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2022辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的2022辦公室工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
2022辦公室工作總結(jié)1
20xx-20xx學(xué)年我系學(xué)生會(huì)辦公室,在系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng),協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。辦公室為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來,開展好下一月的各項(xiàng)工作,現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報(bào)辦公室在這9月份之的工作情況:
一、主要工作及活動(dòng)情況
1.考勤工作
、爬龝(huì)考勤:負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的考勤 。 ⑵活動(dòng)考勤:負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的考勤 。
2、新聞稿工作
⑴收存活動(dòng)新聞稿 ,并在月底編輯學(xué)生會(huì)工作簡報(bào)。
3.部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:
、耪砀鞣N活動(dòng)的照片并存檔。 ⑵例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄:整理例會(huì)會(huì)議記錄。 ⑶工作總結(jié):每月部門工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流:每次例會(huì)結(jié)束召開內(nèi)部會(huì)議,對(duì)前一段工作各抒己見,加部內(nèi)交流。
二、 問題及改進(jìn)
考勤部分:
1.調(diào)整簽到方式:例會(huì)參與人數(shù)多,雖然采取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤,只需要在名單后面打勾,省時(shí)省力,提高簽到效率,但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),做到不代簽,不錯(cuò)簽。 新聞稿部分:
1. 新聞稿件的時(shí)效性,是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。
部內(nèi)建設(shè):
問題:
學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作。針對(duì)以下問題,如:工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速,成員太少,導(dǎo)致工作能力下降,這些問題將是以后亟待解決的。
解決方案:
1. 做好我部成員的思想動(dòng)員,充分發(fā)揮大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,最大限度地把我們的工作做好。希望在招新大會(huì)上能盡量招到適合本部門的人員。
2.更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期,辦公室將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個(gè)人能力做工作。
3.加強(qiáng)部門和院系交流
辦公室的各個(gè)成員的交流和辦公室與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí),校內(nèi)很多活動(dòng)都是要有辦公室處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
辦公室在實(shí)踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中我部將在系領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù),將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在我辦公室全體成員的共同努力下,
辦公室的工作會(huì)再上一層樓。
2022辦公室工作總結(jié)2
在制定20xx年度工作計(jì)劃時(shí),辦公室的工作目標(biāo)做了如下描述:辦公室作為我會(huì)的文秘、財(cái)務(wù)管理和行政后勤部門,是保障我會(huì)業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞系統(tǒng),因此,其工作目標(biāo)是:強(qiáng)化服務(wù)保障功能,注重管理科學(xué)規(guī)范。
對(duì)辦公室工作人員的要求是:注重自身修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,樹立管理理念,為商會(huì)業(yè)務(wù)的順利開展提供一切便利條件。
對(duì)工作質(zhì)量的要求是:在文秘工作方面,要把握文件規(guī)范,保證文件流轉(zhuǎn)暢通,及時(shí)辦理、催辦相關(guān)事項(xiàng),做好保密工作,及時(shí)規(guī)范整理檔案。在行政后勤工作方面,要保證辦公設(shè)備完好,做好有關(guān)會(huì)議的籌備工作,及時(shí)采購發(fā)放辦公用品,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保證商會(huì)財(cái)產(chǎn)安全。在財(cái)務(wù)管理方面,按照國家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,注重資金的合理利用,發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。對(duì)商會(huì)的黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會(huì)的日常工作和其他沒有明確歸屬的工作辦公室會(huì)主動(dòng)承擔(dān),為領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)部門減輕工作負(fù)擔(dān)。
由于半年設(shè)立了獨(dú)立的財(cái)務(wù)部,因此,財(cái)務(wù)工作不再是辦公室的職責(zé)。
對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)和具體工作計(jì)劃,在辦公室全體工作人員的共同努力下,不僅很好的完成了列明的工作,同時(shí)也很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的年初計(jì)劃以外的工作。只有發(fā)展會(huì)員的單項(xiàng)任務(wù)沒有完成。
辦公室工作有年復(fù)一年、日復(fù)一日大量的重復(fù)的特點(diǎn),流水賬式的工作總結(jié)沒有意義也沒有必要,因此,我們的總結(jié)應(yīng)側(cè)重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、查找問題以及尋求解決方法,以利于今后更順暢的開展工作。
一、管理是辦公室的重要職責(zé)
我會(huì)根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定了大量的管理規(guī)章,規(guī)章制度是我會(huì)職工必須遵守的規(guī)范,但在實(shí)際工作過程中,不是所有的員工都能夠模范執(zhí)行,有的是學(xué)習(xí)不夠,不了解規(guī)定,有的是對(duì)規(guī)定理解有偏差,因此,需要辦公室實(shí)施監(jiān)督職責(zé),這就是發(fā)揮辦公室的管理功能。
1、文件管理
從形式上看,文件管理無非是對(duì)外發(fā)文核稿、登記編號(hào)、發(fā)送,對(duì)內(nèi)請(qǐng)示報(bào)告就是核稿、登記編號(hào)、送會(huì)領(lǐng)導(dǎo)審批、返回部門辦理審批事項(xiàng)等;從各種渠道收到的文件辦理登記、傳閱、催辦即可,都是重復(fù)性工作。但內(nèi)容并不重復(fù),發(fā)文、請(qǐng)示都是針對(duì)不同的工作事項(xiàng),與人溝通,解決問題。因此,需要規(guī)范管理,以保證公文質(zhì)量。公文格式是否規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、語氣、文字表述是否準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)層次是否合理清晰,都是辦公室在報(bào)送會(huì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前應(yīng)解決的問題,有一時(shí)拿不準(zhǔn)的還需要積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門主任和經(jīng)辦人進(jìn)行溝通,控制和防止不合格公文的印發(fā)。
我們歸納,收文有三個(gè)渠道,一是交換、二是傳真、三是郵寄信件,無論哪個(gè)渠道來的,辦公室都全面登記、及時(shí)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱、辦理,特別是有時(shí)限要求的辦理事項(xiàng)都進(jìn)行了及時(shí)跟蹤,確保不誤事。對(duì)經(jīng)辦人員不能按時(shí)回復(fù)的,辦公室都能及時(shí)提醒,有的也給予批評(píng),通過有效的管理使大家提高責(zé)任意識(shí)。
2、行政管理
行政管理包括設(shè)備、物業(yè)、印刷、辦公用品、安全保衛(wèi)、節(jié)能減排、辦公車輛等,頭緒繁多,錯(cuò)綜復(fù)雜。辦公室需要做到:設(shè)備完好,與物業(yè)及時(shí)溝通、結(jié)算清繳費(fèi)用,印刷既要保證質(zhì)量,又要節(jié)約成本,還要及時(shí)交付使用,安全常抓不懈,節(jié)能減排要經(jīng)常提醒并及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),辦公車輛合理安排。
3、費(fèi)用審核
我會(huì)的費(fèi)用支出分為兩大類,一類是有明確支出標(biāo)準(zhǔn)的,只要審核是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定就可以了,如:人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用。另一類則是明確可以支出的項(xiàng)目,但需要逐項(xiàng)審定的,如:禮品、宴請(qǐng)、印刷、廣告、出國團(tuán)組等。我會(huì)雖然不是多么大的單位,但每年的收支金額不算小,必須做好事項(xiàng)控制,才能減少浪費(fèi),控制開支,節(jié)約成本。無論財(cái)務(wù)是否成為獨(dú)立部門,辦公室對(duì)控制開支仍負(fù)有責(zé)任,特別是對(duì)外購買服務(wù)方面,有較大的彈性空間,控制不好,會(huì)造成極大的浪費(fèi)。從到目前的情況看,經(jīng)辦業(yè)務(wù)部門有的對(duì)市場(chǎng)行情不夠了解,不按照規(guī)定進(jìn)行比價(jià);有的責(zé)任心不強(qiáng),不認(rèn)真去了解行情;有的故意隱藏一些不合理支出,造成價(jià)格不合理。辦公室按照規(guī)定和給予對(duì)市場(chǎng)行情的熟悉,一年中審核出多比不合理預(yù)算和報(bào)價(jià),為單位挽回了大量損失。
在這方面,辦公室希望各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,把好第一關(guān),在業(yè)務(wù)開展過程中控制費(fèi)用。
二、服務(wù)意識(shí)是做好辦公室工作的重要保證
我會(huì)的職工隊(duì)伍不斷壯大,在服務(wù)內(nèi)容不變的前提下,服務(wù)面和工作量也有所增加,辦公室目前每個(gè)崗位只有一個(gè)人,而服務(wù)必須到位,這就要求每個(gè)工作人員要用良好的服務(wù)意識(shí)、不講條件、不計(jì)較個(gè)人得失、甘于奉獻(xiàn)。為了保證部門業(yè)務(wù)工作的開展,部門需要下班以后用章,辦公室工作人員要等,業(yè)務(wù)部門需休息日開會(huì),辦公室就要提前安排會(huì)議室,部門需調(diào)整辦公室,我們就提前安排粉刷房間、安排辦公家具、接入辦公所需的通訊設(shè)備等。為了節(jié)省開支,小批量的資料印刷,辦公室工作人員自己印刷、裝訂。遇到我會(huì)工作人員職務(wù)變動(dòng),辦公室工作人員主動(dòng)調(diào)整住房補(bǔ)貼和物業(yè)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使提職職工及時(shí)享受相應(yīng)待遇。總之,在人數(shù)少,頭緒多的情況下,辦公室工作人員能夠做到服務(wù)到位,為我會(huì)業(yè)務(wù)開展提供保障。為此,除了非常必要,辦公室工作人員基本不安排出差,多數(shù)同志還放棄了年休假。
三、承擔(dān)專項(xiàng)工作、為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門減輕工作負(fù)荷
