辦公室半年工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的辦公室半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室半年工作總結(jié) 篇1
20xx年，人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù)。
一、緊扣中心，抓好信息調(diào)研
信息調(diào)研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的"千里眼"和"順風(fēng)耳"。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準(zhǔn)確，全面地向各級黨委，政府反映經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初，我們制定了信息工作目標(biāo)，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報。全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。
調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一，黨政辦公室的參謀助手作用首先來自調(diào)研。工作中，我們緊緊抓住黨委，政府各個時期的工作重點(diǎn)，切實增強(qiáng)工作的預(yù)見性，針對性，深入基層調(diào)查研究，及時了解真實信息，及時發(fā)現(xiàn)傾向性的問題，及時總結(jié)新鮮經(jīng)驗，超前性調(diào)研；緊扣發(fā)展主題，先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動；緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研。通過廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的.基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。
二、講究實效，抓好督辦檢查
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強(qiáng)督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。xx年，我們突出三點(diǎn)，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點(diǎn)工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。二是完善了督查機(jī)制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項的督查。一年來，我們共進(jìn)行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件。在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進(jìn)了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效。會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段。以前，在召開會議時，總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進(jìn)行督辦，有效保證了各項工作的順利完成。
三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機(jī)關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達(dá)到了"三個滿意"：即領(lǐng)導(dǎo)滿意；機(jī)關(guān)干部，職工滿意；基層群眾滿意，受到社會各界好評。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項公務(wù)活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊。xx我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會議10余次。
四、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是加強(qiáng)值班管理。對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊。二是工作實行目標(biāo)管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書》，把各項工作分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備，做好后勤保障。xx年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室，統(tǒng)計、購買辦公設(shè)備，做好了后勤保障工作。
五、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質(zhì)量。在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴(yán)把"三關(guān)"：即把好進(jìn)口和出口關(guān)；政策和法律關(guān)；文字和格式關(guān)，做到及時，準(zhǔn)確，保密。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實行信訪工作"一把手"負(fù)責(zé)制，堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性的事件。
對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照"責(zé)任捆綁到人，解決問題具體"的原則，維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是專項工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要，保密，檔案，史志等專項工作。對于專項工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級。我們及時組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府的網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳面，增強(qiáng)實用性。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進(jìn)保密工作法制化，加強(qiáng)了對涉密人員的教育和管理，加強(qiáng)了計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品。
20xx年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中，我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部，用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階！
辦公室半年工作總結(jié) 篇2
上半年，局辦公室緊緊圍繞局水利中心工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真做好事務(wù)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，辦公室全體工作人員僅僅圍繞“協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”三大職能，為局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)處室、各縣局和基層提供周到、周密、周全的服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作任務(wù)。
一、上半年主要工作完成情況
(一)抓落實，重要工作辦理及時。積極做好督促、檢查等工作，努力發(fā)揮“推手”作用。對上半年62件領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作進(jìn)行跟蹤督查，隨時了解進(jìn)展情況，確保上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事項有著落，促進(jìn)重點(diǎn)工作部署的貫徹執(zhí)行。同時針對周例會上部署的工作要點(diǎn)，制定了周例會備忘錄，進(jìn)行跟蹤督辦，并于每周末將結(jié)果反饋局領(lǐng)導(dǎo)。
(二)抓辦文，深入推行即辦制。一是做好文秘工作，完成各類綜合材料18件6萬余字、其他材料30余件4萬余字、各類會議紀(jì)要;材料質(zhì)量獲得各級領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是做好辦文工作，及時接收、分發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)、寄送各類公文文件，各類文件均能當(dāng)日落實到相關(guān)處室處理，并且做到分類合理、科學(xué);上半年完成收文處理3240件、發(fā)文處理1043件，平均每天處理收文27個、發(fā)文9個。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時流轉(zhuǎn)制度。一般文件的簽收、上網(wǎng)、擬辦環(huán)節(jié)確保在一個工作日內(nèi)完成;同時要求各單位負(fù)責(zé)人收到文件后，要在一個工作日內(nèi)閱辦或批辦給有關(guān)人員承辦，確保做到“一般文件辦理不過夜，急件隨時隨辦”。
