行政辦公室工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的行政辦公室工作總結,歡迎大家分享。
行政辦公室工作總結 篇1
一、工作表現(xiàn):
1、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作;
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決;
3、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷積累經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
二、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
三、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致;
四、接下來的計劃:
根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的`感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政辦公室工作總結 篇2
20xx年,辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關20xx年工作要點及辦公室的工作計劃,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協(xié)調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、認真調研、多方協(xié)調,把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務,搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,發(fā)揚企業(yè)團結、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。雖然有多起集體上訪事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設,作出努力。20xx年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十六大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,各種信件450余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網,既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調整整理機關有關部門的`內線電話12部,安裝調試7部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔300余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的十六大和十六屆四中全會精神為指導,團結協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
行政辦公室工作總結 篇3
20xx年,我們行政辦公室在集團領導班子的正確領導和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八大,認真學習領會黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞集團20xx年的中心工作,內強素質,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為日常工作的開展和集團各項工作的順利實施做出了積極的努力,F(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務學習,明確分工,團結協(xié)作,努力提高辦公室人員綜合素質
要做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時間通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,結合工作實踐、機關效能監(jiān)察、廉政教育等活動,學習相關法律、法規(guī),及時了解、掌握房地產業(yè)發(fā)展的新動向、新經驗,積極組織參加機關形式多樣的學習教育活動,通過這些學習辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。時刻牢固樹立高度的服務意識,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和各部門、單位提供良好周到的服務。
一年來,我們行政辦公室每個人都能從集團工作的大局和集團的整體利益出發(fā),團結合作,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻。
二、重點突出,保證工作落實及時到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的'實際困難,完成集團工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結,以正式文件下文的就有30多份,圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、工作總結等各種大小會議近xx臺次。關于辦事,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實情況,即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全集團上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各下屬單位請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
3、做好后勤事務的管理。今年以來,加強了對公章的使用和管理,專門印制了蓋章使用登記;對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,經考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調配、使用和管理,司機責任心都很強、服務質量都很高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
4、及時高效的完成各項臨時性工作。今年涉及全集團的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,集團領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
5、加強集團內部之間相互通訊聯(lián)系,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣。孫主任主持實施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,既是一項節(jié)約挖潛措施,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進了整個集團的高效運轉,有力地推動了機關無紙化辦公。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證集團整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、不足之處
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,
管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。
六、20xx年的計劃
1、繼續(xù)做好日常工作,保障集團的高效運轉。
2、加強學習,提高辦公室人員的自身素質,適應工作的需要。
3、做好領導交辦的其他工作。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,為集團的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
行政辦公室工作總結 篇4
今年x月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間里,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要
根據公司崗位人員實際需要,通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業(yè)招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進行了x次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務人員x名,業(yè)務人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,xx月x日,負責從xx學院、xx學院邀請了xx名大學生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實施
為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,x月份為xx名員工辦理了醫(yī)保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全
、賦月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。
②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求
、俟菊腥離名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,xx月份-xx月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;xx月份設計了《xx就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
、蹖κ称泛驼{料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
、軐T工就餐人數統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關規(guī)定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報
自x月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報x期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日x點前打開電梯,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的.一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學習,提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
行政辦公室工作總結 篇5
建立健全依法行政工作機制,強化服務職能,依法加強人防建設和管理,取得了較好成績。現(xiàn)將一年來依法行政工作總結如下:
一、 依法行政組織領導工作
20xx年,我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實,全面推進依法行政,我辦圍繞《綱要》提出的任務,制訂了工作安排,成立了以單位領導為組長的依法行政工作領導小組,3次召開會議對工作進行部署,確保了依法行政工作扎實有效地開展。
二、開展《人民防空法》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》等有關法律法規(guī)的學習培訓和宣傳工作