1、商會(huì)除了業(yè)務(wù)工作外,每年要按照商務(wù)部的部署開展一些專項(xiàng)工作,如:共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建精神文明單位、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型商會(huì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、平安單位申報(bào)等。 這些活動(dòng)的開展,都是由辦公室任素霞同志承擔(dān)組織、學(xué)習(xí)進(jìn)度安排和上報(bào)材料的起草工作,婦女組織、工會(huì)日常工作也有辦公室承擔(dān)。
2、辦公室每年承擔(dān)中國中部博覽會(huì)動(dòng)漫展區(qū)的組織工作,每年在該展覽會(huì)上組織一個(gè)展區(qū)和一個(gè)論壇,現(xiàn)在我們基本上借助機(jī)電貿(mào)易網(wǎng)的力量,委托其全面負(fù)責(zé)組織工作,雖然每年變換主辦地,需要與不同的地方商務(wù)部門配合,到目前為止,都取得了較好的效果,商務(wù)部牽頭的投促局和地方商務(wù)部門均具有較高的評(píng)價(jià)。
另外辦公室每年承擔(dān)高交會(huì)商務(wù)部館的組織工作,一個(gè)館7500平方米的面積獨(dú)立完成招展,統(tǒng)一設(shè)計(jì)搭建,得到組委會(huì)和部產(chǎn)業(yè)司的高度認(rèn)可,同時(shí)每屆至少組織兩場(chǎng)配套活動(dòng),得到各方面的積極響應(yīng),與會(huì)人員非常踴躍,超過了預(yù)期效果。一個(gè)特點(diǎn)是辦公室組織高交會(huì),完全是獨(dú)立策劃、實(shí)施,只是讓綜合部給予部分專項(xiàng)工作配合,沒有占用商會(huì)更多的人力資源。
辦公室工作思路和對(duì)我會(huì)總體工作的建議
20xx年辦公室重點(diǎn)要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
一、在文件管理方面,一是要著重把好出文的質(zhì)量關(guān),主要是文種、格式、字號(hào)、字體、結(jié)構(gòu)邏輯、內(nèi)容及文字表達(dá)。二是加強(qiáng)收發(fā)文件的管理,分輕重緩急分別處理,清晰記錄,及時(shí)催辦,特別要注重保密文件的規(guī)范管理。三是加強(qiáng)文件資料的立案歸檔工作,催促各業(yè)務(wù)經(jīng)辦人對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)按立卷歸檔的要求分卷保管,以減輕組卷時(shí)的工作量。
二、行政后勤方面,繼續(xù)加強(qiáng)日常設(shè)備管理與維修、辦公用品采購與發(fā)放、物業(yè)管理與費(fèi)用結(jié)算、安全保衛(wèi)、辦公車輛管理等工作,抓緊辦理職工住房補(bǔ)貼事宜。同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將繁雜的工作事項(xiàng)條理化。特別是要加強(qiáng)安全防范意識(shí),不僅要作好全體職工的安全教育工作,經(jīng)常提醒,勤檢查,消除安全隱患,創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、對(duì)商會(huì)工作的基本思考
服務(wù)是立會(huì)之本,服務(wù)能力是商會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),目前,全國的商協(xié)會(huì)遍地都是,競爭是不可避免的,對(duì)我們商會(huì)來說,我們并不具備更多的優(yōu)勢(shì),會(huì)員需要什么服務(wù),我們能夠提供什么服務(wù),是擺在我們面前繼續(xù)解決的問題,就是說,我們是否具備政府管理部門和會(huì)員所需要的服務(wù)能力,因此,我想我們要扎扎實(shí)實(shí)地做一些基礎(chǔ)工作。
要具體有針對(duì)性地為企業(yè)提供有效的服務(wù),必須對(duì)有關(guān)類別的機(jī)電產(chǎn)品有全面的了解,包括國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)布局、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、貿(mào)易情況、發(fā)展空間等。不僅要相對(duì)完整,而且要掌握動(dòng)態(tài),這樣才能為企業(yè)選擇投資方向、開拓國際市場(chǎng)提供準(zhǔn)確的參考依據(jù),同時(shí)也能夠?yàn)檎贫ㄓ嘘P(guān)的產(chǎn)業(yè)政策提供素材。
總之,辦公室工作的主要內(nèi)容沒有多大改變,正向我們機(jī)電商會(huì)主要工作目標(biāo)是服務(wù)于會(huì)員企業(yè)和有關(guān)政府部門一樣,辦公室的工作目標(biāo)是服務(wù)好各部門及會(huì)領(lǐng)導(dǎo),保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室日常工作應(yīng)該是按照國家有關(guān)規(guī)定和商會(huì)的規(guī)章制度做好管理和服務(wù)工作,在沒有出現(xiàn)新的情況下,不宜過多地改變現(xiàn)有的工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整規(guī)章制度和工作規(guī)范,作為內(nèi)部管理服務(wù)部門,少說空話,多辦實(shí)事是我們的宗旨,根據(jù)我們的工作性質(zhì),我們應(yīng)該了解和掌握國家相關(guān)的政策,特別涉及到商會(huì)和職工利益問題更應(yīng)該準(zhǔn)確把握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。從管理上來說,我們應(yīng)該富日子當(dāng)窮日子過,我會(huì)目前的財(cái)務(wù)狀況沒有多少讓人擔(dān)憂的,短期內(nèi)或今后一段時(shí)期內(nèi)也不會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī),但我們需要培養(yǎng)我們員工的節(jié)約意識(shí),應(yīng)該說,我們職工的工作壓力不大,收入水平不低,而且每年都有不同幅度的增長,因此,我們倡導(dǎo)厲行節(jié)約,在設(shè)備管理、辦公用品管理,如價(jià)值較高可長期使用的用品要控制等。
2022辦公室工作總結(jié)3
四月份主要是辦公室常規(guī)工作以及面臨助理團(tuán)招新工作,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、辦公室日常值班、衛(wèi)生整理與日常老師交代的工作,較為常規(guī),也較簡單,主要考察耐心與細(xì)心;
2、小助理培養(yǎng),進(jìn)一步讓小助理接手辦公室工作,同時(shí)教導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)、微信公眾號(hào)等關(guān)進(jìn)行新聞稿發(fā)布等方法;
3、進(jìn)一步關(guān)于招生網(wǎng)后臺(tái)主頁flash圖片的發(fā)布等模式,做好招生網(wǎng)主頁的更新工作;
4、助理團(tuán)招新任務(wù),做好餐廳門前值班工作,向感興趣的15級(jí)介紹關(guān)于招生就業(yè)處的工作,并做好報(bào)名表的發(fā)放。
2022辦公室工作總結(jié)4
局機(jī)關(guān)辦公室按照局的統(tǒng)一部署,圍繞中心工作,以“機(jī)關(guān)的樞紐,對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位,在全室同志的共同努力和各部門的配合下,圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。主要工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)文秘工作
1、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是上傳下達(dá)、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的神經(jīng)中樞,肩負(fù)著保證全局各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),保持上下左右聯(lián)系通常的重任。20xx年,我室始終按照“百密而無一疏”的要求,牢固樹立“辦公室工作無小事”意識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),周密安排,環(huán)環(huán)相扣,搞好銜接,真正做到了周全細(xì)致,不出紕漏。全室人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我室不延誤,單位的形象在我室不受影響,任何差錯(cuò)都不在我室發(fā)生。
2、集思廣益,充分發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成各類會(huì)議材料的撰寫工作。20xx年,我室在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和局長冀曉云的正確領(lǐng)導(dǎo)下,著重在各種文書材料的撰寫工作上下功夫,全年共撰寫各類材料,包括領(lǐng)導(dǎo)講話、工作實(shí)施方案、情況匯報(bào)等共計(jì)200余件。從事文秘工作的同志刻苦鉆研,厚積薄發(fā),精益求精,以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)。在今年構(gòu)建我區(qū)全民健身服務(wù)體系試點(diǎn)工作中,我室立足我區(qū)實(shí)際,著眼于全區(qū)改革發(fā)展的大局,高瞻遠(yuǎn)矚,實(shí)事求是,撰寫了一系列的高質(zhì)量材料,尤其是10月份在西兆通鎮(zhèn)舉行的“長安區(qū)構(gòu)建全民建設(shè)服務(wù)體系社區(qū)系列健身活動(dòng)啟動(dòng)儀式”上,我室推出了“六大套餐”服務(wù)工程,更是我室在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上提煉出的精華,得到了省、市體育局和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在20xx年參加省、市體育局召開的“全省體育工作會(huì)”、“全市群體工作會(huì)”、“定州構(gòu)建全民健身服務(wù)體系工作交流會(huì)”和“全省群體工作會(huì)”上,我室為張聰區(qū)長撰寫的講話和構(gòu)建工作典型經(jīng)驗(yàn)介紹,充分展現(xiàn)了我區(qū)體育工作取得的突出成績及構(gòu)建工作的蓬勃開展情況。全年還完成了大事記、其他各項(xiàng)工作情況匯報(bào)的編寫工作。
3、緊扣中心,提高質(zhì)量,做好信息上報(bào)工作。一年以來,我室緊緊圍繞全局中心工作,深入挖掘有特色、有價(jià)值的東西,抓住熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,不斷提高信息的質(zhì)量和效益,全年上報(bào)區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)報(bào)信息共計(jì)60余條。對(duì)重要?jiǎng)討B(tài)性信息力求快、準(zhǔn)、全。對(duì)局里各種動(dòng)態(tài)性活動(dòng),如:文化市場(chǎng)檢查、大型會(huì)議的召開、各類群眾文藝演出活動(dòng),我室都確保在最短的時(shí)間能準(zhǔn)確的、全面的予以上報(bào),讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我局工作動(dòng)態(tài)。
(二)財(cái)務(wù)工作
在財(cái)務(wù)工作中,我們始終堅(jiān)持“勤儉、節(jié)約、廉潔、自律”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“收支兩條線”,嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求,對(duì)罰沒收入實(shí)行收支兩條線管理,在罰沒資金的征收上實(shí)行“票款分離”制度,所有罰沒收入按規(guī)定及時(shí)、足額繳入?yún)^(qū)財(cái)政,支出資金無違規(guī)違紀(jì)、罰沒收入無應(yīng)繳不繳、坐收坐支、公款私存等現(xiàn)象發(fā)生,財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)工作中始終遵循節(jié)儉的原則,從不浪費(fèi)公家一分一毫。
(三)檔案工作
1、進(jìn)一步完善了檔案管理的規(guī)章制度;
2、完成了20xx年度文書檔案、財(cái)務(wù)檔案的收集、立卷、歸檔等日常工作,立卷、歸檔的文件3卷57件;財(cái)務(wù)檔案2卷共計(jì)125件。
(四)后勤工作
在完成好日常工作外,我室還認(rèn)真做好后勤工作,為全局干部職工解決后顧之憂,做好辦公用品的采購工作,做好各種會(huì)議、演出、檢查的后勤保障工作。
(五)其他工作
1、每月按時(shí)繳納住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人所得稅,從未因各種原因而耽誤過。
2、按要求上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)材料和報(bào)表。
3、承辦好上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。
4、進(jìn)行了2次工資調(diào)整。
