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綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀1
20xx年以來(lái)，廠辦公室在廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無(wú)聞、忘我工作，按照省電力公司總經(jīng)部關(guān)于創(chuàng)建一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)三項(xiàng)職能，圍繞全廠中心工作，加強(qiáng)督辦與協(xié)調(diào)，全面完成了全年工作任務(wù)。
一、圍繞中心，加強(qiáng)督辦與協(xié)調(diào)
今年以來(lái)，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會(huì)提出的四大目標(biāo)和八項(xiàng)重點(diǎn)工作，狠抓督辦與協(xié)調(diào)，保證了全年各項(xiàng)行政工作的順利完成。年初職代會(huì)一結(jié)束，我們就將全年要完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行歸集，分解到各部門和單位，明確責(zé)任單位和責(zé)任人、完成時(shí)間，每月同月度計(jì)劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點(diǎn)工作完成情況較好，完成率%。
二、精益求精，辦文辦事無(wú)差錯(cuò)
辦公室作為機(jī)關(guān)工作的樞紐，承擔(dān)了大量的機(jī)關(guān)日常工作，從公文的辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔到會(huì)議管理、機(jī)關(guān)日常事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，瑣碎、復(fù)雜、凌亂，針對(duì)辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度，明確責(zé)任人，我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應(yīng)有制度予以規(guī)范”的管理思想，對(duì)辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范，既保證了工作的.程序性又提高了工作的效率。
二是對(duì)辦公室工作人員加強(qiáng)責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育，辦公室工作是一項(xiàng)默默無(wú)聞、為人作嫁衣的工作，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)辦公室工作的熱愛，不可能安心辦公室工作。針對(duì)辦公室人員的思想動(dòng)態(tài)，我們一方面提高人員的責(zé)任心和崗位意識(shí)，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的工作責(zé)任觀，提倡“做人謙虛謹(jǐn)慎、辦事精益求精”，甘當(dāng)孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當(dāng)作一種事業(yè)來(lái)對(duì)待，努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神。
三、分工合作，隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)
針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，今年我們進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的建設(shè)，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對(duì)接待工作實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制，由于辦公室工作人員工作的流動(dòng)性較強(qiáng)，臨時(shí)性任務(wù)較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎(chǔ)上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時(shí)隨地地為機(jī)關(guān)工作服務(wù)，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時(shí)，加強(qiáng)集體榮譽(yù)教育和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍的思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和作風(fēng)建設(shè)，今年，我們除完成各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí)外，還開展了新公文處理辦法、標(biāo)準(zhǔn)、第五項(xiàng)修煉、計(jì)算機(jī)知識(shí)、合同法知識(shí)等專業(yè)學(xué)習(xí)，提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)面。
四、安全第一，小車管理成績(jī)顯著
今年以來(lái)，小車隊(duì)在人員減少、車輛不變、出車任務(wù)繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對(duì)用車制度進(jìn)行了改革，安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平，全年未發(fā)生交通事故，駕駛?cè)藛T的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)出車任務(wù)。
五、依法維權(quán)，法律顧問工作得到加強(qiáng)