(三)抓辦事，高質(zhì)量完成各類事項。一是認(rèn)真做好上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，做到辦理認(rèn)真、有效落實、反饋及時。二是組織承辦人大建議、政協(xié)提案 73件， 3次召開專題會議研究部署，并通過實行局領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理及跟蹤通報等工作措施，5月5日前會辦件全部完成，6月25日前提前半個月前基本完成主辦件的辦理。特別是針對瑞安代表團(tuán)提出的《關(guān)于要求對飛云江綜合治理有關(guān)問題進(jìn)行詢問的報告》，專門牽頭相關(guān)處室進(jìn)行研究答復(fù)。三是做好信訪件的處理，及時落實辦理責(zé)任單位，上半年共處理信訪件26件，實現(xiàn)了信訪辦結(jié)率95%。四是做好檔案管理工作，上半年共整理20xx年度文書檔案2299件，其中永久600 件，30年710件，10年789件;科技檔案340個項目351卷。數(shù)字化20xx年度文書檔案8303頁，20xx-2011年珊溪管理局文書檔案 10762頁。完成水利廳布置的20xx年度的水利檔案統(tǒng)計及各縣市區(qū)的檔案統(tǒng)計匯總工作。文書檔案管理規(guī)范、保管妥當(dāng)，無丟失文件現(xiàn)象發(fā)生。
(四)抓辦會，提高會務(wù)質(zhì)量和效率。一是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好周一碰頭會、局長辦公會、黨組會、專題會議共50余場次，整理會議紀(jì)要近20篇，做到表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整。二是上半年牽頭完成各類會議會務(wù)工作共308場次，有序開展各項會務(wù)活動，保證了會務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。三是配合市兩辦及上級有關(guān)部門做好涉及水利重要會議的組織工作，包括陳雷部長聽取浙江省防指工作匯報、美麗浙南水鄉(xiāng)建設(shè)“百億工程”集中開工儀式、“十大舉措看落實”年度工作展示匯報會等。
(五)抓財務(wù)，提高預(yù)算執(zhí)行率。一是組織編制20xx年局系統(tǒng)的部門預(yù)算。實行零基預(yù)算和綜合預(yù)算，進(jìn)一步增強(qiáng)單位財務(wù)統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的力度。同時加強(qiáng)預(yù)算績效，明確項目支出預(yù)期績效目標(biāo)，提高財政資金使用效益。20xx年水利系統(tǒng)部門預(yù)算(一上)項目經(jīng)費(fèi)2634.27萬元,比上年提高 11% 。二是加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行力。按照項目落實責(zé)任，制訂預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行分工表，強(qiáng)化職責(zé)，明確分工。將年度預(yù)算各項指標(biāo)按科室分解，財務(wù)部門按季及時反饋各部門預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行情況，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行部門和財務(wù)部門的聯(lián)系，確保如期保質(zhì)保量完成資金使用任務(wù)。三是加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理，每月10日前公示局本級和各單位公務(wù)接待情況，“三公”經(jīng)費(fèi)控制達(dá)預(yù)算目標(biāo)。截止5月底，局系統(tǒng)(除溫瑞平水系管理局外)公務(wù)接待數(shù)為8.3萬元。同時加強(qiáng)結(jié)余資金清理，上交財政 690.88萬元，調(diào)整項目使用資金322.04萬元。四是組織局屬單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和局本級及各單位公務(wù)支出公款消費(fèi)的自查和抽查審計。委托中介機(jī)構(gòu)對水政監(jiān)察支隊和堤塘河道管理處進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和20xx年財務(wù)收支審計;組織公務(wù)支出公款消費(fèi)審計小組對溫瑞平水系管理局、水利水電處、圍墾處和水庫管理處進(jìn)行20xx年公務(wù)消費(fèi)公款支出審計，均已出具審計報告。
(六)抓難點(diǎn)，完成辦公用房清理整改工作。根據(jù)《XX市市本級黨政機(jī)關(guān)辦公用房清理整改工作方案》的要求，我局從實際出發(fā)，召開辦公用房整改會議，下發(fā)實施方案，在確保每位干部職工的基本辦公使用面積的情況下，結(jié)合局大樓面積情況、人員編制情況及整改意見，制定合理的辦公用房清理整改方案，對辦公用房的清理工作進(jìn)行全面部署。截止目前，辦公用房已基本調(diào)整到位。同時針對治水辦抽調(diào)28人進(jìn)行集中辦法的'實際情況，多次聯(lián)系市機(jī)關(guān)事務(wù)局等相關(guān)部門，對辦公用房進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保水鄉(xiāng)工作順利開展。
(七)抓后勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。一是合理安排保安值班時間，對來訪人員，逐一登記并確認(rèn)，加強(qiáng)出入大樓流動人員的管理。二是定時檢查食堂菜品質(zhì)量，注重食品衛(wèi)生，實施菜品留樣制度，對每日菜品進(jìn)行留樣，保證食品衛(wèi)生安全事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，切實保障干部職工的飲食衛(wèi)生。三是加強(qiáng)了局內(nèi)車輛的管理，啟動車庫藍(lán)牙系統(tǒng)，對地下車庫進(jìn)行智能化管理，一車一桿，確保車輛出入有序。
(八)抓接待，優(yōu)化服務(wù)顯成效。按照“嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求，上半年共高質(zhì)量高要求地做好各項接待工作75場次，接待人數(shù)1534多人，其中包括水利部陳雷部長、水利部水資源司陳明副司長等重要客人，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定，在確保接待工作熱情周到的前提下，嚴(yán)格控制接待費(fèi)用，未發(fā)生接待違規(guī)現(xiàn)象。
(九)抓規(guī)范，做好固定資產(chǎn)登記備案。安排專門人員，對全局固定資產(chǎn)進(jìn)行全面調(diào)查、逐一登記、造冊建檔，建立健全固定資產(chǎn)管理制度，逐步規(guī)范固定資產(chǎn)管理。
(十)抓宣傳，提升水利整體形象。一是健全政務(wù)信息報送制度，制定相關(guān)文件，建立健全信息、信息約稿、信息獎勵等制度。二是組織開展“世界水日、中國水周”主題宣傳活動，增強(qiáng)全社會懂水、愛水、護(hù)水的意識。
在肯定的成績的同時，我辦也清楚看到存在的問題：一是保密、消防安全等工作開展得還不夠;二是水利政策調(diào)研還不夠深入，調(diào)研成果精品不多，參謀助手作用有待于進(jìn)一步發(fā)揮。所有這些有待于今后進(jìn)一步完善和解決。
二、下半年工作重點(diǎn)
(一)做好文秘工作。公文收件辦理要繼續(xù)做到及時、準(zhǔn)確、高效，件件有落實。擬稿發(fā)文要把好文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)，提高辦文的質(zhì)量。要強(qiáng)力推進(jìn)即辦制，提高辦文效率。
(二)做好服務(wù)工作。圍繞局中心工作，做好會務(wù)安排、公務(wù)接待、公務(wù)用車、機(jī)關(guān)食堂，辦公大樓，消防安全、衛(wèi)生環(huán)境等工作，切實提高后勤服務(wù)水平。
(三)做好財務(wù)工作。開展水利工程項目資金的績效管理、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計等工作。堅持厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)。提高預(yù)算執(zhí)行率，規(guī)范財務(wù)管理。
(四)做好檔案工作。今年要力爭通過市級檔案目標(biāo)認(rèn)定，完成局系統(tǒng)數(shù)字化檔案室創(chuàng)建工作，使我局檔案管理管理有新的突破。
(五)做好其他工作。一是繼續(xù)做好建議提案辦理工作，提高建議提案辦理滿意度，加強(qiáng)與代表委員的溝通，按照“回頭看”要求做好辦理后續(xù)工作。二是牽頭做好信訪，確保信訪辦結(jié)率達(dá)95%以上。三是做好應(yīng)急聯(lián)動和維穩(wěn)等工作，及時處置應(yīng)急事件。
辦公室半年工作總結(jié) 篇3
今年上半年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的配合支持下，緊緊圍繞市局工作中心，立足本職，放眼全局，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，在完善、提高上下功夫，努力提升管理水平和工作質(zhì)量，各項工作目標(biāo)均按要求如期完成或開展。
一、嚴(yán)肅認(rèn)真地牽頭做好“非典”防治工作，盡量化解“非典”對我局工作的影響
上半年，我們在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)處室、單位嚴(yán)肅認(rèn)真地做好防治“非典”的各項工作，認(rèn)真布置，嚴(yán)格督促落實，盡量克服“非典”對國稅工作帶來的影響。由于措施扎實有效，全局各部門和全體工作人員積極配合，我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力氣牽頭抓好全市系統(tǒng)的貫標(biāo)工作
年初，我們牽頭組織召開了全市國稅系統(tǒng)深化貫標(biāo)工作研討會，并結(jié)合統(tǒng)一全市崗責(zé)體系試點(diǎn)工作要求，形成了20xx年全市國稅系統(tǒng)貫標(biāo)工作意見，并在日常工作中加強(qiáng)對縣（市）局工作的指導(dǎo)和幫助。我們分別與嵊州市局、諸暨市局有關(guān)人員進(jìn)行了座談交流，3月底4月初和6月份，我們還對各地貫標(biāo)工作開展情況和ISO辦公管理軟件的推行情況進(jìn)行了督查和檢查，既掌握了全面情況，又進(jìn)行了指導(dǎo)，較好地推動了各地貫標(biāo)工作的深入開展。
