公司辦公室年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的公司辦公室年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司辦公室年度工作總結(jié)1
20xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓工作，以員工滿意為目標搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作，所承擔的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標作出本部門應(yīng)有的貢獻。
一、抓目標管理推動企業(yè)各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了20xx年度經(jīng)營目標。辦公室按領(lǐng)導要求，圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議，各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化，分解和落實到每一個崗位。
通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學校聯(lián)系洽談，落實招聘員工，及時補缺充實生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓，在做好對員工廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時，注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進員工xxx人，新員工培訓和教育管理任務(wù)十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓工作，辦公室對新員工加強跟蹤和考核，通過新員工的實習總結(jié)了解到他（她）們的真實思想，針對個人的情況做好他（她）們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導對食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評選，好的表揚，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測評滿意度76，員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進提高的'方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔起了應(yīng)盡的責任。
1、以is09001：xx管理體系為手段，加強干部管理，強化各種考核，管理進一步細化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動，為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標而扎實工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對性的進行宣傳教育，對不同崗位進行培訓，不斷完善激勵機制，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
今年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠，我們辦公室全體同仁，決心團結(jié)一心，努力工作，力爭在下一年取得更好的成績，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標作出本部門應(yīng)有的貢獻。
公司辦公室年度工作總結(jié)2
忙碌中的上年即將過去，新的半年即將在我們面前展開畫卷，回首這半年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過半年來的學習、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持。現(xiàn)將半年來的`工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
半年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文xx份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，半年x月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于半年x月5x日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于半年xx月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于半年x月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
XX年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日，xx地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;x月xx日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自我的力量;x月，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月xx日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的主角，半年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)
半年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;經(jīng)過向身邊的領(lǐng)導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
半年來，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表此刻：
1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時研究問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一齊成長、成功。
公司辦公室年度工作總結(jié)3
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。
還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的'事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作�？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像XX等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
公司辦公室年度工作總結(jié)4
20xx年，在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，圓滿完成了20xx年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、加強管理，強化監(jiān)督，各項管理逐步走上規(guī)范化軌道
�。ㄒ唬┩七M集約化管理。
根據(jù)xx公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟，并對辦公寫作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。
�。ǘ└鶕�(jù)《xx公司多種經(jīng)營考核實施細則》和多經(jīng)工作會議精神，組織制定集團公司20xx年度多經(jīng)工作實施專案，重點對企業(yè)短板問題進行分析并制定相應(yīng)改進措施。
（三）深入推進機構(gòu)kpi管理。
根據(jù)績效管理體系實施要求，辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作，并按計劃開展機構(gòu)績效工作。為提高績效管理的適應(yīng)性，辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂，確保下半年績效工作更好地開展。
（四）加強各項專業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》，進一步提高了總經(jīng)理辦公會會議效率。同時，我們還對總經(jīng)理辦公會確定的工作任務(wù)進行及時督辦，落實各項任務(wù)的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認真執(zhí)行。
二是加強部門可控費用的管理。
認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對辦公費等費用實行嚴格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保可控費用不超定額，同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關(guān)，及時催收，確保齊全完整；嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。
四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。
二、樹立品牌，加強宣傳，企業(yè)形象得到進一步的提升
爭創(chuàng)榮譽稱號。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標，由專人負責、專人組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極參與評優(yōu)工作。我們重點申報xx市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強評選和xx市著名商標工作，并成功獲得xx設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽稱號。目前，申報xx著名商標工作相關(guān)材料已經(jīng)上報，并接受評審組檢查。同時，我們還完成集團公司對xx市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統(tǒng)一安排，認真開展實事立功競賽活動，編制完成了20xx年立功競賽計劃，并落實各項計劃的'開展情況，為公司爭創(chuàng)xx立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外，我們還與xx交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動，組織開展“119”消防日活動等等，為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對內(nèi)對外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團公司通訊員網(wǎng)絡(luò)，進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計發(fā)稿450篇，外報刊登130篇。編輯出版《xx動態(tài)》12期，48個版面，編輯質(zhì)量得到進一步提高。另外，我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片，配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
三、加強學習，提高效率，確保部門工作高效運轉(zhuǎn)
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會、辦事，我們以這幾項內(nèi)容為總抓手，總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關(guān)知識的學習，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關(guān)和辦公自動化等相關(guān)知識的學習。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負責，對重要文件和領(lǐng)導講話集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領(lǐng)導對外文稿等相關(guān)材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會方面。
