綜合辦公室工作總結15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的綜合辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室工作總結1
今年九月份,我進入慶陽隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在我參加工作的這幾個月里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
這幾個月來,我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領導的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個月以來,對于各部門、各機構報送領導的各類文件和快遞都及時遞交,對領導交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導負責,對部門負責。并且負責會議的組織召開,編寫辦公會議材料,整理會議記錄,及時領會會議精神。對領導層做出的.各項決議進行通知、告示,確保上傳下達的通暢。
其次,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,嚴格按公司規(guī)定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門人員嚴格考勤。
4、招聘工作:預約安排應聘人員進行面試以及經(jīng)理復試,做好應聘人員的信息登記和存檔。
5、根據(jù)公司領導的安排和各相關單位的要求,做好黨、工、團、婦的各項建設和活動的開展。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
綜合辦公室工作總結2
綜合科按照“貼得緊,跟得上,重創(chuàng)新,有突破”的指導思想,發(fā)揚“集體為重,極端負責,精益求精;團隊合作,嚴謹有序,敢有作為”的工作精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,克難攻堅,埋頭苦干,圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。
一、胸懷全局,甘于吃苦,精益求精,認真做好各項文服務工作,當好領導的外腦
一年來,綜合科堅決適應新一屆市委及市委主要領導快節(jié)奏、高效率、高標準的工作要求,幾乎犧牲了所有的節(jié)假日,從沒有下班的時間概念,加班加點,任勞任怨,文服務工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領導駕御宏觀全局的角度收集匯總資料,掌握全市的總體情況,分析加工,去粗取精,提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領導,將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報給領導,將領導的意見和意圖分解傳達到基層,得到了市委主要領導的充分肯定。像市三級干部會議、市委全會、縣域經(jīng)濟暨項目帶動工作會議領導講話和四大班子述職等大型文材料,受到了市委主要領導的肯定與好評。
二、努力做好對衛(wèi)輝各項工作的宣傳推介和指導工作
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風貌,我們針對刊物寫文章,根據(jù)工作出材料,認真向上級黨委部門、刊物撰稿,目前,已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇,超任務數(shù)5篇,其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時,將全市主要會議領導講話、當前面臨的形勢與機遇以及各地好的經(jīng)驗做法,整理編制成《全市工作》予以印發(fā),不斷加強對各單位的工作指導。
三、認真審核,嚴格把關,確保市委文件質量
為進一步規(guī)范全市公文運作,專門起草下發(fā)了《關于進一步加強和改進文件處理工作的意見》,從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運轉程序以及行文規(guī)則等方面做了進一步明確。在日常運作中,從文種運用、格式選擇、報批程序到公文語言應用都嚴格按照《機關公文處理規(guī)范化實用手冊》進行規(guī)范,力求準確無誤,努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內容都有一個質的提高,確保了市委決策正確無誤地貫徹實施。全年共審核把關市委、市委辦公室文件204份,市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進單位。
四、克服困難,埋頭苦干,保證公文傳輸和市委文印工作快速運轉
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法,促進科室新人盡快熟練掌握微機、一體機等設備的的.使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng),隨叫隨到,切實為各科室做好了文材料打印服務工作。三是利用接觸文的優(yōu)勢,積極主動地提高文印人員文水平。李云云同志嚴格要求自己,成為了報社的特約記者。全年共打印文件份,制發(fā)表格580份,印刷文件12萬頁,復印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅持每周四上午文件領取制度和重要文件電話通知領取制度,每件文件均做到文件運轉有始有終,文件領取有憑有據(jù),暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領取文件不及時,領導不重視這一現(xiàn)象,在多次電話通知未果的情況下,對其進行了全市通報,確保了全市文件精神及時下達到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上,堅持做到多跑腿、勤查看,靈活掌握傳閱時機,合理安排傳閱領導,有效提高了傳閱效率。為確保領導能在第一時間看到文件,不致出現(xiàn)紕漏,在確保兩個專用手機卡暢通的同時,雙休日及假日期間,均堅持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報110份,新鄉(xiāng)市文件720份,未出現(xiàn)錯辦、漏辦現(xiàn)象。
五、認真做好了其他各項服務工作
一是按照辦公室領導的安排,在市委重大會議、集體活動中,積極參與,同兄弟科室一道搞好了服務。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的困難,超額完成了征訂工作,受到了市委辦公室的表揚。
三是是根據(jù)實際,對大事記進行了完善,創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
綜合辦公室工作總結3
回顧20xx年,綜合辦公室在分公司領導的帶領下,所有人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,與此做出全面總結,并對20xx年提出具體打算:
一、文件、檔案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,總體來說還行,在20xx年我要更進一步完善自已的工作,嚴格按照慣例體系要求進行文件的編寫和記錄,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關。同時認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。無漏存,無錯發(fā)現(xiàn)象。行政辦公事務及時處理,保證員工能順利開展工作。
二、后勤工作
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,都是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關。若有不慎,將會直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對待工作熱情、主動、耐心,也只有這樣才能做好后勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕松愉悅的完成工作.
