醫(yī)院辦公室工作總結(jié)集合14篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年在院辦公室從事工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我一直嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床線、服務(wù)患者的原則”,認(rèn)真做好本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、能夠做到及時(shí)上傳群眾意見(jiàn),下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理相關(guān)工作和事項(xiàng)的書(shū)面通知、信息傳達(dá)、情況匯報(bào);并認(rèn)真做好電話通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等,并有詳細(xì)記錄資料。
二、能夠按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片、信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作。
三、認(rèn)真做好公文處理、簽收并傳閱。各類(lèi)文件保存得當(dāng),無(wú)泄露及丟失事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格遵守印章管理制度。確保每次使用印章有記錄資料。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作情況,完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。認(rèn)真做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,并及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的'相關(guān)工作。
在工作中雖然取得了一定的成績(jī),卻也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足:
一、由于工作性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識(shí)需求面比較廣泛,自己對(duì)此深感不足。
二、院辦工作具有不可預(yù)見(jiàn)性、不可量化性,本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)。更好地做好本職工作。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇2
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的支持配合下,以履行好職責(zé)、協(xié)助院長(zhǎng)搞好各項(xiàng)工作為己任,精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好的完成了我科各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。進(jìn)一步建立完善制度,在原有145項(xiàng)的基礎(chǔ)上,修訂完善了48項(xiàng),新增22項(xiàng)。隨時(shí)做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科主任會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。年內(nèi)組織院長(zhǎng)辦公會(huì)、科主任會(huì)議及院周會(huì)達(dá)64次,參加行政查房63次,查處問(wèn)題200余條。同時(shí),隨機(jī)抽查科室衛(wèi)生36次,組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來(lái)院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,人員累計(jì)達(dá)620余人次。
2、認(rèn)真做好材料擬定工作。一是今年在開(kāi)展“破解難題年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開(kāi)展“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建、“三好一滿意”、“民主行風(fēng)評(píng)議”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織”、“ 窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng),辦公室按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn),緊緊圍繞活動(dòng)主題要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定實(shí)施方案,加大宣傳力度,定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照活動(dòng)階段要求進(jìn)行自查自糾,對(duì)查出的問(wèn)題限期整改,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利實(shí)施。二是做好各種文件的收發(fā)工作,對(duì)收到文件及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)文件進(jìn)行處理,截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草,做到認(rèn)真細(xì)致。同時(shí)兼管全院政治理論學(xué)習(xí),年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,全年有學(xué)習(xí)安排,階段有督導(dǎo)檢查,年終有總結(jié)。年初下發(fā)政治筆記103本,中心組筆記33本,并對(duì)學(xué)習(xí)和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導(dǎo)檢查。四是擬定“六五”普法實(shí)施方案,為更好地實(shí)施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。
3、扎實(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)軟件及工作落實(shí)。20xx年下發(fā)的各種責(zé)任書(shū)有臨夏縣《縣直機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)懲防體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) 》、《維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任書(shū)》、《縣級(jí)醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等13個(gè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),我科按照目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,逐條逐項(xiàng)的認(rèn)真落實(shí),特別是《縣級(jí)醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書(shū)》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作細(xì)微。做到了與科室間銜接、協(xié)調(diào)、落實(shí)。在省州縣部門(mén)的多次檢查中,反映良好,工作給予了肯定。
4、做好來(lái)信來(lái)訪接待工作。認(rèn)真接待每位來(lái)信來(lái)訪人員,做到來(lái)信來(lái)訪有登記,對(duì)提出的.問(wèn)題及時(shí)查辦、有答復(fù)。牽連他科者,積極做好銜接工作,并將信息向院長(zhǎng)反饋。今年,投訴服務(wù)態(tài)度類(lèi)2例,藥物漏發(fā)類(lèi)1例。
5、20xx年辦公室收發(fā)文件,截至目前收到上級(jí)文件406份,擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求,收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、嚴(yán)格管理公章;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。
