辦公室年終工作總結(jié)13篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
今年崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動、出差等,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認(rèn)真的答復(fù),盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的`更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的.核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認(rèn)識上,還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務(wù)新的壓力,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
老成持重的我懷著滿腔熱忱踏進(jìn)社會,離開了XXX旅店參與任務(wù)。正在XXX旅店任務(wù)的三個多月工夫里,打仗了林林總總的人,從平凡的下層員工到辦理層團隊,不只讓我領(lǐng)會當(dāng)下層的味道,更緊張的是讓我對于辦理有必定的理解。同時任務(wù)時期閱歷了人生的多少個變化,有些變化正在他人看來能夠微乎其微,可在我眼里倒是一筆寶貴的財富,將對于我當(dāng)前的人消費生差別水平的影響。正在此,自己真摯地對于我已經(jīng)任務(wù)過的部分指導(dǎo)以及共事及如今任務(wù)部分的指導(dǎo)以及共事道聲感謝,感激列位指導(dǎo)對于我的關(guān)懷以及種植,感激列位共事對于我撐持以及幫襯。詳細(xì)的任務(wù)心患上總結(jié)以下:
1、從黌舍到社會從先生到員工,情況的變革及身份腳色的變化使我積聚了必定的任務(wù)經(jīng)歷,進(jìn)步了任務(wù)才能,為當(dāng)前的任務(wù)奠基杰出的根底。
在我眼里,黌舍與企業(yè)都是為人供給進(jìn)修,展示自我的一個平臺,正在平臺上終究能學(xué)到幾多常識,能錘煉到哪一個水平,關(guān)頭正在于集體進(jìn)修自動性強弱的差別。黌舍里教師管著,只需沒有出嚴(yán)重的過失普通都能順?biāo)旖Y(jié)業(yè),而正在企業(yè)外面,正在市場經(jīng)濟的合作的準(zhǔn)繩感化下,人們面對著弱小的任務(wù)壓力,短時間內(nèi)不克不及勝任本職任務(wù)只能落患上被卷鋪蓋的了局。以是,正在高速開展的經(jīng)濟社會場面及尋求高額利潤的差遣下,企業(yè)常常請求休息者有較強的順應(yīng)才能以及進(jìn)修才能。臨結(jié)業(yè)前XXX旅店給了我一個任務(wù)的時機,固然只是一個行政文員的崗?fù),但恰是這個崗?fù)ぃ谖业腵經(jīng)歷白紙上畫上重重的一筆,無力而又明晰,不管這張白紙終極調(diào)演釀成怎么樣的一幅畫,這一筆都承載側(cè)重年夜的意思。
行政文員的次要任務(wù)內(nèi)收留是擔(dān)任編寫一樣平常任務(wù)集會記載及草擬任務(wù)總結(jié)、幫忙下級做好飯?zhí)眉八奚岬霓k理任務(wù)、實現(xiàn)下級下達(dá)的暫時義務(wù)、收拾整頓部分檔案等等,任務(wù)較為煩瑣,卻錘煉了我的耐煩、與人相同交換的才能等等。文員的任務(wù)原本就較為主動,暫時性的義務(wù)較多,偶然候當(dāng)我在干活的時分,同時又接到兩三個義務(wù),剛開端有點從容不迫,對付沒有來。
厥后我垂垂地認(rèn)識到,當(dāng)碰到相似的狀況時,起首該當(dāng)用筆把每一件要做的工作記載上去,由于“好忘性沒有如爛筆頭”,究竟結(jié)果本人的影象力也沒有怎么樣,而后仔細(xì)考慮每一件工作的緊張水平,分輕重分主次地實現(xiàn)每個義務(wù)。公牘寫作沒有是我善于的,但倒是我的任務(wù)崗?fù)け貍涞那疤嶂唬@象征著我必需患上進(jìn)修才干勝任這份任務(wù)。經(jīng)過上彀查閱材料進(jìn)修和正在李總的教誨下,我開端把握了公牘寫作的一些方法,顛末屢次的鍛煉,總算學(xué)會了根本的公司公牘寫作。從未打仗過歡迎任務(wù)的我,總感到?jīng)]有太習(xí)氣,沒有懂考究倒水效勞細(xì)節(jié),但我分明地曉得這是歡迎主人最根本的規(guī)矩,一樣平常糊口中也是必定會閱歷的,就倒水這么復(fù)雜的任務(wù),固然無技能含量可言,但它給我的啟迪倒是無價的。
2、從我做起,群策群力,不時健全旅店的各項規(guī)章軌制,美滿旅店的辦理,配合創(chuàng)XXXX旅店燦爛的將來。
旅店現(xiàn)處于籌建的最初階段,待旅店投進(jìn)運作之日將是對于準(zhǔn)備任務(wù)停止檢收之時,為了順?biāo)彀苈玫甑捻樛I(yè),我以為每一個XXX旅店的員工都該當(dāng)責(zé)無旁貸地做好本人的天職,把握本崗?fù)さ臉I(yè)余常識以及業(yè)余技藝,進(jìn)步團體的綜合本質(zhì)以及才能。就拿我本人來講,正在任務(wù)上依然存正在缺乏的地方,任務(wù)的主動性有待增強,無關(guān)房務(wù)部的業(yè)余常識以及技藝?yán)斫馕磶,辦事的辦法過于繁多,靈敏性完善。正在往后的任務(wù)中我會留意矯正缺乏,擅長總結(jié)經(jīng)驗,不時晉升本身的才能以及本質(zhì),奪取成為一個良好的XXX旅店員工。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
xx年,對我來說,應(yīng)該是不平凡的一年。這一年里,在室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位同事的協(xié)力配合下,我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進(jìn)展,思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強,勤勉進(jìn)取意識進(jìn)一步堅定,廉潔為民精神進(jìn)一步樹立,在辦公室工作中,努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫,把優(yōu)化服務(wù)作為天職,把做好實務(wù)作為根本,把建章立制作為前提,把甘于奉獻(xiàn)作為基礎(chǔ),各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將情況匯報如下:(一)加強學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
市委政研室(農(nóng)辦)的工作性質(zhì)決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,我非常重視學(xué)習(xí),堅持邊干邊學(xué),邊學(xué)邊想,將學(xué)習(xí)思考的成果努力轉(zhuǎn)化為推動工作的動力。一是認(rèn)真投入政治學(xué)習(xí),通過積極參加各種實踐活動,進(jìn)一步提高覺悟,堅定信念,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)辦文、辦會、辦事知識,并結(jié)合自己在公文寫作等方面存在的不足,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力將自己打造成為“復(fù)合型”的人才。三是提高適應(yīng)新職位需要的本領(lǐng)。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,努力增強邏輯思維能力、服務(wù)協(xié)調(diào)能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。 (二)轉(zhuǎn)變角色,用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作,角色發(fā)生了很大變化。為及早適應(yīng)更高的工作要求,我進(jìn)一步加強對自身的磨練,敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。首先是敬業(yè)精神進(jìn)一步提高。將新的崗位作為自己實現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺,明差距,找不足,理思路,提舉措,在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作,使自身能力水平能夠盡快達(dá)到崗位的要求。其次是愛崗精神進(jìn)一步加強。常懷感恩之心,把珍惜崗位,珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點,無論什么工作都竭盡全力,從而在實際工作中體現(xiàn)謙虛謹(jǐn)慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻(xiàn)精神進(jìn)一步加強。