1、辦公用品的采購及發(fā)放都規(guī)定了相應的制度并進行了相關記錄,編制了《辦公用品領用表》,使員工不會因為辦公用品的缺失而影響工作進度。
2、各種培訓證書進行了歸檔,歸檔率達100%。
3、根據(jù)公司業(yè)務開展及時與各部門進行溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。編制了《收發(fā)文登記表》
4、組織在婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋等重大節(jié)日里按時發(fā)放員工福利,同時發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續(xù)、勞動合同、勞動保險根據(jù)公司的相關制度進行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費、審核等一系列工作也有序進行。
7、印章管理制度執(zhí)行率100%,使用違紀為0。
8、固定資產(chǎn)采購、發(fā)放及時,做到賬實相符,流失率控制在了合理范圍內,完好率達到94%以上。
三、人事工作
1、加強考勤紀律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀律情況,到崗情況,對違反勞動紀律的人員,按照公司考勤制度,給予適當?shù)奶幏帧?/p>
2、加強員工培訓提高員工綜合素質,根據(jù)20xx年培訓計劃,認真開展員工的新工教育和安全教育,通過培訓學習,提高了公司員工的綜合素質。
四、安全、消防、環(huán)保工作
1、抓安全工作首先是加強我們自身業(yè)務素質,從安全管理法律法規(guī)標準規(guī)范等學習入手,全面提高自身的安全知識水平。這樣才能做好對員工的安全教育,利用平時閑暇時間強調安全和國內有重大安全事故發(fā)生時做時事安全教育,20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故;未發(fā)生火災、交通、管線、設備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達到100%;勞動保護用品發(fā)放率100%;未發(fā)生一例職業(yè)病。
2、嚴格執(zhí)行消防設施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄,保證工作順利進行,今年組織1次消防演練,目的是為了增強全廠職工消防安全意識,懂得消防器材的應用和有關火情撲救的常識學習,,要讓每名職工從都能果斷處理突發(fā)火情,將火災事故控制到零狀態(tài),
3、環(huán)境方面針對公司重大環(huán)境因素制訂了相應管理方案,并組織實施,控制率達到100%;節(jié)能降耗,主要材料定額允許消耗率3.3%;固廢物按規(guī)定100%分類;噪聲排放未超過GB1252390標準。
五、20xx年的工作計劃
20xx年我們雖然做了大量的工作取得了可喜的成績,但工作中仍存在一等的差距。我們要在在20xx年工作中我們要重點做好以下幾點:
1、做好管理規(guī)范與管理體系的整合工作,完善相關規(guī)章制度和工作流程。同時加強管理體系的學習。
2、繼續(xù)做好綜合辦公室本職工作,提高報表和發(fā)文的.質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、抓好安全目標,加大對員工的安全教育,多巡查多發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕發(fā)生重大、特大火災事故。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更扎實。
4、繼續(xù)加強員工的培訓和學習使員工通過培訓,了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識,并在工作中規(guī)范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩(wěn)定人心、穩(wěn)定員工隊伍,建立獨有的順達勝業(yè)文化,多開展有益活動也及時把分公司的好人好事宣傳出去,樹立企業(yè)良好形象,多讓外界和兄弟單位對我們分公司有更多的認識
20xx年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新
綜合辦公室工作總結4
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2021年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2020年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2020年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
2020綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。x月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;x月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;x月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款x余元,物資若干;x月份組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,2020年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。x月份,公司順利接管xx小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止x月份,公司目前在崗人員x人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
2020年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
2020年x月x日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,2020年申報工傷x余起。另,公司于x月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2020年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮x-x個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
