辦公室工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作總結(jié)1
一年來(lái)，黨政辦公室在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)調(diào)配合下，按照工作目標(biāo)管理責(zé)任制要求，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方，聯(lián)系群眾、聯(lián)系基層的重要橋梁和紐帶作用。各項(xiàng)工作得到有序開(kāi)展，現(xiàn)將XX年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下，并提出下XX年工作打算。
一、XX年工作任務(wù)的完成情況
認(rèn)真回顧一年來(lái)的工作，我們主要完成了以下幾方面的工作：
一是做好信息和宣傳工作。起草了局內(nèi)部信息工作考核意見(jiàn)，編制了《水務(wù)信息》48期、水利簡(jiǎn)報(bào)14期，其中：省級(jí)報(bào)刊采用1條、曲靖日?qǐng)?bào)23條、省委辦采用2條、市政府辦采用2條、區(qū)委辦采用16條、區(qū)政府辦采用25條、市水務(wù)局采用17條；電視宣傳：云南電視臺(tái)播出1條、市電視臺(tái)1套播出2條、麒麟報(bào)道電視新聞宣傳報(bào)道30條。信息工作及電視宣傳報(bào)道已超額完成了全年任務(wù)。
二是做好文秘工作。黨政辦公室認(rèn)真做好全局黨務(wù)方面、行政方面、領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)分析、重點(diǎn)工作督查等綜合性文稿的起草、打印、校核、簽發(fā)和上報(bào)工作。復(fù)印文稿15萬(wàn)份，文件收發(fā)610件。在文稿的草擬中，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，無(wú)論是職責(zé)范圍內(nèi)的還是職責(zé)范圍以外的都能認(rèn)真完成。
三是做好會(huì)議服務(wù)。全年共提供會(huì)議服務(wù)70余次，接待服務(wù)對(duì)象4000余人次。主動(dòng)做好會(huì)議的籌備、服務(wù)安排、記錄及會(huì)議資料整編等工作，做到會(huì)議室清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到、熱情。
三是做好檔案工作。已完成文書(shū)檔案的收集、整理、裝訂入柜。
四是規(guī)范了公務(wù)車的使用和管理。按照水務(wù)局《公務(wù)用車管理規(guī)定》，每季度核定一次車輛行駛里程、油耗、維修情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研研究，多方征稿，保證了公開(kāi)內(nèi)容緊扣主題，貼近現(xiàn)實(shí)，結(jié)合水務(wù)局實(shí)情細(xì)化了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，定期對(duì)全局的人事任免、財(cái)務(wù)收支、物資管理、工程承包、水利經(jīng)費(fèi)安排、接待費(fèi)用支出等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)公開(kāi)，自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督。共完成政務(wù)公開(kāi)4期。
六是做好黨務(wù)、組織人事工作。完成了全局在職職工、離退休人員人事檔案的裝訂、完成了XX年工資改革全局職工的工資套改及部份職工職務(wù)變化工資調(diào)整、事業(yè)單位職工工資正常晉升工作；完成了專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘日常工作。完成了水利綜合統(tǒng)計(jì)、綜合經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)及干部職工考勤、考核工作。
七是做好保密工作。健全完善了保密管理制度，按規(guī)定確定了涉密部門、涉密人員及涉密計(jì)算機(jī)，制定了保密責(zé)任書(shū)。并抓好保密責(zé)任制的落實(shí)，每季度一次定期對(duì)涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查，做到涉密計(jì)算機(jī)不上網(wǎng)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密，全年未發(fā)生泄密事件。
八是認(rèn)真辦理議提案。辦公室作為議提案承辦部門，我們認(rèn)真完辦理好區(qū)政府交辦的議提案，認(rèn)真草擬辦理回復(fù)，今年共辦理人大代表建議批評(píng)5件、政協(xié)委員提案2件，做到件件有回復(fù)、代表委員滿意率達(dá)100%。
九是重點(diǎn)工作完成情況。24號(hào)文件下達(dá)辦公室的重點(diǎn)工作有二項(xiàng)一是是XX年各種工作總結(jié)材料及XX年工作計(jì)劃的撰寫(xiě)，二是年終考核，三是總結(jié)表彰會(huì)的籌備工作。
二、取得的主要成績(jī)
在一年的實(shí)際工作中，辦公室大部份同志任勞任怨，不分份內(nèi)份外工作，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，一定認(rèn)真完成；特別是寫(xiě)材料的同志，更是不分白天黑夜，上班下班，只要是工作需要，扎在辦公室，加班加點(diǎn)完成任務(wù)。辦公室正因?yàn)橛羞@些同志扎實(shí)工作，才能圓滿完成XX年各項(xiàng)工作；正因?yàn)橛羞@些同志勤奮工作，信息和議提案辦理兩項(xiàng)單項(xiàng)工作才授到了上級(jí)有關(guān)部門的表彰，其中：被市水務(wù)局、區(qū)政府辦同時(shí)評(píng)為信息工作先進(jìn)集體，被區(qū)政府辦評(píng)為辦理議提案工作先進(jìn)集體。
辦公室工作總結(jié)2
220xx017年這一年來(lái)，在市應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，圍繞“一案三制”建設(shè)的總體要求，深入推進(jìn)應(yīng)急管理工作，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣“實(shí)施五大推進(jìn)、提升內(nèi)涵發(fā)展、為躋身中部百?gòu)?qiáng)縣而努力奮斗”的工作中心，為縱深推進(jìn)“二四六”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)作用，積極開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新，不斷完善工作機(jī)制，妥善處置突發(fā)公共事件，加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作總體評(píng)價(jià)
進(jìn)一步健全了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，完善了應(yīng)急管理預(yù)案。充分利用“5.12”、“7.28”、“12.4”等紀(jì)念宣傳日開(kāi)展了一系列防震減災(zāi)、應(yīng)急演練等活動(dòng)，并及時(shí)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急管理突發(fā)事件的預(yù)警、監(jiān)測(cè)等機(jī)制，從而牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)了特殊行業(yè)應(yīng)急演練，各主要部門和特殊崗位各自進(jìn)行了不小于2次的專業(yè)應(yīng)急演練和培訓(xùn)。民政局還組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員赴省參加了自然災(zāi)害信息鑒定員的培訓(xùn)，系統(tǒng)的對(duì)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)政策進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高了應(yīng)急管理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及各個(gè)應(yīng)急宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳應(yīng)急管理知識(shí)，全年宣傳活動(dòng)共懸掛標(biāo)語(yǔ)200余條，發(fā)放《山西省防災(zāi)應(yīng)急手冊(cè)》等3000余冊(cè)，發(fā)放傳單60000余份，特別是針對(duì)學(xué)校、鄉(xiāng)村進(jìn)行了大量宣傳和普及，提高了全民面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。在設(shè)置了府西廣場(chǎng)、城南生態(tài)園、城東森林公園、絳河苑等四個(gè)公園廣場(chǎng)作為應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了避險(xiǎn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)志牌和指示牌等基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)信局、民政局牽頭，協(xié)調(diào)糧食中心等大中型超市作為應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn)，儲(chǔ)備大量的面粉、大米、食用油、簡(jiǎn)裝食品、飲用水等基本生活物資，從而為應(yīng)急救援提供了物質(zhì)保障。
二、主要做法與經(jīng)驗(yàn)
一是明確工作職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)、處置程序、規(guī)章制度、應(yīng)對(duì)措施和各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體系，健全完善總體應(yīng)急預(yù)案和各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，不斷修正全縣各專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急管理的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，
