辦公室工作總結(通用)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結1
總經理、管理者代表:
自從我公司質量管理體系運行以來,辦公室認真執(zhí)行質量手冊的規(guī)定,通過宣傳公司質量方針、質量目標與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導以顧客為中心,堅決貫徹“強化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質服務、滿足要求”的質量方針,并將質量目標層層分解,落實到位。明確各崗位人員職責、權限,完善管理規(guī)章制度,對人員加強培訓,保證人員等方面的及時供應,確保了生產的連續(xù),保證質量管理體系有效運行,并不斷持續(xù)改進完善。
一、質量管理體系在本部門運行的基本情況:
1、按質量管理體系的要求,按照20xx年度培訓計劃,按計劃對各類人員進行培訓。
20xx年招收新員工共計103人,按公司質量文件規(guī)定,按任職條件和工作能力配置人員,進行新員工培訓,新員工培訓率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓,按層次劃分,有全體員工培訓、崗位培訓等,共256人次參加了培訓,參加培訓人員到課率100%,培訓合格率100%。培訓方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20xx年4月28日進行了第一次內審。第一次內審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項1項,不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓記錄,造成不合格的原因是,工作不認真未按培訓計劃執(zhí)行,已于5月10日完成培訓,并對質量手冊相關章節(jié)進行認真學習。
3、按質量管理體系文件標準要求,《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好,按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進的問題及相應的措施:
。1)加強貫標工作,提高全員對質量體系的思想認識,提高積極性和主動性,幫助各部門認真組織本部門有關人員對體系文件的學習,做好學習計劃,安排好學習時間,做好學習記錄。
(2)20xx年培訓不足的是質量管理體系標準和庫房管理的培訓,計劃于今年6月份完成對內審員及相關質量管理人員的培訓,庫管員的培訓。
。3)應加強對新設備、新員工的培訓學習。去年至今年公司購進一些新設備,但相當部分設備操作人員素質差,造成設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位,應加強在崗員工對新設備正確操作規(guī)程的培訓學習及考核,對新員工加強操作規(guī)程及安全生產管理的培訓。
。4)加強對生產環(huán)境的監(jiān)督管理。
。5)加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本,即加強對作廢文件進行收集,確保記錄的.及時、真實、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。
。6)制定合理的適用的管理制度,加強制度的.可操作性,加強各部門的管理和監(jiān)督,協(xié)調各部門的關系,保證質量目標的實現(xiàn)。
。7)加強安全管理。建立健全安全工作管理體系,落實安全生產責任制,進一步落實“安全第一,預防為主”的方針,對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收,杜絕一切漏洞。
從整體來看,質量管理體系在本部門運行的情況是基本有效的,文件規(guī)定的程序內容是充分的,幾年以來實踐結果證明質量管理體系在本部門運行是適宜的,并經過不斷完善改進,促進了公司的全面質量管理工作,有效地調動了員工的積極性,促進了各方面工作的規(guī)范化開展,確保了產品的質量,使我公司的管理進一步的提高。
辦公室工作總結2
2x16年暑假期間,很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師,所以我選擇初中和小學生作為我第一批學生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校,結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當義工,可是……
連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什么問題?磥硎钇诘膶I(yè)英語學校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應。工作第2天就開始了。
進入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負責,我只是負責打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚,表揚我的勤勞刻苦,對工作認真負責,但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復,重復昨天,再重復今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結束了,收獲頗多。
實踐總結
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的'目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸,是大學生學習知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育進程的重要手段,是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟于事,我們更應該去做的是學會適應別人,學會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
辦公室工作總結3
今年,在領導和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,總結一下一年來的工作。如有不妥,請領導批評指正。
第一,加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和文章,堅持每周寫工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
第二、履行職責,認真做好本職工作
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務,除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領導滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的.同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
第三,嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領導和同志的要求還有很多差距,工作經驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室工作總結4
一、定崗定責,明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關車輛使用管理辦法》,保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育,嚴格要求,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,集中精力做好本職工作。。
二、搞好內外勤服務,高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來,上級來文、來電、傳真非常多,我們都認真做好記錄,備有電話記錄本,來文登記及處理結果,保證收發(fā)文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調,注重效果,狠抓落實。制定例會制度,規(guī)范會議流程,出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