一年來,受大家講大局講奉獻(xiàn)精神的影響,我能盡最大努力克服各種實際困難,以飽滿的熱情和良好的'狀態(tài),積極投入到各項工作中,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(三)務(wù)實有為,全力做好各項工作任務(wù)一年來,辦公室緊緊圍繞中心工作,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下功夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求,在年初提出了調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工與內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能的建議,經(jīng)室務(wù)會議研究通過,進(jìn)一步理順了關(guān)系,提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調(diào),精心服務(wù)重要會議,先后完成了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議、農(nóng)業(yè)招商會、全省“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,同時組織召開全市主任會議4次,在后勤保障等方面較好地完成了任務(wù)。重視加強督辦反饋。認(rèn)真落實市委、市政府重要會議和文件精神,擬寫并報送關(guān)于市委市政府重點工作、市區(qū)重點實事、構(gòu)建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告,做到件件有
落實,事事有回音。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作,會同有關(guān)處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。此外,圍繞階段中心工作任務(wù),制訂每月工作安排,協(xié)調(diào)各處室按照計劃推進(jìn)工作,便于領(lǐng)導(dǎo)督促檢查各項工作進(jìn)度。二是緊扣建設(shè)“五部”機關(guān)的目標(biāo),努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系,加強宣傳策劃,會同有關(guān)部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條,順利完成市委辦信息報送任務(wù)。重視政研信息報送工作,出臺政研信息考核辦法,截止11月底,全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《xx》6期,辦刊質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好地發(fā)揮了調(diào)查研究和新農(nóng)村建設(shè)交流平臺的作用。三是加強服務(wù)和規(guī)范工作。嚴(yán)格財務(wù)報銷,規(guī)范文件運轉(zhuǎn)制度,落實專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié),努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉(zhuǎn)。為提高工作效率,及時更新工作用車1輛,更換辦公電腦13臺,打印機2臺。認(rèn)真搞好日常接待,做好督查考核、參觀考察公務(wù)交流的接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理,全年共接待客人23批180多人次,認(rèn)真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜,加強了溝通,增進(jìn)了友誼。按照市委統(tǒng)一部署,組織開展了作風(fēng)建設(shè)、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等主題實踐活動,承擔(dān)了大量的工作,取得了明顯的成效。另外,組織參加機關(guān)運動會、張家界療養(yǎng)等活動,活躍了氣氛,收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律,扎實培養(yǎng)干凈干練作風(fēng)
能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上作風(fēng)扎實,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在生活上作風(fēng)正派,做到嚴(yán)于律己,堅持自重、自省、自警、自礪,努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,組織紀(jì)律性、工作責(zé)任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面,謙虛和善,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。八小時以外的生活,能保持健康的生活情趣,不做低級乏味的事情,沒有發(fā)生任務(wù)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。
xx年,可以說,我做了一些工作,取得了一些成績。但是與先進(jìn)同志相比,仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在:調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進(jìn)一步提高。以上不足和問題,亟待在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
今年是公司內(nèi)部管理機構(gòu)調(diào)整變化較大的一年,公司3月份對各副總的分管部門進(jìn)行了重新調(diào)整,辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份,因人事異動,公司新總經(jīng)理上任,接手管理公司各項事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢和新任務(wù)的工作要求下,一年來,辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)、完善各項人事制度工作上,做了大量、細(xì)致的工作。通過檢查和總結(jié)我們一年來的工作,各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 持續(xù)完善各項制度,加強公司內(nèi)部管理
通過去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進(jìn)行,今年3月,完成了辦公室內(nèi)控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規(guī)定》進(jìn)行了修改,增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》,同月,為規(guī)范宿舍管理,將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實際做了修改后并下發(fā)。
二、日常行政、后勤工作
(一)部門職責(zé)內(nèi)行政工作,保質(zhì)保量高效完成。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認(rèn)真做好文書處理工作。今年以來,辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報,做到及時有效的傳遞工作,今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理,公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷、結(jié)算工作。