7、完成了指令性的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極做好舉辦慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽、評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士參加州上舉辦的慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動(dòng)中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩(shī)朗誦、歌伴舞、武術(shù)、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人,合計(jì)金額8050元;向榆林鄉(xiāng)榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書(shū)1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個(gè)、乒乓球20個(gè)、跳繩2把,折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報(bào)紙16種,數(shù)量106份,雜志20余種,活躍了職工文化生活。
8、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開(kāi)展。辦公室從小問(wèn)題著手,積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題上百余次;維修各種醫(yī)療器械達(dá)96次。
9、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,性格、能力各有差異,又各管一攤,做到各負(fù)其責(zé),用其所長(zhǎng),積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個(gè)人和整體作用,隨時(shí)做好辦公室的自身建設(shè),牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。
10、抓好人才培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn),13人參加省級(jí)醫(yī)院半年以上的進(jìn)修學(xué)習(xí);兩名參加州級(jí)一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),17人參加縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參加萬(wàn)名醫(yī)師支農(nóng)活動(dòng)。同時(shí),20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、專(zhuān)科6人。這些工作的開(kāi)展,有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作,接受實(shí)習(xí)學(xué)生42人。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距:
1、由于深入臨床的時(shí)間偏少,對(duì)事物工作的了解限于理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻,事半功倍。
3、科內(nèi)工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,感到很被動(dòng),很費(fèi)盡。
4、增加人員,更好地開(kāi)展辦公室工作。
三、下一步的打算
。薄⑥k公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
。、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為職工的榜樣,在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則,工作作風(fēng)要踏實(shí)。
。、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我科工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,待人處事有禮有節(jié)。加強(qiáng)管理,樹(shù)立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷提高管理意識(shí),加強(qiáng)全科人員的學(xué)習(xí),使每個(gè)人成為一名較好的管理者。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇3
一、上周工作
1、整理各部門(mén)上報(bào)的材料,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的逐一落實(shí)。
2、協(xié)調(diào)各部門(mén)提出的問(wèn)題,盡可能按照理解的標(biāo)準(zhǔn)解答。
3、制定醫(yī)院迎檢手冊(cè),并上傳到科教論壇,供全院學(xué)習(xí)迎檢策略。
4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊(cè),并已經(jīng)對(duì)檢驗(yàn)科、病理科、影像科、輸血科、藥事進(jìn)行模擬追蹤檢查,制定醫(yī)院管理檢查重點(diǎn)分項(xiàng),并已經(jīng)開(kāi)始由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行評(píng)審檢查組可能追查的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行審閱。
5、按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),為臨床科室制定了臨床工作手冊(cè),將評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中涉及臨床科室日常工作的`項(xiàng)目統(tǒng)一整理出來(lái),一個(gè)99條,待領(lǐng)導(dǎo)審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計(jì)劃:
1、按照評(píng)審辦整體評(píng)審實(shí)施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作。
1、包括制作《醫(yī)院自我評(píng)價(jià)表》、《中心醫(yī)院評(píng)審過(guò)程指南 》
2、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖
3、當(dāng)前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程
4、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計(jì)劃與執(zhí)行記錄
5、患者安全目標(biāo)實(shí)施方案計(jì)劃與執(zhí)行記錄
6、實(shí)際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項(xiàng)目
7、各種醫(yī)療文書(shū)(病歷)記錄表樣本等大量準(zhǔn)備工作。
2、下周爭(zhēng)取再次進(jìn)行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完成,爭(zhēng)取下周實(shí)施。
3、下周各部門(mén)的資料將返還,繼續(xù)補(bǔ)充資料,尤其是B級(jí)資料,由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督審閱,待評(píng)審具體日期下達(dá)后再返回評(píng)審辦。
4、下一步各部門(mén)按照標(biāo)準(zhǔn)自行制定臨床檢查計(jì)劃,包括醫(yī)務(wù)、質(zhì)量、護(hù)理、公衛(wèi)等,評(píng)審辦將不定期按照追蹤檢查法進(jìn)行抽查,尤其是職能部門(mén)的監(jiān)管、改進(jìn)追蹤。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇4
一直以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將幾年來(lái)我的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員,一直以來(lái),我在思想、政治、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想覺(jué)悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時(shí),堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來(lái),我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會(huì)工作。組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
3、辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