在深化貫標(biāo)過程中，我們注意與國稅日常工作相結(jié)合，牽頭組織內(nèi)部管理制度執(zhí)行情況回頭看，在此基礎(chǔ)上，修訂完善內(nèi)部管理制度，并將能夠編寫成體系文件的單項性制度全部編寫成體系文件，較好地解決了“兩張皮”現(xiàn)象。同時在國稅內(nèi)部主頁上開辟了“內(nèi)部制度”欄目，匯集了修訂后的內(nèi)部管理方面的59只綜合性制度及工作規(guī)程，既方便了查閱，又節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。我們還根據(jù)全市機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整后的實際，及時全面地修訂了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《工作規(guī)程》和體系運(yùn)行用表單。對20只程序文件全部進(jìn)行了修訂，對原有228只工作規(guī)程中的101只進(jìn)行了修改，并新增21只工作規(guī)程。同時根據(jù)崗責(zé)體系工作規(guī)程編寫完成后的實際情況，對全局工作規(guī)程重新整合、編號，并明確了所有體系文件的牽頭修訂部門，增加了修訂提示。體系文件的及時修訂，確保了文件的適宜性，使體系文件全面覆蓋局本級的各項日常工作，真正體現(xiàn)了“寫我應(yīng)做”的要求。今年4月份，市本級順利通過了萬泰認(rèn)證中心的監(jiān)督審核。
三、網(wǎng)站建設(shè)日趨完善，服務(wù)功能日益增強(qiáng)
上半年，辦公室花了很多精力對紹興國稅網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版，將紹興國稅網(wǎng)站建成外網(wǎng)與內(nèi)部主頁二個網(wǎng)頁。
在對外網(wǎng)站定位上，我們把網(wǎng)站作為一個對外服務(wù)窗口，作為我局信息性服務(wù)的一個重要手段來抓。調(diào)整了網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)，使其更加合理、全面。每月充實政策法規(guī)內(nèi)容，目前網(wǎng)站政策法規(guī)文件已達(dá)3060只。及時發(fā)布通知通告，凡需要納稅人周知或普遍執(zhí)行的文件基本上能即時發(fā)布。在信息中心的支持下，我們還建立了全市統(tǒng)一的“稅務(wù)咨詢”欄目，突出了網(wǎng)站為納稅人提供信息性服務(wù)方面的功能，今年上半年已接受咨詢113人次。在計統(tǒng)征收處等部門的支持下，增加了“表單下載”欄目，將納稅人常用的20張表單及其樣表在網(wǎng)站上公布。在搞好為納稅人服務(wù)的同時，我們還及時更新國稅工作動態(tài)，讓納稅人全面了解國稅各項工作的開展情況，使我局對外宣傳工作有了很好的陣地。
在內(nèi)部主頁建設(shè)上，我們把主要精力集中在擴(kuò)大信息量，提高實用性上。除鞏固已有欄目外，增加綜合文字材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、廉政建設(shè)、內(nèi)部制度等欄目，力爭資源最大限度共享。同時我們牽頭做好工作規(guī)程中的支持文件的收集工作，并與現(xiàn)有電子版本的支持文件全部建立了鏈接，使電子版體系文件更加完整，利用效益不斷提高。
在做好網(wǎng)站改版的同時，我們及時制定了網(wǎng)站和主頁管理工作規(guī)程，進(jìn)一步調(diào)動各處室、單位和干部參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性。1—6月份，網(wǎng)站訪問量49946人次（5166，5648，8111，9708，10217，11096），其中外部訪問量18057人次，內(nèi)部訪問量31889人次。
四、強(qiáng)化質(zhì)量意識，抓緊抓好宣傳工作
上半年，我們緊緊圍繞市局工作中心，配合階段性工作重點(diǎn)，積極做好稅收宣傳工作，制定下發(fā)了《20xx年稅收宣傳工作意見》，進(jìn)一步明確宣傳為什么，增強(qiáng)宣傳工作的`針對性和影響面。本級在抓好自身宣傳的同時，對全市國稅系統(tǒng)的重點(diǎn)線索進(jìn)行統(tǒng)籌安排。同時我們調(diào)整了全市國稅系統(tǒng)信息（通訊）員隊伍，建立固定的信息新聞工作網(wǎng)絡(luò)，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力；定期組織新聞單位和全市信息（通訊）員座談會，通報情況，交流工作，群策群力，做好工作。在自辦信息中，圍繞階段性工作重點(diǎn)，及時編發(fā)季度信息新聞報道重點(diǎn)，加強(qiáng)對各處室、單位和縣（市）局編報信息新聞工作的指導(dǎo)。
我們對自辦信息刊物的種類作進(jìn)一步的細(xì)分，主要分為“工作動態(tài)”、“領(lǐng)導(dǎo)言論”、“經(jīng)驗交流”、“意見建議”等。上半年已編發(fā)“工作動態(tài)”22期，“領(lǐng)導(dǎo)言論”17期，“經(jīng)驗交流”3期，“意見建議”1期，較好地發(fā)揮了信息刊物傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，通報情況，交流經(jīng)驗，指導(dǎo)全局工作的作用。
我們還在有關(guān)處室、單位的大力協(xié)助下，認(rèn)真組織了全國第十二個稅收宣傳月活動，開展了稅法進(jìn)學(xué)校、稅法進(jìn)社區(qū)和稅法進(jìn)企業(yè)系列活動，發(fā)送稅收宣傳短消息，認(rèn)真做好“稅法百題知識競賽”的組織工作，積極組織廣大稅務(wù)干部和納稅人參加，普及稅法知識。我們還繼續(xù)保持與各級新聞單位的密切聯(lián)系，及時交流情況，為新聞單位的采訪報道提供良好的條件。今年上半年，全市國稅系統(tǒng)被省局錄用信息稿件篇，其中市本級 篇，在十個市地中位居第 。全市國稅系統(tǒng)在省級以上（省局指定）報刊雜志上錄用新聞稿件 篇，其中市本級 篇，得分 分，高居十個市地的首位。除此以外，全市國稅系統(tǒng)發(fā)表在市、縣兩級黨報和《紹興晚報》、《天天商報》上的稿件達(dá)2篇。
稅收調(diào)研職能調(diào)整到辦公室后，我們積極做好相關(guān)工作，一是牽頭組織好全市的稅收調(diào)研工作，及時下發(fā)課題，二是認(rèn)真做好《紹興國稅研究》的編輯工作，不斷提高質(zhì)量，充分發(fā)揮了這一內(nèi)部刊物在業(yè)務(wù)研討和思想交流等方面的作用，今年上半年共編發(fā)《紹興國稅研究》7期。
五、創(chuàng)新檔案管理模式，為實現(xiàn)省一級達(dá)標(biāo)做準(zhǔn)備
今年以來，我們以省一級達(dá)標(biāo)為目標(biāo)，制定了周密的達(dá)標(biāo)工作計劃，在提高檔案管理工作水平上下功夫，為年內(nèi)達(dá)到省一級標(biāo)準(zhǔn)做了大量的準(zhǔn)備工作。
首先是牽頭對檔案管理模式進(jìn)行了調(diào)整，使檔案管理更加符合工作實際。將原來統(tǒng)一由市局綜合檔案室整理的資料改為由最終辦結(jié)部門（或最終生成部門）完整無缺地分戶收集、整理，市局綜合檔案室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)工作，做好監(jiān)督、指導(dǎo)和歸集工作，進(jìn)一步明確檔案管理工作職責(zé)，確保檔案收集的完整性。
二是根據(jù)省、市檔案局的要求，進(jìn)行文書檔案立卷改革，實行文件以件為單位歸檔，以縫紉踏線進(jìn)行裝訂，簡化文件歸檔整理程序，提高檔案工作效率，適應(yīng)計算機(jī)管理的需要；進(jìn)一步加快檔案工作的計算機(jī)應(yīng)用水平，簡化文件歸檔整理程序，提高檔案工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步完善檔案管理軟件，擴(kuò)大應(yīng)用范圍。
在抓好市本級檔案室省一級達(dá)標(biāo)的同時，我們認(rèn)真做好對各縣（市）局檔案室的指導(dǎo)工作，確保今年全布達(dá)到省二級標(biāo)準(zhǔn)，對有能力的縣（市）局幫助其實現(xiàn)省一級達(dá)標(biāo)。
六、督查督辦力度進(jìn)一步加大，辦公室職能進(jìn)一步體現(xiàn)。
今年以來，我們在修訂完善督查督辦工作規(guī)程的基礎(chǔ)上，通過口頭、書面等多種形式加大督查督辦力度。對局長辦公會議、局務(wù)會議、管理評審會議等做出的重要決定等主動整理，主動督查、主動匯報。同時注重督查效果，對部分反饋意見要實地檢查。我們還根據(jù)省局要求，對全市防偽稅控覆蓋情況、出口退稅情況進(jìn)行了書面督查，收到了很好的效果。有關(guān)承辦部門都能按照督辦要求及時、認(rèn)真地辦理和答復(fù)。此外，我們還嚴(yán)格按照“12345”市長公開電話處理要求，及時處理了13件市長公開電話，件件按期回復(fù)，當(dāng)事人均表示滿意。
另外，我們還積極配合有關(guān)部門開展國稅文化建設(shè)活動，及時在全市國稅系統(tǒng)組織了征文、書法、繪畫、攝影比賽活動，目前，該項工作正在緊張有序地進(jìn)行中。
辦公室半年工作總結(jié) 篇4
一、加速融合，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)
迅速營造良好辦公環(huán)境公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面，對各自工作進(jìn)行匯報、總結(jié)，對需要協(xié)調(diào)的事項進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。
二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行
確保各項工作順利進(jìn)行首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛，保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
三、承上啟下，互相溝通
促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來，為全面掌握各種動態(tài)，辦公室加強(qiáng)對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對各種會議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達(dá)到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機(jī)關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2 次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運(yùn)營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程當(dāng)中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公