3、完成了公司機構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級文件精神和工作要求,完成了各級機關(guān)單位要求匯報的各項數(shù)據(jù)及材料。如:文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識牌制作、應(yīng)市文體局市場執(zhí)法隊要求,配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對接“*******”商標(biāo)爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評審及訴訟,有效對接,及時提供相關(guān)材料,做好費用請款等工作,保證該項工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯(lián)系,為公司營造良好外圍環(huán)境,積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外,公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成,根據(jù)不同形式的會議及時配備相應(yīng)茶水、果盤和設(shè)備,充分保證了接待會議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心,認(rèn)真開展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動組織工作,為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發(fā)放,及時申購所需辦公用品,在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是做好各部門及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作,今年各部門的.電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機維護(hù)修理累計共達(dá)70余次,高效維護(hù)了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作,將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢,保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題,有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動,及時做好請款工作計劃,員工在努力爭取比賽榮譽的同時,也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面,辦公室自《車輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后,規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記,堅持做好收車車況檢查并定期維護(hù)保養(yǎng)、及時做好年檢工作,保證了全年公務(wù)出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面,通過對車輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整,做到合理安排,認(rèn)真做好車輛調(diào)度和使用,充分保障了公司接待及各部門的公務(wù)用車。特別是司機責(zé)任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,在接待人員不足情況下,還擔(dān)任接待員的角色,為公司客戶妥善安排好食宿行,確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
三、人事工作扎實開展
根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計數(shù)據(jù),公司期末演職人員共562人:包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門81人,劇場117人,藝術(shù)團364人。按員工
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和意識,積極主動地做好各項工作。
1、加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室是公司機關(guān)一個的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強團結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的.各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團辦公自動化的工作要求。
1、針對基層單位不能上局域網(wǎng)的實際,請集團x總和信息中心x主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請了128個網(wǎng)號;為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機關(guān)和集團在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,xx集團信息中心和x公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動,努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度,推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門,今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,重新購置了6臺交換機和1臺主服務(wù)器;為公司機關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量、速度。
四、堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平。
1、服務(wù)和服從大局,工作不分分內(nèi)分外。工作當(dāng)中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一時理論學(xué)習(xí)不夠,存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
2、嚴(yán)格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對,嚴(yán)格控制文件流水好,做到不出差錯。裝訂認(rèn)真,力求均勻、端正。今年,共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份,其中會議紀(jì)要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;黨委文件8起,共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;辦公室文件11期,共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排,我自20xx年x月x日進(jìn)入xx區(qū)xx鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達(dá)半年的頂崗實習(xí),為全面總結(jié)和回顧頂崗實習(xí)工作,正確認(rèn)識工作中的成績和問題,充分發(fā)揮頂崗實習(xí)效用的最大化,現(xiàn)將自己半年來頂崗實習(xí)的詳細(xì)情況總結(jié)如下:
一、勤于學(xué),辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口,是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地,是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容,自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料,每天堅持一小時左右的閱讀時間,重點學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初,自己對一些抽象的政治理論是敬而遠(yuǎn)之,但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,一遍功夫一份巧,一份磨練一分才,自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論,但堅持一段時間下來,自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果,同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平,為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂于干,辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要動力,更需要恒久的意志力,而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及,能否做好辦公室的工作,不僅是考驗一個人的真才實學(xué),更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細(xì),小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔,大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等,可見,要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的'雙重考驗,二者缺一不可。