二是明確專項(xiàng)指揮部，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，進(jìn)一步理順體制機(jī)制，明確職責(zé)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)）應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)的上下對(duì)應(yīng)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和廣大人民群眾的作用，及時(shí)組建各類專業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，練就應(yīng)急本領(lǐng)，打造一流應(yīng)急隊(duì)伍。我縣衛(wèi)生局在“六種能力”即：依法行政能力、快速反應(yīng)能力、綜合判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、規(guī)范管理能力和科學(xué)決策能力的指導(dǎo)下，將有處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件豐富經(jīng)驗(yàn)的人員吸收到應(yīng)急隊(duì)伍中，應(yīng)急衛(wèi)生隊(duì)伍已達(dá)120人。公安機(jī)關(guān)專門成立由一把手任總指揮、各科室、所隊(duì)長(zhǎng)任成員的應(yīng)對(duì)處置公共安全突發(fā)事件指揮部、規(guī)定了指揮部的7項(xiàng)主要工作職責(zé)；指揮部下設(shè)“疏導(dǎo)教育組、調(diào)查取證組、行動(dòng)處置組、情報(bào)信息組、安全保衛(wèi)組、通信后勤保障組和機(jī)動(dòng)組”等7個(gè)行動(dòng)工作組開(kāi)展工作。
三是堅(jiān)持以人為本，把保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全作為防災(zāi)減災(zāi)的首要任務(wù)，程度地減少各種災(zāi)害造成的人員傷亡和對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害。面對(duì)災(zāi)害，科學(xué)防御，做好應(yīng)急處置與救援工作。特別是根據(jù)不同災(zāi)種特點(diǎn)，采取針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施，預(yù)防和減輕災(zāi)害發(fā)生。11月20日我縣在禹王路成功舉行了一場(chǎng)大型的突發(fā)事件應(yīng)急處理綜合演練，此次演練設(shè)置了四個(gè)科目《道路旅客運(yùn)輸突發(fā)事件緊急處置》、《道路貨物運(yùn)輸車輛故障維修救援》、《危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛突發(fā)事件緊急處置》、《執(zhí)行政府命令組織大型貨運(yùn)車隊(duì)搶運(yùn)電力保障煤、組織客運(yùn)車輛轉(zhuǎn)運(yùn)人民群眾》，有十家運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)參加助演，投入車輛60余部，參演人員500余人，在演練過(guò)程中，及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救助，做到了迅速、及時(shí)、科學(xué)的處置和救援，增強(qiáng)了面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，完善了應(yīng)急處置的各方面的技能。
四是始終堅(jiān)持“準(zhǔn)確研判、快速反應(yīng)、及時(shí)上報(bào)、狠抓落實(shí)”的處置突發(fā)事件原則，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村都設(shè)災(zāi)害信息員，針對(duì)于突發(fā)公共事件的發(fā)生，安排應(yīng)急人員迅速到崗，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開(kāi)展先期處置，信息報(bào)告、事故調(diào)查處理等工作，防止發(fā)生次生、衍生災(zāi)害事件，并做好受影響群眾的基本生活保障和事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境評(píng)估等工作。在防汛期間，全體人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，每天收集匯總雨情、汛情、災(zāi)情，迅速報(bào)告，同時(shí)第一時(shí)間將領(lǐng)導(dǎo)要求及上級(jí)政府的指示、批示傳達(dá)到各地各部門，綜合協(xié)調(diào)全縣防汛抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
五是加強(qiáng)值守，及時(shí)報(bào)送應(yīng)急信息，明確信息報(bào)告責(zé)任、報(bào)送主體、報(bào)告范圍、報(bào)告時(shí)間、報(bào)告程序、續(xù)報(bào)方式和值班要求，嚴(yán)格規(guī)范工作程序、信息報(bào)告規(guī)定和責(zé)任追究制，保證了政令暢通。日常值班采取全員輪流值班，縣政府領(lǐng)導(dǎo)帶班；重大節(jié)日值班統(tǒng)一安排值班（帶班）領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，嚴(yán)格值班制度，要求辦理值班業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、圓滿，提高應(yīng)急值守與應(yīng)急反應(yīng)能力，處理好重要事項(xiàng)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作。堅(jiān)持實(shí)行值班工作定期抽查、通報(bào)制度、責(zé)任追究制度等，確保24小時(shí)電話暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、快應(yīng)對(duì)，保證突發(fā)事件處理及時(shí)、信息報(bào)告及時(shí)，信息渠道暢通無(wú)阻。因特殊情況不能書(shū)面報(bào)告的先口頭報(bào)告，再書(shū)面報(bào)告；內(nèi)容不完整的，實(shí)行續(xù)報(bào)，全年未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。
三、存在不足
一年來(lái)，我縣應(yīng)急管理工作取得了較好的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題和不足：一是應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)成立后，人員還需要進(jìn)一步充實(shí)；二是應(yīng)急管理工作裝備難以有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的處置工作，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是應(yīng)急管理工作專業(yè)技術(shù)人員缺乏，為適應(yīng)新形勢(shì)的應(yīng)急管理工作，需要進(jìn)一步研究解決。
四、下一步打算
一是完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，充實(shí)隊(duì)伍，提高素質(zhì)，充分發(fā)揮各專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用，切實(shí)加強(qiáng)各部門工作的銜接。健全完善監(jiān)測(cè)預(yù)警、防范處置等方面的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，改善技術(shù)裝備水平，不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。
二是完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)培訓(xùn)演練工作。加快推進(jìn)基層和企事業(yè)單位應(yīng)急預(yù)案編制工作，擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案的覆蓋面，著力增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性，做好各級(jí)各類預(yù)案之間的銜接。加強(qiáng)預(yù)案的專項(xiàng)演練、綜合演練和動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)做好預(yù)案的修訂和完善工作。
三是健全投入保障機(jī)制，提高物資裝備水平。建立健全應(yīng)急資金保障長(zhǎng)效機(jī)制，加大防災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)資金投入力度，加快應(yīng)急體系建設(shè)，不斷提升綜合應(yīng)急能力。
辦公室工作總結(jié)3
一、納新
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會(huì)各部門的重組，我們辦公室也積極投入到了這項(xiàng)工作中，認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到11級(jí)各班下發(fā)報(bào)名表，接下來(lái)，是認(rèn)真準(zhǔn)備初試的各項(xiàng)流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事，通過(guò)考核，確定了辦公室6名新成員。
二、納新后本部工作
在納新結(jié)束后我們部門，收集各部門納新成員的資料，并認(rèn)真歸納整理。共統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)總?cè)藬?shù)為113人，其中主席一名，秘書(shū)長(zhǎng)一名，辦公室15名，體育部17名，文藝部24名，生活實(shí)踐部14名，組織宣傳部15名，學(xué)習(xí)自律部12名，青年志愿者協(xié)會(huì)14名。
三、本部門日常工作
本部門每天都安排相關(guān)的值班人員，在學(xué)生會(huì)辦公室值班。并且對(duì)每個(gè)部開(kāi)會(huì)進(jìn)行會(huì)議記錄和對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行日�？己恕�
本部門對(duì)每次班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)例會(huì)都進(jìn)行考核和簽到的工作。
其中班長(zhǎng)全勤的班級(jí)有：金融0921、會(huì)計(jì)0921、會(huì)計(jì)1021、會(huì)計(jì)1022、工企0921、工企1021、建工1021、10曲江建工、10曲江財(cái)務(wù)、11曲江建工、10航空、11航空、10軟件
團(tuán)支書(shū)全勤的班級(jí)有：金融0921、會(huì)計(jì)0921、會(huì)計(jì)1021、會(huì)計(jì)1022、會(huì)計(jì)1121、工企0921、工企1021、建工1021、10曲江財(cái)務(wù)、11曲江建工、10航空、11航空、10軟件。
本部門每個(gè)月定期向本部匯報(bào)當(dāng)月學(xué)生會(huì)的工作總結(jié)。
四、本部門去年活動(dòng)總結(jié)
