辦公室個人年度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室個人年度工作總結(jié)1
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就xxx公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)
多年來,xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力
一直來,xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的'期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見及建議
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進(jìn)。
辦公室個人年度工作總結(jié)2
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
。ㄈ┳龊脠F(tuán)支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
辦公室文秘個人年度工作總結(jié)篇三
今年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了XX這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的`各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室個人年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了xx年,迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔(dān)任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項(xiàng)目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項(xiàng)目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
資料的編制,這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制,目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場的報審,其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下,我可以做得更好,學(xué)到。
資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會。從他們身上可以學(xué)到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)煛W(xué)習(xí)無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導(dǎo),慢慢摸索,尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè),按內(nèi)容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著,F(xiàn)在,蔣工常常會因?yàn)槲液芸煺页龌蚋嬖V她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!
人事后勤的`管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因?yàn)槲沂诸^工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時,跟施工員們上工地,去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學(xué),得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因?yàn)檠谉岫X得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里,享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會,學(xué)著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量!
在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺;同時進(jìn)行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨(dú)立完成安裝資料的編制。
辦公室個人年度工作總結(jié)4
時光飛逝,20xx年也即將遠(yuǎn)離我們成為歷史。回顧這一年來的團(tuán)總支辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和其他成員之間的相互幫助下,辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展,各成員團(tuán)結(jié)合作積極努力,日常事務(wù)處理的及時到位,整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學(xué)期部門的各項(xiàng)工作,具體體現(xiàn)如下:
1.在4月份的紅旗團(tuán)總支的申請工作中,我部積極配合團(tuán)總支各部整理申請材料,各部門之間緊密合作,經(jīng)過大家的共同努力,我系獲得先進(jìn)團(tuán)總支的榮譽(yù)稱號。
2.5月份,在我校春季運(yùn)動會進(jìn)行中,我部積極配合院系安排,做好運(yùn)動會相關(guān)宣傳通知事宜,并和其他部門一起做好后勤服務(wù)工作。
3.6月底,新一屆團(tuán)總支學(xué)生會主要學(xué)生干部換屆選舉,我部積極擬定換屆相關(guān)通知,安排一系列面試事宜,保證換屆選舉活動能夠正常有序開展,最終確定入選干部名單。
4.9月初,我校新生開始入學(xué)報到,我部配合院系安排,負(fù)責(zé)新生接待工作,幫助新生能夠正常有序報到,我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。
5.在10月初的團(tuán)總支學(xué)生會招新工作中,我們圓滿完成擬定招新一系列通知,部署安排面試事宜,配合其他部門完成人員選定,從活動開始直至結(jié)束,我部成員認(rèn)真負(fù)責(zé),從工作中不斷加深配合,不斷提高工作質(zhì)量,保證團(tuán)總支學(xué)生會招新工作圓滿結(jié)束。
6.在團(tuán)總支學(xué)生會各部門的支持與配合中,我部順利完成了本學(xué)期的各項(xiàng)常規(guī)工作。
每周一例會制度繼續(xù)執(zhí)行,在傳承以往團(tuán)總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時,本學(xué)期,我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施,督促學(xué)生干部能夠嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成準(zhǔn)時參加例會的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度,督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門及班級情況,及時向輔導(dǎo)老師反應(yīng)情況,保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團(tuán)總支干部例會制度,為更好的.部署下周一例會內(nèi)容,各部部長集中整理明天會議內(nèi)容,保證下周例會的效率和質(zhì)量。同時,各部部長總結(jié)本周部門活動情況,找出得失汲取經(jīng)驗(yàn),保證接下來的活動更好的開展。各部部長積極提出觀點(diǎn)建議,促進(jìn)團(tuán)總支各項(xiàng)工作能夠有效和諧地進(jìn)行。
7.11月份,在輔導(dǎo)老師指導(dǎo)下,我部組織新生入學(xué)團(tuán)學(xué)教育及考試活動,組織個團(tuán)支部在團(tuán)支書的帶領(lǐng)下,認(rèn)真開展對團(tuán)章條例及團(tuán)的一些基本知識的學(xué)習(xí),并組織團(tuán)學(xué)考試活動,主要目的是增強(qiáng)新生對共青團(tuán)的認(rèn)識,逐步增強(qiáng)政治思想覺悟。
8.12月份,為了緩解學(xué)生會所有成員的各種學(xué)習(xí)工作壓力,增加同學(xué)們之間的互相了解,豐富學(xué)生會成員的課外生活,我部與學(xué)生會辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會趣味體育活動,本次活動得到了同學(xué)們的積極參與,活躍了團(tuán)總支學(xué)生會成員之間的氣氛!