隨著電力體制改革的逐步深入，發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場(chǎng)，企業(yè)的對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)愈來(lái)愈頻繁，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)交往中做到依法經(jīng)營(yíng)、合法維權(quán)將成為我們經(jīng)營(yíng)工作的重要方面，法律顧問工作愈來(lái)愈顯重要。在廠領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，今年我廠法律顧問工作取得了很大成績(jī)，為維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，促進(jìn)廣大職工特別是廣大經(jīng)營(yíng)管理干部法律意識(shí)、合同意識(shí)的提高做出了貢獻(xiàn)。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標(biāo)幾十起、法律知識(shí)講課課時(shí)、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務(wù)。
六、檔案管理實(shí)現(xiàn)國(guó)家一級(jí)認(rèn)定
今年一月日，我廠檔案管理工作經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦努力，以分的成績(jī)，通過了國(guó)家一級(jí)目標(biāo)認(rèn)定。
年即將過去，在新的一年里，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實(shí)工作，發(fā)揮辦公室工作的三個(gè)職能，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為職工群眾服務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)，迎接電力體制改革的到來(lái)！
綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀2
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的.形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來(lái)，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。20xx年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國(guó)、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)；在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府的工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來(lái)，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái)，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái)，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀3
我是XXX，負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作做如下述職：
一、辦文辦會(huì)主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報(bào)下發(fā)公文一百多個(gè)；同時(shí)周密細(xì)致做好會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)，一年來(lái)，沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對(duì)1984-20xx年的'檔案按照10年，30年，永久的類別進(jìn)行分類、編號(hào)、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時(shí)三個(gè)多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評(píng)。
三、信息上報(bào)我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，我們共上報(bào)街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論三百余條。
四、新聞外宣我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事工作在最基層，是最辛苦最可愛的人，這正是社會(huì)需要的正能量，我們必須宣傳出去，全方位樹立我街對(duì)外良好形象。20xx全年，有關(guān)我街在新聞媒體發(fā)稿共28次，
五、來(lái)電來(lái)訪盡管來(lái)電信訪和咨詢及外來(lái)辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀4
工作總結(jié)：
來(lái)到文學(xué)院學(xué)生會(huì)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間是過得很充實(shí)的，同時(shí)也是有意義的。我的工作內(nèi)容從整理辦公室物品，清點(diǎn)、登記物品，到活動(dòng)策劃，準(zhǔn)備各種活動(dòng)所需物品，再就是管理、協(xié)調(diào)地下會(huì)議室的使用。
在各個(gè)活動(dòng)中，我們部門的工作主要是活動(dòng)前期物品的'采購(gòu)、準(zhǔn)備，在部門成員的配合方面?zhèn)�人認(rèn)為還是比較和諧的。當(dāng)然也有做得不足的地方，比如律政杯辯論賽活動(dòng)中，我們物品的準(zhǔn)備是在臨近活動(dòng)開始時(shí)才著手去做，臨時(shí)去準(zhǔn)備活動(dòng)物品可能時(shí)間過于倉(cāng)促，甚至拖延時(shí)間使整個(gè)活動(dòng)無(wú)法按預(yù)期進(jìn)行。辯論賽結(jié)束后物品時(shí)，回收工作沒有合理分配好人手，物品沒有及時(shí)歸還或丟失都影響到了后面的其他活動(dòng)。面對(duì)突發(fā)狀況，我認(rèn)為自己還不能做到冷靜，會(huì)略顯慌張，例如音響連接線壞了，接線板找不到了或是不夠用了，從這些小問題中都應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善下次的工作。