一年來,在全室工作人員的共同努力下,辦公室工作井井有條,取得了一定的成績。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,我室全體人員將更加努力工作,在20xx年打下的良好基礎(chǔ)上,再接再厲,由于辦公室工作機(jī)動(dòng)性較大,我室將在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)繼續(xù)提高寫作的水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),確保文字、財(cái)務(wù)、檔案、后勤等每項(xiàng)工作都邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
2022辦公室工作總結(jié)5
本學(xué)期以來,在張校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室、年級(jí)組的大力支持幫助下,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作為中心,大力開展各項(xiàng)工作,提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成辦公室各項(xiàng)工作及校長交辦的臨時(shí)任務(wù),為確保學(xué)校工作正常,充分發(fā)揮積極作用,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、積極宣傳,擴(kuò)大學(xué)校影響
我校屬于新建的國有公辦學(xué)校,目前為止,社會(huì)上有關(guān)人士還誤認(rèn)為我校屬于私立學(xué)校,是貴族學(xué)校,因此,學(xué)校的宣傳工作甚為重要,為了擴(kuò)大學(xué)校影響力,提高學(xué)校知名度,在張校長的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,對(duì)我校教育教學(xué)工作進(jìn)行正面宣傳,對(duì)我校師生的教學(xué)和學(xué)習(xí),各項(xiàng)問題活動(dòng)信息及時(shí)發(fā)布到校園網(wǎng),且規(guī)定每一個(gè)月印發(fā)一份校園簡報(bào)和校報(bào),本學(xué)期教育教學(xué)新聞信息校園網(wǎng)公布達(dá)100余篇,校報(bào)和校園簡報(bào)各編印4期,將校報(bào)和校園簡報(bào)下發(fā)到全體師生,人手一份,并寄到北師大國內(nèi)合作辦公室、省教育廳、萬寧人人民政府、市教育局等相關(guān)部門,并得到社會(huì)各界人士的好評(píng)。
為更簡單更全面系統(tǒng)宣傳學(xué)校,辦公室制作了學(xué)校20xx-20xx學(xué)年度專題片,將學(xué)校一年以來的教育教學(xué)工作進(jìn)行簡單匯報(bào)。在招生宣傳中,校報(bào)第5期招生?蛯W(xué)校專題片起到了至關(guān)重要的作用,由張校長帶領(lǐng)的宣傳工作小組到萬寧市各兄弟學(xué)校及海南省其他市縣重點(diǎn)中學(xué)進(jìn)行招生宣傳時(shí),張校長親自深入教室一線開展現(xiàn)場(chǎng)宣講,播放學(xué)校專題片,發(fā)放學(xué)校第5期招生?,根據(jù)學(xué)生和家長反饋信息,宣傳效果較好,基本上實(shí)現(xiàn)“擴(kuò)大學(xué)校影響、吸引優(yōu)秀學(xué)生、提高生源質(zhì)量”的宣傳工作目標(biāo)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),提高服務(wù)態(tài)度
接待工作是學(xué)校做好對(duì)外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作,是辦公室必不可少的重要的日常事務(wù)工作,自本學(xué)期開學(xué)以來,北師大國內(nèi)合作辦公室主任屈浩來校調(diào)研,市委書記丁式江、市長張美文多次來校視察,陵水縣常務(wù)副縣長邱雨一行、保亭縣保亭中學(xué)伍四明校長一行來校參觀交流,北師大成都附中骨干教師,湖南省岳陽市二中、十四中骨干教師來校交流指導(dǎo)等多所兄弟學(xué)校來校學(xué)習(xí)考察。為樹立學(xué)校良好形象,辦公室接待人員誠懇熱情、精心策劃方案,安排專人到機(jī)場(chǎng)接機(jī)、萬寧火車站接車,提供住宿與飲食方面。使得每一位客人放心地來,安心地回。
三、細(xì)致周到,圓滿完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作
辦公室是學(xué)校處理日常事務(wù)的機(jī)構(gòu),需周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,本學(xué)期以來,辦公室全體人員精心組織每一個(gè)會(huì)務(wù)工作的同時(shí),放棄節(jié)假日,不分白天黑夜堅(jiān)持工作著,圓滿完成學(xué)校多次學(xué)術(shù)交流報(bào)告會(huì)、市教育局各種教學(xué)評(píng)比活動(dòng)和市各類培訓(xùn)會(huì)等大型活動(dòng),如:市教育局英語口語比賽、20xx年高考會(huì)考監(jiān)考員培訓(xùn)等。細(xì)致布置家長委員會(huì)、學(xué)生座談會(huì)與教師座談會(huì)等,有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展,為辦公室樹立了良好形象。
四、不辭辛苦,確保經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位
經(jīng)費(fèi)是確保學(xué)校工作是否能正常開展的基本物質(zhì)條件,也是必要的條件。學(xué)校于20xx年7月正式成立,9月開學(xué)以來,教育教學(xué)設(shè)備尚未完善,教師沒有辦公桌,學(xué)生沒有儲(chǔ)衣柜,教室沒有窗簾等,經(jīng)市教育局、財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)同意,學(xué)校暫時(shí)出資購置大量教學(xué)設(shè)備,后由市財(cái)政局與市教育局撥款返還,但由于各種原因,直至今年3月,資金尚未到位,辦公室人員不辭辛苦,日夜奮戰(zhàn),在張校長的正確指導(dǎo)下,協(xié)同總務(wù)處收集整理各種文件、合同,無數(shù)次到市委、市政府、市教育局、市財(cái)政局協(xié)商經(jīng)費(fèi)事宜,最終,由萬寧市人民政府專題會(huì)議討論通過,經(jīng)多次市教育局與財(cái)政局派專人來校審核基建設(shè)施與教學(xué)設(shè)備,現(xiàn)大部分設(shè)備基金已經(jīng)到位,并且于7月8日,萬寧市人民政府同意撥款解決20xx年學(xué)校教學(xué)設(shè)備預(yù)算經(jīng)費(fèi),促使了學(xué)校設(shè)備添置工作提前開展,保障了今年9月份正常開學(xué),F(xiàn)還積極收集方案,申請(qǐng)撥款解決校園文化建設(shè)經(jīng)費(fèi),辦公室真正做到發(fā)揮橋梁作用,為學(xué)校發(fā)展竭盡全力。
五、廣納人才,保證20xx年師資隊(duì)伍建設(shè)
為保障20xx年下學(xué)期師資隊(duì)伍建設(shè),本學(xué)期,在市委、市政府及相關(guān)部門的支持和配合下,我校前后赴北京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)重點(diǎn)師范院校,招聘優(yōu)秀。為使得教師安心工作,及時(shí)辦理首批在職教師與第二批骨干教師入編手續(xù),落實(shí)我校教師上浮20%工資政策,核算教師工資,配合市教育局、人社局、財(cái)政局和編辦進(jìn)行學(xué)校教職工人員信息采集、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。同時(shí),廣泛發(fā)布20xx年暑假舉行在職教師招聘會(huì)的通知,并接受、登記、篩選網(wǎng)上報(bào)名簡歷,通知應(yīng)聘教師將在7月13日來校報(bào)到,參加我校暑假招聘會(huì),辦公室人員積極準(zhǔn)備,部署周密,積極與各處室密切配合,確保了20xx年暑假招聘順利進(jìn)行。
六、加強(qiáng)教師治理,提高隊(duì)伍素質(zhì)
教師是學(xué)校的重要資源,教師隊(duì)伍的質(zhì)量對(duì)辦好起到關(guān)鍵作用,為切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化學(xué)校行為作風(fēng)建設(shè)。本學(xué)期,以“敬業(yè)愛生、教書育人”為主題,積極開展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),辦公室全體人員精心策劃,制定相關(guān)方案,組織全體教職工采取集中解讀、個(gè)人自修等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國教師法》、《未成年保護(hù)法》、《海南省貫徹落實(shí)中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實(shí)施意見等學(xué)習(xí)材料,于20xx年5月26日進(jìn)行師德師風(fēng)教育整頓動(dòng)員大會(huì),于20xx年6月28日舉行師德師風(fēng)教育整頓第一階段總結(jié)會(huì),并聯(lián)合學(xué)校實(shí)際情況,由辦公室協(xié)調(diào)各處室,將教師提交的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)材料納入每月底月工作考核。充分發(fā)揮群體作用,帶領(lǐng)全體教師積極參與師德師風(fēng)學(xué)習(xí),不斷提高我校教師職業(yè)道德素質(zhì)。
七、正確面對(duì)存在的問題
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有默默奉獻(xiàn)的孺子牛精神是難以勝任辦公室工作。辦公室全體人員加班已經(jīng)成為家常便飯,為學(xué)校各項(xiàng)工作正常開展默默無聞地奉獻(xiàn)著,但依然存在一些問題,具體如下:
一、辦公室全體人員年輕氣盛,對(duì)辦公室工作及管理缺少經(jīng)驗(yàn);
二、有個(gè)別干事思想政治觀念淡薄,對(duì)黨的基本路線和方針政策學(xué)習(xí)不夠;
三、有個(gè)別干事怕苦、怕累、怕困難的思想較明顯,缺乏創(chuàng)業(yè)意識(shí)和艱苦奮斗精神;
四、工作不夠細(xì)致,導(dǎo)致有些宣傳材料漏洞百出;
五、辦公室全體人員文字功底較弱,有待加強(qiáng);
六、服務(wù)意識(shí)不夠,不能完全履行崗位職責(zé)。
八、改進(jìn)措施
針對(duì)上述存在的問題,從以下幾個(gè)方面加于改進(jìn):
一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展,確保辦公室各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成;
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論水平;
三、繼續(xù)做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),作為學(xué)校的窗口部門,在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)會(huì)議,使得學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮到最大效益;
四、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)求教,做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,及時(shí)有序地處理上級(jí)各類文件。
五、加強(qiáng)文字材料的處理及加工工作,提高辦公室的文字處理能力;
六、加強(qiáng)校務(wù)公開工作,確保各項(xiàng)工作做到公平、公正;
七、加大學(xué)校宣傳力度,快速提高學(xué)校的知名度。
總之,回顧辦公室這學(xué)期的工作,取得了一定的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),也吸取了一些教訓(xùn)。在今后的工作中,在張校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校教育教學(xué)為中心工作,進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化工作程序,保證各項(xiàng)工作正常開展,為創(chuàng)辦一流名校做出更大的貢獻(xiàn)。
2022辦公室工作總結(jié)6
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門,肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下:
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔。
。1)本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件,如:各種申報(bào)文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
(2)做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作,做到上傳下達(dá),并進(jìn)行存檔。
2、衛(wèi)生檢查。
制定出衛(wèi)生檢查制度,并實(shí)行績效考評(píng)制。
3、支援一線。
配合一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔。
配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作(如:消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動(dòng)等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設(shè)施。