9.12月份,我部積極配合團(tuán)總支其他部門,認(rèn)真籌備周末文化廣場活動,活動前期做好通知宣傳工作,積極參與英語角活動主題的確定以及活動內(nèi)容的籌備,配合其他組織者做好周末文化廣場的各項(xiàng)工作。
本年度,雖然我部的工作相對比較輕松,但我部全體成員對工作的熱情不減,在以后的工作中,我們將帶著一如既往的熱情,將工作認(rèn)真努力做好!我部會認(rèn)真聽取其他部門的建議和看法,適當(dāng)吸取,保證今后工作更好的開展。
辦公室個人年度工作總結(jié)5
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,××遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在××的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。9月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的.合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功!
辦公室個人年度工作總結(jié)6
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān),是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計(jì)劃,克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的`效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng),綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
辦公室個人年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的.培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年度工作總結(jié)8
在我們x公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們x辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、x年個人工作方面
在今年,我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令,將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中,并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了,既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進(jìn)度,間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝ψ晕业?充電學(xué)習(xí),所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,同時在平時也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念,將各項(xiàng)工作做到,妥善的分配任務(wù),讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標(biāo)我會不斷的努力,不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
辦公室個人年度工作總結(jié)9
我于20xx年12月?lián)勿^長辦公室秘書,主要職責(zé)是:承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時因工作需要,兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,積極努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作、情況,簡要匯報如下:
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算,控制成本,保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。 其中:為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次;辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時對辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、 保證文件往來暢通,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),通知、催辦工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年閉合館內(nèi)文件299個,來件270個。今年規(guī)范了文件的'轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長辦公會議的召集安排與通知,做好會議記錄,全年整理會議紀(jì)要59期,并匯編成冊以供備考。
5、認(rèn)真做好館長辦公室的接待、來訪工作,與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。二、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
