【熱門】公司辦公室年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的公司辦公室年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司辦公室年度工作總結(jié)1
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司勞動紀(jì)律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標(biāo)文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀(jì)要,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導(dǎo)和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;
9、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實;
1、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年,根據(jù)以上總結(jié),對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結(jié)合ISO91的復(fù)審工作,整合ISO141的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合ISO181;
7、完成“xx”商標(biāo)的浙江省著名商標(biāo)的申報工作;
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的.升級和與OA系統(tǒng)的整合工作,完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理;
9、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責(zé)新員工招聘、甄別、入職培訓(xùn)工作,負責(zé)編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標(biāo)。即將到來的20xx年將是xx全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗公司辦公室年度工作總結(jié)模板二
時間如流水,我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年;仡欉@些年的工作,在擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高
公司辦公室年度工作總結(jié)2
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作,努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件,其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀(jì)要4期、行政辦公會議紀(jì)要6期;督查通報2期,簡報11期,有力地指導(dǎo)了各項工作。
4、不斷提高會務(wù)質(zhì)量,規(guī)范會務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次、集團文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布臵、調(diào)研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織,周密布臵,基本達到了組織嚴密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議,會議采取集團高管和部門負責(zé)人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開,取得了較好成效。在具體工作中,辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,增強工作的創(chuàng)造性,同時注意做到到位不越位,幫忙不添亂,真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實開展檔案管理和。由于檔案室配臵的原因,對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標(biāo)工作仍然沒有放松,按照既定計劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。也有了進一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,提高了公司水平。
二、辦事方面
1、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各項管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責(zé)做了進一步調(diào)整,明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù) ,做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),相互支持,相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
2、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細臺賬,每件辦公和接待用品都有詳細記錄,按需發(fā)放,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公和接待用品,滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供方便,提高工作效率;進一步加強車輛安全管理,做好車輛調(diào)配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給駕駛員進行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn)。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
5、完成辦公樓的搬遷,改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào) 集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷,改善了員工的辦公環(huán)境,提升了公司檔次,得到了社會各界的好評,及時為各部室補充辦公用品,保證集團公司各部室工作的正常運行。
6、為各子公司搞好服務(wù),做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車輛,全年共計行駛20萬余公里,接待各子公司、黨政機關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù),提升了公司形象,更進一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作,完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。
7、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動,豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團公司女職工節(jié)日活動,以增強公司女職工團隊意識、協(xié)作意識、大局意識,提高女職工身體素質(zhì),增強體質(zhì),營造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的,進一步加強公司凝聚力,全面促進公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展。集團公司辦公室組織了慶“三八”,爬山競賽活動。集團辦公室還多次組織公司職工進行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)10余次,組織參觀學(xué)習(xí)5余次。
三、集團黨務(wù)方面
1、以學(xué)習(xí)黨的為切入點,武裝干部職工的頭腦,增強推進企業(yè)改革發(fā)展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的報告、十七屆中央紀(jì)律檢查委員會工作報告、《中國共產(chǎn)黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會精神,以及對報告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會議精神切實落實到公司經(jīng)營發(fā)展的'各項任務(wù)上來,進一步增強憂患意識、責(zé)任意識,深刻理解公司在發(fā)展中所承擔(dān)的重大責(zé)任,克服遇到的暫時困難,堅定信心、理清思路、強化措施,緊緊抓住重點,著力突破難點,堅定不移地推進各項工作。
2、調(diào)整健全黨組織,加強對黨員黨性意識的錘煉。 結(jié)合調(diào)整后的公司組織機構(gòu)設(shè)臵,公司黨委對現(xiàn)有黨組織進行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強企業(yè)黨組織基層建設(shè),優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu),促進黨建工作順利開展。
3、組織發(fā)展工作有序進行。嚴格按照組織發(fā)展原則開展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察,分公司黨委審核、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主,年齡大多在35歲以下,80%以上具有大專以上學(xué)歷,為黨員隊伍注入了新的生機和活力。
4、貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神,以實際行動轉(zhuǎn)變作風(fēng) 。公司黨委根據(jù)黨中央關(guān)于貫徹落實“八項規(guī)定”的要求,制定了《甘肅亞特投資集團有限公司關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)嚴肅工作紀(jì)律的通知》,嚴格執(zhí)行企業(yè)負責(zé)人職務(wù)消費標(biāo)準(zhǔn),對公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待、差旅標(biāo)準(zhǔn)、國(境)外考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職務(wù)消費制定費用標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一審批流程,加強日常監(jiān)督;對重大問題、重要事項,堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主,執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則,增強決策的科學(xué)性、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理,做到事前有預(yù)算、事后有核算,嚴格按照來訪人員的接待分類標(biāo)準(zhǔn),做好費用控制;規(guī)范會議事務(wù)管理,本著“開短會、講短話、重實效、尚節(jié)約”的原則,提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則,精減文件編發(fā)及印制數(shù)量,充分發(fā)揮無紙化辦公系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭厲行節(jié)儉、反對鋪張浪費。
