綜合辦公室工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的綜合辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
綜合辦公室工作總結(jié)1
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對(duì)外的事務(wù),如:社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對(duì)于一個(gè)公司來說,各級(jí)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。
對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xxXX年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xxXX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxXX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xxXX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xxXX年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xxXX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xxXX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xxXX年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的`帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xxXX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xxXX年申報(bào)工傷xx余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xxXX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xxXX年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jī)的取得
成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜合辦公室工作總結(jié)2
為繼續(xù)規(guī)范全區(qū)普通地下室使用管理,消除安全隱患,促進(jìn)城市科學(xué)管理,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,確保首都的長(zhǎng)治久安。在第一輪整治任務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)普通地下室專項(xiàng)行動(dòng)由以整治為主向以提升為主轉(zhuǎn)變,20xx年繼續(xù)在全區(qū)集中開展普通地下室綜合整治工作,重點(diǎn)是鞏固整治成果,做好普通地下室促提升工作。結(jié)合當(dāng)前全區(qū)實(shí)際情況制定方案如下:
一、工作原則
普通地下室綜合整治工作,要在堅(jiān)持全市“疏解整治促提升”專項(xiàng)行動(dòng)共同原則基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以下原則:
。ㄒ唬┮婪ㄒ酪(guī),統(tǒng)籌治理。要以國家和本市相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為工作依據(jù),堅(jiān)持依法行政。對(duì)于特殊問題,要區(qū)分情況,一事一議,妥善處置各種矛盾及利益關(guān)系,避免出現(xiàn)重大社會(huì)問題。
。ǘ┯猛痉ǘ,安全使用。普通地下室的使用應(yīng)合法合規(guī),必須符合規(guī)劃用途要求。對(duì)于需要進(jìn)行規(guī)劃變更的,必須嚴(yán)格履行相關(guān)手續(xù),變更后再投入使用。平時(shí)使用過程當(dāng)中,應(yīng)符合國家和我市的相關(guān)使用要求,安全使用。
(三)立足提升,以用促管。堅(jiān)持清、管、用相結(jié)合,積極推進(jìn)普通地下室的合理利用。堅(jiān)持便民的使用方向,鼓勵(lì)和支持公益化利用,積極引導(dǎo)全市普通地下室在補(bǔ)充社區(qū)配套功能、便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等方面的合理利用。
。ㄋ模⿲俚刎(fù)責(zé),條塊結(jié)合。堅(jiān)持屬地和產(chǎn)權(quán)人(使用人)共同負(fù)責(zé),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分級(jí)落實(shí)管理責(zé)任。按照誰所有、誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則,做好普通地下室整治及后續(xù)使用管理工作。
二、工作目標(biāo)
總目標(biāo)是在鞏固成果的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全區(qū)普通地下室違規(guī)住人“動(dòng)態(tài)清零”,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),突出提升導(dǎo)向、突出源頭治理、突出共建共享,推動(dòng)普通地下室專項(xiàng)行動(dòng)由以整治為主向以提升為主轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步做好普通地下室環(huán)境提升工作,積極推動(dòng)全區(qū)騰退普通地下室再利用工作的有序開展。
1.環(huán)境和功能恢復(fù)。20xx年通州區(qū)普通地下室綜合整治掛賬任務(wù)是清除九棵樹街道8處(園景閣西區(qū)1處、新城陽光7處)495間,永順鎮(zhèn)4處(財(cái)富東方)123間,共計(jì)拆除面積約9979平方米隔斷。
2.防止反彈。積極利用人防、技防手段相結(jié)合的方式,結(jié)合“接訴即辦”工作,實(shí)現(xiàn)全市市屬普通地下室違規(guī)住人動(dòng)態(tài)清零,做好有關(guān)點(diǎn)位的動(dòng)態(tài)上賬工作。
3.自用性宿舍管理工作。做好日常監(jiān)管工作,落實(shí)使用主體的安全責(zé)任,推進(jìn)規(guī)范化試點(diǎn)工作。
4.地下空間再利用。整治后地下空間再利用堅(jiān)持便民的使用方向,優(yōu)先用于解決民生和商業(yè)服務(wù)配套問題,結(jié)合已出臺(tái)的《北京市人防工程和普通地下室規(guī)劃用途變更管理規(guī)定》《利用地下空間補(bǔ)充完善便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施的指導(dǎo)意見》《北京市便民店建設(shè)提升三年行動(dòng)計(jì)劃》等政策,對(duì)于前期騰退地下空間再利用試點(diǎn)效果較好的項(xiàng)目,探索擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,在全區(qū)有條件的區(qū)域進(jìn)一步推廣。
5.協(xié)同配合同步推進(jìn)。協(xié)調(diào)、配合、支持在京中央單位和駐京部隊(duì),做好其所屬普通地下室的綜合整治工作。
三、工作要求
1、普通地下室的環(huán)境工作必須做到“三無一恢復(fù)”。凡是掛賬整治的普通地下室,無違規(guī)住人;無垃圾和不滿足消防要求的隔斷;無違規(guī)使用現(xiàn)象;凡掛賬整治普通地下室必須恢復(fù)到原平面布局。