3、對于公章的管理,嚴格按照《印章管理制度》執(zhí)行,做到責任到人,建立內、外部用章臺賬,確保了印章的權威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時效性,按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬,并由專人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時歸檔,按時限接收各部門的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的.要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進行,為生產建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。
5、在車輛調配工作中,嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少,用車部室多,為節(jié)能降耗,合理安排出車時間,我們嚴格執(zhí)行派車制度,做到能合并用車的合并用車,分輕重緩急用車,保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養(yǎng),不開帶病車,并留有詳細記錄,確保了安全行車。
6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落實職責,明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,讓職工吃飽吃好。
其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理,重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,值班人員的責任感明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把廠門安全第一關,辦公區(qū)域內的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴格執(zhí)行審批流程,完善臺賬制度,細化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中,對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示,并與有關單位、部室調查核實,做好協(xié)調和調解工作,使他們有氣而來,滿意而去,較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務,能夠積極、按時完成,真正“急領導所急、想領導所想”。 堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調事事有回音,件件有落實,快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足:
首先,各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切,工作應當更進一步注重成效。
一年來,經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,很好的完成了各項工作任務。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,在明年的工作中,我們將繼續(xù)努力提高工作水平,為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作總結5
一、進一步加強和完善自身的組織建設:
1、繼續(xù)加強執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識和修養(yǎng),加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學干部的群體示范形象。
2、加強工作能力和責任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。
3、部門負責人和助理之間要經常交流,調動助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團學的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結,并針對所反映出來的問題做好總結。
二、做好辦公室內部的各項管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學生會的學生干部在辦公室值班,值班的同學要認真負責,按時簽到,并作好值班日志,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對辦公室內部成員。結合自己部門的工作職責與干部考核制度,建立有效的內部考核制度,認真對其工作作出相應的數據考核,最后做出一個公正的評價,以便期末評優(yōu)評先作為依據使用。
3、做好每周三及周日晚上的團學全體成員的簽到工作,嚴格執(zhí)行簽到制度。
4、仔細劃分內部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團結合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點辦公室原有物品,并做好標記以便于查找。
2、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過的這一學期,在院團委的直接領導下,較理想地完成了各項工作任務,取得了一定的.成績,并且涌現(xiàn)出一批先進單位和優(yōu)秀個人。三月上旬,我們對上學期的工作進行總結,為激勵廣大學生干部更好地為同學服務,院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優(yōu)秀學生干部”等評選表彰活動,并取得圓滿成功。
2、三月中旬,院團委學生會青工部決定開展以“踐行志愿精神 構建和諧校園”為主題的青年志愿者服務月活動,
通過志愿者服務月的系列活動,廣大青年團員學到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻。
3、為了增強同學們的體質和體育鍛煉的意識,為平時缺乏體育鍛煉的同學們創(chuàng)造運動機會,提供展現(xiàn)個人、集體風采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。
4、為紀念五四運動,弘揚五四愛國主義精神,繼承共青團優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發(fā)青年學生愛生活、愛學習的熱情,培養(yǎng)團結協(xié)作精神,豐富校園文化。5、五、六月份正值大四學生準備離開學校之際,勢必會留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺,讓學生熟悉市場經營全過程,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經濟意識,我院組織開展了大型品牌特色活動——“二手貨交易市場”,并爭取取得了優(yōu)異的成果。
除此之外,藝術學院團委辦公室的常規(guī)工作還有團學周報的匯總與上交,撰寫團學大事記的策劃與總結及團學簡報的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協(xié)調考核各單位工作。
五、對工作的建議:
1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會,擺到桌面上來討論,作出規(guī)定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因為成員之間的紀律、諒解、支持和友誼至關重要。
2、學會“彈鋼琴”。彈鋼琴十個手指頭都要動,不能有的動有的不動。但是,十個指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點一下,不能顧此失彼而要學會統(tǒng)籌兼顧,借力打力。
3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、謹慎、認真和踏實,在拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到精細。