另外還有很重要的一點(diǎn)不足，自己總是處于很被動(dòng)的狀態(tài)，有任務(wù)就認(rèn)真執(zhí)行，但在沒有具體工作時(shí)表現(xiàn)得不夠積極，也沒有積極思考如何能提高工作效率，缺乏了一些創(chuàng)造力，這是有待自己改善的方面。在財(cái)務(wù)管理和制表的工作上還沒有涉及，希望自己能夠?qū)W習(xí)這方面的事物。
工作規(guī)劃：
大一的下半學(xué)期，又會(huì)有新的工作項(xiàng)目但是每次都有它的類似之處，我應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望工作內(nèi)容能夠更豐富，嘗試不同的工作，可能是自己不擅長(zhǎng)的，但是只要有意愿去學(xué)、去做，就一定會(huì)有所突破，更全面的去鍛煉自己。也可以發(fā)現(xiàn)更適合自己的工作或者說(shuō)希望自己能有勇氣承擔(dān)自己沒有嘗試過的工作，對(duì)于這一點(diǎn)，我認(rèn)為這不僅僅是對(duì)能力的提高，也是對(duì)自己心理素質(zhì)的考驗(yàn)，我需要對(duì)自己更自信，能力需要機(jī)會(huì)去證明。
再一點(diǎn)就是要多和其他部門交流，相信通過多方面的了解，我的工作能進(jìn)行的更順利、默契，畢竟我們的學(xué)生會(huì)組織是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。愿我們大家一起齊頭并進(jìn)。
綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀5
20xx年上半年，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署，按照年初提出的工作目標(biāo)和計(jì)劃，充分發(fā)揮工作職能，主動(dòng)服務(wù)我市大局，努力為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力的保障和良好的環(huán)境，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
一、上半年平臺(tái)建設(shè)基本情況
今年16月份，市級(jí)平臺(tái)已完成275項(xiàng)工程的招標(biāo)、交易任務(wù)，成交總額50.81億元，實(shí)際成交總額比預(yù)算減少了2.93億元，節(jié)支率6.48%；完成各項(xiàng)政府集中采購(gòu)任務(wù)467項(xiàng)，成交金額4963.74萬(wàn)元，比財(cái)政批準(zhǔn)預(yù)算節(jié)減了719.19萬(wàn)元，節(jié)減率12.66%。除實(shí)施集中采購(gòu)的項(xiàng)目外，今年16月份，還完成分散采購(gòu)項(xiàng)目26項(xiàng)，涉及預(yù)算2663.26萬(wàn)元，實(shí)際成交2447.51萬(wàn)元，節(jié)支率8.10%；完成其他公共資源項(xiàng)目14項(xiàng)，預(yù)算總額1607.37萬(wàn)元，實(shí)際成交1576.41萬(wàn)元，節(jié)支率1.93%；完成產(chǎn)權(quán)交易共22項(xiàng)，起始價(jià)9489.94萬(wàn)元，成交價(jià)9568.80萬(wàn)元，增資78.86萬(wàn)元；完成國(guó)土交易項(xiàng)目7項(xiàng)，起始價(jià)3.50億元，成交價(jià)3.62億元，增資0.12億元。
與此同時(shí)，市級(jí)平臺(tái)在做好原有公共資源項(xiàng)目交易的基礎(chǔ)上，積極探索新項(xiàng)目，將相關(guān)工程的造價(jià)控制、建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、餐廚垃圾收集運(yùn)輸處理等不同特點(diǎn)的項(xiàng)目納入到統(tǒng)一平臺(tái)，使進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目的范圍和種類進(jìn)一步擴(kuò)大豐富，新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目均取得了預(yù)期效果。這半年來(lái)，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)主要抓好了以下四方面的工作：
�。ㄒ唬┲�(chuàng)新，繼續(xù)完善招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)監(jiān)管手段。
1、在工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)方面。市級(jí)平臺(tái)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管制度，并進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)有效措施。一是繼續(xù)實(shí)施行之有效的監(jiān)管辦法，如實(shí)行資格后審、投標(biāo)承諾、實(shí)行不良行為記錄和公示制度等。二是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)方案核準(zhǔn)制度，確保依法招標(biāo)項(xiàng)目全部實(shí)行招標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)人行為。三是采取措施加強(qiáng)項(xiàng)目標(biāo)后跟蹤管理。實(shí)行施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)法人代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總監(jiān)約談制，上半年共對(duì)三鳳橋地塊安置房工程等累計(jì)21個(gè)項(xiàng)目的200余名相關(guān)人員進(jìn)行約談；實(shí)行指紋考勤現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，建立指紋考勤整改通知制度，嚴(yán)肅了指紋考勤行為，有效維護(hù)了招標(biāo)成果。四是推行提速提效、強(qiáng)化服務(wù)新舉措。如對(duì)單項(xiàng)合同估算價(jià)在200萬(wàn)元以下的工程項(xiàng)目，允許設(shè)定潛在投標(biāo)人注冊(cè)地在余姚的條件，以有效防范資質(zhì)掛靠；等標(biāo)期由原來(lái)的20天調(diào)整為一般不少于10天。同時(shí)，試行模擬招標(biāo)，在認(rèn)真做好市政府確定的模擬招標(biāo)項(xiàng)目的同時(shí)，對(duì)業(yè)主單位提出要求模擬招標(biāo)的其他項(xiàng)目，市級(jí)平臺(tái)也積極配合，特事特辦、急事急辦。