提高公司辦公效率水平為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)及時到位。
五、規(guī)范公文，強(qiáng)化管理
加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度公司運(yùn)行過程當(dāng)中，辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理，強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作，公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式，辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，全公司公文處理質(zhì)量明顯提高，越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前，公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績顯著。半年來，辦公室對機(jī)要保密工作十分重視，圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作，保證了上級文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理，實行計算機(jī)管理，并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進(jìn)行不定期、不定項抽驗，調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來，辦公室累計組織集中文件檢查2次，培訓(xùn) 2次，收集項目反饋信息1次，均取得較好的效果。
六、靈活機(jī)動，搞好后勤
做好公司各項服務(wù)工作機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面，看似小事，卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來，員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此，辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機(jī)動的控制，進(jìn)行多方面調(diào)查，逐步改善提高。針對飲食差異，合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上，在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所，既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外，在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象，不斷提高接待質(zhì)量，堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針，熱情服務(wù)，周到細(xì)致，力爭萬無一失。截止目前，各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤，較好地發(fā)揮了“窗口”作用，樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的發(fā)展，面對新的形勢，辦公室必須進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新，不斷拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變工作方法，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍，以高質(zhì)量的決策服務(wù)，高效率的工作機(jī)制，高水平的后勤保障，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
XX年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：
明確一條主線，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點(diǎn)。明確一條主線，就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨，與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維，打鑄一支視野更加開闊，反應(yīng)更加敏捷，知識更加豐富，工作更加扎實，服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”，打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料，使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣，做到對老同志多尊重一點(diǎn)，對年輕人多關(guān)心一點(diǎn)，對同級人員謙讓一點(diǎn)，對下級人員客氣一點(diǎn)，在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念，使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。
做好三個服務(wù)：
即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，要強(qiáng)化超前意識，充分發(fā)揮主觀能動性，善于想大事，謀全局，當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層的意見，更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
抓住五項重點(diǎn)：
參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。對于當(dāng)好參謀助手，主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量，努力做到報信息有質(zhì)量，搞調(diào)研有功夫，提建議有價值，擬文稿有創(chuàng)意，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案，也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查，促進(jìn)問題的解決，確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào)，著重做好工作方面的協(xié)調(diào)，對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通，以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的.運(yùn)行機(jī)制，確保辦事不拖拉、不推諉，保證機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對于信息調(diào)研，我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行及時了解、認(rèn)識、研究和解決，發(fā)掘好的經(jīng)驗，并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中，堅持做到“三多、四加強(qiáng)”，多掌握第一手資料，多總結(jié)典型經(jīng)驗，多抓落實辦實事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究，加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究，以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)公司員工之間的融合。
對于后勤服務(wù)，我們將圍繞如何進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的水平進(jìn)行展開，抓好以下三點(diǎn)：
一是強(qiáng)化主動服務(wù)的意識，增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感，強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，提高工作的熱情和主動性。
二是積極創(chuàng)造條件，改善員工的辦公和生活條件，盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點(diǎn)的工作和生活環(huán)境。
三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中，努力塑造公司的良好形象。
對于辦公自動化，我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入，提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作，信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求，及時準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對信息管理員及其他有關(guān)人員計算機(jī)知識的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動辦公自動化水平上一個新臺階。
同時，在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，自明年起，辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公，對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善�？傊�，新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求，廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德，拼搏進(jìn)取，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平，努力把辦公室工作推上一個新臺階。
辦公室半年工作總結(jié) 篇5
二O一七年上半年，辦公室在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，下面我代表辦公室，將上半年工作情況匯報如下：
