公司辦公室員工工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的公司辦公室員工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室員工工作總結1
一、例行工作
1、認真來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
2、做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
3、做好每月的考勤工作;
4、做好長途電話的管理工作;
5、將內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
6、協助做好招聘工作;
7、做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
二、臨時安排的工作
1、組織每個月的團隊活動先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
2、辦好公司的.內刊從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
3、公司網站的建設由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
三、協助其他部門工作
1、銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
2、協助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
3、協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
4、參與公有物業(yè)產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作?偟膩砜,20xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾?记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
公司辦公室員工工作總結2
20xx,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:
本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:
積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。
這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的.參謀作用有待加強。
辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。
文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。
制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。
在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。
鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
公司辦公室員工工作總結3
我有幸在20年后在公司工作。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月。在這幾個月的工作中,深深感受到了領導的無微不至的關懷,公司兩級管理人員的認真務實的工作作風,同事團結拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我簡單總結一下這三個月的工作。
思想上,我深刻體會到,從其他行業(yè)轉到物流行業(yè),新環(huán)境,新領導,新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認真了解了公司的發(fā)展情況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務和物流行業(yè)的基本知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,主要從事辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室里有很多任務,如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作,我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。
這三個月來,在主管領導的指導下,基本保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關總經理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務。
三個月轉瞬即逝。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,主要表現在:剛來公司的時候,業(yè)務能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導和部門領導的`正確指導和幫助,所以我在短時間內適應了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應工作的需要。領導交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領導工作,很被動。缺乏認真學習和開拓精神,忙于日常事務,工作沒有上升到一定高度。工作不是很扎實,跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學生,他缺乏年輕人應有的活力,光學習新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學習。雖然知道的知識很多,但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應能力、協調能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學習、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我對這三個月工作的總結,不多說了。但我覺得用實際行動更有說服力!奥仿湫捱h兮,修遠人來人往,我自上而下尋找!痹谝院蟮墓ぷ髦校視朔约旱娜秉c,彌補自己的不足,爭取更好的工作。
公司辦公室員工工作總結4
在公司近二年來,通過不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此我部都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
。ㄒ唬┮蕴嵉墓ぷ鲬B(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的`工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會務工作時,就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;其它部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。