2、在政府采購(gòu)活動(dòng)和其他公共資源交易方面。市級(jí)平臺(tái)在繼續(xù)做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)活動(dòng)和各類資源交易行為。一是規(guī)模采購(gòu)實(shí)物配發(fā)工作順利展開，收到了較好的節(jié)支效果。二是國(guó)有企業(yè)采購(gòu)比重快速增加，已完成城市公交汽車采購(gòu)近20xx萬(wàn)元，其他國(guó)有公司的基礎(chǔ)設(shè)施、智能調(diào)度等項(xiàng)目采購(gòu)700余萬(wàn)元。三是服務(wù)類項(xiàng)目門類更加豐富，在原有基礎(chǔ)上開展了城管城區(qū)信息采集、電子政務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理、地形測(cè)繪等累計(jì)金額近600萬(wàn)元的`服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)。四是部門集中采購(gòu)逐步拓展，指導(dǎo)幫助市教育局啟動(dòng)部門集中采購(gòu)，并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)了部門集中采購(gòu)工作有效推進(jìn)。五是公務(wù)用車定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)首次推行，充分運(yùn)用省公務(wù)用車定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)成果，與市財(cái)政局、市車改辦共同協(xié)商，組織供應(yīng)商座談會(huì)，印發(fā)了相關(guān)文件，促進(jìn)公車政府采購(gòu)工作更規(guī)范、便捷。六是探索試行電子商務(wù)采購(gòu)，與市財(cái)政局共同下發(fā)了《關(guān)于開展電子商務(wù)政府采購(gòu)及相關(guān)事項(xiàng)的通知》，在貨物類采購(gòu)活動(dòng)中嘗試使用電子商務(wù)采購(gòu)模式，以不斷適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展。
�。ǘ┛茖W(xué)管理，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一平臺(tái)工作程序。
1、推進(jìn)平臺(tái)信息化建設(shè)。市招投標(biāo)電子化綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)經(jīng)過不斷改造升級(jí)和整合開發(fā)，已漸趨成熟。一是業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)了流程化，網(wǎng)上操作涵蓋了日常招投標(biāo)基本環(huán)節(jié)，辦公自動(dòng)化設(shè)備等協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目和詢價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目也實(shí)現(xiàn)了全流程電子化操作。二是檔案管理實(shí)現(xiàn)了電子化，經(jīng)過檔案拆裝、檢查、掃描、錄入、裝訂成冊(cè)等各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔。三是延伸管理實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）電子化的延伸運(yùn)用，極大地方便了各地的招投標(biāo)當(dāng)事人。
2、規(guī)范中介代理行為。一是開展了20xx年度工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及其代理人員考核。二是起草并出臺(tái)了《余姚市工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及其專職人員考核辦法（試行）》，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)。三是面向社會(huì)印發(fā)了《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)服務(wù)指南》，為招標(biāo)人提供了詳盡的招標(biāo)代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四是推行一項(xiàng)目一考評(píng)制度，即對(duì)每一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目的代理質(zhì)量進(jìn)行一次考評(píng)，進(jìn)一步促進(jìn)了招標(biāo)代理質(zhì)量的提升。
3、充實(shí)完善評(píng)標(biāo)專家?guī)�。今年六月，通過《余姚日?qǐng)?bào)》和市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)等平臺(tái)，向社會(huì)公開征集房屋建筑工程、市政公用工程等5大類工程建設(shè)項(xiàng)目和辦公自動(dòng)化設(shè)備等35類政府采購(gòu)專家。充實(shí)我市評(píng)標(biāo)專家?guī)�，為招�?biāo)人順利抽到評(píng)標(biāo)專家提供保障。