2、鞏固已建立的普通地下室管理工作長(zhǎng)效機(jī)制成果,做到“四化一統(tǒng)籌”,即一是法制化,建立健全普通地下室管理法規(guī),使管理工作有法可依;二是科學(xué)化,充分運(yùn)用科技手段,提升普通地下室管理水平和管理效能;三是標(biāo)準(zhǔn)化,補(bǔ)充、完善普通地下室管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,確保管理工作的實(shí)施有依據(jù)有尺度;四是精細(xì)化,管理工作要落實(shí)到每一處點(diǎn)位、每一類設(shè)施;五是統(tǒng)籌管理地上與地下,逐步將普通地下室管理納入到城市管理網(wǎng)格體系中。
3、普通地下室再利用工作要堅(jiān)持“五有一統(tǒng)一”,即有規(guī)劃指導(dǎo)、有政策支持、有運(yùn)行機(jī)制、有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、有資金保障,統(tǒng)一地上地下之間的功能互補(bǔ)。
4、普通地下室整治及再利用工作應(yīng)做到兩加強(qiáng),即持續(xù)加強(qiáng)做好宣傳工作,加強(qiáng)正面宣傳和成效報(bào)道,特別是要加強(qiáng)對(duì)騰退普通地下室再利用有關(guān)政策及再利用典型案例的宣傳,逐步引導(dǎo)市民愿意用、樂意用普通地下室。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
按照北京市市委辦公廳、市政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于開展普通地下室綜合整治工作的實(shí)施方案》(京辦字〔2011〕10號(hào))有關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持和完善市地下空間綜合整治工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,中直機(jī)關(guān)人防辦、中央國家機(jī)關(guān)人防辦、軍委后勤保障部、市委宣傳部、市委社會(huì)工作委員會(huì)、市教委、市公安局、市財(cái)政局、市規(guī)劃和自然資源委、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委、市城市管理委、市商務(wù)局、市文化和旅游局、市衛(wèi)生健康委、市國資委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市應(yīng)急管理局、市體育局和市人防辦等有關(guān)部門人員參加。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、信息溝通、情況通報(bào)、組織聯(lián)合執(zhí)法、定期召開會(huì)議等工作,辦公室設(shè)在市人防辦。
通州區(qū)地下空間綜合整治工作協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在區(qū)人防辦,加強(qiáng)統(tǒng)籌,及時(shí)協(xié)調(diào)解決地下空間綜合整治過程中的重大問題,定期組織開展聯(lián)合督導(dǎo)檢查;同時(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào),配合在京中央單位和駐京部隊(duì),做好其所屬普通地下室的綜合整治工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)普通地下室綜合整治工作負(fù)總責(zé),按照屬地管理原則,建立相應(yīng)的綜合整治工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
五、具體任務(wù)及分工
1、制定普通地下室整治專項(xiàng)工作方案和年度工作計(jì)劃。
主責(zé)單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
協(xié)辦單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
完成時(shí)限:20xx年3月
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道制定綜合整治實(shí)施方案和維穩(wěn)工作方案,明確工作職責(zé)、重點(diǎn)、步驟和要求,報(bào)區(qū)地下空間綜合整治工作協(xié)調(diào)小組辦公室備案。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)人防辦、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:20xx年3月
3、做好全區(qū)普通地下室疫情防控工作。
主責(zé)單位:各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:貫穿全年
6、結(jié)合新版城市總規(guī)及人防、普通地下室相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃以及核心區(qū)控規(guī)等內(nèi)容,分類統(tǒng)計(jì)可再利用的普通地下室點(diǎn)位。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:20xx年6月
4、做好內(nèi)部環(huán)境提升掛賬任務(wù),清除20xx年以前整治工程隔斷及垃圾12處。
主責(zé)單位:九棵樹街道、永順鎮(zhèn)
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:20xx年11月
5、各區(qū)結(jié)合“接訴即辦”工作,做好普通地下室違規(guī)住人問題動(dòng)態(tài)上賬工作,并及時(shí)進(jìn)行問題處置,做好銷賬申請(qǐng)。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:貫穿全年
6、違規(guī)使用整治工作。依法查處違規(guī)使用普通地下室的.行為,整治存在未按規(guī)劃用途使用行為和安全隱患的普通地下室,實(shí)現(xiàn)違規(guī)住人動(dòng)態(tài)清零。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委、市規(guī)自委通州分局
完成時(shí)限:貫穿全年
7、做好全區(qū)普通地下室用于自用性宿舍的檢查摸底,按照《消防技術(shù)措施》進(jìn)行消防安全評(píng)估工作及日常監(jiān)管工作。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處
協(xié)辦單位:區(qū)消防支隊(duì)、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:摸底和消防評(píng)估工作在20xx年5月底完成
8、普通地下室綜治績(jī)效考核工作。區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委根據(jù)《通州區(qū)普通地下室綜合整治績(jī)效考評(píng)細(xì)則》內(nèi)容,對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普通地下室綜合管理情況進(jìn)行綜治考核工作。
主責(zé)單位:區(qū)考評(píng)辦、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
協(xié)辦單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
完成時(shí)限:貫穿全年