在去年感恩節(jié)期間，做出宣傳海報(bào)，及感恩留言板，同學(xué)們都積極的參與到其中。并在校園內(nèi)產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果。
在去年x月x日我部舉辦了以“如何做一個(gè)合格的學(xué)生干部”為主題的干部培訓(xùn)講座。各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)及學(xué)生會(huì)干部都積極的參與到其中。并且在同學(xué)之間產(chǎn)生了很好的效果。
此外本部門協(xié)助生活實(shí)踐部舉辦的“變廢為寶”宿舍裝扮大賽，119的消防宣傳，及文藝晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)秩序維持工作都取得了非常好的效果。
以上是我對(duì)本部上學(xué)期的工作總結(jié)，下面我為大家簡(jiǎn)單介紹下這學(xué)期的工作安排首先我們會(huì)繼續(xù)做好我們的本職工作
然后在三月份我們部門計(jì)劃，舉辦以全學(xué)院為主體的首屆“西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院大學(xué)生辯論賽”希望通過(guò)本次比賽，能夠豐富同學(xué)們的課余生活，提高思辯能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，使各系之間，學(xué)生之間互動(dòng)。
在四月份舉辦名校課程視頻的播放，豐富同學(xué)們的視野，增長(zhǎng)同學(xué)們的見(jiàn)識(shí)。在五月份繼續(xù)舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)交流會(huì)。
以上就是我對(duì)上學(xué)期工作的總結(jié)及下學(xué)期的工作計(jì)劃。
作為學(xué)生會(huì)的下屬部門，關(guān)懷，團(tuán)結(jié)，高效，友情是我們的管理理念，細(xì)心，留心，虛心，耐心，誠(chéng)心是我們的工作作風(fēng)，更加高效，標(biāo)準(zhǔn)，和諧則是我們不斷的追求。在新學(xué)期辦公室將在工作中秉著主動(dòng)，嚴(yán)要求，高效率，甘奉獻(xiàn)的工作理念，與各部門共同努力為我們學(xué)生會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)而不斷奮斗
辦公室工作總結(jié)4
20xx年隨著基層建設(shè)力度的不斷增加，各職能處室對(duì)基層單位各項(xiàng)工作的要求也在不斷提高，我們辦公室的工作量明顯增加，工作要求也在不斷提高。面對(duì)這些新的情況，辦公室積極主動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能作用，以高效、優(yōu)質(zhì)、務(wù)實(shí)服務(wù)的工作作風(fēng)，做好辦公室的各項(xiàng)工作，也取得了一定的成績(jī)。
一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時(shí)、定規(guī)則
俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初，對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分工，并設(shè)A、B角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時(shí)限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成；復(fù)印資料即來(lái)即辦；授權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請(qǐng)；收到一般信息半個(gè)工作日完成，重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量自我評(píng)定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì)上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃，使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項(xiàng)工作做到三定，定人、定時(shí)、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、辦事效率、質(zhì)量大大提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉
�。ㄒ唬┰跒闃I(yè)務(wù)部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動(dòng)積極。今年上半年H20xx業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對(duì)這種情況，我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個(gè)部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在H20xx設(shè)備安裝中，主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作，確保H20xx系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┰跈n案管理、調(diào)閱工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動(dòng)上門收集文件，確保檔案的完整性。對(duì)上級(jí)來(lái)文的.歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天1300－1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān)，做到不弄錯(cuò)一份單證，不缺少一份單證。
（三）在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室；二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開(kāi)一次信息例會(huì)，一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn)，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題，加強(qiáng)溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用；三是針對(duì)關(guān)員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的情況，我們向技術(shù)處申請(qǐng)了一個(gè)解鎖帳號(hào)，對(duì)于誤操作致使IC卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了IC卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。
三、倡導(dǎo)勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)風(fēng)氣。
辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我科倡導(dǎo)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢(shì)，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二是科領(lǐng)導(dǎo)注重與各成員之間地溝通、交流，及時(shí)向大家傳達(dá)單位辦公會(huì)的主要精神和近期工作重點(diǎn)及當(dāng)前急需解決的主要問(wèn)題，使大家掌握工作重點(diǎn)，了解工作要求。三是學(xué)習(xí)文件與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，致力于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)職能部門決策當(dāng)好參謀。
辦公室工作總結(jié)5
本學(xué)期以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各處室的大力支持幫助下，辦公室的各項(xiàng)工作取得了一定的成效。我們以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心、更好的服務(wù)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了重要的作用�，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、全體教師會(huì)、教職工代表大會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)“加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，促教研、提成績(jī)”的管理理念。立足全局，注重與政教、教導(dǎo)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、在實(shí)際工作中，廣泛聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作。認(rèn)真做好各類材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。對(duì)20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成本年度各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)和歸檔工作。
4、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每周向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工例會(huì)中公布。
5、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
6、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。組織教師節(jié)座談會(huì)等。
7、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校報(bào)欄、校園廣播和學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)等形式，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。認(rèn)真做好其他各種臨時(shí)工作，調(diào)研離休教師基本情況并上報(bào)；看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬；
