辦公室秘書工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的辦公室秘書工作總結(jié)，歡迎大家分享。
辦公室秘書工作總結(jié)1
20xx年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。
堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究，提前安排，做好防范，確�；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的'關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等，下發(fā)前要仔細(xì)校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。
七是嚴(yán)格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴(yán)格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝！
辦公室秘書工作總結(jié)2
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工 作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的.流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓 好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作。
辦公室秘書工作總結(jié)3
今年上半年，在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領(lǐng)下，一科緊緊圍繞“三個服務(wù)”，嚴(yán)格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務(wù)高效、督查有力”的要求，開拓進(jìn)取，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署，特別是五月份科室職責(zé)分工重新界定明確以后，我們站位全局，自我加壓，切實增強(qiáng)“三種”意識，提高“三個”質(zhì)量，全面提升辦文、辦事、辦會水平。
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)精品意識，提高文稿質(zhì)量。在確保時間的前提下，對每份文稿都堅持集體會商，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，既貫徹上級精神、結(jié)合南陽實際，又突出工作重點、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類文稿122份，其中市長講話、致辭49份，述職報告、工作總結(jié)等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)超前意識，提高服務(wù)質(zhì)量。按照“高、新、實”的要求，積極主動，超前謀劃，精心做好市長及中心工作的服務(wù)。一是精心安排好公務(wù)活動。主動與市委辦溝通，搞好與相關(guān)科室的銜接，認(rèn)真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時，積極做好群眾來信來訪工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能騰出精力謀大事。上半年，共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信300余件、接待來訪100多人次，協(xié)調(diào)解決問題30多個。二是當(dāng)好參謀助手。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的.農(nóng)運(yùn)會籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作，及時搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息，編發(fā)《要情參閱》6期，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時，當(dāng)好“連接器”、“傳令兵”、“服務(wù)員”，及時上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)的針對性、實效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作；參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導(dǎo)、重要客商蒞宛考察保障工作，較好地完成各項接待任務(wù)。四是承辦會務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)高效。牢記細(xì)節(jié)決定成敗，全力做好市長辦公會議、市政府常務(wù)會議議題的收集、整理和會議組織、會務(wù)服務(wù)、會議紀(jì)要撰寫等工作，圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務(wù)。全年共組織市政府常務(wù)會議8次，市長辦公會議48次，大型經(jīng)濟(jì)觀摩活動7次，市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次，編發(fā)會議紀(jì)要27份，有力地保障服務(wù)了政府工作。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)督查意識，提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的新要求，充分發(fā)揮督查職能，抓好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項的落實工作。認(rèn)真做好市長批示件和市政府常務(wù)會、市長辦公會、現(xiàn)場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年，共傳遞、督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件及領(lǐng)導(dǎo)會議落實事項383件，其中直接督辦49件，辦結(jié)47件，正在辦理2件，切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持工作需要就是學(xué)習(xí)方向，加強(qiáng)政策理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分塊研究工作，全面提高素質(zhì)，力爭成為行家里手。
二是加壓增責(zé)。上提標(biāo)桿，自我加壓，爭創(chuàng)一流；制訂科室制度，強(qiáng)化人員責(zé)任，促進(jìn)工作落實。
三是提高效率。分工協(xié)作，統(tǒng)分結(jié)合，超前謀劃，爭取主動，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。
三、存在問題
服務(wù)的主動性、超前性不夠；督查力度不夠大、效果不夠明顯；工作效率、質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度，在“六個力求”上下功夫，努力實現(xiàn)“任務(wù)圓滿完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標(biāo)。重點做好以下幾點：一是起草領(lǐng)導(dǎo)致辭等材料，力求質(zhì)量時間雙保證；二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)，力求嚴(yán)謹(jǐn)周到高效；三是組織會議活動，力求周密細(xì)致規(guī)范；四是編發(fā)要情、紀(jì)要，力求及時準(zhǔn)確快捷；五是承辦領(lǐng)導(dǎo)批示件，力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。
