縣委辦公室秘書科工作總結(jié)通用10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的縣委辦公室秘書科工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)1
20xx年,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會精神,緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和“項(xiàng)項(xiàng)爭先、年年進(jìn)位”的總體要求,按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,結(jié)合縣委中心工作,充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階,F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書科又是辦公室的前沿,因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障。08年以來,全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動活動,秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話,領(lǐng)會講話精神,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會,通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時,我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書科工作人員學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度,不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時,還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實(shí)的步伐。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效,不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面
第一,精心周密做好會務(wù)通知工作。會務(wù)通知是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次,中型會議30余次,小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功,我們是進(jìn)一步完善了會議通知下發(fā)程序,無論各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)
批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員,安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時間、集合地點(diǎn)、帶隊負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保通知率達(dá)100%。
第二,認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個,其中150多個得到了及時解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第三,認(rèn)真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理,實(shí)時跟蹤,一年來涉密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表,并發(fā)到值班主任同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴(yán)格落實(shí)印信管理制度。印信管理是否得當(dāng),即是態(tài)度問題,更是責(zé)任問題,如果管理不善,就會給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少麻煩,甚至出現(xiàn)大的問題。工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn),蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準(zhǔn),并實(shí)行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經(jīng)審批的印信一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
第六,嚴(yán)格落實(shí)財務(wù)制度。為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費(fèi)的開支,秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個,共節(jié)省開支1400余元。
存在問題:
一、是學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)。科室人員集中學(xué)習(xí)時間少,對黨的理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習(xí)文件、報刊、雜志,日常學(xué)習(xí)抓的松不注意學(xué)原著。
二、是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。在工作上,存在“只求過得去,不求過的'硬”,有時還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
三、是工作管理不夠細(xì)。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
20xx年工作打算 :
在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上,09年及今后的一個時期,本科室要立足“三服務(wù)”,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
。ㄒ唬 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
(二) 創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
。ㄈ 堅持真抓實(shí)干,力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動的搞好“三服務(wù)”,把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅決克服
“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。為平原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)2
20xx年,秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在其他科室的大力支持配合下,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動
今年以來,秘書科緊緊圍繞局中心工作,認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動,在各項(xiàng)活動中,堅持按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署,認(rèn)真制定方案、動員安排,學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋,按時、按質(zhì)完成了各項(xiàng)工作。
。1)認(rèn)真完成20xx年各項(xiàng)工作會議的組織工作。在相關(guān)科室配合下,認(rèn)真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。
。2)組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認(rèn)真組織好捐款活動。積極響應(yīng)上級號召,認(rèn)真做好了“情系玉樹”抗震救災(zāi)捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作,及時通知了捐款活動的有關(guān)事項(xiàng)和參與方式,認(rèn)真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額,并將募集到的款項(xiàng)及時上交給有關(guān)部門。二是認(rèn)真做好各項(xiàng)送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署,認(rèn)真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。
。3)組織、協(xié)助、安排好干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。認(rèn)真做好了“三〃八”婦女節(jié)XX游、XX地學(xué)習(xí)考察等活動的名單統(tǒng)計、
路線安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標(biāo)管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標(biāo)和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》,分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù),并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。目前,全年工作目標(biāo)考核工作已經(jīng)開始,我們已將《20xx年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》發(fā)放給各縣(市)XX局和市局各科室、下屬單位,并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。
3、認(rèn)真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞局中心工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn),從中挖掘閃光點(diǎn)。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達(dá)了信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各部門績效考核當(dāng)中,充分調(diào)動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來,秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇,市級以上單位和媒體用稿X篇,為促進(jìn)我局各項(xiàng)工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
