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四年級辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的四年級辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
四年級辦公室工作總結(jié)1
20xx年7月工作總結(jié):
1.7月4日,道德講堂活動主持工作。
2.7月xx日收到蘇州市旅游局發(fā)來的消息,旅游法征文大賽榮獲一等獎。
3.辦公室日常工作。
8月工作總結(jié):
1.做好《旅游法知識競賽》的出題工作(共80題)。
2.配合耿姐完成文明城市指數(shù)測評相關(guān)臺賬,8.22下午路段執(zhí)勤,做好8.27~8.29迎檢準(zhǔn)備。
3.辦公室日常工作。
9月工作總結(jié):
1.做好《旅游法知識競賽》答題卡的.收集、批閱、競賽抽獎主持等事宜。(9.19截止)。
2.完成市級機(jī)關(guān)開展的“悅讀閱精彩增智增才干”市級機(jī)關(guān)閱讀活動讀書征文1篇。
3.9.27協(xié)助祁所對康輝、永安等門市部進(jìn)行節(jié)前檢查。
11月工作總結(jié):
1.協(xié)助耿主任完成了20xx年的檔案整理、歸檔工作,為年度評價做好準(zhǔn)備。
20xx年3月:
1.完成檔案事業(yè)統(tǒng)計年報
2.參加檔案協(xié)調(diào)組會議并做經(jīng)驗交流講話
3.旅游行業(yè)典型事跡材料上報蘇州
4.3.xx上午和祁所去沃爾瑪參加消費(fèi)者權(quán)益日廣場活動
5.做好20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部菜單式講座選學(xué)的工作
6.做好領(lǐng)導(dǎo)干部健身培訓(xùn)報名工作
7.做好20xx年“成效比拼”主題讀書活動第一批閱讀推薦書目征訂表工作
四年級辦公室工作總結(jié)2
過去一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)從綜合文秘、人力資源、行政管理兩個方面將20xx年綜合辦公室工作總結(jié)如下:
一、綜合文秘工作
。ㄒ唬┕妮嗛啔w檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。一年來共整理集團(tuán)公司收文份,地方政府收文份,做好分公司的發(fā)文工作,確保發(fā)文質(zhì)量,共擬辦綜合發(fā)文請示文件份。
。ǘ┪募芾砉ぷ鲗崿F(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的.有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
二、人力資源工作
1、薪酬管理工作。按集團(tuán)公司要求每月及時做好薪資的計算、報批及發(fā)放工作;建立工資臺帳,及時、準(zhǔn)確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計報表,做好包括因轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、和獎勵帶來的員工工資調(diào)整工作。
2、考勤管理工作。為促進(jìn)員工自覺遵守公司考勤管理制度,根據(jù)每月各部門提供的考勤表,人力資源部編制請假、年休臺賬。加強(qiáng)員工日常考勤的監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,及時批評教育,并依據(jù)公司制度進(jìn)行處理。
3、員工招聘及職工作。在多家招聘派平臺發(fā)布招聘信息,積極將上進(jìn)有為的年輕人吸引到公司中來,同時對新進(jìn)員工進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)不合格者及時予以清退,把好入口關(guān);按照相關(guān)規(guī)定法律做好員工離職工作,在辦理員工離職過程中,本著維護(hù)公司利益的原則,向離職人員說明有勞動法律、法規(guī)和集團(tuán)公司以及本公司有關(guān)制度規(guī)定。采取在不違反政策、規(guī)定的前提,與當(dāng)事人協(xié)商處理,有理有據(jù),努力維護(hù)公司利益,避免勞務(wù)糾紛發(fā)生。
三、行政管理工作
1、辦公樓管理。每天不定時對辦公樓、餐廳、庭院等衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,每周至少1次衛(wèi)生大檢查,并填寫檢查記錄。每月同安監(jiān)部對公司辦公樓、餐廳、等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,及時排除隱患。加強(qiáng)倉庫管理方面,對所有物品應(yīng)按不同性質(zhì)或類型分別設(shè)置存放,定期打掃,保持倉庫清潔,認(rèn)真記錄庫存商品臺賬,做到帳表相符。
2、餐廳管理。在完善餐廳硬件設(shè)施的同時,進(jìn)一步在菜品樣式上下功夫,盡可能確保菜品符合大多數(shù)員工的口味,在采購控制管理方面,注意貨比三家、節(jié)約成本、把好食品的來源關(guān)、驗收關(guān)、加工關(guān)、銷售關(guān),確保就餐員工吃的營養(yǎng)、吃的放心、吃的健康。
3、車輛管理。嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,強(qiáng)化車輛管理,完成公司全年輛車年審工作;交付公司輛車的保險費(fèi)用;完成公司油料費(fèi)的充值與結(jié)賬,做到賬目清晰,無私自加油加氣情況;完成公司車輛維修、匯總、核實與結(jié)賬;完成本部門車輛維修,配合其他有車輛的部門完成車輛維修工作,并檢查核實維修明細(xì),做好與維修公司和4S店的溝通協(xié)調(diào)工作;定期對公司車輛車況進(jìn)行檢查,定期檢查本部門車輛狀況,定期配合安全監(jiān)察部檢查公司所有車輛安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,降低車輛維修率,開展好出車前教育,確保安全行駛,并做好記錄。
4、辦公用品及水電管理。嚴(yán)格按照辦公用品申請采購,完成購買公司辦公用品的購買與結(jié)賬,保證辦公用品的物美價廉,按需分發(fā),做好領(lǐng)用辦公用品登記;交付公司電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)和水費(fèi)及辦理相關(guān)業(yè)務(wù),并建立各類臺賬,辦理公司帶寬提速業(yè)務(wù)、公司固話移機(jī)與網(wǎng)絡(luò)維修等相關(guān)業(yè)務(wù);做好純凈水領(lǐng)用登記匯總與存檔。
5、各項費(fèi)用發(fā)生情況。合理控制辦公費(fèi)用,加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管理,堅持厲行節(jié)約、精打細(xì)算原則,做好辦公費(fèi)用的管控工作,辦公費(fèi)年度控制在預(yù)算以內(nèi)。20xx年車輛保險費(fèi)用共計元,車輛維修費(fèi)用共計元,全年交付公司電話費(fèi)元、公司網(wǎng)費(fèi)元、公司電費(fèi)元和公司水費(fèi)元,全年共交付油料費(fèi)元,車輛年審共計產(chǎn)生費(fèi)用3210元。辦公用品共計產(chǎn)生費(fèi)用37594.2元,純凈水共計產(chǎn)生費(fèi)用1xx02元。
6、公司證照年報及變更工作。完成鄒平公司三證合一工作;完成公司房屋登記備案證明。
四年級辦公室工作總結(jié)3
一個學(xué)期即將結(jié)束了,在這個學(xué)期中,辦公室作為每個組織的基礎(chǔ)和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力地在工作中提升服務(wù)質(zhì)量。辦公室主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作及活動,匯總學(xué)生會內(nèi)的信息,負(fù)責(zé)部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯(lián)系?傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過去的一段時間里,辦公室以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著離不開各部門的積極配合與支持。同時,在各部門的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)pK賽及學(xué)院骨干培訓(xùn)班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當(dāng)然,在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應(yīng)學(xué)院的需要,切實起到辦公室為全體同學(xué)服務(wù)的作用,努力履行好辦公室的職責(zé)。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結(jié)這學(xué)期的工作及今后工作需要改進(jìn)的地方。
一,工作總結(jié)回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設(shè)計,各種信息資料的整理等。這些準(zhǔn)備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進(jìn)行了培訓(xùn)活動,培訓(xùn)內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓(xùn),使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應(yīng)辦公室工作。由于學(xué)生會的部門較多,所以我們采用各干事負(fù)責(zé)一個部門的制度,以便于每周的例會表的收集,同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機(jī)會,使辦公室與各部門保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結(jié)及財務(wù)表等等。所以說沒有各部門的積極準(zhǔn)備與整理,辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)行工作的保障。接下來是學(xué)生會部門的值班安排,由于部門數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知?偟膩碚f,值班工作還算進(jìn)行得不錯的。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學(xué)員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建設(shè)的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評比活動以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)pK賽等等。還協(xié)助團(tuán)委舉辦行知學(xué)院骨干培訓(xùn)班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準(zhǔn)備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準(zhǔn)備及擺放等等。但沒有這些前期的準(zhǔn)備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動現(xiàn)場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細(xì)心與耐心,同時也離不開各部門的支持。總之,辦公室是一個基礎(chǔ),也是學(xué)生會的堅強(qiáng)后盾,只要學(xué)生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學(xué)生會做出更多奉獻(xiàn)。
二,工作中存在的問題與不足
在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時工作的開展。
(一)收集各部門資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學(xué)期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會?赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個部門,對部門的狀況不是很深入的了解,部門對各干事的特長也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機(jī)會。并且許多工作都需要主任及副主任的細(xì)心指導(dǎo),這一問題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由于一些突發(fā)事件,有時候難免會與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯(lián)系好,也會造成在值班時間內(nèi)卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強(qiáng)值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細(xì)心保管,并制定一個地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這里簡單總結(jié),其他一些不足之處會虛心接受,并積極改正。
三,工作經(jīng)驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹(xì)”,辦公室的工作要細(xì)心,謹(jǐn)慎,認(rèn)真和踏實,拿到一項工作要充分考慮各個細(xì)節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的'銜接性,盡量做到細(xì)致,在平時工作中,如例會表的收集、席簽準(zhǔn)備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時刻保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)各種活動的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強(qiáng)部門之間及干事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團(tuán)結(jié)在一起!皥F(tuán)結(jié)就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。
(三)辦公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護(hù)這一組織的地位。
(四)干部干事的值班需要各人員的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
。ㄎ澹⿲⒏鞑块T工作分配到個人。每個干事負(fù)責(zé)自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn),更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學(xué)服務(wù)的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中取得了出色的成績,下一學(xué)年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心,會做好學(xué)生會的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認(rèn)在工作中任然會有很多不足之處,我們會盡量避免,努力的改正,我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯誤的同時不斷提升自己,積累更多的實踐經(jīng)驗。下一學(xué)年,學(xué)院任會有許多活動,辦公室會盡自己所能為同學(xué)們提供服務(wù),以自己的細(xì)心和耐心默默的為每一次活動提供幫助。辦公室會與學(xué)生會其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,繼續(xù)為學(xué)院服務(wù),為每一位學(xué)生服務(wù)。
以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會辦公室在這一學(xué)期的總結(jié)?偟膩碚f,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進(jìn)。“細(xì)節(jié)決定成敗,行動是最好的語言”相信我們會做的好!