2020年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將xx小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的'重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2020年即將過去,新的一年將要到來。在新的.一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,F(xiàn)將2021年工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好宣傳工作
2021年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、完善績效考核制度,使之更有序進行
2020年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2021年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。2021年,綜合辦公室在2020年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
3、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,2021年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2020年x月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2021年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
4、完善2021年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結5
2x11年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業(yè)務開展,協(xié)調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務都應該建立在規(guī)范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的'依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節(jié),觀察與用心才是進步的關鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下:
一、加強專業(yè)知識和業(yè)務理論學習
2x11年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業(yè)知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。
二、2x11年完成的重點工作
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽(guī)章制度,開展日常工作
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業(yè)務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護,確保印章的正常使用。
綜合辦公室工作總結6
20xx年公司在集團和公司董事會的正確領導下,按照集團下達的年度工作目標,公司緊緊圍繞重點工程建設任務,穩(wěn)步推進工程進展,通過規(guī)范項目管理和提高合法經(jīng)營水平,各項工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門,現(xiàn)就今年的主要工作總結如下:
一、行政事務管理、辦公事務管理
(一)執(zhí)行相關制度的制定和推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。
。ǘ┴撠煿痉秶鷥鹊奈臅芾恚、介紹信管理,車輛管理,固定資產(chǎn)和辦公用品管理,會議管理,保密管理,安全保衛(wèi)管理,業(yè)務接待管理,行政檔案管理,辦公環(huán)境管。
。ㄈ┴撠煂椖楷F(xiàn)場領用的辦公用品進行登記和發(fā)放,負責現(xiàn)場復印機、空調、傳真機、打印機等辦公設施的維護和保養(yǎng),對項目現(xiàn)場的行政后勤管理進行服務和指導。
(四)負責公司各項固定資產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護與更新。
二、切實落實貫標文件編制成果并進行培訓
在公司領導的.大力推動下,貫標體系文件已基本完成,重點做好貫標文件培訓的總體計劃,分階段、分層次、分重點對全體人員進行貫標文件培訓,通過測驗、考試等手段促進貫標文件的消化,最大程度實現(xiàn)規(guī)范化管理。制定貫標培訓與項目管理培訓計劃,在貫標培訓和項目管理培訓方面也制定了相應計劃,培訓以內培為主,制定詳細的培訓計劃,分步驟分層次進行,培訓范圍覆蓋全員,切實將貫標文件貫徹到位。
三、初步落實人才引進。
在收集了各部門、項目的人才需求之后制定了人才引進計劃,走訪了部分高校,經(jīng)過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡,經(jīng)過培訓后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時,加強計劃、協(xié)調管理,總結經(jīng)驗,真正成為承上啟下、信息溝通、內外協(xié)調的龍頭部門。
綜合辦公室工作總結7
辦公室以服務為已任,踏實工作,充分發(fā)揮后勤管家、 督促檢查、協(xié)調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現(xiàn)將第一季度工作完成情 況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況
。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管 理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關聯(lián)文件指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、 經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從 今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將 固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
。ǘ┖笄诠ぷ