(二)講求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過程中,一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。
(1)保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點(diǎn)工作,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草,今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等XX份,在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié),嚴(yán)格按規(guī)定要求辦理,保證了文字材料的質(zhì)量。
。2)認(rèn)真做好迎檢材料準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好了XX活動、XX主題實(shí)踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作,嚴(yán)格按照考核內(nèi)容逐項(xiàng)準(zhǔn)備,逐條整理,切實(shí)做好了各項(xiàng)迎檢材料的起草、收集、整理工作,為迎接年底的各項(xiàng)檢查奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
。3)認(rèn)真做好公文處理工作。一是我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作,提高文書檔案的利用價值;三是認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至XX月XX日,共收文XX件,發(fā)文XX件,切實(shí)保證了政令暢通。
。ㄈ┘訌(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行全面的調(diào)查摸底,并登記造冊,方便管理;耐心細(xì)致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務(wù)工資變動,以及員工辭職、新進(jìn)人員辦理等工作。
2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼,小處著手的原則,努力節(jié)約辦公開支和公務(wù)接待等費(fèi)用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務(wù)車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案,實(shí)行定點(diǎn)加油、一車一卡,登記單車燃油消耗,定期公布車輛百公里消耗及維
修費(fèi)用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務(wù)接待管理工作。結(jié)合局機(jī)關(guān)接待工作實(shí)際,修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》,明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待地點(diǎn)及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用,打印機(jī)調(diào)整為經(jīng)濟(jì)模式,積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、傳遞文字材料,努力降低辦文、辦事、辦會的成本。
3、積極搞好后勤保障,增強(qiáng)服務(wù)的主動性。一是認(rèn)真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作,包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽,體檢名單的整理核實(shí),體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等,確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認(rèn)真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排,認(rèn)真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前,全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是其他科室的`配合與理解;三是秘書科同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極適應(yīng)新形勢的要求,切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳、后勤服務(wù)等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
一是進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理等服務(wù)工作,做到進(jìn)一步健全工作機(jī)制,提高工作水平,增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二是進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,吃透吃準(zhǔn)國家XXX的新形勢新要求,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳XX部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作,爭取市委市政府對XXX工作的支持。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)3
今年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,迅速地適應(yīng)了新了進(jìn)的工作崗位,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。xx年到秘書科以后,自己先后參與了xx余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個環(huán)節(jié),切實(shí)提高文字工作效能。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方 面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患,變“急活”為“慢工”,變被動為主動。
溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏。
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則,對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的.文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個意識,始終保持文字工作狀態(tài)。
搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。
責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強(qiáng)主動性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時刻 以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊意識。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個機(jī)會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進(jìn)行了一個新的定位。
工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提 高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克 服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個方面進(jìn)一步完善、提升自我。
一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、XX市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,對各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。
二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會,體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報告、講話以及各類署名文章,對不同時期、不同場合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ、縱向分析,通過對比分析,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。
三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣,立足精品寫文稿。認(rèn)真對待每一份材料,無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細(xì)致入微,嚴(yán)格把關(guān),在每一個細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材 料的高質(zhì)量、高水平,維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強(qiáng)文秘工作的針對性和實(shí)效性。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)4
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傾情幫助下,我大力弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,憑著“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的工作作風(fēng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