在自己進(jìn)入到辦公室之前,就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài),自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈,積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認(rèn)真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電,積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)各類消息,決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作,長時間下來,自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位,不說自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定,而自己則認(rèn)為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行,辦公室是增長才干的天地
通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺,唯覺此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識,對辦公室的“辦文、辦會、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固。然而,現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通,恰到好處地運用到實際辦公室工作中去,并不是一件容易的事情,諸如在各種公文寫作中,存在書生味太重、思想空洞等諸多問題,但通過一段時間的磨合和適應(yīng),自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
1、寫作水平進(jìn)一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作,也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫,更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機關(guān)而寫,所站角度和出發(fā)點的不一樣,就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力,唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖,寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。
在頂崗實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作,所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精,其一字一詞的精確程度可見一斑,至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問,來不得半點兒馬虎。然而,自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時,由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆,但在自己不斷學(xué)習(xí)和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下,寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高。
自己通過切身的體會,認(rèn)為材料寫作是一個欲火重生的過程,由其是在經(jīng)過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候,這個的過程無疑是“痛苦難熬”的,但要按時、按質(zhì)的完成材料寫作任務(wù),很多時候自己不得不放棄正常的休息時間,也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉(zhuǎn),
仍在電腦的鍵盤上揮指如飛,但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,而在這之前再多的艱辛都是值得的。
2、溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步提升
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作,溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進(jìn)行。在實習(xí)期間,自己每天都要認(rèn)真接待每一位前往辦公室的人員,如何和不同身份人員進(jìn)行有效地溝通和交流,這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān),所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情,而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作,然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程,通過多次的現(xiàn)場實踐,讓自己進(jìn)一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去。
3、分析問題能力進(jìn)一步加強
辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分,如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進(jìn)入黨政辦公室時,領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題,需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來,當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素,更提不出富有建設(shè)性的意見,但通過自己細(xì)心觀察和同事的大力幫助,自己分析問題和處理問題能力逐漸加強,長期堅持下來,自己的思想更加活躍、思維更加縝密,在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻(xiàn)上自己有助解決問題的些許良策。
四、存在問題及努力方向
為期半年時間的頂崗實習(xí),讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向:
1、加強學(xué)習(xí),全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
在今后的工作學(xué)習(xí)中,自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研,努力擴充知識量、延長知識鏈,全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
2、加強練筆,大力提高寫作水平
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度,為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
3、加強實踐,著力改善動手能力
要不斷強化實踐意識,通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否,更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中,實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合,從而著力改善動手能力。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。