4、健全投訴處理機(jī)制。市級(jí)平臺(tái)堅(jiān)持把受理投訴作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，今年共受理各類有效投訴舉報(bào)9件，并主動(dòng)協(xié)助分中心和業(yè)主及時(shí)處理各類異議質(zhì)疑，有力地維護(hù)了公共資源交易市場(chǎng)正常秩序，更好地保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務(wù)，用心打造群眾滿意的交易平臺(tái)。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。市級(jí)平臺(tái)進(jìn)一步深化干部職工學(xué)分制管理辦法，提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；鼓勵(lì)統(tǒng)一平臺(tái)工作人員積極參加各類職稱和技能考試。此外，還組織人員到參加如網(wǎng)上協(xié)議競(jìng)價(jià)采購(gòu)、電子招投標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等考察學(xué)習(xí)。多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)提升工作隊(duì)伍職業(yè)素質(zhì)，提升平臺(tái)服務(wù)效能起到了很好的作用。
2、做好項(xiàng)目配合，密切基層聯(lián)系。市級(jí)平臺(tái)結(jié)合六大百億工程深化年重大項(xiàng)目的安排，印發(fā)了《20xx年重大項(xiàng)目招投標(biāo)工作配合責(zé)任分工表》，發(fā)送至各項(xiàng)目單位及主管部門，明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、相關(guān)責(zé)任人等，主動(dòng)、提前與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、主管部門進(jìn)行對(duì)接和溝通，著力推進(jìn)我市各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)；繼續(xù)開展工程建設(shè)招投標(biāo)及政府采購(gòu)業(yè)務(wù)走訪咨詢活動(dòng)，為廣大企業(yè)和群眾出謀劃策；落實(shí)工作人員跟蹤服務(wù)，對(duì)重點(diǎn)工程開展預(yù)約服務(wù)，如對(duì)四明湖開元度假村改造提升工程等項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，為工程的按時(shí)開工爭(zhēng)取了時(shí)間。
3、深入指導(dǎo)幫助，服務(wù)分中心建設(shè)。市級(jí)平臺(tái)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）招投標(biāo)電子化延伸平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與市級(jí)電子化平臺(tái)數(shù)據(jù)的部分互聯(lián)共享；還利用招投標(biāo)工作QQ群，開辟了方便快捷的服務(wù)交流溝通新平臺(tái)；并多次派員參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的招投標(biāo)工作會(huì)議，對(duì)難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題進(jìn)行探討。今年4月份召開了分中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，交流推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過市鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái)的積極努力，各分中心操作日趨規(guī)范，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度21個(gè)分中心已累計(jì)完成各類工程招標(biāo)、物品采購(gòu)、資產(chǎn)處置211項(xiàng)，成交金額28157.28萬(wàn)元，通過工程招標(biāo)、物品采購(gòu)，節(jié)減資金1566.18萬(wàn)元，通過集體資產(chǎn)處置，增加集體收入62.27萬(wàn)元。
�。ㄋ模┤ν苿�(dòng)，形成平臺(tái)內(nèi)部建設(shè)與業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)的良好局面。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和三思三創(chuàng)活動(dòng)。一是創(chuàng)新活動(dòng)載體。辦黨組通過不斷深化黨員先鋒崗內(nèi)容，組織開展了慈善一日捐、黨員志愿者服務(wù)等活動(dòng)，著力打響以人為本，共育和諧陽(yáng)光文化機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。辦黨組制訂了《市一辦一中心管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》，修改完善了AB崗工作人員職責(zé)，引入先進(jìn)的管理服務(wù)理念和創(chuàng)新的管理模式，按照教育+制度+科技的標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)向創(chuàng)新化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。三是強(qiáng)化群團(tuán)建設(shè)。辦黨組以黨組織為龍頭，工、青、婦各類群團(tuán)組織齊心協(xié)力，積極營(yíng)造奮發(fā)向上、進(jìn)取有為的良好氛圍，今年還順利創(chuàng)建了省級(jí)巾幗文明崗，充分展示我市招投標(biāo)人健康、文明、團(tuán)結(jié)、和諧的良好形象。此外，統(tǒng)一平臺(tái)的信息宣傳工作也取得較好成績(jī)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作的實(shí)施方案》，多篇信息在市級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表，題為《實(shí)行指紋考勤強(qiáng)化標(biāo)后管理》等調(diào)研文章在《中國(guó)政府采購(gòu)》等國(guó)家級(jí)刊物上刊登，擴(kuò)大了我市公共資源交易管理工作在外的影響力。