。ǘ┍M心盡責,做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會議,中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦。做好每日報邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結算;每月按時統(tǒng)計辦公室考勤并上報財務就行工資核算;對電腦設備的維修進行聯系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結算;對賓館住宿領用單進行核對及結算;定期抄錄宿舍水電表及核算應扣金額,并上報財務;對新入住員工進行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設施;宿舍樓家具設備損壞維修的聯系;定期網上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務經理。
四、提工作意見。
。ㄒ唬┺k公室網絡線纜
希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網線也一條一條增加,錯綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費使用成本。
。ǘ┺k公室網絡安全
因為上網的必要性,導致許多電腦多少都有中病毒現象,日積月累就會導致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網就萬事大吉,只要有一臺電腦有病毒,通過局域網絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊,F在公司不管是內網還是外網都有電腦中毒現象嚴重,因此要叫電腦公司人員上門服務重裝系統(tǒng),每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點,有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺電腦系統(tǒng)受癱,保守計算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費用就是150元,而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦,假設這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50*3次*3臺=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒,可以說它是電腦的保險箱,起到一定的安全作用。當然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費,只要公司能花人力和時間,也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
。ㄈ┺k公室物品采購
采購沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。
(四)宿舍樓房間設施
建議公司采用鐵架雙層床,因為木架床搬移方便,所以經常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復復做些重復的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內開伙食小灶的員工經常用架子當灶臺使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機,這本是公司配給辦公室人員的福利,因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看,其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色,據了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好,一經受潮就會變色,如要恢復正常需換零件,價格在50左右/臺。現有人員提出,公司本就收取使用費10元/月,這個修理費應該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔?現就此問題作出請示,望能有所答復。
五、今后工作的思路。
針對以上提出的建議,積極配合公司所應答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏,導致在安排住宿方面,員工之間產生了些矛盾。經歷過此次,明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務,基本得心應手。對于“表現”這塊本人自認拍馬不及,所以可能在領導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
公司辦公室員工工作總結5
20xx年,在各位領導的正確引導和積極支持下,在各位同事們的密切配合下,秉持著愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定的信念,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F總結如下:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┘訌妼W習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學習外,積極按照要求制定了各種專項學習的實施方案及學習計劃,認真采取集中或者自學的方式學習規(guī)定的學習內容和篇目,負責全處的學習情況匯報,并做好了自己的`學習筆記和心得體會,不斷提升自身的能力和素質。
。ǘ┿”M職守,認真做好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件材料的起草、打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等基本工作。
二是負責好各類省、市、局文件的收取,及時把收到的文件請領導閱,事后整齊歸檔。
三是負責好全處的會議記錄,記錄了一年來全處會議的詳細內容。
四是做好了各類文書工作,如各類工作總結、情況匯報、專項活動總結等。
五是協助工會主席做好了各類工會事宜,如工會圖書借閱登記、工會活動的開展等。
六是完成了領導交辦的其他工作。
。ㄈ﹪烙诼杉,強化形象,不斷加強作風建設。通過一年來的工作,正確認識了自身的工作和價值,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
一是在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二是對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護機關事業(yè)保險處的良好形象。
。ㄋ模⿵娀毮埽龊梅⻊展ぷ。工作中,注重把握根本,努力提高服務水平。對前來咨詢的群眾禮貌相待,為前來辦理業(yè)務的人員做好服務工作,