一、上半年工作基本情況
1、按照《局20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定，對全局各科室16年度工作情況進(jìn)行了考核，考核結(jié)果納入年終獎懲，辦公室二O一七年上半年工作總結(jié)。1月21日，組織召開全局16年度總結(jié)表彰會議，局領(lǐng)導(dǎo)對16年工作進(jìn)行了盤點(diǎn)，對17年工作進(jìn)行了部署。
2、根據(jù)工作需要，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對局機(jī)關(guān)及局屬各單位的職能及人員暫行編制進(jìn)行了重新界定，對局機(jī)關(guān)和局屬各單位的正副職全部實行競爭上崗、對一般工作人員實行雙向選擇上崗的辦法進(jìn)行了重新組合，為17年度各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、春節(jié)過后，根據(jù)上級安排，以政治理論、業(yè)務(wù)知識、質(zhì)監(jiān)法規(guī)法規(guī)為重點(diǎn)，組織局全體人員開展“學(xué)習(xí)教育周”活動。
4、組織開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，及時組織召開動員會、集中學(xué)習(xí)會議，并統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)筆記本，按照活動時間要求，協(xié)調(diào)各單位進(jìn)行各階段的學(xué)習(xí)實踐活動。
5、為規(guī)范管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，制訂《二O17年度工作目標(biāo)責(zé)任書》、《17年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》，并組織層層簽訂，工作總結(jié)《辦公室二O17年上半年工作總結(jié)》。
6、為提升我局人員思想道德和文明素質(zhì)，推進(jìn)“精神文明單位”建設(shè)，組織開展“慈心一日捐”、“告別不文明行為爭做文明人”簽名承諾等活動。
7、做好駐村幫扶工作。入駐館驛鎮(zhèn)唐樓村，積極開展幫扶工作。
8、制訂宣傳工作目標(biāo)，適時召開了宣傳工作會議，對各單位宣傳報導(dǎo)員進(jìn)行了培訓(xùn)，對宣傳工作目標(biāo)進(jìn)行了層層分解，落實到各單位。同時，抓好了我局的各項宣傳工作，據(jù)統(tǒng)計，上半年，共在各級媒體發(fā)表稿件100余篇，其中在中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督雜志見稿1篇，齊魯晚報見稿7篇，經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報見稿5篇，山東金質(zhì)網(wǎng)見稿7篇，濟(jì)寧日報見稿10篇，市局網(wǎng)站見稿43篇。
9、嚴(yán)格車輛管理，制訂完善了《車輛管理制度》。年初，對各單位車輛進(jìn)行了統(tǒng)一的整修，并督促車輛使用單位按規(guī)定時間（里程）進(jìn)行保養(yǎng)。召開了單位負(fù)責(zé)人及駕駛員會議，簽訂《車輛管理責(zé)任書》，明確責(zé)任，確保車輛的安全行駛。
10、按時完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案6份。根據(jù)各個議案、提案所涉及的'內(nèi)容，及時落實到相關(guān)科室，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)。在各承辦科室的大力配合下，按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。
11、組織人員對局各單位上半年工作進(jìn)行了考核。按照業(yè)務(wù)收入、綜合性工作（含行風(fēng)廉政建設(shè)、衛(wèi)生、考勤、工作制度、車輛管理等工作）、收費(fèi)、執(zhí)法情況進(jìn)行了考核。
二、存在問題 辦公室的工作雖然取得了一定的成績，但還是存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合管理職能和協(xié)調(diào)職能有待進(jìn)一步發(fā)揮。
2、整體工作質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
3、工作的主動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 對上述問題，我們決心在下步的工作中認(rèn)真加以解決。 三、下半年工作打算 為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重抓好以下工作： 一是圍繞局中心工作，繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用，抓好協(xié)調(diào)和配合。二是繼續(xù)圍繞“四個一流”總體目標(biāo)，全力推進(jìn)辦公室的工作，促進(jìn)全局工作的有效開展。三是圍繞落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步抓好辦公室自身隊伍建設(shè)，以高素質(zhì)的隊伍保證全年工作任務(wù)的圓滿完成。
辦公室半年工作總結(jié) 篇6
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常治理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的.協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動治理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會及其他各種會議的
后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織治理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)治理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室半年工作總結(jié) 篇7
20xx年水電檢修公司認(rèn)真貫徹落實江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進(jìn)�，F(xiàn)就20xx年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況匯報如下：
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會文件精神，結(jié)合本單位實際，切實開展好班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。
2、加強(qiáng)組織，落實責(zé)任。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。公司領(lǐng)導(dǎo)能積極參與班組活動，指導(dǎo)掛點(diǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，及時解決班組建設(shè)中的問題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、共同提高，增強(qiáng)了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力，促進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作組會議，認(rèn)真謀劃班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項工作。明確要求以推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作為契機(jī)，抓實、抓細(xì)、抓嚴(yán)，進(jìn)一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標(biāo)中，增加班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核內(nèi)容，以增強(qiáng)各單位開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實際情況制定并發(fā)布了班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務(wù)，按照工作計劃落實崗位責(zé)任，開展各項工作。
6、召開班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展情況及存在問題，對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展的良好實踐進(jìn)行了交流，并且到班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作開展較好的江口維護(hù)班現(xiàn)場，參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬（三大本）進(jìn)行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展情況進(jìn)行了點(diǎn)評，指出了各分公司的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)交流會的召開，進(jìn)一步推進(jìn)了公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開展。
7、。各電站維護(hù)班組均能克服人手不足、機(jī)組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設(shè)工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設(shè)工作較以往有長足的進(jìn)步。其中高橋維護(hù)班員工克服年齡偏大，做好班組建設(shè)文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進(jìn)步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強(qiáng)班組硬件投入，改善班組工作學(xué)習(xí)條件。公司分別為洪門維護(hù)部、贛州分公司進(jìn)行了硬件設(shè)施的投入，為開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ)；為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等；粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。
