辦公室的工作總結(jié)(精選15篇)

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？下面是小編整理的辦公室的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室的工作總結(jié)1

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自我，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。

　　2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，進取匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員進取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

　　3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

　　4、進取做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

　　二、市場部業(yè)務工作

　　本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，應對新的`工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

　　三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自我身上的擔子很重，自身會與院要求有必須的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍;

　　4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室的工作總結(jié)2

　　回顧XX年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、 工作態(tài)度方面

　　無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經(jīng)過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的'提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、 工作內(nèi)容方面

　　項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

　　在接下來的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要，能更好地完成領導安排的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。

辦公室的工作總結(jié)3

　　20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領導的正確領導和關懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開拓創(chuàng)新”為指導思想，本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。

　　一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質(zhì)，搞好服務

　　我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設。堅持把政治理論學習作為加強辦公室建設的首要任務來抓，通過加強自身建設，強化改革和服務意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務職能和參謀助手作用。通過學習，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。

　　二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位

　　我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領導做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學管理體系；大力倡導增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。

　　三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合

　　我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進一步強化服務意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。

　　四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念

　　把制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設作為辦公室各項工作的'切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學化建設是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設繼續(xù)加強，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。

　　一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

辦公室的工作總結(jié)4

　　自從事辦公室工作兩個月的時間以來，在中心領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)，認真做好自己的職責。

　　一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務等，并認真記錄。

　　二、認真遵守規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。

　　三、認真做好每一項工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關工作科室的工作聯(lián)系，并及時向上級領導反饋信息。

　　四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作，卻也認識到自己存在的不足：

　　1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　2、對中心工作了解的.程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大。

　　3、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

　　4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

　　在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以后的工作做種要做到：

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學習，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。

　　二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

辦公室的工作總結(jié)5

　　忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過一年來的學習、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份；整理對外發(fā)文xxxx份；整理外部收文xxxx份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年xx月份，順利完成兩證的'的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年xx月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　20xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；xx月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動。xx月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的主角，20xx年在總經(jīng)理室xx總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌�開展工作的服務者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；經(jīng)過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問題

　　一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表此刻：

　　1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時研究問題。

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。

　　2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一齊成長！

辦公室的工作總結(jié)6

　　來雙基工作已經(jīng)27天了，感謝董事長給我的工作機會，感謝各級領導的關心支持，同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長，也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認識到了不足，現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下，望各級領導引教。

　　回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會，董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長成這樣的一棵大樹，用行動去實現(xiàn)自我，用奉獻去創(chuàng)造價值。

　　一、工作范疇

　　負責總經(jīng)辦的工作，其管理重點有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機，以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。

　　二、工作思路

　　目前我公司正處在一個關鍵的轉(zhuǎn)折時期，馬上面臨投產(chǎn)運營，也是一個飛速發(fā)展的大好時期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項準備工作還沒有到位；人員素質(zhì)和技術水平也勉強跟上；管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任，大家都應建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標，加強本部門的團隊建設與管理，使員工具有較強的凝聚力和榮譽感；要本著嚴格要求、勤指導的方針，以樹立模范，培養(yǎng)標兵，幫助員工成長為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領悟上級領導的旨意，準確及時地上傳下達，深入貫徹各項方針政策的落實和各項規(guī)章制度的執(zhí)行，還要時刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務保障工作。

　　三、主要工作和進程

　　i、行政管理工作

　　1、參與了公司管理體系的建設工作，參閱學習了其他企業(yè)的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序，并繼續(xù)改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次，記錄并發(fā)放會議學習內(nèi)容，基本上滿足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來公司實現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎；

　　2、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，建立了公司專業(yè)檔案室，實行專人管理，對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理；針對歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理，加強檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規(guī)劃今后的電子管理平臺，提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。

　　3、公章、合同章的規(guī)范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統(tǒng)一格式，在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規(guī)范化。

　　4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎上，逐步起草各項管理辦法，公司規(guī)章制度，報總裁批閱執(zhí)行。

　　ii、人力資源管理工作

　　1、嚴格了考勤制度，規(guī)范了員工的請假手續(xù)，實行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規(guī)范了上班及就餐時間，把握了記工的準確性，有效地提高了工作效率；