1、完善部門管理制度。 在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求,對圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度,協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,促進(jìn)單位有關(guān)申報事項(xiàng)的完成。
三、完成有關(guān)專項(xiàng)工作
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作,配合有關(guān)會計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。 四、配合圖書館重大活動,做好后勤保障工作 兩會咨詢服務(wù)、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、特別的任務(wù) 存在的問題和不足: 一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。 二是工作不嚴(yán)不細(xì),按部就班,超前意識還不強(qiáng)。 三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。 針對以上存在的問題和不足,我將在今后的工作中積極改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì)和能力,更好地履職盡責(zé)
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”。
辦公室個人年度工作總結(jié)10
一、跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)的指示向前
這一年我跟著公司前進(jìn)的方向和領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)一直向前探索,無論途中遇到了怎樣的問題我都可以從容解決,這比以前要更理性一些了,也比之前要更加沉著冷靜。工作雖然是我們個人的事情,但是整體還是要跟隨公司進(jìn)步的方向奔跑,不然就會是徒勞一場。其次一個團(tuán)體最重要的就是要有紀(jì)律性,跟著領(lǐng)導(dǎo)人一同前進(jìn)不會是一件錯的事情,而領(lǐng)導(dǎo)的指示對于我們員工來說是一條更加理智的道路。在工作中我會自己的思考,也會聯(lián)想到上級的指示,將二者融合處理才是最好的工作方式。不僅要做好個人的工作,也要為公司的.未來著想。
二、維護(hù)好辦公室的整體形象
公司辦公室這個集體是一個非常忙碌的集體,但我們常常也在忙碌中尋求樂趣,比如偶爾疲憊了大家就會一起做一些小體操,在我們這個忙得不可開交的環(huán)境中有這樣一個活潑的小插曲也無疑是一件有趣的事情。這給我們增添了趣多的小歡樂。我們生活造一個集體中,就應(yīng)該要維護(hù)好這個集體的形象。我每次早上剛到公司會把辦公室的衛(wèi)生等等清理一下,不僅是為我自己,還為了我們整個辦公環(huán)境。不止我會這么做,只要先到的那個人就會主動為大家清掃一下,所以我們整體上來說是非常團(tuán)結(jié)友愛的,大家都像一家人一樣,空閑的時候親密無比,工作的時候大家都積極且認(rèn)真,這是一個非常好的狀態(tài),也是我在辦公室里收獲到最大的快樂了。
三、在本職工作上加倍突破
在我這份工作上,我平時就是處理一些小文件,做一些雜事等等。這一年來,我感覺自己還有一個很大的空間可以發(fā)展,只是我自己沒有太去想這個問題罷了。接下來一年我想在這份普通的工作上創(chuàng)造一些更好的成績,我想往上爬,也想在這份青春里創(chuàng)造自我,給未來的自己一個交代!
辦公室個人年度工作總結(jié)11
回想來到辦公室的這幾年,我也很是感慨,當(dāng)初還是一個黃毛小丫頭,如今都是一個可以帶新員工的“老司機(jī)”了。這幾年的時間在我的眼前仍是非常的清晰,也讓我時刻保持著清醒。這一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,很多事情都浮現(xiàn)在腦海里,不管是往日的成就還是往日的錯誤,它們都非常清晰的告訴我,你該做出改變了,你也要勇敢前行了。在此之前,我想為自己過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié),希望可以為將來做一個更好的鋪墊。
一、個人成長
雖然我是公司的一名老員工了,但是對于我個人來說,無論什么時候,我都是一名新手,對于每一個新的明天,我都是一名新生。在每個嶄新的一天里保持學(xué)習(xí),努力上進(jìn)。在我的工作中,昨日是鋪下的基礎(chǔ),而今日便是要前進(jìn)的道路,明天也許還沒來,但是也應(yīng)當(dāng)好好做出計(jì)劃。這一年的每一天,我都保持一個嶄新的面目,在這份工作上保持學(xué)習(xí)和前進(jìn)的姿態(tài),也不斷的促使自己成長。時間也證明了我的努力,讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣,面對每個新的.明天,我想自己都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,努力往前,不懼未來。
二、工作成績
