解決的5件,占總數(shù)7%)。從人大代表對(duì)辦理情況的反饋意見(jiàn)看,滿意率、基本滿意率為98%,辦理工作取得較好的效果。
三、加強(qiáng)人大宣傳工作
人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度,人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會(huì)把加強(qiáng)對(duì)人大工作的宣傳擺到重要位置,列入重要議事日程。今年,區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會(huì)的要求,認(rèn)真抓了省、市人大宣傳工作會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹。年初,辦公室下發(fā)了《關(guān)于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見(jiàn)》,人大宣傳工作著重加強(qiáng)了五個(gè)方面:一是重點(diǎn)宣傳黨對(duì)人大工作的領(lǐng)導(dǎo),以及人大及其常委會(huì)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用上取得的實(shí)際效果;二是重點(diǎn)宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。
辦公室工作總結(jié)5
回顧過(guò)去一年的工作,與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責(zé)。主要情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公正廉潔,堅(jiān)持原則,忠于職守。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聽(tīng)取專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的`重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識(shí)。努力與實(shí)踐相結(jié)合、融合。在實(shí)際工作中,要結(jié)合政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等新鮮知識(shí),開(kāi)拓視野,開(kāi)闊思路,充實(shí)自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
3.勤奮進(jìn)取。
認(rèn)真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時(shí)報(bào)銷賬單,做到賬清賬清,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購(gòu)買、專人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報(bào)刊等。各類事項(xiàng)安排公平有序,為辦公工作正常開(kāi)展提供了有效保障。
4.大有作為,爭(zhēng)取大進(jìn)步。
這幾年來(lái),我工作踏實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效,不斷激勵(lì)自己、督促自己,處處要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒(méi)有任何失誤,取得了一定的成績(jī)。
第二,有缺點(diǎn)
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,但還沒(méi)有達(dá)到深度和廣度。二是事務(wù)性工作層出不窮,減少了研究機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
三、未來(lái)努力的方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結(jié)6
一個(gè)月過(guò)去了,同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長(zhǎng),在完善我們的制度,希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以下是我們本月份的總結(jié)。
一、辦公室本月所做工作
1、學(xué)生干部培訓(xùn)
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次活動(dòng)的工作,為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度,按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的'安排和說(shuō)明,及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門活動(dòng)的順利開(kāi)展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開(kāi)展。
辦公室嚴(yán)格考勤制度,通過(guò)增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號(hào)的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況,從嚴(yán)處罰,絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù),為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的鼎力協(xié)助,有了同學(xué)們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時(shí),圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局,提高為同學(xué)服務(wù)的水平,最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下,會(huì)給大家?guī)?lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家過(guò)好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。
辦公室工作總結(jié)7
xx年在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé),積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn),各項(xiàng)部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下,可能很多地方說(shuō)得不對(duì),望批評(píng)指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作xxx、xxx完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的`整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的xxx與落實(shí)。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。xxx落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理,進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用,完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作,并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的xxx與落實(shí)。舉辦了“第xxx屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”!暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”!暗趚xx屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。xxx月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演,獲得第五名的成績(jī),京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問(wèn)題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調(diào)查研究工作做得不夠,對(duì)學(xué)校、對(duì)校長(zhǎng)的工作參謀助手作用欠缺,積極主動(dòng)性不夠。對(duì)此,我將高度重視,努力在今后加以改進(jìn),以期在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì),及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對(duì)于檔案管理問(wèn)題:本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年,是報(bào)社創(chuàng)立的第一年,辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發(fā)揮職能作用,認(rèn)真抓好自身建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、當(dāng)好參謀助手,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作,也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作,辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要,文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確,文件內(nèi)容完整真實(shí),文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),一年來(lái),辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件,確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分,也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案,切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理,并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管,嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù),堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí),辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度,對(duì)所有涉外合同協(xié)議,進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待,并將信息及時(shí)整理上報(bào),確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行,保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí),在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》,規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開(kāi)展法律維權(quán)工作,查找涉及侵權(quán)稿件80余次,