二、20xx年工作計劃
(一)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
。ǘ┻M一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾。
。ㄈ┻M一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
。ㄋ模┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(五)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
公司辦公室員工工作總結6
光陰荏苒,轉眼間一年又過去了,站在這轉折的交點,我們迎來了新的一年。在這一年中,我能認真負責的協助好領導,一起把辦公室的工作做的更細致、更好。
在門普來公司工作至今,我都能以極大的熱情對待自己的工作,態(tài)度端正,表現突出,并能積極的配合領導和同事的工作。作為公司的一名員工,身兼多職,工作內容較為瑣碎,幾年工作下來,漸漸將這些繁雜的工作理順和掌握,提高了工作效率,為了能使自己在新的一年里在原有的基礎上各方面都有所提高,現對20xx年度本崗位的工作做個全面的總結:
1、本人自到公司以來總是把本崗位工作職責放在首位,能夠遵守公司的規(guī)章制度,不遲到、早退。
2、在工作中遇到一系列問題,我能以主動、虛心的態(tài)度向同事請教,同時也得到了公司領導的關心和幫助,人際關系處理較好。
3、在公司銷售旺季時,協作銷售人員做大量工作:制作投標書、報價方案、宣傳資料等,每次配合都非常的默契。
4、 登記公司辦公用品、信件的收發(fā)、每筆報銷單的入帳登記、車輛修理登記、用車登記和統(tǒng)計公司員工1-12月份考勤。確保提供給領導的數據真實、可靠,在這期間,逐步完善出、入手續(xù)。
5、做好文書資料積累整理工作。經過長時間的整理,銷售部文件資料工作更系統(tǒng),但還要繼續(xù)加強整理,對需經常查閱保存的文件資料,進行整理,形成系列化、標準化。
6、倉庫帳接管后已進入電算化的正軌,原材料的.入庫、庫存商品的入庫、產成品的入庫、原材料的出庫、包裝物的入庫、包裝物的出庫、在制品的入庫、在制品的出庫、低值易耗品的入庫、低值易耗品的出庫、易耗品的領用等都已進入電子版,堅持做到筆筆清、日日清,每月底與生產部經理核對,做到帳實相等。遇到問題時會主動與財務部及生產部進行溝通,直到把問題解決。
7、增強貨物運輸的管理工作,確保運輸安全,同時對運輸單位進行不斷的調整和審核,貨比三家降低了運輸成本,今年發(fā)往全國各地的貨物準時交貨率達100%,外運回單回籠率達100%,無發(fā)生貨物遺失、滲漏等情況,且自己能認真負責的跟蹤每批外運車輛,在行駛安全的前提下督促運輸單位盡快送至客戶處,以免影響施工進度,保證了銷售部工作的正常運行。
8、每月餐費核對、結算、支付及午餐人數的統(tǒng)計、人員的安排,做到支付費用與實際費用無出入。認真負責的處理好公司每個信件郵寄的收發(fā)情況,做到及時全面登記,方便今后查找。
9、公司設備的定期保養(yǎng)與維護,定期電話消毒,定期將各電腦的殺毒軟件升級檢查,定期維護復印機等日常工作。
在新的一年中,我除了要做好本職工作外,還要配合各部門的實際工作,爭取圍繞公司的總目標,爭再創(chuàng)輝煌,上一個新的臺階。在新的一年,辦公室將以全新的工作面貌迎接新的任務,希望公司領導及各部門同事在新的一年里,加強對辦公室工作的監(jiān)督、指導,使我們的工作能更上一層樓。我將承前啟后,總結經驗和教訓,把它們變成門普來公司的寶貴財富,成為我前進的營養(yǎng)和動力,為公司的生存和發(fā)展添磚加瓦。
公司辦公室員工工作總結7
回顧xxxx年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,完成工作的各項目標,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛自己本職工作。
這一年來,和綜合部、市場部各位同事共同努力完成了各展會大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標簽打印約241899條,同比去年增長了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對退信原因進行整理與分析,以便減少信件所產生的費用。日常工作中碰到工作任務緊急時,也主動加班,并且組織兼職人員,對其進行培訓、輔導、管理,使他們能高效、準確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過程中,發(fā)現錯誤的資料進行修改,并詳細告知每個人錯誤的地方,以便他們改進減少出錯率,最后統(tǒng)計出每人每天錄入正確資料的數量,進行列表匯總并計算出各人費用。兼職人員聘請的優(yōu)先原則是做過且熟練而又較負責任的人員,這樣不僅降低了錯誤率,減少培訓所花的時間,還提高了資料錄入的質量與速度。關于導出數據方面的工作,在資料庫管理員的授權下嚴格依照《廣東科展數據安全管理規(guī)定保密守則》導出展會資料,并告知管理員所導出資料的內容和數量,由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門。
因公司的資料量大且任務緊,本人認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學的、正確的決策,并且能按期完成工作任務,在日常工作中也協助部門經理完成部門內部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺得自己應該在日?菰锏墓ぷ魈鰜恚驹诹硪粋角度來看待自己的工作,多對自己的工作進行總結,這不僅是對自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經驗。很多人認為資料庫的錄入工作是機械性的,但是我認為因為有了多年來錄入大量資料的經驗,對其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎。今年公司更換了觀眾管理系統(tǒng),在使用昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)中,自己提出了多項建議:1、將各屆展會的數據以單位的性質為基準對其下面每個人員的行業(yè)分類進行重新整理對應至該單位,避免了一家單位多個行業(yè)的混亂;2、補齊單位信息的各項內容;3、增加導出單位信息的功能,并對導出數據各列項的補齊;4、查出導入數據出現錯誤符號并追蹤其根源,避免日后導入的數據出現系統(tǒng)不能識別的`其他國家文字;5、單條錄入功能的完善等。昆倉億發(fā)觀眾管理系統(tǒng)在各位同事經過一年的使用中提出了多項修改,已使其功能得到完善并基本上達到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司給予我蛻變成長的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對于參加公司組織各項活動的態(tài)度也不夠積極,這都是我在20xx年將要努力改進的方面。但我堅信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),與公司一起成長,共同奮斗!