　　2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個人資料，從而健全了人事資料，規(guī)范了人事檔案管理流程；

　　3、確定并監(jiān)督實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向；

　　4、正在指導核算全員的月薪，督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長遠規(guī)劃和年度計劃，核算、控制工資總額；

　　5、充分認識到定崗、定編的重要性，及時向上級反饋信息，合理調(diào)整人員，并組織修改、編寫崗位說明書，且監(jiān)督實施；

　　6、正在對公司人力資源使用狀況進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析，并逐步對員工抽查考核，實行人品優(yōu)先，根據(jù)能力定崗，科學用人，建立健全提拔、招錄、引進機制，適時預測公司人才需求，以便今后建立人才儲備庫；

　　7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據(jù)公司實際情況制定管理規(guī)劃；

　　8、在對人力工作的管理當中，經(jīng)常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次，對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性，堅持員工的事無小事原則，發(fā)現(xiàn)問題及時主動解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺，把與員工的溝通工作抓到位、落到實。

　　iii、信息管理工作

　　1、辦理了移動大客戶集團網(wǎng)，按需安裝辦公電話，方便了內(nèi)部聯(lián)系，一定程度上完善了公司通訊信息的建設；

　　2、加強了網(wǎng)站的`管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了審查，應董事長要求，規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度，負責網(wǎng)站宣傳的把關工作，目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息，計劃讓這個宣傳窗口起到實質(zhì)性的作用；

　　3、及時統(tǒng)計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具，對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡便利，加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺，以便更快更好地學習交流，提高工作效率。

　　iv、企業(yè)文化宣傳和職教

　　1、企業(yè)的文化建設剛嶄露頭角，曾組織工會在廠舉行了卡拉OK比賽，發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者，為公司今后文工團的成立提供主干力量；

　　2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質(zhì)；

　　3、制作公司彩鈴，嚴格把關，宣傳企業(yè)文化；

　　4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計劃每月刊稿，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象；

　　5、根據(jù)需要，組織聯(lián)系員工技能培訓與證件的辦理工作，讓員工持證上崗；

　　6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針，完成搜集了員工基礎培訓的部分素材，計劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案，將職工培訓的長遠規(guī)劃納入工作日程。

　　v、后勤管理工作

　　1、車輛管理規(guī)范化，嚴格執(zhí)行派車單審批制度，對車輛管理進行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費用；對司機進行教育，使其具備職業(yè)操守；

　　2、對辦公用品的使用進行監(jiān)督，要求在領用時合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計劃建立辦公用品臺賬，更科學地規(guī)范管理，既保證工作，又避免浪費；

　　3、對生活科進行5S管理模式的培訓，制定衛(wèi)生管理標準；以身作則，將董事長辦公室衛(wèi)生進行示范，提出要求，對文員、保潔的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督、檢查、指導，嚴格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生；

　　4、對所轄區(qū)域進行觀察，科學采購必須品，對不完美的地方進行糾正，對損壞的物品或設備設施進行維修，確保各項工作順利開展。

　　vi、其他

　　辦公室事務性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四方的樞紐；是推動各

　　項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項事務，不斷跟進，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的LOGO設計，研究設計企業(yè)標識、產(chǎn)品商標等，征集創(chuàng)作靈感，推進企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實施；職業(yè)健康衛(wèi)生三同時的評審，拿出三種以上解決方案，簡化程序，制定時間進度，最大力度地降低成本，節(jié)約資金；工裝工牌的設計與制定，使我們的企業(yè)管理更規(guī)范，從而提高整體形象；管理體系的跟蹤與完善；點火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統(tǒng)籌大局，力求圓滿。

　　四、存在不足

　　1、管理制度欠缺完善，有些說出的規(guī)定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗證、欠缺考核；

　　2、有些工作不夠細致，部門協(xié)調(diào)有不到位的地方；

　　3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足；

　　4、個人業(yè)務水平及綜合素質(zhì)有待進一步提升。

　　五、工作的展望

　　1、公正嚴明，遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益；實事求是，做到上情下達，下情上報，用心做好本職工作，努力為公司創(chuàng)造更高的價值，取得更大的成績；