根據依法行政工作計劃安排和部署,今年,我辦結合本單位工作實際,先后5次集中學習了《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區(qū)實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規(guī)定》、《國務院 中央軍委關于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[20xx]4號)等法律法規(guī),8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章、業(yè)務及公共法律法規(guī)的培訓。通過學習培訓,增強了依法行政的'意識,明確了職權范圍和應承擔的職責、責任,提高了依法行政水平,進一步增強了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性。
在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時,注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳,創(chuàng)新宣傳載體,以防空警報試鳴、人防教育進學校、進社區(qū)等活動契機,采取懸掛橫幅、展出板報、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式,開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果,為貫徹落實《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關部門上報相關的工作信息3條、被省級以上的媒體采用工作信息 2條。
三、加快職能轉變和管理方式創(chuàng)新,加大信息公開力度
20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉變和管理方式創(chuàng)新。一是扎實做好人防應急準備,加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險應急預案》,修改完善了《城區(qū)防空襲預案》、《戰(zhàn)時防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報器,大大提高了預警報知能力,確保一旦有事,能夠迅速行動,實現(xiàn)有效維護人民群眾生命財產安全的目標。二是加快電子政務建設,加大信息和政務公開力度。在邕寧政務信息網人防網頁上開設政策法規(guī)、政務動態(tài)、辦事指南等欄目,配置了專門網站后臺管理員,公布人防法規(guī)政策和機關效能制度,發(fā)布工作信息,做到網站的動態(tài)信息內容及時更新,提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務、受群眾監(jiān)督,創(chuàng)新了管理服務方式,提高了工作效率和服務水平。
四、建立健全依法、科學、民主的決策機制
20xx年,我辦進一步完善落實行政決策公開制度,重大事宜經集體討論,手續(xù)正規(guī),嚴格決策程序。除依法應當保密的外,行政事項、依據和結果公開。
五、做好規(guī)范性文件的制定、備案、清理工作
今年,我辦嚴格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草、審查、決定、公布等程序規(guī)定,實行行政規(guī)范性文件備案工作制度,嚴格按照《xx市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xx區(qū)清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦[20xx]113號)文件規(guī)定的清理范圍、標準、清理主體、工作步驟和有關要求對本級文件進行清理,完成了的本級文件的清理工作。
六、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為
為切實加強依法行政,夯實人防建設基礎,我辦著力抓好制度建設,以“準軍事化”建設為抓手,結合機關行政效能建設,制訂和完善了機關效能制度、學習制度、審批制度等規(guī)章制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,嚴格執(zhí)行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、效能考評制等,優(yōu)化工作流程,加強規(guī)范管理,建立長效機制,以制度規(guī)范行政行為,以制度促進政務環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責,提高辦事效率,提供優(yōu)質服務,所受理的業(yè)務均在承諾期限內辦結,適用法律正確,程序合法,手續(xù)完備,監(jiān)管到位,受到群眾好評,至本月底,共依法收取防空地下室易地建設費4.8萬元,比去年同期增加6倍。
七、承擔防范、化解社會矛盾工作
按照構建和諧社會、建設“平安邕寧”的要求,為方便群眾辦事和監(jiān)督,把群眾關心的熱點和機關敏感點真正公開,加強管理,依法行政,全面貫徹執(zhí)行國務院《信訪條例》,我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》,公布了信訪、投訴的途徑,明確受理信訪、投訴的職責、范圍、工作程序和工作紀律,落實信訪處理責任,切實保障信訪人、投訴人的合法權益。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件。在新農村建設中,駐村指導員深入了解村風民情,協(xié)助當地鄉(xiāng)村干部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生,維護了社會穩(wěn)定與和諧。
行政辦公室工作總結 篇6
轉眼間20xx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結如下:
一、服務工作
行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和xx招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的.合同會簽程序簽訂合同。
20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團、xx法院、產學研基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京xx和深圳xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
五、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
20xx年工作總結我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領導的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下
一、全面圍繞電梯銷售,不斷提高銷售支持的服務水平
1、協(xié)調各部門的工作,切實為各部門和領導搞好服務,營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領導、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領導傳閱,催促有關部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作,嚴格公司領導要求,對內、外積極協(xié)調有關部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務到位熱情。
二、結合公司規(guī)定,結合公司規(guī)定,較好地發(fā)揮行政管理和服務職能
1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、加強文稿審核,提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發(fā)、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴格把好政策和文字關,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。
3、加強公司內、外網絡的管理,保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責。
三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進
1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。20xx年根據公司的人員需求,截止目前,通過網絡、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20xx年,在領導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
20xx年是石公司發(fā)展的關鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)管理上臺階,服務上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
行政辦公室工作總結 篇7
轉眼間20xx-20xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結經驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有xx人。
。2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了xx多項廢舊物品。
。4)協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍。
。7)完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的'xxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
行政辦公室工作總結 篇8
1、工作表現(xiàn):
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的.配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說*年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信*年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
行政辦公室工作總結 篇9
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷xxx、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的xxx、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經理xxx的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx、xxx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理xxx的指導:xxx正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及xxx方法的提供,還時刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。
4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理xxx的指導:xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員xxx和xxx的指導:對外郵件xxx的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:xxxx的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的xxx,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷xxx的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠在工作中做得更好!