四年級辦公室工作總結(jié)4
20xx年辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,順利地完成了為xx工作服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為同志們服務(wù)的工作任務(wù)。
一、日常性服務(wù)敬業(yè)不缺位。
辦公室日常的機(jī)要、保密、檔案、收發(fā)、蓋章、信息化等等都是看著不顯眼但責(zé)任很重大的工作。在這些日常性服務(wù)上我們堅持了工作隨到隨干,服務(wù)隨叫隨到,急事不分作息的原則。一年來,全年來共收發(fā)公文xx件,落實通知xx件,整理檔案xx卷,印刷文件xx份,公文蓋章xx個,接待來人xx次,組織會議xx次,督辦領(lǐng)導(dǎo)批示xx件,電腦軟、硬件維修、視頻調(diào)試、監(jiān)控的維護(hù)達(dá)多次。
其中節(jié)假日和休息時間蓋章、收發(fā)文件、安排會議活動、接待上級來人等xx多次。
二、參謀性服務(wù)到位不越位。
在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的批件督辦、活動安排等參謀性工作上,恰當(dāng)把握工作的分寸,及時提供有關(guān)法律條文和規(guī)章制度的`規(guī)定,及時提醒有關(guān)工作,但不攙雜個人判斷,以免影響領(lǐng)導(dǎo)正確決策。在向上級報送督辦報告的把關(guān)上,主要注重格式和語氣等,不改變報告的原意。全年處理上級領(lǐng)導(dǎo)批件件,單位領(lǐng)導(dǎo)批件件,為加強(qiáng)督辦工作的針對性和實效性,還建立了批件辦理回執(zhí)制度,做到了處理情況有據(jù)可查。
三、合作性服務(wù)補(bǔ)臺不拆臺。
辦公室有很多工作是和其他部門配合或者合作才能做好的工作。在這些工作上我們堅持積極主動干工作,取得成果讓為先。比如在接待工作上,充分征求有關(guān)部門的意見,了解來人的喜好,力求做到既周到又節(jié)儉;在上傳下達(dá)上,不把通知一發(fā)了之,而是盡可能地給有關(guān)部門出主意,想辦法;在財務(wù)報銷上,主動提前考慮盡可能地集中支付,并向有關(guān)單位耐心解釋集中支付在程序上的嚴(yán)謹(jǐn)性和時間上的滯后性,取得他們的理解。
四、替補(bǔ)性服務(wù)幫忙不添亂。
有人說辦公室就是“不管部”,別人不管的事都得管。經(jīng)常從外邊領(lǐng)回一些工作或者會議,無法根據(jù)部門職責(zé)去分配。對此我們主動派人落實或參加,根據(jù)落實或參加的情況再向領(lǐng)導(dǎo)匯報。還有一些沒有年輕同志跑腿干活的部門,只要力所能及,和其他工作不沖突,就有求必應(yīng),幫忙開開會、發(fā)發(fā)文、填填表、做做題,而且做就做好,做就負(fù)責(zé),永不幫倒忙。
四年級辦公室工作總結(jié)5
20xx至20xx學(xué)年度第一學(xué)期辦公室工作總結(jié)辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個社團(tuán)工作帶來被動或造成損失。因此,做好辦公室工作,當(dāng)前,必須強(qiáng)化六種意識、處理好六個關(guān)系、提高三種能力。
一、做好辦公室工作,必須強(qiáng)化六種意識。
辦公室在社團(tuán)中居于特殊地位。做好辦公室工作,對于完善領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)調(diào)個社團(tuán)之間、社團(tuán)與社員之間有很重要的作用。
一是大局意識。辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強(qiáng)的工作。在實際工作中應(yīng)注意把握好三點:
1、腦中要有一根弦。始終保持清醒的政治頭腦,始終自覺地同黨中央保持高度一致,時刻注意維護(hù)各級社聯(lián)的權(quán)威。
2、胸中要有一盤棋。想問題應(yīng)當(dāng)站得更高一些,辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些。要有全球眼光、全局意識和戰(zhàn)略思維,善于把本單位的工作臵于國內(nèi)宏觀形勢和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃。
3、心中要有一本賬。對個社團(tuán)的情況要了然于胸,耳熟能詳,善于了解上情,吃透下情,精于結(jié)合,創(chuàng)造性地開展工作。
二是發(fā)展意識。辦公室作為社團(tuán)的辦事機(jī)構(gòu),必須強(qiáng)化發(fā)展意識,一切工作都要圍繞發(fā)展,服務(wù)發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展。要牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)的發(fā)展觀,在用新的理念和思路指導(dǎo)社團(tuán)發(fā)展上出好主意,在用新的標(biāo)準(zhǔn)和要求檢驗發(fā)展上當(dāng)好參謀,在創(chuàng)新社團(tuán)發(fā)展舉措和提升社團(tuán)發(fā)展水平上當(dāng)好助手。
三是服務(wù)意識。為領(lǐng)導(dǎo)、為社團(tuán)、為社員搞好服務(wù)是辦公室重要工作職責(zé)。做好辦公室的工作,必須強(qiáng)化服務(wù)意識,提倡奉獻(xiàn)精神。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、社團(tuán)滿意、社員滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。這就要求辦公室自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上務(wù)實,不斷拓寬服務(wù)層面,提高服務(wù)水平。
1、在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即:努力實現(xiàn)由處理具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由滿足于做好眼前工作向把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大勢、積極做好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動提供全方位、多層次的服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2、在為社員服務(wù)上要牢固樹立“社員利益無小事”的政治立場和政治態(tài)度。把社員的呼聲作為我們工作的第一信號,充分發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用,確保社員的意愿能夠為領(lǐng)導(dǎo)所了解,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)社員的根本利益。
3、在為領(lǐng)導(dǎo)和社員上要平等協(xié)商,端正態(tài)度。對兄弟部門,要相互尊重、相互支持;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。
四是參謀意識。辦公室是一級領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”,就不能混同于一般的“小兵”,
不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作,而應(yīng)圍繞中心工作,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,積極做好決策服務(wù)。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個方面:一要貼近領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,力爭謀在關(guān)鍵處,謀在點子上;二要超前運(yùn)作,不做事后“小諸葛”。在決策前要提前介入,先行調(diào)研,結(jié)合實際,提出一些建議和意見,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策中,要注意了解學(xué)生動向,及時反饋信息,確保決策客觀可行;三要敢于進(jìn)言,善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,拾遺補(bǔ)缺,既能發(fā)現(xiàn)問題,又善于提出解決問題的辦法和建議。當(dāng)然進(jìn)言時,要注意方法,不可把自己觀點強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo),做到“獻(xiàn)計不決策”;四要出于公心,不向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)讒言。“參謀人員”只有出于公心,參謀的東西才有價值。辦公室人員切忌出于私心進(jìn)讒言,這樣不僅會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策出現(xiàn)偏差,而且會影響干群團(tuán)結(jié),影響領(lǐng)導(dǎo)形象。
五是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新,是一個國家、一個民族、一個單位前進(jìn)發(fā)展的內(nèi)在動力。創(chuàng)新不是一句空話,要落實到具體工作中。信息調(diào)研要密切關(guān)注及時反映社會、經(jīng)濟(jì)活動中的新觀念、新變化、新動向;出謀劃策要緊緊圍繞“中心”和社員關(guān)注的問題,提出新思路、新對策、新舉措;督查協(xié)調(diào)要有新辦法、新手段、新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點、新語言。只有這樣,才能提高工作質(zhì)量和工作效率,更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
六是奉獻(xiàn)意識。有人把辦公室稱為“不管部”,無事不管,無事不問,從年頭忙到年尾。沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,
是難以做好辦公室工作的。辦公室人員必須樹立不計較個人得失、為事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高精神,要正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,吃苦在前,享受在后,樂于奉獻(xiàn);要不為名利、埋頭苦干、任勞任怨;要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感,以只爭朝夕、無私奉獻(xiàn)的精神投入工作。
二、做好辦公室工作,必須著力提高三種能力。
1、組織協(xié)調(diào)的能力。不斷提高組織協(xié)調(diào)能力才能正確處理好各種復(fù)雜的利益關(guān)系,把各方面的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。學(xué)生工作項目多、涉及面廣,是一項綜合性的社會工程。做好新時期的民政工作,要善于協(xié)調(diào)民政系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)部門,集中力量推進(jìn)工作;要善于協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門,形成合力開展綜合性工作;要善于贏得學(xué)生關(guān)注和理解,營造學(xué)生工作的良好氛圍。
2、聯(lián)系學(xué)生的`能力。辦公室要發(fā)揮好社聯(lián)聯(lián)系社員的橋梁和紐帶作用,把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好學(xué)生的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,做密切聯(lián)系學(xué)生的模范。
3、文字綜合能力。確保起草的文稿和辦理的公文層次清楚,文字通順,表達(dá)準(zhǔn)確,并符合公文的規(guī)范。
三、是抓好制度建設(shè)。
沒有規(guī)矩不成方圓,辦公室要根據(jù)本社聯(lián)的情況制定有效的措施,首先要合理分工,根據(jù)辦公室的工作職責(zé),將辦公室分成文秘、綜合、后勤各個崗位,制定各種工作人員的工作職責(zé),落實指標(biāo),各司其職,各盡其責(zé),建立健全機(jī)關(guān)各項工作制度,做到工作有章可循。其次工作要有目標(biāo)和計劃,要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。在制定目標(biāo)時,要將總體目標(biāo)與突破工作項目結(jié)合起來,同時要建立監(jiān)督機(jī)制,提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題,要督辦督查,在規(guī)定時間完成。再次是嚴(yán)格考核,建立激勵機(jī)制。按照人員責(zé)任分工情況,將個人德、能、勤、績進(jìn)行量化考核,根據(jù)考核情況與獎金掛鉤。同時還應(yīng)制定一些激勵措施,充分發(fā)揮他們的積極和創(chuàng)造性。