　　2、樹立全局目標，加強管理，團結(jié)一致，勤勞共勉，不斷加大對其他部門的支持力度，提高服務水平；

　　3、積極參與公司重大事項的商討與決策，指導和處理本部門的工作，逐步實現(xiàn)預定發(fā)展目標；

　　4、加強學習，拓寬知識面，提高業(yè)務能力，力求周全，準確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率；

　　5、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解公司的當前情況，為企業(yè)的長遠發(fā)展建言獻策；

　　6、全面把握各部工作，建立健全考核機制；

　　7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，推進信息化建設過程，大力發(fā)展企業(yè)文化；

　　8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能，完善企業(yè)各部功能，使管理現(xiàn)代化、科學化、人性化。

　　以上是我工作以來的個人總結(jié)，認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職，我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務，我會在今后的工作中虛心學習，不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔，但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現(xiàn)自己的價值，并且回報企業(yè)。

辦公室的工作總結(jié)7

　　1、春灌情況

　　今年黃河來水量較少，且引黃指標的批復越來越嚴格。我們積極與河務局溝通，爭取引黃指標，合理調(diào)配水源。上半年共遞交取水申請6份，簽訂供水協(xié)議4份，為區(qū)、區(qū)引黃河水約1000萬方，區(qū)灌溉用水約3000萬方，一方面滿足了河生態(tài)用水需求，一方面盡最大能力提供春灌用水。

　　2、認真落實防汛責任

　　我縣13條骨干河道、2座小型水庫、38座大、小攔河閘壩全部落實了行政責任人、技術責任人和巡查責任人。

　　3、做好汛前工程隱患排查

　　4月1日內(nèi)河辦公室下發(fā)《關于做好20xx年防汛準備工作的通知》、4月30日下發(fā)《關于做好今年水旱災害防御工作的通知》，要求水利工程管理單位對全縣防洪河道進行全面排查，建立問題臺帳，提出解決方案，５月底前問題清零。

　　4、修訂完善《河道防洪預案》

　　根據(jù)工作實際組織工程技術人員對《河道防洪預案》重新修訂完善，準確把握水利部門承擔的職能。

　　5、落實在建工程度汛方案。

　　對于在建水利工程，要求工程管理單位按照所轄范圍督促施工單位做好涉水在建工程的施工組織設計，力爭在主汛期前完成跨河渠主體工程建設，確需跨汛施工的要落實各項防護措施，施工單位要據(jù)實編制度汛方案。施工單位度汛方案目前已報水務局防辦備案。

　　6、組建搶險分隊和專家組。

　　依據(jù)我縣內(nèi)河防汛抗旱工作的.實際，成立了由7名高級工程師組成的內(nèi)河防汛專家組，由60多名技術人員組成的水務局工程搶修隊，為內(nèi)河防汛搶險提供了強有力的技術支撐。

　　7、開展“5.12”防災減災宣傳活動。

　　于5月12日在匯夠廣場設立宣傳咨詢臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳橫幅,散發(fā)防汛減災宣傳手冊等資料；在15個洪澇災害調(diào)查評價村安裝“防汛減災知識宣傳欄”；對我縣重點水利工程所在地及沿河村莊等人員聚集地,集中進行為期一周的防汛減災知識宣傳。

　　8、強化汛期值班值守。

　　自6月1日開始，防辦嚴格執(zhí)行24小時防汛值班和領導帶班制度，嚴肅值班紀律，做好值班交接，完善值班記錄，規(guī)范情況處置流程，杜絕出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象。

　　9、購置防汛物資。

　　制訂了防汛物資采購計劃，購置10臺發(fā)電機組作為水閘啟閉備用電源，已交付各工程管理單位使用和保管；購置了100把鐵鍬、1000條紡織袋、40件救生衣、40個救生圈等物資。

　　10、舉行防汛搶險實戰(zhàn)演練。

　　6月26日，在樞紐工程舉行20xx年水務局防汛搶險實戰(zhàn)演練，參與人員60多人。所有參演人員按照分工，認真履行職責，相互配合、相互支持，演練取得預期效果，提高了水利管理人員的應急反應能力。

　　11、做好全國第一次自然災害綜合風險普查工作。

　　本次風險普查水務部門負責水旱災害風險調(diào)查，水利部已下發(fā)水旱災害風險普查（調(diào)查部分）技術要求，涉及洪患和干旱災害調(diào)查8張表，目前正進行數(shù)據(jù)搜集工作。