9、做好掛賬工作臺(tái)賬填報(bào)工作。各區(qū)政府要根據(jù)最新的臺(tái)賬管理辦法要求,指導(dǎo)街道做好日常臺(tái)賬填報(bào)工作,并做好數(shù)據(jù)審核工作。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:20xx年4月
10、資金保障工作。按照現(xiàn)行財(cái)政要求,做好20xx年普通地下室綜合整治工作年度任務(wù)的資金保障工作。
主責(zé)單位:區(qū)財(cái)政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:20xx年12月
11、積極推進(jìn)普通地下室的合理利用,堅(jiān)持公益便民的使用方向,鼓勵(lì)和支持公益化利用。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)委社會(huì)工作委員會(huì)、區(qū)教委、市公安局通州分局、區(qū)財(cái)政局、市規(guī)自委通州分局、區(qū)城管委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)文旅局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)國資委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)體育局
完成時(shí)限:全年
完成時(shí)限:貫穿全年
12、制定《騰退地下空間管理和使用指導(dǎo)意見》
主責(zé)單位:區(qū)人防辦、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
協(xié)辦單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)委社會(huì)工作委員會(huì)、區(qū)教委、市公安局通州分局、區(qū)財(cái)政局、市規(guī)自委通州分局、區(qū)城管委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)文旅局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)國資委、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)體育局
完成時(shí)限:20xx年8月
13、積極參與《向前一步》欄目的選題報(bào)送及節(jié)目錄制工作,主動(dòng)積極、認(rèn)真配合,每鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道報(bào)送1-2個(gè)地下空間使用、管理方面的選題,做好地下空間政策的解讀者、宣講者。
主責(zé)單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道
協(xié)辦單位:區(qū)人防辦、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委
完成時(shí)限:20xx年12月
綜合辦公室工作總結(jié)3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的`狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下。担?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
。2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室工作總結(jié)4
一年來,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,我部門時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,無規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、綜合辦公室行政管理工作
1、加強(qiáng)部門管理,完善規(guī)章制度
嚴(yán)格項(xiàng)目部辦公管理工作,根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,結(jié)合項(xiàng)目部施工實(shí)際情況,制定了考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,有效地保障了項(xiàng)目部正常辦公。
2、文件整理、歸檔工作
認(rèn)真做好文件管理、對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá),做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
3、各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)、接待工作
全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),做好每一次會(huì)議記錄,確保萬無一失。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、建立完善職工檔案,全面掌握員工動(dòng)態(tài)
對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記,建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案,全面掌握職工信息。
2、考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等,以保證項(xiàng)目部正常生活。
3、積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富職工的業(yè)余生活,綜合辦公室積極籌備舉辦了羽毛球賽、籃球賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體生日等一系列活動(dòng),讓廣大職工在工作之余能夠享受到更多快樂的同時(shí)也在無形中增強(qiáng)了項(xiàng)目全體職工的凝聚力和向心力,能夠以更加積極地心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去,為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
1、車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的'圓滿完成。
2、食堂管理
盡力做好食堂的管理工作,一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本,一方面合理調(diào)劑食堂伙食,爭(zhēng)取做好成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養(yǎng)豐富,讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。
3、衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除門衛(wèi),保安按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外、要求各部門定期進(jìn)行大掃除,綜合辦公室也定期對(duì)個(gè)人辦公卓、職工宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報(bào)。
4、辦公用品采購工作
做好半公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購,保證項(xiàng)目部辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。
