監(jiān)理辦公室工作總結6篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的監(jiān)理辦公室工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
監(jiān)理辦公室工作總結1
彈指一揮間又一年過去了,在同事和領導的支持和幫助下,我踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結。
一、加強自身的學習
我深知自身的學識、能力、閱歷、工作經驗有限,所以在完成本職工作的情況下,充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識面。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助下,進一步提高。
二、積極工作,圓滿完成各項任務
1、辦理各種往來文件、包括通知、指令、記錄、紀要、圖紙和其他資料,并做好登記、整理與歸檔工作;
2、負責項目監(jiān)理部的考勤、通訊、打印工作,接待有關來訪人員,并做好端茶倒水等相關服務工作;
3、及時完成監(jiān)理日志、監(jiān)理月報的編制工作,以及各種文件的歸檔并整理臺賬;
4、及時收集、匯總、統(tǒng)計工程形象進度,并做好各級領導交辦的其他工作;
三、工作中的不足
這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的'時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在一些瑕疵,但也因此得到一些經驗。
在以后的工作中我依然要多學、多問、多做,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的玩成領導交辦的各項工作,并一如既往的向各位同事、領導學習,豐富自己的知識,提高工作效率和工作質量。
監(jiān)理辦公室工作總結2
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務各方面工作。現將上半年工作情況總結如下:
一、盡職盡責充分發(fā)揮綜合協調職能
綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
二、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的`要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現不經過領導同意,私自換點修車現象。
加強資產管理,按需采購、保障及時。在資產管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時辦公室從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
三、抓好會務、培訓、競賽組織,搞好協調服務
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調,積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加XX競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
監(jiān)理辦公室工作總結3
冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務工作的內部分工、業(yè)務文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作及公司辦公設備維修保養(yǎng)。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。管理部工作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協作配合工作計劃
5)負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細節(jié)還是不夠。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1、充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術/品質/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的`部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變?偨涋k及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證主管及工程技術人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性。
3)加強組織人員(基層管理干部)結構優(yōu)化創(chuàng)新,組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人,應該根據公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年總經辦及管理部的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協調能力。
協調,是總經辦與管理部協助公司進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大?偨涋k及管理理部最高主管在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結經驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政應有的作用。
五、再強調幾句
1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術/品質等人員流動每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;
3、新的一年希望制定辦公室及相關間接人員,可以不加班(在完成本職及上級交辦事務后);
4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理,杜絕越職越權越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務;
5、新的一年希望公司特別重視并投入5S管理,特別是各生產單位;
監(jiān)理辦公室工作總結4
一年又在眼前流逝,來到單位也已經是第二年了,這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些,處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我?guī)淼某砷L,也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲,面對接下里的工作,我想為自己好好做一次總結,為將來的工作做一次規(guī)劃。
一、工作上
我是在大學畢業(yè)之后來到我們單位的,從小到大我都是特別努力的一個人,直到進入大學我才真正認識到,一個人單單努力是不夠的的,還要去思考,去計劃,去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經歷應聘了我們單位,也很榮幸,我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時間的累積,讓我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的`是要學會運用,靈活思考。很多時候,我也發(fā)現自己努力之后效果并不樂觀,這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中,有很多事情是多變的,我們不能夠一成不變,按部就班,我們需要做的是思考,是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據著一個企業(yè)的核心位置,很多的文件以及資料都會流經辦公室。所以我們是不能夠松懈的,也不能有任何的漏洞。
二、態(tài)度上
這一年的工作中,我自己的態(tài)度轉變了很大,相比之前剛進入公司的時候,我對自己更加嚴格,更加有要求了。之前自己可能對這份工作,對這個環(huán)境還不是很接納。但今年來說,我已經在這個崗位上很自然,也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多,平時忙不過來的時候,稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的,不僅要對工作有態(tài)度,還要努力調整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。
三、不足之處
時間很快,一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少,但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現在平時對部門之間的合作不重視,比較的獨來獨往,比較自我。這是我個人最嚴重的一個缺點,我接下來的日子也改正好它,不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力,不能拖拖拉拉,當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來。
監(jiān)理辦公室工作總結5
自今年6月份調入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面是本人的個人年終工作總結:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合物業(yè)公司的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,物業(yè)公司的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的`分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在畜牧業(yè)公司工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
監(jiān)理辦公室工作總結6
一、所做
秉著認真負責的原則,一直努力做好自己分內的工作。作為一名后勤管理人員,時刻將集體的利益放在第一位,盡可能的做到大多數人滿意。今年6月來到xx項目接手辦公室工作,因管理模稍有不同,對辦公室工作方面的工作做得并不完美,許多工作差強人意,經過前段時間深刻的反思后,已能勝任自己的本職工作。
二、所學
今年對自己最不滿意的地方就是未按計劃進行學習,充實自己。但在領導及同事身上也學到了很多有價值的東西。首先從領導身上學到了對工作責任心,尤其在這種施工環(huán)境下,如何堅持一個監(jiān)理人員的底線,這種責任心更值得我去學習;同時在同事身上也學到不少,尤其一些比我年輕,甚至剛踏出校門的同事,看到他們反思自我,有些東西甚至今天的我也做不到。做人做事的道理都是一樣的大家都懂,有的人能做到而我卻做不到,正應了一句話說易行難,如何進行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的,雖然未達到預期的效果,但有一定的改進。
三、所感
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于相互之間的溝通。無論做什么工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利。
四、所悟
嚴于律己、寬以待人。在工作、學習、生活、接人待物上,首先要對自我有清醒的.認識,約束自己的行為,要有較強的自控能力;在與同事的交流溝通時,要養(yǎng)成換位思考的習慣,所謂己所不欲勿施于人,只有這樣不斷提高個人修養(yǎng),才能得到別人的認可與尊重。
五、自我評價
20xx年對我來說可能是畢業(yè)這幾年中最荒廢的一年,首先從心態(tài)上今年就比較浮躁,未能及時調整自己的狀態(tài)。表現在工作上稍有混亂,做事條理不清晰,總是缺乏工作的激情與動力。在與同事交流過程中,自我感情控制較差,經常好事變壞事。今年本職工作做得中規(guī)中矩,無亮點、無大錯。
六、明年計劃
首要任務是考取證件,爭取明年過年先考過中級職稱,先對自我進行完善。工作、生活上,將工作擺在第一位,端正態(tài)度,爭取完美的完成領導交代的任務,努力為集體貢獻自己的綿薄之力。
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