(一)向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
。ǘ┫蛟侯I(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
(三)向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己,團結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
。ǘ┡c同志們一起完成了20xx年以來《志》和《制度》的'編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。
。ㄈ┰谫|(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室年終工作總結(jié) 篇9
xxxx年,在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城、佛山強中心的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,在推動“三大改革”的浪潮中,鎮(zhèn)監(jiān)察審計辦(紀(jì)委)緊抓機遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),講求全局謀劃,銳意改革,致力推動紀(jì)檢監(jiān)察、審計業(yè)務(wù)長足發(fā)展。
一、在宣傳教育上求突破,提升反腐倡廉的軟實力。
(一)拓展反腐倡廉防線,創(chuàng)順德區(qū)首個領(lǐng)導(dǎo)干部配偶廉政教育講座先河。
今年4月,我鎮(zhèn)紀(jì)委、婦聯(lián)邀請了省委黨校鐘立功教授,針對機關(guān)副職以上領(lǐng)導(dǎo)干部及各村居正職干部的配偶(共100多人),舉辦了一場“助廉、護(hù)廉、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶肩負(fù)起廉潔監(jiān)督員、守門員的責(zé)任,當(dāng)好“廉內(nèi)助”。這是順德區(qū)首次針對領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的廉政教育活動,是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試。
(二)夯實反腐倡廉基礎(chǔ),加強基層干部廉潔履職教育。
舉辦專題宣講會。8月15日,我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員,約200人,參加了貫徹落實《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》的宣講會。會上,對《規(guī)定》進(jìn)行解讀和學(xué)習(xí),并結(jié)合地區(qū)實際,運用真人真實警示案例開展廉政教育,指引領(lǐng)導(dǎo)干部通過樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀等方式廉潔履職,全心全意為人民服務(wù)。發(fā)動各單位深入學(xué)習(xí)。向全鎮(zhèn)機關(guān)各辦(局)、基層站所、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實<規(guī)定>的通知》,要求各單位自行展開學(xué)習(xí),要求各單位領(lǐng)導(dǎo)干部親自負(fù)責(zé)、親自過問、親自督查。同時發(fā)動各單位、領(lǐng)導(dǎo)實行自查自糾。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機關(guān)各辦(局)、基層站所、有關(guān)戰(zhàn)線單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政教育讀本》、《反腐倡廉教育讀本xxxx》等廉政教育材料,共300多本,加強教育學(xué)習(xí)成效。
(三)營造廉潔城市氛圍,創(chuàng)建首條廉潔大道。
鎮(zhèn)紀(jì)委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署,8月初完成xxxx大道“廉潔大道”宣傳工程,集中在該路的xxxx高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶、路邊圍蔽墻、公共自行車租借站臺等人流密集的關(guān)鍵點懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”、“建廉潔順德、筑幸福家園”等醒目的宣傳標(biāo)識,營造良好的社會氛圍。xxxx大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”,與大良南國路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路。
(四)緊抓重點,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育。以會帶課,加強全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)副職以上干部、各村(居)委會黨支部書記和村(居)委會主任、各戰(zhàn)線單位正副職負(fù)責(zé)人等100多人,分別參加了順德區(qū)第十二屆紀(jì)律檢查委員會第二次全體會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議、全區(qū)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動暨領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班部署動員大會等xxxx分會場的視頻會議。會后,鎮(zhèn)機關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開展學(xué)習(xí)討論情況,形成書面報告。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘,也進(jìn)一步營造紀(jì)律教育學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、在機制完善上籌謀,打造反腐倡廉硬件設(shè)施。
(一)規(guī)范管理,完善制度。
1、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在全鎮(zhèn)機關(guān)、村(居)建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,實行責(zé)任到人,要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé),全面落實鎮(zhèn)委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責(zé)任書工作,完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律承諾書》工作,為農(nóng)村基層干部廉潔履職提供制度保障。
2、推進(jìn)廉政文化進(jìn)機關(guān)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理。反腐倡廉是一項長期性的工作,我委一直把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的切入點。今年,籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際,推進(jìn)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立,開展廉政漫畫、警句宣傳等工作,將廉政文化春風(fēng)吹進(jìn)行政服務(wù)中心。推進(jìn)農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點成功后,我們一期已推廣至騰沖居委會等3個村(居),反應(yīng)良好。今年我辦向大羅、大墩、上華、樂居、平步、沙滘、羅沙、楊滘、大閘等9個村(居)推進(jìn)農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作,截至目前,已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作,預(yù)計兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn)。在視察工作過程中,區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)葛岸村、上華村的黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評價。
(二)加強監(jiān)督,落實保障。