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審,以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人?畈少,員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的`工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管 理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學習、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。 在第一季度當中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險 沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責,下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排
(一)按照20xx 年工作規(guī)劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
。ǘ┲贫ㄎ夜镜南嚓P崗位職責和管理流程。
。ㄈ┳龊棉k公室日常收、發(fā)文的處理,領導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
。ㄋ模 強化檔案工作的管理,嚴格借閱文件程序及制度, 并加強保密文件的管理工作,嚴禁機密文件流失;
。ㄎ澹┳龊煤笄诜⻊展芾砉ぷ,確保各部門工作順利進行。
。┖侠碚{度車輛,提供優(yōu)質服務,繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
。ㄆ撸┩晟啤秵T工之家》活動室,建立工會組織。
。ò耍┍O(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
。ň牛┩瓿深I導交辦的其他工作。
綜合辦公室
20xx年5月2日
綜合辦公室工作總結8
20xx年對我來說具有特別的意義,綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個起點,我對此十分珍惜,也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠調入星云公司,在公司領導的關心支持和部門領導的指導帶領下,通過一年來的不斷學習和實踐,在辛勤的付出中成長和成熟。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,盡快勝任綜合部工作
綜合部是公司運轉的一個綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的公司樞紐,是組織推動各項工作順利開展的核心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,提高工作效率,力求事事有著落。除了本職大量事務性工作外,常有計劃外許多事情需要臨時處理,力爭冷靜處理,避免疏漏和差錯。工作日總是在繁忙中度過,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)去做好每一件事,為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作半年來,我做好了以下幾點工作:
1.協(xié)助公司黨支部貫徹落實上級及公司黨委的決議、決定,并制定黨群方面的制度、規(guī)劃、總結。自從6月份接手黨群工作以來,根據(jù)集團公司的相關制度和通知要求,開展了公司黨支部標準化建設,建立了星云公司中層干部以上的廉政檔案,先后起草了《星云公司“忠實踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴大深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果的實施方案》和《星云公司在黨支部和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》等相關文件,定期跟蹤創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況,并按時向集團公司黨群部匯報活動開展成果。
2.協(xié)助公司開展紀檢監(jiān)察工作和廉政建設。作為公司紀檢監(jiān)察信息員,先后起草了星云公司黨風廉政建設和“三重一大”有關制度,并按時向集團公司紀檢部門上報報送紀檢監(jiān)察相關情況和信訪情況。
3.協(xié)助公司開展安全檢查相關工作。作為星云公司安委會成員,定期參加公司安全例會,并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項目現(xiàn)場做安全檢查。按照集團公司安監(jiān)部要求,完善星云公司突發(fā)事件應急管理體系,并參與編制和修改公司應急預案。
4.各類證照的`年檢、更換等。20xx年完成了星云公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼年檢工作,星云公司環(huán)境工程設計專項資質證書和環(huán)境污染治理證書年檢工作和公司工會法人登記工作。
5.宣傳報道。作為公司新聞報道組成員,本人堅持多思考、勤動筆,時常對同源新聞進行對比,從中總結新聞采寫的規(guī)律性,稿件多次在集團公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項目現(xiàn)場做安全檢查,經(jīng)常和項目部的工作人員接觸,并做信息采集,久而久之得到了“戰(zhàn)地記者”的稱謂。
6.協(xié)助粉煤灰公司相關工作。參與了粉煤灰公司與云南國際運灰項目的洽談,并準備參加由全國高企委循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展專業(yè)委員會舉辦的《注冊資源綜合利用工程師》研修班學習。
7.積極參加集團公司開展的活動。作為公司的青年員工,我先后參加了集團公司舉辦的安全知識競賽和辯論賽,取得了優(yōu)異的成績,向集團公司及各系統(tǒng)單位充分展現(xiàn)了星云公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。三、工作中的不足
1.面對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對綜合素質和業(yè)務能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的學習,保證了工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。
2.溝通協(xié)調能力還有差距,還需要進一步提高。
3.工作還需細化。要干成事、不出事,必須重視細節(jié)、細致工作、細分任務、細化管理,把工作做細、做實、做好。
四、20xx年工作打算
1.繼續(xù)開展和完善公司黨支部標準化建設。