二、工作中的反思及努力方向：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見(jiàn)和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)全體教職工做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)辦公室工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)6
**年，我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)肯干、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務(wù)接待、年鑒編纂、會(huì)議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、**年工作簡(jiǎn)要回顧
1.堅(jiān)持常思善謀，扎實(shí)做好材料編撰工作。一是以文輔政，當(dāng)好參謀助手。及時(shí)、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的起草、撰寫(xiě)、修改工作；圓滿完成了全年各類重大會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作，穩(wěn)步開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫(xiě)各類材料X余篇。二是深入一線，做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開(kāi)展調(diào)研X次，開(kāi)拓思路，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動(dòng)態(tài)，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時(shí)期的重點(diǎn)工作部署，全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通，全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色，全面展示了我單位各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作情況。
2.堅(jiān)持精益求精，扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通，堅(jiān)持扎實(shí)工作，狠抓工作質(zhì)量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無(wú)遺漏，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴(yán)格落實(shí)既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎，圍繞“小事不出基層、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo)，以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，不斷提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪X件，均得到有效解決，為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢(shì)，進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定，確保了檔案工作有章可循，管理規(guī)范。
3.堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān)，扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。一是有禮守規(guī)，開(kāi)展公務(wù)接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，協(xié)助財(cái)務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》，從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則，對(duì)各部門提報(bào)的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來(lái)訪,接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，做到多體諒基層,多提供便，多聽(tīng)取意見(jiàn)。二是親力親為，做好會(huì)務(wù)保障。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后整理各個(gè)環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真，完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門、各基層，按照行文標(biāo)準(zhǔn)，有序開(kāi)展組稿工作，落實(shí)專人系統(tǒng)匯集、整理，歷經(jīng)X次修改、補(bǔ)充、完善，最終形成X頁(yè)的年鑒材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展、資政存史打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1.主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)還不強(qiáng)。辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實(shí)效要求高、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務(wù)性工作，始終處于忙碌的工作狀態(tài)，但工作精力過(guò)多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上，滿足于做好當(dāng)前工作，缺少對(duì)全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)不強(qiáng)、積極性不高。
2.創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)還有所欠缺。主要體現(xiàn)在公務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障、來(lái)客接訪三個(gè)方面，服務(wù)保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作、按部就班，在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi)，深入研究如何創(chuàng)新服務(wù)、深層次服務(wù)的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.制度落實(shí)，嚴(yán)格管理還不夠。主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過(guò)電話要公文，辦公室工作人員礙于同事情面，未及時(shí)制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)、精細(xì)化落實(shí)的意識(shí)還不強(qiáng)。
三、20xx年主要工作思路
1.圍繞全局中心工作，跟進(jìn)新思路、新建議。一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀。牢固樹(shù)立“身在兵位、胸為帥謀”的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)單位出臺(tái)的決策部署、重要文件，領(lǐng)會(huì)精神、掌握精髓，對(duì)單位的工作思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動(dòng)態(tài)等情況做到心中有數(shù)，努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦。針對(duì)可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實(shí)、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況，結(jié)合工作任務(wù)需求，適時(shí)啟動(dòng)督辦機(jī)制，細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋，確保有序推動(dòng)、持續(xù)進(jìn)展。力爭(zhēng)通過(guò)督辦，使各項(xiàng)工作得到最大程度的落實(shí)。
2.圍繞部門專項(xiàng)工作，提出新措施、新舉措。一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性，重點(diǎn)做好審核、編號(hào)工作，做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項(xiàng)常態(tài)長(zhǎng)效工作緊抓不放，納入全年工作規(guī)劃，通過(guò)一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn)、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度，切實(shí)提高檔案管理人員的政治意識(shí)和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展檔案信息化錄入工作，指導(dǎo)各單位按照“分步實(shí)施、有序全面”的原則，深入開(kāi)展檔案的規(guī)范錄入。
3.圍繞服務(wù)保障工作，拓寬新領(lǐng)域、新渠道。將常見(jiàn)類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化，并在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富完善，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化，不因服務(wù)對(duì)象的不同而出現(xiàn)折扣浮動(dòng)，最大程度的保證服務(wù)效果。
**年辦公室全體成員堅(jiān)持無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng)，在圓滿完成各項(xiàng)繁重任務(wù)的前提下，正確處理了苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹(shù)立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20xx年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來(lái)、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升自我，切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門交付的重任，為我單位發(fā)展再添新動(dòng)力、再造新輝煌！
辦公室工作總結(jié)7