只有不斷的通過學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識、汲取知識、轉(zhuǎn)變觀念,才能更好的適應(yīng)新形勢下的工作。今年,我積極參加辦公室組織的集體學(xué)習(xí),并堅持自學(xué)。一是學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高政治理論水平,不斷強(qiáng)化政治意識,在思想上始終對黨忠誠;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,特別是到秘書科工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書科各項(xiàng)知識,虛心向老同志請教,力爭盡快勝任工作;三是充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)好的工作方法、工作習(xí)慣以及為人處事的藝術(shù)等等。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作。
一是值好班。不管在機(jī)要局,還是在秘書科,我都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度,確保不出問題。在機(jī)要局,我堅持做到“密不離人,人不離密”,在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時簽收應(yīng)答,保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科,我在堅守崗位的'同時,能夠及時準(zhǔn)確的處理值班報告、來電來訪等事項(xiàng)。
二是辦好報。我努力學(xué)習(xí)辦報知識,認(rèn)真積累辦報經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦報技能,又好又快地辦結(jié)每一份電報,未出現(xiàn)任何差錯。
三是做好業(yè)務(wù)工作。在機(jī)要局,我努力做好密碼電報的閱辦、歸檔、銷毀工作,扎實(shí)開展了密碼安全保密自查,積極參加崗位練兵活動,在年終業(yè)務(wù)比賽中取得了優(yōu)異成績。在秘書科,我精心組織每一次會議,謹(jǐn)慎辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作,確保少出差錯、不出差錯,盡量為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、嚴(yán)格要求,努力提升服務(wù)本領(lǐng)。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,我對秘書科的工作已基本熟悉,但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步,一要善于總結(jié)工作中規(guī)律性的東西、自己工作中的失誤以及每個領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)等,不斷提高辦事效率,逐步提升辦事能力,在最短的時間內(nèi)辦妥領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作;二要嚴(yán)格要求自己,講程序、守規(guī)矩,工作標(biāo)準(zhǔn)要定得高一點(diǎn)兒,提高主動服務(wù)、超前服務(wù)意識,盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);三要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態(tài)度,珍惜工作機(jī)會,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持一顆平常心。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)5
一、科室職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)縣委重要會議材料、縣委工作要點(diǎn)、縣委工作總結(jié)、縣委決議、縣委綜合材料、工作通報以及縣委領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
。ǘ┴(fù)責(zé)有關(guān)會議的記錄,起草、整理、印發(fā)會議紀(jì)要、會議通報。
。ㄈ﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)銜接和協(xié)調(diào)工作,根據(jù)掌握的情況為領(lǐng)導(dǎo)提出建議、當(dāng)好參謀。
。ㄋ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、崗位職責(zé)
。ㄒ唬┛崎L職責(zé)
1、嚴(yán)格按程序處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)縣委重要會議材料、縣委工作要點(diǎn)、縣委工作總結(jié)、縣委決議、縣委綜合材料、工作通報以及縣委領(lǐng)導(dǎo)重要講話、文稿的起草、修改和初審工作。
3、安排科室人員做好有關(guān)會議的記錄和錄音整理工作,負(fù)責(zé)對科室其他人員草擬的各類文稿進(jìn)行修改、審核。
4、負(fù)責(zé)做科室人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和管理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。ǘ└笨崎L職責(zé)
1、協(xié)助科長處理各類文稿。
2、負(fù)責(zé)縣委有關(guān)會議材料、綜合材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的草擬、修改工作。
3、協(xié)助做好科室工作人員的調(diào)度安排、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(三)科員職責(zé)
1、完成科室交辦的.各種講話、文稿的起草、撰寫和文字校核工作。
2、做好所聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的文字材料處理工作。
3、負(fù)責(zé)科室材料的收集、整理、立卷歸檔工作。
4、根據(jù)安排參與有關(guān)會議,做好記錄工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)6
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)為重、無私奉獻(xiàn)的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育,不斷提高秘書科整體素質(zhì)。
今年以來,秘書科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性,堅持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細(xì)致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認(rèn)真做好值班記錄,對重要事項(xiàng)和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致的做好記錄,做到了交接事項(xiàng)詳細(xì)、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。
三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數(shù),但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細(xì)致的勸解上訪人員,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,有效的防止了矛盾的激化。四是嚴(yán)謹(jǐn)周密的辦理好傳真的上傳下達(dá)工作。工作中我們始終本著高效、準(zhǔn)確的.工作態(tài)度,及時把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項(xiàng)傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達(dá),未出任何差錯。
三、繼續(xù)開拓創(chuàng)新,爭取20xx年工作再上一個臺階。
過去的一年,是秘書科不斷調(diào)整不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴(yán)格,值班制度有待于進(jìn)一步完善;在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖,進(jìn)一步提高工作效率。我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進(jìn)一步的完善會務(wù)工作流程,多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗(yàn)和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯(lián)系,
多溝通,進(jìn)一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)7
20xx年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以實(shí)際行動將工作真正的落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。
堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的'方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項(xiàng)目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準(zhǔn)備,仔細(xì)考慮,認(rèn)真研究,提前安排,做好防范,確;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī),努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細(xì)校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,確保準(zhǔn)確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項(xiàng)長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝!