1、新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度。
首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日,我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員,下發(fā)了聘書和工作證件,建立了《xxxx鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員工作管理辦法》,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員實現(xiàn)“從無到有”的轉(zhuǎn)變,麥廣強副書記指出這對于xxxx具有劃時代意義。轉(zhuǎn)遞人民群眾意見和要求。截至12月,我鎮(zhèn)政府特約監(jiān)察員已轉(zhuǎn)遞15位人民群眾共21條的意見和要求,已基本辦理完畢。開展重點工作督查和機關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。年初,各辦(局)確定了部門重點工作內(nèi)容,鎮(zhèn)監(jiān)審辦在政府公共網(wǎng)絡(luò)上公布各部門重點工作的動態(tài)以及相關(guān)督查結(jié)果,并定期組織政府特約監(jiān)察員督查。并且,就各辦(局)(包括其服務(wù)窗口、執(zhí)法現(xiàn)場等)的工作紀(jì)律、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等,組織政府特約監(jiān)察員進(jìn)行明查暗訪,成為完善政府服務(wù)質(zhì)量的有力措施。
2、審計監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破
首次開展獨立內(nèi)審工作。今年,我辦審計能力進(jìn)一步提升,首次以自身力量,獨立開展內(nèi)部審計工作,這也是我鎮(zhèn)近年來首次實現(xiàn)獨立內(nèi)審,主要是獨立開展了兩個行政事業(yè)單位的年度審計工作,審計報告得到區(qū)審計部門的肯定;完成2個福利會的年度審計工作;初次嘗試抽選個別機關(guān)辦(局)開展內(nèi)審,包括社會工作局、區(qū)環(huán)境運輸和城市管理局xxxx分局、教育局。以先行先試的精神,一步一個腳印,為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗,打下牢固的基礎(chǔ)。
開展多項重要專項審計工作。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的管理,開展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量,首次開展了兩個針對中央級別的財政資金的專項審計工作;聘請信譽良好、經(jīng)驗豐富的中介機構(gòu),完成對xxxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的離任審計和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項審計工作;持續(xù)開展重點工程項目征地拆遷款的事前審計工作。
完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計工作。根據(jù)要求,我辦與鎮(zhèn)社會工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個村(居)共76套賬的年度審計工作。
3、多項督查督辦工作循序漸進(jìn)
我們認(rèn)為,效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過程,貫穿于事前、事中、事后的各個環(huán)節(jié)。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,我辦開展了系列督查督辦工作,略有成效。開展“兩違”整治督辦。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動態(tài)以及行政執(zhí)法情況,嚴(yán)肅處理“兩違”有關(guān)的信訪投訴。參與美樂計劃督查。參與美樂計劃“八個一”等督查工作,并組織政府特約監(jiān)察員就美樂計劃專項工作進(jìn)行督查。堅持對建設(shè)工程招標(biāo)和政府采購項目監(jiān)督。今年,未收到關(guān)于對我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購項目的投訴,暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀(jì)違法行為。根據(jù)區(qū)的部署,我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點鎮(zhèn),鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察、審計部門參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的'監(jiān)督,適時提出指導(dǎo)意見,維護(hù)交易的公平公正。推進(jìn)“三大改革”督辦。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排,我辦將跟進(jìn)各辦(局)“三大改革”項目的進(jìn)展和成效,將據(jù)此擬定督查方案,組織督查驗收。
(三)從嚴(yán)治理,以民為重。
1、執(zhí)紀(jì)為民,嚴(yán)肅查處信訪投訴、舉報案件。今年,我辦共接到群眾來訪、來信、來電的信訪投訴、舉報共53宗。鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)信訪舉報目標(biāo)管理工作受到區(qū)紀(jì)委檢查組的肯定,并且我鎮(zhèn)xxxx年度紀(jì)律處分執(zhí)行落實情況和回訪教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門的認(rèn)可。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴,切實監(jiān)督機關(guān)辦(局)的行政不作為、亂作為問題。開除了部分違紀(jì)違法的黨員。
2、以民為本,開辟聽民意、解民憂新途徑。根據(jù)上級工作要求,我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀(jì)委委員工作室,這是全佛山首個紀(jì)委委員工作室。佛山市委常委、市紀(jì)委書記張子興親臨現(xiàn)場主持揭牌儀式,并對工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求。紀(jì)委委員工作室是紀(jì)委委員深入基層溝通群眾的一個重要平臺,與基層的信訪、綜治維穩(wěn)等機構(gòu)在職能上要有所區(qū)分,立足于發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察機關(guān)的職能作用,重點開展政務(wù)督辦、廉潔宣傳等工作,注重講求實效。紀(jì)委委員工作室是鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)系群眾的重要渠道,是除黨代表工作室外解決群眾實際訴求的又一有效途徑,將有利于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。
3、以法為綱,全面開展打擊商業(yè)賄賂專項行動。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署,我鎮(zhèn)全面鋪開“打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作,其中,我辦牽頭開展打擊商業(yè)賄賂專項行動,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,搭建了組織架構(gòu),開展了一系列的專項行動:通過檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域、村(居)集體資產(chǎn),督辦鎮(zhèn)中心工作,查辦舉報案件等方式,嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂;通過以教育為本,加大教育宣傳力度,營造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍,不定期設(shè)置宣傳咨詢點,作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場咨詢。