9、扎實開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施細(xì)則》要求，嚴(yán)格以江西公司《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個；然后在12月5日—11日又對各單位15個維護(hù)部班組進(jìn)行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評比，依據(jù)得分對班組進(jìn)行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進(jìn)行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。
10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)開展提供動力，公司依據(jù)《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》，在檢查結(jié)束后，及時對星級班組進(jìn)行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，都有課件、筆記與問答；特別是上猶江、峽山維護(hù)班是培訓(xùn)管理方面的亮點(diǎn)，每個月的培訓(xùn)資料裝訂成冊，課件質(zhì)量較高，內(nèi)容豐富。
12、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認(rèn)真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構(gòu)一目了然，反映了班組及員工精神風(fēng)貌，既是對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的全面展示，也是班組精神風(fēng)貌的一張名片。
13、所有班組都能認(rèn)真做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀(jì)律管理、缺陷管理等工作中能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作；鉛山維護(hù)班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋；峽山維護(hù)班班前/班后會記錄內(nèi)容全面、規(guī)范，能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團(tuán)公司班組安全活動指導(dǎo)意見開展班組安全活動，活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實際，總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實有關(guān)安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護(hù)A班能嚴(yán)格執(zhí)行一票一卡，在每次作業(yè)開工作票時能進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護(hù)部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問題：
1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓(xùn)記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張；
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16—xx人班組；有實行倒班制的班組，也有不實行導(dǎo)班制的班組；有以年青人為主的`班組，也有年齡偏大的班組，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展水平相差較大；
3、部分班組對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作認(rèn)識不夠，存在為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)而開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象；班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作班員參與性不夠，現(xiàn)場考問，大部班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分；
4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范，內(nèi)容不能反映實際工作情況；部分班組在班前會上對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)針對性不強(qiáng)，當(dāng)天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進(jìn)行危險點(diǎn)分析和安全布置；班組經(jīng)濟(jì)活動分析會也未對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)異�；蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。
5、存在班組工作風(fēng)險分析不夠，只靠班前會籠統(tǒng)進(jìn)行一下危險點(diǎn)分析，未能在每次作業(yè)開工作票時進(jìn)行本次作業(yè)工作風(fēng)險分析預(yù)控，這點(diǎn)要與發(fā)電進(jìn)行協(xié)調(diào)，在工作票中增加工作風(fēng)險分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓(xùn)管理不夠，技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問，大部分班員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準(zhǔn)確回答，影響班組總體得分；有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答，沒有突出現(xiàn)場的特點(diǎn)，事故預(yù)想沒有進(jìn)行點(diǎn)評，事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用；另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料，甚至有點(diǎn)班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。針對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題，結(jié)合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項課題進(jìn)行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設(shè)目標(biāo)，鞏固提高五星班組建設(shè)，力爭在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績，贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組，制定推進(jìn)計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認(rèn)真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進(jìn)會精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照五星班組標(biāo)準(zhǔn)夯實班組基礎(chǔ)，服務(wù)安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)五型特色班組。
6、加強(qiáng)新增班組班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)，公司三星級以上班組達(dá)標(biāo)率在100%。
7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點(diǎn)，爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。
辦公室半年工作總結(jié) 篇8
一、上半年工作情況
1、基本情況
我縣全年計劃種植蔬菜20萬畝，目前為止已種植10。5萬畝，完成52。5%，維持去年同期種植面積。建立常規(guī)專業(yè)蔬菜基地7個計2。6萬畝：響水鄉(xiāng)紅菜苔1。5萬畝，易俗河菜藕3000畝，茶恩寺白薯3000畝，中路鋪豆角XX畝，烏石黃花菜近1000畝，射埠、白石辣椒XX畝，同時，推廣使用生物肥料40噸左右，生物農(nóng)藥使用率達(dá)50%。
2、辦培訓(xùn)班，推進(jìn)市場準(zhǔn)入制。
市場準(zhǔn)入制的實行，是目前保障蔬菜質(zhì)量安全行之有效的措施 之一，為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證城鄉(xiāng)居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進(jìn)行了4期培訓(xùn)和2次科普宣傳活動，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200人次，完成全年培訓(xùn)任務(wù)60%，同時發(fā)放技術(shù)資料200期份。
3、建立健全蔬菜質(zhì)量安全檢驗檢測體系，嚴(yán)格控制蔬菜農(nóng)殘12%以內(nèi)。
我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求，在全縣范圍內(nèi)的大超市、農(nóng)貿(mào)市場和無公害蔬菜基地進(jìn)行蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)督4次，抽樣檢測76項次，合格率達(dá)99%。由于蔬菜抽樣檢測工作主要集中在6—10月，故目前為止僅完成全年任務(wù)10%。