20xx年是我成長路上最重要的一年,這一年是我樹立的目標(biāo)中最多的一年,首先是要穩(wěn)固工作,爭取升職的機(jī)會,其次是累積積蓄,買下人生中第一套房子。所以這些目標(biāo)累計(jì)起來讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進(jìn)的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的來臨,公司也進(jìn)來了不少的新員工實(shí)習(xí)生,而我也接受到了一個巨大的任務(wù),就是帶領(lǐng)好這一批實(shí)習(xí)生,也就是這批實(shí)習(xí)生的小組長。這個機(jī)會對于我來說是非常珍貴的,不僅可以磨礪我的能力,而且可以讓我慢慢實(shí)現(xiàn)自己的第一個目標(biāo)。此外這一年我也非常努力,雖然是在辦公室這份穩(wěn)定的工作中前進(jìn),但是我也能夠銘記創(chuàng)新,為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之,這一年的工作是有一些成績的,我也為此感到欣慰。
三、改正不足
這一年時間過得很快,仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時的工作都比較忙碌,所以我也犯了一些小錯誤,大部分都是因?yàn)榇中乃鶎?dǎo)致的。作為一名老員工,粗心確實(shí)是一件不應(yīng)該的事情,往后我會重視這個問題,盡快改正過來,不讓這個問題影響到整體的工作。我也會更加樹立好接下來的目標(biāo),做好一個計(jì)劃,為將來謀劃一個更好的方向。
辦公室個人年度工作總結(jié)12
20xx年州政協(xié)辦公室在主席會議和秘書長辦公會議的領(lǐng)導(dǎo)下,在各委(辦、室、中心)的大力支持下,求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),著力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力發(fā)揮參謀助手作用;著力加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力;著力強(qiáng)化職責(zé),提高服務(wù)水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為州政協(xié)工作的順利開展做出了貢獻(xiàn)。
(一)常規(guī)工作加強(qiáng)規(guī)范、提高水平。
嚴(yán)格執(zhí)行常規(guī)工作相關(guān)制度規(guī)定,著力規(guī)范工作程序、落實(shí)各環(huán)節(jié)責(zé)任,進(jìn)一步提高了辦文、辦會、辦事等各項(xiàng)常規(guī)工作成效。
一是公文辦理更規(guī)范。嚴(yán)格文件的擬稿、審核、簽發(fā)、登記、校對、印制、分發(fā)和檔案歸卷、保密等程序,落實(shí)公文辦理和檔案管理各環(huán)節(jié)責(zé)任人,進(jìn)一步提高了文件的時效性、嚴(yán)謹(jǐn)性和檔案的系統(tǒng)性、安全性,全年共辦理各類文件1800余件,未出現(xiàn)明顯錯漏,檔案齊備、安全,確保了辦文工作準(zhǔn)確、規(guī)范、安全、高效。
二是會務(wù)組織更嚴(yán)謹(jǐn)。大型會議設(shè)立專門組織籌備機(jī)構(gòu),中、小型會議嚴(yán)格按程序?qū)嵤,每個會議都制定方案、明確分工、落實(shí)責(zé)任到人。做到會議流程清晰、組織規(guī)范、程序嚴(yán)謹(jǐn)、成果轉(zhuǎn)化及時。截至11月底,成功組織了1次全會、6次常委會、13次主席會、28次黨組會及全州政協(xié)主席秘書長座談會等會議,編輯、整理出31條協(xié)商意見、建議報送州委、州政府及相關(guān)部門,多條意見、建議得到了州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,促進(jìn)了相關(guān)工作的發(fā)展。
三是后勤保障更有力。實(shí)行財務(wù)月報制度、工作項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算審核制度,規(guī)范經(jīng)費(fèi)預(yù)決算報告編制、經(jīng)費(fèi)審批和賬目核銷等程序,促進(jìn)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、節(jié)約。嚴(yán)格執(zhí)行《黔西南州公務(wù)接待管理辦法》,加強(qiáng)接待工作細(xì)節(jié)的銜接配合,先后接待來賓25批次,其中省部級領(lǐng)導(dǎo)7批、廳局級干部17批,其他來賓1批,做到既有禮有節(jié)符合規(guī)范又很好地服務(wù)了中心工作,得到了廣泛好評,保證了工作順利開展。嚴(yán)格車輛調(diào)派登記、車輛運(yùn)行月報告等制度,加強(qiáng)對駕駛員的思想道德和職業(yè)規(guī)范教育,確定車輛維護(hù)點(diǎn),確保車輛滿足工作需要和安全要求。
四是人事老干工作更用心。完善了機(jī)關(guān)干部考核、考察的信息檔案,確保人事管理、學(xué)習(xí)、考察安排、推薦工作符合規(guī)定,有利工作。,考察推薦2名干部擔(dān)任副科級職務(wù)。選派了兩名科級干部到興義市坪東街道辦灑金村和戈底河村掛職鍛煉。用心做好離退休老干部工作,支持他們開展有益身心的活動,組織他們到貞豐、晴隆兩縣和惠興高速等地考察學(xué)習(xí),積極為他們排憂解難,鼓勵和支持他們發(fā)揮余熱多做有益國家、有益社會的事。