行政辦公室工作總結 篇10
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx―20xx學年度的工作任務,取得了一定的成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的服務窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周密性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20xx年語文、化學等科目的`技能大賽等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、外來考試及部分培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在進行公示,接受教師的咨詢,耐心說明。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門周工作計劃與總結的收集整理匯總,確保在每周一上午行政會議上人手一份,并在辦公室黑板上對集體性活動作公告,提醒各位教師不要耽誤要事。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳欄和校園網等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,提高學校的社會知名度。
7、做好“雙創(chuàng)雙建”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“五好黨支部”、“三個建設年”和各項監(jiān)督引導工作,認真作好記錄,收集整理資料,為學校營造和諧、健康的學習氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中,我們還將在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻。
行政辦公室工作總結 篇11
2x12年6月,我通過公司招聘進入了0000,經過半個月的學習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此2x13年開年之際,我將我去年的工作情況向領導作出匯報。
一、2x12年工作回顧
作為行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數量增加,我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,應該經常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進度
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設局。根據其他政府部門對項目進度的跟進情況,也向商務局、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作。
3、文書擬寫
主要以對內對外的公文及每周的會議紀要為主,根據黨政機關公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內容簡潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會,認真做好會議記錄,會后擬寫出會議紀要,并向同事傳達會議精神,向總經理匯報會議內容。
4、辦公室日常事務
辦公室日常事務比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的.方面包括以下幾方面:1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時間后都轉交給營銷中心閱讀保管,以提供營銷中心客戶閱讀。2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。3)辦公室人員的工作總結表每周匯總給領導并每月存檔。4)公司來訪人員及會議接待。5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務登記證及組織機構代碼證變更完成。
二、2x13年工作展望
繼續(xù)做好每周每月的各項工作,在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經驗不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團結奮進,做好辦公室工作。
行政辦公室工作總結 篇12
一年來,在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、主要工作回顧:
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財務工作、以及物流和部分客戶的服務工作、生產、銷售管理上的監(jiān)管等工作。
2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
3)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施及監(jiān)督;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
2、加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政辦公室的負責人,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的'工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
2)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年要到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習飼料行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對
行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。
xxxxxxxxxxxxxxxx公共租賃住房項目工程
xxx
20xx年12月23日
行政辦公室工作總結 篇13
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
1、全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
2、細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
3、精心組織協(xié)調,統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的'服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1、加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
2、強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
3、響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政辦公室工作總結 篇14
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。
6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規(guī)劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的'借閱登記,后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務接待。
三、20x所學知識
1、xx的指導:規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、xx的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3、xx的培訓:內控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、xx、xx的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、xx的培訓:工程檔案資料管理。
6、xx的培訓:房地產基礎知識培訓。
7、王x的培訓:人事制度講解。
8、xx的培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領導的匯報溝通有待加強
2、個人能力還有待提高
3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細致,多為急用先學,存在時緊時松的現(xiàn)象,造成學習的內容不系統(tǒng),不全面,不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助領導做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
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