5、安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。綜合辦公室連同安質(zhì)部對(duì)辦公區(qū)、宿舍、食堂等用電集中區(qū)域開展用電、消防安全隱患排查,主要檢查電氣線路、大功率電器、滅火器情況,杜絕安全隱患,保證項(xiàng)目部職工安全辦公。
四、20xx年度工作中的不足
回顧20xx年的整體工作情況,盡己所能,積極努力地做好部門本職工作,但對(duì)照部門職能要求以及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期3望,整個(gè)工作目標(biāo)要求還存在一定差距,存在問題的同時(shí)也看到了很多不足:
1、精細(xì)化管理不具體、工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高;
2、工作計(jì)劃性不強(qiáng),有序性也需要進(jìn)一步提高;
3、對(duì)內(nèi)、外宣傳力度不夠;
4、與項(xiàng)目各部門溝通協(xié)調(diào)力度不夠;
5、部門職工之間的配合默契程度還需進(jìn)一步磨合;
懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,綜合辦公室將不斷加強(qiáng)在黨務(wù)、工會(huì)、人事、組織、宣傳等業(yè)務(wù)方面的管理,時(shí)刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對(duì)待每一件工作。
綜合辦公室工作總結(jié)5
自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時(shí)間了,自己從一個(gè)局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我會(huì)繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅(jiān)持正確的政治路線,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,講求團(tuán)結(jié),積極工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的`認(rèn)識(shí)。作為一名入黨積極分子,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
二、工作上,夯實(shí)進(jìn)取,各項(xiàng)工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項(xiàng)工作,我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干,主要從兩個(gè)方面著手:
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。
一是做好考勤、人事報(bào)表、值班安排、會(huì)議籌備等事務(wù)性工作;
二是做好本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;
三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;四是快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,以及X部門工作量的增長(zhǎng),環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長(zhǎng),匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項(xiàng)的工作計(jì)劃和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時(shí),本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn),但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。
二年來,始終堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實(shí)事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到,不講價(jià)錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會(huì)有一個(gè)比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,相信自己,我一定會(huì)做好,這就是我一直以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團(tuán)結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
綜合辦公室工作總結(jié)6
站位要高,定位要準(zhǔn)是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統(tǒng)性強(qiáng),做好綜合文字工作要跳出個(gè)人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹立大局觀念,增強(qiáng)大局意識(shí),把各項(xiàng)工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準(zhǔn)聚焦各個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)要認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,以其關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)為工作中心,不斷提升材料的現(xiàn)實(shí)性和精確度。
持續(xù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)是要求。持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門,對(duì)相關(guān)人員的能力素質(zhì)和綜合修養(yǎng)提出了極高的要求,必然促使其在新形勢(shì)下不斷從各個(gè)方面汲取營(yíng)養(yǎng)。一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),做到對(duì)公文的種類、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過各種渠道從上級(jí)文件精神中汲取營(yíng)養(yǎng),從縣域本土文化、基本情況中汲取營(yíng)養(yǎng),從領(lǐng)導(dǎo)決策思維中汲取營(yíng)養(yǎng),從優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂在其中是動(dòng)力。綜合文字工作是枯燥無味的,每天面對(duì)的只有文字;綜合文字工作是繁重?zé)o規(guī)的.,加班已成常態(tài)。這就需要從業(yè)者必須在高壓下始終擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質(zhì)量的材料,要學(xué)會(huì)苦中尋樂,把工作作為事業(yè),當(dāng)材料被采納時(shí)應(yīng)感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長(zhǎng)此以往,必然會(huì)樂此不疲,擁有不竭的源動(dòng)力。
綜合辦公室工作總結(jié)7
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的`實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細(xì)致。
第二,管理水平有待提高。
