綜合辦公室工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的綜合辦公室工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結(jié)1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的)建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的.信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
20xx年，統(tǒng)計(jì)辦在街道黨委、辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合街道總體發(fā)展大趨勢(shì)，堅(jiān)持以街情為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn)，立足本職崗位，全面做好街道上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作：
一、按照早、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)，全力做好三經(jīng)普工作
自20xx年10月以來(lái)，北辛街道辦事處積極組織人員，按照《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、《第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作方案》的要求，細(xì)致深入的對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的個(gè)體、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查，并取得了顯著的成績(jī)。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個(gè)體12599個(gè)，法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位1328個(gè)，與全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查相比，個(gè)體戶增加6863個(gè)，增長(zhǎng)119.6%;法人及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位增加715個(gè)，增長(zhǎng)116.6%。
二、做好上級(jí)統(tǒng)計(jì)局及調(diào)查隊(duì)布置的個(gè)體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊(duì)抽樣調(diào)查，我街道共涉及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個(gè)樣本點(diǎn)600多個(gè)個(gè)體戶，數(shù)量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級(jí)統(tǒng)計(jì)局對(duì)三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局有關(guān)部門對(duì)基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表及聯(lián)網(wǎng)直報(bào)情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報(bào)、季報(bào)報(bào)送工作，確保各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)
各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，是各項(xiàng)考核指標(biāo)的集中體現(xiàn)，是反映了統(tǒng)計(jì)工作成績(jī)的重要載體。街道整體經(jīng)濟(jì)工作得到了系統(tǒng)如實(shí)的反映。具體完成情況如下：
1、完成了街道生產(chǎn)總值(GDP)21.81億元，增幅10.80% ;服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報(bào)表。其中夏收糧食播種面積12152畝，夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作，其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1-6月累計(jì)完成28.16億元，增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計(jì)完成 3.10 億元，增幅 21 % ;利潤(rùn)1-6月累計(jì)完成 1.86億元，增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報(bào)工作，其中57家直報(bào)批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成46.9億元，同比增長(zhǎng)23.3%;15家直報(bào)餐飲住宿1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)額累計(jì)完成6127.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5.7%;97家大個(gè)體批零單位1-6月銷售額累計(jì)完成82.11億元，同比增長(zhǎng)6.2%;21家大個(gè)體住餐業(yè)單位1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)額累計(jì)完成13706萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作：固定投資項(xiàng)總投資 18.77億元，增幅25.97%;億元項(xiàng)目資產(chǎn)總計(jì)8.33億元，億元項(xiàng)目占資產(chǎn)總計(jì)的比重的 44.37%。億元項(xiàng)目5個(gè)，新增1個(gè)滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項(xiàng)目，總投資13.67億元;500萬(wàn)元以上項(xiàng)目32個(gè)，新增總投資9500萬(wàn)元的嘉譽(yù)商貿(mào)城北區(qū)擴(kuò)建工程、總投資8800萬(wàn)元的大豐LNG加氣站等26個(gè)新項(xiàng)目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對(duì)20xx年的各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成，不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室人員加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式，廣泛、深入地搞好統(tǒng)計(jì)法制宣傳，用法律法規(guī)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)人員和社會(huì)各界的統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
綜合辦公室工作總結(jié)2
20××年度，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化落實(shí)，重抓預(yù)防，較好的完成了季度安全工作任務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行�，F(xiàn)將20××年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20××年度工作總結(jié)
1。用車安全
通過(guò)建章立制，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實(shí)到人，日常勤于督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題利安全隱患，及時(shí)維修保養(yǎng)，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2。協(xié)調(diào)安保管理
根據(jù)公司實(shí)際情況，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗，建立外來(lái)人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施和盤查來(lái)訪人員的要求，有力的維護(hù)了良好的治安秩序。
3。辦公環(huán)境及財(cái)物安全