公司辦公室員工工作總結8
辦公室職員是我初次從事此類工作,也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。我九月份加入公司,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項事務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,下情上報,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行工作。
辦公室的工作量還是比較大的,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的辦公室工作總結:
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉,閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負責辦公室公文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責,做好行政人事工作。認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的'通知、文件做到及時上傳下達。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,并將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好,有借用檔案的,第一時間找出,并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓工作。及時完成員工的培訓工作。
10、及時完成上級領導的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關事情。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,樹立辦公室的良好形象。
公司辦公室員工工作總結9
一、 年安全生產指標完成情況
1、未發(fā)生輕傷及以上人身事故。未發(fā)生農電職工重傷及以上人身事故。未發(fā)生一次兩座及以上110kv變電所全停事故。未發(fā)生有人員責任的主設備事故。未發(fā)生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發(fā)生誤調度事故、10kv及以上的惡性誤操作事故、35kv及以上誤操作事故。未發(fā)生輸變電考核事故。未發(fā)生變電一類障礙,但發(fā)生輸電線路事故1次,輸電線路一類障礙 3 次;農配事故 18次。 全公司上半年未發(fā)生考核事故,至5月31日,全公司安全天數為2554 天,實現了今年第一個百日安全無事故記錄。
2、輸電線路事故1次:4月25日17:25 , 220kv新橋變:新鄭線接地距離保護動作跳閘,重合不成;故障為b相,測距離新橋變16。89公里;220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電,河口變自投清河線成功。18:24 220kv新鄭2918線試送成功。經線路巡查,發(fā)現220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡,地面有塑料金屬絲殘留物,核實是龍卷風將物體吹上線路所致。
3、輸電線路一類障礙:a、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合不成。原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。 c、4月30日2時55分,220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作,開關跳閘,重合成功。故障原因為110kv運寨線18#桿b相合成絕緣子雷擊閃絡。
二、 年主要工作回顧
1、制訂嚴防死守措施,進一步落實安全生產責任制
年初,公司安全生產領導小組召開會議,討論并通過了《xx年安全工作意見》,為全年安全工作理清了思路。公司生產、基建任務面廣量大,為了繼續(xù)保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產嚴防死守措施,各班組紛紛將公司安全生產目標分解落實到本班組,制定了實現安全生產目標的具體措施,落實公司領導提出的安全生產嚴防死守各項要求。為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。
公司工會、安監(jiān)部在4月15日聯合舉辦了 “我為安全生產做什么”的安全生產座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產責任制的深化。它充分發(fā)揮了廣大職工搞好安全生產的積極性、創(chuàng)造性。
2、認真深化安全整頓工作成果,確保公司安全生產穩(wěn)定局面
新年伊始,我公司認真圍繞市公司布置的安全生產整頓工作要求,統(tǒng)一思想、有序布置,排查反思、檢查督辦,收到了良好的.效果。
并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和xx年工作會議精神,全面總結xx年工作,研究確定了公司xx年工作總要求和重點工作任務,動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神,開創(chuàng)安全工作新局面。
公司各部門認真組織學習國網公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司xx年安全工作總結、xx年安全工作意見,認真學習省公司xx年事故快報第一、二期及xx年我公司發(fā)生的各類障礙、不安全情況匯編材料,圍繞查領導、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患五個方面全面查找xx年在安全生產責任制落實、安全技能和安全培訓、現場六要素、交通安全等方面存在的問題。
安全整頓期間,根據“1。8”誤登桿事故教訓,舉一反三,公司組織領導和相關部門專職,根據武進局實際情況,研究制定了7條防止誤登桿措施,并已在實際工作中貫徹執(zhí)行。
為了進一步規(guī)范每日安全生產調度晚會制度,明確晚會的工作內容中增添了各部門領導、專職下現場監(jiān)督、檢查工作項目和范圍,重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產上來。
在安全整頓期間,各部門、班組認真排查了xx年在安全生產方面存在的問題共98條,各部門自行整改了91條,職能部門解決了7條。在認真排查的基礎上,各工區(qū)、公司、部室及班組、個人制定了xx年安全工作意見及保證措施。