我們按照“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務(wù)，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對能辦的立即辦，一時辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時做出解釋，充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風。
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項工作任務(wù)目標。但是我們清醒地知道，我們的工作標準離領(lǐng)導的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會公司領(lǐng)導的思路意圖上還需要進一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進工作方法，開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”，爭取“六個突破”，實現(xiàn)辦公室工作變被動適應(yīng)為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個轉(zhuǎn)變”，促進各項工作再上一個新水平、新臺階。
這“六個加強”和“六個突破”是：一是加強自身學習，在提高兩個素質(zhì)上求突破；二是加強調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導參謀助手上求突破；三是加強企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強費用把關(guān)工作，在降低費用支出上求突破；五是加強信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強部門事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式，及時交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。
公司辦公室年度工作總結(jié)5
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年。一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、在各部門的協(xié)作下，完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司文件起草任務(wù)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道；
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作；
3、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀；
4、接收了原財務(wù)部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全；
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作；
6、在生產(chǎn)技術(shù)部的指導和配合下，完成了63/45鋼芯鋁絞線的`掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作；
7、在生產(chǎn)技術(shù)部、銷售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作；
8、配合和協(xié)助銷售公司，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；
9、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實；
1、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年，根據(jù)以上總結(jié)，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手；
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層；
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考核制度；
6、結(jié)合ISO91的復審工作，整合ISO141的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合ISO181；
7、完成“xx”商標的浙江省著名商標的申報工作；
8、協(xié)助集團財務(wù)部完成ERP系統(tǒng)的升級和與OA系統(tǒng)的整合工作，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理；
9、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率；
10、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質(zhì)、技能培訓、績效考核、員工崗位調(diào)整等工作。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作；順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標。即將到來的20xx年將是xx全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗公司辦公室年度工作總結(jié)模板二
時間如流水，我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年�；仡欉@些年的工作，在擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高
公司辦公室年度工作總結(jié)6
在公司近二年來，通過不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。
為了加強管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此我部都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
�。ㄒ唬┮蕴嵉墓ぷ鲬B(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，對此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業(yè)會務(wù)工作時，就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。
（二）盡心盡責，做好本職工作。
20xx年以來，本人主要完成了以下工作：協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開每日全體辦公人員會議，中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領(lǐng)導閱辦。做好每日報邗、信件的收發(fā)工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續(xù)；協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結(jié)算；每月按時統(tǒng)計辦公室考勤并上報財務(wù)就行工資核算；對電腦設(shè)備的維修進行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結(jié)算；對賓館住宿領(lǐng)用單進行核對及結(jié)算；定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額，并上報財務(wù)；對新入住員工進行登記，分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施；宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系；定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
�。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無線路由器，隨著辦公室電腦的`日漸增加，接的網(wǎng)線也一條一條增加，錯綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費使用成本。
（二）辦公室網(wǎng)絡(luò)安全
因為上網(wǎng)的必要性，導致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象，日積月累就會導致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉，只要有一臺電腦有病毒，通過局域網(wǎng)絡(luò)也會讓未中毒的電腦受到攻擊�，F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴重，因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng)，每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點，有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳，一臺電腦系統(tǒng)受癱，保守計算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次，付出的費用就是150元，而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦，假設(shè)這款殺毒軟件160元購買，這樣就是160—50x3次x3臺=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒，可以說它是電腦的保險箱，起到一定的安全作用。當然，也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費，只要公司能花人力和時間，也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝，這也是節(jié)省的辦法。
�。ㄈ┺k公室物品采購
采購沒有規(guī)劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員，所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購買，特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員，避免無人購買的窘境。
（四）宿舍樓房間設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床，因為木架床搬移方便，所以經(jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復復做些重復的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當灶臺使用，上面粘的油煙污漬還是小事，關(guān)鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機，這本是公司配給辦公室人員的福利，因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看，其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色，據(jù)了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好，一經(jīng)受潮就會變色，如要恢復正常需換零件，價格在50左右/臺�，F(xiàn)有人員提出，公司本就收取使用費10元/月，這個修理費應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔？現(xiàn)就此問題作出請示，望能有所答復。