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫忙下，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平
一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的進(jìn)取性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情景，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，構(gòu)成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每一天早晨先到___地區(qū)察看工程進(jìn)展情景，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我異常注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作本事。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，所以，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與團(tuán)體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每一天連續(xù)工作XX小時(shí)，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《XX突出基層政權(quán)建設(shè)》、《XX愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《XX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自我不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文件XX，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)XX。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情景檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次，未出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室工作總結(jié)8
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)：
即將過(guò)去的20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和指導(dǎo)下，今年我公司一班人，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)全公司職工立足兩眼向內(nèi)，狠抓內(nèi)部管理，開(kāi)源節(jié)流，穩(wěn)妥推行對(duì)包材公司上訪職工減員、分流和組織留守職工開(kāi)展生產(chǎn)自救，清理、整頓***有限公司和***公司，在公司內(nèi)部實(shí)行機(jī)構(gòu)精減、減員增效，為處理和消化公司遺留問(wèn)題、減少公司虧損取得較好成效的一年，下面將我公司20xx年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、公司基本經(jīng)營(yíng)情況
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況（截止11月30日）
20xx年1-11月累計(jì)完成銷售收入***萬(wàn)元，比去年同期***萬(wàn)元增加63%，（其中租賃收入1-11月累計(jì)增收11%）。凈利潤(rùn)***萬(wàn)元，比去年同期***萬(wàn)元，減少虧損***萬(wàn)元，減虧24%。
（二）管理費(fèi)用：20xx年1-11月份累計(jì)***萬(wàn)元，比去年同期***萬(wàn)元增加36%（若剔除今年支付過(guò)去遺留的“***商標(biāo)侵權(quán)案”賠償款***萬(wàn)元，解決***公司部分職工解除勞動(dòng)關(guān)系補(bǔ)償***萬(wàn)元二宗大的遺留問(wèn)題共開(kāi)支計(jì)***萬(wàn)元，今年管理費(fèi)用實(shí)際節(jié)約了***萬(wàn)元，實(shí)際減少了19%），主要通過(guò)減少人員開(kāi)支，精減管理機(jī)構(gòu)，辦公室采取集中辦公，減少辦公用品清耗，控制和節(jié)約車輛、電梯、空調(diào)使用，減少水、電和電話費(fèi)等辦公成本開(kāi)支，有效地節(jié)約和降低了管理費(fèi)用支出。
（三）資產(chǎn)、負(fù)債及對(duì)外擔(dān)保（負(fù)債）情況截止20xx年11月底
1、公司資產(chǎn)總額為***萬(wàn)元
2、公司應(yīng)收款總額為***萬(wàn)元（債權(quán)）
二、安全、綜合管理、計(jì)生、檔案管理等工作完成情況
1、安全保衛(wèi)和消防工作：全年做到無(wú)重大人身、設(shè)備安全事故發(fā)生，設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上，公司全年共組織安排了相關(guān)法律、法規(guī)、安全、消防知識(shí)培訓(xùn)13次，405人次參加，應(yīng)急技能演練2次，72人次參加，提高了員工的安全操作技能和應(yīng)急處置能力，為全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真落實(shí)與市綜治委簽訂的《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》，全年未發(fā)生職工因打架斗毆和其他惡性社會(huì)治安案件，并注重職工思想信息溝通和疏導(dǎo)工作，為確保一方平安起到了穩(wěn)定防范的作用。
三、重視和積極做好職工及公司維穩(wěn)工作。
我公司下屬幾個(gè)子公司由于歷史原因在勞動(dòng)用工方面的關(guān)系較復(fù)雜，遺留的勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題較多，去年底和今年初***廠職工因勞動(dòng)爭(zhēng)議和安置問(wèn)題多次到縣、市二級(jí)政府上訪，在今年奧運(yùn)會(huì)前夕，原服務(wù)公司***車間部***等十余人也多次到集團(tuán)公司和市中級(jí)人民法院進(jìn)行鬧訪，公司組成了專門的工作小組，通過(guò)耐心、細(xì)致的思想工作，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)上述上訪、鬧訪人員積極進(jìn)行疏導(dǎo)排解，開(kāi)展深入細(xì)致的思想信息溝通工作，這些職工反映的許多問(wèn)題主要是過(guò)去的遺留問(wèn)題，有的是在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，當(dāng)時(shí)的政策法規(guī)不完善，職工主張的有些事項(xiàng)，放在今天來(lái)看，企業(yè)是應(yīng)該解決的，但在當(dāng)時(shí)國(guó)家政策并未要求企業(yè)必須解決，因此，職工就覺(jué)得是因?yàn)槠髽I(yè)的不作為讓他們吃了虧，影響了他們的切身利益。進(jìn)而形成對(duì)公司不滿和造成對(duì)立。而對(duì)這些矛盾，工作十分被動(dòng)，稍不注意容易造成矛盾激化，因此公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持說(shuō)服教育為主，堅(jiān)持耐心疏導(dǎo)，結(jié)合關(guān)心和為職工辦實(shí)事，對(duì)職工群眾提出的維權(quán)申訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等問(wèn)題，盡力給予入情入理的解答，對(duì)政策明確，情況簡(jiǎn)單的及時(shí)給予解決；對(duì)情況較復(fù)雜的則提交分工會(huì)和行政報(bào)相關(guān)職能部門研究處理，對(duì)公司無(wú)法解決的則報(bào)集團(tuán)和社會(huì)仲裁機(jī)構(gòu)解決，較好地維護(hù)了職工和企業(yè)和穩(wěn)定工作。
四、明年的工作思路和保障措施
遵照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“八字”工作要求，進(jìn)一步收縮管理鏈，凸顯主要工作目標(biāo)任務(wù)，理順子、孫公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系和清算工作，減少管理幅度，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，盡力收回債權(quán)，化解擔(dān)保連帶損失，兩眼向內(nèi)，通過(guò)清理整頓，理順公司與子公司的管理體制，集中精力開(kāi)拓***類產(chǎn)品的銷售和***廠的生產(chǎn)自救工作，切實(shí)做好公司的扭虧和減員工作，促進(jìn)公司輕裝上陣，為最終解決原服務(wù)公司遺留問(wèn)題鋪平道路，具體做好以下幾方面工作：
1、今冬***著力抓好孫公司“***公司”的關(guān)停清算工作，妥善安置公司人員，確保合資公司中的國(guó)有資產(chǎn)不被流失。
2、加強(qiáng)對(duì)公司債權(quán)的追收力度，并對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)清理客觀對(duì)債權(quán)收回率進(jìn)行評(píng)估。制訂清收責(zé)任制，獎(jiǎng)懲掛鉤，組織專人落實(shí)清收，同時(shí)，選擇精干的司法中介機(jī)構(gòu)，做好擔(dān)保案件的掌控工作，努力化解擔(dān)保連帶損失。
3、積極穩(wěn)妥的做好公司富余人員的分流和安置工作，減少企業(yè)冗員包袱，客觀穩(wěn)妥處理公司歷史遺留問(wèn)題，努力做好企業(yè)的維穩(wěn)工作。
4、開(kāi)拓視野，以思維創(chuàng)新為先導(dǎo)、以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，積極尋求和運(yùn)籌新的市場(chǎng)切入點(diǎn)，待將來(lái)?xiàng)l件成熟時(shí)，合理整合公司資源，為開(kāi)辟公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)打下基礎(chǔ)。
5、積極尋求***公司資產(chǎn)處置的戰(zhàn)略合作伙伴，基本思路為：由合作伙伴通過(guò)法律途徑出資取得合資公司另外兩家股東的股權(quán)，然后再進(jìn)行公司資產(chǎn)整理與重組，適時(shí)進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)，最大限度的利用***公司土地價(jià)值，盡力爭(zhēng)取國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。在短期內(nèi)對(duì)閑置的房屋、設(shè)備，通過(guò)對(duì)外租賃，或以租代售等形式，利用閑置資產(chǎn)收取一定費(fèi)用，沖抵留守看管人員的費(fèi)用開(kāi)支，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間解決***遺留問(wèn)題。