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
綜合辦公室工作總結(jié)8
我是XXX,負(fù)責(zé)綜合辦公室工作,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作做如下述職:
一、辦文辦會(huì)主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報(bào)下發(fā)公文一百多個(gè);同時(shí)周密細(xì)致做好會(huì)議有關(guān)事項(xiàng),一年來,沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開,力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來得心應(yīng)手,做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求,著手對(duì)1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的類別進(jìn)行分類、編號(hào)、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時(shí)三個(gè)多月,并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評(píng)。
三、信息上報(bào)我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,我們共上報(bào)街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論三百余條。
四、新聞外宣我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事工作在最基層,是最辛苦最可愛的人,這正是社會(huì)需要的正能量,我們必須宣傳出去,全方位樹立我街對(duì)外良好形象。20xx全年,有關(guān)我街在新聞媒體發(fā)稿共28次,
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M的.工作熱情,周到細(xì)致的服務(wù),最快的工作效率給居民答復(fù),讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦公室工作總結(jié)9
根據(jù)我中心個(gè)人年度考核工作安排,現(xiàn)將本年度個(gè)人學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下:
以個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真完成科室安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我中心各項(xiàng)會(huì)議精神,逐步認(rèn)識(shí)到綜合辦公室人力資源工作的重要性。
一、立足本職,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
截止2021年6月,呼和浩特國際旅行衛(wèi)生保健中心在編人員22人,在職人員22人,離退休人員3人,3月份辦理退休停保一人,6月份轉(zhuǎn)入在編人員兩人,辦理工資核算、保險(xiǎn)申報(bào)等工作,聘用人員91人,女職工68人,男職工23人。其中碩士2人,專科及以上學(xué)歷72人,有醫(yī)學(xué)背景人員61人。
二、人事方面工作
完成在編人員1—6月份薪級(jí)工資的調(diào)整核算,調(diào)入3人的'工資核算,醫(yī)保、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)的增加手續(xù)。完成好新聘用人員的入職、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、簽訂勞動(dòng)合同等工作,制訂人事檔案。完成上半年4名新聘用人員的錄用工作,5名人員的離職停保工作,四月份完成了烏海分中心27名聘用人員的離職及補(bǔ)償金額核算發(fā)放工作,與勞務(wù)派遣公司簽訂了《解除勞務(wù)派遣協(xié)議書》。
三、薪酬方面
認(rèn)真做好每月在編在職職工22人及聘用人員91人的基本工資、績(jī)效、加班費(fèi)等測(cè)算工作,確保工資發(fā)放的及時(shí)與暢通,參與了聘用人員請(qǐng)假考勤制度的制定工作。
四、考勤紀(jì)律方面
嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假考勤制度,每月導(dǎo)出考勤記錄并制作考勤表,根據(jù)考勤記錄做好加班、輪休、請(qǐng)假、調(diào)休等核算工作。
五、社保方面
完成了在職人員養(yǎng)老保險(xiǎn)前期核算準(zhǔn)備工作,71名聘用人員的社保繳納工作。為參保人員辦理社保申報(bào)建賬、代扣代繳、劃賬業(yè)務(wù)。及時(shí)為職工辦理調(diào)入?yún)⒈、離職停保、生育保險(xiǎn)報(bào)銷、退休停保等手續(xù)。
六、督導(dǎo)巡查
根據(jù)中心督導(dǎo)管理制度,每周1—2次對(duì)中心各部門、各科室的儀容儀表、言行舉止、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查。節(jié)假日前對(duì)中心重點(diǎn)部位和重要區(qū)域的消防安全、節(jié)能進(jìn)行排查。將各部門存在的不符合項(xiàng)在中心內(nèi)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正或限期整改。
七、獎(jiǎng)懲制度落實(shí)
根據(jù)中心獎(jiǎng)懲制度,協(xié)助處理員工獎(jiǎng)懲事宜。截止2021年6月共辦理獎(jiǎng)勵(lì)案例1人次,懲處案例0人次。
八、疫情防控臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放情況
嚴(yán)格按照總關(guān)每月核定的機(jī)場(chǎng)一線人員名單核算發(fā)放臨時(shí)性補(bǔ)助,做好一線人員統(tǒng)計(jì)工作,為財(cái)務(wù)提供臨時(shí)性補(bǔ)助發(fā)放金額、人員、天數(shù)等數(shù)據(jù),截止2021年6月份,累計(jì)發(fā)放金額47.43萬元,累計(jì)發(fā)放天數(shù)1610天,累計(jì)發(fā)放人數(shù)317人次,一線上崗人員95人。
綜合辦公室工作總結(jié)10
xx年,綜合管理部在上級(jí)部門和XXX黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務(wù)、輿情、后勤保障等工作重點(diǎn),圓滿完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將XXX綜合管理部xx年各項(xiàng)工作開展情況及xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、xx年工作回顧
(一)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),加深對(duì)本行整體工作脈絡(luò)的把握。通過參加各種形式的會(huì)議,聆聽行領(lǐng)導(dǎo)講解全局性工作思路,加強(qiáng)對(duì)本行整體發(fā)展思路的領(lǐng)悟和把握,便于在日常總結(jié)性材料和領(lǐng)導(dǎo)講話材料中準(zhǔn)確體現(xiàn)當(dāng)前工作重點(diǎn)和下一步工作方向。