5、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。為貫徹落實省、市、縣委《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動》精神,結(jié)合公司實際,從20xx年3月底開始,在公司范圍內(nèi)開展以“聚焦反“四風(fēng)”,匯集正能量”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動。以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,以公司領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,以貫徹落實“八項規(guī)定”精神為切入點,切實加強全體黨員馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育,進一步突出作風(fēng)建設(shè),堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),著力解決職工群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力,密切黨群干群關(guān)系,為推動集團公司又好又快又安全發(fā)展。公司黨委認真貫徹執(zhí)行,扎實抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)各項工作,保證了活動健康深入開展。教育實踐活動中,公司黨委堅持遵循活動指導(dǎo)原則,認真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求,始終聚焦“四風(fēng)”問題,堅持以好的作風(fēng)抓活動,在真學(xué)、深查、實改上多想辦法,使教育實踐活動“不空”、“不虛”、“不偏”,取得較為理想的效果,基本實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
6、做好企業(yè)文化宣傳,提升公司形象。今年來,公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度,提升公司形象,增強公司競爭力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項目觀摩團, 調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項目,為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項目,我們多方尋找資料,共做5大板塊 49個大型展板,從不同方面展現(xiàn)了公司形象;二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服,加強公司正規(guī)化建設(shè),提升公司形象;三是邀請縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式,并參觀了已建成的北區(qū)樣板間,體現(xiàn)公司以人為本,關(guān)愛員工的企業(yè)文化。四是加強了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo),集團黨委負責(zé)人親自對網(wǎng)站采編人員進行培訓(xùn),取得了較好效果。
四、人事管理方面
1、進一步完善了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織實施,責(zé)任到人,落實到位。
2、完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。
3、 加強考勤管理,安裝指紋機,及時錄入指紋,并制定詳細的考勤管理細則,規(guī)范了公司的考勤管理,做好出差派遣單管理,詳細核定員工考勤。
4、嚴格新入職人員制度,及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人,辦理辭職2人,新簽訂勞動合同15份,續(xù)簽勞動合同20余份。
5、員工福利是社會和組織保障的一部分,是工資的報酬的補充和延續(xù),公司按照國家有關(guān)規(guī)定,及時完成了公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料,并按國家有關(guān)政策規(guī)定,辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的繳納工作,本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。
6、做好節(jié)日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發(fā)放工作,截止20xx年12月31日,共計發(fā)放節(jié)日福利酒120 余件,約合50000余元;發(fā)放生日慰問金10000余元;發(fā)放職工勞保用品,共計12000余元。
五、本年度工作中存在的不足
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實。
2、部門管理制度和崗位的梳理還沒有完成,需要得到各部門的積極配合,并且辦公室要為各部門提供更專業(yè)的指導(dǎo),來完善各部門的相關(guān)制度。
3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
4、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費。
六、20xx年工作計劃
20xx年,根據(jù)以上工作總結(jié),針對存在問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于子公司。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的集體。
5、做好準(zhǔn)備,搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會議。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利完成了各項工作任務(wù)。即將到來的20xx年將是公司大步邁進、快速發(fā)展之年,展望美好前景,催人奮進,任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要更加努力,為輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室年度工作總結(jié)3
在公司近二年來,通過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
。ㄒ唬┮蕴嵉墓ぷ鲬B(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會務(wù)工作時,就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。
。ǘ┍M心盡責(zé),做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會議,中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日報邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結(jié)算;每月按時統(tǒng)計辦公室考勤并上報財務(wù)就行工資核算;對電腦設(shè)備的維修進行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結(jié)算;對賓館住宿領(lǐng)用單進行核對及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報財務(wù);對新入住員工進行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費使用成本。
。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因為上網(wǎng)的必要性,導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉,只要有一臺電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會讓未中毒的電腦受到攻擊,F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點,有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺電腦系統(tǒng)受癱,保守計算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費用就是150元,而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50x3次x3臺=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒,可以說它是電腦的保險箱,起到一定的安全作用。當(dāng)然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費,只要公司能花人力和時間,也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
。ㄈ┺k公室物品采購
采購沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。
。ㄋ模┧奚針欠块g設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床,因為木架床搬移方便,所以經(jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的`事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機,這本是公司配給辦公室人員的福利,因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看,其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色,據(jù)了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價格在50左右/臺。現(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費10元/月,這個修理費應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請示,望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏,導(dǎo)致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
公司辦公室年度工作總結(jié)4
20xx年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了20xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。