4、印章管理工作。對(duì)于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對(duì)于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的.制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《食堂管理制度》《車(chē)輛管理制度》《物資招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20xx、20xx年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號(hào)。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來(lái)的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇5
一、管理原則
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神,參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn),除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、工作目標(biāo)
1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,使制度化、正;。
2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jī)。
6、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者的'人文精神上想辦法做實(shí)事。
三、具體工作措施設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“有時(shí)間,有內(nèi)容,有方法,有實(shí)效”。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí);
有內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞十六屆五中全會(huì)精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論;
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;
有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺(tái)階。
4、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育,增強(qiáng)黨性觀念,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。
6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團(tuán)、工作用,形成工作合力,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
黨 辦
二00五年十二月
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)我們堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,以“十七大”會(huì)議精神為動(dòng)力、以領(lǐng)導(dǎo)班子為載體、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊把握“三個(gè)定位”取得了一些成績(jī),但還存在著很大的不足,不足的是我們一班人的努力不夠,克服困難的決心不大,超前思維的意識(shí)和創(chuàng)新能力不強(qiáng)造成的,下面就08年前10個(gè)月工作匯報(bào)如下:
一、 抓班子,帶隊(duì)伍,打造堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體
為了打造一支堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,針對(duì)我場(chǎng)班子狀況,我們這一屆黨委先后制定了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)原則和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)理念。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)四項(xiàng)原則是:
1、發(fā)揚(yáng)民主、黨政同心謀發(fā)展;顧全大局、紅紅火火建家園;團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)風(fēng)雨雨干事業(yè)。
2、工作中謀事不謀人、不爭(zhēng)誰(shuí)大誰(shuí)小、不謀私情私利,圍繞整體目標(biāo)想事、圍繞整體功能出力、圍繞班子威嚴(yán)工作、圍繞整體事業(yè)盡責(zé)。
3、主管要為副職著想,副職要為主管負(fù)責(zé),班子成員生活中是朋友、工作中是戰(zhàn)友、思想上多交流、感情上多貼近、工作上多支持、生活上多關(guān)心。
4、班子成員遇事勤協(xié)調(diào)、多溝通,避免班子成員之間的摩擦點(diǎn);有話說(shuō)在當(dāng)面,辦事做到公開(kāi),增加班子成員之間的透明點(diǎn);大事講原則,小事講風(fēng)格,增強(qiáng)班子成員之間的融洽點(diǎn);工作有分工、有配合,找準(zhǔn)自己工作崗位的著重點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)八項(xiàng)理念是:
1、學(xué)習(xí)理念:學(xué)習(xí)政治、提升素質(zhì),學(xué)習(xí)理論、提高黨悟,學(xué)習(xí)文化、武裝頭腦,學(xué)習(xí)知識(shí)、共同進(jìn)步。
2、思想理念:政治上強(qiáng)、品德優(yōu)良、立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,與時(shí)俱進(jìn)、觀念更新,忠誠(chéng)事業(yè)、共奔目標(biāo)。
3、工作理念:盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、刻苦鉆研,提高起點(diǎn)、精益求精,顧全大局、共創(chuàng)偉業(yè)。
4、團(tuán)結(jié)理念:工作分工、思想溝通,發(fā)揚(yáng)民主、不搞特權(quán),攜手并肩、增強(qiáng)合力,黨政同心、共謀發(fā)展。
5、廉政理念:先做好人、后當(dāng)好官,自覺(jué)從嚴(yán)、永保清廉,關(guān)鍵時(shí)刻、財(cái)色不沾,勤政為民、共建家園。
6、創(chuàng)業(yè)理念:自力更生、克服困難,艱苦奮斗、勇往直前,勤儉持家、敬業(yè)在先,風(fēng)風(fēng)雨雨、共闖難關(guān)。
7、經(jīng)營(yíng)理念:勤奮努力、勇于實(shí)踐,精通業(yè)務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先,管理有序、行業(yè)之首,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共創(chuàng)品牌。
8、服務(wù)理念:以人為本、全心全意,以情感人、盡心盡力,心系職工、實(shí)心實(shí)意,工作生活、共同關(guān)顧。我場(chǎng)按照班子建設(shè)原則和班子建設(shè)理念要求,從二個(gè)方面抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高。
一是抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高。主要領(lǐng)導(dǎo)在班子中起到班長(zhǎng)作用,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)大舞臺(tái)中唱的是主角、負(fù)的是總責(zé),在全盤(pán)工作中起主導(dǎo)作用,所以重點(diǎn)抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高。
二是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子集體素質(zhì)的提高。教育領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治上要有堅(jiān)定性,要正確用好手中的權(quán)力。
通過(guò)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)的提高,使領(lǐng)導(dǎo)班子做到了“五個(gè)堅(jiān)持”、提高了“四個(gè)素質(zhì)”。
“五個(gè)堅(jiān)持”是:一是政治上堅(jiān)持黨的基本路線,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指示、會(huì)議精神、全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在重大事件面前做到了立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,堅(jiān)信黨的信仰不動(dòng)搖。二是在思想上堅(jiān)持一心為公,自覺(jué)樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,能正確使用手中的權(quán)力,把