2、加強(qiáng)調(diào)研,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。結(jié)合日常工作,圍繞重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),開展綜合調(diào)研、專題調(diào)研,時(shí)刻關(guān)注和了解部門及支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在日常工作中,堅(jiān)持貫徹本行黨政決策及領(lǐng)導(dǎo)工作思路,認(rèn)真聽取各部門需求,根據(jù)實(shí)際,積極協(xié)調(diào),快速服務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的“管家”。
4、重在落實(shí),加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細(xì)、做扎實(shí),在具體工作中靠前服務(wù)、跟蹤服務(wù),對(duì)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)及需要上報(bào)事項(xiàng),及時(shí)對(duì)相關(guān)部門作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項(xiàng)得以順利及時(shí)完成。
5、強(qiáng)化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設(shè)工作。按照XXX流程銀行建設(shè)工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”職能,結(jié)合實(shí)際,梳理和編寫了綜合管理部各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項(xiàng),為規(guī)范綜合管理部各項(xiàng)職能奠定制度基礎(chǔ)。
。ǘ淞⒎⻊(wù)意識(shí),發(fā)揮好基礎(chǔ)服務(wù)職能
1.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待工作。在外部接待上,按照領(lǐng)導(dǎo)具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車輛調(diào)度、用餐住宿等方面做好前期準(zhǔn)備,妥善做好各級(jí)別的接待工作,xx年全年共接待上級(jí)及外部調(diào)研、交流等60余次。在會(huì)務(wù)服務(wù)上,對(duì)所有股東代表大會(huì)、職工代表大會(huì),董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及季度業(yè)務(wù)分析會(huì)等階段性會(huì)議,及外部來訪調(diào)研的臨時(shí)性會(huì)議,采取會(huì)前統(tǒng)一調(diào)度、分工負(fù)責(zé),從會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)布臵、茶水供應(yīng)、后勤服務(wù)等多方面做好準(zhǔn)備,會(huì)中安排工作人員應(yīng)對(duì)臨時(shí)性需求并做好會(huì)議記錄,會(huì)后根據(jù)會(huì)議情況及時(shí)總結(jié)匯報(bào)材料,xx年共召開股東代表大會(huì)、職工代表大會(huì)一次,董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)4次,各類臨時(shí)性會(huì)議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會(huì)議組織和保障工作,全年共組織視頻會(huì)議近20次。
2.嚴(yán)格遵循制度,提升后勤管理水平。對(duì)總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領(lǐng)用簽字制度),特別對(duì)大宗物品采購、租賃事項(xiàng)均召開招標(biāo)小組會(huì)議或行務(wù)會(huì)議公開比價(jià)采購。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護(hù)等工作的同時(shí),對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修,對(duì)水電費(fèi)墊付款及時(shí)收繳到位。從工會(huì)接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”的原則,及時(shí)為食堂更換和添加餐飲設(shè)備、用具,建隔斷劃分面點(diǎn)區(qū)、炒菜區(qū)、領(lǐng)餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認(rèn)真做好公務(wù)用餐接待的組織和保障工作。
3.規(guī)范用車管理,保障公務(wù)用車。加強(qiáng)車輛使用管理,按照《XXX車輛管理制度》,對(duì)每一輛車都實(shí)行派單制,制定了車輛運(yùn)行日志和耗油登記簿,車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度。加強(qiáng)車輛維修管理,按照維修申報(bào)、登記制度,逐人登記造冊(cè),定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)算,并順利完成了對(duì)車輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)在日常工作中,注重加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車教育,確保安全行車無事故。
。ㄈ┘訌(qiáng)文秘工作,規(guī)范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會(huì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公文處理專人負(fù)責(zé)制,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及時(shí)提醒,對(duì)部門辦理要件及時(shí)催辦,對(duì)多部門會(huì)辦事項(xiàng)主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào),確保來文在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié);嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)文雙人審核
制度,把好公文質(zhì)量關(guān),切實(shí)增強(qiáng)公文的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性。實(shí)行公文電子化管理,對(duì)收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄,并分類進(jìn)行了收集、整理和歸檔,為機(jī)關(guān)文檔的查詢和調(diào)閱打下了基礎(chǔ)。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內(nèi)部收文(銀監(jiān)局來文114個(gè)、人行亳州中支來文73個(gè)、省聯(lián)社下文181個(gè)、三密文件4個(gè))372件,外部收文56件,無明顯差錯(cuò),更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認(rèn)真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實(shí)行電子化編目,為機(jī)關(guān)檔案的查詢和調(diào)閱夯實(shí)基礎(chǔ)。所有文件由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進(jìn)行登記,確保了總部檔案資料的.完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強(qiáng)對(duì)密級(jí)來文的管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)保密知識(shí)和有關(guān)涉密文件規(guī)定,提高部門員工的政治敏感性和高度的責(zé)任心,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴(yán)守紀(jì)律,做好機(jī)要保密工作,維護(hù)大局穩(wěn)定。