五、今后工作的思路。
針對以上提出的建議，積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏，導致在安排住宿方面，員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次，明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中，找出存在問題，解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務(wù)，基本得心應(yīng)手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認拍馬不及，所以可能在領(lǐng)導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！
公司辦公室年度工作總結(jié)7
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的.工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
公司辦公室年度工作總結(jié)8
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的`后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室年度工作總結(jié)9
回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、檔案資料管理方面：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標識，要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實業(yè)在冊的員工共計：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個，物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后，通過了一年時間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面：
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2）郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費帶來很多困難，我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的.跟蹤，核對變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作，該項工作比較費時。通過了同事的努力，大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。
三、會務(wù)安排方面：
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會議單位的要求，出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。
四、計生工作方面：
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下，計生責任明確，同時得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實，并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過了各項指標的考核，取得了100分。
在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100；B超查環(huán)查孕率達100；《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100；，晚婚率達100；晚育率達100；合理生育率達100；外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
公司辦公室年度工作總結(jié)10
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好文員工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的`準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
三、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。部門人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法。
公司辦公室年度工作總結(jié)11
xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責任考核各項指標。
一、加強學習教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式，特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓１人次、應(yīng)用寫作培訓人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的'整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來？nbsp；封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理，強化值班室責任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念，強化保密意識，全年共收文處理個，用印次，填發(fā)各類票證張，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。
三檔案工作。在上年工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，于去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現(xiàn)突破性發(fā)展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案余人次，查閱檔案卷次。
四計生工作。落實計劃生育工作經(jīng)濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經(jīng)濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發(fā)放各類宣傳資料余份、知識讀本余份，在公司機關(guān)懸掛標語、橫幅余條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評為XX區(qū)先進單位、集團優(yōu)秀單位。
公司辦公室年度工作總結(jié)12
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的'接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
公司辦公室年度工作總結(jié)13
在20xx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的'自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：
�。�1）開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋；
�。�2）使用房屋進行抵頂維修基金的房屋；
（3）欠繳維修基金的房屋；
�。�4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
�。�1）為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
�。�2）為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。
（3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元人民幣；屋面增做防寒層共計xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了５棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立；
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
公司辦公室年度工作總結(jié)14
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報資料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等文件的起草和審核工作，努力提高文件質(zhì)量。共承辦各類文件110多件，其中集團公司文件35件;集團黨委文件11件、公司函27件;高管會議會議紀要4期、行政辦公會議紀要6期;督查通報2期，簡報11期，有力地指導了各項工作。
4、不斷提高會務(wù)質(zhì)量，規(guī)范會務(wù)工作。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團高管會議3次、集團季度觀摩會議2次、集團黨委民主生活會2次、集團行政辦公會議7次、集團財務(wù)工作培訓會議3次、集團法務(wù)工作培訓會議6次、集團文明禮儀工作培訓會議6次。從會議材料的準備、會場布臵、調(diào)研路線、參觀點的安排、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵，基本達到了組織嚴密、程序規(guī)范、安全有序的要求。特別是今年的集團公司第二季度工作暨高管會議，會議采取集團高管和部門負責人深入到子公司觀摩、座談、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開，取得了較好成效。在具體工作中，辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性，增強工作的創(chuàng)造性，同時注意做到到位不越位，幫忙不添亂，真正發(fā)揮了參謀助手作用。
5、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復印任務(wù)，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容，針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù)。
6、扎實開展檔案管理和。由于檔案室配臵的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的.整理歸檔工作。也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，提高了公司水平。
二、辦事方面
1、加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調(diào)整，明確了每個人的崗位職責，工作任務(wù) ，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
2、加強學習，提高素質(zhì)。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學習和工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細記錄，按需發(fā)放，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供方便，提高工作效率;進一步加強車輛安全管理，做好車輛調(diào)配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。