工作總結(jié)及重點(diǎn)工作安排第2頁(yè)
人民和黨組織交給的權(quán)力用在了事業(yè)上,用在了職工利益上,用在了做好工作上。三是在作風(fēng)上堅(jiān)持依靠職工辦事業(yè)的思路,發(fā)揮職工參政議政作用。四是在工作上堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),把上級(jí)精神及要求能與本單位的實(shí)際情況相結(jié)合,能借上級(jí)會(huì)議的東風(fēng)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,在不違背上級(jí)精神的前提下想辦法辦好自己范圍的事情。五是在工作程序上堅(jiān)持了民主集中制的議事原則,能科學(xué)決策,充分發(fā)揮好班子成員的智慧和積極性,保證了單位事業(yè)健康發(fā)展。
提高“四個(gè)素質(zhì)”是:一是提高工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不當(dāng)外行,提高完成本職工作的能力。有較高的工作責(zé)任感,有較強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí),有追求工作上創(chuàng)一流的觀念,有勇于開(kāi)拓新局面,有善于在突發(fā)事物面前臨危不懼等。從而使職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子有依靠性,有吸引力。二是提高道德素質(zhì)。牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,甘心情愿的做人民的公仆,真心實(shí)意的幫助職工解決難題,心里時(shí)刻裝著群眾,為群眾辦好事、辦實(shí)事、勤政廉潔、克己奉公、不徇私利,做到了兩袖清風(fēng)一身正氣,在群眾中產(chǎn)生了信任感。三是提高與上下級(jí)共事的素質(zhì)。在日常生活和工作中,與上下級(jí)建立了較好的信任、融洽和諧的工作關(guān)系,干群關(guān)系,用寬厚、誠(chéng)實(shí)、以情感人的待人作風(fēng),建立了牢不可破的工作友誼。四是提高言必信,行必果的工作素質(zhì),增強(qiáng)信服力。領(lǐng)導(dǎo)班子能把言必信、行必果當(dāng)作做人的起碼要求。使領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)現(xiàn)了政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
——08年計(jì)劃造林130公頃,人工補(bǔ)植100公頃,機(jī)械扶育244公頃。我場(chǎng)今春一季就完成造林162.8公頃,補(bǔ)植98公頃,人工、機(jī)械扶育1000公頃。
——招商引資:全年招商引資任務(wù)950萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資300萬(wàn)元。我們是通過(guò)走出去引進(jìn)來(lái)的辦法,引進(jìn)吉林省東睦農(nóng)林有限公司投資560萬(wàn)元在我場(chǎng)造林280公頃,現(xiàn)已造完;引進(jìn)中石油華南地區(qū)吉粵興貿(mào)易有限責(zé)任公司投資320萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)農(nóng)行度假村一處,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年繳稅8.5萬(wàn)元,后續(xù)投資土地出讓金等150萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末能到位。
——我場(chǎng)結(jié)合“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”的活動(dòng)開(kāi)展了大討論,在討論研究階段開(kāi)展了“擺、找、查、提”活動(dòng),即擺現(xiàn)象,找差距,查根源,提對(duì)策。開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng),廣泛征求職工、服務(wù)對(duì)象、人民群眾和社會(huì)各界對(duì)林場(chǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)召開(kāi)座談會(huì),圍繞“三縣”建設(shè),結(jié)合林場(chǎng)工作,深入實(shí)際開(kāi)展調(diào)查研究,找出思想和工作中存在的阻礙。
——在深入剖析問(wèn)題的`基礎(chǔ)上形成解放思想、服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)新工作的工作意見(jiàn),并落實(shí)到工作實(shí)踐中去,在實(shí)踐中求實(shí)效。在實(shí)踐檢驗(yàn)中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,促進(jìn)實(shí)踐,采取有效措施,確保完成“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”活動(dòng)。
——圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)工作都能完成的很好。
、偻ㄟ^(guò)一系列排查信訪工作,到目前為止無(wú)一例越級(jí)上訪事件發(fā)生,無(wú)一例治安、刑事案件發(fā)生,無(wú)一例計(jì)劃外超生現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)一例開(kāi)墾草原、林地、葦田現(xiàn)象發(fā)生,無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)黨員違紀(jì)案件發(fā)生,是全省唯一一家林場(chǎng)級(jí)省級(jí)文明單位。
、谒拇ǖ卣鸢l(fā)生后,我們?cè)?月14日率先開(kāi)展向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),共捐款捐物特殊黨費(fèi)等近2萬(wàn)余元。
③我場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于廉政建設(shè)的部署和要求,制訂計(jì)劃,組織實(shí)施,定期檢查分析。做到自重、自省、自警、自勵(lì),做好名利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、色情關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān),正確處理黨和人民利益與個(gè)人利益關(guān)系,堂堂正正做人,清清白白為官,認(rèn)認(rèn)真真做事。我場(chǎng)還倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的風(fēng)氣,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義和奢靡之風(fēng)發(fā)生。
二、 11-12月重點(diǎn)工作安排
1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,抓好秋季造林工作,縣政府給我們200畝的造林任務(wù),我們要超額完成任務(wù),苗木現(xiàn)已到位。我場(chǎng)10月20日前完成任務(wù),確!笆畟(gè)落實(shí)”順利完成,即任務(wù)落實(shí)、地塊落實(shí)、苗木落實(shí)、水源落實(shí)、資金落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、機(jī)制落實(shí)、組織落實(shí)、獎(jiǎng)懲落實(shí)、管護(hù)落實(shí)。
我場(chǎng)已經(jīng)做好了護(hù)林防火的準(zhǔn)備工作,護(hù)林防火工作實(shí)行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分工明確,落實(shí)到人,時(shí)刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài),一旦接到火情,立即出動(dòng),做到“打早、打小、打了”。我場(chǎng)還堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,保證火災(zāi)報(bào)警電話全天有人值守。為實(shí)現(xiàn)縣政府提出的連續(xù)30年無(wú)重大森林火災(zāi)的目標(biāo),我場(chǎng)時(shí)刻堅(jiān)持“林區(qū)大事,防火第一”的思想。
2、重點(diǎn)抓好后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)工作,吉粵興有限責(zé)任公司后期需投入150萬(wàn)元土地出讓金的入庫(kù)工作,以及涉及到的一些手續(xù)問(wèn)題,幫助其早日營(yíng)業(yè)。