通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的.情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
公司辦公室年度工作總結(jié)5
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的積極配合下,圍繞著行政管理和產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)兩個工作重點,開展了一系列的工作。
1、行政管理
基于辦公室人員短缺,工作量繁重的基礎(chǔ),辦公室行政工作,只開展了最基本的幾項工作。
1、重新整理了原有的兩個管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》,并就新入職的員工進行了培訓(xùn)。
2、和技術(shù)品質(zhì)部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
3、恢復(fù)了辦公用品采購和發(fā)放登記的手續(xù)。
4、公務(wù)用車的管理。
5、恢復(fù)了會務(wù)制度。
6、日常接到工作。
7、代表公司出席各種社會活動,處理好和社會各界的關(guān)系。
2、基礎(chǔ)建設(shè)項目工作
20xx年4月份到現(xiàn)在,辦公室的主要精力,投入到基礎(chǔ)建設(shè)的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個單位和部門,以確保用最快的時間開工的工作中。在此期間,我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測量大隊,環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務(wù)辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個單位的諸多部門進行了接洽和溝通,就推進工程進程做了大量的工作,贏得了政府多部門的幫助,以使我們的前期手續(xù)超預(yù)期完成。同時在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對合作方的選取工作中,我們本著高服務(wù)、低成本的'原則,對設(shè)計院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進行了多輪的篩選和談判,最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司,經(jīng)過幾個月的工程合作,幾家合作公司無論是從工程的速度,還是服務(wù)的水平上,都基本能達到預(yù)期。
在做好以上兩項工作的同時,辦公室本著三服務(wù)的原則,積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門,參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項工作,配合協(xié)調(diào)財政局和科技局,追回房屋補貼款二十多萬元,申報土地補貼款一百八十多萬元。
新年伊始,萬象更新,20xx年我們要繼續(xù)發(fā)揚實干,巧干的精神,積極創(chuàng)新、勇于開拓,在不斷的學(xué)習(xí)和研究中,提高辦公室的行政管理水平,更好的做好三服務(wù)工作,為公司更快、更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障。
公司辦公室年度工作總結(jié)6
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好文員工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
三、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。部門人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的'進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法。
公司辦公室年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料。
在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如EXCEL表格、Worde文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的`成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會更好。
公司辦公室年度工作總結(jié)8
20xx年度,辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在部門負責(zé)人的正確管理下,認真學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神,團結(jié)廣大職工,積極開展各項活動,努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作,做好外來人、來訪人員的服務(wù)接待工作,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項任務(wù),促進了公司工作的全面開展。這些成績的取得,是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果,也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能,勤奮工作,遵紀(jì)守法,努力進取的結(jié)果。在過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、辦公室內(nèi)部管理。
1、召開業(yè)務(wù)工作會議。根據(jù)公司的工作安排,為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù),經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會議,總結(jié)完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的`整體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議,檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,討論下個月的工作計劃,使全體人員明白應(yīng)做些什么,做到心中有數(shù)。
2、強調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜,工作質(zhì)量要求高,工作時間緊。要有團結(jié)協(xié)作和奉獻精神,靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此,全體人員養(yǎng)成自覺工作,相互協(xié)作的好習(xí)慣,日常工作不分份內(nèi)份外,只要是工作需要,加班加點也無怨言。
3、抓組織紀(jì)律,促工作效率。加強紀(jì)律性,是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項規(guī)章制度,按時上、下班,有事先請假,上班時間,做到不串門聊天,不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項重要工作,是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進公司中心工作,認真履行督辦職能,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、列入全年規(guī)劃的重點工作、交基層部門處理工作的進展落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,實現(xiàn)“上有批示、下有行動”,維護了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”,達到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度,提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來,辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),根據(jù)公司實際,制訂出臺了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項。各項規(guī)章、制度強有力的貫徹與落實,取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報,及時向全體員工傳遞了公司的工作動態(tài),指導(dǎo)工作的進一步開展。
四、后勤服務(wù)工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來,為了進一步規(guī)范管理,、并派專人進行了管理,從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個環(huán)節(jié)進行把關(guān),并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。做到了材料管理制度明確,各個流程清楚,各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),降低了工程成本,提高了經(jīng)濟效益。
2、車輛管理工作
自從公司開始獨立運作以來,管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室,F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來,辦公室出臺了《車輛管理辦法》,并由分管副主任全權(quán)對車輛進行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序,促進了各項工作的順利開展。
五、安全保衛(wèi)工作
安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作,辦公室組織專門人員,成立了安全保衛(wèi)小組,對辦公大樓實行24小時門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻,以扎實的工作作風(fēng)、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績,認真做好辦公室工作,為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
公司辦公室年度工作總結(jié)9
20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年?偨(jīng)辦28名同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強工作協(xié)調(diào),認真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室 ,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3·15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責(zé)任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3·15”消費者權(quán)益日宣傳工作,結(jié)合技改增容工程調(diào)進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中,總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓(xùn),總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時,總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