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問(wèn)題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對(duì)工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查，并以此為根據(jù)，作出相應(yīng)的防護(hù)措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng)，切實(shí)提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4。資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品，對(duì)于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，保證了集體物資的.保值完整。
5。保障食堂飲食衛(wèi)生安全
�。�1）由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，防止食物中毒。
�。�2）加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，對(duì)食堂必須做到飯后打掃干凈，對(duì)一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
（3）定期對(duì)食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
�。�4）所提供食品應(yīng)無(wú)毒、無(wú)害，嚴(yán)禁購(gòu)入對(duì)員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開(kāi)存放、使用。
5。加強(qiáng)公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
二、有待改進(jìn)的地方
1、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。
2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強(qiáng)。
三、20××年安全工作思路、安全目標(biāo)、重點(diǎn)工作
1、工作思路：按照“安個(gè)第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針，牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制，任何違章都可以預(yù)防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人為木，扎實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理、安全培訓(xùn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督考核，落實(shí)車輛安全責(zé)任制，全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)車輛、食品、防盜安全可控、在控。
2、安全目標(biāo)：不發(fā)生車輛事故、食物中毒、重大偷盜以上事故。
3、重點(diǎn)工作：
�。�1）落實(shí)安全責(zé)任制，年初簽訂安全責(zé)任狀、“四不傷害”責(zé)任書。
（2）加強(qiáng)安全與技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)貫徹車輛、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。
�。�3）對(duì)標(biāo)安全管理，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控工作。
�。�4）配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全。
安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項(xiàng)長(zhǎng)期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅(jiān)持安全工作的重要性，保持“警鐘長(zhǎng)鳴”的安全工作態(tài)度，從實(shí)際情況出發(fā)，切實(shí)做好本部門安全工作。
綜合辦公室工作總結(jié)3
xx年以來(lái)，黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級(jí)主管部門的工作要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)，并積極參加上級(jí)主管部門舉辦的各類培訓(xùn)班，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室人員的'思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展起來(lái)，并取得了較好的工作效果。
二、完善制度，做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作
今年初，我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實(shí)際，制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室20xx年度工作崗位責(zé)任制》，完善辦公室各項(xiàng)工作規(guī)章制度，認(rèn)真做好以下工作：
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。今年以來(lái)，共處理上級(jí)來(lái)文(包括傳真、書面通知、電話通知等，下同)共808份(次)，對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達(dá)95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年辦公室共起草黨委文件38份，政府文件65份，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料5篇，其它公文共20份。并按時(shí)完成了《20xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好調(diào)研工作。今年以來(lái)，辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)黨委、政府的指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，并認(rèn)真收集當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化等社情，寫成調(diào)研報(bào)告送鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)。20xx年共完成調(diào)研文章8篇，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報(bào)道工作。20xx年，由辦公室有關(guān)人員采寫的新聞報(bào)道被《20xx農(nóng)村報(bào)》刊登2篇，被《x江》雜志刊登1篇，被《20xx日?qǐng)?bào)》刊登35篇，被20xx電臺(tái)播放5篇。
5、抓好檔案和保密工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。在人力少、時(shí)間緊、工作量大的情況下，順利將20xx年原20xx鎮(zhèn)檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查，20xx年20xx鎮(zhèn)檔案工作評(píng)定95分。保密工作嚴(yán)格按照保密法進(jìn)行，加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外，其他人員均不準(zhǔn)使用。密件按照密級(jí)管理要求處理：一是嚴(yán)格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳。一般工作人員非公事不準(zhǔn)到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
(二)全面、周密做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作，確保各類會(huì)議成功地召開(kāi)