4、辦示范基地，以點(diǎn)帶面。
響水紅菜苔基地常年連片種植紅菜苔1。5萬畝，是我縣規(guī)模最大的蔬菜基地，有較好的銷售渠道，已基本形成產(chǎn)、供、銷的良性循環(huán)走勢。今年計劃重點(diǎn)在響水鄉(xiāng)的昭潭、紅家、湘江等地。
5、積極征收新菜地開發(fā)建設(shè)基金。
今年與四大橋建設(shè)指揮部多次協(xié)商已收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金5萬元。科技大學(xué)擴(kuò)建正在進(jìn)行，我辦正與縣國土局多次協(xié)商希望能盡快解決部分新菜地征收基金，以確保蔬菜基地的質(zhì)量和面積。
二、下半年工作重點(diǎn)
1、對已認(rèn)定蔬菜基地例行監(jiān)督和抽樣檢測。
2、繼續(xù)對超市、基地、農(nóng)貿(mào)市場蔬菜進(jìn)行監(jiān)督和抽樣檢測，確保農(nóng)殘含量不超標(biāo)。
3、在響水鄉(xiāng)進(jìn)行紅菜苔新品種的'品比試驗，旨在篩選出高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高抗的當(dāng)家品種。
4、繼續(xù)新菜地開發(fā)建設(shè)基金收繳等工作。
5、配合局中心工作。
三、建議和困難。
1、困難：
�、傥铱h響水鄉(xiāng)紅菜苔生產(chǎn)連片1。5萬畝，（其中專業(yè)蔬菜基地2500畝），已形成較明顯的地方特色經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，是我縣特色經(jīng)濟(jì)的一個亮點(diǎn)，然而近年來紅菜苔品質(zhì)退化，根腫病盛行，嚴(yán)重影響其大規(guī)模生產(chǎn)和市場競爭能力。故此，引進(jìn)新品種，進(jìn)行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。
�、陧懰t菜苔銷售已出現(xiàn)一種較嚴(yán)重的菜霸現(xiàn)象，嚴(yán)重影響紅菜苔的正常生產(chǎn)和銷售。弘揚(yáng)正氣，公平競爭，活躍市場勢在必行。
2、建議：
�、僬芊褚�(guī)定將收繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金用于或部分（50—80%）用于新菜地的開發(fā)建設(shè)工作。[《省蔬菜管理條例》第10條要求�？顚Ｓ谩
�、谡С纸鉀Q我縣響水鄉(xiāng)紅菜苔品種改良和根腫病防治研究的部分經(jīng)費(fèi)。
�、劭拼髷U(kuò)建占用我縣九華專業(yè)菜地122。19畝，已由縣政府統(tǒng)一承包拆遷和征收工作。希望政府指示下?lián)軕?yīng)繳菜地開發(fā)建設(shè)基金或部分基金。
�、苷髧敛块T在辦理有關(guān)菜地征收手續(xù)前交繳新菜地開發(fā)建設(shè)基金。《省蔬菜管理條例》第8條規(guī)定對未繳納新菜地開發(fā)建設(shè)基金的，土地部門不予報批。
⑤希望政府舉辦市場準(zhǔn)入制的聯(lián)席會議，涉及工商、技監(jiān)、菜辦和市場管理部門的協(xié)作和職責(zé)，以確保食品安全和菜藍(lán)子工程的落實。
湘潭縣蔬菜辦
XX年6月
辦公室半年工作總結(jié) 篇9
時光飛逝，半年過去了。在這半年的時間里，我從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)的學(xué)生成長為一個普通的辦公室文員，或者說是在辦公室里能挑起大梁的文員。我感到非常高興。我知道我的付出和努力有了回報�，F(xiàn)在，我就這一段時間的工作做一個總結(jié)，讓自己以后更安心:
第一，認(rèn)真做好寫作工作。
作為一個綜合辦公室的文員，寫作自然是最重要的'工作，這份工作也是我最喜歡的工作，只是因為我喜歡寫作，喜歡寫作。在我進(jìn)入公司的半年時間里，無論領(lǐng)導(dǎo)需要我寫什么樣的稿子，我都憑借著對寫作的熱情做好了，并且在做好的過程中，我總結(jié)出了做好這份工作的基本條件——細(xì)心。我可以肯定的是，在公司做文員的這半年里，我的細(xì)心已經(jīng)成為了我的一個個人優(yōu)勢。
第二，對瑣事要有耐心。
綜合辦公室是整合了公司所有瑣事的辦公室，也就是說辦公室文員的工作必不可少，會有很多瑣事需要處理。在過去的半年里，作為一個綜合辦公室的文員，我做了很多瑣碎的事情。幸運(yùn)的是，在處理這些事情的時候，我對自己的工作有一種必要的耐心，并且已經(jīng)耐心地做了。回頭看看這些瑣事，我甚至不敢想象我已經(jīng)一件一件處理完了。這一次，我感覺和剛接手時一樣不可思議。
第三，公司樂于做活動。
除了瑣碎的工作，綜合辦公室在公司還有一項非常充實的工作內(nèi)容，那就是公司的文娛活動、培訓(xùn)活動等活動都是由綜合辦公室策劃組織的，這對我們綜合辦公室的每一個文員都是極大的考驗。來公司半年來，我和辦公室領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了兩次大型節(jié)日活動和一次公司全體員工參加的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動持續(xù)了三個月，極大的考驗了我的工作能力和工作態(tài)度。幸運(yùn)的是，這些活動順利完成，我得到了辦公廳和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，為剛畢業(yè)的大學(xué)生今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的活動總是比那些瑣碎的工作有趣得多。我很高興能完成這項工作，并把它做好。
辦公室半年工作總結(jié) 篇10
從20xx年x月進(jìn)入公司，成為一名辦公司文員，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個月，回顧之前的兩個月的試用期，感觸良多收獲頗豐�，F(xiàn)在有了空閑時間，就決定總結(jié)一下那段試用期的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作完成情況有一個了解，更好地給我分配任務(wù)。也讓我自己對自己的情況有一個認(rèn)識，知道自己在哪些地方需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在哪些地方需要盡快改正。
一、用積極的工作態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)
1、認(rèn)真聆聽會議，做好每一場會議的記錄
我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周、每一個月或者季度的工作情況總結(jié)好新一階段的工作計劃會議，我們都必須要認(rèn)真聽講，及時將這一段時間的工作情況做成總結(jié)PPT和文檔，回報給大家，然后認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)宣布下一階段按的工作計劃。我們就要將會議的的重點(diǎn)記錄，會議后及時整理好，做成文件交給領(lǐng)導(dǎo)批閱，等領(lǐng)導(dǎo)改正里面的問題后，在及時分配到公司的各個部門，讓各部門觀看。適用期間內(nèi)參加會議x次，整理好會議記錄共x份。
2、文檔工作認(rèn)真細(xì)心
各部門交到我們部門的`文檔，我們必須要仔細(xì)深惡，保證文件沒有任何錯誤的地方，一個字、一個標(biāo)點(diǎn)符號都不能放過。逐一核對好后，及時打印成冊，之后在分發(fā)回去。試用期間呃逆共打印文件x份，核對工作細(xì)心負(fù)責(zé)，無任何錯誤出現(xiàn)。
3、后勤工作也是我們的職責(zé)
我們需要做好公司各種的辦公用品的采買，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù)，做好分發(fā)，保證細(xì)致，不錯漏任何一名同事。再就是領(lǐng)導(dǎo)出行的票證購買，和客戶來我們公司考察的時候，及時安排好車輛接待，讓客戶感受到我們公司的誠意。
二、存在的一些問題需要盡快改正
因為剛剛從試用期走上正式崗位，所以在工作經(jīng)驗上，與許多的同事有差距，當(dāng)前的工作能力，還不足以完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到公司對這一個崗位的要求。
對公司的感情還不夠深，對公司的了解也還不夠，。我們文員的工作，是經(jīng)常需要與各個部門的同事打交道的，我需要盡快將自己融入到公司里面來，避免再出現(xiàn)之前試用期里面，去別的部門分發(fā)文件的時候，認(rèn)不清誰是誰，該部門的領(lǐng)導(dǎo)是誰這種尷尬場面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然，更加方便自己開展工作。
辦公室半年工作總結(jié) 篇11
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口，半年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校辦公室以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用�，F(xiàn)將20xx年下半年的主要工作總結(jié)如下。
本期學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展比較快，各種會議、交流、各種檢查等活動也比較頻繁。這樣，會務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責(zé)任大。會議如何開得既精煉又高效，接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi)，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。如隨著校園信息化建設(shè)的進(jìn)展，校園的信息傳遞，更重要的思想觀念的更新�，F(xiàn)在，能及時做到重大活動的文字信息和圖片隨時上傳。通過各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳，本學(xué)期共向區(qū)教委投稿14篇，采納12篇，本期的發(fā)稿量在全區(qū)的同類學(xué)校中是最多的。為學(xué)校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。