2.繼續(xù)開展公司創(chuàng)先爭優(yōu)的活動。
3.把精力投入到黨群工作中,以“學就學通,做就做精”的工作標準,干一樣、學一樣、專一樣、精一樣,保證各項工作的執(zhí)行效果;突出工作的實效性。
4.宣傳工作有計劃推進,把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務人員、崗位工作情況的寫實報道。
綜合辦公室工作總結9
辦公室圍繞局黨組中心工作,就進一步提高辦公室參謀、服務、保障、綜合、協(xié)調水平,確定今年工作要點,提出具體思路和抓手,力求各項工作標準化、規(guī)范化,全體團隊勵志精勁、務實求效、和諧友善,扎實推進各項工作有效開展,取得較好成效。
一、圍繞中心,服務產(chǎn)業(yè),有效推進網(wǎng)站及電子政務上新臺階。
圍繞打造成全省信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)安全、便捷、高效的網(wǎng)上服務中心,躋身省直機關先進網(wǎng)站單位的目標,主要開展幾項工作:一是推行網(wǎng)絡信息系統(tǒng)服務外包目標化、明細化。實行網(wǎng)絡運行管理月總結、季通報,明確分工責任到人,相互督查,使網(wǎng)絡系統(tǒng)正常工作無縫對接。二是組織開發(fā)“六庫一平臺”,推進平臺開發(fā)建設和企業(yè)注冊進程。目前企業(yè)注冊數(shù)已達1355家,專家?guī)?84人,產(chǎn)品庫2552項。三是對照網(wǎng)站及電子政務等考評指標,總結經(jīng)驗,分析差距,邀請網(wǎng)站評比專家培訓授課,提出網(wǎng)站建設改進措施。四是順利推進九設區(qū)市無線電管理局新網(wǎng)站開發(fā)和上線工作,F(xiàn)已正式上線一個多月,實際運行效果良好,達到預期目標。五是為應對目前日益嚴峻的計算機與網(wǎng)絡安全形勢,研究提出十七項措施加強防控和管理網(wǎng)絡安全,獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20xx 年我局網(wǎng)站績效取得省直第7名的好成績,獲得優(yōu)秀獎,電子政務績效從第28名前進到第6名,兩項名次都是我局歷史最好成績。
二、謹慎細致,踏實高效,推進機要檔案及公文處理規(guī)范化。
作為機關工作正常運轉的樞紐,辦公室機要工作全年幾乎無休息,節(jié)假日隨時待命,及時接收緊急電報和公文,確保各類會議通知報到不出錯,努力實現(xiàn)“雙零” (零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件,協(xié)調處理各類會議事項112件,上傳各類信息290條,梳理主動公開政府信息79條,各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要文件138件,清退、銷毀密件、密電653件,未發(fā)生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關《公文處理暫行辦法》,使公文管理各環(huán)節(jié)行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則。同時將一些制度規(guī)范內化于內外oa系統(tǒng),如公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、信息采編系統(tǒng)、檔案查詢系統(tǒng)、公文查詢系統(tǒng)等等,使制度融于工作,為為機關工作服務。二是落實密碼安全保密責任制,局機關與省委機要局簽訂《密碼安全保密協(xié)議》,對局系統(tǒng)保密干部進行政審,完善用人程序。三是修訂并出臺局機關《保密工作管理規(guī)定》,對原規(guī)定進行補充完善,增強可操作性,使保密工作的每一個環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化。四是建立檔案管理制度,編制《機關檔案管理辦法》工作手冊,規(guī)范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實力度,起草《福建省信息化局系統(tǒng)督查工作管理辦法》,優(yōu)化督辦手段,提升工作落實效率。
三、準確定位,創(chuàng)新機制,營造全員做信息良好工作氛圍。
在年初召開的信息宣傳工作會上,辦公室提出:信息工作本身應該是手段而不是目的,要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現(xiàn)、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎性工作。對此,今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改,量化信息報送指標,加大信息專報分值權重,健全激勵機制,局系統(tǒng)呈現(xiàn)全員做信息的良好態(tài)勢。一是報送質量進一步提高。基本都能圍繞領導想看、要看、會看的內容,以及我局中心工作進行編寫。上半年,省政府辦公廳采用我局信息43 條,含專報28篇,省委辦公廳采用信息41條,含專報20篇。部辦采用信息50條。被省級以上領導批示18次(去年11次),批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的'氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則,進行任務分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久,省旅游局辦公室專程到我局調研學習我局信息工作(據(jù)了解,此前旅游局到省兩辦信息處學習,兩辦均推薦到我局調研)。在今年工信部辦公室主任會議上,通報表揚四家信息報送較多的單位,我局是其中一家。
四、突出主題、創(chuàng)新形式,宣傳工作實現(xiàn)“雙贏”(即“產(chǎn)業(yè)需要,企業(yè)歡迎”)
按照省領導關于“要大力宣傳領軍企業(yè)、領軍人物、領軍團隊”的指示精神,辦公室在宣傳工作中推行項目制,使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版,增加互動板塊,以街頭采訪有獎問答的形式,普及信息產(chǎn)業(yè)及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建信息產(chǎn)業(yè)“萬百千”工程進展、重點建設項目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報道、led和光伏產(chǎn)業(yè)領域重點企業(yè)系列報道及數(shù)字家庭示范應用系列報道等!逗{新動力》開播至今一年時間,收視率在臺里保持前10名。三是聯(lián)合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動,已陸續(xù)在各地開拍,擬于9月份正式推出。四是《福建信息產(chǎn)業(yè)》雜志以“一期一主題”的方式,圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織?。已完成動漫產(chǎn)業(yè)專刊,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專刊即將完成。五是明確本年度為“政策宣傳年”,并把《在線訪談》的地點從演播室移到園區(qū)、企業(yè)、院校。目前已完成訪談3期,每期訪談均受到企業(yè)院校單位積極參與,使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時,企業(yè)院校普遍認為這是我局深入基層、服務企業(yè)的重要舉措。