做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年辦公室共承擔(dān)各類會(huì)議、培訓(xùn)班的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)81次。今年以來(lái)，辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求，成功開(kāi)好了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、20xx鎮(zhèn)第五屆二次人民代表大會(huì)、七一表彰總結(jié)大會(huì)、計(jì)劃生育工作形勢(shì)分析會(huì)、等比較大型的會(huì)議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排，使每一次會(huì)議都能成功地召開(kāi)，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
綜合辦公室工作總結(jié)4
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精；團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認(rèn)真做好各項(xiàng)文字服務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦
一年來(lái)，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒(méi)有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見(jiàn)。將基層的'情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。
二、努力做好對(duì)衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌，我們針對(duì)刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿，目前，已被XX市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央級(jí)刊物１篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。
三、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保市委文件質(zhì)量
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無(wú)誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。
四、克服困難，埋頭苦干，保證公文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件20xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬(wàn)頁(yè)，復(fù)印1.9萬(wàn)頁(yè)。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，XX市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際， 對(duì)大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結(jié)5
一、概述
一年以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，綜合辦公室各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
文件材料的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)順利召開(kāi)，各項(xiàng)接待圓滿完成。在今年的內(nèi)外審查、“大干四十天”動(dòng)員大會(huì)，泛海集團(tuán)、凌水灣項(xiàng)目公司的考察訪問(wèn)、南岸臨時(shí)圍堰合攏儀式等日常大小周例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議、接待工作都圓滿完成。
二、綜合辦公室人事管理工作
（1）建立完善員工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)
綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了普灣項(xiàng)目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握員工的信息，為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)量才而用提供參考和依據(jù)，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。
（2）認(rèn)真做好考勤與項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)管理工作
每月認(rèn)真做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)為員工辦理入職、離職手續(xù)。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作。每月需統(tǒng)計(jì)本月電話費(fèi)、下月生活費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將經(jīng)費(fèi)交予后勤部門，以保證項(xiàng)目部正常生活。
�。�3）積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)
為了豐富員工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備，舉辦了籃球友誼聯(lián)賽、乒乓球比賽、“青年思想論壇”主題演講等一系列活動(dòng)，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè)的同時(shí)也在無(wú)形中增強(qiáng)了項(xiàng)目部全體員工的凝聚力和向心力。項(xiàng)目部在端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉(xiāng)過(guò)好節(jié)，感受到項(xiàng)目部大家庭的溫暖。并于今年國(guó)慶節(jié)組織項(xiàng)目部人員去爬山、參觀佛寺、吃農(nóng)家樂(lè)，讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè)趣，觀光結(jié)束之后能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項(xiàng)目、企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
三、綜合辦公室后勤管理工作
綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障項(xiàng)目部各項(xiàng)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�1）車輛管理
認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
�。�2）食堂管理
盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴(yán)格控制食堂支出成本，另一方面合理調(diào)劑食堂伙食，爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養(yǎng)豐富，讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。
�。�3）衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)企業(yè)的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對(duì)個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)警告。
�。�4）采購(gòu)管理
做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證項(xiàng)目部正常辦公需要的`基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。
�。�5）安全維護(hù)管理
做好項(xiàng)目部辦公設(shè)備、房屋等修理、維護(hù)工作。今年11月份完成辦公室供暖設(shè)備的安裝工作，保證了項(xiàng)目部員工冬季按時(shí)取暖。同時(shí)完成辦公區(qū)、宿舍區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
四、20xx年度工作中的不足
一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部各部門的大力支持下，盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足：