以上是辦公室在這學期的工作總結;仡櫛緦W期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導和寬容與鼓勵的領導和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學,同時也離不開各部門對我們工作的關懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結經驗、吸取教訓,保持優(yōu)點,改進缺點,積累經驗,完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
辦公室工作總結6
一、組織協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規(guī)定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答復工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創(chuàng)” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的.反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達信息報送任務,并將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網站發(fā)布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發(fā)文171份。
辦公室工作總結7
20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買;管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作;負責組織每次例會地點的申請和通知主席、各部門部長、班委準時參加會議。
現(xiàn)將工作做以總結:
1、自編操是本學期比較重要的一項活動,我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買,其中有一些小問題,就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見,并且要做好預算,待張老師同意后方可購買,開好發(fā)票用以報賬。
2、活動室打掃各部門都能做到按時打掃,保證質量,這方面各部門都做得比較好。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足,就是在物品借出后,要確保在兩天之內還回來,尤其是在物品借到其他學院時,更要督促其在用完之后盡快的歸還。
3、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中,有一點問題是地點申請與下發(fā)通知時間的協(xié)調問題,由于通知必須是在地點確定之后才能發(fā)出,所以就要提前進行開會地點的申請,例會一般會在周三舉行,所以要在周二之內申請到地點,在周二晚上十一點之前發(fā)出通知,并確保通知到每一個人。如有突發(fā)狀況,需要改變會議地點,則要及時再次發(fā)出通知,并且注意通知的`時間地點等不能有錯。
4月計劃
4月8日將舉行自編操初賽,4月xx日將舉行自編操決賽,我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節(jié)的開幕式,我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品;體育文化節(jié)我們部門將負責拔河比賽項目,所以做好前期準備工作,多比賽細節(jié)進行落實,并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中,將會有許多物品要借出,所以在這方面做好登記確保萬無一失。
以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計劃,我們會總結經驗,改進不足,將辦公室工作做得更好。
辦公室
20xx-4-16
辦公室工作總結8
1、春灌情況
今年黃河來水量較少,且引黃指標的批復越來越嚴格。我們積極與河務局溝通,爭取引黃指標,合理調配水源。上半年共遞交取水申請6份,簽訂供水協(xié)議4份,為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬方,區(qū)灌溉用水約3000萬方,一方面滿足了河生態(tài)用水需求,一方面盡最大能力提供春灌用水。
2、認真落實防汛責任
我縣13條骨干河道、2座小型水庫、38座大、小攔河閘壩全部落實了行政責任人、技術責任人和巡查責任人。
3、做好汛前工程隱患排查
4月1日內河辦公室下發(fā)《關于做好20xx年防汛準備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關于做好今年水旱災害防御工作的通知》,要求水利工程管理單位對全縣防洪河道進行全面排查,建立問題臺帳,提出解決方案,5月底前問題清零。
4、修訂完善《河道防洪預案》
根據工作實際組織工程技術人員對《河道防洪預案》重新修訂完善,準確把握水利部門承擔的職能。
5、落實在建工程度汛方案。
對于在建水利工程,要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設計,力爭在主汛期前完成跨河渠主體工程建設,確需跨汛施工的要落實各項防護措施,施工單位要據實編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報水務局防辦備案。
6、組建搶險分隊和專家組。
依據我縣內河防汛抗旱工作的'實際,成立了由7名高級工程師組成的內河防汛專家組,由60多名技術人員組成的水務局工程搶修隊,為內河防汛搶險提供了強有力的技術支撐。
7、開展“5.12”防災減災宣傳活動。
于5月12日在匯夠廣場設立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災宣傳手冊等資料;在15個洪澇災害調查評價村安裝“防汛減災知識宣傳欄”;對我縣重點水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進行為期一周的防汛減災知識宣傳。
8、強化汛期值班值守。
自6月1日開始,防辦嚴格執(zhí)行24小時防汛值班和領導帶班制度,嚴肅值班紀律,做好值班交接,完善值班記錄,規(guī)范情況處置流程,杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。
9、購置防汛物資。
制訂了防汛物資采購計劃,購置10臺發(fā)電機組作為水閘啟閉備用電源,已交付各工程管理單位使用和保管;購置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個救生圈等物資。
10、舉行防汛搶險實戰(zhàn)演練。
6月26日,在樞紐工程舉行20xx年水務局防汛搶險實戰(zhàn)演練,參與人員60多人。所有參演人員按照分工,認真履行職責,相互配合、相互支持,演練取得預期效果,提高了水利管理人員的應急反應能力。
11、做好全國第一次自然災害綜合風險普查工作。
本次風險普查水務部門負責水旱災害風險調查,水利部已下發(fā)水旱災害風險普查(調查部分)技術要求,涉及洪患和干旱災害調查8張表,目前正進行數據搜集工作。
12、認真做好旱情和洪澇災情統(tǒng)計上報工作。
旱情統(tǒng)計實行周報制,做到不漏報、不錯報;強降雨之后,及時調度水利工程運行情況,做好水毀工程統(tǒng)計上報。
辦公室工作總結9
20xx年,辦公室在院黨組的正確領導下,在各庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題,努力提高司法政務管理水平和后勤服務質量,做好為領導機構、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務,認真履行了司法政務的各項職責,認真有序地開展工作,圓滿完成了各項目標任務,確保了審判及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、做好日常服務工作。
在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識,將服務審判作為工作出發(fā)點。二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向黨組提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為基層干警服務的.思想。在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障.