。1)與虎頭山續(xù)簽一年合同;
。2)招聘會(huì)展架的制作工作;
(3)招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利。
。1)員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工舉行生日聚餐;
(2)員工更衣室的建立;
。3)員工宿舍的重新整理、裝修;
7、外聯(lián)工作。
。1)酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作。
(2)配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作。
8、其它工作。
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、工作中的不足與差距
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè),忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對(duì)客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對(duì)員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分;二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,xxxx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2022辦公室工作總結(jié)7
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評(píng)的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí),就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
2022辦公室工作總結(jié)8
過去的一年是公司在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,會(huì)議做到了有記錄、重要會(huì)議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財(cái)務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省產(chǎn)品的資料編制、申報(bào)、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運(yùn)行資料的編制、審查會(huì)籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí);
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年,根據(jù)以上總結(jié),對(duì)本部門存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層;
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次;
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強(qiáng)人事管理工作,建立和實(shí)施員工績效考核制度;
6、結(jié)合ISO91的復(fù)審工作,整合ISO141的編制和申報(bào)、審查工作,條件允許的情況下,同時(shí)整合ISO181;
7、完成“xxxxxx”商標(biāo)的浙江省商標(biāo)的申報(bào)工作;
8、協(xié)助集團(tuán)財(cái)務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的升級(jí)和與OA系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負(fù)責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運(yùn)行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的xxxx年將是xxxx全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為光大輝煌燦爛的明天而奮斗。
2022辦公室工作總結(jié)9
一年來,綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡,綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
二、按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部20xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)及大事記等重要文案工作。
三、做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次,計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
四、提供及時(shí)用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦xx理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
五、做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開支
20xx年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部,其中住宅電話13部,核電分機(jī)13部,工作區(qū)電話65部,移動(dòng)電話1部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機(jī),另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減,大大降低了話費(fèi)開支。20xx年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理,全年移機(jī)35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次。
六、加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對(duì)安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時(shí)回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
2022辦公室工作總結(jié)10
20xx年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,密切配合,相互協(xié)作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),使公文的`收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理,并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
。ǘ┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé),參與制定了工資改革方案;按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等;完成了第四屆房地產(chǎn)誠信企業(yè)評(píng)選材料的整理、編寫和上報(bào);
。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件,食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé),為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ),提供了參照依據(jù)。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購任務(wù)外,對(duì)計(jì)劃外采購、特殊情況下的臨時(shí)采購能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成,滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品,經(jīng)常了解市場(chǎng)變化,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng),堅(jiān)持采購前詢價(jià)、貨比三家的原則,保證了采購質(zhì)量,有效控制了采購成本。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理,努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控,及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題,保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,按照董事長的要求,為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備;基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常,滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)需要。
。┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì)、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作;較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)表制作;開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、
。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對(duì)公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定;建立了車輛檔案,對(duì)所有車輛的購進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解,基本做到了心中有數(shù);在車輛維修保養(yǎng)方面,在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核,嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運(yùn)行基本正常;克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經(jīng)營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅(jiān)持按制度辦事,對(duì)行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查,并將檢查結(jié)果作為駕駛員績效考核的依據(jù);對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過,按章及時(shí)處理,增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí),提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性;全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作,緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結(jié)案4件,發(fā)回重審2件,一審審結(jié)(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經(jīng)終審判決,正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外,還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào),隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況;學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護(hù)公司利益,盡最大努力爭取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中,堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果,反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭,最終達(dá)成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭議等事項(xiàng),提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次,對(duì)他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在其他相關(guān)部門的支持配合下,完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng);招租商戶接待、接洽,談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂;租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理;參與了潤園商場(chǎng)招商洽談、合同起草,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況,對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