6、加強(qiáng)***類產(chǎn)品的銷售和包裝材料產(chǎn)品的生產(chǎn)自救工作，努力增加收入，減少虧損，***類產(chǎn)品重點(diǎn)抓好包裝外觀的調(diào)整與改善，積極培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，采取多渠道多途徑，盡力打開(kāi)銷售被動(dòng)的局面。
包裝材料生產(chǎn)采取兩手抓的措施，一手抓職工穩(wěn)定，抓產(chǎn)品質(zhì)量和銷售上量，促進(jìn)生產(chǎn)自救減少虧損壓力；一手抓與港商合資的包裝材料有限公司的停業(yè)清算工作，盡早使公司國(guó)有資產(chǎn)與其他資本分離歸位，為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。
五、希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決的問(wèn)題
按照集團(tuán)公司對(duì)我司明年必須保不虧的要求，我們希望能得到積極的政策支持，并提出以下幾點(diǎn)請(qǐng)求：
1、請(qǐng)集團(tuán)在制定我司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，按不虧損作為下年度考核目標(biāo)下達(dá)，并對(duì)我公司給予集團(tuán)公司其他單位同等待遇進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效果考核，盈獲獎(jiǎng)，虧受罰。
2、將原服務(wù)公司遺留的***萬(wàn)左右債務(wù)和擔(dān)保連帶責(zé)任及債權(quán)債務(wù)官司劃斷，另外立帳處理，不計(jì)入我公司經(jīng)營(yíng)虧損。
“事上無(wú)難事，只怕有心人”，在下一年度，我公司全體職工有信心、有決心在***集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，以艱苦奮斗，堅(jiān)韌不拔、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，同心同德把我公司的經(jīng)營(yíng)工作做出成效。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年，面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于項(xiàng)目各部門工作開(kāi)展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上。綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加重要，雖然辦公室的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20xx年所做的工作匯報(bào)如下：
1、20xx年完成的重點(diǎn)工作1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是項(xiàng)目部信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的集團(tuán)公司公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見(jiàn)，傳遞到各部門進(jìn)行閱辦。部分由于特殊原因未能及時(shí)完成而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在約定時(shí)間內(nèi)上傳集團(tuán)公司。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦公室，并定期核對(duì)檢查。努力做好每一次會(huì)議的會(huì)議記錄，方便以后的工作中查詢使用。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理制度，每次用章情況均登記記錄在冊(cè)；注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購(gòu)工作
嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制度安排，及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后統(tǒng)一采購(gòu)，清點(diǎn)實(shí)際采購(gòu)量與入庫(kù)手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷；每月及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存為各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好后勤保障工作。
5、配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作二、工作中存在的不足
經(jīng)過(guò)近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，懶散情況偶爾出現(xiàn)；對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫(xiě)作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平及待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。
辦公室工作總結(jié)10
校長(zhǎng)辦公室在校長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，有計(jì)劃，有步驟地圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)學(xué)初，校長(zhǎng)辦公室經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃初稿，在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后，制定了符合我校實(shí)際，能指引我校本學(xué)期各項(xiàng)工作的學(xué)期計(jì)劃。
2、依據(jù)各部門、各年級(jí)組、各教研組學(xué)期工作計(jì)劃，辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會(huì)議，負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，協(xié)助校長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作，經(jīng)常與職能部門溝通協(xié)調(diào)，處理好各項(xiàng)事務(wù)。
4、做好來(lái)訪、參觀等內(nèi)外賓接待工作，做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗(yàn)收工作，在原有制度條例的基礎(chǔ)上，重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作，做好本學(xué)期各類行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱的申報(bào)，各類表冊(cè)的填寫(xiě)等工作，認(rèn)真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統(tǒng)計(jì)和核算。
8、學(xué)期末，辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項(xiàng)工作的總結(jié)材料，辦公室工作瑣碎、頭緒多，盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著，但在工作中還是存在著不足和漏洞，比如學(xué)期的工作計(jì)劃，在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識(shí)、全局意識(shí)，文字的表述上還有待繼續(xù)提高；學(xué)期的工作總結(jié)，不夠全面細(xì)致，有些部門、年級(jí)組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來(lái)。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門溝通不緊密造成統(tǒng)計(jì)核算上的漏洞。針對(duì)存在的問(wèn)題，辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識(shí)，將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)！
辦公室工作總結(jié)11
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，雖工作模式上還有待于突破，工作方式還有待于加強(qiáng)和改變，現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)日常管理工作
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等，這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求，從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn)，我通過(guò)多方努力，在超期的情況下，及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作，配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
(二)人力資源管理工作
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案，積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè)，由于任職時(shí)間過(guò)短，原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，因經(jīng)驗(yàn)不足，準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
(三)后勤管理工作
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理，嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理，加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食，在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè)，解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱，加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室，年底將男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個(gè)，基本解決一線員工更衣難問(wèn)題，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定，加強(qiáng)管理。