二、做好日常政務工作
今年以來,在辦公室全體同志的努力下,各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少,是辦公室最大的困難,但同志們面對繁重工作無怨無悔,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作,圓滿地完成了各項任務。今年,收發(fā)文件 余份,每份文件經過收文、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環(huán)節(jié),無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購,嚴格按照規(guī)定辦事,堅持節(jié)約實用的原則,做到了少花錢多辦事。嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)定,做到收檔記載詳細,安全措施到位,保護方法得當,各類檔案使用規(guī)范,沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理,防止泄密和失密事件發(fā)生。 財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調,保證所繳款項及時返還。
三、做好日常事務性工作。
院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設備等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關全局,如果不經意中出現(xiàn)的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將任務分解到每一個辦公室成員頭上,使成員工作有章可循,規(guī)范快捷。這樣,抓好執(zhí)行和落實,強化管理,保證了各項事務性工作有條不紊地進行。
四、做好建章立制工作。
今年,辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充,制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》,使我院的政務管理做到了制度化。
五、做好車輛管理工作。
加強對警車的管理,確保行車安全,合理安排調度車輛,保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法,對于司機管理,警笛、警燈的使用,警車的停放,安全駕駛等方面做了規(guī)定,同時對司機進行了安全駕駛教育,從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。
六、做好各項輔助工作。
辦公室除了做好日常工作外,認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動,如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作,在這些工作中,辦公室的同志積極籌備,主動熱情地為大家服務,保證了工作的順利進行。
七、做好裝備及基礎建設工作
今年,新添置了3輛新車,緩解了交通工具進緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦,又從省院爭取了5臺電腦,提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機。 基礎建設方面,在院黨組的帶領下,在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收,完成了裝修,并在11月26日投入使用。 另外,審判法庭綜合樓項目正在積極報建。
八、做好教育學習工作。
加強理論學習,堅持周三學習制度,組織大家對相關業(yè)務進行學習,同時結合各項教育活動對辦公室人員進行素質教育,積極開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,認真學習,深入討論,每位干警均寫出了心得體會和學習筆記。一年來,辦公室干警的政治素質、業(yè)務素質和職業(yè)道德素質不斷提高,政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。
辦公室工作總結10
一、常規(guī)工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作,對各項文件進行分類和存檔。
2、負責學生會會議、活動及日常工作考勤,并做好會議紀錄。負責學生會會議記錄與簽到工作,保持會場紀律,與各部門互相協(xié)調。會后負責會議記錄的.整理、存檔工作,并收取各學生會成員的會議記錄,整理存放入相應的檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學習部工作?记谡螌W習人數、抽查日常上課人數。
4、統(tǒng)計人文社會科學學院的大事跡。
并用world文件打成電子稿,存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關部門的日常工作。
例如:幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學習部整理新生電子檔案;幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛(wèi)生,與自律部、網絡部聯(lián)合。加強各部交流與協(xié)作。
6、負責學生會辦公室值班表。
在社科學院第六屆學生會成員確定以后,負責學生會辦公室值班表(514、B307、A108),并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時達到。
7、負責學生會工作總結與計劃。
每月18日發(fā)布通知,各部在25號以前把工作總結和計劃上
交辦公室,辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門效績考核統(tǒng)計工作。
統(tǒng)計好日常例會、活動參與、各部門值班等出勤情況,作為各部門績效考核的依據。9、黨務系統(tǒng)錄入。
每學年將新一批發(fā)展的預備黨員及黨員及時錄入我院黨務系統(tǒng)中。
二、部門特色活動
1、老年公寓志愿活動