四、是抓好勤政樹形象。
作為辦公室主任,必須以高度責(zé)任感,加強(qiáng)自身的勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫用,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到“三勤”。
一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細(xì);
二是“腦勤”,勤學(xué)善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻(xiàn)計策。
以上是如何做好辦公室工作的一些粗淺的認(rèn)識。通過處室全體人員的努力,本學(xué)的各項工作任務(wù)圓滿完成,沒有出現(xiàn)工作失誤。
五、努力的方向。
1、要加強(qiáng)為社聯(lián)、學(xué)生服務(wù)的意識。辦公室是學(xué)校的窗口處室,服務(wù)水平的高低,服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣直接影響到師生、家長對學(xué)校的評價。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)工作的計劃性。辦公室受上級主管部門的指令性工作多,被動性大。但每年的常規(guī)工作還是有規(guī)律的。今后仍要繼續(xù)把握工作規(guī)律,提前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,確保如期完成上級交辦的任務(wù)。
3、提高工作效率。提高工作效率的首要條件是加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識,力爭上報的文件材料符合行文的格式要求和內(nèi)容要求。學(xué)習(xí)信息技術(shù),提高運(yùn)用現(xiàn)代辦公技術(shù)的水平。
四年級辦公室工作總結(jié)6
一、鑒定要點
掌握對辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進(jìn)行安全檢查的方法;做好信息的保密工作;能夠處理日常辦公事務(wù),如安排值班、履行報銷手續(xù)、零用錢的管理、印章及介紹信的管理;辦公設(shè)備和辦公用品的發(fā)放和管理;編制時間表的方法;管理領(lǐng)導(dǎo)和自己的工作日志;熟悉文書形成與處理的基本程序。
二、重點提示
1.對辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進(jìn)行安全檢查,改進(jìn)辦公環(huán)境
(1)安全檢查的方法
1)確定檢查周期。
2)發(fā)現(xiàn)隱患,在職責(zé)范圍內(nèi)排除或減少危險。
3)發(fā)現(xiàn)個人職權(quán)無法排除的危險,有責(zé)任和義務(wù)報告、跟進(jìn)、直到解決。
4)發(fā)現(xiàn)隱患,認(rèn)真填寫“隱患記錄及處理表”。
(2)健康、安全的辦公環(huán)境的基本要求
1)建筑堅固安全、光線充足、溫度適宜、布局注意通風(fēng)。
2)辦公室空間適當(dāng)、噪聲要低。
3)辦公用品和設(shè)備要滿足工作、安全要求。
4)設(shè)置相應(yīng)的消防設(shè)施和設(shè)備。
5)飲用水符合健康安全要求。
2.做好信息的保密工作
(1)口頭信息的安全保密工作
1)不要在組織內(nèi)部、外部談?wù)摫桓嬷挠嘘P(guān)單位的保密信息。
2)在沒有確認(rèn)對方身份前,不要通過電話、手機(jī)、答錄機(jī)等給出保密信息。
3)只向來訪者提供組織允許提供的信息。
4)按會議要求傳達(dá)會議信息。
(2)紙面信息的安全保密工作
1)接收保密文件要登記,傳閱保密文件要簽收,保存保密信息要?dú)w類,攜帶保密文件要放在文件夾或文件盒中。
2)離開辦公室時,要把保密文件鎖入抽屜或柜子;用郵件發(fā)送保密信息要注有“秘密或保密”;高密級信息由工作人員親自送交收件人。
3)當(dāng)傳真保密信息時,應(yīng)使用具有保密功能的接收設(shè)備或要求接收人等候在傳真機(jī)旁。
4)極為重要但不經(jīng)常使用的紙面信息可制成微縮膠片,保存到銀行保險柜里;不再需要的保密文件要銷毀。
(3)電子信息的安全保密工作
1)計算機(jī)顯示器應(yīng)放置在別人看不到屏幕的地方;打印保密材料時要人不離機(jī)。
2)在提交電子信息前要向上級核對,不能給未被授權(quán)的人;有保密信息的軟盤不應(yīng)帶出單位。
3)使用密碼保護(hù)計算機(jī)數(shù)據(jù),密碼應(yīng)經(jīng)常更換;不要隨意安裝借來的程序,經(jīng)常查毒、殺毒;重要文件要做備份。
3.安排值班工作,編制值班表
(1)值班工作的主要內(nèi)容:記好值班電話記錄;記好值班接待記錄;記好值班日記;做好信息傳遞。
(2)值班表包括的內(nèi)容
1)列出值班時間期限和具體值班時間。
2)按照要求填人值班人員姓名、值班的地點、負(fù)責(zé)人或帶班人姓名、替班人姓名。
3)用簡短的文字標(biāo)明值班的工作內(nèi)容和人員缺勤的備用方案。
(3)值班管理制度的主要內(nèi)容:信息處理制度,崗位責(zé)任制度,保密制度,交接班制度。
4.零用現(xiàn)金的管理
辦公室中設(shè)立一筆零用現(xiàn)金或稱作備用金,用以支付本市交通費(fèi)、郵資、接待用茶點費(fèi)、停車費(fèi)和添置少量的辦公用品。
(1)秘書必須建立一本零用現(xiàn)金賬簿。
(2)需要使用零用現(xiàn)金時,應(yīng)填寫“零用現(xiàn)金憑單”,秘書要認(rèn)真核對零用現(xiàn)金憑單,經(jīng)授權(quán)人審批簽字后,方可將現(xiàn)金支付給需用者。
(3)秘書要認(rèn)真核對領(lǐng)取者提交的發(fā)票等證據(jù)上的用途、內(nèi)容、金額是否與零用現(xiàn)金憑單上填寫的完全一致,將發(fā)票等證據(jù)附在零用現(xiàn)金憑單后面。
(4)每當(dāng)支出一筆現(xiàn)金,秘書均須及時在零用現(xiàn)金賬簿上記錄。
(5)當(dāng)支出的費(fèi)用到一定數(shù)額后或月末,秘書到財務(wù)部門報銷并將現(xiàn)金返還進(jìn)行周轉(zhuǎn)。
5.商務(wù)費(fèi)用報銷
(1)申請人提交費(fèi)用申請報告或填寫費(fèi)用申請表,經(jīng)組織確定的授權(quán)人審核同意,并簽字批準(zhǔn)。
(2)一種情況是將獲得批準(zhǔn)的費(fèi)用申請報告或費(fèi)用申請表提交財務(wù)部門,領(lǐng)取支票或現(xiàn)金借款;另一種情況是先由申請人墊付,完成商務(wù)工作。無論是使用支票還是現(xiàn)金,都要向?qū)Ψ剿魅∠鄳?yīng)的發(fā)票。
(3)商務(wù)工作結(jié)束后,申請者應(yīng)將發(fā)票附在“出差報銷單”后面,并親自簽字提交出納部門。
(4)如計劃的費(fèi)用需要超出時,應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)報告,在得到批準(zhǔn)后,超出的部分才可報銷。
6.公文形成的過程
交擬→議擬→撰擬→審核→簽發(fā)→印制→用印。
7.公文處理的基本程序
簽收→登記→擬辦→批辦→承辦(閱讀)→交擬→議擬→撰擬→審核→簽發(fā)→印制→用印→登記→發(fā)文→立卷→歸檔→銷毀。
8.文書立卷、歸檔及銷毀
(1)立卷的范圍:已經(jīng)辦理完畢、具有查考價值的文件材料。
(2)立卷的工作程序:檢查整理立卷的文件一鑒別區(qū)分保管期限一具體組卷一拆除裝訂障礙一修補(bǔ)不合規(guī)范的文件一編寫頁號一登記《卷內(nèi)目錄》和《備考表》一擬定案卷標(biāo)題一裝訂成卷一填寫案卷封面一案卷排列與編號一編制《案卷目錄》一編寫歸檔號。
(3)公文案卷歸檔:文書部門將立好的案卷定期向檔案部門移交,以便集中保管。
(4)公文銷毀
1)銷毀的范圍:是指已辦畢的沒有歸檔和存查價值的公文。
2)銷毀的程序:是由文秘部門對已辦畢的公文進(jìn)行鑒定;確認(rèn)應(yīng)銷毀的文件后,逐件核定造冊;將銷毀文件目錄送主管領(lǐng)導(dǎo)人審查簽批;在有關(guān)人員監(jiān)督下送往指定地點銷毀。
3)銷毀的方式:包括焚燒、粉碎、重新制成紙漿。
9.印章及介紹信的管理
(1)印章的管理
1)秘書部門掌管的印章主要有三種:單位印章、單位領(lǐng)導(dǎo)人“公用”的私章、秘書部門的公章。
2)印章的作用:標(biāo)志作用、權(quán)威作用、法律作用、憑證作用。
(2)介紹信的管理:介紹信是用來介紹被派遣人的姓名、年齡、身份、接洽事項等情況的一種專用書信,具有介紹和證明雙重作用。出具介紹信要經(jīng)過單位內(nèi)部的審批手續(xù),填寫清楚,
與存根一致,加蓋騎縫章,并有存根備查。
10.辦公設(shè)備和辦公用品的進(jìn)貨與保管
(1)辦公設(shè)備和辦公用品的接收程序
1)核對貨物,如數(shù)量不對應(yīng)立即通知采購部門。
2)接收情況應(yīng)輸入到庫存卡的'接收項中,并及時更新庫存余額。
3)按規(guī)定存放好物品,確定物品發(fā)放人。
(2)庫存保管的措施
1)儲藏間或物品柜要上鎖,以保證安全。
2)各類物品要貼上標(biāo)簽,標(biāo)明類別和存放地。
3)新物品置于舊物品的下面或后面;體積大、分量重的放置在最下面;體積小和常用的物品放在較大物品的前面。
4)儲藏間要有良好的通風(fēng)和照明。
11.辦公設(shè)備和辦公用品的庫存記錄
(1)庫存控制卡的內(nèi)容:項目;單位;庫存參考號;日期;最大庫存量;再定貨量;最小庫存量;接收(進(jìn)貨卡);發(fā)放(出貨卡);余額(庫存卡)。
(2)庫存記錄的目的
1)資金不被不必要的庫存占用。
2)空間不被用來儲存不必要的貨物。
3)監(jiān)督個人和部門對物品的使用。
4)保持充足的庫存。
5)監(jiān)督偷竊和破壞造成的損失。
6)可利用準(zhǔn)確的庫存進(jìn)行估價。
12.編制時間表的方法
(1)時間表是管理時間的一種手段。它是將某一時間段中已經(jīng)明確的工作任務(wù)清晰地記載和標(biāo)明的表格,是提醒使用人和相關(guān)人按照時間表的進(jìn)程行動,有效管理時間、保證完成任務(wù)的簡單方法。
(2)編制時間表的方法
1)根據(jù)需求確定編制時間的周期。
2)收集并按時間順序列出該階段所有工作、活動或任務(wù),如活動之間有矛盾應(yīng)及時調(diào)整。
3)繪制表格,標(biāo)明日期、時間和適合的行、列項目,用簡明的文字將信息填人表格。
xx.管理工作日志
(1)工作日志的使用方法
1)提前了解上司工作和活動的信息,并在兩份日志上填出,同時在自己的工作日志上標(biāo)出當(dāng)日應(yīng)完成的工作。
2)填入的信息應(yīng)清楚、完整、準(zhǔn)確,當(dāng)日出現(xiàn)情況變化應(yīng)更新工作日志并告知上司,同時做好善后工作。
(2)工作日志填寫的主要內(nèi)容
1)上司工作日志的主要內(nèi)容:上司在單位內(nèi)部參加的會議、活動情況、接待的來訪者;上司在單位外部參加的會議、活動、約會等情況;上司的個人安排;上司的私人信息。
2)秘書工作日志的主要內(nèi)容:上司的各項活動需要秘書協(xié)助準(zhǔn)備的事宜;上司交辦的工作;自己職責(zé)中應(yīng)做的工作、活動。
(3)秘書在管理工作日志時應(yīng)注意的問題
1)安排的活動之間要留有10分鐘左右的間隔。
2)進(jìn)行項目的時間調(diào)整、變更,應(yīng)遵循先重急后輕緩的原則。
3)確定變更后,應(yīng)立即做好有關(guān)善后工作。
4)檢查工作日志是否已將變更后的信息記錄上。
四年級辦公室工作總結(jié)7
第一部分工作回顧及現(xiàn)狀
一、工作認(rèn)知
主要負(fù)責(zé)學(xué)院組織的各項活動前期的協(xié)助策劃、中期的布置以及后期的資料整理等工作。11-12學(xué)年第一學(xué)期廣播臺辦公室各成員一直在廣播臺相關(guān)工作宗旨及制度的指引下,認(rèn)真、及時完成臺里分配的各項工作。打造我們學(xué)校乃至學(xué)院區(qū)的品牌組織。20xx屆廣播臺記者部團(tuán)隊:
試用期人員xx人,正式錄用成員xx人,其中部門分正、副部長各一名?傆嫵蓡T15人。
二、工作現(xiàn)狀
堅持以廣播臺總體工作部署為指導(dǎo),樹立全局理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián)。同時,積極配合學(xué)校各項宣傳工作,以生動活潑的文藝形式建設(shè)有書香韻味、健康活潑的校園文化氛圍;以學(xué)生的發(fā)展需要為工作的著力點,繼續(xù)發(fā)揮宣傳引導(dǎo)的.作用,豐富學(xué)生校園生活,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
第二部分工作分析及成果
一、工作分析
經(jīng)歷了近一個學(xué)期的工作,在辦公室各位干事的不懈努力和積極配合下,不僅取得了各項工作順利完成,也讓各位辦公室干事在各項能力上有了一定的提高,從中也取得了不少的成果。當(dāng)然作為廣播臺不可或缺的六個部門之一,在我們的日常工作中也不可避免出現(xiàn)了一系列的問題,因此作為11屆的下半個學(xué)期的工作,還需要我們辦公室在今后工作中不斷地改進(jìn)和完善。