　　12、認真做好旱情和洪澇災情統(tǒng)計上報工作。

　　旱情統(tǒng)計實行周報制，做到不漏報、不錯報；強降雨之后，及時調(diào)度水利工程運行情況，做好水毀工程統(tǒng)計上報。

辦公室的工作總結(jié)8

　　期末將至，學校各院社團工作已接近尾聲，繁忙一個學期的社團工作在學校團委老師的有效指導下，以及學校社聯(lián)的成員的共同努力下，本學年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯(lián)緊密圍繞校團委的整體規(guī)劃和工作重點，穩(wěn)步推進社聯(lián)、社團工作的有序開展，大膽推進體制改革工作進程，完善社團管理模式，為引導各學院社團開展健康向上的校園文化活動，豐富學生業(yè)余生活，做出了積極貢獻。

　　為改變社團工作以往的不良現(xiàn)象，社聯(lián)成員在每周例會時不斷總結(jié)經(jīng)驗、突破工作難點，使我校社團工作取得新的進展，現(xiàn)將社聯(lián)本學年工作匯報如下：

　　一、完成新學期社團聯(lián)合會納新活動。

　　社團聯(lián)合會本著能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日圓滿的完成了社團聯(lián)合會納新工作。為社團聯(lián)合會注入了新鮮的'血液。

　　二、積極參加校團委組織的活動

　　社聯(lián)積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動，并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗，為以后社聯(lián)開展社團活動提供了堅實的實踐基礎。

　　三、廣泛聯(lián)系社團，召開各院社團負責人會議

　　本學期召開了多次社團負責人會議。其中，在10月份的會議上，圍繞校團委的中心工作，對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進行了傳達，

　　討論和部署了本學期的社聯(lián)和社團的工作，并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決，各學院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上，總結(jié)了兩個月以來的工作情況，提出接下來開展的工作，并全力支持社團活動，對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助，使社團活動開展得多姿多彩：例如藝體學院的社團匯報演出、師范學院鑫宇勤工助學社團的匯報演出、人文學院的書法社團講座等一系列文藝類的活動，極大地提高了學生們的文學素養(yǎng)，豐富了學生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會議上，總結(jié)了半個學期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題，并著手布置對新成立的社團進行審查工作：在12月初，對人文學院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查，取得了良好的收益，新社團的成立填補整個社聯(lián)在這兩個領域的空白，為學生提供了更多的社團選擇。

　　四、適應工作要求，積極進行社聯(lián)管理機制改革

　　社團聯(lián)合會工作總結(jié)適應社聯(lián)工作開展的迫切要求，12月份進行了社聯(lián)內(nèi)部有關章程改革的討論會，并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機制，規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理，以及活動審批的具體程序和各種所需表格，使社聯(lián)的各種工作有章可循。

　　五、總結(jié)工作中的不足

　　1、由于多種原因，各院社團與其他院校社團活動交流較少，不能達到互相學習的效果。

　　2由于本學期其他活動較多和天氣原因，沒能為五大學院社團提

　　供一個展示自己的舞臺。

　　3、在提交活動申請書面報告和活動總結(jié)表時有拖拉的壞習慣以及社團活動開展不積極等不良現(xiàn)象，這些均納入在社團考核之中。

　　本學期的社聯(lián)工作大體如上，我們相信，在校團委老師的不斷支持和指導下，在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下，我們學校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。

辦公室的工作總結(jié)9

　　一學年來，辦公室在領導的關心指導下，在各科室及級部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發(fā)揮職能作用�，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

　　一、完成長傳下達工作

　　以辦公平臺為依托，推送、傳達通知、信息等近2000件，協(xié)調(diào)各科室工作合理分工，積極跟進重要工作的完成情況，確保各項工作保質(zhì)保量完成。

　　二、做好活動接待工作

　　協(xié)助各科室組織各級各類活動，保證活動場地整潔，活動準備充分，活動效果良好。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來，共協(xié)助組織學�；顒�20余次，并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。

　　三、負責日常行政工作

　　負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作，同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的`編印工作。

　　四、協(xié)調(diào)各口相關工作

　　注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展，如校外培訓機構(gòu)巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查，參與督導、惠民檔案整理工作。