五是宣傳信息工作更加強(qiáng)。召開了全州政協(xié)宣傳工作會,制發(fā)了《政協(xié)黔西南州委員會辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民政協(xié)宣傳工作的意見》,進(jìn)一步明確了我州政協(xié)宣傳信息工作的新思路和新舉措。加強(qiáng)與貴州政協(xié)報社、黔西南日報社、州廣播電視臺等新聞媒體的聯(lián)系和合作,及時做好重要會議、活動的宣傳報道,在人民政協(xié)成立66周年之際,在《貴州政協(xié)報》、《貴州電視臺》和州主流媒體開辟了“政協(xié)委員話貴州”、“政協(xié)委員話發(fā)展”欄目,共發(fā)表稿件31篇(件),全面生動的展示了全州政協(xié)的履職成果和政協(xié)委員的時代風(fēng)采,引起了強(qiáng)烈的反響,收到了宣傳的實(shí)效,起到了推動政協(xié)工作的目的。進(jìn)一步充實(shí)和調(diào)整了《貴州政協(xié)報》黔西南記者站人員,全年在《人民政協(xié)報》、《貴州政協(xié)報》等各級媒體發(fā)表稿件187篇(件);組織力量編纂《黔西南州志·人民政協(xié)篇》,共4篇30余萬字,促進(jìn)了政協(xié)宣傳工作的整體推進(jìn)。
(二)重點(diǎn)工作注重協(xié)調(diào)、全面參與。全面參與州政協(xié)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、樞紐作用,確保各項(xiàng)工作順利開展。
一是全面參與,協(xié)調(diào)開展好調(diào)研視察。配合各委(辦、室、中心)細(xì)化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實(shí)地調(diào)研視察和報告撰寫,加強(qiáng)報告的規(guī)范性審核;主動加強(qiáng)與州委、州政府及相關(guān)部門的溝通銜接,完善情況落實(shí)反饋機(jī)制,確保報告報送及時,領(lǐng)導(dǎo)批示反饋及時,意見建議落實(shí)及時。一年來,參與了州政府20xx年“十二件民生實(shí)事”建設(shè)情況、“5個100工程”建設(shè)情況、“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)六項(xiàng)專項(xiàng)行動、白龍山片區(qū)水資源涵養(yǎng)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況14項(xiàng)專題調(diào)研、視察的組織籌備、實(shí)地調(diào)研視察,及報告撰寫、審核、報送等工作。其中,《興義市白龍山水資源涵養(yǎng)保護(hù)區(qū)建設(shè)情況調(diào)研報告》得到州委書記張政的重要批示;《貴州興化宜化環(huán)保治理異地遷建情況視察報告》得到州委、州政府多位領(lǐng)導(dǎo)同志的批示,對意見建議給予充分肯定和高度重視,轉(zhuǎn)有關(guān)部門認(rèn)真研究采納,并作出對策措施。認(rèn)真為上級政協(xié)到黔西南開展調(diào)研視察制定方案、提供信息、協(xié)調(diào)人員、組織會議、保障后勤,配合省政協(xié)順利完成了耕地保護(hù)、土地規(guī)劃用途管控、山地戶外運(yùn)動發(fā)展等16個課題在黔西南的實(shí)地調(diào)研視察工作,為上級了解黔西南、給予黔西南更大支持做好服務(wù)。
二是綜合協(xié)調(diào),組織好各項(xiàng)重大活動。發(fā)揮重大活動組織工作程序規(guī)范、協(xié)調(diào)功能突出的特點(diǎn),圍繞活動的目標(biāo)要求,早謀劃、強(qiáng)統(tǒng)籌、細(xì)安排,抓住方案制定、后勤保障、信息傳達(dá)、文稿擬定等重要環(huán)節(jié),統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),加強(qiáng)聯(lián)系銜接,同心協(xié)力把工作做細(xì)做實(shí)。一年來,認(rèn)真籌備組織了州政協(xié)全體會議、常委會議、全州專委會工作會議等重大會議活動。
三是發(fā)揮作用,做好新形勢下的群眾工作。認(rèn)真貫徹中央和省委、州委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢下群眾工作重要批示精神,每月安排專人到州民調(diào)中心民意暢達(dá)窗口收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百條,派出2名機(jī)關(guān)干部參加同步小康駐村工作,發(fā)揮辦公室聯(lián)系面廣的特點(diǎn),認(rèn)真做好信訪接訪和信息上報工作,積極深入基層和掛鉤點(diǎn)了解民情、反映民意,全年共向省政協(xié)、州委、州政府報送《社情民意專報信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。
(三)協(xié)調(diào)工作統(tǒng)籌兼顧、換位思考。站在領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)及委員等不同角度來審視工作、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào),努力做到協(xié)調(diào)到位、服務(wù)到位,確保州政協(xié)整體工作有序推進(jìn)。