通過辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí),我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
2022辦公室工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、日常工作:
1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,認(rèn)真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,做到喜憂兼報(bào),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和整理,在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊(cè),查閱方便。
二、人力資源工作,培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍:
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才,一個(gè)木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團(tuán)隊(duì)的配合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌:
公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。
。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命:注重細(xì)節(jié),提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規(guī)范的原則,對(duì)公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題:注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺(tái):提升員工的工人價(jià)值。
提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì),與企業(yè)共同進(jìn)步,以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn),從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時(shí)俱進(jìn),歷練意志,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀:用每一個(gè)細(xì)節(jié),提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業(yè)價(jià)值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
。ㄋ模┱蔑@企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚(yáng)有令必行,有禁必止,確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執(zhí)行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制,日常檢查,定期檢查,管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo),為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系,把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對(duì)今后規(guī)范實(shí)施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對(duì)待。
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn),旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn),利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn),對(duì)管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn):業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試;
3、參觀取經(jīng):學(xué)習(xí)不恥下問,取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創(chuàng)辦公室工作新局面。對(duì)此,對(duì)于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。
綜上所述,辦公室工作任重道遠(yuǎn),我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。
2022辦公室工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
今年x月,我通過公開、公平、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核,考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵,在這短暫而緊張的三個(gè)月中邊工作邊學(xué)習(xí),如果說對(duì)自己這三個(gè)月的工作,做一個(gè)總體評(píng)價(jià)的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應(yīng)了環(huán)境,進(jìn)入了角色,在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,在同事的配合與支持下,較好地完成了辦公室工作任務(wù)。通過履行工作職責(zé),也使自己對(duì)辦公室業(yè)務(wù)更加熟悉,工作水平有了進(jìn)一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ),現(xiàn)將三個(gè)月以來工作情況和自身建設(shè)情況作如下總結(jié):
一、提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力
1、加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化,完善了辦公室日常開支的審核記錄,有效銜接了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法隊(duì)員,執(zhí)法隊(duì)與當(dāng)事人的聯(lián)系,確保了辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、接待和處理電話、郵件信訪20余件,對(duì)來局辦事的單位和個(gè)人禮貌接待,有效緩解了個(gè)別來訪人員的激動(dòng)情緒。三是完成了各個(gè)審批項(xiàng)目的檔案審查、收集、整理和歸檔。
二、建立、完善城管大隊(duì)各項(xiàng)制度、表格和文書
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了執(zhí)法大隊(duì)各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。
2、起草并細(xì)化了執(zhí)法大隊(duì)的工作和學(xué)習(xí)、著裝、辦公室職責(zé)等制度。
3、起草城管局審批事項(xiàng)制度和處罰流程。
4、建立收費(fèi)臺(tái)帳,詳細(xì)記錄每筆收費(fèi)單帳與總帳。
5、編寫縣、局、大隊(duì)會(huì)議記錄二十余篇。
6、編寫、發(fā)放、存檔《青川城管》簡報(bào)二十二期,有效宣傳了城管局最新動(dòng)態(tài)和執(zhí)法隊(duì)伍的工作和形象。
三、工作中存在的不足和進(jìn)一步打算
1、對(duì)相關(guān)法律法規(guī),處罰條款,處罰金額標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不足。
2、對(duì)機(jī)關(guān)公文寫作要求掌握不到位,對(duì)機(jī)關(guān)辦公流程不熟悉。
3、對(duì)縣城區(qū)各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。
4、對(duì)辦公室工作熟練程度不夠。
針對(duì)自身存在的問題,在未來的工作當(dāng)中,我要做到“三個(gè)加強(qiáng)”,
1、加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
2、強(qiáng)加公文寫作能力,提高公文寫作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍及相關(guān)單位的聯(lián)系,進(jìn)一步提高案件辦理效率。進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,按規(guī)定辦事,按程序運(yùn)作。
四、工作體會(huì)及下年度工作思路
分析總結(jié)三個(gè)月以來的辦公室工作,深感有以下幾個(gè)方面體會(huì)。
1、要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動(dòng)上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。
2、要搞好辦公室工作,加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對(duì)工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。
3、要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、具體工作建議
通過總結(jié)多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步提高城管辦公室工作效率,現(xiàn)提出以下建議:
1、建立執(zhí)法大隊(duì)公示宣傳欄,將各執(zhí)法中隊(duì)分管區(qū)域、街道負(fù)責(zé)人、每月工作目標(biāo)、每周工作重點(diǎn)、每天工作行程等情況完全透明公開化,一方面能監(jiān)督工作質(zhì)量,有效提升工作效率,另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。
2、利用網(wǎng)絡(luò)有效宣傳城管工作亮點(diǎn)、難點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)城管專題、專欄的監(jiān)管與維護(hù)。開設(shè)青川城管網(wǎng)頁,收集民意,通報(bào)工作情況,上傳下達(dá)工作內(nèi)容,既能大量節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)、精力,也能提升工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。在青川城管網(wǎng)頁上,每周更新城管工作內(nèi)容,上傳文明執(zhí)法照片、視頻,曝光違法、抗法行為,一方面能有效宣傳城管工作,擴(kuò)大城管影響范圍,得到更多人群的理解和支持,另一方面也可以借助社會(huì)輿論打擊違法、違規(guī)行為。設(shè)置專人監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,把信訪案件控制在局級(jí),既能高速有效解決市民所反映的情況和問題,又能提升執(zhí)法隊(duì)伍在領(lǐng)導(dǎo)與市民眼中的形象。
3、設(shè)立投稿小組,每月向縣級(jí)、市級(jí)、省級(jí)相關(guān)部門、單位的報(bào)刊、期刊投稿,并對(duì)有突出表現(xiàn)的投稿人進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),既能樹立青川城管形象,又能達(dá)到推進(jìn)城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執(zhí)法中隊(duì)競爭機(jī)制,采取表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)等形式,有效刺激各中隊(duì)的工作積極性。
短短三個(gè)月的工作經(jīng)歷,我深知自己對(duì)城管工作的了解和認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在工作思路和創(chuàng)新理念方面還顯稚嫩,建設(shè)妥否,還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創(chuàng)造愉快的工作氛圍,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,把我局建設(shè)的更加美好。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂,萬事如意!
2022辦公室工作總結(jié)13