2、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加大組織力度。年初，各責(zé)任人簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，進(jìn)一步明確黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)分工。二是加大執(zhí)行力度。辦黨組草擬了《余姚市招標(biāo)投標(biāo)辦事窗口考核辦法》等管理辦法，經(jīng)常開展機(jī)關(guān)效能八項(xiàng)制度、四條禁令和機(jī)關(guān)節(jié)能等情況的檢查，形成了行之有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制。三是加大完善力度。辦黨組認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)回頭看工作，為健全完善相關(guān)的制度措施奠定了基礎(chǔ)，切實(shí)做到了權(quán)力行使有據(jù)可依、風(fēng)險(xiǎn)防控有措可控。
3、認(rèn)真開展五聯(lián)五促專項(xiàng)活動(dòng)。一是確定工作任務(wù)。辦黨組制定了專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃，明確工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任。二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。通過加強(qiáng)政策宣傳，開展干部進(jìn)企業(yè)，服務(wù)促發(fā)展活動(dòng)，發(fā)揮本單位業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)分析發(fā)展的前景、成長(zhǎng)的路子，并在政策、技術(shù)、信息等方面給予支持與服務(wù)。三是加強(qiáng)幫助指導(dǎo)。單位7名班子人員與河姆渡鎮(zhèn)羅江村35名黨員群眾以及我市的4家企業(yè)和5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)成聯(lián)系對(duì)子，多次走訪結(jié)對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目和黨員群眾。此外，單位還開展調(diào)研員雙向選擇、雙重履職、農(nóng)村工作指導(dǎo)員聯(lián)村駐點(diǎn)等活動(dòng)，兼顧兩頭，克服困難，為基層發(fā)展盡心盡力。
二、存在的主要問題
市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)在取得一定成效的同時(shí)，也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為個(gè)別地方和部門的招標(biāo)采購(gòu)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，公共資源交易監(jiān)管水平和服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高，平臺(tái)內(nèi)部的隊(duì)伍力量有待進(jìn)一步充實(shí)，作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，部門與部門之間的監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制還需進(jìn)一步加強(qiáng)，以有效改善如串標(biāo)圍標(biāo)、掛靠出借資質(zhì)等頑癥。
三、下半年平臺(tái)運(yùn)作主要工作思路
下半年，市招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作將繼續(xù)圍繞市委、市政府的總體目標(biāo)和工作要求，進(jìn)一步深化招投標(biāo)交易活動(dòng)和綜合監(jiān)管，著力提高招投標(biāo)市場(chǎng)監(jiān)管力度、平臺(tái)運(yùn)行水平、交易服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響力。
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，提高公共資源交易工作的社會(huì)影響力。
一是要突出宣傳主題。大力宣傳招投標(biāo)、政府采購(gòu)等法律法規(guī)，大力宣傳我市公共資源交易工作近幾年來(lái)的工作成效、特色做法。二是要把握宣傳重點(diǎn)。重點(diǎn)對(duì)招標(biāo)主體、投標(biāo)主體、監(jiān)管主體、服務(wù)主體的交易工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，開展招投標(biāo)法律法規(guī)常識(shí)、違法懲戒案例的宣傳教育，積極倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德，促進(jìn)各方主體的自我規(guī)范和自我塑形。三是要?jiǎng)?chuàng)新宣傳載體。在宣傳工作中，要加大公共資源交易信息稿件的投稿力度，開辦單位實(shí)名微薄拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，積極開展分中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門政府采購(gòu)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時(shí)組織舉辦較大規(guī)模的公共資源交易工作知識(shí)競(jìng)賽，努力提升公共資源交易宣傳工作的輻射正能量。
�。ǘ┩卣雇晟疲罨操Y源交易管理工作。
一是要不斷開拓公共資源交易范圍和種類。對(duì)條件成熟的公共資源交易項(xiàng)目，主動(dòng)做好對(duì)接、主動(dòng)出謀劃策、主動(dòng)配合協(xié)作。二是要全力開展提速提效、強(qiáng)化服務(wù)新工作。穩(wěn)步開展電子商務(wù)政府采購(gòu)活動(dòng)，不斷總結(jié)完善，成熟一項(xiàng)推開一項(xiàng)，努力使這一全新采購(gòu)模式得到推廣；積極推行政府貨物類采購(gòu)項(xiàng)目第三方檢測(cè)驗(yàn)收活動(dòng)，提高政府采購(gòu)的整體質(zhì)量；努力實(shí)施政府采購(gòu)扶持小微企業(yè)政策；探索招標(biāo)采購(gòu)成果與村、企共享。三是要探索嘗試網(wǎng)上產(chǎn)權(quán)交易操作。繼續(xù)配合市產(chǎn)權(quán)交易所開發(fā)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)操作軟件，選擇性開展網(wǎng)上競(jìng)價(jià)，著力提高產(chǎn)權(quán)交易的公平、公正和合理性。