1、部門精細(xì)化管理不具體，工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高；
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)；
綜合辦公室工作總結(jié)6
一年來(lái)，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況：
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3．做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的'使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開(kāi)安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護(hù)，控制話費(fèi)開(kāi)支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動(dòng)電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開(kāi)支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬(wàn)元，比上一年減少了16萬(wàn)元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡(jiǎn)單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次。
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān)，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來(lái)，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計(jì)劃，克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng)，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，特事特辦，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。一年來(lái)無(wú)重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng)，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結(jié)7
我是XXX，負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作做如下述職：
一、辦文辦會(huì)主要是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真抓公文的起草簽發(fā)和傳閱工作，全年共以街道工委、辦事處名義上報(bào)下發(fā)公文一百多個(gè)；同時(shí)周密細(xì)致做好會(huì)議有關(guān)事項(xiàng)，一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備不力而影響會(huì)議召開(kāi)，力求讓領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)得心應(yīng)手，做好領(lǐng)導(dǎo)的小助手。
二、檔案管理照相關(guān)要求，著手對(duì)1984-20xx年的檔案按照10年，30年，永久的類別進(jìn)行分類、編號(hào)、裝盒歸檔，建立了電子目錄，歷時(shí)三個(gè)多月，并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中，受到了好評(píng)。
三、信息上報(bào)我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，我們共上報(bào)街居信息、輿情動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論三百余條。
四、新聞外宣我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事工作在最基層，是最辛苦最可愛(ài)的'人，這正是社會(huì)需要的正能量，我們必須宣傳出去，全方位樹(shù)立我街對(duì)外良好形象。20xx全年，有關(guān)我街在新聞媒體發(fā)稿共28次，
五、來(lái)電來(lái)訪盡管來(lái)電信訪和咨詢及外來(lái)辦事人員較多，但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情，周到細(xì)致的服務(wù)，最快的工作效率給居民答復(fù)，讓居民滿意而歸，在居民中，為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦公室工作總結(jié)8
自6月份王成主任分管辦公室后，召開(kāi)了幾次辦公室人員會(huì)議，對(duì)辦公室人員做了重新分工，嚴(yán)格了文件傳閱流程，規(guī)范了公文寫作格式。在領(lǐng)導(dǎo)的重視及有力指導(dǎo)下，在辦公室人員的共同努力下，辦公室日常工作更加規(guī)范，同志們各司其職，密切配合，不斷創(chuàng)新工作思路，各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階�，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作
（一）值班工作
辦公室值班工作是保障政令暢通的重要途徑，也是對(duì)外樹(shù)立辦事處良好形象的具體體現(xiàn)。一是嚴(yán)格禮貌用語(yǔ)，接聽(tīng)電話首先說(shuō)“你好”，對(duì)群眾來(lái)電咨詢或反映問(wèn)題的做到細(xì)心接聽(tīng)，耐心解答。二是建立來(lái)電記錄簿，寫明來(lái)電時(shí)間、單位及事由，對(duì)需要落實(shí)辦理的逐級(jí)上報(bào)，將辦理情況做好備注。三是嚴(yán)格做好電子公文的收發(fā)利用。對(duì)涉及辦事處工作的文件統(tǒng)一打印并附閱文處理單，所有文件由值班領(lǐng)導(dǎo)簽批后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，值班人員及時(shí)將文件收回發(fā)至各科室或相關(guān)人員落實(shí)，辦理后的文件統(tǒng)一存檔。
�。ǘ┪淖植牧系钠鸩菁吧蠄�(bào)。一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作人員文字水平。二是規(guī)范各種公文格式，尤其是需要上報(bào)的紅頭文件，對(duì)文件做到統(tǒng)一編號(hào)，由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后方可上報(bào)。
（三）政務(wù)信息報(bào)送。嚴(yán)格信息報(bào)送要求，要求辦公室工作人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周寫兩篇信息，每月至少被采用一條信息。
�。ㄋ模﹣�(lái)人接待工作。作為機(jī)關(guān)窗口形象部門，待人接物要熱情，耐心詢問(wèn)、解釋，幫助來(lái)訪人員做好業(yè)務(wù)辦理，樹(shù)立良好機(jī)關(guān)形象。
�。ㄎ澹┪募䦂�(bào)送。據(jù)辦事處實(shí)際情況，需要上報(bào)的文件周三、周五上午進(jìn)行統(tǒng)一整理，由專人負(fù)責(zé)報(bào)送。
二、車輛、餐廳管理
（一）根據(jù)辦事處制定的車輛管理規(guī)定，辦公室出臺(tái)了相應(yīng)細(xì)則，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車輛出行、加油、維修進(jìn)行統(tǒng)一管理。一是堅(jiān)持施行派車制度，因工作原因需要出車的請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后由辦公室安排出車，凡是需出XX市的公務(wù)用車須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可派車。二是對(duì)車輛加油進(jìn)行嚴(yán)格管理、記錄。三是實(shí)行車輛派修制度。駕駛員根據(jù)車況將需維修的項(xiàng)目報(bào)辦公室，由辦公室開(kāi)出修車單，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后到指定維修地點(diǎn)維修。（通過(guò)規(guī)范的管理和駕駛員同志的努力付出，20xx年無(wú)一交通安全責(zé)任事故發(fā)生，辦事處各項(xiàng)工作得到了有力的車輛保障。）
（二）加強(qiáng)對(duì)職工餐廳管理。一是定期督導(dǎo)餐廳衛(wèi)生，為在職職工提供良好的就餐環(huán)境。二是積極聽(tīng)取職工意見(jiàn)，將職工意見(jiàn)反饋給餐廳承包方，為干部職工提供營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的飯菜。