辦公室秘書工作總結(jié)4
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的.文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室秘書工作總結(jié)5
2x11年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的.關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下：
一、加強(qiáng)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
2x11年是個人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報名并考試通過了國家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點工作
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細(xì)登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
辦公室秘書工作總結(jié)6
一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長。
入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
2、深入實踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的`問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
3、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時， ……
辦公室秘書工作總結(jié)7
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，xx學(xué)年的第一學(xué)期已經(jīng)走過了一半，對于學(xué)生會秘書辦公室處來說，時間就在那一件件看似小事的瑣碎工作中一點一滴流淌而過，半年的工作，不足論功而要思過，每一次總有別樣的收獲，在這半年里，我們秘書處辦公室努力做好本職基本工作，現(xiàn)就以下幾個方面的工作做出總結(jié)：
一、日常事務(wù)的處理
眾所周知，秘書處的工作是非常繁瑣的，然而，做好這些繁瑣的工作更需要一定的耐性和條理性。
1、負(fù)責(zé)組織、安排學(xué)生會的各種會議、學(xué)習(xí)和重要活動，并做好了會議記錄。協(xié)助學(xué)生會主席搞好階段性工作布局。按照會議決定督辦每一項工作的落實，及時將工作進(jìn)度向主席匯報。
2、在主席的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生會全體委員的學(xué)期工作總結(jié)和評優(yōu)評獎工作。
主要進(jìn)行了12-13學(xué)年的學(xué)生干部評優(yōu)工作，整合評優(yōu)信息。
3、起草、打印、發(fā)送學(xué)生會各類文件（含工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、報告、決議、通知、信函等）。
4、以學(xué)生會名義發(fā)布重大事項的布告、通告。
5、學(xué)生會檔案建設(shè)工作，專門設(shè)立了學(xué)生會資料夾，對學(xué)生會的各
種資料進(jìn)行了系統(tǒng)全面的匯總和整理。
6、管理學(xué)生會印鑒，開具對外介紹信，做好各項統(tǒng)計工作。
7、參加每兩周一次的全校各學(xué)院秘書長聯(lián)席會，制作工作簡報，定期匯報本學(xué)院近期工作
8、完成主席、副主席交辦的其它工作。
二、干事的培養(yǎng)
除了做好秘書處的本職工作外，加強(qiáng)對大一干事的培養(yǎng)也是非常重要的，這直接關(guān)系到部門后期的工作展開和工作質(zhì)量。成立初期，專門開展了部門會議，向干事們詳細(xì)講解并介紹了秘書處的工作和一些規(guī)章制度，在這半年里，主要是加強(qiáng)了秘書處的干事對秘書處日常工作的了解和熟悉，讓他們在實踐中學(xué)習(xí)如：教室申請程序、場地占用申請程序、通知下發(fā)等工作，把一些基本的工作交給他們?nèi)プ觯⑶易屗麄兗皶r做好一段時間的工作總結(jié)，針對他們存在的問題做及時的點評和糾正，培養(yǎng)他們嚴(yán)謹(jǐn)高效的`做事風(fēng)格。
1.部內(nèi)人員團(tuán)結(jié)
一個集體的團(tuán)結(jié)是一個集體履行其本職的根本保障，因而部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)至關(guān)重要，一個團(tuán)結(jié)的集體會使工作效率提高，事半功倍。因而，我們這半年要加強(qiáng)部內(nèi)成員的團(tuán)結(jié)，分組的成員機(jī)制就是措施之一。平時也要多多觀察，注意部內(nèi)人員的關(guān)系發(fā)現(xiàn)不和的，加以疏導(dǎo)，保證我們的部內(nèi)團(tuán)結(jié)和工作效率。此外，活動過后，組織部內(nèi)成員一起，談?wù)劵顒痈邢�，多組織部內(nèi)成員活動，增進(jìn)感情。
2.開辦增進(jìn)部內(nèi)成員感情的活動
? 組織春游
現(xiàn)在這個季節(jié)，比較適合出去游玩，可以去不用偏遠(yuǎn)的地方爬山野餐，作為學(xué)習(xí)工作之余的活動，增進(jìn)感情。 ? 大家聚一起看看曾經(jīng)活動過的照片
照片是一種紀(jì)念，是比較能激發(fā)感情的事務(wù)，可以將大家聚一起看看曾經(jīng)大家在一起的照片，給大家一種學(xué)生會是我家的感覺，增強(qiáng)凝聚力，給大家一種溫馨的感覺。
三、學(xué)生會財務(wù)報銷
針對學(xué)生會的學(xué)生工作情況，起草擬定了《管理學(xué)院學(xué)生會財務(wù)報銷制度》，來規(guī)范日�；顒拥呢攧�(wù)報銷工作，在本學(xué)期大大小小的十余次報銷工作中，每次都嚴(yán)格按照報銷的程序執(zhí)行，本著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度，沒有出現(xiàn)任何紕漏，但同時，應(yīng)該看到的不足是，關(guān)于預(yù)算制度的制定還需進(jìn)一步完善。
四、缺點和不足。
通過一學(xué)期的工作，發(fā)現(xiàn)還存在著很多需要改進(jìn)的地方。例如與其他部門缺乏交流和及時的溝通，每項活動完成之后，后續(xù)的資料整理和總結(jié)不及時。應(yīng)該在以后的工作中積極改正，加強(qiáng)與主席團(tuán)，部長之間的交流。
辦公室秘書工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的`本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
1）遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2）充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
3）搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4）深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
5）加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正！
辦公室秘書工作總結(jié)9