�。ㄈ┒啻氩⑴e，加大招投標(biāo)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。
一是要完善工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)辦法。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，出臺(tái)我市的資格審查和招標(biāo)評(píng)標(biāo)兩個(gè)辦法。二是要開展工程建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)后評(píng)估。根據(jù)上級(jí)部門對(duì)我市的目標(biāo)管理考核要求，隨機(jī)抽取若干已招標(biāo)的項(xiàng)目，邀請(qǐng)寧波市資深專家進(jìn)行標(biāo)后評(píng)估，從而提高我市招投標(biāo)工作質(zhì)量。三是規(guī)范招標(biāo)人勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)行為，繼續(xù)采取措施加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目業(yè)主的管理。四是繼續(xù)強(qiáng)化標(biāo)后監(jiān)管。繼續(xù)實(shí)行指紋（影像）考勤制度，開展部門聯(lián)合巡查，推廣法人代表約談制度，規(guī)范標(biāo)后行為。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)基層小型平臺(tái)工作更上一層樓。
一是要繼續(xù)做好基層小型平臺(tái)的建設(shè)工作。通過多種途徑，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）招投標(biāo)分中心的管理水平和人員的操作技能。二是要繼續(xù)探索新載體。在辦好《分中心動(dòng)態(tài)》、利用分中心QQ群交流的基礎(chǔ)上，探索新方法、新載體，從而破解新難點(diǎn)，提高基層招標(biāo)采購(gòu)的能力和水平。三是要進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)程序。嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）邀請(qǐng)招標(biāo)方式，嚴(yán)格按照資料歸檔示范文本的要求，規(guī)范基層操作行為。四是要探索經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用。遵循守規(guī)守法、方便可用、數(shù)量適中的原則，結(jié)合各地實(shí)際，借鑒姚北經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)基層平臺(tái)組建本地需要的評(píng)審人員庫(kù)。五是要實(shí)現(xiàn)電子化平臺(tái)的全面覆蓋。依托市級(jí)平臺(tái)的電子化功能，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）招投標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)操作方式、協(xié)作辦公、歸檔模式的三個(gè)轉(zhuǎn)變，全面打造信息資源共享服務(wù)平臺(tái)。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)基固本，提升公共資源交易工作的服務(wù)水平。
一是要強(qiáng)化服務(wù)宗旨意識(shí)。深入開展黨的群眾路線教育，端正平臺(tái)工作人員的思想態(tài)度，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。二是要理順監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系。寓監(jiān)管于服務(wù)之中，前移監(jiān)督和服務(wù)關(guān)卡，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目、民生實(shí)事工程項(xiàng)目、有關(guān)企業(yè)的主動(dòng)走訪和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三是要加強(qiáng)系統(tǒng)化和規(guī)范化建設(shè)。全面推行公共資源交易工作管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立并完善人員行為、物品管理、工作流程等一整套科學(xué)合理、易做易管的日常管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措，推行模擬招標(biāo)、預(yù)約服務(wù)等方式，提高工作效率。四是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)市鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái)人員隊(duì)伍建設(shè)，推行一人多崗、一崗多能，鼓勵(lì)工作人員參加各類資格考試，加強(qiáng)分類考核強(qiáng)化管理，實(shí)施考核結(jié)果與績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤；注重中介代理機(jī)構(gòu)及其人員隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)同有關(guān)行政部門從公共資源交易行業(yè)實(shí)際出發(fā)，積極培育、發(fā)展和管理好招標(biāo)代理、政府采購(gòu)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；注重評(píng)標(biāo)專家成員隊(duì)伍建設(shè)，完善進(jìn)出機(jī)制、優(yōu)化考評(píng)制度、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、規(guī)范評(píng)標(biāo)行為。