　　五、妥善處理惠民工作

　　認真學習惠民服務工作手冊，完善學�；菝穹�務制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結(jié)”的原則，對學校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警，結(jié)合預警問題，對問題清單進行研判，聯(lián)合各相關科室，盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳周活動，發(fā)放惠民服務卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議，總結(jié)匯報學校惠民工作的同時，學習兄弟學校先進經(jīng)驗，結(jié)合學校實際，不斷完善學�；菝穹�務工作。

　　一年來，辦公室人員工作著，反思著，成長著，也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學生的成長和學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　1、常規(guī)工作精細化。

　　2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。

　　3、惠民工作靈活化。

辦公室的工作總結(jié)10

　　一、管理原則

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習黨的十六屆五中全會精神，參照《醫(yī)院管理評價指南》，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作，為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。

　　二、工作目標

　　1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正�；�。

　　2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。

　　3、做好組織發(fā)展工作。

　　4、做好宣傳輿論工作。

　　5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。

　　6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設，充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。

　　三、具體工作措施設想

　　1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內(nèi)容，有方法，有實效”。

　　有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習；

　　有內(nèi)容：重點圍繞十六屆五中全會精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風工作的熱點、難點等進行學習和討論；

　　有方法：堅持理論與實踐相結(jié)合、政治學習與業(yè)務學習相結(jié)合、集中學習與自學相結(jié)合；

　　有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度，有的'放矢地進行開展教育工作。

　　3、加強組織建設，進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺階。

　　4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務學習，討論黨的工作中的一些重大問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育，增強黨性觀念，在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內(nèi)容和形式，注重質(zhì)量，避免流于形式。

　　5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質(zhì)量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。

　　6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向，始終弘揚主旋律，為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。

　　7、發(fā)揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　8、積極發(fā)揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。

　　黨 辦

　　二00五年十二月

辦公室的工作總結(jié)11

　　四月份主要是辦公室常規(guī)工作以及面臨助理團招新工作，主要包括以下幾個方面：

　　1、辦公室日常值班、衛(wèi)生整理與日常老師交代的工作，較為常規(guī)，也較簡單，主要考察耐心與細心；

　　2、小助理培養(yǎng)，進一步讓小助理接手辦公室工作，同時教導通過網(wǎng)絡后臺、微信公眾號等關進行新聞稿發(fā)布等方法；

　　3、進一步關于招生網(wǎng)后臺主頁flash圖片的發(fā)布等模式，做好招生網(wǎng)主頁的更新工作；

　　4、助理團招新任務，做好餐廳門前值班工作，向感興趣的15級介紹關于招生就業(yè)處的.工作，并做好報名表的發(fā)放。

辦公室的工作總結(jié)12

　　一、定崗定責，明確工作目標

　　年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎；重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，集中精力做好本職工作。。

　　二、搞好內(nèi)外勤服務，高效辦公

　　1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。

　　2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規(guī)范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

　　3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責任到人，建立內(nèi)、外部用章臺賬，確保了印章的權威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證；同時建立證照借閱臺賬，并由專人負責。

　　4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行，為生產(chǎn)建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據(jù)。

　　5、在車輛調(diào)配工作中，嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時間，我們嚴格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細記錄，確保了安全行車。

　　6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。

　　首先是食堂的管理，落實職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。

　　其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責任書，值班人員的責任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把廠門安全第一關，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。

　　第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執(zhí)行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。

　　7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中，對群眾反映的.問題及時向領導匯報、請示，并與有關單位、部室調(diào)查核實，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護了公司的聲譽。

　　8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務，能夠積極、按時完成，真正“急領導所急、想領導所想”。 堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務。

　　三、存在的問題和不足：

　　首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。

　　一年來，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻。

辦公室的工作總結(jié)13

　　學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的各項工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

　　一、做好接待，強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

　　服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

　　三、強化責任意識，工作落實到人

　　辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

　　1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

　　2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

　　3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的.收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制。

　　4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定

　　以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

　　5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

　　6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

　　在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究， 加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

辦公室的工作總結(jié)14

　　20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領導下，在同事們的支持下，按照局總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的工作上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx至20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

