辦公室工作總結【優(yōu)秀】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的辦公室工作總結，歡迎大家分享。
按照半年經濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求，總經理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理。現(xiàn)就上半年工作情況，匯報如下：
一、做好安全管理，保障公司經營安全
總經理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識，強化安全管理入手，對公司行車安全、資產安全及信息安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求，我們日常性的加強了車輛日常維護管理，優(yōu)化車輛調度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致，關注細節(jié)。年初，在公司安全工作會議上，公司領導對年度交通安全工作進行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調。半年來，多次組織安全檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查，督促宿舍維修。通過落實各項基礎安全工作，將安全風險控制在可控范圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假，為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境，確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發(fā)布公示。此外，通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤等形式，通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛人和全體員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策，通報交通安全管理工作動態(tài)，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產和信息安全
一是切實保障資產的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產管理會議。9月24日，天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組，對公司范圍內所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患（需整改處）五項（處），復查了重點部位一處。10月11日上午8：15在三樓會議室召開四季度安委會會議，積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全，在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進安全管理上水平，為公司有一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境保駕護航。同時，為配合公司部門、人員的調整，完善公司安全保衛(wèi)組織機構，請各部門重新推選安全小組組成人員，進一步加強了值備班力量，對公司資產實行24小時監(jiān)控，保障了公司的資產安全。按合同要求進行院內綠化管理，指導現(xiàn)場工人作業(yè)，做好會議花卉擺放工作
二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預警，出現(xiàn)問題及時處理。加強內、外網建設，規(guī)范保密制度。利用設置用戶權限、加裝防火墻等手段，既保證了內外網信息的正常交流，又確保了內網信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進行維護，聯(lián)系更換空調過濾網。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行，根據需求查看監(jiān)控錄像，檢查機房主要設備，查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤服務器、防火墻、路由器、交換機的運行參數(shù)，根據需要及時調整運行參數(shù)。
二、推進信息化建設，實現(xiàn)搭建維系信息平臺
一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會，協(xié)助股份公司erp項目的調研和推廣，派出10余人參與股份公司項目培訓，組織關鍵用戶到北京項目組進行ｓａｐ系統(tǒng)的學習。提供我公司的基礎數(shù)據。構建我公司的ｓａｐ組織結構。對ｓａｐ的業(yè)務藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設。我們先后發(fā)布收集整理供應商、客戶主數(shù)據的通知和整理核對供應商、客戶遺漏數(shù)據的通知，轉發(fā)了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關事項的通知》，并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務存貨期初數(shù)據的導入工作。
為完成此項工作，我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務部門、財務部門要留有人員配合，便于業(yè)務數(shù)據的及時處理，保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條，對oa和nc系統(tǒng)，從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護，為公司業(yè)務的順利進行提供后備保障。進行ｎｃ系統(tǒng)的年度結轉的指導。確定nc系統(tǒng)的用戶權限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調業(yè)務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務財務信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。
三是優(yōu)化公司建設。在日常維護的基礎上，新增了國資要聞、關注與視野、集團動態(tài)等板塊，實現(xiàn)企業(yè)信息的動態(tài)化更新。
四是推進公司信息化戰(zhàn)略，實現(xiàn)信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網絡建設，根據需要調整網絡，滿足應用系統(tǒng)的需求。推進貽航辦公樓信息化；二是為業(yè)務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業(yè)信息，提供統(tǒng)一的信息共享服務。
三、提高公文質量，強化秘書支持職能
1、公文秘書工作
一是做好公文收發(fā)、公司信息發(fā)布、檔案管理等工作。一是協(xié)助查檔人數(shù)1000余次，復印檔案600余次，辦理各類法律事宜協(xié)助調檔200余次，協(xié)助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證，查閱房產資料，截止目前此項工作已基本完成；8月22日，為進一步規(guī)范印章管理，嚴肅制度，有效規(guī)避企業(yè)經營風險，杜絕違規(guī)刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理辦法》的相關規(guī)定，我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查，主要抽查印章刻制審批手續(xù)、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續(xù)等，重點抽查有無違規(guī)刻制和使用印章情況。
二是上半年共發(fā)放公文63份，其中行政32份，黨委發(fā)文13份，紀委發(fā)文2份，工會發(fā)文5份，團委發(fā)文4份，質量體系發(fā)文7份，另會議紀要6期，接收上級來文411份，均嚴格按照審批流程執(zhí)行發(fā)放工作；三是進一步了規(guī)范公章管理，對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中，秉承嚴謹作風，堅持按程序辦事，使公司的印章都處于可控狀態(tài)。
三是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作，積極做好總經理辦公會的組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發(fā)言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會，通過手工記錄、現(xiàn)場錄音、電腦備份等多種形成，確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結工作
一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式，采集各部門重點工作計劃。同時，依據《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件，將相關內容分劈到各部門，整理出一部分重點工作內容。目前，《工作報告》中重點工作分劈完畢，各部門工作計劃相繼提報，有待20年天津公司經營承包責任書下達時，完成其中的工作重點的分劈后，綜合以上材料，預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后，將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。
二是匯總各部門季度總結，做好重點工作完成情況統(tǒng)計。目前，三季度部門總結即將匯總完畢。將依據總結，督辦重點工作和經營承包指標完成情況，及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理，以創(chuàng)新適應新的服務需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調研，充分了解價格行情和規(guī)格質量。做到貨比三家，節(jié)約成本。在發(fā)放過程時，確定專人領用，避免重復發(fā)放。同時，堅持定期盤點庫存，及時補充，避免了產生臨時需求時產品的短缺。為了減少公司招待客人的支出，準備了白酒和禮品，實行按需發(fā)放。
二是做好固定資產的管理工作。上半年積極做好固定資產采購工作，其中采購：電腦29臺，合計金額1320元；一體機5臺，合計金額100元；打印機1臺，合計金額2300元�；就瓿缮习肽旯潭ㄙY產采購任務。配合公司機構調整，對各部門的涉及固定資產進行了盤查，做到了賬、物相符，便于今后調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作，以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調整，iphone手機申報和發(fā)放工作。
三是及時對公司各項設施進行維護保養(yǎng)。及時了解公司電腦、工作環(huán)境、軟硬件的各項設施的運轉情況，定期進行檢查維護，有求必應，保證職工有一個良好、便利的辦公環(huán)境。
2、會務外事工作
一是以節(jié)約高效的原則開展會務工作。上半年，總經辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議，完善了會前籌備，做好會議期間的服務工作，使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領導、區(qū)人大代表來訪，妥善處理一起門衛(wèi)糾紛，重點解決蔡致遠家屬信訪事件，通過多種靈活途徑，對外提升企業(yè)形象，解決企業(yè)運營中的安全穩(wěn)定問題。
3、衛(wèi)生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫(yī)院的調研和統(tǒng)籌安排，調查職工參加人數(shù)和時間要求，順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛(wèi)生防疫等日常服務工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發(fā)放的工作。總經辦秉承服務理念，在桶裝水發(fā)放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛(wèi)生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中，積極配合員工需求，力求細心貼心，為公司運營提供良好的工作環(huán)境。
三是做好離退職工的服務工作。元旦春節(jié)前夕，舉辦了離休老同志新春茶話會。春節(jié)期間走慰問了老同志、老領導，為公司和干院離退休職工發(fā)放了供熱補貼11萬元，發(fā)放夏季防暑降溫補助2900元，報銷醫(yī)療費用總計51萬元，慰問住院離休人員4人次，為去世的老同志送葬5人，及時認真接待和處理老同志的來信來訪，做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務工作、會務籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
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