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重,辦公室通過(guò)電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通,隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn),同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向,同意開(kāi)辟青年周末專區(qū),建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中,辦公室通過(guò)與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系,報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照,有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作,辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置,編制了崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式,內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日?(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄,以量化記錄為主,輔以文字說(shuō)明,以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案,以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù),使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新,信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí),在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位,為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn),全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn),有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn),并取得了合格證書(shū)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間,辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題,為了使員工滿意,通過(guò)比較,選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位,并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn),解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用,辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作,在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理,做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記,以此預(yù)估每月所需飲用水量,對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案,同時(shí),建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制,確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響,辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào),由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備,并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí),經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào),以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位(每車僅收管理費(fèi)150元)和一個(gè)地上免費(fèi)車位。
5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買及領(lǐng)用程序,建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門的溝通,及時(shí)掌握需求,建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃;二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法,制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》,加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理;三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制,及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備,強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作,辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備,并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù),在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí),組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn),講解消防安全常識(shí),強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的`小毛小病得到及時(shí)治療,辦公室準(zhǔn)備了常用藥品,如:創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng),既活躍了職工的業(yè)余文化生活,在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人,目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè),以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預(yù)測(cè),因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力,是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué),經(jīng)常召開(kāi)工作討論會(huì),互相交換心得,分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之,在過(guò)去的一年里,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體人員共同努力,基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī),但我們深知,辦公室工作沒(méi)有止境,如何更好地樹(shù)立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)9
20xx年是我市行使相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過(guò)一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開(kāi)展。
全年主要工作和任務(wù)情況
一年來(lái),辦公室開(kāi)展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
一、自身建設(shè)情況。
今年來(lái),按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個(gè)方面的工作:
一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對(duì)辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì),通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn),對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫(xiě)地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺(jué)講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對(duì)人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任,誰(shuí)承辦、誰(shuí)牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對(duì)辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫(xiě)材料寫(xiě)到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長(zhǎng)才干”口號(hào)。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯(cuò)、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)和提醒下,通過(guò)努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問(wèn)題,基本杜絕了大的差錯(cuò),大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識(shí)大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
二、履行職責(zé)情況。
一年來(lái),辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來(lái)自不同崗位和部門,大部分同志沒(méi)有接觸過(guò)機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對(duì)辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問(wèn)題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對(duì)性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長(zhǎng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開(kāi)局來(lái)的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心、批評(píng)與自我批評(píng)和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們?cè)诳沼鄷r(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書(shū)工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的`書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫(xiě)作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。