一是為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀服務(wù)。站在全州改革發(fā)展穩(wěn)定的大局來思考問題,努力把握州委、州政府的決策部署,深刻領(lǐng)會州政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合工作實(shí)際,深入分析研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、準(zhǔn)確的信息和切實(shí)合理的意見建議;加強(qiáng)對辦公室工作人員,特別是秘書人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),著力強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識,提高領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和文字工作、日常事務(wù)辦理等綜合服務(wù)能力,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)工作。站在州政協(xié)整體工作的層面上來思考問題,突出工作的整體性、聯(lián)動性和時效性,堅(jiān)持《機(jī)關(guān)工作落實(shí)反饋報告制度》和“月報告、月安排”等制度,健全科室工作聯(lián)系會議制度,完善各委(辦、室、中心)、各科室互通信息、協(xié)調(diào)合作的.機(jī)制,準(zhǔn)確掌握工作進(jìn)展情況,及時找到問題和不足,提高了工作統(tǒng)籌水平。加強(qiáng)與各(辦、室、中心)的協(xié)調(diào)配合,嚴(yán)格工作落實(shí)制度,強(qiáng)化細(xì)節(jié)銜接管理,積極為委室履行職能、開展工作提供支持,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的有機(jī)銜接,有效地促進(jìn)了政協(xié)整體功能的發(fā)揮。
三是服務(wù)委員履行好職能。站在委員的角度來思考問題,根據(jù)委員既要履行政協(xié)職能又要開展本職工作的特殊性,積極幫助委員協(xié)調(diào)好本職工作和政協(xié)履職之間的關(guān)系;圍繞提高委員履職實(shí)效,積極為委員搭建知情明政、直抒己見的平臺,支持委員在本職工作上建功立業(yè),努力為委員解決后顧之憂,促進(jìn)了團(tuán)結(jié)求實(shí)、民主和諧履職氛圍的形成。
(四)機(jī)關(guān)功能建設(shè)長遠(yuǎn)思考、分項(xiàng)實(shí)施。以提高工作科學(xué)化水平,改善學(xué)習(xí)條件,優(yōu)化辦公環(huán)境,營造良好文化氛圍為目標(biāo),謀劃和開展好機(jī)關(guān)功能建設(shè)。
一是信息化建設(shè)快速推進(jìn)。以完善信息網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),對黔西南政協(xié)網(wǎng)站、黔西南州政協(xié)官方微博建設(shè)進(jìn)行了研究和探索,完善了信息收集、整理、報送、反饋機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)信息化建設(shè)。
二是辦公條件明顯改善。按照辦公現(xiàn)代化的要求,為各委(辦、室、中心)、各科室配齊了桌椅、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,做到每間辦公室都安裝電話、網(wǎng)線,機(jī)關(guān)干部人手一臺電腦;加強(qiáng)資料室、健身房及主席會議室等功能建設(shè),使辦公樓功能設(shè)置更加符合工作需要。
三是辦公環(huán)境不斷美化。突出綠色生態(tài)特色,彰顯政協(xié)大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合的特點(diǎn),結(jié)合行政中心的整體格調(diào),組織對機(jī)關(guān)進(jìn)行綠化、美化,合理設(shè)置了綠地、花卉、盆景及屏風(fēng)等景觀,努力營造舒適怡人、生氣蓬勃的辦公環(huán)境。
四是文化氛圍逐步形成。突出團(tuán)結(jié)、民主、和諧,對機(jī)關(guān)文化進(jìn)行提煉,健全了機(jī)關(guān)工會和婦委會組織,開展了萬峰林徒步大賽、三八節(jié)活動等,組織機(jī)關(guān)30多名干部參加了省政協(xié)舉辦的慶祝人民政協(xié)成立66周年合唱大賽。我們還與廣西自治區(qū)百色市、云南省文山州聯(lián)合開展三省區(qū)政協(xié)書畫作品展,努力營造機(jī)關(guān)干事創(chuàng)業(yè)、積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍。
(五)自身建設(shè)多措并舉、務(wù)實(shí)有效。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī),著力加強(qiáng)辦公室思想、組織、作風(fēng)、制度等方面的建設(shè),不斷提高辦公室工作的科學(xué)化水平。
一是強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)。舉辦了“社會轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略管理”、“群眾路線是黨的生命線”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗警示教育”等專題講座,通過組織參加會議、培訓(xùn),深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,赴威舍紅軍村、“貴州精神”發(fā)源地開展主題活動,向焦裕祿、文朝榮同志學(xué)習(xí)及慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立66周年系列活動,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室工作人員對中央和省委、州委的重要會議精神及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)了做好政協(xié)工作的思想理論基礎(chǔ),提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng),強(qiáng)化了宗旨意識、奉獻(xiàn)精神,以及求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事、勤政廉政的作風(fēng),形成了爭創(chuàng)先進(jìn)、爭做優(yōu)秀的良好氛圍。