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的.現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
近期，基層部與秘書部共同采訪了校友會主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會的一些基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容，并希望從談話中，討論出更多有建設(shè)性的建議與校友會未來的大體發(fā)展方向。討論結(jié)束后發(fā)現(xiàn)，收獲很多！
一．基礎(chǔ)性問題：
1.校友會的理念？
終身服務(wù)于校友（對外），和諧家庭（對內(nèi)）（劉），互助互愛（曹），踏實（楊，馮），不斷創(chuàng)新（肖），保持積極心態(tài)（王）
2.校友會的宗旨？
團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅韌拼搏，服務(wù)校友，服務(wù)母校（劉），宣傳與建立精神文化（楊），建立橋梁（曹），協(xié)作與學(xué)習(xí)（肖），強(qiáng)化愛校氛圍（馮），促進(jìn)與加強(qiáng)交流（王）
3.校友會的組織目標(biāo)？
更多的與校友進(jìn)行溝通，為同學(xué)與校友提供更多的機(jī)會與利益，為校友提供更多的學(xué)校資訊，壯大校友會，擴(kuò)大影響力
總：在這個問題上，大家的想法不夠統(tǒng)一，不夠系統(tǒng)，缺乏更多的創(chuàng)新。對于更多細(xì)化的目標(biāo)不是很清晰。所以造成了校友會的工作有“停滯不前”的現(xiàn)象，希望每個部門在工作中尋找出清晰，準(zhǔn)確，系統(tǒng)的組織目標(biāo)，以此為標(biāo)準(zhǔn)組織工作。
二．建設(shè)性問題：
1.校友會未來的發(fā)展方案？
對內(nèi)：1.以校友會為媒介，規(guī)劃個人的人生目標(biāo)
2.健全制度
3.內(nèi)部開展聯(lián)誼活動，培養(yǎng)價值觀，培養(yǎng)感情
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，制定一系列以校友會為中心的發(fā)展策略，并實施計劃
5.加強(qiáng)的部門之間的協(xié)作與交流
6.對08，09級同學(xué)各方面技能的鍛煉
對外：1.以聯(lián)系老校友為主
2.舉辦主題活動
3.學(xué)術(shù)性交流
總：對于此問題，不同的人有不同的答案，不客氣地說，答案與他對校友會的認(rèn)知度有關(guān)系。在近期，希望校友會能有自己組織的“發(fā)展規(guī)劃”，未來的發(fā)展方向與進(jìn)度。否則，校友會只是一個“做事”的組織。
2.對“愛校養(yǎng)成計劃”的看法？
總：支持的比較多，但“怎么做”是最為擔(dān)心的問題，所以，希望將此項工作作為校友會的重點工作，進(jìn)行探討與商量，形成可觀的計劃。
三．建議：
1.過生日環(huán)節(jié)之一：介紹自己，加強(qiáng)相互間認(rèn)識
2.開例會時，分部門坐
3.組織校友聚會，邀請班主任
4.聯(lián)絡(luò)部要設(shè)星級檔案
5.建立意見箱
辦公室秘書工作總結(jié)10
20xx年，秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在其他科室的大力支持配合下，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，順利的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開展各項全局性活動
今年以來，秘書科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真組織開展各項全局性活動，在各項活動中，堅持按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署，認(rèn)真制定方案、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋，按時、按質(zhì)完成了各項工作。
�。�1）認(rèn)真完成20xx年各項工作會議的組織工作。在相關(guān)科室配合下，認(rèn)真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。
�。�2）組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認(rèn)真組織好捐款活動。積極響應(yīng)上級號召，認(rèn)真做好了“情系玉樹”抗震救災(zāi)捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作，及時通知了捐款活動的有關(guān)事項和參與方式，認(rèn)真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額，并將募集到的款項及時上交給有關(guān)部門。二是認(rèn)真做好各項送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署，認(rèn)真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。
�。�3）組織、協(xié)助、安排好干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。認(rèn)真做好了“三〃八”婦女節(jié)XX游、XX地學(xué)習(xí)考察等活動的名單統(tǒng)計、
路線安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標(biāo)管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標(biāo)和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》，分解了市局重點工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。目前，全年工作目標(biāo)考核工作已經(jīng)開始，我們已將《20xx年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》發(fā)放給各縣（市）XX局和市局各科室、下屬單位，并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。
3、認(rèn)真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞局中心工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達(dá)了信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各部門績效考核當(dāng)中，充分調(diào)動了通訊隊伍的`積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來，秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇，市級以上單位和媒體用稿X篇，為促進(jìn)我局各項工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
�。ǘ┲v求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、切實做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
�。�1）保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草，今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等XX份，在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按規(guī)定要求辦理，保證了文字材料的質(zhì)量。