綜合辦公室工作總結(jié)優(yōu)秀6
20xx年，多媒體管理各項(xiàng)工作趨于平穩(wěn)，進(jìn)展順利。管理水平逐步完善，工作效率有所提高，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，通過辦公室全體人員共同努力，辛勤奉獻(xiàn)，工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了大家的肯定�，F(xiàn)將我部門一年的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、建立健全內(nèi)部管理制度，逐步構(gòu)建規(guī)范服務(wù)模式，豐富后勤內(nèi)涵建設(shè)，順應(yīng)學(xué)院發(fā)展要求。
辦公室今年在業(yè)務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯，全體同志工作積極努力，克服困難，恪盡職守，團(tuán)結(jié)配合，嚴(yán)格自覺遵守各項(xiàng)工作規(guī)定。面對(duì)教學(xué)一線，處理問題文明得體，態(tài)度誠(chéng)懇，業(yè)務(wù)熟練。能夠在繁雜、突發(fā)事務(wù)中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學(xué)院各項(xiàng)集體活動(dòng)，服務(wù)意識(shí)有所改觀，綜合素質(zhì)不斷提高；
二、認(rèn)真細(xì)致做好日常工作。
針對(duì)我院特點(diǎn)，課程相對(duì)集中、密集，多媒體設(shè)備使用頻繁，設(shè)備操作多由學(xué)生來(lái)完成，校外老師也占有相當(dāng)比例，對(duì)設(shè)備不熟悉，誤操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，故障頻出，因此，從事前事中事后著手，提前計(jì)劃，加大巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。提前做好系統(tǒng)更新升級(jí)殺毒工作，積極主動(dòng)解決任課老師授課中課件出現(xiàn)的各種問題，提供技術(shù)支持，指導(dǎo)規(guī)范操作。定期檢查計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、中控等設(shè)備運(yùn)行狀況；保持話筒、激光筆使用穩(wěn)定效果良好；定期清洗更換投影儀過濾網(wǎng)，測(cè)查燈泡狀況；定期清理電教臺(tái)；定期對(duì)集成設(shè)備統(tǒng)一打開檢查調(diào)試保養(yǎng)。對(duì)設(shè)備突發(fā)故障做到迅速響應(yīng)，及時(shí)排除，并做好詳細(xì)記錄；
三、逐步提高設(shè)備管理水平。
今年，我院新配置了“松下”無(wú)線音響41套，投入資金十幾萬(wàn)元，解決了此前老師授課中原設(shè)備故障多、效果差等問題。按照后勤部領(lǐng)導(dǎo)指示，根據(jù)市場(chǎng)考察調(diào)研，結(jié)合我院現(xiàn)有設(shè)備技術(shù)特性，在設(shè)備更新、配置、淘汰等方面更加規(guī)范合理，質(zhì)量更加穩(wěn)定。掌握了解各種設(shè)備名稱、型號(hào)、性能、生產(chǎn)銷售廠家等大量信息數(shù)據(jù)，各項(xiàng)設(shè)備及材料的統(tǒng)計(jì)、保管、維護(hù)和使用，項(xiàng)目清晰、有序、規(guī)范，提高了設(shè)備的利用率、完好率，為構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理和技術(shù)管理平臺(tái)，為優(yōu)化、節(jié)約設(shè)備資源提供有力的技術(shù)支持，為我院多媒體教學(xué)可持續(xù)性發(fā)展、保持其合理性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性，奠定了基礎(chǔ)；
四、認(rèn)真完成了我院各區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的.維護(hù)、檢修、圖像查詢拷貝工作。
協(xié)助相關(guān)部門做好多媒體教室的審批、調(diào)配、使用；加強(qiáng)物業(yè)值班室有關(guān)多媒體教學(xué)教具的收發(fā)、保管、登記工作；多次走訪各系部等有關(guān)部門，廣泛聽取意見，征求建議；保持與業(yè)務(wù)廠家的聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問題；現(xiàn)場(chǎng)巡視中，協(xié)助做好有關(guān)存在安全隱患、設(shè)施損毀、衛(wèi)生狀況等監(jiān)督工作，積極配合本部門，齊心協(xié)力，為我院師生員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境；
五、總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一些差距和不足。
應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，增進(jìn)溝通與交流，面對(duì)瑣碎事務(wù)，理清頭緒，抓住重點(diǎn)，工作中耐心細(xì)致，注重細(xì)節(jié)。
新年新氣象，新年新希望�？偨Y(jié)過去，保持成績(jī)，改正缺點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，完善工作。努力建立一支穩(wěn)定的、積極向上的、業(yè)務(wù)精，服務(wù)好的隊(duì)伍，積極主動(dòng)投入到學(xué)院各項(xiàng)工作中去，以學(xué)院教學(xué)工作為中心，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，進(jìn)取奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地，更好地為我院廣大師生員工服務(wù)！
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