一、工作內(nèi)容室內(nèi)工作:
1、每周一晚八點五十分部門例會。
2、每周六電影放映和電影放映的教室申請。
3、各部門的財務(wù)申請、報銷、統(tǒng)計。
4、各部門的公假申請
5、辦公室管理和清潔
6、團(tuán)委素質(zhì)拓展部舉辦的真人cs對抗賽取得第三名的成績
7、廣播臺主辦節(jié)目“金話筒杯”主持人大賽,積極配合參與海選與彩排工作。
二、工作優(yōu)點
部門干事能夠及時完成分配的工作。并能主動和其他部門的干事部長溝通,使工作更加有效率不易出偏差。干事都很有責(zé)任心,肯吃苦。
三、工作缺點
在忙碌的工作中總有一些不足之處,有時候干事與其他部門的溝通不夠深入,主要有:申請請公假時,缺少與音控部的溝通。平時工作中的一些小問題未能及時發(fā)現(xiàn)。
第三部分改革與發(fā)展方向
1、修訂廣播臺的各項規(guī)章制度。
2、訂立獎懲制度和年終考評制度。
3、加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,要求辦公室工作人員模范遵守廣播臺的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室工作人員的守紀(jì)觀念和規(guī)則意識,樹立良好的整體素質(zhì)。
4、積極推進(jìn)辦公室行政管理的制度化與規(guī)范化。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好廣播臺各種計劃、報告、總結(jié)、通知等文件材料。要求辦公室工作人員要加強(qiáng)能力培養(yǎng),提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),使辦公室真正成為廣播臺的得力助手。
6、在做好自己部門各項工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,積極配合各部門認(rèn)真完成活動籌備、宣傳、組織等各項工作,提高工作效率,建立良好工作氛圍。
7、提高管理水平,明確廣播臺工作人員的分工和責(zé)任,全面提升辦公室的組織、管理、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
8、建立完善的考勤制度,嚴(yán)格規(guī)范辦公室工作人員的請假制度。
9、加強(qiáng)辦公室工作人員對辦公用品的管理,各部門領(lǐng)取辦公用品需做好登記,以備檢查。
10、加強(qiáng)財務(wù)管理,明確資金使用的實際情況;做好財務(wù)收支報表。
第四部分后記
在學(xué)期結(jié)束之后,作為辦公室工作人員,及時開展總結(jié)工作,把工作中存在的不足拿出來,分析其中原因,總結(jié)教訓(xùn)。展望下學(xué)期的廣播臺的工作,我希望有我們辦公室的大力配合,各個工作可以更上一層樓!
四年級辦公室工作總結(jié)8
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會。會前做好各項準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
。ǘ﹨f(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于流感防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢地接待工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅持學(xué)習(xí),提高覺悟
我嚴(yán)格按照人事部長張柏林提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的.準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為五年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入我校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
。、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
。、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認(rèn)真實踐"課堂教學(xué)改革",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
四年級辦公室工作總結(jié)9
20xx年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全室員工積極努力,緊緊圍繞公司建設(shè)發(fā)展工作,規(guī)范管理,做好服務(wù),取得了較好的成績。
一、20xx年主要工作
加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),組織開展深入實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)討論,全員參加公司機(jī)關(guān)黨委集中學(xué)習(xí);宣傳貫徹公司“求精、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,結(jié)合辦公室的實際,深化內(nèi)涵,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,踐行“忠誠、激情”行為準(zhǔn)則。召開辦公室系統(tǒng)研討會,研討規(guī)范辦文、辦會等辦公室業(yè)務(wù),有力地促進(jìn)了辦公室系統(tǒng)整體水平提高。
精心辦文。認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,吃透上情,把握下情,高質(zhì)量地完成了重要會議材料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話的起草任務(wù)。主要有:董事長、總經(jīng)理在公司職代會上的講話和行政工作報告,董事長、總經(jīng)理在公司董事會會議上的講話和工作報告;總經(jīng)理在公司安全、運(yùn)輸、基建、多經(jīng)、財務(wù)、效能監(jiān)察等各專業(yè)會議的講話;向自治區(qū)和鐵道部匯報的重要材料近20份等;做好公司會議的會議記錄,根據(jù)會議需要擬發(fā)會議紀(jì)要共37份。積極宣傳領(lǐng)導(dǎo)主張,陪同公司領(lǐng)導(dǎo)到基層、貨主單位、聯(lián)勞協(xié)作單位調(diào)研,收集有關(guān)情況,起草有關(guān)文、電,刊發(fā)《海鐵信息》16篇。在公司領(lǐng)導(dǎo)新老交接時,及時呈報基本情況材料,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)對基層單位辦文工作的檢查指導(dǎo),對辦文流程、文種、格式、發(fā)文字號等方面問題進(jìn)行規(guī)范。同時協(xié)調(diào)做好日常辦文工作,認(rèn)真把好審核關(guān)和文件制作關(guān),規(guī)范公文的.收發(fā)、登記、用印、傳閱、督辦管理,全年共審核部門草擬的文件356份,印制文件材料等781份,排印20多個會議材料;接收文、電、資料2500件,印發(fā)文、電、資料xx00余件,傳閱文件資料20000余件次,復(fù)印文件1500多頁,借閱文件、證件71人次xx8件,整理、移交20xx年歸檔文件、資料2794件。
規(guī)范管理。下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)公司值班工作的通知,規(guī)范值班管理。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,認(rèn)真做好月度考核,提高工作效能。規(guī)范檔案管理工作,檢查、督促、指導(dǎo)各基層單位和機(jī)關(guān)各部室整理移交科技、會計和文書檔案文件。收集、整理檔案共223卷。其中,科技檔案156卷、會計檔案68卷、文書檔案67卷。利用檔案143人次,共298卷。其中科技檔案67人次、312卷,文書檔案55人次67件。會計檔案21人次、72卷。復(fù)制檔案、資料785頁。規(guī)范局域網(wǎng)信息管理,出臺局域網(wǎng)信息發(fā)布管理辦法,認(rèn)真督查局域網(wǎng)過期信息,督促有關(guān)部門及時更新。督促各部門對制度文件進(jìn)行清理,每月更新上傳公司局域網(wǎng)。規(guī)范車輛的使用與管理,安排汽車出勤2140余人次,其中市內(nèi)出勤xx30余人次,長途出勤410余人次,司機(jī)在外780多天,安全駕駛31萬公里。
協(xié)調(diào)辦事。加強(qiáng)溝通,抓好日常事務(wù)的落實,及時做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作,提供良好服務(wù)。堅持每周一收集待協(xié)調(diào)事項制度,有效地促進(jìn)了部門間的協(xié)調(diào)。對結(jié)合部的工作,積極主動協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)中做好服務(wù),在協(xié)調(diào)中解決問題。以忠誠激情為行為準(zhǔn)則,做好辦公用品、低耗品采購,為公司節(jié)省支出。積極宣傳公司有關(guān)政策,及時反饋職工隊伍思想動態(tài),促進(jìn)職工隊伍思想穩(wěn)定。對公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場調(diào)研確定的修建等項目與有關(guān)部門及時對接,認(rèn)真梳理形成會議材料,使涉及安全、能力、效率、管理、民生的項目及時實施。配合職能部門做好公司修建項目計劃的前期調(diào)研,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。認(rèn)真做好日常值班,受理各類電話近12600余次,對重要信息形成電話記錄8次、形成值班情況報告6期、會議通知40余次、輸送電子屏幕約80余次;收發(fā)傳真1100余次,上網(wǎng)接收區(qū)黨委文件和區(qū)政府文件300余份,處理急件、傳真、電報350余份;接待來人來訪100余次;起草放假通知6篇,做好節(jié)假日工作安排,將領(lǐng)導(dǎo)值班安排匯制成表;及時報送重要信息材料,追蹤反饋各項工程進(jìn)度20余件,收集運(yùn)輸生產(chǎn)信息和領(lǐng)導(dǎo)工作動態(tài),形成《一周要覽》、《公司領(lǐng)導(dǎo)一周工作安排》48期,協(xié)調(diào)處理塌方和生產(chǎn)應(yīng)急事件等突發(fā)事件5起。加強(qiáng)與鐵投公司、柳肇公司等單位的對接,及時協(xié)調(diào)做好相關(guān)事項,確保機(jī)關(guān)大院的良好秩序。
認(rèn)真辦會。認(rèn)真籌辦公司各類會議20多個,在籌辦過程中,周密部署各項工作,做好接待、協(xié)調(diào)、服務(wù),按照《公司會議管理辦法》,認(rèn)真把好會議規(guī)模和費(fèi)用控制關(guān),狠抓會務(wù)管理,有效提升會議質(zhì)量,圓滿完成會務(wù)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。根據(jù)會議的級別、規(guī)模合理安排會議室,全年安排會議室210余次。
及時督辦。對領(lǐng)導(dǎo)部署的事項認(rèn)真進(jìn)行督辦,全年督辦事項xx0余項,做到緊急事項跟蹤督辦,重要事項重點督辦,一般事項定期督辦,每周形成《督辦情況報告》,印發(fā)《督辦情況報告》33期。對與北海、欽州、防城港市、東油公司會商確定事項、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公確定事項進(jìn)行每周督辦,反饋落實情況,促進(jìn)項目有序推進(jìn)。加強(qiáng)對安全工作事項的督辦,每周形成安全管理督辦情況報告。對沿海三地市鐵路用地規(guī)劃和辦證等問題,主動協(xié)調(diào),及時溝通,反饋信息,有效地促進(jìn)了歷史遺留問題的解決。
8、9月份,公司辦公室人員立足本職,全力做好疏港有關(guān)工作。
一是做好宣傳發(fā)動工作,做好疏港倡儀書的審核修改,及時印發(fā),為疏港戰(zhàn)役提供輿論支持。
二是做好信息反饋工作,及時收集反饋防城港貨物發(fā)送、車輛停時、直達(dá)列車比例等信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
三是做好協(xié)調(diào)工作,多次陪同公司領(lǐng)導(dǎo)深入防城港調(diào)研,收集信息,匯總情況,傳達(dá)工作要求;協(xié)調(diào)做好優(yōu)化路港作業(yè)鏈考核的落實工作。
辦公室在三個服務(wù)方面做了一些工作,仍存在一些不足:
一是工作不夠精細(xì)化,公文有差錯現(xiàn)象;
二是有時工作主動性不夠;
三是抓督辦的力度不夠,需進(jìn)一步加大督辦落實力度,確保有關(guān)事項及時落實到位。
二、20xx年工作打算
1.組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排人員送培,全面提高綜合素質(zhì)。
2.加強(qiáng)對基層單位辦文工作的指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范辦文。