（2）認(rèn)真做好迎檢材料準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好了XX活動、XX主題實踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作，嚴(yán)格按照考核內(nèi)容逐項準(zhǔn)備，逐條整理，切實做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作，為迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。�3）認(rèn)真做好公文處理工作。一是我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作，提高文書檔案的利用價值；三是認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至XX月XX日，共收文XX件，發(fā)文XX件，切實保證了政令暢通。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，并登記造冊，方便管理；耐心細(xì)致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務(wù)工資變動，以及員工辭職、新進(jìn)人員辦理等工作。
2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼，小處著手的原則，努力節(jié)約辦公開支和公務(wù)接待等費(fèi)用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務(wù)車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案，實行定點加油、一車一卡，登記單車燃油消耗，定期公布車輛百公里消耗及維
修費(fèi)用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務(wù)接待管理工作。結(jié)合局機(jī)關(guān)接待工作實際，修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》，明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待地點及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用，打印機(jī)調(diào)整為經(jīng)濟(jì)模式，積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、傳遞文字材料，努力降低辦文、辦事、辦會的成本。
3、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。一是認(rèn)真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作，包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽，體檢名單的整理核實，體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等，確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認(rèn)真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排，認(rèn)真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前，全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來的工作，秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是其他科室的配合與理解；三是秘書科同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢的要求，切實加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳、后勤服務(wù)等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一是進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理等服務(wù)工作，做到進(jìn)一步健全工作機(jī)制，提高工作水平，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二是進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，吃透吃準(zhǔn)國家XXX的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實做好公文處理工作，提高工作效率。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳XX部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作，爭取市委市政府對XXX工作的支持。
辦公室秘書工作總結(jié)11
上半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化.針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí).我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀.弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的`各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作.通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高.
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門.作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé).
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作.首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色.我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作.認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事.做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意.
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題.第三是注意形象.辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象.在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展.
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作.服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重.對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情.
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕.
總之，上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好.