（四）存在的問(wèn)題
（五）今后努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，高度重視，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格約束自己一言一行，一舉一動(dòng)，注重自己的工作作風(fēng)建設(shè)，甘為人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)12
從剛走進(jìn)大學(xué)，開(kāi)始在團(tuán)工委工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了。我在這里學(xué)到了許多，同時(shí)也讓自己充實(shí)了許多。在這一年多里，我從未停止去努力工作并得到了認(rèn)可，在XX年下半學(xué)期，我從一名辦公室干事成長(zhǎng)為副主任。
辦公室的主要工作是協(xié)調(diào)和協(xié)助各個(gè)部門工作的順利進(jìn)行，同時(shí)協(xié)助書(shū)記的工作并負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的會(huì)議記錄。在擔(dān)任辦公室副主任的這一學(xué)期，我不可以再像以前只需要去聽(tīng)從指揮完成工作那么簡(jiǎn)單了，而是開(kāi)始擔(dān)任著管理者的角色，在完成自己工作的同時(shí)還需要學(xué)會(huì)去安排工作，去督促完成工作。轉(zhuǎn)眼之間，本學(xué)期已將接近尾聲，現(xiàn)就這一學(xué)期工作總結(jié)如下：
在這一學(xué)期，我參加的主要活動(dòng)有:
1、進(jìn)行一年一度的納新工作，吸納一些優(yōu)秀的學(xué)生，來(lái)到了團(tuán)工委這個(gè)大家庭
2、協(xié)調(diào)調(diào)和協(xié)助各個(gè)部門工作的順利進(jìn)行
3、組織做好每次活動(dòng)和會(huì)議的記錄
4、組織做好后勤的管理，保存各種資料
5、積極的配合和協(xié)助主題為“紀(jì)念辛亥革命，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)精神”的系列團(tuán)日活動(dòng)的成功舉辦
6、參加了團(tuán)課培訓(xùn)
7、協(xié)助書(shū)記完成一百幅名人畫(huà)像的資料查找工作和問(wèn)卷調(diào)查工作
在工作中，我學(xué)到了許多，在服務(wù)同學(xué)的同時(shí)也充實(shí)了自己。
1、學(xué)會(huì)了如何更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神
2、學(xué)會(huì)如何更好平衡工作和學(xué)習(xí)
3、學(xué)會(huì)如何去合理安排工作
4、在團(tuán)課培訓(xùn)中，學(xué)著去做一名合格的學(xué)生干部
同時(shí)，我的工作還存在許多不足，為了提高自己的各種綜合能力和素質(zhì)，提高組織能力和應(yīng)變能力。我特做了如下的計(jì)劃幾點(diǎn)對(duì)我自己的要求：
1、無(wú)論做什么事情都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別在通知事情的時(shí)候一定要把需要傳達(dá)的思想完美具體的傳達(dá)下去，不做無(wú)用功。
2、要有時(shí)間觀念，交給自己的事情一定要及時(shí)高效的完成，要在最短的時(shí)間達(dá)到最完美的效。
3、在個(gè)人修養(yǎng)方面，我覺(jué)得無(wú)論做任何事情，在什么時(shí)候，什么場(chǎng)合都要注意自己的說(shuō)話方式，該謙虛的時(shí)候就要謙虛。
4、身為學(xué)生干部，我覺(jué)得累是有的，但在累的時(shí)候卻讓我們收獲了很多，世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，所以，我們只有通過(guò)自己的努力才能積累一些生活上的經(jīng)驗(yàn)，為我們以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的學(xué)期，我將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績(jī)，力爭(zhēng)做到更好，推動(dòng)團(tuán)工委各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題�？偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成，如《××集團(tuán)公司XX年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣XX年普法工作總結(jié)》，有的只寫(xiě)《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》，有的為單行標(biāo)題，如《推動(dòng)人才交流，培植人才資源》等。
(二)正文�？偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭，一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況，交代背景，點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī)，為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如： “群眾富不富，關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。 在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，緊緊抓住配好支部書(shū)記這個(gè)關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會(huì)，成績(jī)和問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西�；仡櫼�，分析要透徹。 不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次，即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié)，重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。 總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題，或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾。可以概述全文，可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如： 通過(guò)上述工作，促使支部書(shū)記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書(shū)記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書(shū)記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫(xiě)。
辦公室工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期以來(lái)，在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)其他部門的積極配合下，我部始終本著“上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用，更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心。在做好其他部門“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)。以下為本學(xué)期我部工作總結(jié)：
一、端正思想態(tài)度，加強(qiáng)自身建設(shè)
1。定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，暢談工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的問(wèn)題。
2。加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討。
二、完善工作機(jī)制，發(fā)揮職能作用
1。準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各種會(huì)議正常召開(kāi)。
2。建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá)，下情上報(bào)，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通。
3。制作了無(wú)課人員的名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
三、常規(guī)工作
1。辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度，總結(jié)，工作匯報(bào)等各種文件的制作。
2。辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作，且記錄較詳細(xì)。
3。材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾滿足使用。取得了很好的效果，如；評(píng)優(yōu)材料、工作計(jì)劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等。
4。及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門，方便工作開(kāi)展。
5。制作通訊錄。方便各部門的工作開(kāi)展，制作各院系主席團(tuán)的聯(lián)系方式，加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系分會(huì)的聯(lián)系。
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1。各類表格的統(tǒng)計(jì)制作，值班安排表。
2。值班人員工作安排，收交各類文件，接聽(tīng)電話、接受各類咨詢，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃。
3。積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以“愛(ài)的訴說(shuō)”為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結(jié)暨表彰大會(huì)等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動(dòng)。這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)溫暖的大家庭。