檢委會(huì)辦公室作為檢委會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)著檢委會(huì)的會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議決定的上傳下達(dá)等日常事務(wù)性工作。自我院檢察委員會(huì)辦公室20xx年3月成立以來,在檢察長的領(lǐng)導(dǎo)、檢察委員會(huì)專職委員的帶領(lǐng)下,檢委會(huì)辦公室與各業(yè)務(wù)科室密切配合,完成了一些工作,現(xiàn)將主要完成的任務(wù)以及下一步的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要完成的任務(wù)
(一)健全機(jī)構(gòu)、完善機(jī)制。為進(jìn)一步促進(jìn)檢察委員會(huì)工作的開展,在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我院成立了檢察委員會(huì)辦公室,由檢委會(huì)專職委員任辦公室主任,檢委會(huì)辦公室配備了辦公桌、電腦、打印機(jī)、檔案柜等相關(guān)辦公用品,并設(shè)2名具有相關(guān)的法律業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的辦事能力的工作人員,負(fù)責(zé)檢委會(huì)辦公室日常工作開展。按照市檢察院的有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合我院具體情況,檢委會(huì)辦公室制定完善了我院的《檢委會(huì)議事規(guī)則》、《工作細(xì)則》、《例會(huì)制度》等有關(guān)制度,通過建立有效機(jī)制,落實(shí)崗位責(zé)任制,使檢委會(huì)工作有章可循。
。ǘ﹪(yán)格審查把關(guān),當(dāng)好參謀助手。在開展檢委會(huì)的工作中,嚴(yán)格按照工作程序和《人民檢察院檢察委員會(huì)會(huì)議事和工作規(guī)則》要求,做好上會(huì)內(nèi)容審查、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)序安排、督辦落實(shí)等工作。對(duì)擬上檢委會(huì)研究的案件,由承辦部門提交《提請(qǐng)檢委會(huì)討論案件報(bào)告》,并附相關(guān)案件材料,由檢委會(huì)辦公室人員審核后,向檢委會(huì)專職委員匯報(bào)并由檢察長決定開會(huì)時(shí)間地點(diǎn),會(huì)前按規(guī)定時(shí)間將有關(guān)材料發(fā)放到各委員手中并發(fā)送各位委員內(nèi)網(wǎng)郵箱,使各位委員有充分時(shí)間對(duì)案件進(jìn)行了解,會(huì)中案件承辦部門通過投影儀向各位委員介紹案件基本情況,并提交承辦人意見,由檢委會(huì)辦公室工作人員做好記錄,準(zhǔn)確、全面地反映各位委員的發(fā)言情況,會(huì)后由各位委員審核案件討論記錄,并在案件討論記錄上簽字,檢委會(huì)辦公室及時(shí)向承辦部門發(fā)放反饋表,并督促承辦部門按期填寫完畢并交回備案,會(huì)議材料裝訂存檔。會(huì)議嚴(yán)格每半月組織召開一次檢察委員會(huì)議,會(huì)議由檢察長主持,檢委會(huì)委員過半數(shù)出席,檢委會(huì)的每個(gè)成員都明確的表態(tài),按次序發(fā)表意見,到會(huì)委員過半數(shù)意見一致的作出決定;有分歧意見的采取少數(shù)服從多數(shù)原則去執(zhí)行,充分發(fā)揮每個(gè)委員的見解和意見。會(huì)后及時(shí)寫出會(huì)議紀(jì)要,并將會(huì)議紀(jì)要報(bào)上報(bào)市院備案。堅(jiān)持實(shí)行檢委會(huì)例會(huì)制,組織委員學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí),提升委員們法律業(yè)務(wù)水平,保證檢委會(huì)工作質(zhì)量和效率。今年共召開檢委會(huì)23次,討論疑難案件5次,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)18次。
。ㄈ┕ぷ髦袌(jiān)持向檢察長請(qǐng)示匯報(bào),每月月底收集各部門本月工作進(jìn)度情況匯報(bào),及時(shí)編排、打印后交與領(lǐng)導(dǎo)審閱,并備案存檔。同時(shí),積極完成檢委會(huì)或檢察長交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
。ㄋ模﹨f(xié)同業(yè)務(wù)部門辦案。今年以來檢委會(huì)辦公室協(xié)助反貪局辦案4件5人,在辦案中調(diào)取證據(jù)60多份,做筆錄10余份,看守涉案人員10余次。
二、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬⿵(qiáng)化助手職能。檢察委員會(huì)辦公室成立時(shí)間不長,新增工作人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟練,需要更一步加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是增強(qiáng)法學(xué)理論和知識(shí),提高其對(duì)案件實(shí)體審查能力,為檢委會(huì)研究的疑難案件提供準(zhǔn)確的法律依據(jù)和處理意見,有效的為提高檢察會(huì)的議事質(zhì)量服務(wù)。
。ǘ┘訌(qiáng)檢委會(huì)辦公室與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。積極共同開展案例的討論研究工作,增強(qiáng)檢察人員尤其是檢委會(huì)辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與協(xié)調(diào)能力,為檢察業(yè)務(wù)和檢察實(shí)踐服務(wù)。
。ㄈ┘訌(qiáng)檢委辦的基礎(chǔ)建設(shè),要盡可能改善工作條件,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,院里還要提供足夠的裝備保障,提高其工作效率,促進(jìn)檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督職責(zé)公正高效地運(yùn)行。
2022辦公室工作總結(jié)14
在各股室的大力配合下,緊緊圍繞教育局中心工作,做好服務(wù)大文章、唱響和諧主題曲,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,先后為局機(jī)關(guān)贏得了全縣"宣傳思想工作先進(jìn)單位"、"人大代表建議辦理先進(jìn)單位"、"提案辦理先進(jìn)單位"、"十佳先進(jìn)黨組織"、全市"地方志先進(jìn)單位"、全省"教育語絲征集大賽優(yōu)秀組織單位"等多項(xiàng)榮譽(yù);仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕龊昧巳缦挛妩c(diǎn):
一、強(qiáng)化服務(wù)促保障,"三創(chuàng)"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬┳非"三化"品位,創(chuàng)優(yōu)美辦公環(huán)境
堅(jiān)持以創(chuàng)建"美化、綠化、凈化"機(jī)關(guān)辦公環(huán)境為要求,堅(jiān)持不懈美化環(huán)境,確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境,從外部形象上提升教育局機(jī)關(guān)形象。"美化",即從整體和局部兩個(gè)角度對(duì)辦公大樓進(jìn)行美化,如整修玻璃、點(diǎn)綴大廳等。"綠化",即對(duì)院內(nèi)的草坪、花草定期進(jìn)行除草、澆水、施肥、修整;根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)變換大廳、樓道、辦公室盆景花卉,使辦公樓內(nèi)四季如春、四季飄香。"凈化",即在衛(wèi)生上落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化管理,保證辦公樓干凈、整潔。今年下半年,辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔,從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境。通過提高"三化"質(zhì)量,為局機(jī)關(guān)營造了優(yōu)美、舒適、愉悅的辦公環(huán)境,為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ),為教育局贏得了良好的外部形象。
。ǘ┳ズ萌齻(gè)服務(wù),創(chuàng)良好機(jī)關(guān)形象
辦公室人員在來客接待、來訪接待、來電接待、辦事接待及上傳下達(dá)、下情上傳等方面認(rèn)真做好服務(wù),既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機(jī)關(guān)形象。主要在"三個(gè)服務(wù)"上下功夫求實(shí)效:
1、提高服務(wù)意識(shí)。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù)。因此,辦公室強(qiáng)調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識(shí),以服務(wù)為榮、為樂、為已任,執(zhí)行來訪首問負(fù)責(zé)制。一年來,為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個(gè)干部職工的思想中。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室堅(jiān)持微笑服務(wù)、誠信服務(wù)、責(zé)任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量。來信、來訪、來電做到有問必答,有疑必解,耐心解釋,高效辦事,讓來訪人員滿意而歸。
3、提高服務(wù)效果。對(duì)到辦公室辦事人員實(shí)行辦結(jié)制、預(yù)告制、制,保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù),不能辦理的耐心做好政策解釋工作,讓對(duì)方滿意接受,從而維護(hù)了教育局機(jī)關(guān)形象。
(三)做好三個(gè)協(xié)調(diào),創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)氛圍
1、協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用房。今年我們積極主動(dòng)調(diào)劑機(jī)關(guān)用房,先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心、門衛(wèi)室及文印室用房,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中,我們注重溝通、協(xié)商,以情感人,以事業(yè)為重,以大局為重,以需要為中心,避免了矛盾,創(chuàng)建了和諧局面。
2、協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用車。為了達(dá)到保工作運(yùn)轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則,辦公室堅(jiān)持原則,厲行節(jié)約,按章操作,先急后慢,先遠(yuǎn)后近,統(tǒng)籌安排,保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運(yùn)行。
3、協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù)、醫(yī)保、房管等部門溝通、合作,及時(shí)繳納干部職工的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等政策性待遇。特別是,辦公室積極做好機(jī)關(guān)借用人員的"兩金"落實(shí)工作,配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作。
二、突出中心促發(fā)展,"三重"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬﹫(jiān)持注重教育宣傳,努力提升教育形象
教育宣傳是提升教育形象,營造良好教育輿論環(huán)境的舉措,對(duì)教育的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用,這項(xiàng)工作也是辦公室的中心工作之一。今年通過加大宣傳力度,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè),取得了突出的宣傳效果。全系統(tǒng)全年在市級(jí)以上平面媒體上稿達(dá)1100多篇,是去年的兩倍;在各級(jí)聲屏媒體播發(fā)教育新聞80多條;主辦《英山教育簡報(bào)》10期,刊發(fā)教育信息近300條,辦好英山教育信息網(wǎng),為基層中小學(xué)提供了經(jīng)驗(yàn)展示的窗口和交流的平臺(tái),在基層學(xué)校贏得了較好的聲譽(yù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。辦公室積極爭取劉局長、趙書記和分管這塊工作的許局長的高度重視。他們經(jīng)常過問宣傳工作,為工作出點(diǎn)子、指路子。今年,與縣電視臺(tái)簽約全縣教育新聞報(bào)道,不僅為基層學(xué)校減輕經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān),而且為教育工作在縣內(nèi)宣傳大開方便之門。3月份,辦公室組織召開了全縣教育宣傳工作會(huì)議,各單位主要負(fù)責(zé)人出席會(huì)議,雷店高中交流了經(jīng)驗(yàn),通訊員代表作了典型發(fā)言;會(huì)議表彰了17名優(yōu)秀通訊員,對(duì)獲表彰的優(yōu)秀通訊員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。今年,全縣有2名通訊員榮獲《中國教師報(bào)》優(yōu)秀通訊員、6名通訊員榮獲《湖北教育》優(yōu)秀通訊員,10名通訊員獲縣委宣傳部表彰。宣傳工作會(huì)議召開后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校十分重視教育宣傳工作,大部分單位召開了宣傳工作專題會(huì)議,成立了中心新聞報(bào)道組,出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)方案。