辦公室秘書工作總結(jié)12
20xx年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持贊助下，在全體同志們的支持共同下，我屈服，增強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了本身的思想認(rèn)識、工作才能和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。固然工作上閱歷過艱苦，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感到到本身漸漸成熟了�，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中連續(xù)進(jìn)步本身
辦公室工作涉及面廣，對各方面的'才能和知識都要控制，如不注意增強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政管理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，坦蕩視野，拓寬思路，富厚本身，盡力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學(xué)習(xí)、連續(xù)積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題，包管了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的辦事中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)任著上情下達(dá)、下情上報、各類文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想，嚴(yán)格依照五個一的標(biāo)準(zhǔn)來要求本身，即接好每一個電話，款待好每一個來做事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處置懲罰好每一份文件，力爭周全、精確、適度，避免疏漏和毛病。只有這樣，在相對繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各種會務(wù)工作。全力做好各項會講和運(yùn)動的籌備、部署和款待。對每一次會講和集中運(yùn)動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前籌備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總 結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到事無巨細(xì)。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話看護(hù)會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且反復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各類文件的印發(fā)、信息的接管和報送、會議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求按期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，顛末統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力爭做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡力削減工作失誤。
四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備可以或許正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案治理。對各類文件實時收發(fā)、掛號、歸檔，包管上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考代價的文書資料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是盡力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不夠
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和勞績，但由于我自身還存在許多不夠，導(dǎo)致許多工作做的不敷抱負(fù)，比如：對辦公室工作了解還不敷全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不敷；做事效率有待進(jìn)步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待增強(qiáng)等等。大概，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要盡力做到勤奮二字，遇到事情不遺余力去做，就必然可以或許做好。
辦公室秘書工作總結(jié)13
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。
通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
優(yōu)秀的工作總結(jié)范文 在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 轉(zhuǎn)眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的.相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題
一、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性�？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
四、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
辦公室秘書工作總結(jié)14
回首每個學(xué)期的工作總結(jié)第一句話總是免不了感嘆時間的飛逝，也許俗套但卻是真實感受，一個學(xué)期即將結(jié)束，辦公室秘書處在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負(fù)責(zé)各項例會的記錄工作、協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會健全各項制度規(guī)章和每次活動的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與，當(dāng)然，就是因為互幫互助團(tuán)總支學(xué)生會的日常工作才能得以有序開展。
本學(xué)期由我們部門承辦的活動是“芯動IT”暨獻(xiàn)給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準(zhǔn)備都不夠充分，比如大家時間觀念的欠缺和人員安排的疏漏，導(dǎo)致初賽漏洞很多，活動開始時間稍有延遲，參賽選手上下臺秩序混亂，PPT和音像設(shè)施的調(diào)試和運(yùn)行都出現(xiàn)問題�？偨Y(jié)了初賽時的各種問題，在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的PPT，對參賽選手的培訓(xùn)，安排比賽進(jìn)程及相關(guān)事宜到會場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認(rèn)真完成，使得比賽劃上圓滿的句號。
在此次活動中我們與其他部門增進(jìn)了的感情交流，提高了成員處理事情的能力。當(dāng)然，我們在活動中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯誤。會場的.布置很有家的氛圍，但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對于辦公室秘書處而言，每學(xué)期的任務(wù)中還少不了一項�！禭XXXXXXXXX》即系刊的制作與發(fā)表。在本學(xué)期的所有活動陸續(xù)完成之后，我們將會盡快將系刊工作完成。
在下一學(xué)期，辦公室秘書處將會繼續(xù)協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會各部門，做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進(jìn)步。
辦公室秘書工作總結(jié)15
充實的時光過得特別快，五個星期的實習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習(xí)中我認(rèn)識到了“紙上得來終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習(xí)，主要的目的是通過這次實習(xí)，一是提高我們的動手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書工作的實際。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認(rèn)識，為將來走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識分析問題，解決問題的能力，從而為以后畢業(yè)實習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實習(xí)單位時，由于舉棋不定，我實習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦，幾翻波折后，最后落實在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過這個實習(xí)平臺使我學(xué)會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平；擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動力與積極性。
回顧這短暫的實習(xí)日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進(jìn)行催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的.陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細(xì)心，每一個標(biāo)點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有認(rèn)真對待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
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