三、后勤保障
�。ㄒ唬┳龊没A(chǔ)設(shè)施與辦公設(shè)備的維護(hù)。能由水電管理人員處理的.問(wèn)題，需用購(gòu)買材料的，由辦公室協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員一同購(gòu)置，及時(shí)維修或更換。需要專業(yè)人員維修的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同意后方可進(jìn)行維修。（領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各科室需用、需修理設(shè)備首先經(jīng)辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到批準(zhǔn)后由辦公室協(xié)調(diào)辦理）
�。ǘ┳龊脝挝粌�(nèi)部衛(wèi)生保潔。根據(jù)作息時(shí)間在不影響工作的前提下，對(duì)衛(wèi)生保潔進(jìn)行合理安排，一般為早八點(diǎn)，下午四點(diǎn)對(duì)辦公樓、公寓樓進(jìn)行清潔，并對(duì)保潔用品的出入庫(kù)及使用情況做好登記。
四、下一步工作
�。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感
做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對(duì)日常工作不循規(guī)倒俱，要敢于打破舊框框，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，勇于思考探索。如公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，文件打印、下發(fā)、派車等，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
�。ǘ┍３譄崆椋瑹釔�(ài)工作，甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員
從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多、服務(wù)對(duì)象多、方方面面應(yīng)酬多，事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。所以，作為辦公室工作人員，要時(shí)刻保持工作熱情，不怕繁雜，勇于甘當(dāng)機(jī)關(guān)的勤務(wù)員。
（三）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對(duì)工作中的矛盾要善于思考，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí)，工作要講實(shí)話，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
另外做好辦公室工作要以事業(yè)為重，不能摻雜個(gè)人感情，憑個(gè)人意志辦事，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
辦公室工作涉及面廣，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問(wèn)題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高，更需要領(lǐng)導(dǎo)支持和同志們的關(guān)心理解。在以后的工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，使辦公室工作再上新的臺(tái)階。
綜合辦公室工作總結(jié)9
今年上半年以來(lái)，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州局辦公室的具體指導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開(kāi)。
一、加強(qiáng)后勤管理質(zhì)效，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。市局對(duì)機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開(kāi)支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。
二是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的'落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求，突出會(huì)議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí)，認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì)議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，舉一反三，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取工作不足，確保會(huì)議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議30余次，無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項(xiàng)目。我們以“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項(xiàng)目，每季開(kāi)展“我最滿意的網(wǎng)頁(yè)”評(píng)選活動(dòng)，組織專班專人對(duì)各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評(píng)選，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報(bào)表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)作用，記憶不加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)管理工作，提高網(wǎng)頁(yè)整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前，市局各科室、各分局累計(jì)編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開(kāi)展2次季度評(píng)選活動(dòng)。
綜合辦公室工作總結(jié)10
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的'實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，有些工作還不夠細(xì)致。
第二，管理水平有待提高。
第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
綜合辦公室工作總結(jié)11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的`勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
三、采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
1、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
3、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
綜合辦公室工作總結(jié)12
一年來(lái)，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過(guò)渡。綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開(kāi)展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過(guò)了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年度工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說(shuō)詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出
20xx