常規(guī)工作：進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置，為班子、領(lǐng)導(dǎo)干部考核進(jìn)行準(zhǔn)備工作，進(jìn)行年度考核手冊審核，完成了各類報表，辦理了組織機(jī)構(gòu)代碼證和法人證書的年審，為專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)報名，率先完善EMIS專家管理信息系統(tǒng)，多次為教師網(wǎng)上答題，打印各類表冊。
半年來的'工作體會和認(rèn)識
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。校領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心學(xué)校辦公室的工作，很多工作進(jìn)行具體指導(dǎo)。
2、學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、中午、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。
3、辦公室取得的點(diǎn)滴成績都是在校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，各處室、廣大教師鼎立支持、幫助下取得的。但我深知還有很多缺憾和不足，主要是：
由于自身能力有限，把工作的主要精力用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面，主動咨詢參謀、督察嚴(yán)重不夠。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文
處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇12
回顧20xx年上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；⒄�(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團(tuán)隊。
三、物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
�。�1）日常維護(hù)：公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護(hù)、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
�。�2）安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下功夫，避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
�。�3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù)，熱愛工作，認(rèn)真落實到實際當(dāng)中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作；
�。�1）發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，窗口的作用，將項目有關(guān)進(jìn)度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主；
�。�2）向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
�。�3）進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的.還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神；其二，是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實事求是，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室半年工作總結(jié) 篇13
20xx年以來，x煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實全市煙草工作會議精神，根據(jù)市公司下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合我縣分公司工作實際，以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo)，以行業(yè)內(nèi)部改革為動力，解放思想、更新觀念，拉高標(biāo)桿、真抓實干，不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，實現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時，卷煙營銷市場化運(yùn)作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效，現(xiàn)將上半年目標(biāo)完成情況及重點(diǎn)工作開展情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況及營銷服務(wù)情況
�。ㄒ唬┚頍熶N售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年，我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位，積極應(yīng)對市場變化，加強(qiáng)市場分析研究，準(zhǔn)確把握投放節(jié)奏，積極推薦替代品牌，實現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升。
截至今年6月21日，我縣分公司累計共銷售卷煙x箱，占年度目標(biāo)x箱的x0%；累計銷售省內(nèi)卷煙x箱，占銷量比重x%，省外卷煙x箱，占銷量比重x%；累計銷售一二類卷煙x箱，銷售比重為x%。
�。ǘ�)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式運(yùn)行良好。6月份卷煙營銷市場化運(yùn)作模式在臺前運(yùn)行以來，我縣局分公司黨組高度重視，精心組織，認(rèn)真部署，制定了《x煙草專賣局(分公司）卷煙營銷市場化運(yùn)作模式試運(yùn)行階段實施方案》，成立了卷煙營銷市場化運(yùn)作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)劃分客戶檔位，優(yōu)化緊俏卷煙投放策略，認(rèn)真組織客戶及客戶經(jīng)理進(jìn)行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式培訓(xùn)，扎實開展商定總量工作，狠抓銷售進(jìn)度，堅持邊運(yùn)行邊總結(jié)邊整改的工作機(jī)制，確保卷煙營銷市場化運(yùn)作模式良好運(yùn)行。
�。ㄈ┢放婆嘤龖B(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求，堅持以品牌培育促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升，將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運(yùn)作模式相結(jié)合，制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》，科學(xué)量化重點(diǎn)品牌培育目標(biāo)，大力促進(jìn)品牌培育工作上水平。20xx年上半年，預(yù)計銷售省產(chǎn)一二類卷煙x箱，省產(chǎn)百元價位預(yù)計銷售x箱。
�。ㄋ模┏掷m(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務(wù)，強(qiáng)化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日，臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%，在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達(dá)到x%。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理。認(rèn)真落實省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項工作要求，不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的自覺性，從要我規(guī)范變成我要規(guī)范，切實維護(hù)了卷煙市場秩序。
�。┘訌�(qiáng)信息采集工作。制定信息采集考核辦法，加強(qiáng)對每天上報的信息采集表的監(jiān)管，確保信息采集工作的扎實開展。
�。ㄆ撸┏掷m(xù)加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標(biāo)簽、標(biāo)簽有標(biāo)價。同時要求客戶經(jīng)理在日常實地拜訪中，向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價銷售卷煙，不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為，切實做到明碼實價銷售。
二、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)卷煙銷售，完成全年銷售目標(biāo)。
（二）深入推行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式，堅持邊運(yùn)行邊整改，確保新模式的良好運(yùn)行。
（三）以省產(chǎn)二類煙為主，強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育工程，著力構(gòu)建科學(xué)優(yōu)化的.品牌極為體系，促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
（四）保持電子結(jié)算率在100%，在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
�。ㄎ澹┳龊眯畔⒉杉ぷ鳎_保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
�。﹪�(yán)格規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范貨源供應(yīng)政策，不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性，提高客戶對貨源供應(yīng)的滿意度。
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