存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)
回顧一年的工作,我們的主要體會(huì)是多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。但是,在看到成績(jī)的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
下一步工作打算
發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求,對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入搞好調(diào)查研究,了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī),有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)基層工作的熟悉,努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。
三是培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成,強(qiáng)化自律意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的分化,樹(shù)立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評(píng)比、集體改稿,搞好經(jīng)驗(yàn)交流,實(shí)行重點(diǎn)突破,促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識(shí),多壓擔(dān)子,多交任務(wù),力爭(zhēng)出成果、出精品、出人才。
五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
辦公室工作總結(jié)10
(一)基本情況匯報(bào)
全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人,占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的7.6%,內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的56.2%,自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的29.9%,其他企業(yè)人數(shù)9人,占計(jì)劃推薦人數(shù)的.6.2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人,服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國(guó)高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,相對(duì)我院的畢業(yè)生來(lái)講,優(yōu)勢(shì)比較弱,為了更好將畢業(yè)生推薦出去,就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源,采集大量的崗位信息,積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作,拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái),幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,上傳簡(jiǎn)歷,推薦優(yōu)秀學(xué)員,手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
(三)集中優(yōu)勢(shì)全面報(bào)道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作,全,F(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè),就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄,全年更換就業(yè)新聞7次,調(diào)研報(bào)告4次、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道,利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;
辦公室工作總結(jié)11
一、民政工作
(一)20xx年春節(jié)走訪工作。
(二)進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保工作。
(三)著力推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。
(五)民政事業(yè)費(fèi)的發(fā)放。
(六)完成社區(qū)居委民會(huì)第八次換屆選舉工作。
根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實(shí)施方案的要求。按照城市居民委員會(huì)組織法和社區(qū)居民委員會(huì)換屆選舉操作規(guī)程,結(jié)合四個(gè)社區(qū)的工作實(shí)際,6月20日四個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(七)雙擁優(yōu)撫工作。
牢固樹(shù)立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念,嚴(yán)格執(zhí)行《實(shí)施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》,著力解決重點(diǎn)擾撫對(duì)象住房、醫(yī)療、生活問(wèn)題。進(jìn)一步規(guī)范撫恤補(bǔ)助資金發(fā)放程序,確保及時(shí)、足額到位。
二、殘聯(lián)工作
(一)與殘聯(lián)、移動(dòng)公司在助殘日,為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。
(二)殘聯(lián)與移動(dòng)公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元,合計(jì)1000元。
(三)20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補(bǔ)貼,每人500元,合計(jì)5500元。
(四)殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺(tái)輪椅。
(五)8月為街道殘疾人組織全民健身活動(dòng)。
三、老齡工作
四、計(jì)劃生育工作
在制定民政工作計(jì)劃中,把計(jì)生綜合治理工作納入計(jì)劃內(nèi)容,為計(jì)劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障,還為10名計(jì)劃生育戶辦理了大病醫(yī)療,解決他們治病難問(wèn)題。把民政工作與計(jì)生工作同安排,同布置,同檢查,同考核,同總結(jié),做到領(lǐng)導(dǎo)到位,工作到位,措施到位,責(zé)任到位。
一年來(lái)的工作取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但是還存在一定的差距,在今后的`工作中要找差距,找不是,使工作成績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階。今后的工作思路和想法:
1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向,低保做到應(yīng)保盡保,做到有出有進(jìn)。
2、醫(yī)療救助該救助的必須救助,不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。
3、三個(gè)社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,要健全各種制度,各種登記記錄,開(kāi)展服務(wù)工作。
4、為計(jì)劃生育戶,多幫扶、資助。
5、完成臨時(shí)性工作。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
10、完成報(bào)刊、雜志、及各類書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的'第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
20xx年xx月xx日
辦公室工作總結(jié)13
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部分和基層單位的幫助和支持下,全體同道團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)治理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)治理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
辦公室的工作回納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部分和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的同道都比較辛勞,官不大,事做不少;錢拿未幾,被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更正確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看發(fā)話器響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同道,他們所做的工作都是和職工親身利益有關(guān)系的,往往輕易得罪人,由于既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開(kāi)支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)治理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同道,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同道受到的不公正待遇最多,經(jīng)常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同道都做到淡薄名利,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),實(shí)在就是要大求辦公室的職員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、找事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛勞,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)同一起來(lái),在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同道成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類職員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)提升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)正確打印在職職員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)治理中做了大量細(xì)致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同道都能像xx等同道那樣勤勤懇懇、腳踏實(shí)地,各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同道掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同道都必須有強(qiáng)烈的.