五、規(guī)范有序、公開透明,財務管理模式規(guī)范化、標準化、精細化。
一是制定局公務接待管理辦法,分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續(xù)實行年度處室經(jīng)費預算管理工作,對統(tǒng)籌使用財政預算資金,資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人,完成局機關歷史遺留未處置固定資產(chǎn)清理工作。四是合并全省無線電報賬平臺,有效控制下級單位報銷操作隨意性和預算不嚴謹,項目建設預算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》,明確和規(guī)范資金申報、分配、收支、結余等各方面的程序、原則及方法。今年來,辦公室強調財務工作要做實、做細,有據(jù)可依,有法可循,科學運用財務辦公自動化系統(tǒng),推進機關各項工作運轉。上半年行政學院和省農科院專程到我局調研學習我局財務辦公自動化管理體系。
六、高效服務,文明安全,行政后勤及車輛管理質量穩(wěn)步提升。
增強服務實效,做到前提服務,靠前服務是機關行政后勤服務的宗旨,為提高后勤保障質量,辦公室一是繼續(xù)制定后勤工作溝通互動機制,上半年收到各處室關于后勤服務意見共79條,對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環(huán)境,在夏季來臨前清洗機關辦公場所的空調,更換辦公場所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調、照明燈具、固定資產(chǎn)、辦公場所等設備維保120余次,并做好辦公用品的采購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度,上半年無發(fā)生安全事故。
安全、文明行車,打造省直機關信息化、標準化車隊是局機關車隊長期工作的目標。上半年,機關車隊保障市區(qū)公務用車8000余臺次,出差用車200余臺次,安全行車36萬公里。機關車隊榮獲XX市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協(xié)會20xx-2012年度XX市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作,建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優(yōu)化升級內網(wǎng)車輛管理系統(tǒng),使機關公務用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理,做好車輛政府統(tǒng)一采購、統(tǒng)一保險、統(tǒng)一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養(yǎng)等工作,上半年車隊車輛各項費用均控制在預算內。
下半年,辦公室將結合黨的群眾路線教育實踐活動,加強辦公室思想政治建設,強化辦公室人員思想道德教育,結合形勢,明確下半年工作目標和方向,全面推進福建信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、網(wǎng)站建設及電子政務方面從基礎網(wǎng)絡、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手,一是進一步加強外網(wǎng)應用系統(tǒng)及政務公開的標準化建設;二是強化網(wǎng)站安全性的監(jiān)測及對策研究;三是建設更加人性化、防侵入的外網(wǎng)郵件系統(tǒng)。四是加大辦公自動化基礎設施建設力度。
二、公文處理及機要檔案方面,做好全局系統(tǒng)保密普查工作;對保密工作考評細則進行責任分解;開展全系統(tǒng)計算機與網(wǎng)絡安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質量合格證檢查;建立局督查管理工作機制,優(yōu)化督查網(wǎng)絡體系,從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發(fā)揮,增強辦公室樞紐工作的執(zhí)行力和權威性。
三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性,采取集中時段重點約稿的形式,加強重點工作、階段性工作報送質量和數(shù)量;擬聯(lián)合省兩辦信息處開展產(chǎn)業(yè)調研提升專報質量;升級完善內外網(wǎng)信息采編平臺。
四、宣傳方面依托《海峽新動力》開展專題報道,包括數(shù)字家庭示范應用、信息化典型示范應用、軟件領軍人物報道等,推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片,如福建信息產(chǎn)業(yè)“十二五”中期發(fā)展情況、信息化示范應用、萬千百產(chǎn)業(yè)報道、it產(chǎn)業(yè)領軍人物宣傳報道等。
五、財務管理方面一是按照“八項規(guī)定”、“三公經(jīng)費”有關精神,做好相關經(jīng)費控制決策“參謀”;二是局國有資產(chǎn)進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統(tǒng)內部審計工作,繼續(xù)完成各項固定自查清查工作。
六、行政后勤及車輛管理方面:一是繼續(xù)開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動,運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態(tài)指揮調度、實時運行費用管理。二是強化主動服務、貼近服務、真情服務意識,規(guī)范行政服務公務接待操作流程,提供更加個性化、精細化、標準化的后勤服務。
綜合辦公室工作總結10
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細致。