2、機(jī)制推動(dòng)。為了做好教育宣傳工作,切實(shí)提高宣傳實(shí)效,辦公室做好了如下工作:一是制訂出臺(tái)了《英山縣教育宣傳作品獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)通訊報(bào)道等宣傳類作品予以一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。二是執(zhí)行通報(bào)制度,即定期對(duì)各單位宣傳成果進(jìn)行通報(bào),以督促各單位增強(qiáng)宣傳意識(shí),重視宣傳工作,達(dá)到搞好教育宣傳的目的。實(shí)踐證明,"兩個(gè)"制度的落實(shí)極大地提升了宣傳質(zhì)效。
3、隊(duì)伍建設(shè)。為了提升英山教育形象,加大教育宣傳力度,力公室大力加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè),建立了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、校三級(jí)通訊員網(wǎng)絡(luò),注重培養(yǎng)一批骨干通訊員。7月中旬,辦公室在吳家山組織了為期3天的通訊員培訓(xùn)班,近50名通訊員參加培訓(xùn)。邀請(qǐng)《黃岡日?qǐng)?bào)》"科教周刊"朱衛(wèi)民主任、余濤主任和縣委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為通訊員講課,劉局長、許局長親自參加會(huì)議。在工作中,辦公室注重與廣大通訊員搞好溝通,做好稿件推薦工作,及時(shí)傳遞工作信息。
4、活動(dòng)激情。為了提高宣傳質(zhì)效,辦公室開展多種活動(dòng)激發(fā)廣大通訊員的才情。一是組織了一次教育調(diào)研報(bào)告征文,二是不定期組織通訊員聯(lián)誼會(huì),三是辦好《英山教育簡報(bào)》和英山教育信息網(wǎng),為通訊員提供展示才華的舞臺(tái)。
(二)堅(jiān)持注重編志質(zhì)量,大力彰顯教育品位
教育志三位編篡人員,工作認(rèn)真,一絲不茍,精益求精,注重真實(shí)、注重嚴(yán)謹(jǐn)、注重完善;他們翻資料,查檔案,跑檔案局,到學(xué)校,問當(dāng)事人,追憑證,堅(jiān)持以事實(shí)為準(zhǔn)繩,以發(fā)揮教育史實(shí)的作用。在編篡工作中,克服資料不全、不詳、不細(xì)的問題,堅(jiān)持編志原則,發(fā)揚(yáng)求實(shí)、求全精神,虛心聽取各界人士意見,多次核對(duì)、修正、補(bǔ)充完善教育志。目前,已完成縣志教育篇任務(wù),已上交縣志辦審核;已完成教育志初稿,并進(jìn)入審稿階級(jí),其中股室審查已完成,現(xiàn)正進(jìn)行內(nèi)審階段,預(yù)計(jì)明年上年將可成書和發(fā)行。
。ㄈ﹫(jiān)持注重財(cái)務(wù)管理,全力建設(shè)"兩型"機(jī)關(guān)
辦公室繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,努力創(chuàng)建"資源節(jié)約型"和"環(huán)保型"機(jī)關(guān),保障機(jī)關(guān)健康、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行制度。堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度原則,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,確保制度的剛性管理效能;規(guī)范各種票據(jù)證件,不符合要求的堅(jiān)決進(jìn)行整改。物資采購堅(jiān)持執(zhí)行采購辦有關(guān)要求,實(shí)施陽光操作。此外,辦公室為了進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制訂出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理的補(bǔ)充規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)行為。
2、堅(jiān)持審批原則。來客接待、用車、采購等行為堅(jiān)持先申報(bào)再審批的原則,杜絕隨意性,避免浪費(fèi),一定程度上節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。
3、倡導(dǎo)節(jié)約股室。辦公室積極推行節(jié)約型股室,堅(jiān)決控制招待費(fèi)、文印費(fèi)、禮品費(fèi)等費(fèi)用的支出。在來客接待上可接待可不接待的堅(jiān)決不接待,確需接待的嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn);文印材料能自己打印的自己打印,全年節(jié)約文印費(fèi)5000元以上,較好地控制了文印費(fèi)用。此外,注重從小處著手,如節(jié)約用電、用水等。
三、著眼配合促和諧,"三嚴(yán)"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬﹪(yán)格堅(jiān)持高質(zhì)量辦"案"。辦公室按照縣政府辦要求,堅(jiān)持高質(zhì)量辦好人大代表建議和xx委員提案。為了辦好建議、提案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立辦理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦理專班,責(zé)任到人,做到有問必復(fù),協(xié)助辦理的建議提案也堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)。辦理過程中,堅(jiān)持與人大代表和xx委員面對(duì)面交流,聽取意見,虛心整改,辦理效果顯著,獲得人大代表和xx委員高度滿意,辦理工作得到人大、xx好評(píng)。同時(shí),借助建議、提案辦理工作改進(jìn)了工作作風(fēng),促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
。ǘ﹪(yán)格堅(jiān)持高效率辦文。辦公室承擔(dān)了大量的講話、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)、匯報(bào)、文件等材料的撰寫工作,堅(jiān)持做到按時(shí)、保質(zhì)保量完成任務(wù)。工作中發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、吃苦精神,不拖拉、不推諉。
。ㄈ﹪(yán)格堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)。對(duì)各類會(huì)議,辦公室相關(guān)人員盡心盡責(zé),早部署、早動(dòng)手,主動(dòng)做好各項(xiàng)籌備和協(xié)調(diào)工作。
四、抓好重點(diǎn)促質(zhì)效,"三重"唱響和諧主題曲
一年來,辦公室除了做好常規(guī)工作和臨時(shí)指派的工作外,還承擔(dān)了"機(jī)關(guān)效能建設(shè)"、"十佳三差"評(píng)選活動(dòng)等重點(diǎn)工作。在活動(dòng)中注重"三重三抓"求實(shí)效,較好地完成了工作任務(wù)。
。ㄒ唬┲亟M織抓落實(shí)。辦公室注重兩項(xiàng)活動(dòng)的組織工作,成立專班,周密部署,詳細(xì)安排,精心組織實(shí)施。在調(diào)研聽取意見的基礎(chǔ)上制訂了實(shí)施方案,按方案要求扎實(shí)推進(jìn),一個(gè)步驟一個(gè)步驟進(jìn)行,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)抓落實(shí),確保活動(dòng)不走過場(chǎng)、不搞形式。
(二)重調(diào)研抓問題。為了使"兩項(xiàng)"活動(dòng)取得明顯的實(shí)效,我們從問題入手,發(fā)放征求意見表,深入基層調(diào)研,整理、歸納意見,并及時(shí)反饋到股室;在群眾意見和建議的基礎(chǔ)上制訂整改方案,并在英山教育信息網(wǎng)上公示。
。ㄈ┲卣淖バЧ。辦公室立足整改抓效果。對(duì)于能解決的問題整改、限責(zé)整改,不能在近期解決的,做好解釋說明工作,確保讓群眾滿意。對(duì)查找出的問題,明確責(zé)任主體,明確整改責(zé)任人,明確整改時(shí)限,切切實(shí)實(shí)讓整改工作取得實(shí)效。
五、落實(shí)常規(guī)促到位,"三強(qiáng)"唱響和諧主題曲
。ㄒ唬┘訌(qiáng)黨務(wù)工作,確保提高組織建設(shè)檔次
基層黨組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)科學(xué)、和諧發(fā)展,重點(diǎn)在基層、活力在基層。局黨組高度重視"抓基層,打基礎(chǔ)",以改革創(chuàng)新的精神全面加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作,努力在認(rèn)識(shí)上有新提高,在思路上有新突破,在推進(jìn)上有新舉措,在機(jī)制上有新創(chuàng)造,切實(shí)將基層黨組織建設(shè)成推動(dòng)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗保壘。堅(jiān)持以五項(xiàng)基本建設(shè)為抓手,大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)在各總支(支部)開展"五做"活動(dòng),充分發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用,初步實(shí)現(xiàn)了"點(diǎn)燃一盞燈,照亮一大片"的效應(yīng)。七。一期間,表彰了一批先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和模范黨員;五月份組織了黨員干部教師向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)特殊黨費(fèi);六月份,辦公室和縣電視臺(tái)合作拍攝了黨建專題片《教壇黨旗紅》,在縣電視臺(tái)黃金時(shí)段播出,播出時(shí)間長達(dá)15分鐘,基層群眾反響良好。積極做好團(tuán)員青年入黨工作,共計(jì)21名高三學(xué)生加入黨組織。
(二)加強(qiáng)工會(huì)工作,確保提高職工生活品位
工會(huì)工作以維護(hù)職工合法權(quán)益為突破口,大力開展各項(xiàng)工作;積極開展教職工活動(dòng),積極開展困難職工慰問等工作。具體組織了五項(xiàng)工作:一是組織系統(tǒng)內(nèi)師生向"5。12"四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款,共計(jì)捐款76萬元,獲得群眾高度好評(píng)。二是開展困難職工幫扶和慰問活動(dòng),積極籌集資金把組織的溫暖送到基層群眾手中,幫助他們排憂解難。三是組織機(jī)關(guān)離退休老同志到吳家山避暑,切實(shí)做到關(guān)心老同志的生活。四是協(xié)助組織機(jī)關(guān)全體干部職工(含離退休)到縣醫(yī)院體檢,真正關(guān)心干部職工的身心健康。五是組織機(jī)關(guān)籃球隊(duì)參加全市"小學(xué)生天地"杯籃球賽,取得了較好成績。
。ㄈ┘訌(qiáng)檔案工作,確保提高文書存檔質(zhì)量
文書檔案資料的保存十分重要。辦公室安排專人負(fù)責(zé),專柜管理,做到周周存檔,月月查檔,保證各級(jí)各類文書資料保存完整,做到無一丟失。4月份,接受了縣委辦、縣檔案局專項(xiàng)檢查,檢查組對(duì)局機(jī)關(guān)文書檔案管理工作給予了高度評(píng)價(jià)。
回顧一年的工作,全體辦公室人員盡職盡責(zé),辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了很好的成績。但是,與局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是辦公室擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)過重,特別是文字材料工作,造成工作被動(dòng);
二是常規(guī)工作創(chuàng)新力度不大,工作效率有待提高;
三是執(zhí)行制度不到位,導(dǎo)致工作成效不明顯。
為進(jìn)一步做好工作辦公室建議:
一、成立黨務(wù)、工會(huì)專門機(jī)構(gòu),配備專人負(fù)責(zé)兩項(xiàng)工作。黨務(wù)、工會(huì)工作是黨的重要的工作,對(duì)于建設(shè)和諧教育、滿意教育發(fā)揮著重要的作用。由于辦公室人手較少,而承擔(dān)的工作任務(wù)較多、較大,造成黨務(wù)、工會(huì)兩塊工作十分被動(dòng)。
二、要嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量。xxxx年發(fā)文已過百號(hào),文件過多過濫,對(duì)基層單位缺乏指導(dǎo)意義。