4、強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給駕駛員進行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。
5、完成辦公樓的搬遷，改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào) 集團各部室人員完成了辦公樓了搬遷，改善了員工的辦公環(huán)境，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評，及時為各部室補充辦公用品，保證集團公司各部室工作的正常運行。
6、為各子公司搞好服務(wù)，做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車輛，全年共計行駛20萬余公里，接待各子公司、黨政機關(guān)、銀行、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù)，提升了公司形象，更進一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。
7、積極組織參觀、學習及文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團公司女職工節(jié)日活動，以增強公司女職工團隊意識、協(xié)作意識、大局意識，提高女職工身體素質(zhì)，增強體質(zhì)，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的，進一步加強公司凝聚力，全面促進公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展。集團公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動。集團辦公室還多次組織公司職工進行參觀學習和培訓，全年共組織培訓10余次，組織參觀學習5余次。
三、集團黨務(wù)方面
1、以學習黨的為切入點，武裝干部職工的頭腦，增強推進企業(yè)改革發(fā)展的信心。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點學習領(lǐng)會黨的報告、十七屆中央紀律檢查委員會工作報告、《中國共產(chǎn)黨章程》和十八屆一中、二中、三中全會精神，以及對報告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會議精神切實落實到公司經(jīng)營發(fā)展的各項任務(wù)上來，進一步增強憂患意識、責任意識，深刻理解公司在發(fā)展中所承擔的重大責任，克服遇到的暫時困難，堅定信心、理清思路、強化措施，緊緊抓住重點，著力突破難點，堅定不移地推進各項工作。
2、調(diào)整健全黨組織，加強對黨員黨性意識的錘煉。 結(jié)合調(diào)整后的公司組織機構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強企業(yè)黨組織基層建設(shè)，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu)，促進黨建工作順利開展。
3、組織發(fā)展工作有序進行。嚴格按照組織發(fā)展原則開展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察，分公司黨委審核、公司黨委批準后轉(zhuǎn)為預備黨員，這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學歷，為黨員隊伍注入了新的生機和活力。
4、貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，以實際行動轉(zhuǎn)變作風 。公司黨委根據(jù)黨中央關(guān)于貫徹落實“八項規(guī)定”的要求，制定了《甘肅亞特投資集團有限公司關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變工作作風嚴肅工作紀律的通知》，嚴格執(zhí)行企業(yè)負責人職務(wù)消費標準，對公司領(lǐng)導公務(wù)用車、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待、差旅標準、國(境)外考察、學習培訓等職務(wù)消費制定費用標準，統(tǒng)一審批流程，加強日常監(jiān)督;對重大問題、重要事項，堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導下的民主，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，增強決策的科學性、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理，做到事前有預算、事后有核算，嚴格按照來訪人員的接待分類標準，做好費用控制;規(guī)范會議事務(wù)管理，本著“開短會、講短話、重實效、尚節(jié)約”的原則，提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則，精減文件編發(fā)及印制數(shù)量，充分發(fā)揮無紙化辦公系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導班子帶頭厲行節(jié)儉、反對鋪張浪費。
5、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。為貫徹落實省、市、縣委《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動》精神，結(jié)合公司實際，從20xx年3月底開始，在公司范圍內(nèi)開展以“聚焦反“四風”，匯集正能量”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動。以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以公司領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部為重點，以貫徹落實“八項規(guī)定”精神為切入點，切實加強全體黨員馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，進一步突出作風建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，著力解決職工群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，密切黨群干群關(guān)系，為推動集團公司又好又快又安全發(fā)展。公司黨委認真貫徹執(zhí)行，扎實抓好學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)各項工作，保證了活動健康深入開展。教育實踐活動中，公司黨委堅持遵循活動指導原則，認真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風”問題，堅持以好的作風抓活動，在真學、深查、實改上多想辦法，使教育實踐活動“不空”、“不虛”、“不偏”，取得較為理想的效果，基本實現(xiàn)了預期目標。
6、做好企業(yè)文化宣傳，提升公司形象。今年來，公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度，提升公司形象，增強公司競爭力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項目觀摩團， 調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項目，為了迎接省領(lǐng)導來參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項目，我們多方尋找資料，共做5大板塊 49個大型展板，從不同方面展現(xiàn)了公司形象;二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服，加強公司正規(guī)化建設(shè)，提升公司形象;三是邀請縣領(lǐng)導及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式，并參觀了已建成的北區(qū)樣板間，體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛員工的企業(yè)文化。四是加強了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導，集團黨委負責人親自對網(wǎng)站采編人員進行培訓，取得了較好效果。
四、人事管理方面
1、進一步完善了各部門和崗位的職責，在公司班子的領(lǐng)導下，積極組織實施，責任到人，落實到位。
2、完成了公司職工20xx年度工資標準的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。
3、 加強考勤管理，安裝指紋機，及時錄入指紋，并制定詳細的考勤管理細則，規(guī)范了公司的考勤管理，做好出差派遣單管理，詳細核定員工考勤。
4、嚴格新入職人員制度，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人，辦理辭職2人，新簽訂勞動合同15份，續(xù)簽勞動合同20余份。
5、員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資的報酬的補充和延續(xù)，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，及時完成了公司、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的繳納工作，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。
6、做好節(jié)日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發(fā)放工作，截止20xx年12月31日，共計發(fā)放節(jié)日福利酒120 余件，約合50000余元;發(fā)放生日慰問金10000余元;發(fā)放職工勞保用品，共計12000余元。
五、本年度工作中存在的不足
1、與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實。
2、部門管理制度和崗位的梳理還沒有完成，需要得到各部門的積極配合，并且辦公室要為各部門提供更專業(yè)的指導，來完善各部門的相關(guān)制度。
3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
4、辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。
六、20xx年工作計劃
20xx年，根據(jù)以上工作總結(jié)，針對存在問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于子公司。
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的集體。
5、做好準備，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓會議。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利完成了各項工作任務(wù)。即將到來的20xx年將是公司大步邁進、快速發(fā)展之年，展望美好前景，催人奮進，任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要更加努力，為輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室年度工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料。
在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜；協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如EXCEL表格、Worde文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的.成績。
1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
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