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)8
今年上半年,在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領(lǐng)下,一科緊緊圍繞“三個服務(wù)”,嚴(yán)格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務(wù)高效、督查有力”的要求,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署,特別是五月份科室職責(zé)分工重新界定明確以后,我們站位全局,自我加壓,切實(shí)增強(qiáng)“三種”意識,提高“三個”質(zhì)量,全面提升辦文、辦事、辦會水平。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)精品意識,提高文稿質(zhì)量。在確保時間的前提下,對每份文稿都堅持集體會商,認(rèn)真研究,反復(fù)修改,既貫徹上級精神、結(jié)合南陽實(shí)際,又突出工作重點(diǎn)、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,精益求精,打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類文稿122份,其中市長講話、致辭49份,述職報告、工作總結(jié)等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
。ǘ┰鰪(qiáng)超前意識,提高服務(wù)質(zhì)量。按照“高、新、實(shí)”的'要求,積極主動,超前謀劃,精心做好市長及中心工作的服務(wù)。一是精心安排好公務(wù)活動。主動與市委辦溝通,搞好與相關(guān)科室的銜接,認(rèn)真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時,積極做好群眾來信來訪工作,讓領(lǐng)導(dǎo)能騰出精力謀大事。上半年,共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信300余件、接待來訪100多人次,協(xié)調(diào)解決問題30多個。二是當(dāng)好參謀助手。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的農(nóng)運(yùn)會籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、大招商活動、“兩爭一迎”等重點(diǎn)工作,及時搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息,編發(fā)《要情參閱》6期,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時,當(dāng)好“連接器”、“傳令兵”、“服務(wù)員”,及時上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),提高服務(wù)的針對性、實(shí)效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作;參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導(dǎo)、重要客商蒞宛考察保障工作,較好地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。四是承辦會務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)高效。牢記細(xì)節(jié)決定成敗,全力做好市長辦公會議、市政府常務(wù)會議議題的收集、整理和會議組織、會務(wù)服務(wù)、會議紀(jì)要撰寫等工作,圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務(wù)。全年共組織市政府常務(wù)會議8次,市長辦公會議48次,大型經(jīng)濟(jì)觀摩活動7次,市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次,編發(fā)會議紀(jì)要27份,有力地保障服務(wù)了政府工作。
。ㄈ┰鰪(qiáng)督查意識,提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的新要求,充分發(fā)揮督查職能,抓好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項(xiàng)的落實(shí)工作。認(rèn)真做好市長批示件和市政府常務(wù)會、市長辦公會、現(xiàn)場辦公會重要事項(xiàng)的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年,共傳遞、督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件及領(lǐng)導(dǎo)會議落實(shí)事項(xiàng)383件,其中直接督辦49件,辦結(jié)47件,正在辦理2件,切實(shí)做到事事能落實(shí)、件件有回音。
二、主要做法
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持工作需要就是學(xué)習(xí)方向,加強(qiáng)政策理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分塊研究工作,全面提高素質(zhì),力爭成為行家里手。
二是加壓增責(zé)。上提標(biāo)桿,自我加壓,爭創(chuàng)一流;制訂科室制度,強(qiáng)化人員責(zé)任,促進(jìn)工作落實(shí)。
三是提高效率。分工協(xié)作,統(tǒng)分結(jié)合,超前謀劃,爭取主動,提高工作效率,提升工作質(zhì)量。
三、存在問題
服務(wù)的主動性、超前性不夠;督查力度不夠大、效果不夠明顯;工作效率、質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求,進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度,在“六個力求”上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)“任務(wù)圓滿完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標(biāo)。重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):一是起草領(lǐng)導(dǎo)致辭等材料,力求質(zhì)量時間雙保證;二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù),力求嚴(yán)謹(jǐn)周到高效;三是組織會議活動,力求周密細(xì)致規(guī)范;四是編發(fā)要情、紀(jì)要,力求及時準(zhǔn)確快捷;五是承辦領(lǐng)導(dǎo)批示件,力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實(shí)。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)9
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真探索,總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細(xì)致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