四月低,策劃與組織“老年志愿獻愛心活動”,促進學生會成員之間的交流,溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初,辦公室將舉辦“PPT大賽”,有利于豐富大學生生活并有利于提高大學生計算機PPT制作能力。
3、小樹林撿垃圾(策劃中)
六月份,我們將策劃組織“小樹林撿垃圾”活動,提倡環(huán)保,愛護環(huán)境,人人有責。這樣既有利于豐富我院學生的生活又利于提高我院大學生風采。
辦公室工作總結11
XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:
XX年工作總結
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責范圍內的'各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據公司業(yè)務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
辦公室工作總結12
一、加強領導,抓好隊伍、載體建設
黨委政府實行一把手負總責,緊抓“一票否決”不放松,并結合我鎮(zhèn)計生工作的現(xiàn)狀,對計生工作高度重視,大力支持計生辦開展工作。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計劃生育目標管理責任制考評方案》、《鎮(zhèn)計劃生育村為主工作實施方案》等文件,明確我鎮(zhèn)計生工作目標;對鎮(zhèn)、村干部的計生責任細化到人、嚴格按照村為主規(guī)定,對工作效果實行考核。堅持鎮(zhèn)對村每季度自查制度,并對結果實行通報。由于領導重視、考核到位,我鎮(zhèn)的計生工作處于良性循環(huán)的軌道,各項指標均處在良好的水平。
二、重基層基礎信息工作,強化信息化建設和管理
基礎信息工作是計生工作的生命線,一直以來我們高度重視計劃生育基礎信息工作,把全員人口清理作為一項長效機制來抓,為夯實我鎮(zhèn)的計生工作打下了堅實的基礎,并將清理結果運用于全年鎮(zhèn)對村的季度考核。在全員數據庫的建設上我們堅持每天監(jiān)控全員及流動人口系統(tǒng),各類信息及時更新,此項工作為我鎮(zhèn)計生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導不斷完善此系統(tǒng),有利推進我鎮(zhèn)的人口與計劃生育工作信息化進程。
三、重宣傳教育工作,提高群眾對計生工作滿意度
我們始終把計劃生育宣傳教育工作放在突出位置,今年我們利用公開欄、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、樹立宣傳牌、發(fā)短信等宣傳活動。確保宣傳品入戶率達到100%,提高群眾政策知曉率,提升群眾滿意度,具體做法如下:一是在公路旁樹立大型計生宣傳牌,并將村務公開欄延伸至每個村民組。二是通過發(fā)放工藝品和告知書、宣傳品的時機面對面的進行宣傳。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計生知識的.磨砂口杯免費發(fā)給育齡群眾。三是全面收集本地群眾手機和固定電話號碼。通過短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計生知識短信。四是在轄區(qū)內的學校開展小手牽大手,計生國策進家庭活動。五是鎮(zhèn)計生辦定期對各村群眾滿意度開展情況進行抽查,抽查結果納入鎮(zhèn)對村的目標考核。
四、重陣地建設,提升優(yōu)質服務水平
我們創(chuàng)新服務理念、提升服務水平,竭力為育齡群眾的生殖健康提供有利的保障。今年我鎮(zhèn)有88對夫婦可以參加此項計劃生育惠民工程,我們精心組織,目前已經完成了86對夫婦的健康檢查,逐漸在全鎮(zhèn)范圍內實現(xiàn)出生缺陷一級預防,真正的意義上的達到優(yōu)生優(yōu)育。在村室建設上,全鎮(zhèn)6各村均達到標準化村室的要求。
五、重計生民生工程,緊抓落實不放松
年初獎、特扶工作開展時我們認真做好宣傳工作、嚴格按照農村部分家庭特別扶助、獎勵扶助制度政策進行民主評議、三級申報、公示、審核。20xx年度全鎮(zhèn)新申報特扶對象4人(包括一個手術并發(fā)癥),獎勵扶助對象78人。獎扶擴面新增15人,8月份完成了獎特扶資金和獨生子女保健費的打卡發(fā)放工作,,今年共發(fā)放獨生子女保健費及放棄二孩獎勵資金345620元,發(fā)放獎扶資金571600元,為計生家庭貧困母親及貧困大學生積極爭取每戶2000元的人口基金,為落實節(jié)育手術的家庭兌現(xiàn)了長效節(jié)育獎勵資金共23400元。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,讓廣大群眾更清楚的認識到了實行計劃生育的家庭享受計生民生工程巨大意義,切身感受到計劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策。
六、重流動人口管理,提升基層基礎工作水平
是勞務輸出大鎮(zhèn),共有流動人口3000余人,流動人口管理服務工作是我鎮(zhèn)計生工作的重點和難點,我們結合全員清理隨時關注所有的流出、流入人口,掌握他們現(xiàn)居地的詳細地址,對于流入人口依托流動人口信息交流平臺及時反饋信息,積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作。日常工作中把流動人口工作作為突出重點來抓,確保流動人口底數清,努力提升流動人口工作水平。
辦公室工作總結13
一、工作思路
辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空 腳踏實地的學校精神,切實把細節(jié)當成習慣的校訓滲透到工作的點點滴滴,真正做到求實 求細 求精求新。以學?傮w工作部署為指針,以教育教學工作為中心,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好辦公室自身建設,努力提高素質,在學校領導的具體指導和學校各口的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創(chuàng)成績而服務。
二、工作目標:
常規(guī)工作,要確保有序的運轉機制;綜合協(xié)調,要創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達,要創(chuàng)設暢通的信息渠道;辦文辦會,要建立規(guī)范的辦公流程:對外接待,要做好合理的接待安排;教育宣傳,要打造優(yōu)良的學校形象。