3.辦好會務(wù),抓好各項工作的落實。
4.細(xì)化督辦工作,進(jìn)一步提高效率,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
5.做好協(xié)調(diào)工作,為公司和諧發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
四年級辦公室工作總結(jié)10
一、學(xué)習(xí),的政治和素質(zhì)。
一名辦公室人員,本人在與黨,擁護(hù),學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會報告,領(lǐng)會“”思想的內(nèi)涵,參加黨委組織的學(xué)習(xí),注重自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨
的信念,用的理論的行動。在今年的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人參加教育活動的每階段活動安排,記錄學(xué)習(xí)筆記,思考撰寫黨性分析報告,醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,的職責(zé),各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自辦公室工作以后,新的工作職能要求我地更新的知識,拓展的知識領(lǐng)域,辦事、、問題的能力。業(yè)余學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理理論,更新的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,提升的綜合素質(zhì)。從書本上吸取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論高、能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力、充實、。學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,了政治和駕馭工作能力。
二、求真務(wù)實,開創(chuàng)工作新。
辦公室是綜合,工作繁雜、瑣碎,工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正規(guī)范、有序、高效,就要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人踐行“服務(wù)好、服務(wù)好、服務(wù)好職工”的工作理念,追求更高的工作,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在總結(jié)和繼承我院辦公室以往經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,拓展的工作內(nèi)容,兄弟辦公室工作的先進(jìn)理念,以、、誠懇的工作對待辦公室所從事的工作。是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、“三好一滿意”和“創(chuàng)建區(qū)級文明”及“科學(xué)發(fā)展觀”活動中了辦公室組織、和服務(wù)職能,了醫(yī)院和、干部職工的認(rèn)可。
(一)、工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的作用,是參謀助手作用是辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最、最的工作,辦公室工作人員的功。關(guān)于辦文工作,一年來,我院辦公室審核發(fā)出的文件有50多個,工作計劃、工作總結(jié)及會議材料、講話等10余篇,較為圓滿的了任務(wù)。關(guān)于辦事,醫(yī)院月工作計劃安排,安排總值班節(jié)假日的.排班,對機(jī)關(guān)下發(fā)的通知、工作要求等,向匯報并傳職能科室和臨床一線科室,即時反饋信息,快捷實效,上下政令暢通。
(二)、規(guī)范工作程序,創(chuàng)新工作機(jī)制。同志對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范太熟悉,要好辦公室服務(wù)職能,的工作機(jī)制。使有限的人力、物力最大的效用,一年來注重工作機(jī)制的和。是分工責(zé)任到人。醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),了既有分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員學(xué)習(xí),在工作實踐中考核,從制度上了辦公室工作龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等常規(guī)管理,體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,工作井然有序。然后事務(wù)登記制度。對辦公室的事務(wù)性工作登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累的參考數(shù)據(jù)。
三、人文化辦公形象,打造團(tuán)隊精神
隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個工作:
一抓人員的磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室人員,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,個人和整體作用,是辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),牢固團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以為重。談心意識,了團(tuán)結(jié),了合力,戰(zhàn)斗力、提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的,要能夠把握。在空余組織學(xué)習(xí)與辦公室工作的書籍,多學(xué)、多看、多思考、多積累,并向院請教,摸清意圖、思路。在院的幫助下,寫作能力。三抓辦事能力。為辦公室人員的辦事能力和,老同志以身作則、傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作新的。,思考之后的工作才是令人欣賞的,鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力自身和綜合素質(zhì),了辦公室工作有序的。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作。在自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,與溝通,密切,互相支持,我院整體工作不紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要,不屬于辦公室系列的工作系列找到了也要,不屬于辦公室的工作了問題要說話,要與系列溝通,讓工現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室了的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“三好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、“區(qū)級文明”建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)和科學(xué)發(fā)展觀工作等等,工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為高質(zhì)量工作,辦公室全體,加班加點怨言,愉快任務(wù),迅速工作,期間加班加點無數(shù),圓滿任務(wù),受到了的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),腳踏實地的作風(fēng),無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。幾年來,本人踏踏實實地交給的任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,每天從零開始,以熱情地投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
回顧一年來的工作,說做了工作,能任務(wù),這主要與每位院的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但深知離各位的要求和同事們的期望還有的差距,主要在:政治理論學(xué)習(xí)雖有的進(jìn)步,但還深度和廣度;事務(wù)性工作紛繁,了調(diào)研機(jī)會,從而無法的工作能力;工作中還大膽。
“知而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的”,里感謝醫(yī)院給施展的平臺,懇請各位、同事意見,使我,也將以此述職為契機(jī),虛心和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
四年級辦公室工作總結(jié)11
20xx年,在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,辦公室按照年初工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化管理,狠抓落實,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力
一是協(xié)調(diào)組織好部機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)活動。在部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,辦公室配合相關(guān)科室組織部機(jī)關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,全面學(xué)習(xí)了中央和省市委的一系列重要文件精神,督辦辦公室的同志撰寫讀書筆記和心得體會,增強(qiáng)了與黨中央和省市委保持高度一致的自覺性、堅定性。
二是定期組織辦公室的同志學(xué)習(xí)市委重要會議和重要文件精神,圍繞推進(jìn)我市城鄉(xiāng)一體化和綜合改革示范,加強(qiáng)信息、公文、檔案等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全年制發(fā)文件、會議材料等公文2萬多份,沒有出現(xiàn)失誤和差錯。
二、強(qiáng)化管理,努力提高部機(jī)關(guān)綜合協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)效率一是完善了部機(jī)關(guān)管理制度。
按照部領(lǐng)導(dǎo)的要求,對部機(jī)關(guān)原有管理制度進(jìn)行了梳理,遵照市委有關(guān)文件的規(guī)定,采用征求各科室意見、起草和修改文稿、組織學(xué)習(xí)討論等方式,對部機(jī)關(guān)例會、財務(wù)、學(xué)習(xí)等方面的制度進(jìn)行了修改完善,對不適用的制度進(jìn)行了廢棄。新制度出臺后,組織部機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),督促部機(jī)關(guān)黨員干部按制度辦事。
二是強(qiáng)化了檔案管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行文件收閱、存檔制度,部機(jī)關(guān)所有公文按照制度登記、傳閱、存檔,杜絕了文件橫傳、遺失、泄密等問題的發(fā)生。清理了20xx年度檔案資料,向市檔案部門移交了檔案資料200多份,通過了檔案管理部門的專項檢查。
三是健全了督辦工作機(jī)制。建立了部機(jī)關(guān)辦公室電話通知登記、來信來訪跟蹤、領(lǐng)導(dǎo)交辦重點工作督辦制度,將第一個接觸工作的人定為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)該項工作的全過程檢查督辦。配合新工作例會制度,制定了每個月重點工作督辦反饋制度,定期向部領(lǐng)導(dǎo)匯報重點工作督辦情況,得到了部領(lǐng)導(dǎo)和市委督辦室的肯定。
三、圍繞中心,切實提高宣傳信息工作的質(zhì)量
一是圍繞全市中心工作開展專項調(diào)研活動。堅持把調(diào)研作為提高信息工作水平的重要途徑,印發(fā)了組織開展工作大調(diào)研的活動方案,把調(diào)研任務(wù)分解落實到各區(qū)、開發(fā)區(qū)、街道、宣傳戰(zhàn)線各單位和部機(jī)關(guān)各科室,采取定期督辦、會商交流、定向討論等方式,完成調(diào)研報告xx份,有一篇調(diào)研報告被評為全省優(yōu)秀調(diào)研報告。