。ㄋ模⿵(qiáng)化對(duì)外宣傳,樹立企業(yè)整體形象。
1、充實(shí)信息人員,搭建宣傳平臺(tái)。年初制定了《XXXxx年信息宣傳工作考評(píng)暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊(duì)伍,成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加大宣傳獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),促進(jìn)了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進(jìn)典型、
工作亮點(diǎn)等信息及時(shí)得到宣傳報(bào)道,營(yíng)造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴(kuò)大對(duì)外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎(chǔ)。
2、拓寬信息來源,建立每月通報(bào)制度。按照信息考評(píng)暫行辦法要求,xx年對(duì)信息考核落實(shí)按月通報(bào)按季獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,xx年月平均報(bào)送信息量達(dá)140余篇。
3、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。高度重視輿情監(jiān)測(cè)工作,安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的定期監(jiān)測(cè),特別是亳州市民論壇、行風(fēng)熱線及12345市長(zhǎng)電話中暴露的問題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處臵快、落實(shí)好”原則,避免負(fù)面影響的發(fā)生。全年共回復(fù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖及咨詢疑問近40次,發(fā)生重大輿情事項(xiàng)2起,均得到了及時(shí)妥善處理,樹立了我行良好的社會(huì)信譽(yù)度。
4、擴(kuò)大宣傳形式,強(qiáng)化外部形象。
。1)以XXX《簡(jiǎn)報(bào)》為載體,以XXX網(wǎng)站為宣傳主線,及時(shí)將熱點(diǎn)新聞及優(yōu)秀稿件上報(bào)至省聯(lián)社、安徽日?qǐng)?bào)、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴(kuò)大外宣范圍。一年來,編發(fā)了XXX信息簡(jiǎn)報(bào)60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日?qǐng)?bào)及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
(2)加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺(tái)亳州生活圈、走進(jìn)農(nóng)家欄目、譙城新聞、藥都時(shí)空等積極合作,擴(kuò)大我行品牌形象的宣傳,一年來共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題采訪活動(dòng)。
綜合辦公室工作總結(jié)11
一年來,綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的'管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部20xx年度工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出
20xx
年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32
次,計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx
年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室工作總結(jié)12
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的54份,由辦公室直接辦理的.7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報(bào)xx條,上報(bào)xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī);仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
綜合辦公室工作總結(jié)13
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
xxxx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
xxxx年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的'計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善xxxx年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)14
為在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作中有新突破、新舉措,進(jìn)一步提升目標(biāo)定位、工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)上級(jí)部署要求,按照我單位尋標(biāo)對(duì)標(biāo)提標(biāo)達(dá)標(biāo)行動(dòng)方案,x月xx日-xx日,由區(qū)農(nóng)發(fā)辦主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織骨干力量和項(xiàng)目、施工單位一行十一人,到x市xx縣、xx區(qū)和x市xx市進(jìn)行了實(shí)地學(xué)訪,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、外出學(xué)訪情況
x月xx日至xx日,學(xué)訪組到x市xx縣第二批高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目區(qū)和xx區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目區(qū)實(shí)地學(xué)習(xí)考察。項(xiàng)目區(qū)內(nèi)田間生產(chǎn)道路建設(shè)水平高,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,
一是道路設(shè)計(jì)水平高,又寬又直;
二是建設(shè)質(zhì)量高,路基基礎(chǔ)處理的好,路面平整,石渣壓實(shí)牢固,石子鋪撒均勻;