3、對(duì)08年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)、文字歸檔等,為迎接縣各部門(mén)的檢查驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作。以?xún)?yōu)異的工作作風(fēng),扎實(shí)的工作成果,勤奮努力的工作精神,迎接20xx年的到來(lái)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”,把加快“推動(dòng)XX大發(fā)展”作為實(shí)現(xiàn)我場(chǎng)全面振興的戰(zhàn)略任務(wù),擺在更加突出位置,加強(qiáng)林業(yè)基礎(chǔ),保障人民利益,促進(jìn)我場(chǎng)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來(lái)。
三、20xx年的工作打算
1、09年的工作思路是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“十七大”會(huì)議精神為動(dòng)力,以“十七屆三中全會(huì)”精神為平臺(tái),繼續(xù)解放思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)“思想解放大實(shí)踐、推動(dòng)XX大發(fā)展”,圍繞縣委“三縣”建設(shè)努力工作。
2、09年的工作目標(biāo)是:造林100公頃,在07年、08年還債的基礎(chǔ)上還債100萬(wàn)元,達(dá)到三年連續(xù)還債300余萬(wàn)元的目標(biāo),繼續(xù)加大招商引資的工作力度。
3、為了解決職工的福利待遇,離家遠(yuǎn),工作生活不便等諸多問(wèn)題,也是為了促和諧家園。為此我場(chǎng)09年擬建3000m2的職工住宅樓一座。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇7
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),恪盡職守,能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高,F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的',許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過(guò)我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在保障工作方面,堅(jiān)持。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇8
一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律,以自身帶動(dòng)醫(yī)院的工作氛圍
今年年初,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上,都十分的配合我的工作,對(duì)于我下達(dá)的工作指令也是二話不說(shuō)的埋頭苦干,我這個(gè)主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個(gè)下班,就為了多為兩個(gè)患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號(hào)的,治病救人乃天大的事,自然不得錯(cuò)失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時(shí),一對(duì)夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,說(shuō)自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過(guò)來(lái)了,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實(shí)地,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事
成了辦公室主任,我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個(gè)科室的同事密切溝通,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,維護(hù)好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對(duì)醫(yī)院名聲不好的消息散布,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來(lái),再通過(guò)辦公室同事們的共同商議,決定是否對(duì)醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),保證讓醫(yī)院的額每個(gè)人都能工作的舒心,以更好的'狀態(tài)去服務(wù)患者。
三、展望未來(lái),對(duì)20xx年的工作要求
我既然站在了醫(yī)院的這個(gè)高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,我會(huì)在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績(jī)更好,我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇9
xxxx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和 在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步,一是向書(shū)本,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書(shū),看報(bào),上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記,積累報(bào)刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說(shuō),三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗(yàn),仍是業(yè)務(wù)能力,寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),當(dāng)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無(wú)聞,干砸了大張旗鼓“,三年來(lái),我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團(tuán)結(jié)同道,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,維護(hù)病院的大局,三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇,約5萬(wàn)字,二是與寫(xiě)作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅(jiān)持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三、廉潔清正,踏踏實(shí)實(shí),準(zhǔn)確對(duì)待名和利,得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的.前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇10
20xx年,在院長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各科室的支持幫忙下,深入學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項(xiàng)。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時(shí)傳閱收存,沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門(mén)。
4、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計(jì)生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調(diào)查工作。
6、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)要求開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、根據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調(diào)整勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組成員,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作。
9、組織好科主任例會(huì)及各種視頻會(huì)議。