二是加強(qiáng)本職能力建設(shè)。按照州政協(xié)黨組和主席會議的要求,調(diào)整充實(shí)了辦公室各科工作人員,進(jìn)一步優(yōu)化了辦公室工作隊(duì)伍設(shè)置,增強(qiáng)了工作活力。
三是加強(qiáng)制度規(guī)范化建設(shè)。完善了《財務(wù)管理制度》、《機(jī)關(guān)工作人員考勤制度》、《機(jī)關(guān)工作廉政制度》等,促進(jìn)了辦公室工作的制度化、規(guī)范化和程序化。
四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。大力提倡團(tuán)結(jié)互助的精神,積極構(gòu)筑團(tuán)結(jié)協(xié)作工作機(jī)制,引導(dǎo)大家增強(qiáng)團(tuán)體意識,多做相互搭臺之事,把每項(xiàng)工作都作為團(tuán)體事務(wù)來協(xié)作推進(jìn)、共擔(dān)責(zé)任,并把增進(jìn)團(tuán)結(jié)納入工作考核的重要內(nèi)容,積極幫助辦公室工作人員解決生活中的困難,形成了同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)干事、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍。
總結(jié)一年來辦公室的工作,緊張而有序、豐富而有效。但也存在一些不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,主要是:創(chuàng)新思路、方法的能力和水平有待進(jìn)一步提高;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)水平不夠強(qiáng),謀劃和推進(jìn)政協(xié)整體工作的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。同時,也面臨人少事多和工作強(qiáng)度加大的問題。對于這些不足,我們將高度重視、深入研究,切實(shí)解決和改進(jìn)。
辦公室個人年度工作總結(jié)13
回顧一學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路等,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服
務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料,使學(xué)校檔案管理僅僅有條。
5、協(xié)助教科室工作。學(xué)籍管理是近年來小學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)之一,直接關(guān)系到每一個學(xué)生的終身。這一學(xué)期本人負(fù)責(zé)我校的學(xué)生轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)籍管理和相關(guān)的學(xué)校基本報表的填寫和上報工作,并做到準(zhǔn)確無誤。
6協(xié)助后勤工作。后勤工作是學(xué)校工作的重中之重,特別是落實(shí)上級的“營養(yǎng)改善計(jì)劃”,關(guān)系到每一位學(xué)生的健康。在這一學(xué)期里,我協(xié)助后勤加強(qiáng)“營養(yǎng)餐”的管理,表冊和賬目的填報工作。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在即將過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項(xiàng)有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項(xiàng)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項(xiàng)。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、教研組等職能部門交辦的事項(xiàng)。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的`原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能
辦公室“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng)。雖然在承辦過程中也遇到過這樣或那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完 成各類承辦事項(xiàng)。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通各方面的工作,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實(shí)創(chuàng)新、為本校的美好前程更加努力工作。