4、關(guān)口前移,逐步構(gòu)建重大問題、社會熱點的監(jiān)督機制。今年,鎮(zhèn)紀(jì)委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣、群眾關(guān)注度大的重大社會問題:由多部門組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問題;與區(qū)紀(jì)委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問題;查處部分村領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問題等等。逐步搭建紀(jì)監(jiān)部門對重大問題、社會熱點的監(jiān)督機制,形成一套責(zé)權(quán)明晰、科學(xué)系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機制,為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會問題提供科學(xué)準(zhǔn)備。
5、整風(fēng)正紀(jì),清理村、社區(qū)組織牌子過多過濫問題。結(jié)合上級工作要求,以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過多過濫的牌子工作,涉及需整治的組織牌子逾600塊,規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量、種類、規(guī)格等,減輕村(社區(qū))工作負(fù)擔(dān),推動機關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高服務(wù)群眾的能力。
辦公室年終工作總結(jié) 篇10
按照項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本人的工作實際,現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識
辦公室是個綜合服務(wù)的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態(tài),樹立公仆和服務(wù)意識,同時自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、協(xié)調(diào)發(fā)展
辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的潤滑劑,是疏通管理的樞紐,也是服務(wù)與管理的對接點。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質(zhì),堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協(xié)調(diào),確保各項工作的順利推進(jìn)。
20xx年項目部的施工任務(wù)非常艱巨,我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,過去的一年里,雖然送菜戰(zhàn)線加長,送菜數(shù)量增多,但我依然堅持天天送菜,風(fēng)雨無阻。
辦公室是上傳下達(dá)的橋梁,也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,在工作中,我們及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關(guān)緊密聯(lián)系,確保各項活動順利進(jìn)行,為安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)做好保障。
干了幾年的辦公室副主任,我個人認(rèn)為:要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值,要把項目部這個大家庭的管家當(dāng)好,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務(wù)嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長多方面才干,努力做好項目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
辦公室年終工作總結(jié) 篇11
現(xiàn)在,20xx年的時間將要過去,作為xxx公司辦公室的一員,我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況,總結(jié)自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結(jié)如下:
一、個人工作情況
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時,我負(fù)責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員,并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點,做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電,拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應(yīng)聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時的統(tǒng)計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤、請教、調(diào)休等各項數(shù)據(jù),保證公司能在僅僅有條的'情況下穩(wěn)定運作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,也要確保好會議所用儀器都能正常運轉(zhuǎn)。說道儀器,自己在這一年里,學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法,也弄清楚了打印機的加墨和維護(hù),讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想,通過會議記錄公司的近期路線,并及時的通知到員工,通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作,讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。
二、個人的不足
一年的工作中,難免會犯下一些錯誤。我認(rèn)識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴(yán)格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問題。
工作中,我還有太多的不足,多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終,我要更加加強自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇12
一年來,作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的.各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強了自身學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平
堅持把加強了學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加了公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、20xx工作計劃
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
辦公室年終工作總結(jié) 篇13
一年的時間很快過去了,在一年里,我在XX領(lǐng)導(dǎo)、XXXX領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔(dān)任XXX,負(fù)責(zé)XX相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:XX
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的`完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XXX做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為XXXXXX的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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