2022辦公室工作總結(jié)15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將辦公室工作匯報(bào)如下:x年,是忙碌的一年,這與公司的發(fā)展軌跡、發(fā)展方向、領(lǐng)導(dǎo)要求密不可分,是縮影,更是常態(tài)。
一年來的工作,存在著“變”與“不變”。不變的是,辦公室全體同志履職盡責(zé)、竭盡所能干好工作的初心不變,時(shí)刻保持著昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。變化的是,工作方式、工作理念,在點(diǎn)滴之中正在發(fā)生潛移默化的轉(zhuǎn)變,服務(wù)大局意識(shí)、工作宏觀意識(shí)、目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)進(jìn)一步清晰明確。
一年來的工作,有“被動(dòng)”也有“主動(dòng)”。主動(dòng)的是,在大家的共同努力下,基礎(chǔ)工作不斷扎實(shí)提升;被動(dòng)的是,在新常態(tài)下、新標(biāo)準(zhǔn)下,還有很多的不適應(yīng)、亟待提高的工作,是差距、更是今后的努力方向。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、兄弟部門的支持,辦公室全體員工保持本色不改、角色不換、底色不變,主要開展了以下四個(gè)方面的工作:
一、聚焦能力提升
落實(shí)兩級(jí)集團(tuán)及公司工作安排,把思想政治建設(shè)與業(yè)務(wù)工作開展相結(jié)合,著力提升業(yè)務(wù)能力、參謀能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力,真正起到理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作的作用。
一是提升對(duì)標(biāo)水平。堅(jiān)持工作對(duì)標(biāo),補(bǔ)齊“短板”,讓“長板”更長,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。及時(shí)與兩級(jí)集團(tuán)有關(guān)部門做好溝通,確保工作開展方向不偏離。與兄弟單位加強(qiáng)交流、互通有無、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。主動(dòng)向公司先進(jìn)部門、優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí),多觀察、多思考、勤請(qǐng)教,盡力縮短工作差距。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。建設(shè)好“學(xué)習(xí)型、和諧型、高效型”部門,推進(jìn)好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,開展好不忘初心、牢記使命主題活動(dòng),落實(shí)好“亮轉(zhuǎn)做”工作及“不能腐”體制機(jī)制建設(shè)。工作中關(guān)注關(guān)鍵環(huán)節(jié)與工作細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)剖析矯正。增強(qiáng)預(yù)見性,爭取主動(dòng)性,確保員工對(duì)工作的理解與掌握。積極參加公司舉辦的培訓(xùn),不斷拓展知識(shí)維度。
三是堅(jiān)持內(nèi)部學(xué)習(xí)。以理論、業(yè)務(wù)兩個(gè)載體為抓手,利用集體、自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,增強(qiáng)工作敏銳性,提高理論水平。在材料起草過程中,結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)優(yōu)秀范文、寫作方法等開展交流、討論。在接待禮儀及會(huì)議服務(wù)方面,結(jié)合不同情況進(jìn)行分析,以工作細(xì)節(jié)提升工作形象。
二、突出服務(wù)主線
圍繞部門職能與公司中心工作,努力做到“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。對(duì)待重要工作,堅(jiān)持制訂計(jì)劃,未雨綢繆。
二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)抓了“辦文、辦會(huì)、辦事”三條主線:
一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融會(huì)貫通,增強(qiáng)文稿的思想性、指導(dǎo)性、針對(duì)性,力求表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深刻、觀點(diǎn)新穎。全年累計(jì)起草各類總結(jié)、講話、專題報(bào)告等x余篇。在公文服務(wù)方面,持續(xù)完善綜合辦公子系統(tǒng),強(qiáng)化文件的登記、擬辦、傳閱、催辦等環(huán)節(jié),努力提高公文運(yùn)轉(zhuǎn)效率。嚴(yán)把公文政治關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān),確保辦文“零差錯(cuò)”。全年累計(jì)收文x件、發(fā)文x份。
二是提高會(huì)議服務(wù)水平。全年共召開上級(jí)調(diào)研會(huì)及公司各種會(huì)議、培訓(xùn)講座等x場(chǎng),參會(huì)x人次。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是重大會(huì)議組織,嚴(yán)格遵循辦會(huì)規(guī)范,在會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)議服務(wù)、設(shè)備保障、材料分發(fā)等方面堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周密,保證會(huì)議效果。三是提高辦事服務(wù)水平。“大事”與“小事”是相互轉(zhuǎn)化的!靶 钡浇哟蛞粋(gè)電話,一個(gè)桌簽的擺放,在細(xì)節(jié)之中都能夠彰顯出窗口形象。“大”到相關(guān)工作的綜合協(xié)調(diào),會(huì)關(guān)系到工作的推動(dòng)進(jìn)程與完成質(zhì)量。督辦工作方面,建立重要事項(xiàng)督辦臺(tái)賬,對(duì)主辦及協(xié)辦部門做好提醒與落實(shí),保證了公司安排的有效執(zhí)行。完成了快件寄收x件、報(bào)刊雜志x件,其中快件量連續(xù)兩年增長超x%,還完成了辦公用房、辦公用品及電話費(fèi)用管理工作。
三、增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)
堅(jiān)持以制度和規(guī)定作為工作開展的行為準(zhǔn)則。
一是通過完善制度樹立規(guī)矩。積極開展建章立制工作,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,規(guī)范管理細(xì)節(jié),修訂了《業(yè)務(wù)招待管理辦法》《辦公用品管理辦法》,規(guī)范了公司業(yè)務(wù)招待和辦公耗材采購工作。起草了《會(huì)議管理辦法》,旨在完善公司的會(huì)議管理體系。完成了公司印章梳理,目前正在起草管理規(guī)定,旨在加強(qiáng)公司級(jí)印章管理、規(guī)范部門及項(xiàng)目級(jí)印章管理、完善印章刻制程序。
二是通過相互提醒不忘規(guī)矩。辦公室工作點(diǎn)多面廣,在相對(duì)集中的時(shí)間段里,為避免“差不多”的狀況出現(xiàn),克服“交差事”的思想,部門負(fù)責(zé)人與員工之間互相提醒,盡最大努力減少或者杜絕常識(shí)性錯(cuò)誤。例如在業(yè)務(wù)接待時(shí),做好提醒,不碰紅線。
三是通過作風(fēng)建設(shè)守好規(guī)矩。牢固樹立“一盤棋”思想,堅(jiān)持做好首問負(fù)責(zé)、一次告知、互相補(bǔ)位、十分鐘工作法等要求。做到既分工負(fù)責(zé),又密切配合,要求大家從公司全局的角度來認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題,在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)“不走樣”的情況下,努力做到將所執(zhí)行的任務(wù)放到部門及全局工作思考,進(jìn)行整體到局部的辯證統(tǒng)一理解分析,不能單純執(zhí)行、簡單割裂的“自掃門前雪”。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)管理
重點(diǎn)概括為六個(gè)方面。
一是做好機(jī)要保密工作。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)要文件運(yùn)轉(zhuǎn)流程,確!吧婷懿簧暇W(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”,文件流轉(zhuǎn)無遺漏、無丟失、無延誤、無泄密。
二是加強(qiáng)工作調(diào)研。積極拓展調(diào)研廣度和深度,圍繞公司重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作及部門工作與職能部門、生產(chǎn)所及外部單位深入交流,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,充分發(fā)揮下情上傳、參謀助手作用。
三是做好車輛管理。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理,提升職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。制定了日常值班、長途排班、指定用車、應(yīng)急響應(yīng)、GPS管理等有關(guān)規(guī)定,確立了長途排班為核心、指定用車、全天值班為輔助的模式,大大提高了駕駛員的積極性和主動(dòng)性。全年派車x次,安全行駛里程x萬公里,連續(xù)兩年增加x%。
四是做好信息報(bào)送工作。提升信息的層次和質(zhì)量,真正反映公司及部門的亮點(diǎn)工作。全年上報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)稿件兩篇,同時(shí)根據(jù)工作開展情況做好公司內(nèi)部稿件報(bào)送。
五是做好日常值班管理及重要節(jié)假日的值班安排,確保值班工作有序開展。
六是做好印章管理工作。實(shí)事求是地開具各類證明、介紹信,慎重使用各類印章,做好用印審批,全年完成公章用印x項(xiàng),x次,合同用印x項(xiàng)、x次,總量較上年翻倍。同時(shí),抽專人配合完成了公司“三供一業(yè)”分離移交工作并起到實(shí)質(zhì)性作用,協(xié)辦了團(tuán)拜會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技術(shù)方案投標(biāo)匯報(bào)比賽等,參加了征文比賽、演講比賽、攝影比賽并獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)五項(xiàng)。
總結(jié)一年來的工作,還存在許多不足有待改進(jìn)。
一是管理規(guī)范化、精細(xì)化有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是深入部門與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研不夠,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思路的把握和分析問題的準(zhǔn)確性上還存在較大差距,材料綜合能力有待進(jìn)一步提高,參謀助手作用發(fā)揮不好。
三是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還需進(jìn)一步強(qiáng)化,綜合協(xié)調(diào)工作思路不寬,主動(dòng)作為意識(shí)不強(qiáng)。四是工作作風(fēng)還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
x年,辦公室將繼續(xù)圍繞公司重點(diǎn)工作安排,埋頭苦干、銳意進(jìn)取,一如既往做好以下工作:
一是突出黨建引領(lǐng),提升履職能力。持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,強(qiáng)化支部“三基建設(shè)”,履行好“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)宣傳工作及群團(tuán)工作。
二是著眼公司全局,提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)與工作調(diào)研,以提升工作能力、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)、提高工作效率為抓手,發(fā)揮好參謀、保障、協(xié)調(diào)、服務(wù)的窗口平臺(tái)作用。
三是抓好“三項(xiàng)工作”,提升工作效能。做好材料、機(jī)要印章、文件收發(fā)、會(huì)議管理、督查督辦、業(yè)務(wù)接待等工作。四是加快信息化建設(shè),提升工作效率。繼續(xù)與信息化公司對(duì)接,實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)與上級(jí)集團(tuán)的無縫銜接,不斷完善綜合辦公子系統(tǒng)功能,提高綜合效率。
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