　　一、認真學習，提高思想覺悟和業(yè)務工作水平。

　　20xx至20xx年，我認真學習黨的理論，學習十九精神，積極參加學習實踐科學發(fā)展觀活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以此提高自己的'思想覺悟，在思想上與局保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為群眾服務的思想，做到無私奉獻。

　　我在工作上除了學習理論外，重點是學習局的各項制度、工作紀律及業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。

　　通過學習，我熟悉和掌握了局的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成局布置的各項工作任務，取得良好成績。

　　二、開拓創(chuàng)新，積極做好各項工作。

　　我是局辦公室副主任，分管機關后勤管理、行政審批服務協(xié)調(diào)、政務公文收轉(zhuǎn)、檔案管理、公章管理、辦理人議案政協(xié)提案、市行政服務熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復等，這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好，為推動局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎。

　　一是認真做好機關后勤管理工作。我樹立服務意識，搞好后勤保障工作，為局工作正常運轉(zhuǎn)做好服務工作。在后勤管理工作中，做到勤儉節(jié)約，加強對水電能源和公務車輛的管理，做好節(jié)能減排工作，努力節(jié)約經(jīng)費，提高資金使用效率。

　　二是結(jié)合區(qū)、區(qū)政府的要求，做到管理高效，把行政審批項目下放窗囗，切實便民利民；公文做到及時準確流轉(zhuǎn)，應收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。

　　三是認真辦理好人議案政協(xié)提案。人議案政協(xié)提案對于促進我市經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)進步、建設和諧社會具有重要作用，我認真負責辦理好人議案政協(xié)提案30件，獲得人代表與政協(xié)員的滿意，20xx年受區(qū)政府表彰。

　　四是做好市行政服務熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復工作。凡是熱線投訴和網(wǎng)上投訴，我都及時答復，沒有超時現(xiàn)象，既充分發(fā)揮熱線投訴和網(wǎng)上投訴的效能，又增進了與網(wǎng)民的勾通和理解，促進和諧社會的建設。

　　由于自己認真努力工作，取得了良好工作成績，本人被評為先進個人，本人所在局被評為先進單位。

　　三、工作中存在的不足問題

　　在局領導和同事的助下，我認真努力工作，各方面都有進步，但還是存在一些不足的地方，比如：學習還不夠，工作細節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問題，都需要在今后的工作中，切實加以提高和改進。

　　四、今后工作的努力方向

　　在今后的工作中，我對自己要做到高標準、嚴要求，在實現(xiàn)局各項工作發(fā)展的同時也發(fā)揮出個人自身價值。

　　一要勤奮學習，學習黨的理論、國家政策法律和局工作精神，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，切實做好各項工作。

　　二要提高素質(zhì)，從業(yè)務學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好局下達、布置我的各項工作任務，力爭取得優(yōu)異成績。

　　20xx至20xx年已經(jīng)過去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，求真務實，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

辦公室的工作總結(jié)15

　　一、開展教育活動

　　根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動安排，制定我局教育實踐活動工作安排，落實相關工作任務。

　　二、擬草有關文件

　　擬草縣委、縣政府關于20xx年招商引資工作意見文件稿；

　　擬草局領導班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務文件稿。

　　三、落實協(xié)同辦公

　　按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng)，業(yè)務指導全局人員操作使用，逐步推進“無紙化”辦公。

　　四、整理報送材料

　　定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排；

　　根據(jù)安排，及時向有關部門報送單位工作開展情況材料。

　　五、開展考察調(diào)研

　　根據(jù)《關于開展新中國成立以來我縣黨史專題資料征集工作的`安排》，落實“我縣對外開放和“三資”企業(yè)發(fā)展情況”黨史專題調(diào)研；

　　根據(jù)工作需要，適時開展招商引資工作調(diào)研。

　　六、財務統(tǒng)計工作

　　按財政工作要求，制定單位年初預算、年終決算，按月辦理有關財務收支結(jié)算業(yè)務；

　　按季度及時向統(tǒng)計部門快速調(diào)查直報系統(tǒng)上報單位從業(yè)人員及工資總額情況。

　　七、落實日常工作

　　及時落實單位文件收發(fā)、檔案整理、有關信息公開發(fā)布、干部信息報表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費等業(yè)務，做好單位接待等后勤服務工作。

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