辦公室是一個(gè)需要細(xì)心，工作要落實(shí)細(xì)致的部門。我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達(dá)，我們要的還有一個(gè)“態(tài)度”，不管對(duì)誰(shuí)，我們都應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇禮貌。這一個(gè)學(xué)期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處，加強(qiáng)改進(jìn)。爭(zhēng)取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒，20xx年又接近尾聲，今年，由于本人產(chǎn)假休了較長(zhǎng)時(shí)間，故現(xiàn)分為三個(gè)階段就本年度工作情況進(jìn)行總結(jié)。
休產(chǎn)假前，本人參加了xx住宅及底商的設(shè)計(jì)及后期修改工作，雖然由于個(gè)人原因沒(méi)有繼續(xù)該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，但在前期的設(shè)計(jì)中使我學(xué)到了很多東西，業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
休產(chǎn)假過(guò)程中，閑暇之余，我閱讀了很多實(shí)際方面的書(shū)籍，以提高自己的設(shè)計(jì)水平。這期間主要認(rèn)真熟悉了《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》、《高層民用建筑防火規(guī)范》、《中小學(xué)校設(shè)計(jì)規(guī)范》等等，特別是對(duì)于中小學(xué)設(shè)計(jì)的理念，由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
休完產(chǎn)假后，回來(lái)發(fā)現(xiàn)公司有很多的變化。感覺(jué)變得比以前更秩序化各個(gè)崗位和部門更加系統(tǒng)和正規(guī)，越來(lái)越向優(yōu)秀企業(yè)化成長(zhǎng)了�？偨Y(jié)這段時(shí)間的工作，剛開(kāi)始回來(lái)的時(shí)候不太適應(yīng)工作，領(lǐng)導(dǎo)十分體恤我?guī)Ш⒆拥男量�，所以沒(méi)有安排任務(wù)量很大的工作，在此我十分感謝單位以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定努力趕上前面落下的工作，及早回到我們?cè)O(shè)計(jì)的大團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：=472;
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);=472;
第二，本著實(shí)事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;=472;
第三，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。=472;
20xx年在不知不覺(jué)中又走到了盡頭，雖然這一年是特殊的，我沒(méi)有像往年一樣在忙碌而充實(shí)的時(shí)間里度過(guò)，但我仍不放過(guò)能夠讓我進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也同樣存在著不足，同樣需要我從中汲取教訓(xùn)不斷改進(jìn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，以求更大的進(jìn)步
辦公室工作總結(jié)15
歷經(jīng)三個(gè)月緊張繁忙的時(shí)間，由我公司承建的XX在全體職工頑強(qiáng)拼搏、不懈努力下順利完成全段施工任務(wù)。項(xiàng)目部辦公室也在各部門的支持和配合下，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在各方面都有所提升，為辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、辦公室人員配備情況：
項(xiàng)目部高峰期辦公室現(xiàn)人員配備如下：司機(jī)6人、廚師3人、幫廚2人、保潔1人，后勤人員共計(jì)12人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計(jì)3人；xx項(xiàng)目高峰期辦公室人員配備共計(jì)15人。
項(xiàng)目部現(xiàn)有人員配備如下：司機(jī)3人、廚師2人、保潔1人、后勤人員共計(jì)6人；辦公室主任1人、綜合干事1人、總務(wù)1人，管理人員共計(jì)3人；XX項(xiàng)目現(xiàn)有人員9人。
工作總結(jié)：
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的高度重視理解及充分支持下，在各部室緊密合作，相互促進(jìn)下，項(xiàng)目辦公室工作取得了較好的成績(jī)。
1、明確崗位職責(zé)，完善規(guī)章制度：
為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實(shí)際情況，從抓制度建設(shè)入手，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下制定和完善了《項(xiàng)目部管理制度》、《辦公室管理制度》等規(guī)章制度，并且及時(shí)予以文件形式下發(fā)落實(shí)，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。
2、行政用車管理：
我項(xiàng)目高峰期車輛配備共計(jì)8輛，現(xiàn)有車輛共計(jì)5輛，辦公室加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，并合理分配。并對(duì)駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，三個(gè)月沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。
3、順利完成項(xiàng)目收發(fā)文管理：
加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將文件資料進(jìn)行了檔案清理分內(nèi)工作，并填寫(xiě)了檔案盒背脊、卷內(nèi)目錄方便各部門查閱，同時(shí)認(rèn)真對(duì)全項(xiàng)目各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將重要的來(lái)文及時(shí)送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)辦理、傳閱，做到了高效快捷，避免造成延誤和遺失。及時(shí)高效的做好文檔管理制度，對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存，及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。
4、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性：
及時(shí)維護(hù)項(xiàng)目部的公共設(shè)施，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部損壞的公共施設(shè)進(jìn)行了維修與重置。我項(xiàng)目部食堂目前要供應(yīng)46人日常用餐，項(xiàng)目部員工平均每月會(huì)餐1次。目前為止未有一起食物中毒現(xiàn)象發(fā)生，項(xiàng)目大多數(shù)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量評(píng)價(jià)較好。
5、做好人事、工資、檔案管理工作：
對(duì)到項(xiàng)目部報(bào)到的職工做好資料登記，并將人事調(diào)令統(tǒng)計(jì)完善后交予項(xiàng)目財(cái)務(wù)，以便財(cái)務(wù)清算工資，人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào)公司人力資源部，檔案管理規(guī)范有序，有效促進(jìn)了我項(xiàng)目部整體工作質(zhì)量的提高。
6、積極主動(dòng)完成對(duì)外溝通協(xié)調(diào)工作：
項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)初期，辦公室主動(dòng)出擊、全面協(xié)調(diào)，用實(shí)際行動(dòng)及堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)，在協(xié)調(diào)地方城管、安檢、街道辦、交警交管等各方社會(huì)關(guān)系中，取得了較好的成績(jī)，為項(xiàng)目后期施工少出亂、少麻煩起到了保駕護(hù)航的作用。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，目前還存在著對(duì)項(xiàng)目辦公室工作了解不全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象，學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距，工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)等諸多現(xiàn)象。
二、下一步的打算：
在接下來(lái)的工作中，辦公室工作應(yīng)圍繞“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”為中心，積極主動(dòng)尋求多方突破，在保持前期工作較好面的同時(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷完善，力爭(zhēng)走向新臺(tái)階。
�。�1）辦公室將積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞辦公室工作，盡善盡美的完成好各項(xiàng)工作。提高辦事效率及辦事水平；
�。�2）增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、不僅做好領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，果斷解決問(wèn)題。
�。�3）要強(qiáng)化管理制度，健全管理制度，對(duì)項(xiàng)目《項(xiàng)目部管理制度》及《辦公室管理制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
（4）做事情要嚴(yán)格按照制度辦事，提高辦事效率。
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