二是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策抓好日常信息報送。自覺地將服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策作為信息工作的重要任務(wù),完善了全市信息工作隊伍結(jié)構(gòu),選定了一批基層信息員,及時反映基層單位推進(jìn)工作的好做法、好經(jīng)驗、好成效。一年來,共向省部、市委辦上報信息230多條,其中被采用120多條,信息工作進(jìn)入全市前十名。
三是切實做好重點工作的總結(jié)和宣傳。積極主動參與機(jī)關(guān)科室的業(yè)務(wù)工作,協(xié)調(diào)完成了學(xué)習(xí)胡錦濤“7、23”重點講話精神、集中整治全市游藝娛樂場所、城鄉(xiāng)文化共建等重點工作,配合相關(guān)科室總結(jié)工作經(jīng)驗、報送專題信息主,進(jìn)一步擴(kuò)大了全市重點工作的影響力。
四、狠抓落實,著力提高辦公室服務(wù)水平
一是精心組織會務(wù)。一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,部辦公室先后組織召開全市工作會議、全市解放思想大討論活動經(jīng)驗交流會等大型會議6次,印發(fā)了大量文件和材料,會議組織得熱烈有序,會場氛圍和效果很好,沒有出現(xiàn)任何差錯,得到了部領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。
二是細(xì)心做好接待工作。過去的一年,本著節(jié)儉、熱情、文明的原則,先后接待大型話劇《信仰》全省巡演、全省第十次黨代會精神宣講團(tuán)、中國社會科學(xué)院專題考察團(tuán)等活動12次,較好地宣傳了我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展成就,樹立了文明開放的良好形象,多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
三是全心服務(wù)機(jī)關(guān)工作。積極配合部機(jī)關(guān)各科室的工作,遇到重大活動和突發(fā)任務(wù),從不講分內(nèi)分外、不計個人得失,組織辦公室的同志全力配合、全程參與,得到了大家的'好評。主動與省部辦公室等處室聯(lián)系,積極做好部機(jī)關(guān)科室與省部的溝通協(xié)調(diào)和信息傳達(dá),推進(jìn)各項重點工作的順利開展。
四是竭力做好后勤保障。在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,落實了節(jié)假日和重大暑期的值班工作,其中黨的十八大召開期間,安排部領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人值班xx天,每天按照反饋報告值班情況,得到了省部的肯定。完成了部領(lǐng)導(dǎo)和科室辦公室調(diào)整,保證每個科室有一個相關(guān)獨(dú)立、安靜、舒適的辦公場所。積極爭取上級部門和有關(guān)單位的支持,按照政策規(guī)定全力解決好部機(jī)關(guān)干部的福利待遇,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的單位榮譽(yù)感。完成了部機(jī)關(guān)文化背景墻的改造,得到了部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四年級辦公室工作總結(jié)12
今年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù),為促進(jìn)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理工作做到了嚴(yán)格高效。
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對原來的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門的意見,進(jìn)一步完善了辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負(fù)其責(zé),忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
另一方面,積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。20xx年,我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點,甚至通宵達(dá)旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
一是認(rèn)真完成各類會議材料及上報材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開了第二屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會議文件,確保了大會順利召開,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,我社被xx銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點單位,在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的.具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《xx市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作實施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架,包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經(jīng)營班子的職責(zé),以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,并通過銀監(jiān)部門審查認(rèn)可,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的順利開展。
二是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題,組織開展調(diào)研活動。加強(qiáng)對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作,按季進(jìn)行打分考核,并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件xx多篇,調(diào)查報告和金融理論研究文章xx多篇。10月份和11月份還組織xx篇金融論文分別參加了“xx市農(nóng)村金融學(xué)會第xx次年會”和“xx市農(nóng)村金融學(xué)會第16次年會”交流,并獲得相關(guān)獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔
四年級辦公室工作總結(jié)13
二Oxx年,辦公室在局黨支部和行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,緊緊圍繞年初確定的工作思路和工作目標(biāo),繼續(xù)深化機(jī)關(guān)后勤改革,完善后勤管理和服務(wù)兩個宗旨,按預(yù)定計劃完成各項任務(wù),為我局年度總目標(biāo)的整體實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、完成辦公室日常事務(wù)管理工作情況
。、嚴(yán)格執(zhí)行局里制定的各項規(guī)章制度,抓好考勤,請銷假方面的工作;
。、嚴(yán)格按照國家公文處理規(guī)定的有關(guān)要求進(jìn)一步做好收發(fā)文工作,對上級和其他部門的來文來電都詳細(xì)登記整理,按規(guī)定送領(lǐng)導(dǎo)批閱,做到運(yùn)轉(zhuǎn)迅速,處理穩(wěn)妥。
3、繼續(xù)加強(qiáng)同大院各單位、各部門間的交流與合作,在實際工作中汲取對改進(jìn)后勤工作有益的意見或建議及時反饋給局領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供第一手的資料。
4、按上級及其他部門要求認(rèn)真寫好各種匯報材料,及時準(zhǔn)確地向上級反映我局工作的開展情況,保證我局各項工作按部就班順利開展。
。怠罂l(fā)放方面,上下樓報刊收發(fā)人員都能堅守崗位,做到了當(dāng)天的報刊、信件當(dāng)天處理,建立了收發(fā)文件和信件登記制度,使收發(fā)工作更好的為機(jī)關(guān)同志服務(wù),全年繼續(xù)保持“零投訴”,做到了傳遞及時、準(zhǔn)確無誤,并按要求按時完成了二00九度報刊征訂任務(wù)。
二、參與處理局里其他事務(wù)工作情況
。薄⒛瓿,我國遭遇到五十年一遇雪災(zāi)的侵襲,我縣也受到這場雪災(zāi)的影響,給縣城居民的生產(chǎn)生活帶來了諸多不便,辦公室積極響應(yīng)縣委縣政府號召,積極組織人員清理街道上的積雪,并利用休息時間清理了大院內(nèi)和碧峰會議廳門前的積雪,通過大家的辛苦和努力,給機(jī)關(guān)人員工作創(chuàng)造了便利,為諸多單位樹立了表率。
。、受縣委政府委托,完成了二OO八年縣委政府機(jī)關(guān)春節(jié)文藝宣傳活動,整個活動組織嚴(yán)密、安排科學(xué),取得了圓滿的成功,獲得縣委政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的好評。
3、完成了大院400余名干部職工的春節(jié)福利發(fā)放工作和單位人員的春節(jié),端午福利發(fā)放任務(wù),經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,這些工作實現(xiàn)了無差距、無漏洞、無缺陷。
4、認(rèn)真細(xì)致地做好縣三干會、市委書記來沁視察、人大政協(xié)“兩會”等大型會議的會務(wù)工作,并以良好的服務(wù)贏得了與會領(lǐng)導(dǎo)和參會人員的贊譽(yù)。
5、南方雪災(zāi)及四川汶川地震期間,辦公室多次召開專門會議,研究制定援助方案,組織全局人員進(jìn)行了多次大規(guī)模的捐助行動,向受災(zāi)同胞奉獻(xiàn)出我們機(jī)關(guān)事務(wù)管理局全體人員的一片愛心,盡全力幫助受災(zāi)地區(qū)群眾早日恢復(fù)生產(chǎn)生活。
6、為了迎接北京奧運(yùn)會的勝利召開,進(jìn)一步落實縣委常委會議和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔工程工作推進(jìn)會精神,營造良好的.工作環(huán)境,提高工作效率,樹立縣委政府機(jī)關(guān)的良好形象,辦公室協(xié)同各科室利用半個月的時間,對縣委政府機(jī)關(guān)上下兩個大院進(jìn)行了集中的安全、衛(wèi)生大整治活動,對垃圾死角進(jìn)行了徹底的清除、對門窗玻璃進(jìn)行了全面的擦洗,以實際行動帶動了機(jī)關(guān)各單位、各部門的衛(wèi)生大治理活動。
7、認(rèn)真整理并裝訂了單位2002年至今遺留的各類文書檔案及照片檔案,包括廉政建設(shè)、房產(chǎn)建設(shè)、社會治安綜合治理、和諧單位建設(shè)、機(jī)關(guān)工會工作、歷年春節(jié)文藝宣傳等方面內(nèi)容,為今后工作的順利開展留下了寶貴的資料,也為和諧單位、平安單位創(chuàng)建奠定了良好的基礎(chǔ)。
二00八年,辦公室同其他科室精誠合作,積極參與水電、供暖、工程建設(shè)、車輛管理、食堂管理等方面工作的指導(dǎo)與處理,經(jīng)過全體職工的共同努力,目前各項工作進(jìn)展順利,后勤保障工作井然有序。
三、存在的問題與今后工作目標(biāo)
過去的一年,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與大力支持下,盡已所能,做了一些份內(nèi)的工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距;仡櫼荒陙淼墓ぷ,確實遇到了一些問題,也看到了存在的不足:
一是職工責(zé)任心不強(qiáng),工作中常出現(xiàn)失誤;
二是在執(zhí)行制度和日常管理中,由于個別人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動;
三是還應(yīng)加強(qiáng)單位衛(wèi)生管理和綠化工作力度,促使這方面工作更好地開展;
四是職工節(jié)約意識普遍欠缺,公務(wù)浪費(fèi)嚴(yán)重,與當(dāng)前所提倡的建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)活動格格不入。
二Oxx年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,更好地發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格監(jiān)督落實好各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保全年各項工作任務(wù)的圓滿完成,為推進(jìn)后勤工作向管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化的目標(biāo)邁進(jìn)而努力奮斗!