二、圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩。縣委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn),安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn),有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點(diǎn),任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓**的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線,為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動,秘書科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高服務(wù)意識。全年我們共通知和服務(wù)大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級,把政府專網(wǎng)設(shè)在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件。縣委大會議室內(nèi)的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設(shè)置,使我辦的辦會質(zhì)量和會議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強(qiáng)管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴(yán)守紀(jì)律,樂于奉獻(xiàn),提高責(zé)任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負(fù)責(zé)到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風(fēng),樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,
我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí),切實(shí)提高工作水平
強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的'基礎(chǔ)和前提。一年來,秘書科同志抓學(xué)習(xí),重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,提高運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識、分析和解決問題的能力,增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神,把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí),秘書科出現(xiàn)了三個可喜的變化,即原來學(xué)習(xí)的無明確目的向?qū)W以致用方面的變化,原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時,我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),埋頭苦干,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)10
我今年5月份到辦公室秘書科工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓,針對自己平時的工作情況,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我總結(jié)了以下幾點(diǎn),未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。
一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。
前階段接觸的工作主要是對文件的核對、印發(fā),參與會議記錄并寫會議紀(jì)要等。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,在文字的校對、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面不時有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。
二是在主動學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。
平時只滿足于讀書看報,對一些典型的文件資料和領(lǐng)導(dǎo)講話沒有仔細(xì)的研究,對讀過的文件有不明白之處,一略而過,不求甚解,不能透徹理解領(lǐng)會文章的實(shí)質(zhì)和 指導(dǎo)思想。沒有仔細(xì)的研究,自然就學(xué)不到文章的精華,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是對領(lǐng)導(dǎo)的`講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己寫出的文章達(dá)到有預(yù)見性、針對性和可操作性的要求。
三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。
在平時工作中,工作主動性差,遇到問題總是等領(lǐng)導(dǎo)指示,不積極通過提高自身能力來解決問題,一定程度上還存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的思想;缺乏敬業(yè)精神,對文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識,只知道大概,沒有搞精搞細(xì);對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,只滿足于一般的完成,只求過得去,不求過得硬,沒有動腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓,從每一件小事做起,從每一個細(xì)節(jié)做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作。
幾天來認(rèn)真學(xué)習(xí)幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,結(jié)合自身的實(shí)際情況,切實(shí)認(rèn)識到學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。需要在以下幾個方面加緊學(xué)習(xí)。
一是多看,看經(jīng)驗(yàn)豐富的同事是怎么做的,處處留心皆學(xué)問。無論級別大小、年長年幼都是自己學(xué)習(xí)的對象,見多才能識廣,開闊視野。從思想品德、知識結(jié)構(gòu)、理論觀點(diǎn)及語言表達(dá)技巧等各方面系統(tǒng)學(xué)習(xí),深入分析,讓自己在今后的工作中少走彎路。
二是多讀,就 是把理論學(xué)習(xí)與讀書看報有機(jī)的結(jié)合起來。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,把握其精髓;同時對中外名著,黨政調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話等凡是能見到的,都要盡量去讀,抓住要點(diǎn)、掌握實(shí)質(zhì)并與實(shí)際工作中遇到的有關(guān)問題結(jié)合起來分析思考,去粗取精,活學(xué)活用,只有這樣才能迅速提高理論修養(yǎng),增強(qiáng)認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。三是多思,文秘工作要求腦勤、手勤、眼勤,勤思很重要,經(jīng)常思考,腦子靈活反應(yīng)迅速了,才能迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖;才能更好的汲取優(yōu)秀同志的好思想、好作風(fēng),培養(yǎng)愛黨為民之心,學(xué)一行,愛一行,專一行,樹立愛崗敬業(yè)的好品德。
通過查找不足,我體會到無論作什么工作,都要端正態(tài)度,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識來開拓眼界,不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對工作要有一種服務(wù)意識,事情無論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,充分調(diào)動自己的主觀能動性,提高自己的能力和工作質(zhì)量,在任何時候都要注意維護(hù)辦公室的形象和聲譽(yù),做一個合格的辦公室工作人員。
意維護(hù)辦公室的形象和聲譽(yù),做一個合格的辦公室工作人員。
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