辦公室個人年度工作總結(jié)14
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門,肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下:
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔
1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會議紀(jì)要的記錄工作,做到上傳下達(dá),并進(jìn)行存檔。
2、衛(wèi)生檢查
制定出衛(wèi)生檢查制度,并實(shí)行績效考評制。
3、支援一線
配合一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作(如:消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設(shè)施。
1與虎頭山續(xù)簽一年合同。
2招聘會展架的制作工作。
3招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作
1酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作
2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績,這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,在匯總工作的.同時,也看到了本部門存在的許多問題:
二、工作中的不足與差距:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè),忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢。
6、人力資源動態(tài)管理不到位,不能及時為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不及時、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能及時的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
辦公室個人年度工作總結(jié)15
來到單位已經(jīng)數(shù)年了,今年一年是我感受最深的一年。這一年里發(fā)生了很多的改變,我個人也遇見了一些事情,讓我整個生活發(fā)生了翻天覆地的變化。所以這一年是我自我修復(fù)的一年,也是我不斷嘗試的一年。時間走的很匆忙,這一年已經(jīng)走到了盡頭,因此,我想在此為這一年做一次整理和匯報,希望可以不負(fù)時光,不負(fù)期盼,不負(fù)經(jīng)歷。
一、保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
我來到咱們單位已經(jīng)好多年了,當(dāng)初一畢業(yè)就開始進(jìn)入單位,在辦公室里堅(jiān)守自己的崗位,雖然說我一直處于一個普通且平凡的'崗位之上,但是我心里非常清楚,我能夠來到咱們單位已經(jīng)是一種肯定了,也是對我個人的一種鼓舞,所以在這幾年的工作中,我一直在想辦法提升自己,我也想往上走,走一條更好的路,走向一個更光明的未來。所以這時候就要開始注重自己的工作細(xì)節(jié)了,我平時也是一個非常注重細(xì)節(jié)的人,在平時的工作中我會非常的細(xì)致,保持準(zhǔn)確,所以這也培養(yǎng)了我個人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),這也獲得了眾多領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評、
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)為主的工作路線
不管怎么樣,我現(xiàn)在仍是公司的員工,就像是一個家庭中的一名家庭成員一般,我首先要堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為主,因?yàn)闊o論自己身處一個怎樣的環(huán)境,有一個怎樣的狀態(tài),首先都要維護(hù)好整個集體,只有這個集體做起來了,我們整個大集體才有可能往前進(jìn)。所以領(lǐng)導(dǎo)也常常和我說,現(xiàn)在工作不僅僅是為了完成任務(wù),而是為了提升自己,讓自己在每天中都有一些收獲,這樣才是最正確的選擇,也才是最應(yīng)該走的路線。所以往后我會努力的學(xué)習(xí),堅(jiān)持這條學(xué)習(xí)為主的道路,一直往前沖。
三、跟隨領(lǐng)導(dǎo)安排,做好自身工作
作為辦公室的一名員工,首先我們要跟隨的就是領(lǐng)導(dǎo)的安排,只有跟著領(lǐng)導(dǎo)人不斷的往前走,我們才會走向一條正確的道路,以前我總在想為什么要跟著別人走呢,自己可以選擇的路為什么不選。后來我明白了,很多時候我們的經(jīng)歷有限,只有跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的人前進(jìn),才有可能領(lǐng)略到一番不同的景象,也才有可能給自己,給未來創(chuàng)造一些不同的風(fēng)景。所以現(xiàn)在我們要服從安排,也要學(xué)會配合,做好了自己的工作,才有可能從另一個角度提升自己。這是非常必要的一件事情,也是在工作上應(yīng)該積極配合的事情。所以,好好工作,聽從安排,做好自己,就是對這份工作最大的勉勵。
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