四年級辦公室工作總結(jié)14
今年以來,辦公室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞年初制定的各項工作目標(biāo),積極履行職責(zé),狠抓工作落實,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
一、完成的主要工作及成效
1、協(xié)助安排黨組(擴(kuò)大)會、黨組民主生活會和學(xué)習(xí)實踐活動。全年黨組召開會議25次,內(nèi)容涉及人事、領(lǐng)導(dǎo)分工、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、重要工作安排等方面的40余項。辦公室都能做好會議的準(zhǔn)備、通知、安排和會議精神的貫徹落實,并做到督促落實到位。積極參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真記筆記,寫好心得體會。抽調(diào)1人到學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,工作加班加點,盡心盡職。帶領(lǐng)材料組一班人制定學(xué)習(xí)實踐活動總體方案、階段性方案、階段性總結(jié)、上報各類表格報表以及文件歸檔等各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。對20xx年各單位(部門)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了考核,上報了20xx年度機(jī)關(guān)職能工作和作風(fēng)建設(shè)共性目標(biāo)完成情況報告書。貫徹落實了20xx年全市市級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會和推進(jìn)會精神,及時上報了貫徹落實情況,并被市級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)簡報刊登。制定下發(fā)了《20xx年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見》、《20xx年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)共性目標(biāo)績效考核標(biāo)準(zhǔn)》及《日常績效考核評分細(xì)則》,向市作風(fēng)辦、考核辦上報了我局上半年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)。抓好日常機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在市作風(fēng)辦明查暗訪中沒有發(fā)現(xiàn)問題。
3、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理。今年共接收人大代表建議、政協(xié)委員提案21件。其中主辦15件、會辦6件,都在規(guī)定時間內(nèi)辦理完畢,滿意率達(dá)100%。另外還接收十三屆人大二次會議閉會期間代表建議2件,1件已處理完畢,另一件正在處理之中。局領(lǐng)導(dǎo)對建議提案辦理工作非常重視,對每件建議提案都認(rèn)真進(jìn)行了簽發(fā),明確主辦和協(xié)辦單位,明確分管牽頭領(lǐng)導(dǎo),明確完成時限。局辦公室作為辦理工作的牽頭部門,有專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)與市政府、市人大、市政協(xié)辦理機(jī)構(gòu)的溝通,定期督導(dǎo)辦理單位,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。各部門對辦理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過電話溝通,上門走訪,主動匯報工作,認(rèn)真聽取代表和委員的意見,在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地完成了辦理工作。
4、職稱評審工作。今年申報高級職稱的有80人,經(jīng)過市人事局審核上報省農(nóng)委人事處69人,通過省高評委評審61人。申報中級職稱的有154人,有129人通過中評委的評審、答辯。在職稱評審工作中,能夠嚴(yán)格按照評審的'要求和規(guī)定的程序,一步一步抓好落實。對來電咨詢?nèi)藛T,能認(rèn)真做好答復(fù)工作。對未能通過的人員對照標(biāo)準(zhǔn)耐心細(xì)致地做好解釋工作。對群眾的舉報,認(rèn)真做好核查工作。確保評審工作的公平與公正。
5、人事工作。完成了20xx年度機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員年終考核工作。印發(fā)了《局機(jī)關(guān)公務(wù)員平時績效考核規(guī)范津補(bǔ)貼發(fā)放工作的試行意見》,抓好公務(wù)員的平時考核工作。協(xié)助局黨組開展了7次干部人事調(diào)整和任免工作。制定了事業(yè)單位正副職領(lǐng)導(dǎo)崗位競爭上崗的實施方案,嚴(yán)格落實“明確崗位、自愿報名、群眾評議、民主推薦、差額考察、票決確定”程序。全年機(jī)關(guān)提拔調(diào)整了8名同志。事業(yè)單位共有6名同志走上正職領(lǐng)導(dǎo)崗位,7名同志走上副職領(lǐng)導(dǎo)崗位。2名同志由事業(yè)單位調(diào)任至機(jī)關(guān)。全年招錄5人,調(diào)進(jìn)1人,調(diào)出1人。選拔推薦了4名同志參加蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)崗位的競爭。完成了全市農(nóng)林系統(tǒng)100名先進(jìn)工作者的評比表彰工作。完成全局xx9名(含離退休)同志的健康體檢和44名已婚婦女的體檢工作。完成江蘇人事業(yè)務(wù)管理平臺事業(yè)單位人員崗位設(shè)置的填報工作,完成市管干部報送工作,完成全市農(nóng)林系統(tǒng)人事勞動工資年報等工作。
6、信訪工作。全年共處理人民來信12件;市長信箱9件,其中咨詢3件、建議3件、投訴2件、其它1件;在線咨詢9件;部門信箱16件。全部辦理完畢。信訪工作政策性強(qiáng),事關(guān)人民群眾的切身利益,也是對政府工作作風(fēng)和工作能力的考驗。處理過程中,我們堅持按照信訪程序和屬地管理原則,認(rèn)真分析信訪產(chǎn)生原因,明確具體承辦部門,查找相應(yīng)政策依據(jù),對每個信訪件都做到件件有著落、事事有回音。
7、結(jié)對幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統(tǒng)美德,是落實科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)社會和諧的具體行動,也是黨和人民群眾保持血肉聯(lián)系的具體表現(xiàn)。辦公室認(rèn)真做好牽頭工作,全局黨員、干部紛紛伸出援助之手,全年干部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻(xiàn)紅十字會3200元、臺灣災(zāi)區(qū)5000元、老區(qū)扶貧基金會3050元、總工會3800元、幫扶對象6800元,目前結(jié)余1950元。結(jié)對幫扶慰問由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,走村進(jìn)戶,了解貧困戶的生活,帶去全局人員的關(guān)心和慰問。全年完成對漁輪廠2名結(jié)對幫扶對象、如皋郭園鎮(zhèn)6名優(yōu)撫對象,結(jié)對共建村如東縣馬塘鎮(zhèn)許樓村10戶貧困老黨員的走訪慰問。
8、老干部工作。結(jié)合深入開展“情暖桑榆創(chuàng)一流”服務(wù)品牌活動,從老干部隊伍的實際出發(fā),切實加強(qiáng)和改進(jìn)離退休老干部的思想政治和服務(wù)管理工作。專門建立了老干部學(xué)習(xí)室和活動室,為老干部活動室征訂了2份報紙和4份雜志,每名老干部黨員征訂1份雜志。每月10日下午為老干部集中學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)由老干部支部組織,必要時分管領(lǐng)導(dǎo)參加。組織老干部參觀了洋口港、如東高新農(nóng)業(yè)科技園、海安特種養(yǎng)殖區(qū)等地,讓老同志身臨其境,耳聞目睹本市和周邊地區(qū)的變化,深化學(xué)習(xí)實踐活動的認(rèn)識。關(guān)心老干部的生活,為老干部重新修改、校對了離退休人員通訊錄,對生病住院的老干部進(jìn)行了慰問,為農(nóng)場一名離退休干部聯(lián)系解決了住房補(bǔ)貼問題。
9、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、保密等工作。根據(jù)國務(wù)院和省、市安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合我局工作特點,認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)年”活動,以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,開展了“安全生產(chǎn)月”和“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動,對安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查,督促動物衛(wèi)生監(jiān)督所、蠶桑指導(dǎo)站、蔬菜研究所共更換65瓶滅火機(jī)藥劑。在兩個大院安裝了視頻監(jiān)控,提高科技防范水平。通過了市安委辦、崇川區(qū)政法委對我局社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)檢查,獲得一致好評。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格節(jié)假日安全值班制度,定期組織安全檢查。加強(qiáng)了文件保密、文檔管理,與重點崗位、重點涉密人員簽訂了保密承諾書,加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生。
10、后勤保障工作。完成了全市農(nóng)林工作會議,2次全市項目農(nóng)業(yè)推進(jìn)會、全市林業(yè)工作會議,科學(xué)發(fā)展觀動員大會等會議的會務(wù)保障工作。完成1683件文件傳閱、433件文件打印、復(fù)印打印紙張12萬余張。完成車輛調(diào)度和車輛保障工作。在創(chuàng)建全國文明城市工作中,通過虹橋街道對轄區(qū)單位衛(wèi)生檢查,評分名列前茅。完成了行政1號樓的裝潢,改造了局乒乓球室,東院小二樓屋面做了彩鋼瓦防水,變壓器安裝新的防護(hù)欄和遮雨棚,拆除了怡園三樓大會議室被強(qiáng)風(fēng)刮倒的隔音板。
二、存在問題
1、有時因工作量大、任務(wù)多,而出現(xiàn)了忙于應(yīng)付,工作的標(biāo)準(zhǔn)有所下降,工作質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象。