在技改增容工程建設(shè)中,由于設(shè)備種類繁多,技術(shù)性強,加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設(shè)備,并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓(xùn),嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務(wù),保證行車安全。
總經(jīng)辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權(quán)限,進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經(jīng)常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔(dān)了送飯任務(wù),使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標(biāo)。
六、履行行管職責(zé),當(dāng)好后勤保障。
20xx年度,公司在機構(gòu)調(diào)整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?偨(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設(shè),工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動21次,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡2人的情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng),細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的'表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務(wù)工作,在挖掘潛力,服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產(chǎn)一線征求員工意見,隨時調(diào)整飯菜口味,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。xx年度食堂共完成營業(yè)額xx萬元,月均xx萬元,比xx年度增長了12%。完成業(yè)務(wù)招待22萬元,保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了41個快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準(zhǔn)備工作,并于12月1日正式供餐。總經(jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經(jīng)過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,召開黨員學(xué)習(xí)會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32%,完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關(guān)不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評和通報。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責(zé)人,過多的陷于事務(wù)攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢?傊,一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦28名同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
公司辦公室年度工作總結(jié)10
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在州局辦公室的具體指導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認真傾聽信訪人員的.合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
公司辦公室年度工作總結(jié)11
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。
還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的'紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
公司辦公室年度工作總結(jié)12
20xx年,在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神,齊心協(xié)力,團結(jié)合作,圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、加強管理,強化監(jiān)督,各項管理逐步走上規(guī)范化軌道
。ㄒ唬┩七M集約化管理。
根據(jù)xx公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實施的具體步驟,并對辦公寫作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。
。ǘ└鶕(jù)《xx公司多種經(jīng)營考核實施細則》和多經(jīng)工作會議精神,組織制定集團公司20xx年度多經(jīng)工作實施專案,重點對企業(yè)短板問題進行分析并制定相應(yīng)改進措施。
。ㄈ┥钊胪七M機構(gòu)kpi管理。
根據(jù)績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,并按計劃開展機構(gòu)績效工作。為提高績效管理的適應(yīng)性,辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標(biāo)準(zhǔn)進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。
。ㄋ模┘訌姼黜棇I(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》,進一步提高了總經(jīng)理辦公會會議效率。同時,我們還對總經(jīng)理辦公會確定的工作任務(wù)進行及時督辦,落實各項任務(wù)的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度,并督促各相關(guān)單位和人員認真執(zhí)行。
二是加強部門可控費用的管理。
認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定,對辦公費等費用實行嚴格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確?煽刭M用不超定額,同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關(guān),及時催收,確保齊全完整;嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。
四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。
二、樹立品牌,加強宣傳,企業(yè)形象得到進一步的提升
爭創(chuàng)榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標(biāo),由專人負責(zé)、專人組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào),積極參與評優(yōu)工作。我們重點申報xx市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強評選和xx市著名商標(biāo)工作,并成功獲得xx設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽稱號。目前,申報xx著名商標(biāo)工作相關(guān)材料已經(jīng)上報,并接受評審組檢查。同時,我們還完成集團公司對xx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統(tǒng)一安排,認真開展實事立功競賽活動,編制完成了20xx年立功競賽計劃,并落實各項計劃的開展情況,為公司爭創(chuàng)xx立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外,我們還與xx交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動,組織開展“119”消防日活動等等,為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對內(nèi)對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網(wǎng)絡(luò),進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網(wǎng)站累計發(fā)稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《xx動態(tài)》12期,48個版面,編輯質(zhì)量得到進一步提高。另外,我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
三、加強學(xué)習(xí),提高效率,確保部門工作高效運轉(zhuǎn)
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事,我們以這幾項內(nèi)容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關(guān)和辦公自動化等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專人負責(zé),對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究,確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領(lǐng)導(dǎo)對外文稿等相關(guān)材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會方面。
我們按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù),實行全員參與,各負其責(zé),確保了組織周密,秩序井然,紀(jì)律嚴格,效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創(chuàng)造條件辦,不能辦的及時做出解釋,充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的'工作作風(fēng)。