10、完成報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱(chēng)考評(píng)推薦工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的.規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位,即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作,并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成績(jī)的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi),與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作中存在不少的問(wèn)題和不足,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
20xx年xx月xx日
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇11
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議籌備工作及會(huì)議記載,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時(shí)安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門(mén)的工作接洽,并及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車(chē)輛。做到能坐公交車(chē)的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的`年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下,工作也取得了必定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請(qǐng)求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請(qǐng)求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
。病⑥k公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是臨床科室問(wèn)題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實(shí)。
。场⒐ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)頭腦,主動(dòng)思考,充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,摸索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,涌現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動(dòng)服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識(shí),而不是趨于口頭標(biāo)語(yǔ)情勢(shì)主義。
6、積極主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算,建立節(jié)儉也是經(jīng)營(yíng)的理念,不斷進(jìn)步管理意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇12
本人自20xx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、管理原則
二、工作目標(biāo)
1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度,使制度化、正常化。
2、做好開(kāi)展x員活動(dòng)后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jī)。
6、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求,在堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。
三、具體工作措施設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng),做到“有時(shí)間,有內(nèi)容,有方法,有實(shí)效”。
有時(shí)間:利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí)。
有內(nèi)容:重點(diǎn)圍繞全會(huì)精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。
有方法:堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
有實(shí)效:通過(guò)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、做好加強(qiáng)x風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度,有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。
3、加強(qiáng)組織建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化x建工作的'制度化、規(guī)范化,注意x建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使x建工作上臺(tái)階。
4、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),討論x的工作中的一些重大問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,從而使xx經(jīng)常受到x性教育,增強(qiáng)xx觀念,在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式,注重質(zhì)量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,把優(yōu)秀同志吸納到x的隊(duì)伍中來(lái)。
6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,始終弘揚(yáng)主旋律,為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團(tuán)、工作用,形成工作合力,積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí),為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇13
我于20xx年XX月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳ズ脠(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
。ǘ┩瓿闪酸t(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
。ㄈ┳龊冕t(yī)院的接待服務(wù)工作。
。ㄋ模┰陬I(lǐng)導(dǎo)的.支持幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
。ㄎ澹┡c相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。
在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)XX面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問(wèn)題
。ㄒ唬┰谔幚碇卮髥(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。
。ǘ┕ぷ鞣椒ê(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
。ㄒ唬┰诳茖W(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
。ǘ┰谡莆杖汗ぷ鲃(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
(三)在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 篇14
辦公室20xx年度工作總結(jié)及下步安排
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用,踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤的工作理念,較好地實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務(wù)