2、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng),尤其是在人才工作上,出臺新機(jī)制,激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力上還不夠。
3、工作的主動性還不夠強(qiáng),主動服務(wù)、超前服務(wù)做得還不夠好。
三、20xx年工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高全體人員的素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),打牢依法行政、廉潔從政的思想根基。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好自己負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)精通,其他業(yè)務(wù)工作熟悉。
2、加強(qiáng)工作創(chuàng)新力度。在工作任務(wù)重、工作煩麻的情況下,下擠出時間,加強(qiáng)研究,不斷創(chuàng)新工作方法和工作機(jī)制,使辦公室的工作有特色、有亮點。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到分工不分家。要認(rèn)真落實ab型工作機(jī)制,大家分工不分家,以合作的團(tuán)隊精神,共同完成辦公室的各項工作任務(wù)。
4、圍繞服務(wù)這一中心環(huán)節(jié),做好各項服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)、兄弟處室滿意,同時也讓服務(wù)對象滿意。以我們熱忱地服務(wù),來確保相關(guān)工作的順利開展。
四年級辦公室工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼已至歲末,回顧辦公室半學(xué)期以來的工作歷程,收獲頗豐。
20xx年9月,在上級團(tuán)組織及校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,辦公室本著服務(wù)于學(xué)生會各部門及廣大團(tuán)員、青年這一宗旨,扎實開展工作,并取得了一定得成果。主要有以下幾點:
一.團(tuán)結(jié)協(xié)作,強(qiáng)化組織行為能力。
在校學(xué)生會競選委員期間,辦公室合理安排工作日程,積極調(diào)配本部人員配合各部人員工作并為各部提供所需資源。合理分配本部人員引導(dǎo)競選者有序接受領(lǐng)導(dǎo)面試。認(rèn)真記錄競選過程,整理并備案。各部服從安排,通力合作,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊協(xié)作精神,展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌,同時凸顯了各部門之間的組織行為能力,使各方面資源達(dá)到配置最優(yōu)。由于資源分配合理,日程安排緊湊,是本次面試的過程緊張有序,又不失活躍的氣氛。這不僅進(jìn)一步加強(qiáng)了對學(xué)生會成員能力的培養(yǎng),同時也為發(fā)掘人才,為學(xué)生會補(bǔ)充新鮮血液和強(qiáng)大的動力打下堅實的基礎(chǔ)。在辦公室全體同志的努力下,學(xué)生會競選圓滿結(jié)束,活動期間各項工作均受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二.高效便捷,深化公共服務(wù)職能。
1.新生入學(xué)。
20xx年9月xx日,沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院迎來了全國各地的
20xx級大一新生,學(xué)校展開新生注冊工作。辦公室作為學(xué)生會各部門中的服務(wù)性機(jī)構(gòu),積極安排工作日程,并調(diào)配委員配合其他各部人員做好學(xué)生及家長的接待,分配寢室級領(lǐng)取生活用品等一系列工作。注冊過程中,工作人員細(xì)致的工作作風(fēng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度獲得了校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時也贏得了學(xué)生家長的高度肯定。這不僅給大一新生留下了親切、溫馨的好印象,同時突出了學(xué)校人文化管理這一大特色,樹立了我校良好的管理形象。
2.會務(wù)工作。
會務(wù)工作從來都是辦公室的.工作重點,做好會務(wù)工作不僅可以使與會人員更好的傳達(dá)會議精神,從而提高會議效率,而且可以突出我校綜合實力,體現(xiàn)我校的精神風(fēng)貌。自20xx年9月—20xx年1月,我校針對新生教育、考前教育和優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)方法交流及表彰,舉行會議共三次,辦公室全部參與并擔(dān)任所有會務(wù)工作。
會前,積極與校領(lǐng)導(dǎo)商議會議舉辦的時間、地點、會議規(guī)模及與會領(lǐng)導(dǎo)。之后以通知的形式下發(fā)到各院系,由負(fù)責(zé)人通知到個人。同時搞好會場布置工作,從會議標(biāo)題設(shè)置到臺上桌椅擺放和名牌位置,各負(fù)責(zé)人工作細(xì)致周到,力臻完美。會議期間,書記員認(rèn)真記錄會議內(nèi)容,然后備案。并安排專人負(fù)責(zé)會議中圖片、聲音及影像的采集,為我校今后的校園精神文明建設(shè)留下寶貴的媒體資料。在辦公室全體人員的精心策劃和密切配合之下,三次會議全部圓滿成功并且反饋情況良好。辦公室全體同志的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
三.百花齊放,豐富校園文體活動。
自20xx年9月,11級大一新生入校以來,學(xué)校本著進(jìn)一步加強(qiáng)校園多元化文化建設(shè)的需要,在校園開展了形式豐富,內(nèi)容多樣的文體活動,如系際籃球?qū)官、系際拔河比賽和校園歌手大賽。此期間,辦公室同樣參加了這三次活動的籌備和管理工作。歌手大賽的前期預(yù)選工作,辦公室協(xié)調(diào)人員為預(yù)選工作提供硬件支持,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,把握比賽內(nèi)容的尺度,領(lǐng)會校方舉辦此次賽事的精神。然后,召集各有關(guān)部門,傳達(dá)賽會精神,并規(guī)定要求。大賽舉辦期間,辦公室安排專人為大賽保存視頻及音頻資料,為校園文化建設(shè)保存寶貴的資料。由于安排合理,順序緊湊而有序,本次比賽圓滿成功,辦公室工作也受到廣大學(xué)生和校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。拔河比賽和籃球?qū)官惼陂g,辦公室人員各伺其職,認(rèn)真對待工作,使賽事順利進(jìn)行,為個人提供了寶貴的經(jīng)驗,也充分體現(xiàn)了團(tuán)隊精神,為校園文體建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
綜上所述,本年度上半學(xué)期,辦公室扎實開展工作,穩(wěn)中求進(jìn),參與的活動都順利進(jìn)行并取得了圓滿的成果。對個人來說,辦公室全體同仁都為自己今后的工作積攢了寶貴的經(jīng)驗,并且在個人能力方面都得到了一定的鍛煉。對整個團(tuán)體而言,更加突出了辦公室的團(tuán)隊精神和集體協(xié)作精神,培養(yǎng)了整個團(tuán)隊的自信心,為今后的工作樹立了良好的標(biāo)桿。
但是,通過半學(xué)期的工作,無論是從整個團(tuán)體或是個人,多多少少還是出現(xiàn)了一些瑕疵,具體如下:
一.由于辦公室是學(xué)生會下屬的第一個綜合性的服務(wù)部門,因此涉的工作范圍廣,任務(wù)量大,對于人員的要求也很高。目前,辦公室人員除三個副部以上領(lǐng)導(dǎo),共六名委員。所以面臨人員短缺問題。
二.工作的創(chuàng)新度不夠。文化活動,相對其他的活動,要求創(chuàng)新度較高。而由于人員數(shù)量因素,辦公室的整體創(chuàng)新度還需要不斷的加強(qiáng)。
三.對于大學(xué)生來說,首要任務(wù)還是要不斷學(xué)習(xí)。而當(dāng)參加一些文化活動時,也同樣是豐富我們的思想,開闊我們的視野。但目前看來,文化活動,多是一些大眾喜聞樂見的,上升到理論層面的不多。
對于以上的暴露出的問題,相對于其他機(jī)構(gòu),也活多或少的出現(xiàn)過,所以為了迎接新一年的工作,我們要努力克服這些問題:
一.首先,從個人出發(fā),加強(qiáng)本部人員自身建設(shè),不斷從實踐中吸取經(jīng)驗,不斷完善自我,提高工作能力和工作效率,使人員自身具備良好的品格,完備的工作能力以及強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神。其次,整個團(tuán)體要吸納更多的優(yōu)秀人員,及時為團(tuán)體補(bǔ)充新鮮血液,是整個團(tuán)體不斷的前進(jìn)。
二.辦公室基礎(chǔ)工作要更加扎實。只有扎實基礎(chǔ),將思想賦予實踐,不斷夯實,才能更好的創(chuàng)新,更好的豐富校園文化。
三.勤于思考,升華理論。每次會議活動結(jié)束,要認(rèn)真思考,深刻反思,領(lǐng)會精神。只有這樣,才能更好的傳達(dá)精神。而且,只有使思想深刻,才能更好的為以上加強(qiáng)自身建設(shè)和文化思想方面的創(chuàng)新服務(wù)。
總體來說,20xx年9月-20xx年1月上半學(xué)年,辦公室工作態(tài)度認(rèn)真,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作效率較高,并且受到校領(lǐng)導(dǎo)的多次贊揚(yáng),從工作效果來看,這一學(xué)年,辦公室已經(jīng)邁出了堅定且扎實的一步。但是毛主席說過:“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。”辦公室全體同仁,本著牢記“明德、篤志、修業(yè)、利民”的校訓(xùn),時刻繃緊神經(jīng),認(rèn)真對待各項任務(wù),使整個團(tuán)體在不斷接受挑戰(zhàn),不斷積累經(jīng)驗的同時,穩(wěn)中求進(jìn),為學(xué)校的各項建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
20xx年即將過去,我們滿懷信心的迎接20xx年的到來。新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝開花勝往昔,料得明年花更紅。相信在校方的英明決策和帷幄下,學(xué)校的明天將會更好!
作為學(xué)生會的一部分,辦公室明年的工作將一如既往,全心全意服務(wù)于校園,服務(wù)于廣大同學(xué),竭力做好本職工作,為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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