三是道路有專人管護(hù),保證晴雨天都能暢通。機(jī)井配電設(shè)施采取半地下保護(hù)體裝置,優(yōu)點(diǎn)是安全保護(hù)性比較好,整個(gè)項(xiàng)目區(qū)配電設(shè)施由農(nóng)電工專人管理。農(nóng)田防護(hù)林網(wǎng)都保護(hù)好,樹木保有率高,林向整齊,長(zhǎng)勢(shì)旺盛,在防護(hù)林網(wǎng)方面我們與之有很大的差距。
x月xx日,學(xué)訪組到x市xx市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)xx有限公司,該公司流轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民土地x.xx萬畝建設(shè)“良心谷”萬畝有機(jī)茶產(chǎn)業(yè)基地,xx市農(nóng)發(fā)辦圍繞產(chǎn)業(yè)搞開發(fā),連續(xù)x年集中扶持,將兩類項(xiàng)目相結(jié)合,投入資金達(dá)xxxx余萬元,使生產(chǎn)基地全部達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)從品種開發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈條延長(zhǎng)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)給予扶持,打造了“良心谷”農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范園。
二、對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距
通過對(duì)標(biāo)先進(jìn),我辦重點(diǎn)學(xué)習(xí)了對(duì)標(biāo)單位在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)、扶持龍頭企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的`好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并認(rèn)真查找了自身存在的不足:高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)水平有待提高,尤其是田間道路建設(shè)、管護(hù)及配電設(shè)施方面,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、檔次與先進(jìn)單位相比,有較大差距;產(chǎn)業(yè)化發(fā)展扶持企業(yè)科技化程度低,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,培育品牌企業(yè)力度不夠大等突出問題。
三、任務(wù)目標(biāo)及措施
通過對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),及時(shí)制定提標(biāo)達(dá)標(biāo)任務(wù)目標(biāo),奮力比學(xué)趕超。
1、提升高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目田間生產(chǎn)路和配電設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到平整順直,晴雨天都能通車;將xxx個(gè)簡(jiǎn)易配電箱調(diào)整提升智能射頻控制器。
具體工作措施:
一是在申報(bào)項(xiàng)目時(shí),結(jié)合項(xiàng)目區(qū)實(shí)際,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì),考察好先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備,列入項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容;
二是加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)管,確保建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高。
2、集中扶持固堤西瓜,把大辛莊基地打造成農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)固堤西瓜示范園。
工作措施:圍繞固堤西瓜產(chǎn)業(yè)發(fā)展,立足近年來扶持發(fā)展基礎(chǔ),集中項(xiàng)目和資金投入大辛莊基地,打造農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)固堤西瓜示范園。
綜合辦公室工作總結(jié)15
一、 部門內(nèi)部管理:今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
二、 行政管理工作:綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)?、*月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。
三、 勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“****”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。
四、 工會(huì)工作:在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,*月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)?月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來?傊(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。
五、 黨團(tuán)工作:年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,通過評(píng)議,肯定了干部工作的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,多次召開研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作,編制了企業(yè)文化?龋〉昧溯^好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。
六、 其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了*間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀
通過上述成績(jī)方面的總結(jié),我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜淼牟蛔阋约叭嚎傮w工作的.要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作:
1、 繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、 加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。
3、 勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、 繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。
5、 在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
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