責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同道對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的題目,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己果斷不做。我們還利用召開(kāi)部分會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力進(jìn)步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同道服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),辦公室大部分同道都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完本錢職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何題目。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在很多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的氣力、集體的聰明共同協(xié)作,往完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)題目上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同往完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)題目上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大莢逗不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于工作的話不說(shuō),不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
四、存在題目:
辦公室目前最大的題目是職員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步進(jìn)步和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步辦公室整體職員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)治理工作,努力做個(gè)好“管家”;
3、進(jìn)一步進(jìn)步辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作總結(jié)14
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、認(rèn)真做好文件辦理工作。做到了及時(shí)收件、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件轉(zhuǎn)發(fā)各處室,并督處相關(guān)處室按時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。
二、及時(shí)完成上級(jí)部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、認(rèn)真做好各處室協(xié)調(diào)工作。比如在義務(wù)教育專項(xiàng)督導(dǎo)檢查和學(xué)校20xx年度綜合目標(biāo)考核資料準(zhǔn)備過(guò)程中就多方協(xié)調(diào),比較充分的`準(zhǔn)備齊了相關(guān)資料。
四、認(rèn)真做好了行政會(huì)、教職工大會(huì)等會(huì)議的相關(guān)工作。
五、認(rèn)真做好教職工簽到考勤工作。
六、認(rèn)真做好了節(jié)假日、寒暑假護(hù)校安排及政務(wù)值班安排工作。
七、認(rèn)真做好了各種臨時(shí)性工作。
八、認(rèn)真做好上情下達(dá)工作。我積極收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過(guò)調(diào)查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規(guī)范。
2、上情下達(dá)工作有待加強(qiáng)。
辦公室工作總結(jié)15
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我們辦公室在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,及各位同事的積極支持與幫助下,盡職盡責(zé)的完成了辦公室的本職工作,同時(shí)積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)上有了較大提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部當(dāng)時(shí)僅有張敏一人,她在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,副總經(jīng)理的'親自帶領(lǐng)下,各部門同事的熱情配合下,積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù),籌備各種申報(bào)資料、購(gòu)買后勤生活用品、辦公設(shè)備,辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件,協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度,申報(bào)項(xiàng)目立項(xiàng)、審批等相關(guān)手續(xù),充分發(fā)揮工作熱情,為公司設(shè)立盡職盡責(zé)。
2、在總經(jīng)理的親自部署下,由副總經(jīng)理帶領(lǐng),在各部門同事的配合下,協(xié)助天鴻公司辦理24萬(wàn)噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報(bào)工作,我們利用一切有利資源,發(fā)揮各自關(guān)系,采取有效措施,確保項(xiàng)目征地材料上報(bào)工作順利進(jìn)行。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展全員營(yíng)銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系,在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息,為我公司項(xiàng)目在洛南縣爭(zhēng)取更多的居民認(rèn)可起到了積極地推進(jìn)作用。
4、認(rèn)真起草綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施進(jìn)行進(jìn)一步跟進(jìn)。
5、認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實(shí)做好公司印鑒的管理工作,嚴(yán)格遵循“專人管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書(shū)面材料的整理歸檔工作,仔細(xì)分類登記,嚴(yán)格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化”的檔案管理工作。
7、在總經(jīng)理周密部署,副總經(jīng)理親自指導(dǎo)下,在各部門同事的積極配合下,制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司董事會(huì)有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
8、組織落實(shí)公司人事、行政等管理工作。嚴(yán)格按照公司人事管理制度落實(shí)員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實(shí)抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴(yán)格按照公司管理制度,落實(shí)制度要求,本著節(jié)約、節(jié)儉的原則,組織購(gòu)買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù),認(rèn)真落實(shí)好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議資料籌備、會(huì)后整理等工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多,而部門內(nèi)的同事年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,學(xué)識(shí)、能力等方面都有所不足,所以我們總在向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)各種知識(shí),工作半年來(lái)我們?cè)诰C合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了辦公室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展與運(yùn)行。我們能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),把積極努力的工作熱情貫徹到實(shí)際工作中去,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),我部門員工積極努力的開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一些工作業(yè)績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作效率有待進(jìn)一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變,沒(méi)有發(fā)揮主觀能動(dòng)性;
2、日常工作沒(méi)有做到細(xì)致入微,偶爾會(huì)出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象;
3、工作的主動(dòng)性需進(jìn)一步增強(qiáng);
四、下年工作計(jì)劃
在新的一年里,我部需進(jìn)一步提升工作主動(dòng)性,在工作上需加強(qiáng)責(zé)任心,做到“細(xì)心、周到、多想、多聽(tīng)、多做”。
1、我部全員決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。
2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境,虛心學(xué)習(xí)本縣同行業(yè)成功案例,對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展等情況做到心中有數(shù)。
3、本著實(shí)事求是的原則,做到上傳下達(dá)、下情上報(bào),真正做到領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
4、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門同事之間的溝通力度,通過(guò)了解,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。
6、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,認(rèn)真提高工作效率,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章:
建筑公司辦公室工作總結(jié)-辦公室工作總結(jié)07-22
公司行政辦公室工作總結(jié)范文-辦公室工作總結(jié)01-01
辦公室工作總結(jié)(精選)07-16
【精選】辦公室工作總結(jié)07-08
辦公室工作總結(jié)06-12
辦公室工作總結(jié)(精選)07-10
辦公室工作總結(jié)05-29
辦公室工作總結(jié)06-02
辦公室工作總結(jié)06-30