第二,管理水平有待提高。
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現(xiàn)新發(fā)展。
綜合辦公室工作總結11
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的( http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下。瓊百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的.控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在郭總及相關領導的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內容之一。一年來,綜合辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使綜合辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為公司客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,綜合辦從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,不斷提高集團公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
綜合辦公室工作總結12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為____年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將____年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的.工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善20xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結13
企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、協(xié)調調度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調調度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。 過去的一年,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī) 章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。 對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得離不開總公司領導
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。 在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的'貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結14
20xx年,在局的正確領導和各科室部門的大力支持下,我按照局的總體部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為綜合辦公室主任,肩負著為局領導和員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與質量。
二、開拓創(chuàng)新,努力做好各項工作
1、加強內部管理,提高工作效能
在綜合辦內部管理中,我一是優(yōu)化績效管理,注重能力提升,保證了人力資源各項工作的順利開展。二是認真開展創(chuàng)新文化體系建設工作,創(chuàng)新文化理念,濃厚文化氛圍,增強員工創(chuàng)新榮譽感。三是加強預算管理,有效控制成本預算,做好降本增效工作。通過這些措施,有效提高了工作效能。
2、加強安全保衛(wèi),促進工作發(fā)展
我加強安全生產(chǎn)管理,加強內部保衛(wèi)工作,加強車輛安全管理,開展安全大檢查和護線宣傳工作,通過這些扎實工作,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責任性事故為0的目標,保證了車輛的安全運行,保證了線路安全暢通,做到內部治安穩(wěn)定,有效維護了局的穩(wěn)定和諧形勢,促進局各項工作的全面發(fā)展。
3、真誠關懷,情暖員工
我在工作中做到以人為本,努力為建設和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經(jīng)歷過地震的青海玉樹災區(qū)電信員工踴躍捐款,送去我們四川電信員工的溫暖。二是做好“五必訪五必賀”工作,員工生病住院必訪,員工家庭遇特殊困難必訪,員工及配偶和直系親屬去世必訪,員工家中發(fā)生重大糾紛必訪,員工之間發(fā)生矛盾必訪;員工生日必賀,員工結婚必賀,員工生育必賀,員工子女上大學必賀,員工退休必賀。三是關心離退休員工的生活,春節(jié)期間慰問離退休、內退員工,看望了生病住院的3名退休員工,及時為死亡老職工辦理了相關手續(xù)。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了一定成績,但是與局和廣大員工的`希望相比,還是存在一些不足與差距,主要是學習不夠,工作科學化、精細化有待提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把綜合辦各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為局工作的全面發(fā)展,做出我應有的貢獻。
綜合辦公室工作總結15
參加綜合辦公室工作來轉眼間已經(jīng)一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
現(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結匯報如下:
一、 參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題
兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1. 繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的.小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
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