年是秦山三期核電站建造的'最后階段，節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來(lái)參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來(lái)綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開(kāi)展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來(lái)訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來(lái)訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。全年重要來(lái)訪、會(huì)議及參觀、考察接待32
次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問(wèn)、迎接國(guó)家核安全局檢查、中國(guó)電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開(kāi)支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬(wàn)元，比去年減少了6.5萬(wàn)元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故
20xx
年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過(guò)自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識(shí)，促使駕駛員自覺(jué)學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開(kāi)安全會(huì)議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過(guò)印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無(wú)一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室工作總結(jié)13
20xx年公司在集團(tuán)和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo)，公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)工程進(jìn)展，通過(guò)規(guī)范項(xiàng)目管理和提高合法經(jīng)營(yíng)水平，各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門，現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理
（一）執(zhí)行相關(guān)制度的制定和推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的文書管理，公章、介紹信管理，車輛管理，固定資產(chǎn)和辦公用品管理，會(huì)議管理，保密管理，安全保衛(wèi)管理，業(yè)務(wù)接待管理，行政檔案管理，辦公環(huán)境管。
（三）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)印機(jī)、空調(diào)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的'登記、發(fā)放、管理、維護(hù)與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標(biāo)文件編制成果并進(jìn)行培訓(xùn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下，貫標(biāo)體系文件已基本完成，重點(diǎn)做好貫標(biāo)文件培訓(xùn)的總體計(jì)劃，分階段、分層次、分重點(diǎn)對(duì)全體人員進(jìn)行貫標(biāo)文件培訓(xùn)，通過(guò)測(cè)驗(yàn)、考試等手段促進(jìn)貫標(biāo)文件的消化，最大程度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。制定貫標(biāo)培訓(xùn)與項(xiàng)目管理培訓(xùn)計(jì)劃，在貫標(biāo)培訓(xùn)和項(xiàng)目管理培訓(xùn)方面也制定了相應(yīng)計(jì)劃，培訓(xùn)以內(nèi)培為主，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分步驟分層次進(jìn)行，培訓(xùn)范圍覆蓋全員，切實(shí)將貫標(biāo)文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門、項(xiàng)目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計(jì)劃，走訪了部分高校，經(jīng)過(guò)溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)劃、協(xié)調(diào)管理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正成為承上啟下、信息溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的龍頭部門。
綜合辦公室工作總結(jié)14
回顧20xx年上半年的工作，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過(guò)這半年的努力，辦公室所有人的工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變�，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一：辦公室日常工作：
辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心。
加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理是辦公室工作的首要。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的.，有些又是其它部門無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，做好團(tuán)結(jié)協(xié)助工作。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等。
二：食堂：
作為單位的食堂尤為重要，辦公室的工作更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位員工的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生。餐桌、地面做到隨用隨清，不定期檢查廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
半年來(lái)，食堂飯菜的搭配、飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。
三：宿舍
職工以廠為家，宿舍環(huán)境尤為重要，職工宿舍樓配有一名保潔員，每日對(duì)走廊、公共衛(wèi)生間等公共位進(jìn)行清掃，保證無(wú)垃圾、無(wú)異味。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由辦公室?guī)ь^，各部門配合對(duì)其進(jìn)行定期衛(wèi)生檢查、評(píng)比，并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)大家的一致努力，宿舍衛(wèi)生有了明顯的改觀。
四：現(xiàn)場(chǎng)
廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的好壞不僅關(guān)系著員工的生活工作環(huán)境，同樣影響著公司對(duì)外的企業(yè)形象，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)組織努力，將堆積兩年的垃圾土堆清運(yùn)干凈，于此同時(shí)綜合辦公室積極組織各部門不定期義務(wù)勞動(dòng)清掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有明顯改善。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，在即將開(kāi)始下半年，綜合辦公室將一如既往，努力將業(yè)務(wù)水平、食堂、宿舍、以及現(xiàn)場(chǎng)等多方面進(jìn)一步提高。
綜合辦公室工作總結(jié)15
即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的`工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。
在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
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