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在兄弟部門的積極配合下,在部門全體同志團結(jié)協(xié)作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道,我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖上還需要進一步提高,以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì),積極改進工作方法,開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現(xiàn)辦公室工作變被動適應(yīng)為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個轉(zhuǎn)變”,促進各項工作再上一個新水平、新臺階。
這“六個加強”和“六個突破”是:一是加強自身學(xué)習(xí),在提高兩個素質(zhì)上求突破;二是加強調(diào)查研究,在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破;三是加強企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關(guān)工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強部門事務(wù)工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式,及時交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風(fēng)做好部門工作。
公司辦公室年度工作總結(jié)13
上半年緊緊圍繞公司"XXXX"的工作目標(biāo),認真組織貫徹"XXX"的工作措施,按照公司的要求和崗位職責(zé),較好地履行崗位工作職責(zé)和辦公室后勤服務(wù)工作。回顧上半年工作,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己,F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
辦公室負責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要"學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力",環(huán)境在變化,工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí)加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷摸索、探索、總結(jié),一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,同時進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識;二是深化實施"四優(yōu)"黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,樹立正確的"人生觀、價值觀、世界觀",充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的"二訓(xùn)"和"四個一"教育培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)活動,切實把"敬業(yè)、愛崗、奉獻"的精神體現(xiàn)到實際工作中去,進一步融入企業(yè)文化,堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責(zé),扎實開展工作
行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務(wù)生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務(wù)宣傳教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣傳專欄對XX公司"三會"、工作會精神宣傳,抓好年度目標(biāo)任務(wù)及月度目標(biāo)任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標(biāo)測算及審核工資的.放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事;三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作,抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施,積極推進特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作;六是做好節(jié)日值班及安全管理,按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。
黨群工作方面:
一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持"二訓(xùn)"、"四個一"教育和"升旗儀式"愛國教育培訓(xùn)的組織工作,組織全司職工誦讀"五篇文章"活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司xx0余名員工,分三批進行封閉式訓(xùn)練,組織工作較為完善,訓(xùn)練取了良好效果。
二是深入開展"四強四優(yōu)"創(chuàng)爭活動和"四個一"主題活動;顒泳o貼生產(chǎn)聯(lián)系實際,按照公司總支提出做到"五結(jié)合",做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預(yù)期的目標(biāo)。
三是做好黨建日常工作,完善黨員調(diào)動手續(xù),做好新黨員發(fā)展工作;四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計劃并組織開展。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面:
一是組織好黨風(fēng)廉政責(zé)任書、廉潔從業(yè)承諾書的簽訂工作;
二是擬定公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及責(zé)任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;
三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面:
一是做好廠務(wù)公開工作,按期更新公示欄內(nèi)容,及時傳達XXX三會和工作會精神,抓好企業(yè)文化宣傳。
二是開展好"駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益"勞動競賽和安全生產(chǎn)活動,結(jié)合公司生產(chǎn)實際,以"安全"為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產(chǎn)月活動,組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作;
三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動;
四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,
五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)"一幫一"活動。
團組織工作:
一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎(chǔ)工作;
二是做好團員團干推優(yōu)工作;
三是重點組織了以"飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻"為主題的"五四"團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的,我做到了以下三點:
一是勤學(xué),在工作中主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以"精益求精"為目標(biāo),從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創(chuàng)新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象;三是自己的理論水平很有限,工作質(zhì)量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標(biāo),立足崗位,做到"二學(xué)一創(chuàng)一爭"。
二學(xué):學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù);學(xué)習(xí)理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協(xié)調(diào)和督辦能力,樹立良好的人生觀。
一創(chuàng):創(chuàng)新思維,勇于實踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
一爭:爭創(chuàng)"四優(yōu)"共產(chǎn)黨員。認真踐行個人承諾,對照標(biāo)準(zhǔn)把工作做更完美。
公司辦公室年度工作總結(jié)14
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的'過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
公司辦公室年度工作總結(jié)15
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的。行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成××二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,××遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的.苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在××的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。9月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《××物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!
【公司辦公室年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
公司辦公室年度工作總結(jié)01-01
公司辦公室年度工作總結(jié)09-21
公司辦公室年度工作總結(jié)06-26
公司辦公室年度簡潔工作總結(jié)12-07
公司辦公室年度工作總結(jié)【熱】12-29
公司辦公室年度工作總結(jié)【薦】12-29
公司辦公室年度工作總結(jié)【精】12-22
公司辦公室年度工作總結(jié)范文02-25
公司的辦公室年度工作總結(jié)范文12-22
公司辦公室文員年度工作總結(jié)11-03