安監(jiān)部組織召開了安全網絡會議,制定并下發(fā)了《部門安全員工作要求》,詳細規(guī)定了部門安全員每年、每季、每月、每周必須做的具體工作,將部門安全員的安全生產責任制進行細化,并提出了明確的工作要求。及時檢查各部門安全管理工作中存在的問題,提出整改要求。檢查部門安全員每月履行安全監(jiān)督責職情況,并結合過程管理進行考核,以此來提高各部門安全管理水平。
公司辦公室員工工作總結10
20xx年,牢牢環(huán)抱公司中心工作,較好地完成了各項工作任務。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、申報118份;整理內、外部收文338份,認真做好公司各種文件的收、發(fā)、掛號等工作,包管收發(fā)文掛號精確,傳閱實時,反饋迅速,確保文件高效運轉。在紀檢方面,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)運動,完成“小金庫”管理工作,開展勞動角逐,健全鼓吹網絡,組織做好鼓吹工作。在審計工作方面,重點突出,完成了日常審計工作任務,積極共同國資委監(jiān)事會對公司進行督導反省。
牢靠建立辦事意識,賡續(xù)進步辦事程度,盡力為公司領導、生產一線經營單位、員工辦事。
一是為公司領導辦事。認真履行上情下達這一職能,實時將總局的文件精神依照公司領導的批示向各生產經營單位、部室轉達,基礎做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。同時,也實時將各生產經營單位給公司提出的'看法和建議向公司領導反饋,并按領導指示和諧相關單位認真解決。增強新環(huán)境、新問題的研究、闡發(fā),積極收集市場信息,提供給領導作為決策根據實時向公司領導提出看法、建議,盡力施展好助手作用。
二是為生產一線經營單位辦事。不按期到生產車間去查詢訪問、走訪,依據公司生產經營實際,針對超硬資料制造部的錘耗較高和晶成對象公司訂單多,任務重的環(huán)境,積極為生產單位做好鼓吹鼓勁工作。
三是為員工辦事。介入組織了公司春秋季活動會、勞動角逐、技巧交手、趣味活動會、春節(jié)聯歡會等運動的謀劃和籌辦,富厚了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。
四是施展供獻精神,不怕繁瑣,細心謹慎,確保日常事務工作不出問題。
五是做好文秘工作,確保日常政務工作的正常運轉,各個環(huán)節(jié)無一呈現毛病。同時,依照檔案治理規(guī)范化的要求,認真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對昔時文件材料進行了整理并存檔。
六是增強組織,實時支配,積極做好會議支配工作。對霉畚會議、每項運動都高度看重,精心組織,認真和諧,較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產調整會、客戶洽談會、技巧研討會、等各類大型會議支配、款待工作,認真做好會場部署,落實好各類會議的會前籌備、會議材料等工作。共籌辦組織會議32 場,舉辦了治理知識、產制品治理知識、特殊工種、安全治理知識、應收賬款治理知識、職工技能知識等有關政管理論、經濟治理、司法和業(yè)務知識方面的學習培訓583人次。
七是嚴格治理印鑒、證照。依照公司的印章、證照治理規(guī)定認真執(zhí)行,對印章刻制、領用、使用治理和收受吸收等環(huán)節(jié)進行了從嚴把關。
公司辦公室員工工作總結11
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間一年過去了,在各部門領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司將近一年的時間了,現將一年來的工作進行一下總結與歸納。
一、學習方面
一年來努力學習于工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒有扎實的理論功底做基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的.辦公室文員,所以在這高標準要求下,就必須加強自身學習,彌補差距,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
二、業(yè)務方面
辦公室是一個工作繁瑣,是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外,還主動為各部門領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室主任交辦的工作,及時錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,通過了領導交辦的繼續(xù)教育考試成績,同時,及時編寫了各領導周例會所需要的周工作總結及計劃材料,認真核算了每月公司各車輛里程公里表,做到上情下達、下情上報的橋梁,對領導交辦的各種事宜做到及時處理、及時報送。
三、生活方面
在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,認真做好工作,服從領導安排,做到最好的自己。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情;在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
自今年入職以來,我嚴格要求自己,認準遵守辦公室各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時打卡,特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。
五、存在問題
雖然自己平常也加強了學習,但是知識面不廣,所以在新的一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。對工作的創(chuàng)造性還不夠強,還需加強各方面能力的鍛煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率。心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦公質量。
總之,一年來,通過學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導和同事的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學習工作經驗的哲學,才能超越現在的自己,爭取更大的進步!