(一)重細(xì)節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個(gè),網(wǎng)絡(luò)通知50余個(gè),均及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進(jìn)。
(二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類(lèi)。按性質(zhì)分類(lèi)、登記編號(hào)、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、分類(lèi)傳遞、傳閱,督促相關(guān)科室完成任務(wù),最后整理存檔。二是各種報(bào)刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強(qiáng)印章使用管理,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),堅(jiān)持先簽批,后使用的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯(cuò)。
(三)重落實(shí),做好會(huì)議組織工作。一是與群眾路線教育活動(dòng)相結(jié)合,組織專(zhuān)題、學(xué)習(xí)會(huì)議40余次。二是通過(guò)采取幻燈片、觀看等方式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會(huì)前、中、后工作。會(huì)前安排布置、會(huì)中組織記錄、會(huì)后打掃清理,共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會(huì)、安排學(xué)習(xí)等30余次。
(四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)制度》,定期整理內(nèi)務(wù),按照既滿足需求,又不鋪張浪費(fèi)的.原則,購(gòu)置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費(fèi)午餐、安排休息室等工作,為機(jī)關(guān)干部提供舒適的工作環(huán)境。同時(shí)組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實(shí)際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理辦法》等九項(xiàng)制度,推動(dòng)機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項(xiàng)基礎(chǔ)工作
(一)做好財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持兩手抓,一是抓開(kāi)源,積極爭(zhēng)取財(cái)政支持,進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度,多渠道爭(zhēng)取資金,壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。二是抓節(jié)流。按照財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格審批程序,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持四方會(huì)簽,做到精打細(xì)算,勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購(gòu)工作的各項(xiàng)報(bào)表、機(jī)構(gòu)代碼證驗(yàn)證和票據(jù)的審核、20xx年財(cái)政預(yù)算上報(bào)等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時(shí)完成年度考核工作?萍(jí)及以下人員考核工作,將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容及時(shí)上報(bào)。按照優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人,經(jīng)過(guò)三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個(gè)名額。二是行政審批事項(xiàng)上報(bào)。結(jié)合三公開(kāi)三清單工作,先后8次進(jìn)行三類(lèi)事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、清理、匯總上報(bào),目前與編辦協(xié)商,將石化項(xiàng)目前期預(yù)審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項(xiàng)。三是強(qiáng)化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務(wù)排序,統(tǒng)計(jì)工作年限、職務(wù)等13項(xiàng)信息上報(bào)。按照人員增減、職務(wù)變動(dòng),及時(shí)對(duì)網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺(tái)賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對(duì)接更新,保持了人員職務(wù)、工資、編制等情況一致。四是嚴(yán)格科級(jí)干部調(diào)整工作。4月份,按照請(qǐng)示報(bào)告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結(jié)了2名副科級(jí)干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對(duì)20xx年10月份以來(lái)干部調(diào)整檢查工作,對(duì)條例學(xué)習(xí)情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查,得到了高度評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)中央巡視組對(duì)反饋意見(jiàn),對(duì)市管干部親屬工作情況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報(bào)。
(三)做好工資檔案管理。一是及時(shí)調(diào)整人員工資變動(dòng)。利用2天時(shí)間辦結(jié)全局人員津貼補(bǔ)助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整了工資升級(jí)晉檔及十三個(gè)月工資申報(bào)工作;做好精神文明獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動(dòng)等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門(mén),完成洪局長(zhǎng)工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時(shí)間快速完成了對(duì)12名科級(jí)及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理,達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求,對(duì)市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強(qiáng)化保密工作。按照市保密工作培訓(xùn)會(huì)議,將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動(dòng)、涉密文件、老黨員等情況及時(shí)匯總上報(bào)。
(四)做好黨務(wù)工作。一是按時(shí)收繳黨費(fèi),按照黨費(fèi)繳納比例,及時(shí)上交上、下半年黨費(fèi)。二是積極組織召開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng),如開(kāi)展下載一日捐活動(dòng),鼓勵(lì)全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛(ài)心,組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開(kāi)展黨員志愿者活動(dòng),將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū),開(kāi)展黨員志愿者服務(wù),目前8名科級(jí)及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好送溫暖,獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),在中秋節(jié)來(lái)臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶(hù)14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
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