二、工作要求
一是強化服務意識。
辦公室是一個綜合性服務科室,是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領導的服務工作,保障學校的有關文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映,努力解決好職責范圍內力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作,熱情耐心地接待學生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學生滿意。
二是強化協(xié)調意識。
辦公室要充分發(fā)揮好領導和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調作用,加強與學校其他各科室的信息溝通,積極主動配合個科室開展工作。對于涉及到多科室分工合作的相關工作,辦公室要主動做好協(xié)調,保障工作無盲區(qū)、無漏點、無缺項。對于學校安排的重點工作,要按領導要求及時做好調度、督查,并將結果向相關領導做好匯報。
三是強化責任意識。
在日常工作中,要以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責。只有有了責任心,工作中才會充滿激情,才會有奉獻,才能成就一份事業(yè),才能創(chuàng)造出一個奇跡。
四是強化學習意識。
學習是人們增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的.重要基礎。要樹立終身學習的理念,強化學習意識,提升工作效能。學習,一定要緊緊圍繞提高工作質量和效率來展開。既要強化理論知識,解決理想信念、作風紀律、宗旨觀念等根本問題,也要加強業(yè)務知識的學習,不斷提高工作能力。
五是強化宣傳意識。
進一步落實中心校相關新聞發(fā)布工作的要求,積極向淄博教育網等網站及各級各類新聞媒體撰寫稿件,積極加強與新聞媒體的聯(lián)系,對學校的各項工作及時、有效的進行報道。對學校網站進行進一步調整和規(guī)范,及時發(fā)布學校相關信息,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解。
四、具體工作
1. 認真接收上級來文來電,做好詳細記錄,并交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給分管領導、相關處室辦理或通知相關教師。
2. 及時向教體局和其他上級部門上報各類學校工作材料。
3. 做好校長辦公會、全體教師會和其它重要會議的通知安排、會場準備、會務服務及會議記錄工作。
4. 起草并擬定好學校各種通知、通告等。
5. 組織校長辦公會成員按時上交本周工作總結報告。
6. 及時撰寫學校信息,上傳學校網站,上報相關媒體。
7. 做好學校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。
8. 做好上級檢查及外單位來人來客的接待服務工作。
9. 做好上級及學校領導安排的其他臨時性工作。
一學期來的辦公室工作讓我收獲良多,有經驗,繼續(xù)發(fā)揚;也有教訓,指引我在前路上不再迷茫。新的一學期,更加細心、耐心、用心的做好辦公室的每一項工作,不斷收獲、進步和成長。
辦公室工作總結14
xx年在校長室正確領導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作xxx、xxx完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的xxx與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內文化的創(chuàng)設。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的`原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術節(jié)越野賽”!暗趚xx屆體育藝術節(jié)趣味運動會”!暗趚xx屆體育藝術節(jié)合唱賽”。xxx月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月教師常規(guī)檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進,以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
辦公室工作總結15
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征;仡櫼荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下,以優(yōu)質服務為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納
一、加強新老員工,爭創(chuàng)一流服務。
從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數據文檔,經過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的`變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,xx年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給xx年工作提出新的課題。辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
1、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。
2、職工食堂生活是最基礎的生活動力,xx年我們要多向周邊兄弟單位取經,對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
3、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
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