公司辦公室員工工作總結12
承蒙董事長、總經理室的關懷,我有幸走進光華,短短的兩個月時間,完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間,光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我,公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。
我在這段時間的主要工作如下:
一、按照董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,并作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。
、盼臋n處理:參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發(fā)格式,對重要文件進行了分類存檔。
⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規(guī)定、先進評比辦法等文件。
、茸赓U管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達工作指令。使領導吩咐的.事有落實、有結果、有匯報。
四、努力學習業(yè)務知識,積極參加實踐活動。來到公司以后,為加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)——房地產業(yè)務,自學了相關知識,并主動向業(yè)務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業(yè)務有很大的幫助。
五、認真貫徹董事長、總經理室關于加強企業(yè)文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
、偶瘓F公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;
⑵《日月光華》企業(yè)內刊首期的編輯、出版;
、蔷频甓䴓菚嬚怼Ⅰ、布置;
、染频晷麓翰贾眉胺康禺a公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關專家的指導下,我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規(guī)定的時間內基本圓滿地完成了任務。
需改進和提高的地方:
加大辦公室協調、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節(jié)奏。
總結如上,懇請指正。
公司辦公室員工工作總結13
春秋轉換,彈指一揮間,時間如流水般悄然逝去,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,更上一層樓”。
在這一年的時間里,在公司總經理的正確領導下,公司取得了不菲業(yè)績,制度更加完善,管理模式更趨規(guī)范,做為某某物業(yè)公司辦公室的一員,我始終秉承某某企業(yè)精神“嚴格苛求、自強不息”,以飽滿的工作熱情認真完成每天的工作,為能在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
一、辦公室日常事務性工作
1、認真完成辦公常規(guī)工作,做好公司、上級部門、各服務中心的'文件、報告的接收、呈送、催辦及文件管理,接聽電話、收發(fā)傳真等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。
2、做好內部節(jié)流:嚴格采購審批手續(xù),辦公用品的采購、發(fā)放按制度執(zhí)行。定期盤庫,不足物品及時申報,確保各部門工作正常有序。每月統(tǒng)計物料發(fā)放情況上報財務,確保物料發(fā)放與庫存剩余相符。
3、加強與燃氣公司的業(yè)務來往及時為各小區(qū)業(yè)主業(yè)主辦理燃氣開通業(yè)務。
4、積極配合維修部按時完成個各小區(qū)電梯報檢、報驗工作。
5、在公司總經理的帶領下,與同事積極準備某某城小區(qū)市優(yōu)、省優(yōu)的創(chuàng)建工作,并順利通過。
6、我們辦公室完成了:法人資格代表證、組織機構代碼證等證件的年檢工作,企業(yè)二級資質正在積極申報中,積極配合主管部門搞好創(chuàng)建各項創(chuàng)城工作。
二、辦公環(huán)境的改善
在公司總經理的正確指導下,我和同事們積極著手準備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善從而更加提高了企業(yè)形象。
三、新樓房的交接
準備《某某三期》、《某某文園》、《某某社區(qū)》新樓房的交接工作,協助部門主管打印、復印交接所需資料,明確交接流程,配合各服務中心順利、圓滿的完成交房工作。
四、項目交接、檔案整理工作
按照公司要求,在公司總經理的部署下,對小區(qū)項目資料完成接收、移交工作:
1、與某某總經辦辦理了某某城二期工程資料、工程圖紙的接收、某某文園電梯報告及隨機文件資料的接收工作。
2、與某某置業(yè)辦理了工程資料、工程圖紙及電梯報告和電梯隨機資料的接收工作。
3、對移交工程項目資料、電梯隨機資料等,進行分類歸檔整理,并且將某某城二期工程資料移交某某城服務中心,辦理交接手續(xù),明確責任人,有利于及時查閱。
這一年里得到了鍛煉,取得了進步,這些都離不開某某這個大家庭團結互助、積極進取的工作氛圍,更離不開領導的耐心指導,以及各位同事的支持和幫助。
新的一年,新的開始,我將秉承“竭誠服務、追求卓越”的企業(yè)服務宗旨,永葆昂揚的進取精神,努力工作,積極進取,堅信在總經理的領導下,某某物業(yè)的明天更加輝煌,為公司實現“百年某某”的宏偉目標,而努力!
公司辦公室員工工作總結14
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領導的支持和關懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導,工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產人員較少的情況下,辦公室走出去、引進來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進行培訓,協調技術科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領導人性化的決策,為提高職工的生活質量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學習了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團結協調工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結、協作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。車間及相關科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協調的協調,盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應該認真思考,結合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務職能,更好的做好服務工作,高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學習,掌握相關工作技能,能夠應對未來發(fā)展需要,在工作、學習中增強總結、歸納和協調能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
公司辦公室員工個人工作總結(四)
即將過去的一年在發(fā)展上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
4、完成了施工圖紙、資料的`保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部門提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關系公司發(fā)展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發(fā)揮差。
四、明年工作計劃
明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,公司人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室員工工作總結15
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們xx酒店的差不多x個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現在我對前面x個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的'形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的x個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面
所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的x個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
【公司辦公室員工工作總結】相關文章:
公司辦公室員工工作總結12-01
公司辦公室人員工作總結08-11
公司辦公室文員工作總結10-28
公司辦公室員工個人工作總結08-16
公司辦公室員工工作總結26篇12-02
公司辦公室員工工作總結(15篇)12-02
公司辦公室員工工作總結(精選15篇)12-02
【推薦】公司辦公室文員工作總結11-11
公司辦公室文員工作總結【推薦】12-24